今天小編就為大家分享一篇IT試用期工作總結(jié)，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助

或是找本家里裝來的課外書看看，然后看看窗外搖動的枝椏。

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從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助

積極性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)該值得稱道，除了極個別的情況，他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、

。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體

節(jié)制使快樂增加并使享受加強�！�—德謨克利特

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在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點；6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管

這些將是我人生路上珍貴的寶藏。

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通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法

個人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠(yuǎn)的問題，

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在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力

你不用多好，我喜歡就好

。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作

不也是很幸福的嗎?它輕輕在我耳邊說：生活無悔、無私奉獻(xiàn)。

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自xx年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長.一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進(jìn)取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評指正.
對本職崗位的認(rèn)識
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)處級機構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:(1)負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實;(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)"985"工程,"211"工程等重大專項的論證申報,組織管理,落實監(jiān)督,驗收評估等工作;(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進(jìn)行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項目的校內(nèi)前期論證工作;(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;(5)協(xié)調(diào)組織進(jìn)行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國家管理學(xué)科相關(guān)項目的申報及研究工作;(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)學(xué)�；�礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計,年鑒等工作;(7)負(fù)責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報告.經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點體會:
第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時,正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措.我個人認(rèn)為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實部門.從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在.
第二,擔(dān)任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位.這是由該部門的基本崗位職責(zé)所決定的.我個人體會,作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強的文字表達(dá)和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作.這三點既是本人工作的體會,也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點.
(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)
一年來的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述.
1,組織完成學(xué)�？傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作. 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件.還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻(xiàn)匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要歷史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部.
2,負(fù)責(zé)推進(jìn)"985工程"的各項基本建設(shè).我校"985工程"二期建設(shè)項目于xx年4月正式啟動.迄今為止,三年到校總經(jīng)費1.5億元.自"985工程"的管理工作由學(xué)�？萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實加強"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"各項建設(shè)任務(wù)積極推進(jìn).xx年是"985工程"實施三年來進(jìn)展最快的一年,科研平臺基地建設(shè)基本落實,重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項工作順利進(jìn)行.
3.協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作.經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認(rèn)真組織和各個平臺的積極申報,先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次.截止到xx年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費引進(jìn)各類人才28人,配套教育部新世紀(jì)人才27人,教育部創(chuàng)新團隊2個,高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個.各類人才經(jīng)費也已基本落實.
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學(xué)科評估和新學(xué)科增補工作. 根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點學(xué)科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實.為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認(rèn)真積極的組織各個學(xué)科評估材料和申報工作,嚴(yán)格把關(guān),積極服務(wù),確保上報材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過全校的共同努力,我校19個國家重點學(xué)科評估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事.同時,也開始積極部署新增加學(xué)科的申報工作.
5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在xx年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)"xxx"行動綱要》.并成功組織召開了新聞發(fā)布會,在校內(nèi)外引起很好反響.教育部xx年第151期,152期簡報分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進(jìn)展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務(wù)北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽取專家意見,項目共設(shè)六個子項目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項目均已啟動,建設(shè)進(jìn)展順利.
