篇一

　　不知不覺半年要過去了，我在黨組織的嚴格要求和熱心培養(yǎng)下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了自己工作。俗語說“一份耕耘、一份收獲”，回顧工作，我有著幾分充實、幾分感慨，現(xiàn)將我的工作小結如下：

　　在這半年里，我時刻關注自己思想方面的學習和發(fā)展：作為黨員認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“科學發(fā)展觀”的重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。作為黨員的我認識到自己還有很多不足，在日常工作中時刻注意向其他黨員同志學習，遵守紀律，團結同事；并且工作目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；尤其是向優(yōu)秀的同事學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個能夠經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。

　　在這半年中，我不僅在思想方面得到了進步，還在自己的工作中獲得了一定的成績，積累了許多寶貴的經(jīng)驗。我積極參加公司路隊組織的各種活動，在領導同事的幫助下積極主動的完成各項工作任務。我熱愛我的工作，面帶微笑全身心地投入到我的工作中，享受著工作給我?guī)�來的快樂。售票工作不復雜但是很繁瑣，每天面對著不同的乘客，而相同的卻還是我?guī)е�微笑的服務。工作中我們常會聽到乘客的抱怨：等車難、車況差、太擁擠，甚至把所有的怨氣發(fā)泄到駕駛員身上。這就需要我們換位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作還有哪些不足。對乘客要多一點理解，多一點耐心，多一點解答，用微笑這種無聲的語言，熱情的服務去感染乘客，化解駕乘矛盾。調整好自己的心態(tài)，切忌將個人生活中遭遇不順或煩惱，產(chǎn)生的情緒帶到服務工作中，影響了自己的微笑服務。

　　為了充實、提高、自己，我從不放松自己的業(yè)務學習。報名學習了駕駛技術，增強自己工作的業(yè)務知識，更好的掌握車況和駕駛狀況。并且還不忘自己的學習，繼續(xù)我的學業(yè)深造，希望能更好的運用到我的工作中來，給公司創(chuàng)造更大的價值。除此之外，我還積極參加公司組織的各項比賽，在比賽中磨練自己，提升自己。配合集團公司積極參加四體會的服務工作，加班加點做好服務后備工作。

　　總之，在這一年里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結工作的基礎上，下半年我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著“學無止境”的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。

　　篇二

　　一年來，本人首先在思想上、政治上能與黨組織和上級始終保持一致，能堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，日常工作中積極做到團結一心、相互配合，20xx年年初制定的各項目標任務基本完成。現(xiàn)將自己一年來的學習、工作和廉政建設情況匯報如下：

　　一、學習情況：

　　能主動積極參加各類教育和學習培訓活動，在努力學習業(yè)務技能的同時，注重把學到的新知識、新方法充實運用到自己的實際工作中去。

　　1、加強學習，著力打牢理論基礎。一年來，按照上級的要求，結合自己思想情況和工作實際，我認真學習理論和業(yè)務知識，積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去，堅持學習制度，特別是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動中，能主動學并認真撰寫學習筆記和心得體會，不斷提升自己的理論素養(yǎng)和水平。

　　2、學以致用，努力取得實際成效。在加強理論知識學習的同時，還結合自身工作的需要，結合社區(qū)工作實際，把學習與實踐相結合，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、改進工作的措施，切實提高業(yè)務素質和工作能力。

