城管協(xié)管心得體會(huì)
城-管執(zhí)法工作的宗旨是全心全意為廣大人民服務(wù),是一項(xiàng)依法行政,創(chuàng)建優(yōu)美城市創(chuàng)造良好環(huán)境的大事 。城-管執(zhí)法隊(duì)員的責(zé)任就是按照黨和國家的政策規(guī)定,協(xié)助城-管工作人員依法行政,完成城-管執(zhí)法工作任務(wù) 。為此,我認(rèn)為要做一名合格的協(xié)管員應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:
一是要學(xué)透政策法規(guī),練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng)。我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過渡,執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的有關(guān)法律、法規(guī)多了,不學(xué)透有關(guān)的法律、法規(guī),就無法勝任本職工作 。為此要做一名合格的協(xié)管員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城-管執(zhí)法工作的法律、法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并學(xué)以致用,與工作實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方法,提高自己分析問題、解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認(rèn)真履行本職工作。
二是要注重言行舉止,樹立文明執(zhí)法的形象 。人民群眾對(duì)城-管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到衣著整潔、舉止端正、態(tài)度溫和、語言文明 。對(duì)城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護(hù)-法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅(jiān)持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民、愛民、為民,堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”,設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對(duì)管理對(duì)象要?jiǎng)又郧椤灾岳、以理服人,?jiān)決反對(duì)那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打牢愛崗敬業(yè)的基矗一個(gè)城市是“三分建設(shè)、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強(qiáng)對(duì)城市管理工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)自身所從事工作的榮譽(yù)感、自豪感、歸屬感 。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中對(duì)市民的要求做到有求必應(yīng),確實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為”,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平 。要做到忍辱負(fù)重,發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn),努力做一名合格的城-管協(xié)管員 。
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