外貿(mào)人員使用B2B的心得總結(jié)
對于外貿(mào)來說,b2b是一個大勢所趨, 畢竟并不是所有的人都能碰到一個能讓你參加廣交會,參加法蘭克福展的老板或公司的. 那么, 使用/利用b2b就將是你工作中一個很重要的部分.
如何使用b2b, 怎么更好地利用b2b, 每個人都有著自己獨特的經(jīng)驗與所得. 因此,待開此貼, 希望各位福友們寫出你的經(jīng)驗心得,讓大家一起分享你的成功的歡樂!
主題要于b2b的使用相關,具體內(nèi)容不限,但最好能有具體的操作過程或感想等. 要求實實在在的話語, 切記空話談空談.
此外,對于回復者,本論壇將給予相應的福步幣獎勵! 歡迎大家積極投稿!
以下是我第一周的體會
換了一家新公司什么都是新的周三才拿到電腦第一件事情就是把公司的introduction和catalogue的文檔做好然后開始在mic,ec21,ecplaza,ebigchina,ecvv,go4worldbusiness...等等網(wǎng)站上注冊公司信息發(fā)布selling leads 這是基本任務關于b2b選擇大家有空可以看看這個帖子http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... &extra=page%3d1從中選擇適合自己產(chǎn)品的平臺
發(fā)布selling leads是很機械的 一度發(fā)到頭暈眼花邊發(fā)還得邊搜索網(wǎng)站上有關公司產(chǎn)品的buying leads 希望在第一時間和客戶聯(lián)系上(但是好多buying leads的時間都是xx年xx年甚至還有xx年的 也沒辦法通過網(wǎng)站的email給客人信息對方很可能長時間不登陸查詢不到 只能通過對方的電話傳真來聯(lián)系 這個就得碰運氣了)
關鍵詞的選擇是很重要的那是客人找到你產(chǎn)品的途徑之一關于這個可以去參照這個帖子 http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... &extra=page%3d1
辛苦兩天沒任何動靜心里很急尤其mic審核通過的時間又長于是俺就寫了一封email給他們客服部沒想到馬上就通過了是不是開了個后門呢其間我注冊ecplaza的時候一直收不到系統(tǒng)的信件 我也發(fā)了email去詢問很快就解決了
然后還有點空閑時間就在搜索引擎上搜索潛在客戶還是用產(chǎn)品+importer的方法找到了一些國外網(wǎng)站 對準它的contact us也不管是manufacturer還是importer都發(fā)enquiry過去了 今天看到這里的帖子才知道還可以用產(chǎn)品+distributor,buyer之類的
搜索引擎我通常用google和excite的當然有很多的電子商務版有很多這樣的帖子 http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... &extra=page%3d1
提醒一下:發(fā)selling leads要把每項信息都填寫準備無誤后再提交 因為像made in china這樣的b2b審核時間較長每次修改之后 要等很長時間才能通過 所以為了使產(chǎn)品在上面放久一些就要避免失誤
還有件很重要的事情是要經(jīng)常去更新你的產(chǎn)品信息和repost你的selling leads 否則都跑到后面去了 要爭取排在前面增加自己的可見度
最后祝各位好運找到大客戶 嘿嘿
這里先簡單談一下用幾個b2b網(wǎng)站的感受. (背景: 我做不銹鋼五金類產(chǎn)品和廚房設備及用具).
ebigchina: 純粹是展示, 但不要小看這個展示的作用, 有一些美加地區(qū)和中東的客戶經(jīng)常上去看, 有一些詢盤, 有成交的機會. 沒有歐洲的客戶出現(xiàn). 該網(wǎng)站的工作人員曾聯(lián)系我, 是否做收費會員, 不貴, 幾百塊錢. 后來考慮, 增加的功能也不多, 就沒有做. 看來, 其實可以做一下收費. 性價比很高的.
ec21: 感覺來自韓國的詢盤較多. 歷史算長, 考慮到他們有buying leads, 做過18'000一年的收費會員, 服務可以. 但 發(fā)現(xiàn)buying leads 要么是很久之前的, 要么太少. 但通過用他的客戶群發(fā)郵件發(fā)產(chǎn)品推薦, 有很多有價值的反饋, 有成交記錄. 說明他們的客戶的數(shù)據(jù)庫有價值. 沒有統(tǒng)計18'000是否賺回來了.
made-in-china: 做的是免費的, 他們沒有人來問我是否做收費的. 效果也可以, 有有價值的反饋.
ali, 我們做過它的誠信通會員, 可以找到一些外資辦事處或出口公司的求購信息, 有用, 但太浪費我們的時間, 窮于應付. 中國制造商的資格太貴了, 要6萬, 我們沒有信心上, 所以沒做. 不過, 每次在google 上搜, 都可以發(fā)現(xiàn)中國制造商的詢盤, 郁悶的是看不到聯(lián)絡信息. 上fob來問有ali英文會員, 都沒回復.
其它因為時間限制, 就沒有嘗試.
現(xiàn)在,作打火機和煙灰缸,以及促銷小禮品的生意!
和上面的一樣,才換了新公司.第一周就在各種網(wǎng)站上發(fā)廣告.