　　二、工作履職情況：

　　1、民政工作真情為民。堅持以人為本，上為政府分憂，下為群眾解難為己任，把居民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點。一是繼續(xù)做好最低生活保障的動態(tài)管理，做到應保盡保，應退則退。目前社區(qū)享受低保政策的共178戶264人；今年共發(fā)放低保金55萬余元，新增低保戶25戶，取消低保戶12戶；二是具體做好居民群眾的大病救助工作，共救助社區(qū)困難群眾大病對象95人次，救助資金40萬余元，資金使用率100%。三是穩(wěn)步開展經(jīng)濟適用住房建設和廉租房制度的基層摸底調查工作。今年，社區(qū)共摸底上報廉租房及年租補貼13戶。四是深入開展雙擁工作。經(jīng)常與軍人家屬進行聯(lián)系，切實幫助解決生活、工作中的實際困難，軍人家屬優(yōu)待金及時發(fā)放到家屬手中，今年共發(fā)放優(yōu)撫金7萬余元。五是做好年初殘疾人的摸底登記工作，積極做好轄區(qū)333位殘疾人和類似殘疾人鑒定和換證等服務工作。及時發(fā)放各種困難救助、慰問金和年終慰問工作，切實保障了轄區(qū)困難、弱勢群體的切身利益。

　　2、宣傳工作。利用一切宣傳工具、調動一切積極因素，積極宣傳黨的惠民政策和民生工程，提高轄區(qū)居民對各項政策的知曉率，做到家喻戶曉、人盡皆知。通過多種宣傳方式，宣傳社區(qū)工作，并積極投稿，截止目前已在各類媒體刊登報道43篇，完成年初制定的目標任務；

　　3、協(xié)助信訪工作。按照分工和包包責任，對一些信訪戶能主動及時與他們進行溝通聯(lián)系，把“知道他們在干什么、想什么、需要什么”作為根本，以解決實際問題為核心，及時掌握動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報。

　　4、盡職盡責搞好網(wǎng)格化管理工作。能細致、細心面對網(wǎng)格內出現(xiàn)的不同情況和問題，在開展工作的時候講方法、講技巧，及時把新增的各類信息提供給相關部門。

　　另外能配合做好其他工作，如標準化示范社區(qū)創(chuàng)建等工作。

　　三、廉潔自律方面：

　　過去的一年，本人能夠嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規(guī)定，帶頭搞好黨風廉政建設，規(guī)范自己的言行，切實做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受群眾監(jiān)督，做到了從源頭上預防腐敗。

　　四、存在問題及下步努力方向：

　　回顧近一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等，這些問題和不足，我決心在今后的工作中加以克服，努力改進：

　　1、認真繼續(xù)開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，鞏固學習成果，創(chuàng)造性地開展工作。

　　2、繼續(xù)貫徹和落實好“民生工程”，如低保、大病救助、勞動保障、經(jīng)濟適用住房和廉租房等工作，認真把工作做細、做實，把黨的惠民政策真正落到實處。

　　3、加大宣傳力度，真正做到黨的惠民政策家喻戶曉。定期組織開展活動，利用重大節(jié)日，舉辦一些居民喜聞樂見、易于參加、豐富多彩的文體活動，滿足居民文化生活需求的同時，使居民在參與中陶冶情操，受到教育。

　　4、要以良好的精神風貌接待來辦事的每一位居民，時刻牢記“居民之事無小事”，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生，在各項工作中能上一個新的臺階。

　　5、完成上級交辦的其他中心工作任務。

　　篇三

　　在過去的x年里本人經(jīng)歷了很多的事，很多的人，有得有失．當一切都已過去，站在時間的交匯點上我感慨萬千．以下就是本人就個人在x年里在思想、學習、工作、自身優(yōu)缺點等方面所作的簡要總結，不當之處，還請黨組織多多批評指正！

　　思想上，我繼續(xù)著對黨的忠誠，時時刻刻不忘提醒自己是個預備黨員，應不斷為黨，為人民做貢獻，以黨為傲，以人民為傲！我努力學習黨的知識，無論是在杭州生活，在上海學習還是在北京工作，我將黨的知識，黨的信息傳播到了祖國的大江南北；另一方面我積極學習外語，爭取每一個向外國人宣傳中國共產(chǎn)黨的機會，將黨的歷史，現(xiàn)狀以及美好未來逐一介紹給了我所能接觸的每一個外國人．

