今天小編就為大家分享一篇談判中的二十條妙計(jì)(3)，具有很好的參考價(jià)值，希望對大家有所幫助。
　　反悔計(jì)：如何避免陷入他人的圈套　　重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔行為素為君子不齒。然而凡事過猶不及，我們的文化長久以來將我們教育成一個(gè)絕對與人為善的好人，使得在許多應(yīng)該維護(hù)自己利益的時(shí)候我們都不去據(jù)理力爭。因此，懂得反悔之道，是一個(gè)人通權(quán)達(dá)變，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要開端。如果反悔對人對己都沒什么壞處，而對于成功合作，玉成好事有促進(jìn)之益，為何要執(zhí)迷于愚忠之謬呢？具體的人際交往中，反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)�！拔冶ＷC”是語言中最危險(xiǎn)的句子之一，所以在許諾時(shí)就應(yīng)該八成把握只說五成，而不應(yīng)把話說絕說滿，免得忽生變故時(shí)沒有回旋余地。至于不能兌現(xiàn)的請求有時(shí)也可答應(yīng)下來，但也應(yīng)許諾巧妙，緩兵有術(shù)，更不應(yīng)經(jīng)常以拖延去反悔�！　�1.死守諾言乃愚忠　　在兩條道路的交叉路口有一棵樹，一位圣人在樹下苦思冥想，他的思緒被一位朝他飛奔而來的小伙子打斷�！　　熬染任�，”那位小伙子哀求道，“有個(gè)人誤稱我行竊，他正帶領(lǐng)一大幫人追捕我。他們要是抓住我，就會剁掉我的雙手�！彼�爬上那棵樹，藏在枝葉中。“請你別告訴他們我躲藏在哪里，”他乞求道�！　∈ト讼�利的目光洞悉那位年輕人對他講的是實(shí)話

我會用我的勤奮在今后的工作學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足，我更會用我不斷的追求在幼師這個(gè)崗位上完善自己，

。稍過片刻，那群村民趕到了，為首者問：“你看沒看見有一個(gè)年輕人從這里跑過去？”　　許多年以前，這位圣人曾發(fā)誓永遠(yuǎn)講真話。所以，他說他看見過�！　　八�往哪兒跑啦？”為首者問道�！　∈ト瞬⒉幌氡撑涯俏磺灏谉o辜的年輕人，可是，他的誓言對他是神圣不可違犯的。他朝樹上指了指。村民們把小伙子從樹上拖下來，剁掉了他的雙手�！　∈ト伺R死的時(shí)候面對老天的最后審判，他由于對那位不幸的年輕人的行為而遭到了譴責(zé)�！翱墒牵�”他抗議道，“我已經(jīng)發(fā)過神圣的誓言，只講真話，我有義務(wù)恪守誓言�！薄　　熬驮谀且惶欤�”老天回答道，“你熱愛虛榮勝過熱愛美德�！薄　≈匦攀刂Z是一個(gè)人起碼的立足品質(zhì)，然而不懂變通，把它抬高到一個(gè)絕對不可越過半步的“雷池”，則是僵死呆板的表現(xiàn)。許多人執(zhí)迷不悟，不懂反悔之道，因一時(shí)的輕率許諾和錯(cuò)誤決定而處處受限制，這是一種愚忠，一種短見，一種只有傻瓜才會做的事情�！　�對中國人來講，限制我們主動實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大不利承諾便是與人為善，做個(gè)好人�！　�從兒提時(shí)代開始，我們當(dāng)中的大多數(shù)人所受的教育都是，世界上最高的獎賞莫過于得到他人的贊同。興許這么多話語表達(dá)不出其中的真諦，可是我們接受的一切正確的美好的教育中皆含有這種意思。為了討得父母親的歡心，我們俯首貼耳，言聽計(jì)從。為了贏得老師的歡心，我們勤奮好學(xué)，規(guī)規(guī)矩矩

春回大地，國振雄風(fēng)

