計劃規(guī)劃:關于做好2016年銀行一季度業(yè)務經營工作的緊急通知工作總結
關于做好XX年一季度業(yè)務經營工作的緊急通知
各縣支行
一年之計在于春。近年來實踐證明,誰抓住了一季度工作,誰就抓住了全年工作的主動權。為此,全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,以開展“迎新春”勞動競賽活動為契機,認真組織,再接再厲抓好“三收一拓展”工作,力爭使各項業(yè)務取得良好開端。
一、樹立存款工作新理念,確保實現“開門紅”
各行要牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款新理念,全面分析和研究當地資金組織及市場競爭的新動向及新特點,牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,大力拓展新的存款領域,努力提高市場份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念,真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上,不斷加強和改進服務手段和服務措施,進一步提高服務質量和服務效率,針對元旦,春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點,認真研究和探索攬存的新對策,突出抓好儲蓄存款工作。二要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產業(yè)務為切入點,積極拼搶集團性、系統性優(yōu)良客戶,努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎設施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機構存款業(yè)務,以代理業(yè)務為突破口,有效擴大與行政事業(yè)客戶的合作領域,提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險公司、農信社和其它商業(yè)銀行的合作關系,擴大合作領域,力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度,進一步加強形象建設和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢,盡可能全方位、多視角宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特點及服務宗旨,全面塑造農業(yè)銀行新的良好形象。
二、大力營銷貸款,打好全年業(yè)務經營基礎
面對全行資金日趨富裕的現狀,各行必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規(guī)則為前提,嚴把投放質量關,加大貸款營銷力度,全力以赴拓展業(yè)務市場領域,達到早投放、早見效。一要強力公關,繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統、大客戶的營銷工作,各行必須在龍頭項目上做大文章,為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統性、壟斷性客戶的營銷力度,確保取得突破性進展;同時,要高度注重個人質押貸款、消費貸款、貼現、住房等低風險貸款的營銷,以營業(yè)網點為單位,結合實際情況,確定營銷重點。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系,形成行級領導主攻系統大戶,部門負責人主攻重點戶,客戶經理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要依托“雙節(jié)”,采取召開銀企座談會、聯誼會、上門走訪等形式,對現有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護,加強溝通,聯絡感情,為擴大合作關系奠定良好的基礎。
三、堅持不懈,提早抓好收貸收息工作
隨著新年度績效考核在業(yè)務經營中的實施,我行不良貸款占比高的不利因素將進一步顯現,全行必須面對現實,充分認識整體經營上所面臨的嚴峻形勢,利用年初集中回籠資金有利時機,動員全行員工,早收快收,全力搞好收貸收息。一要清醒地看到,清收工作仍是明年的重頭戲,是績效考核的重點,我行清收旺季是在一、四季度,決不能等待觀望,必須堅定信心,在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領導和部門包掛責任制,各行領導和信貸人員要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收,以點帶面,大力推動全行清收管理工作扎實深入開展,在一季度取得新的突破。三要切實發(fā)揮資產經營部的專業(yè)清收作用,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,繼續(xù)打好清收“攻堅戰(zhàn)”。四要高度重視國有企業(yè)改革的新動向,加強與當地政府和司法部門的聯系與溝通,主動參與企業(yè)破產改制的全過程,充分運用行政、法律等各種手段,堅決制止逃廢銀行債務的行為;要充分把握年末歲首的市場機遇,加大對各類抵債資產的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度,同時把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象,繼續(xù)組織人力抓好清收工作,全面掀起不良貸款清收新高潮,大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。
四、轉變觀念,力促中間業(yè)務再上新臺階
思想是行動的先導,觀念就是財富。發(fā)展中間業(yè)務必須徹底改變中間業(yè)務是“副業(yè)”的看法和做法,確立“資產、負債、中間業(yè)務”共同開拓,協調發(fā)展的思想,真正把中間業(yè)務當做主營業(yè)務來抓。一是以營銷活動為契機,加快保險代理業(yè)務的發(fā)展步伐。各行要在總結XX年開展的保險代理集中營銷活動經驗的基礎上,克服困難,進一步挖掘潛力,促使保險代理業(yè)務成為全行中間業(yè)務的骨干產品。二要加大對銀行卡業(yè)務的營銷拓展力度,積極拓展銀行卡的受理渠道,全面提高銀行卡收入水平。三要大力拓展代收代付領域。在堅持不懈發(fā)展代收水電費、通訊費、代發(fā)工資等業(yè)務的同時,積極發(fā)展金融同業(yè)機構和企事業(yè)單位代理業(yè)務,加強對代理發(fā)行業(yè)務的維護,千方百計做好財政資金代理工作;重視對新業(yè)務品種的營銷,做好基金、國債的代銷工作,全方位拓寬中間業(yè)務收入渠道。
五、精心組織,全面動員,迅速掀起“四收”工作新高潮
為全面保證一季度各項任務全面完成,一要認真抓好全省農行存款工作電視電話會議精神的貫徹落實,把會議精神不折不扣地傳達到基層營業(yè)網點和每一個員工,結合地分行提出的業(yè)務經營目標,拿出貫徹意見,早部署,早動手,早落實,早見效。二要實施“一把手”工程。各行“一把手”要切實加強組織領導,充分發(fā)揮組織、協調、公關、營銷作用,切實加強組織領導,周密安排開展勞動競賽活動,為全年開局工作起好步。三要統一思想,提高認識,使全行員工深刻領會首季就是旺季,關系到全行整個年度的業(yè)務經營,積極主動投入“四收”活動,并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵機制,強化對各項業(yè)務經營的考核,做到任務到人,責任到人,獎罰到位,增強旺季“四收”工作的發(fā)展動力。五是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作!皟晒(jié)”是各類案件的高發(fā)期,要做到業(yè)務經營和安全工作兩不誤,在節(jié)前進行一次全方位的安全大檢查,把“安全”二字真正落到實處,為全行業(yè)務經營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
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