安慰傷心女人的話
與你同在
有時候擁抱或握手所能表達(dá)出的切身感受,要比話語來得好。我常問那些喪親者,什么是讓他們印象最深刻的訊息,他們總是一再地說,那時人家講了些什么話都不記得了,但是那天來到家里的人,他們總都記得。
到喪親者家中吊唁時,態(tài)度要委婉坦然,有同情心。同情心是指從憐憫進入到感同身受,是用一種溫厚的方式對他們敞開胸懷 。這意味著要把個人的憂慮和需要擱一邊,完全把自己騰出來,與喪親悲痛之人“同在”。
表達(dá)同情通常是什么話也不要說。我看到一位牧師的表現(xiàn)就是一個很好的例子 。那位牧師來到逝者的床邊,和親屬們一起禱告之后,便進到客廳,脫下外衣,解下領(lǐng)帶,然后在一張搖椅上坐下,一言不發(fā) 。
我們安寧療護的義工一看到那位牧師坐鎮(zhèn)下來,便明白自己該做的已經(jīng)告一段落,不必再逗留下去。牧師會照料逝者的妻子,一直到其他親屬趕來。他并沒有說什么話,但整個屋子都能因他的存在而感受到那份悲憫。
我叔叔過世的那天晚上,情形也與此類似。一位年輕人前來吊唁,自稱是我叔叔十年前中學(xué)教過的學(xué)生。他說我叔叔是個好人,一位很好的老師 。之后他就在屋內(nèi)的角落坐下,整整逗留了四個小時。
到最后,那位年輕人默默地跪在叔叔的靈柩旁邊,之后才辭去,我叔叔一家人和我都感動得說不出話來。那么漫長、悲傷的四個小時里,那位年輕人什么話也不必說,他的同在勝過千言萬語 。
附錄——
不得體的客套話
人們在內(nèi)心不安或講不出話時,通常會說些陳詞套話。我和很多有過喪親之痛的人談話得知,當(dāng)一個人剛剛失去所愛時,最不適宜向他們講些客套話。老掉牙的客套話太做作,太沒有意義,一點都幫不上什么忙。事實上,那會讓哀戚的人覺得不被人了解,更感到孤單。
請不要說:
時間會治療一切。
看開點吧。
你心愛的人已經(jīng)上天堂了。
老天決不會讓我們承受不了的。
請你節(jié)哀 。
你的感受我能了解。
一切都會沒事的。
如果有什么我能幫得上忙的,請盡管說。
請改說:
你一定感到這樣的痛苦沒有止境。
這種痛苦實在太令人難以承受了 。
你心愛的人已經(jīng)解脫了,但我知道你還很痛苦!
你一定覺得非常的苦。
請你盡情地哭吧,沒關(guān)系的。
我好擔(dān)心你,真不敢想像你現(xiàn)在的感受 。
我能為你做什么嗎,請告訴我。
我明天再打電話來,看看有什么能幫得上忙的。
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