。我們跟小伙伴一塊兒玩自己的玩具，這樣他們就喜歡我們。當(dāng)我們試圖依照自己的意愿行事時(shí)，我們就會被指責(zé)為自私。為了獲得別人的贊許，在我們幼小的心靈中分不清什么是好的思想，什么是壞的思想。其實(shí)，那些教導(dǎo)我們辨別好壞的人們自己正是這種是非觀念模糊的受害者�！　‰S著我們漸漸長大，情況變得很明了，老是聽從別人，尋求他人的贊同，并不是能夠出人頭地的最有效的途徑。盡管如此，我們當(dāng)中的大多數(shù)人依然繼續(xù)這種無效的行為。有時(shí)候，我們嘗試著作一些自私的舉動，可是由于受到早期環(huán)境的熏陶，我們往往發(fā)現(xiàn)它給我們帶來苦惱。好人不應(yīng)該常常表現(xiàn)得自私自利。盡管我們知道自己努力爭取獲得成功，需要采取某種以我為中心的措施，但是我們?nèi)匀焕^續(xù)要做好人。這樣做的推一報(bào)償就是我們自認(rèn)為自己高尚的美德是對的�！　〖偃缒悴焕碇睔鈮训貓�(jiān)持要求得到直正屬于自己的東西，別人不會幫助你。即使你果真維持自己的權(quán)利，很多人也會企圖恫嚇你。他們希望壓得你低人一等，使你灰心喪氣，這樣你就不會阻礙他們前進(jìn)的路途。　　芭芭拉是一家電視臺的新聞主播。她在這家電視臺干了五年多，她的新聞節(jié)目最近被評為當(dāng)?shù)氐谝涣鞴?jié)目，可是這五年來她向事業(yè)的頂峰攀登并不總是一帆風(fēng)順、輕而易舉的。　　三年以前，當(dāng)她不得不與電視臺談判簽訂合同時(shí)，她遇到了一些嚴(yán)重的阻力

因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，

。電視臺經(jīng)理向她暗示，他與她續(xù)簽合同，她應(yīng)該感到幸運(yùn)。她很清楚地聽出了言下之意：“你是個(gè)姑娘，姑娘們不應(yīng)該咄咄逼人�！薄　‘�(dāng)她要求修改合同時(shí)，電視臺經(jīng)理大發(fā)雷霆，她強(qiáng)烈地相信本身的自我價(jià)值，拒不讓步

