酒店服務(wù)技能鑒定
11月12日,第十二屆“黃山節(jié)”黃山區(qū)系列活動(dòng)——20xx年來(lái),黃山區(qū)旅游業(yè)外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷、市場(chǎng)拓展的同時(shí),狠抓旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)組織開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn)、勞動(dòng)技能鑒定認(rèn)證、各類服務(wù)技能競(jìng)賽等活動(dòng),著力促進(jìn)旅游接待服務(wù)水準(zhǔn)的提高 。在繼成功農(nóng)家樂(lè)廚藝大賽、廚藝刀工比賽、導(dǎo)游技能比賽之后,在今年冬游到來(lái)之前,利用"小淡季"舉辦賓館客房服務(wù)技能競(jìng)賽,旨在為各酒店提供一個(gè)交流的平臺(tái),使各酒店管理者、客房服務(wù)人員利用難得的閑暇時(shí)間,通過(guò)比賽相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。同時(shí),以賽促訓(xùn),給客房服務(wù)員展示自己的機(jī)會(huì),提高客房服務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)提高的積極性,從而促進(jìn)旅游飯店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平全面提升,推動(dòng)該區(qū)旅游飯店業(yè)的健康發(fā)展 。
從今年9月起,樊城區(qū)轄區(qū)居民可足不出社區(qū),就可辦理職業(yè)資格證書申報(bào)鑒定手續(xù)。
職業(yè)技能鑒定工作是人才培養(yǎng)、成長(zhǎng)的一項(xiàng)重要途徑,職業(yè)技能鑒定服務(wù)向社區(qū)延伸,一方面對(duì)進(jìn)一步改變現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu),實(shí)施人才戰(zhàn)略具有重要現(xiàn)實(shí)意義;另一方面居民可足不出社區(qū),就可辦理職業(yè)技能鑒定申報(bào)手續(xù)
據(jù)悉,為進(jìn)一步完善基層社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)職能,加強(qiáng)社區(qū)鑒定工作服務(wù)力度,8月31日,樊城區(qū)召開(kāi)了街道辦事處(鎮(zhèn))勞動(dòng)保障中心負(fù)責(zé)人會(huì)議,首次將職業(yè)技能申報(bào)服務(wù)職能納入社區(qū)管理,下發(fā)了重新修定的街道、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障工作百分制考評(píng)細(xì)則和考核辦法,標(biāo)志著樊城區(qū)職業(yè)技能鑒定服務(wù)實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街道、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)全覆蓋。
這是該區(qū)在8月全市鑒定工作會(huì)后出臺(tái)的又一便民新舉措,有力的促進(jìn)了職業(yè)技能鑒定覆蓋面的延伸。今年以來(lái),樊城區(qū)將面向基層,深入企業(yè)、社區(qū)、村,作為工作爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先手段,制定措施,深入開(kāi)展技能鑒定工作。一是加強(qiáng)部門聯(lián)系和協(xié)作,實(shí)行業(yè)務(wù)工作聯(lián)系制度 。每周一定期召開(kāi)仲裁、勞動(dòng)關(guān)系和就業(yè)促進(jìn)科、職業(yè)能力建設(shè)科、就業(yè)局碰頭會(huì),就每周的工作情況進(jìn)行交流,統(tǒng)籌安排、相互協(xié)作、密切配合,整體推進(jìn)樊城區(qū)人社局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 。同時(shí)將社區(qū)(村)勞動(dòng)保障工作和社區(qū)平臺(tái)建設(shè)納入樊城區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處勞動(dòng)保障工作百分制考評(píng)細(xì)則,為樊城區(qū)鑒定工作深入開(kāi)展提供了組織保證。二是為認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和勞動(dòng)和社會(huì)保障部《招用技術(shù)工種從業(yè)人員規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范樊城區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序,嚴(yán)格實(shí)行“先培訓(xùn)后上崗”的就業(yè)準(zhǔn)入制度,在全區(qū)全面推進(jìn)和規(guī)范職業(yè)資格證書制度。通過(guò)開(kāi)展企業(yè)用工年檢及社會(huì)保險(xiǎn)等各類專項(xiàng)檢查,加大對(duì)轄區(qū)用人單位技術(shù)工種從業(yè)人員持證上崗宣傳與服務(wù)力度 。特別是使用技術(shù)工種人員較集中的商業(yè)、餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)和用人單位實(shí)行上門服務(wù)。通過(guò)這種方式,上半年,共組織無(wú)證上崗人員技能鑒定780人 。三是開(kāi)展“送鑒定”下鄉(xiāng)活動(dòng)。依托涉農(nóng)鎮(zhèn)、辦勞動(dòng)保障(站)所,組織開(kāi)展“送鑒定”下鄉(xiāng)活動(dòng)。上半年,通過(guò)活動(dòng)共在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織技能鑒定763人 。
截至目前,樊城區(qū)技能鑒定發(fā)證1577人,涉及紡織纖維檢驗(yàn)工、汽車駕駛員、維修電工、中式烹調(diào)師、客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)員、前廳服務(wù)員、商品營(yíng)業(yè)員、西式烹調(diào)師、西式面點(diǎn)師、話務(wù)員等10個(gè)職業(yè)(工種),超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)225% 。
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