4s店銷售試用期工作總結(jié)
4s店銷售是很不容易的,那么4s店銷售試用期怎么寫工作總結(jié)呢?下面小編就和大家分享4s店銷售試用期工作總結(jié),來欣賞一下吧。
4s店銷售試用期工作總結(jié)
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心 來到這里的,感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力 的工作,不辜負領(lǐng)導的信任1到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從09 年 03 月14 日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極 的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累, 可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得 一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作 中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現(xiàn)在的工 作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作 熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變 去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變 成了現(xiàn)實! 說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學 習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應 了汽車行業(yè),。
與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己 身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企 業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上, 更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài), 走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為
一 名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。 在車市火爆的20xx 年,上海大眾以72.9 萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申 蓉大眾也以6000 臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕 傲!從09 年05 月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標, 特別是在09 年11 月完成了單月銷售20 臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自 己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。總 結(jié)我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛 我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都 不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài), 去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己簽的第一個訂 單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2, 在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行 人輕微受傷,試駕車大面積維修?偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知 識和業(yè)務技能欠缺的原因。
為此給領(lǐng)導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感 謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓,讓我認 識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整 個團隊的工作效率。
4s店銷售試用期總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
本人于*年 **月**日入職汽車4S店,根據(jù)公司的需要,從*4S店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協(xié)作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業(yè)知識,不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司銷售主管這個崗位的工作職責。進入*公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導做個總結(jié):
一:銷售技能
依托公司完善的培訓體系,實現(xiàn)銷售技能的完善。在個人禮儀,應對客戶的咨詢,溝通客戶的購車愿望,實現(xiàn)顧客購車夢想等方面的深入學習。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標為導向。并能后期很好的維系好客戶資源。在汽車4S店長的帶領(lǐng)下,學習對銷售指標的分解,努力完成公司的銷售任務,
二:展廳管理
有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學習如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績,同時也展現(xiàn)公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ)管理,讓顧客充分享受購車流程,實現(xiàn)夢想。
三:員工培養(yǎng)
新進銷售人員的培養(yǎng)是相當重要。新員工是公司未來的基礎(chǔ)。在六個月,對于新進銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現(xiàn)一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設提供最大的幫助,穩(wěn)定公司的團隊結(jié)構(gòu)。
在以后的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,
我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
汽車4S店財務試用期工作小結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我來已有三個月了。通過三個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。
(一)個人主要有以下幾點認識和體會
1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調(diào)節(jié)好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預收賬款/新車預收款/新車”“貸:主營業(yè)務收入/新車收入/東風日產(chǎn)/(車型),應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,是做“銷項稅”而不是“進項稅”。
3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來時候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。
4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給陶經(jīng)理打電話的時候生怕他責備我,相反他并沒有責怪我,而是對我說了一些鼓勵的話話,經(jīng)歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。
7、是一所大學校。工作中學習無止境、創(chuàng)新無止境。在九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
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