到郊外野炊，讓的孩子們真正感受到了生活的意義所在，讓孩子們永遠(yuǎn)也忘不了這個(gè)大家庭。

。每天新聞部主任都把她叫到自己的辦公室，對她的工作橫加指責(zé)，每回訓(xùn)斥結(jié)束時(shí)總是說：“簽這個(gè)合同吧�！彼膫�(gè)月過去了，她仍然毫不動搖。最后，電視臺經(jīng)理答應(yīng)了芭芭拉提出來的每一項(xiàng)修改的要求�！　∪欢�，在簽訂合同之前，地征求一位律師的意見。這位律師建議在措辭上作幾處小小的改動。她回到電視臺告訴他們此事時(shí)，他們大吃一驚，又一次暴跳如雷。她的上司們直言不諱地說，他們認(rèn)為她的行為太自私，不道德。即使這時(shí)，藝芭拉也不讓步。最終，根據(jù)雙方都能接受的意見，對合同的措辭進(jìn)行了修改�！　∽罱�，芭芭拉與同一家電視臺又簽訂了一項(xiàng)為期三年的合同，這一回容易多了。正如她說的那樣：“如今，他們知道我是什么樣一個(gè)人，我說到做到。跟我在一塊兒工作的很多人對我說，我應(yīng)該要求比我真正想要的更多，然后再讓步，這樣能使主管們有勝利籟。可是，我不以為然。我要求他們給我提供必要的條件，而其他錦上添花的條件我不會奢求�！薄　∵@個(gè)故事的意義不在于芭芭拉的談判手法。應(yīng)該注意和分析使芭芭拉如此堅(jiān)強(qiáng)的精神。她被迫每日頂住電視臺領(lǐng)導(dǎo)以威脅、淫威和侮辱的形式進(jìn)行的恫嚇。與此同時(shí)，她又不得不以一個(gè)妙趣橫生的記者的職業(yè)風(fēng)度，興致勃勃地面對攝影機(jī)鏡頭每夜播送新聞。她從不讓談判中滋生的那種情緒影響自己的工作。芭芭拉具有一種強(qiáng)烈的自我價(jià)值觀。地保護(hù)自己克受淫威的傷害，讓自己為了獲得應(yīng)該獲得的東西而戰(zhàn)。使自己意志堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)持信念�！　≌麄�(gè)文化用教育強(qiáng)迫我們將它對我們的期望，誤以為是我們必須遵守的、出于自愿而許下的諾言。別人告訴我們（用他們的評價(jià)）作為好人或者女人，就應(yīng)該如何如何去為人處世。然而我們一旦不事反悔，唯唯諾諾，便變成了一個(gè)無法自保的受害者，一個(gè)人善被人欺的佐證，一個(gè)欺騙性諾言下的犧牲品�！　�2.先答應(yīng)，后反悔　　（福爾摩斯探案集）作者柯南道爾，在第一次他的著作改編權(quán)賣給歐洲“戲劇界的拿破侖”弗羅曼時(shí)，曾對弗羅曼有一點(diǎn)小限制，戲里的福爾摩斯不許有戀愛事情。當(dāng)時(shí)弗羅曼并不爭執(zhí)，滿口答應(yīng)了這個(gè)條件，但是，后來演出的劇目里，為了迎合一些觀眾的心理，弗羅曼還是加了些可以算戀愛也可以不算戀愛的浪漫故事過去。由于演出效果不錯(cuò)，一年之后，弗羅曼在英國會見柯南道爾時(shí)，柯南道爾非但沒有責(zé)怪弗羅曼，相反還表示不反對戲里的福爾摩基可以浪漫點(diǎn)。弗羅曼以后談到此事，當(dāng)初他對柯南道爾讓了一步才取得今日的演出成功。要是他當(dāng)時(shí)固執(zhí)己見，事情可能弄僵了�！　∧硨τ星槿私K成眷屬的故事，同樣是撒謊與反悔結(jié)下好果子的例證。這位女士回憶了她與男友的經(jīng)歷：　　從小到大，我的玩具就是那些各式各樣的可愛的小娃娃，而我最喜歡裝扮成娃娃們的小媽媽了。我這輩子都不可能做媽媽，有自己的親娃娃。醫(yī)生說我，不能生育。　　大學(xué)畢業(yè)后，我留在了這個(gè)原本陌生的城市。在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)里，雖然有家人的疼愛，鄰里的照顧，但我不幸福。因?yàn)樗麄兊膼圩o(hù)和同情，時(shí)時(shí)刻刻都在提醒著我，我是一個(gè)不健全的女孩子。在這個(gè)大城市里，沒有人知道我的秘密。我似乎從來沒有這樣的輕松過。只是，只是我會本能地抗拒著身邊每一位有意的男孩子。直到遇到了子健。我們相愛了。子健是家中的獨(dú)子。我不該對不起他�！　∥抑�道自己是鼓了多大的勇氣才把事實(shí)告訴了他。之后的事，我好像什么都想不起來了，只是依稀記得他那張蒼白的臉。