行長培訓(xùn)心得體會
10月10日到14日,自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級支行行長培訓(xùn)班,認(rèn)真聆聽了原總行張衢副行長所做的《宏觀經(jīng)形勢與工商銀行戰(zhàn)略報告》以及其結(jié)合自身幾十年的管理經(jīng)驗告訴《我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的行長》,認(rèn)真聆聽了省行蘇宗國副行長所做的《體制、機制、目標(biāo)、人—支行定位及職責(zé)》的講座以及省行人力、公司、機構(gòu)、個金、信管、結(jié)算等相關(guān)專業(yè)老總所做的專題培訓(xùn),仔細(xì)拜讀了全省幾個優(yōu)秀的一級支行的經(jīng)驗交流材料 。這次學(xué)習(xí)是充實的,也是讓自己興奮的,做為一名管理的新人,培訓(xùn)極大地開拓了視野、理清了管理頭緒,明確了奮斗目標(biāo),也堅定了自己繼續(xù)高舉創(chuàng)新與發(fā)展的旗幟,團(tuán)結(jié)支行班子成員,帶領(lǐng)全行員工,將銅川王益區(qū)支行這個傳統(tǒng)意義的業(yè)務(wù)“鹽堿地“帶出沼澤,走向輝煌的信心和決心!
結(jié)合銅川王益區(qū)支行的實際情況,談幾點我們下一步的工作思路及努力方向:
一、堅定信貸調(diào)整決心
經(jīng)濟資本的約束問題、總行堅定的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的決心、國內(nèi)房地產(chǎn)市場潛在的系統(tǒng)性風(fēng)險、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢……這些必須面對的現(xiàn)實問題要求我們在信貸結(jié)構(gòu)上必須避免繼續(xù)走“貸大、貸長、貸集中”的傳統(tǒng)老路子,公司信貸的行業(yè)方向上要積極關(guān)注文化、旅游、物流等行業(yè)的商業(yè)機會,信貸期限上應(yīng)將工作重心放在五年以下的中短期品種上,客戶大小上應(yīng)堅持大中小均衡發(fā)展、要主動適應(yīng)公司信貸投行化的趨勢,從公司IPO上市前入手,要積極關(guān)注固定資產(chǎn)支持融資等信貸創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來的商業(yè)機會(例如正大、百盛、正陽酒店、建材市場等潛在客戶群體)。在個貸業(yè)務(wù)上,緊緊把握我行個人小額貸款試點行的有利條件,大力發(fā)展貸款期限短、銀行收益率高、經(jīng)濟資本占用率低的個人小額貸款業(yè)務(wù),積極嘗試個人小額貸款業(yè)務(wù)的商戶聯(lián)保擔(dān)保模式,將工作的重心放在個人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上,同時穩(wěn)健推進(jìn)優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項目的個人住房按揭業(yè)務(wù),用信貸業(yè)務(wù)引領(lǐng)我行各項業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展 。
二、堅定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路
銅川王益區(qū)支行是傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)小行,要想跟上總、省行重點縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級支行的發(fā)展步伐,走傳統(tǒng)發(fā)展的老路子,走機械模仿的笨路子,顯然不行!要想跟上并超越總、省行重點縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級支行,我們必須堅定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。我們要主動適應(yīng)中國城市化的發(fā)展進(jìn)程,積極關(guān)注城市中產(chǎn)階級及富人群體的理財性金融需求,發(fā)揮自身十幾年的豐富金融投資經(jīng)驗及國際金融理財師的專業(yè)背景這一特長,依靠我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班子和士氣高漲的員工隊伍,把握好社會財富均在尋找投資出路的良好契機,運用我行獨創(chuàng)的基金、貴金屬、理財產(chǎn)品市場支持短信及一對一理財服務(wù),牢牢占據(jù)區(qū)域中高端客戶市場,努力將我行打造為銅川中產(chǎn)階級的財富管理銀行。
我們將牢牢把握美元貶值、歐債危機帶來的貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展契機,大力發(fā)展貴金屬銷售、貴金屬T+D、貴金屬融資、貴金屬租賃的貴金屬業(yè)務(wù)板塊;我們將積極把握資本市場的每一次投資機會,引導(dǎo)我們的客戶以基金產(chǎn)品為工具分享資本市場溢價成果;我們將以工銀商友俱樂部設(shè)立為切入點,以個人小額貸款、循環(huán)貸款、網(wǎng)貸通、卡貸通、商友卡、商友卡專屬理財產(chǎn)品為抓手,積極搶占中小企業(yè)主及個人小老板這一優(yōu)質(zhì)客戶群體;我們將以銀-醫(yī)一卡-通產(chǎn)品為突破,進(jìn)軍醫(yī)療市場;我們將適時成立出國留學(xué)金融服務(wù)中心,將服務(wù)的觸角伸向日益火爆的出國留學(xué)服務(wù)市場,同時積極爭奪出國留學(xué)子女背后的銅川最富裕階層的高端客戶 。
三、主動加強自身、班子及全體員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),積極適應(yīng)改革與發(fā)展的需要。
日趨激烈的金融同業(yè)競爭壓力以及工行愈加提速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,對我自身、對我們班子成員、對我行的每一個員工均提出了新的工作挑戰(zhàn),今后的日子,我將主動加強自身專業(yè)知識和管理水平的提升、人脈關(guān)系的拓展、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變;加強我們班子協(xié)作共事意識的提高,加強班子的團(tuán)結(jié),加強班子成員分管工作創(chuàng)新和發(fā)展的步伐;加強我們客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)知識的提高及人脈關(guān)系的拓展;加強我們非現(xiàn)金官員溝通和交流能力的提高,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);加強我們現(xiàn)金柜員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、服務(wù)意識的提高 。讓我們?nèi)珕T的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)甚至勝任我行跨越式發(fā)展的實際需要,從而從根本上提升我們銅川王益區(qū)支行的核心競爭力 。
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