應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題,面試致勝的幾個(gè)"訣竅"
參與面試其實(shí)有很多訣竅,在遇到十分棘手和難以回答的問(wèn)題時(shí),采用這些方法有效地進(jìn)行“回避”,可達(dá)到擺脫困境的目的 。 一是采用正反的方法作答 。在面試中常常會(huì)被問(wèn)及選擇式的問(wèn)題,如“今天參加面試的人很多,有二十來(lái)歲的,也有三十多歲和四十多歲的,請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為最適合這個(gè)崗位的是哪一年齡層的人?”這類問(wèn)題如果求職者作出了任何一種選擇,都會(huì)被人認(rèn)為有“看問(wèn)題比較片面”之嫌,因此上述問(wèn)題的最佳回答方式是先詳細(xì)分析各年齡層擔(dān)任某一崗位的優(yōu)缺點(diǎn),當(dāng)然要言之有據(jù),然后表述自己的觀點(diǎn)是:“我認(rèn)為各個(gè)年齡層擔(dān)任這個(gè)崗位各有千秋,不能一概而論,要具體情況具體分析 !边@種解決問(wèn)題的方案在面試技術(shù)中稱之為“功效為零法”! 二是慎用鮮明的回答。當(dāng)求職者在尚未完全明確主考官員提問(wèn)的最終意圖時(shí),盡量避免使用“一竿子到底”的語(yǔ)言 。如常有主考官問(wèn):“你喜歡挑戰(zhàn)性強(qiáng)的工作嗎?”這個(gè)問(wèn)題對(duì)求職者而言其實(shí)是很難回答的,因?yàn)榻酉聛?lái)并不清楚主考官究竟是打算怎樣深入,同時(shí)求職者也并不清楚自己所申請(qǐng)的職位究竟屬于“挑戰(zhàn)性強(qiáng)”還是“相對(duì)挑戰(zhàn)性少一點(diǎn)的”,因此,比較理想的回答方式是:“很難明確回答,要視具體情況而定,關(guān)鍵在于我的能力是否能承受這樣的挑戰(zhàn) !薄 三是使用模糊語(yǔ)言可以有效地“保護(hù)自己”。常在面試時(shí)碰到不少求職者特別是職場(chǎng)新手在回答“你對(duì)工資的期望值是多少?”這個(gè)問(wèn)題時(shí)不假思索,斬釘截鐵地報(bào)出一個(gè)數(shù)字,令人感到“不寒而栗”,正確的方法是先做出思考的樣子,然后不慌不忙地回答:“我聽別人說(shuō)這個(gè)職位的行情大概是……”這樣無(wú)論答對(duì)答錯(cuò),都是源自“道聽途說(shuō)”,而非本人的想法 。類似的模糊字眼還有“恐怕”“我想大概”、“可能是”等等,總之不能一口咬死 。
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