市場(chǎng)調(diào)查的性質(zhì)
市場(chǎng)調(diào)查,有的著作中稱廣告調(diào)查,為了避免和“廣告效果調(diào)查”相混淆,我們不妨說(shuō)直一些,就稱為市場(chǎng)調(diào)查 。
市場(chǎng)調(diào)查,就是運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場(chǎng)的信息資料,從而了解市場(chǎng)發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢(shì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、廣告策劃、廣告寫(xiě)作提供科學(xué)的依據(jù) 。
市場(chǎng)調(diào)查具有系統(tǒng)性的特點(diǎn),即在指導(dǎo)思想上堅(jiān)持從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),把影響企業(yè)發(fā)展、廣告策劃的各種因素視為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),注重研究各種因素之間的內(nèi)在聯(lián)系,從因素的相互作用中把握市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)及運(yùn)動(dòng)規(guī)律 。
市場(chǎng)調(diào)查還具有科學(xué)性的特點(diǎn) 。表現(xiàn)在兩方面:一是從態(tài)度上說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析和判斷,不能憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或主觀猜測(cè),而是憑借調(diào)查手段,在大量材料的基礎(chǔ)上得出結(jié)論;二是從職能上看,市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)發(fā)展的主要環(huán)節(jié) 。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可以了解市場(chǎng)供求的實(shí)際情況,總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn),找出存在的問(wèn)題,以便企業(yè)克服缺點(diǎn),改善經(jīng)營(yíng)管理 。從此角度看,市場(chǎng)調(diào)查是管理觀念從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的重要標(biāo)志 。更為重要的是,市場(chǎng)調(diào)查是廣告策劃、廣告定位的科學(xué)手段 。
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