技術(shù)部工作流程圖
1督促美容師必須用筆記本記下自己專屬顧客所包的護(hù)理項(xiàng)目,購買的產(chǎn)品,及剩余次數(shù),美容師對(duì)專屬顧客必須了如知掌,以減少到大堂翻閱檔案的次數(shù)
2、每日整理檔案,列出到期未來做護(hù)理的名單,及時(shí)致電顧客并記錄
3、列出需要續(xù)卡及需要銷售的名單,及時(shí)通知美容師,并協(xié)助美容師做出銷售計(jì)劃,
4、每日整理出需要銷售部協(xié)助銷售的名單,并通知銷售部,由銷售部做出相應(yīng)跟單計(jì)劃
5、檢查包間及夾層的設(shè)施,毛巾,及產(chǎn)品配料房,是否按要求擺放到位,尤其二樓房間的毛巾,面盆等所需物品有無提前擺放,產(chǎn)品配料間所需的護(hù)理產(chǎn)品必須提前準(zhǔn)備,以減少美容師準(zhǔn)備時(shí)間
5、巡場并監(jiān)督技師的工作情況,有違紀(jì)現(xiàn)象,隨時(shí)記錄,每日晨會(huì)公布。
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