廣告業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
廣告業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)怎么寫?下面小編整理了幾篇廣告業(yè)務(wù)員工作總結(jié),希望對你有所幫助!
篇一:廣告業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入了新的一年20xx年,新的一年是一個新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
雖然我來公司時間還不長,但我真的很慶幸!剛來公司就參與了報社舉辦的年會,使我見證了公司09年的輝煌!而對公司未來的發(fā)展充滿了信心!雖然我來公司還不久,但我已完全感受到博聞大家庭般的溫暖!大家庭里,大家團(tuán)結(jié)且都極富朝氣!雖年輕,但是都經(jīng)驗豐富!所以我堅信09年的輝煌只是一個新的開始,博聞的明天定會蒸蒸日上!
現(xiàn)將20xx年工作作以總結(jié):
一、第一個月重點:主要熟悉西部車城客戶,為后期接手車城工作做好有利鋪墊。俗話說:隔行如山,每個行業(yè)都存在著不同的潛規(guī)則,通過對車城客戶不斷的服務(wù)及拜訪,再次特別感謝同事的不斷幫助與指導(dǎo)以及他對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)才有可能使我快速掌握行業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識和與客戶交談時注意的事項,察言觀色,如何去了解客戶的真正意愿!
二、第二個月公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商給我劃分了東郊及西郊的部分客戶.為避免由于服務(wù)換人對客戶有可能造成的不便,本月工作重點主要是多拜訪,多熟悉從而盡可能減少不便,拉近與客戶之間的距離及陌生感!,天氣這么冷,卻不辭辛苦!使我能順利的見到唐都集團(tuán)、彤立江、景泰比亞迪等等的各部門領(lǐng)導(dǎo)層及主要負(fù)責(zé)人!
回首近二月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的幫助下通過工作學(xué)習(xí)和與同事之間的相互溝通,我已逐漸容入到這個集體當(dāng)中。個人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余不斷提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但應(yīng)該說這個月也付出了不少,收獲了很多。無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,確有過束手無策,好在有同事的耐心幫助,在這短暫的近兩月時間里,通過對客戶的拜訪,回收款等工作使我對本行業(yè)工作及業(yè)務(wù)操作流程有了足夠的認(rèn)識和了解。
通過20xx年開展工作的情況,我已充分認(rèn)識到了自身存在的不足,包括與客戶溝通中由于自身對行業(yè)知識還很浮淺,因此導(dǎo)致交談言語略顯蒼白!其次自信心有待進(jìn)一步增強(qiáng)!總結(jié)不算精彩,但絕對真實!20xx我將調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,不斷學(xué)習(xí)和充實自己使自己更專業(yè)! ‘一日之計在于晨’,為更好的開展來年工作現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、 制定每周、每月的工作計劃。小劃到每日。利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場.每日拜訪客戶不低于6家,“量變才能質(zhì)變”!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接影響到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。業(yè)務(wù)知識、營銷知識、了解行業(yè)客戶的具體情況!
三、面對競爭激烈的市場,而對于我們汽車行業(yè)客戶來說,目前市場情況就是服務(wù)和價格戰(zhàn),因此服務(wù)就顯得格外重要了!如何取悅于客戶?同等的市場條件下我相信更加專業(yè)的技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是決定性的因素!因此,我將努力提升自己的專業(yè)知識和服務(wù)理念!
四、 增強(qiáng)自身信心, 積極主動地把工作做到點上、落到實處。
以上,就是是我對20xx年的一些計劃,可能不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
20xx嶄新的一年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率!
篇二:某廣告公司員工個人工作總結(jié)
X年X月,我與X公司結(jié)下了緣分,工作的X個月里, 我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,學(xué)中干,干中學(xué),使我對工作有了更多的了解。公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我很大的幫助,使我很快的適應(yīng)了工作。下面我將這XX個月的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、 嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。日常工作要記錄并及時上報。
2、 堅持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)滿意
3、 協(xié)助做好辦公室內(nèi)的日常工作
4、 對公司的客戶做到了及時溝通和維護(hù),避免公司客戶的流失
5、 由于工作的內(nèi)容比較雜亂,堅持對待每一項工作都會一絲不茍、任勞任怨
通過這幾個月的工作,發(fā)現(xiàn)自己對知識了解太少,在新的一年里我要多學(xué)習(xí),充實自己,提升自己的業(yè)務(wù)水平,全方位的發(fā)展。
1、 擺正自己的位置,端正自己的工作態(tài)度,努力熟悉公司各項業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)自己的工作。
2、 工作內(nèi)容比較多,有的工作還有很多不足,新的一年里要開闊新的思路和工作方法,使工作效率進(jìn)入一個新的水平。
3、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把公司內(nèi)部工作做的更加完善和規(guī)范,還要將個人的銷售業(yè)務(wù)水平提升,為公司發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)。
XX部:
X年X月X日
篇三:廣告公司業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)范文
本年來,在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高,F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下:
一、取得的業(yè)績
。ㄒ唬、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“XXX”等老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇!埃兀兀亍弊鳛楣镜拈L期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“XXX”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶 XXX的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī);嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。
通過積極主動的工作,拓展了“XXX”、“ XXX”、“ XXX”等一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
。ㄒ唬、與同事的交流不夠多,團(tuán)隊意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
。ǘ⑾嚓P(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,發(fā)揮團(tuán)隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
。ㄈ⑦M(jìn)一步鞏固“XXX”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
。ㄋ模⒁愿臃e極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司X總、X總的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
。啬辏卦
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