我在tradekey 上發(fā)的,據(jù)說會有歐洲的客戶來看,才發(fā)了幾天,還沒有看到效果!
indiatrade 我也有發(fā)的.
我們是阿里的會員,中英文都有.也有來訊盤的!
作外貿(mào)不滿一年,在福步學了不少,呵呵!
響應一下樓主的號召,現(xiàn)在大家分享一下我第一次使用b2b的心得。
如何得知b2b
那是二年前的事情了,剛從校門出來,在一家家具廠做業(yè)務。對b2b什么的貿(mào)易平臺全然是不懂,然而有一天,一個電話打進了辦公室,說是ecplaza的,來自韓國,從那時才了解到有這個一個平臺。
一聽韓國心里就熱乎,不懂也不了解,然后就聊著,說要來我們公司,那也沒有關系,要來就來吧,到時自會有老板來與他談,我也可以順便看看韓國人(那時真的以為是一個韓國人打電話過來的,不要笑我啊:))地址和自己的名字也告訴他了,就這樣掛了電話 。
不記得過了幾天,這個人真的來了,而且還帶來了資料,給我們細細的講解。他說的越多,我們也就了解的越多,后來才知道要收費的,真暈 。不過老板也不懂,就問我,那我當然是多掌握一樣對我自己的將來就更好了,會了總不會錯,所以我點點頭,對這個表示贊同 。當然那時,自己除了這個ec,什么ali,mic都全然不知 。(公司是一家小工廠,只有我一個業(yè)務,剛進去的時候還沒有電腦,呵呵)
操作b2b 及 失敗經(jīng)歷
經(jīng)過幾天的交談,老板購買了這個平臺,大致花了幾萬塊,操作的人自然是我,因此也給我配了一臺電腦,方便操作吧,那時不懂如何使用如何管理,還好ec隔三差五的來進行講解,不懂的打電話進行詢問,因此也算是入門了。
每天重復的發(fā)圖片,發(fā)供應信息,找買家,發(fā)郵件進行業(yè)務聯(lián)系,不過沒有取得什么效果,因為那也不懂得如何寫好一封信函,不像現(xiàn)在可以進bbs,大家可以相互交流,共同探討,還有前輩們的指點,所以只能靠自己一點點摸索,了解,學習 。
經(jīng)過在那家公司的七個月的學習,逐漸對外貿(mào)有所了解,了解網(wǎng)站如何操作,信息如何發(fā)布,如何與客戶聯(lián)系及自己應該如何開發(fā)客戶 ?墒沁@樣下來,還是沒有接到任何來自這個網(wǎng)站的國外客戶的下單 。這是第一次接觸及使用b2b慘敗的經(jīng)歷。
分析:網(wǎng)站的服務人員沒有及時跟進,自己對操作了解的不是很仔細,公司目前主要還是以外貿(mào)公司的業(yè)務為主。
隨之后來,自己覺得各方面都在不斷的提高,在公司的發(fā)展也不能繼續(xù)下去,所以請辭。
去尋找另一家公司,開發(fā)自己的另一項潛能,學習更多的知識 。
感觸:
兩年前和現(xiàn)在的我,是截然不同的,人接觸多了,了解多了,自然各方面就會有所改變,也會另有其獨特的看法。其實真正掌握好一個平臺,使用好,用心去鉆研,是會取得異想不到的效果的。相信兩年后的你會比現(xiàn)在的你我更加出色。
我也說說這兩年以來在對產(chǎn)品推廣,尋求潛在客戶過程中的一些b2b使用體會.
對于做外貿(mào)的人來說, 網(wǎng)絡系統(tǒng)提供著極大的方便, 無論是針對與國外的時差還是信息交流的方便快捷, 這里我想說的是在我尋求潛在客戶過程中, 對一些b2b的一些感受.
搜索引擎: 它也當屬一種很好的b2b, 在使用效果上,一點也不比其它任何付費的b2b要差, 它潛在的信息針對性強, 分類較細, 同樣,客戶也有可能通過搜索引擎搜索到我們的產(chǎn)品信息, 非常容易就能找到以前也許他從不聽說過但卻是他想要找的公司產(chǎn)品信息. yahoo,excite,google,等都不錯. 要注意的是一定要輸入針對性和實用性的恰當關鍵詞, 比如"buy motorcycle"要比單純輸入"motorcycle" 實用得多.
其它的b2b網(wǎng)站: 這樣的網(wǎng)絡推廣方式, 不可避免的要花費多一些的時間去進行企業(yè)注冊, 發(fā)布產(chǎn)品信息,網(wǎng)絡廣告等, 過去由于呆的只是一家小工廠, 不可能會有許多付費投資, 所以只能自己通過搜索引擎去搜索到一些b2b網(wǎng)站, 再每天廣撒魚網(wǎng), 影響力有限, 偶爾有收到一些詢盤, 但是成交率不高, 但這是對于小企業(yè)不得不采用的一種方式.
這也跟所從事的行業(yè)有關, 比如我們所做的是摩托車行業(yè), 貨物價值比較高, 大部分潛在客戶都要具有一定資金能力, 所以他們也
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