　　學習上我對自己有著全方面的要求，本著一種想要博學的心態(tài)我嘗試著慢慢涉足每一個我所未知的領域，慶幸的是從小身邊的老師就不停的會告訴父母說這是一個悟性極高的孩子，無論學習什么，入門極快能掌握事物的精髓，然而事物總是具有兩面性，遺憾的是我慢慢意識到原來＂興趣廣泛＂可能并非是件好事，由于對學習新事物的接受能力強，自己不知不覺會有一種浮夸的狀態(tài)，會對所學的事物有種輕視的苗頭，不專心于一樣事物，當眼前所接觸的知識還為達到精，專的程度時心里已經(jīng)＂移情＂到另外一樣事物上去了．久而久之，現(xiàn)在的我就顯得＂泛而不專＂．鑒于這一點，真心希望自己在往后的日子里能夠就自己較為擅長或者特別感興趣的事物做深入的長期的學習甚至研究，爭取能做到對某一領域非常精通的情況下，廣泛學習涉足其他的領域．

　　工作上，有幸在xx年自己第一次能真真正正有機會獲得工作的機會，第一次能那么赤裸裸的接觸現(xiàn)今這個紛繁的社會．將自己推到風頭浪尖上，我逐漸意識到了什么叫世態(tài)炎涼，意識到了自己的局限所在．暑假的兩個月，由于作為北京某五飯店總經(jīng)理助理，我有幸與中央部分領導見面，與目前中國各大旅行社的總裁共餐，雖然我明白自己的學生身份，但也懂得要角色互換，無論目前的我是否能勝任任何一個可能隨時套在我身上的頭銜，我都會盡力去作到：遇到政協(xié)主席，市長，海關關長等領導，我能不卑不亢的與他們高談政事，將自己平日在學校里所學的理論知識通過自身的見解完整的表達出來--雖然坐在我對面的可能是國家一級的高官，雖然眼前的我還是個才疏學淺的大學生．而回到飯店，我又臨時擔當起了幾百號員工的英語培訓老師，雖然可能我比臺下的員工要小的多，可從我接受這個挑戰(zhàn)的那天起，我開始認真搜集資料，起早摸黑的備課，為的就是扮演好培訓師的這個角色，事實證明我做到了，考慮到員工的排班等問題，我一天開三次課，沒想到的是從一開始的排定人員參加規(guī)定課時的學習到后來許多員工甚至只要有時間就過來聽棵，椅子不夠就站著，我著實很感動，感動于大家對我的尊重和厚愛，感動于自己的努力沒有白費．兩個月的時間真的很短，這是我之前不曾想到的，我以為我會因為氣候，水土等問題身體不適，我以為自己小小年紀不能應付太多，可如今再回響那一段經(jīng)歷，我想它一定會為我今后正式踏上社會奠定堅實的基礎．

　　短短的一年，匆匆茫茫的過，只有當年末小結時才會發(fā)現(xiàn)原來自己又經(jīng)歷了這許多，原來自己又長大了一歲．x年，我的另一件大事也可以說是喜事就是從參加了上海市高校公關新星大賽，在為期將近半年的時間里我結實到了上海灘各大高校的精英，接觸到了公關協(xié)會的領導以及目前上海一些公關公司的高層，獲得了去上海市世博局實習的機會和寒假赴港澳交流的機會．這次比賽開啟了我今后職業(yè)生涯的大門，相信會對我今后的職業(yè)選擇具有深刻的影響．遺憾的是這次比賽卻成為我xx年所做的最嚴重錯事的導火線：忙于各種比賽相關事物和之后的瑣碎社會關系，我開始忘記了自己作為一名學生的本分，將其作為理所當然的借口，出現(xiàn)了上課遲到甚至曠課的現(xiàn)象，素不知已經(jīng)給身邊同學所造成的不良影響和印象，也因此，我理應承當起過失行為的任何后果，我所面臨的是黨組織對我最最嚴峻的一次考驗，我積極接受，也決心以自己的實際行動盡力彌補自己的過錯，維護一個黨員應有的形象，維護黨的形象．

　　在此，也請黨組織監(jiān)督我！

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