學習心得體會寫作格式
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會 。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好
2.
今天是20xx年第一次開課,去學習來回的路上我花了五個小時,學習時間是上午9點到下午4點。換句話說有12個小時是直接或間接得用在了學習上的。
別的不說,去學習還是體會蠻深刻的,至少在我看來,一些年紀大的人也都在學習,今天我到得比較晚,一進教室二百多個人已經(jīng)在了,其中有好幾個頭發(fā)都白了,上到十點半的時候,有一個女的坐到我身邊,我和她聊了一會,她比我大了8歲,是學造價的。本來是想考造價師的,不知道什么原因也考我這個了 。她覺得我好小,估計在這兩百個學生中,我有可能是最小的一個了。正好符合報考要求 。
在課間休息的時候有一個人提出,說學習的教室太遠,早晨7點就起來趕車,老師回答說,她以前接觸到有這么一個人,為了上星期六和星期天的課,晚上坐車,凌晨兩點到北京,沒有時間休息,早晨9點去上課,下午四點上完再離開北京。而在我聽到這些話的時候,我就在想,我的目標是什么,好久了,不知道有多久我講不出自 己的目標在哪了,閉上眼睛想想,以前在無錫讀書的時候,只要自己想的目標,通過自己的努力,好像都實現(xiàn)了,不知道從什么時候開始,惰性開始左右了自己。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),人如果一直生活在一個圈子不接觸外面的世界,人會被周圍的一切給同化,和外面擁有理想和信念的人一接觸,發(fā)現(xiàn)和別人的差距真的好大。
當時我就在問我自己,別人年紀這么大了,還在努力學習,為自己的理想而奮斗,我還真是很敬佩他們的 。我和他們比比,很多東西就差遠了,但至少我有一點,沒有在時間的流逝中而消息,那就是信念,就去年第一次報名學習的時候,我就有一種信念,就是一定要考過,有很多人說過我,說很難,不要想得這么容易,其實我知道并不容易,我不是把事情想得這么容易,而是我在給自己一種信心,相信我自己可以,如果我從開始就覺得自己不行,那我中間去上課,去學習,花功夫,這些都算什么。既然開始就確定自己不會過,那我去做什么呢 。我從開始就認為我自己一定行,一定行的前提是要付出很多的努力,這才是對的,我很慶幸至少這點信念還留著 。就像前幾天和幾個朋友吃飯,談到做生意找客戶,其中兩個人說,這個不好做呀,什么什么的條件怎么怎么的,反正就是不行。而另外一個人說,你從開始就確定不行,自己都幫自己把后路和理由想好了,那在做的過程中,你會付出多少努力呢,如果一遇到問題,肯定就退縮了呀,根本就不要去做的,做了也是折做,肯定不行的。我不知道他當時有沒有注意到我心里的變化,其實他說出了我的心聲,我一直認為,只要先在思想上戰(zhàn)勝了自己,至少成功了一半,思想上都過不了自己這一關的人,怎么談以后的路要怎么走呢。結合那個朋友和自己在學習中看到的一切,發(fā)現(xiàn)自己的方向還是對的,最近一直在想自己是不是在很多事情上面做錯了,是不是哪個沒有做到或沒有做好,才會得到今天這樣的下常這些事情,又一次向我證明了,我的思維沒有錯,有可能是有些人還沒有意識到,我還是要相信自己,做好自己認為對的事情,不要受到他人的影響而再次迷失了方向 。哈哈,感覺自己寫得好俗氣,就這樣吧,也不想改了,休息了,明天還要看書學習呢。
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