之后，我一個(gè)星期沒有他的任何消息。我不怪他，相反，連我自己都覺得那是一種解脫�！　∧翘欤�我意外地接到了他母親的電話。她是個(gè)慈祥的人，待我很好，這使孤單的我在這個(gè)城市里多多少少有了個(gè)安慰。“小顏呀，晚上來家里吃飯吧，伯母給你燉的排骨，你得多增加點(diǎn)營養(yǎng)。你不用瞞著我了，子健部跟我說了，都是他不對，你可別怪他，反正我們都沒什么意見……”　　我恍恍惚惚地掛上了電話。我不敢多說，因?yàn)槲也恢�道子健從中說了些什么�！　∽叱龃髲B時(shí)，我看見了子健。他當(dāng)時(shí)說的話，我永遠(yuǎn)都不會忘記。“昨天，我對我媽說，因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動，讓你懷了孕，剛剛做完流產(chǎn)。我媽說讓咱們盡快結(jié)婚。結(jié)婚后若真沒有孩子，就說是這次流產(chǎn)造成的后果，我媽也就不能再說什么了。我仔仔細(xì)細(xì)地想了整整一個(gè)星期，也就只有這個(gè)不是辦法的辦法了。別給自己太大的壓力。實(shí)在不行，我們是可以領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)小娃娃的　　我很自私，因?yàn)槲揖谷徽J(rèn)同了這個(gè)流言，抑或是因?yàn)槲也荒軟]有子健�！　≡谖覀兘Y(jié)婚第二年里，我懷了孕。我震驚得幾乎昏死過去。按子健的話說，這是上天的謊言，只是為了考驗(yàn)我們的愛情。　　說實(shí)話，我愛這謊言！　　3.許諾中的反悔伏筆　　反悔時(shí)需要借口，而在許諾時(shí)就有意留下反悔時(shí)可以使用的伏筆則會使借口更為圓滿。不妨作出一些大膽的許諾。只是你在作出許諾的同時(shí)，必須告訴對方可能出現(xiàn)的各種麻煩和不能實(shí)現(xiàn)的可能性，亦即不要把話說得太絕對，以讓人家事先有思想準(zhǔn)備，一旦未能實(shí)現(xiàn)不至于過份地對你失去信任。　　俗話說，“逢人只說三分活”，還有七分活，不必對人說出，你也許以為大丈夫光明磊落，坦誠相見，事無不可對人言，何必只說三分話呢？其實(shí)不然，我們提倡在人際交往中以誠相見，但是，人與人之間要達(dá)到以誠相見的境界勢必要有一個(gè)過程。在這個(gè)過程的每個(gè)階段，需要運(yùn)用各種信如其分的交際方法，方能保證這個(gè)過程的順利完成�！　、傧蚰憬榻B一種“模糊表態(tài)”的方法去應(yīng)付一些復(fù)雜的請求�！　∷�謂“模糊表態(tài)”即是采取恰當(dāng)?shù)姆绞�，巧妙的語言對別人的請求作出間接的、含蓄的、靈活的表態(tài)。其特點(diǎn)就是不直截了當(dāng)?shù)乇硎緫B(tài)度，避免與對方短兵相接的交鋒。它是一種常用的社交方式�！澳：�表態(tài)”的功效有二：　　一是給自己留有回旋的余地。　　有些問題一時(shí)尚不明朗，需進(jìn)一步了解事實(shí)真相，或看看事態(tài)的發(fā)展及周圍形勢的變化，方可拿主張。“模糊表態(tài)”就能給自己留下一個(gè)仔細(xì)考慮、慎重決策的余地。否則，君子一言，駟馬難追，不僅影響自己的威信和聲譽(yù)，也對事業(yè)對人際關(guān)系造成不應(yīng)有的損失�！　《�是給對方一點(diǎn)希望之光，有利于穩(wěn)定對方的情緒�！　∫�求你解決或答復(fù)問題的人，內(nèi)心總是寄予厚望，希望事情能如愿以償，圓滿解決。如果突然遭到生硬的拒絕，由于缺乏必要的心理準(zhǔn)備，很可能因過分失望或悲傷，心理上難以平衡，情緒難以穩(wěn)定，產(chǎn)生偏激言行，有礙于人際交往�！　∠喾�，倘若話尚未完全說死，則使他感到事情并非毫無希望，也許經(jīng)過更多的努力或者過一段時(shí)間機(jī)會降臨，事情會向好的方向轉(zhuǎn)化，因而情緒趨于穩(wěn)定�！　∪欢�，我們并不是說凡事都得“模糊表態(tài)”。該明確表態(tài)也含糊其辭，那是十分錯(cuò)誤的。那么，遇到什么的問題、在什么的情況下，宜用“模糊表態(tài)”方式？又如何掌握“模糊”的分寸呢？　　當(dāng)事態(tài)不明朗時(shí)，宜用“模糊表態(tài)”

