民主評議行風(fēng)工作是深入貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，中國教育資源網(wǎng)版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!區(qū)社會保險中心根據(jù)省、市勞動保障系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作的部署和要求，在市社會勞動保險公司與區(qū)人事勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要講話和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“三優(yōu)文明窗口”工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建市級青年文明號活動，以“熱情、文明、公正、效能”為出發(fā)點，把集機關(guān)、企事業(yè)單位養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和農(nóng)村社會保險“五保合一”的運行模式全部納入行評工作。扎實開展民主評議行風(fēng)工作，有力地推動了我區(qū)社會保險事業(yè)的順利發(fā)展�，F(xiàn)就我中心開展民主評議行風(fēng)工作情況匯報如下：

　　一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，確保行評工作落到實處

　　中心全體工作人員參與行評意識強烈，切實把民主評議行風(fēng)工作納入總體工作規(guī)劃，并保證了行評工作的機構(gòu)落實、責(zé)任落實。實行“一把手工程”，成立民主評議行風(fēng)工作小組，由中心陳主任為組長，李副主任為副組長，內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，建立了主任親自抓，分管副主任具體抓，行評辦組織協(xié)調(diào)的工作格局，更好地配合市社會勞動保險公司與區(qū)人事勞動和社會保障局抓好行風(fēng)評議各項工作的具體落實。制定了《區(qū)社會保險中心年民主評議行風(fēng)工作實施細(xì)則》社保[]號下發(fā)至各科室及各個工作人員，明確行評指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟和要求。

　　二、召開動員大會，統(tǒng)一中心干部職工的思想認(rèn)識

　　組織學(xué)習(xí)《泉州市勞動保障系統(tǒng)年民主評議行風(fēng)工作實施方案》、《泉州市社會勞動保險系統(tǒng)年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和《區(qū)勞動保障系統(tǒng)年民主評議行風(fēng)工作實施方案》，傳達(dá)市、區(qū)民主評議行風(fēng)工作的精神和要求，具體部署民主評議行風(fēng)工作，把本中心干部職工的思想、行動統(tǒng)一到民主評議行風(fēng)工作上來，增強了參與民主評議行風(fēng)工作的自覺性和主動性。通過學(xué)習(xí)活動，使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛崗敬業(yè)，圍繞服務(wù)對象開展工作，改進(jìn)工作方式方法，提高工作效率，創(chuàng)造了一個活潑健康、樂觀進(jìn)取的工作氛圍。

　　三、創(chuàng)新宣傳手段，夯實行評基礎(chǔ)

　　通過分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點等形式，把開展民主評議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會公開，發(fā)動廣大群眾積極參與;設(shè)置意見箱，公布投訴電話、，自覺接受群眾監(jiān)督;同時改進(jìn)民主評議行風(fēng)的測評手段，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開設(shè)行評網(wǎng)頁，在中心網(wǎng)站上公布行評情況，設(shè)立行評調(diào)查欄，征詢?nèi)罕娨庖�。通過以上多層次、全方位的立體宣傳，努力營造社會輿論氛圍，為本次行評工作的順利開展夯實了基礎(chǔ)。

　　民主評議行風(fēng)工作開展伊始，我中心與局行評辦密切配合，參與局組織的座談會、在繁華地段設(shè)點宣傳、分發(fā)宣傳材料，累計發(fā)放宣傳材料多份，累計接受群眾咨詢多人次。另外，我中心還開通了行評熱線和網(wǎng)上行評網(wǎng)頁()接受群眾監(jiān)督和參與行評工作，至目前已有多人通過網(wǎng)上行評調(diào)查欄參與我中心的行評調(diào)查，取得了較好的社會效果。同時，深入基層，分發(fā)了份行評問卷調(diào)查表，共回收了份。

　　通過宣傳活動，使廣大群眾了解民主評議行風(fēng)工作的重要性和意義，主動支持和參與行評工作;另一方面通過信息的反饋，使我中心認(rèn)識到工作中存在的不足，進(jìn)而促使工作的開展更有針對性和實效性。

　　四、強化隊伍建設(shè)，健全規(guī)章制度

　　(一)內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。中心堅持以開展行評工作為契機，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)求發(fā)展，引導(dǎo)干部職工學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)管理，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，掌握嫻熟的職業(yè)技能。建立學(xué)習(xí)制度，堅持每周一次的全局理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)會，以“兩本書”為學(xué)習(xí)重點，不定期集中中心工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)政策及理論的學(xué)習(xí)，研討工作中存在的問題及發(fā)展思路;同時，鼓勵中心干部職工參加自學(xué)、函授等各種形式的再教育學(xué)習(xí)活動，不斷提高全體工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作水平，加快建設(shè)一支黨和人民滿意、政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)社會保險經(jīng)辦隊伍。

　　二健全規(guī)章制度，改善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，切實提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量。在中心原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范完善，新出臺了《區(qū)社會保險中心內(nèi)設(shè)機構(gòu)崗位職責(zé)暫定》、《區(qū)社會保險中心關(guān)于進(jìn)一步加強考勤管理制度的通知》、《區(qū)社會保險中心工作人員職責(zé)》、《區(qū)社會保險中心效能建設(shè)工作制度試行》和《區(qū)社會保險中心精神文明建設(shè)實施意見》五項內(nèi)部管理措施，并組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確工作職責(zé)，提高辦事效率。繼續(xù)實行社會服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告之和限時辦結(jié)制度，大力推行勤奮務(wù)實“十辦”和文明服務(wù)用語，杜絕服務(wù)忌語。完善辦事流程圖、服務(wù)指南和政務(wù)公開欄，印制服務(wù)卡，方便參保人員與我中心的聯(lián)系。并將內(nèi)設(shè)科室崗位職責(zé)、工作人員職責(zé)以及社會保險制度執(zhí)行情況等內(nèi)容上墻、上網(wǎng)公開，接受社會各界的監(jiān)督。共3頁，當(dāng)前第1頁123

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