高速服務區(qū)客房部決心書
客房部決心書
2011年3月20日,對與我們來說,是激動人心的一天,因為這一天我們來到了xx高速集團服務公司,成為xx服務公司的一名員工,雖然這里條件艱苦,但是我們堅信在公司領導的關懷下,在曲經理的直接領導下,xx服務區(qū)一定會成為西延高速路上一個美麗的溫馨驛站.
作為客房部的負責人,我謹代表客房部全體員工在此表態(tài),我們將為我們的目標貢獻自身的全部力量,我們的口號是"沒有最好,只有更好"
為了更好的服務過往的司乘人員,我們客房部一定要做到以下幾點:
1.按照集團公司的整體部署和曲經理的具體安排,克服一切困難,不將任何條件,提前進入工作狀態(tài),虛心的向培訓老師請教,群策群力,爭取做到客房部"零投訴"
2.我們的服務標準是微笑服務;我們的工作重點是"客人在哪里,我們的服務就在哪里";突出xx特色,注重服務細節(jié).
3.向牛虹同志及其他先進學習,用心做人,用心做事,有這些優(yōu)秀的領導,有這樣優(yōu)秀的團隊,有這么一群優(yōu)秀的員工,我們相信xx服務區(qū)必將擁有一個輝煌燦爛的明天!
xx服務區(qū) 客房部
2011.1.8
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