春回大地，國振雄風(fēng)

。任何事情的發(fā)展變化都有個(gè)過程，有的還得有一個(gè)相當(dāng)長的演變過程。當(dāng)事情處于發(fā)展變化初期，實(shí)質(zhì)性的問題尚未表露出來，這就難于斷定其好壞、美丑、利弊、勝負(fù)。這時(shí)，就需要等待。觀察、了解、研究，切不可貿(mào)然行事，信口開河。倘若迫于情勢，你不能不有所表態(tài)的話，最好還是向他“模糊表態(tài)”。例如，你可以說：“這件事比較棘手，讓我看看再說�！边@樣給自己以后的態(tài)度留下了回旋的余地�！　∮行┙�(jīng)驗(yàn)豐富的人遇到這類問題，用幾句幽默話語，如引用一則寓言故事或一則笑話，而不作直接的回答，留給對方去思考、尋味。這可說是“模糊表態(tài)”中的高招了�！　‘�(dāng)與對方處于初交時(shí)，宜用“模糊表態(tài)”

每日進(jìn)行匯總，對出現(xiàn)的問題分析、解決。生勞部也加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查和不定期抽查，為學(xué)院營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。經(jīng)過努力，同學(xué)出勤率明顯提高，學(xué)風(fēng)有了明顯改善。

。讓我們拿談戀愛打個(gè)比方，有正、反兩例，可資借鑒：　　小王和小李平時(shí)性格都內(nèi)向，且接觸異性的機(jī)會少，經(jīng)人介紹，他們倆相識了。初次見面，雙方都有了點(diǎn)意思。接下來是兩人交談，這對雙方來說都是一種試探。幸好他們倆都還聰明，懂得初次交往的表態(tài)藝術(shù)。　　在分別時(shí)，小王對小李說：“我對您的印象總的來說不錯(cuò)，不過還是初步的，有待以后進(jìn)一步了解�！薄　⌒±钜参⑿χ�回答：“我和您的感覺一樣。”　　這里雙方的表態(tài)都是模糊的，既表達(dá)了愿交朋友的意向，又為自己留下了回旋余地。雙方都高興，也為以后的進(jìn)一步交往打好了基礎(chǔ)�！　∪欢�另一對青年卻非如此，小張和小丁也是經(jīng)人介紹認(rèn)識的，初次見面，小張就把嘴一翹，沖著小丁說：“我對你不感興趣�！迸�得小丁掩面而走，去大哭了一場，埋怨起介紹人來。小張的表態(tài)無論是方式、場合，還是語言的選擇都太缺乏藝術(shù)性了。　�、蹖Π盐招圆淮蟮氖驴刹扇�彈性的許愿。如果你對情況把握不很大，就應(yīng)把話說靈活一點(diǎn)，使之有伸縮的余地。例如，使用“盡力而為”、“盡最大努力”、“盡可能”等有較大靈活性的字眼。這種許愿能給自己留下一定的回旋余地，但一般會給對方留下疑慮，取得對方的信任的效果要差一些�！　、蹖Ψ亲约核�能獨(dú)立解決的問題，應(yīng)采取隱含前提條件的許愿。這即是說，如果你所作的承諾，不能自己單獨(dú)完成，還要謀求別人的幫助，那么你在許愿中可帶一定的限制詞語�！　”热�，你許諾幫助朋友辦理家屬落戶的問題，這涉及到公安部門和國家有關(guān)政策，你不妨這樣說更恰當(dāng)一點(diǎn)：“如果以后公安部門辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非戶口，而且你的條件又符合有關(guān)政策，我一定幫忙�！边@里就用“公安部門辦理”和“符合有關(guān)政策”對你許愿的內(nèi)容作了必要的限制，既見自己的誠意，又話語靈活，具有分寸，還向?qū)Ψ桨凳玖俗约旱碾y處（也要求人）。真是一石三鳥！　　4.可偶爾使用的緩兵計(jì)　　有很多時(shí)候出于各種原因，比如礙于面子，對方來頭大等，我們不能過于直接地拒絕他人的要求。除了婉轉(zhuǎn)地使拒絕容易接受外，還不妨先答應(yīng)下來，然后再用反悔給他一個(gè)交代。例如有一天別人為工作調(diào)動或?yàn)橛H戚找份工作等等諸如此類的事找你幫忙，而你又無能為力，該怎么辦呢？　　假如你馬上一口拒絕的話，那么，對方極可能就會認(rèn)為你不肯幫助他，甚至你們的關(guān)系因此而僵化，說不定以后你可能有什么事要找到他的話，盡管別人是有能力幫助你的，但對方卻記起前“仇”以牙還牙

只要堅(jiān)持寫作，不斷修改，寫作能力會得到提高的。每兩周至少一篇作文，通過面批、自批、抽批相結(jié)合，加強(qiáng)寫作方法指導(dǎo)和寫作習(xí)慣的培養(yǎng)。