6,負(fù)責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計工作和年鑒工作.統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計工作機制,促進(jìn)了統(tǒng)計工作的規(guī)范化.根據(jù)上級部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了xx-xx學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報.負(fù)責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計公報》.此表分28個分表,涉及17個校內(nèi)單位,共54頁,上報數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)千條.通過汲取經(jīng)驗,學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《xx年鑒》編撰工作進(jìn)展順利.
7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校"xxx"基本建設(shè)計劃編制與上報工作.xx年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制"xxx"基本建設(shè)計劃》的通知.我首次接手此項工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會議研討會議,并多次報學(xué)校黨委常委暨校長辦公會審議,按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)"xxx"基本建設(shè)計劃報告》的上報工作.
8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項 工作.我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報,確定了20個課題立項.目前已經(jīng)完成研究報告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,正在組織進(jìn)行成果凝練.
9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作.一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個研究機構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進(jìn)行了全面普查,加強了管理.
10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報告.發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負(fù)著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會《黨委工作報告》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿.完成了《校長任期述職報告》以及教學(xué)評估綜合材料等撰寫工作.
(三),在具體管理工作方面的體會
上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊伍,一切都是從零開始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個月內(nèi)組成了7個人的團隊,另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,這是一個不小的考驗. 回顧一年來的工作,實踐證實,我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗,付出了積極努力,得到了大家的認(rèn)可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開各級部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.
從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報.
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進(jìn)一步促進(jìn)校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購委員會》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機制,提高效率. 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對此,我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作."985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個部門.在保障正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時間,加快運轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題.先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項目管理程序,與財務(wù)處就"985工程"財務(wù)管理辦法進(jìn)行了座談并起草了補充規(guī)定.
3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運行順暢.我始終認(rèn)識到,機構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認(rèn)真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅持"效率第一,團結(jié)第一".為了加強內(nèi)部管理,保證工作運行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務(wù)和報銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題.推行了每周一處務(wù)會制度.堅持處務(wù)公開,促進(jìn)了全處和諧團結(jié).
4,自覺加強理論學(xué)習(xí),注重改進(jìn)工作作風(fēng).一年來,圍繞新的工作要求,通過網(wǎng)絡(luò),報刊和訂閱《中國高等教育》,《中國高教研究》等期刊,主動學(xué)習(xí)了諸如現(xiàn)代大學(xué)管理理論,高校財務(wù)管理制度,高�；�本建設(shè)指標(biāo)分析,高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等相關(guān)文章和專著,受益匪淺,頗有啟發(fā),豐富了理論.同時,重視學(xué)習(xí)中央重要文件以及科學(xué)發(fā)展觀的理論,不斷提高政治理論水平,指導(dǎo)本質(zhì)工作.聯(lián)系學(xué)校實際,積極撰寫處級干部理論文章《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展指標(biāo)比較與發(fā)展建議》.注重聯(lián)系群眾,尤其是在學(xué)校重大規(guī)劃,學(xué)科建設(shè)等方面重視發(fā)揮專家教授的論證,聽取他們的意見.積極深入學(xué)院進(jìn)行學(xué)科建設(shè),黨建,985工程等專項調(diào)查,傾聽基層的意見并積極改進(jìn)工作.在日常工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,清正廉潔,敢于堅持原則,敢于創(chuàng)新思路.
二,體會與不足
半年來,雖然我們完成了一些工作,但是我們?nèi)匀徽J(rèn)識到,一些工作還處于剛剛起步的階段,還需要進(jìn)一步加強制度建設(shè),加強與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)和配合,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和研究.
我們充分認(rèn)識到,發(fā)展規(guī)劃處在學(xué)校綜合協(xié)調(diào)方面具有重要的作用,證明了學(xué)校設(shè)立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的,定位是準(zhǔn)確的.
1,我們深刻體會到,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障.我處成立以來,得到學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關(guān)懷和指導(dǎo),對一些重要工作親自部署,親自督促,使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌.
2,學(xué)校各部門,各學(xué)院的支持和密切配合,也使我們的工作能夠順利進(jìn)行.
3,努力學(xué)習(xí),掌握基本工作技能,是做好規(guī)劃工作的前提條件.我們特別要重視向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他部門學(xué)習(xí),向兄弟院校學(xué)習(xí),了解全校的基本情況.只有不斷學(xué)習(xí),加強研究,才能更好地履行職責(zé).
4,努力做好制度建設(shè)是推進(jìn),落實各項工作的根本保障.
5,必須建立相關(guān)的協(xié)調(diào)機制.學(xué)校統(tǒng)計工作,"985工程"等工作,涉及到的部門較多,建立協(xié)調(diào)機制,有利于明確責(zé)任,督促落實.
在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到,我們的工作還存在一定的不足:主要是對"985工程"工作落實的推動不夠,與部門間協(xié)調(diào)不夠,對發(fā)展咨詢研究工作不夠,特別是高等教育研究沒有支持計劃,沒有專職人員,與兄弟院校相比有很大差距等.