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北京物業(yè)服務(wù)合同

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委托方(甲方):
  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
北京市工商行政管理局北京市建設(shè)委員會(huì)
年三月
  說 明
  1、本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
  2、本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。
  3、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
  4、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對合同內(nèi)容。
  北京市物業(yè)服務(wù)合同
  委托方(甲方): [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]委托方登記號(身份證號):
  通訊地址: 聯(lián)系電話:
  郵政編碼:
  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
  營業(yè)執(zhí)照注冊號:
  企業(yè)資質(zhì)證書號:
  組織機(jī)構(gòu)代碼:
  法定代表人: 聯(lián)系電話:
  委托代理人: 聯(lián)系電話:
  通訊地址:
  郵政編碼:
  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
  第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
  第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
  名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] .類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] .坐落位置: 區(qū)(縣) 路(街) .建筑面積:[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米。
  區(qū)域四至:
  東至: ;
  南至: ;
  西至: ;
  北至: .
  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
  第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
  第二條 物業(yè)交接1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
  2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
  3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
  第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
  1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
  2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。
  3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理

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。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
  4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
  5、清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
  6、協(xié)助維護(hù)秩序,對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
  7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
  8、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
  9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
  10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
  11、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
  12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容

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  13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
  14、其他服務(wù)事項(xiàng):。
  第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求

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。
  第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
  第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年,自 年 月日至 年 月 日。
  第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
  第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]第七條 包干制1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
  [多層住宅]: 元/平方米/月;
  [高層住宅]: 元/平方米/月;
  [別墅]: 元/平方米/月;
  [辦公樓]: 元/平方米/月;
  [商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
  [會(huì)所]: 元/平方米/月;
  物業(yè): 元/平方米/月。
  2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
  3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
  第八條 酬金制1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
  [多層住宅]: 元/平方米/月;
  [高層住宅]: 元/平方米/月;
  [別墅]: 元/平方米/月;
  [辦公樓]: 元/平方米/月;
  [商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
  [會(huì)所]: 元/平方米/月;
  物業(yè): 元/平方米/月。
  2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
  物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
 。1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
 。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
 。3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
 。6)乙方辦公費(fèi)用;
 。7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
 。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
 。9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用: . 3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
 。1)[每季] [每半年] [每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提;
 。2)[每季] [每半年] [每年] ,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。
  4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
  5、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)] .第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為 .物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
  第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
  第十一條 停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場車位 元/個(gè)/月、地下停車庫、停車樓車位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
  乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
  第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
  第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
  第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配
  第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
  第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第 種方式使用:
  1、補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉簦?br />   2、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉簦?br />   3、業(yè)主大會(huì)表決。
  第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
  第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
  2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
  3、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
  4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
  5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
  6、在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約 平方米,位置為 . 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
  8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
  9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
  10、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
  11、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
  第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
  2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
  3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
  4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
  5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
  6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
  確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
  7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
  8、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
  第八部分 合同終止
  第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書面通知對方。
  第十九條 服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
  雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
  第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。
  第二十一條 本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
  第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
  第九部分 違約責(zé)任
  第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五] 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
  除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
  第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
  第二十六條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
  第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
  第二十八條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
  第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
  1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。
  2、因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
  3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的

堅(jiān)強(qiáng)的信心,能使平凡的人做出驚人的事業(yè)。——馬爾頓

。
  第十部分 爭議解決
  第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
  1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
  2、向[北京仲裁委員會(huì)][中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或 申請仲裁。
  第十一部分 附 則
  第三十一條 對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
  第三十二條 對本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸

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  第三十三條 本合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方、 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
  第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
  第三十五條 其他約定:
  。
  甲方: 乙方:
  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
  簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
  附件:一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)三、物業(yè)共用部位明細(xì)四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)六、移交資料清單七、違約責(zé)任約定
  附件一:
  規(guī)劃平面圖附件二:
  物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
  類 型 幢 數(shù) 套(單元)數(shù) 建筑面積(平方米)
  高層住宅多層住宅別 墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓自行車庫機(jī)動(dòng)車車庫會(huì) 所學(xué) 校幼兒園文化活動(dòng)場所用房
  合 計(jì)備 注
  附件三:
  物業(yè)共用部位明細(xì)
  1、房屋承重結(jié)構(gòu);
  2、房屋主體結(jié)構(gòu);
  3、公共門廳;
  4、公共走廊;
  5、公共樓梯間;
  6、內(nèi)天井;
  7、戶外墻面;
  8、屋面;
  9、傳達(dá)室;
  10、 .附件四:
  物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
  1、電梯:
  垂直梯;
  扶梯;。
  2、綠化率: % ;
  樓間、集中綠地;
  磚石鋪裝;。
  3、區(qū)域內(nèi)市政:
  市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng) ;
  [道路] [樓間甬路];
  [室外上下水管道];
  [溝渠];
  [蓄水池];
  [化糞池];
  [污水井];
  [雨水井];
  變配電系統(tǒng)包括 ;
  高壓雙路供電電源 ;
  公共照明設(shè)施[路燈] 個(gè);[草坪燈] 個(gè);[ ] 個(gè);
  [物業(yè)區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻];
  [高壓水泵] [高壓水箱] 個(gè);
  [污水泵];
  [中水及設(shè)備系統(tǒng)];
  4、[燃?xì)庹{(diào)節(jié)站] ;
  5、消防設(shè)施包括 ;
  6、監(jiān)控設(shè)施包括 ;
  7、避雷設(shè)施包括 ;
  8、空調(diào)設(shè)備:[中央空調(diào)系統(tǒng)]使用范圍 ;
  9、電視共用天線;
  10、電腦網(wǎng)絡(luò)線;
  11、電訊電話;
  12、地下機(jī)動(dòng)車庫 平方米;
  13、地上機(jī)動(dòng)車停車場 平方米;
  14、非機(jī)動(dòng)車庫 平方米;
  15、垃圾中轉(zhuǎn)站;
  16、信報(bào)箱;
  17、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米;
  18、物業(yè)服務(wù)用房 平方米;
  19、
  附件五:
  物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  附件六:
  移交資料清單
  1、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料,以及房屋管線布線圖;
  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件[住宅質(zhì)量保證書] [住宅使用說明書] ;
  4、相關(guān)專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
  5、房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單(包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等);
  6、供水、供暖的試壓報(bào)告;
  7、實(shí)測面積報(bào)告;
  8、物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料 .
  附件七:

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