。因此，最好是使對方認(rèn)為你已盡職盡力地為他服務(wù)了。你不妨這樣去做：　　立即請對方寫份簡況包括畢業(yè)于哪間學(xué)校、所學(xué)專業(yè)、本人志趣和特長、思想表現(xiàn)等交給你。這樣別人就親眼看到了你想幫他忙的事實(shí)，造成別人產(chǎn)生可能找對了人的錯(cuò)覺

我會用我的勤奮在今后的工作學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足，我更會用我不斷的追求在幼師這個(gè)崗位上完善自己，

。然后編出一套坦率誠懇的說辭：“你的事就是我的事，我會盡力而為的。明天我馬上拿你的簡況去找熟人……過幾天你再來好嗎？”　　幾天后，你應(yīng)該搶在人家還沒有來之時(shí)去個(gè)電話或親自上門去拜訪。“這幾天我一直為你的事活動，a單位可能沒有什么希望。b單位卻說要研究研究。”　　再過兩三天，你主動找到他：“真對不起，你托的事目前都已落空了，我通過所有我熟識的人，但卻…真沒辦法，等以后有機(jī)會再說吧�！薄　”M管你根本沒去找那些熟人，但對方一定對你感激不盡�！　∑渌�方面也是如此。生意上，有人求你看能否通過關(guān)系為他批點(diǎn)出廠價(jià)產(chǎn)品，你最好也立即行動：“好吧，我會盡力去幫助你的�！奔纯淘儐枌Ψ揭�多少型號，大概要批多少等等。接著按上述步驟，幾天后不要等對方走上門你就應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉�，說自己已找過領(lǐng)導(dǎo)，頭頭很難說話，或者說所有產(chǎn)品別人已全訂了，只能等今后的機(jī)會等�！　∮腥讼氤媚愠霾畹臋C(jī)會，托你為他購某種型號的產(chǎn)品。請你不要馬上拒絕對方的要求，應(yīng)該馬上接受對方所給予的用于購買商品的金錢，并坦率表明一定幫他找找，若有的話定幫買回來。然后，在出差地點(diǎn)再給對方去個(gè)電話或電報(bào)，說你走完了幾家大商場都沒有發(fā)現(xiàn)那種型號等�！　∪绱朔N種，舉一反三，靈活運(yùn)用。就會在日常生活中制造些無本萬利的人情債，這也是老練的朋友求人的常用伏筆�！　∵@種方法不宜常用，只能偶爾為之作為應(yīng)急之法。經(jīng)常為之，定會露出破綻，遭人指責(zé)。大多數(shù)人都喜歡言出必行的人，卻很少有人會用寬宏的尺度去諒解你不能履行某一件事的原因。我們常常聽見某甲埋怨某乙，說：“某乙分明答允了我……但……　　“事實(shí)上，某乙雖然可能答應(yīng)過某甲，但那不過是某乙怕難為情不好意思拒絕而已，往后他仔細(xì)一想，便覺得這事根本不可能辦到了，甚至某甲自己也知道這事實(shí)在強(qiáng)人所難的。但是某甲真的會自責(zé)而不責(zé)人么？恐怕不會的，而在旁人看來，也總是覺得某乙不對，因?yàn)榈搅四莻�(gè)田地，已經(jīng)沒人注意當(dāng)初他的一切了�！　∧闷苼稣f：“我從不輕易承諾，因?yàn)槌兄Z會變成不可自拔的錯(cuò)誤�！薄　∮腥藭�發(fā)此疑問：當(dāng)我們在朋友面前，被迫得非答應(yīng)不可，而實(shí)際上明知這事不該答應(yīng)時(shí)又怎樣？　　人際關(guān)系學(xué)家告訴我們：“我們需要在聆聽別人陳述和請求完畢之后，輕輕搖搖頭，而態(tài)度并不強(qiáng)烈。”輕輕搖頭，代表了否定，別人一看見你搖頭，知道你已拒絕，跟著你可以從容說出拒絕的理由，使別人易于接受�！　∽匀�，拒絕的理由必須充分。