今天小編就為大家分享一篇電子商務(wù)心得體會(huì)論文，具有很好的參考價(jià)值，希望對(duì)大家有所幫助

同奔四化，共奉一心

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因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái)，筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái)，把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái)，以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺(tái)(ZCN學(xué)習(xí)商務(wù)學(xué)習(xí)網(wǎng))搭建起來(lái)了，當(dāng)然也參觀了別人的模版，在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來(lái)的時(shí)間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái)，當(dāng)然，不是簡(jiǎn)單的復(fù)制，進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力，當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“
電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!
第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二，分類要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊，電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大，想要找學(xué)生來(lái)幫忙，但學(xué)生還是不夠?qū)�業(yè)，沒辦法做到這一點(diǎn)。
第三，事無(wú)巨細(xì)

最困難的事情就是認(rèn)識(shí)自己�！�—希臘

。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí)，比如說(shuō)要注明出處，作者，這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí)，轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái)，讓讀者能夠條件清晰，好按時(shí)間等來(lái)分類。
第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源，也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法，細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
2.
如何才能讓自己發(fā)布的產(chǎn)品信息，能被更多的人閱讀?如何才能提高談單的成功率?這些都是銷售人員在進(jìn)行電子商務(wù)推廣中，非常關(guān)注的一個(gè)話題，下面就這幾個(gè)問(wèn)題說(shuō)說(shuō)我在進(jìn)行電子商務(wù)推廣中的一些感受。
一.加qq群，不能帶來(lái)客戶
做為一名亞洲泵網(wǎng)的推廣人員，我最近加了很多泵閥類qq群，最初的目的其實(shí)很明確，就是想將我們的網(wǎng)站，推薦給各位泵閥行業(yè)的工作者。但是在各個(gè)群中穿梭的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，挺致命的，那就是大家似乎都在等待客戶的到來(lái)，大清早最美好的時(shí)間，都在那里閑聊;還有很多人都把希望寄托在群里，每天不定時(shí)的在群里發(fā)布自己公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，不知道各位在加入的qq群中，是否有接到過(guò)定單，也許有人會(huì)說(shuō)：有啊，我就接到過(guò)。但是我想，這應(yīng)該是極個(gè)別的例子吧，加入qq群的人，多數(shù)都是各個(gè)公司工廠的銷售人員，真正的采購(gòu)者，應(yīng)該更愿意到他感興趣的工廠，進(jìn)行實(shí)地考察，或者登陸正規(guī)權(quán)威的商務(wù)平臺(tái)，去尋找合適的供應(yīng)商。qq群里，似乎更適合做經(jīng)驗(yàn)交流，尋找客戶還是應(yīng)該上專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站

以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

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當(dāng)我曾認(rèn)真的在一個(gè)群中，講述我做為一名商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)者，在和客戶接觸中，感受到的一些信息，比如我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)布供應(yīng)信息的時(shí)候，做為采購(gòu)者，他希望從這些信息中能看到什么相關(guān)內(nèi)容，以便幫助他，更快的選擇合適的供應(yīng)商，或者怎么樣的一篇供應(yīng)信息，能讓他產(chǎn)生好感，最后打電話過(guò)去咨詢?結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)我在講這些的時(shí)候，似乎很少人感興趣，最后有一位朋友說(shuō)，講的不錯(cuò)，不過(guò)請(qǐng)簡(jiǎn)練點(diǎn)。也許，大部分的人，是希望我能直接告訴他，客戶的聯(lián)系方式吧

讓我的心靈為之一動(dòng)。想著想著，我的眼眶濕潤(rùn)了，哭著撲到老太的懷里，斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)著：“老太……我……我錯(cuò)了！”

。呵呵，在這樣一個(gè)快餐式的生活節(jié)奏中，我們都開始習(xí)慣直接找答案，而想要跨過(guò)整個(gè)尋找的過(guò)程，殊不知，沒有過(guò)程，結(jié)果從何而談?
二.如何讓自己發(fā)布的產(chǎn)品信息，能被更多的人關(guān)注?
銷售方式有很多，網(wǎng)絡(luò)銷售也只是其中的一部分，但是從 電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)占據(jù)了不可動(dòng)搖的地位，淘寶網(wǎng)的成功，更是向我們證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)銷售的可行性及龐大的利潤(rùn)空間。網(wǎng)絡(luò)銷售中，如何發(fā)布信息，是能否找到客戶的關(guān)鍵，以我們公司的網(wǎng)站，亞洲泵網(wǎng)為例，從后臺(tái)數(shù)據(jù)中，我發(fā)現(xiàn)，一篇言簡(jiǎn)意賅的供應(yīng)信息，點(diǎn)幾率非常的低，甚至很多朋友簡(jiǎn)單到就一句話，他也許是想節(jié)約時(shí)間，到更多的平臺(tái)去發(fā)布產(chǎn)品信息，事實(shí)是什么，就是他其實(shí)在浪費(fèi)時(shí)間，也許發(fā)布這樣一個(gè)信息，只要3分鐘，但是做為一條沒有內(nèi)容的信息，很快會(huì)被其他大量的信息擠下去，最后沉淀在無(wú)人問(wèn)津的角落，這三分鐘，沒有產(chǎn)生任何價(jià)值，它就是被浪費(fèi)的;相反，如果另一位朋友花了30分鐘，很詳細(xì)，很認(rèn)真的介紹自己公司的產(chǎn)品，并站在采購(gòu)者的角度去思考，我相信這條信息，它的點(diǎn)幾率一定很高，也就一直站在所有信息的前列，被更多的人閱讀，不知道第幾個(gè)閱讀者，就成了它的客戶。有淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的朋友，一定發(fā)現(xiàn)了，那些生意好的店鋪，對(duì)產(chǎn)品的描述，非常的詳細(xì)，一個(gè)小細(xì)節(jié)都不放過(guò)

我們承載著代代少先隊(duì)的紅色基因，在星星火炬的指引下，與祖國(guó)共成長(zhǎng)！

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三.如何提升談單的成功率?
不記得是在哪個(gè)群里，看到一個(gè)朋友在講述和客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，他提到“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，很簡(jiǎn)單的一句古訓(xùn)，其實(shí)我們很多人都不懂，群里另一位朋友問(wèn)他如何才能做到知己知彼，答案很簡(jiǎn)單，就是要專業(yè)，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，要變成一個(gè)專業(yè)人事，沒有捷徑可以走，只能靠自己平時(shí)多看，多聽，多關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。其實(shí)這些信息，平時(shí)只要我們?cè)敢饪�，有很多的，比如亞洲泵網(wǎng)，每日提供上千條資訊，其中總有你想關(guān)注的一部分。試問(wèn)一位連產(chǎn)品各性能參數(shù)的含義，都搞不清楚的銷售人員，如何讓客戶相信你的產(chǎn)品?一位銷售人員表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)性、個(gè)人魅力，一定程度上會(huì)提升產(chǎn)品的品質(zhì)。不論是哪個(gè)行業(yè)，一位好的銷售人員，一定都非常的熟悉他/她從事的行業(yè)

強(qiáng)化師德教育，提倡奉獻(xiàn)精神。通過(guò)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，營(yíng)造良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌。

。上面提到的那位朋友，我想他一定不擔(dān)心沒有定單

俗話說(shuō)的好，有朋可走天下，無(wú)朋寸步難行。朋友是對(duì)一個(gè)人的信任，好感，朋友多了沒有走不通的路，沒有過(guò)不去的橋，

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