一個(gè)充分的理由，使人諒解你不能遵辦的苦衷，就不會對你記恨在心�！　∮性S多事情常是這樣看，看來應(yīng)該做，但一做起來就有麻煩，比如你有一位好友做了人壽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，他來向你說了一大堆買人壽保險(xiǎn)的好處，于是，他請你向他買100萬元保險(xiǎn)。你也明知此舉真有益處，但是，后來當(dāng)你細(xì)心一想，如果照他的要求，你每月要付出的保險(xiǎn)費(fèi)，等于你收人的l／3，而目前你的收入，也不過是僅可敷衍日常生活所需。而你一定明白這事很難辦到，你就不妨輕輕地?fù)u頭，然后說出上述的理由�！　�5.欲擒放縱，突發(fā)制人　　春秋初年，鄭武公去世后，太子寤生即位，他就是鄭莊公。鄭莊公心里明白，自己雖然當(dāng)了國君，但政敵們決不會就此善罷甘休，自己還得拼力爭斗。不過，用什么方式與政敵斗爭才好呢？他頗犯躊躇，因?yàn)槟钦�敵不是別人，卻是他的親生母和胞弟！鄭莊公出生時(shí)，因腳在先，頭在后，讓母親武美幾乎難產(chǎn)送命，所以武姜十分討厭他，而偏愛他的胞弟公叔段。兄弟倆長大之后，武姜曾幾次請求立公叔段為太子，但武公礙于傳統(tǒng)習(xí)慣，沒有答應(yīng)。對于這事，武姜和公叔段一直心懷不滿，所以武公一死，他們便加緊了奪權(quán)步驟�！　∈紫龋�由武姜出面，以母親的身份為公叔段要求封地，要在公把制邑封給公叔段。制邑是軍事要塞，莊公沒有答應(yīng)，武姜又替公叔段要求村在易守難攻的京城，莊公只好答應(yīng)了�！　」�叔段一到京城，就加高加寬城墻。鄭國大臣們對此意見紛紛。祭件對莊公說：“豐等級都邑城墻的高度，先王都有規(guī)定。如今公叔段不按規(guī)定修城，您應(yīng)及時(shí)阻止他，以免后果難以收拾。”在公何嘗不明白這個(gè)道理？但他心里另有打算，所以說：“我母親希望這樣，我又有什么辦法呢？　　公叔沒看哥哥沒有對自己采取限制措施，便更加放肆起來，下令讓西部、北部邊睡守軍聽命于自己，并私自收來了周圍的城邑來作為自己的封地。這種舉措使鄭國將士們憤憤不平。大將公子呂對在公說：“應(yīng)及早下手制止他，否則軍隊(duì)慢慢就會被他掌握了！”鄭莊公還是不緊不慢地說：“用不著。不仁不義的事做多了，就會自取滅亡。”　　公叔段看到哥哥還沒有反應(yīng)，更加肆無忌憚起來，聚集糧草，修治武器，擴(kuò)充步兵和車卒，準(zhǔn)備攻打在公的國都，并約好了母親作為內(nèi)應(yīng)。這下子舉國上下的百姓都義憤填膺。在公高興地說：“時(shí)機(jī)到了！”派人探聽到公叔段起兵的日期，先發(fā)制人，提前派公子呂率領(lǐng)200輛戰(zhàn)車向京城壓過去

使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。

。京城軍民紛紛倒戈，公叔段跑到部地。莊公猛追窮寇，又打到鄙地，公叔段只好逃亡到共國去，莊公返回頭來又對付母親武姜，把她軟禁在城池，并發(fā)誓永遠(yuǎn)不再拜見她�！　�對弟弟的奪權(quán)野心和母親的所作所為，鄭莊公是了解于胸的。但他并不憐骨肉之情妥善調(diào)解，而是采用“引其發(fā)展，陷其不義，突發(fā)制人”的陰謀手段，先放縱對方，任其胡為，爭取到巨心、軍心、民心后再置對方于死地�！　∮�擒敵縱的反悔方法適用于能壓住局面的操縱者。它的妙處是使對方盡力表演，輕敵大意，將我之放縱誤解為無能，使他人因?yàn)閷κ值倪^分行為而忽略或?qū)捜輰Ψ降那逅愫头椿凇?br />