文秘工作年度工作總結
文秘工作年度工作總結
年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領導的正確領導和關懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況匯報如下:
一、強化學習意識,不斷提高自己的業(yè)務水平和思想道德
修養(yǎng).
秘書工作是一個服務——學習——提高的過程,由于剛剛
接觸這項工作。知識貯備和工作經(jīng)驗明顯不足,因此,我注意在搞好服務的過程中,加強學習,通過學習提高工作水平和服務質(zhì)量,一是加強理論修養(yǎng),通過學習實踐江澤民總書記“七一”重要講話和“三個代表”重要思想,增強了辯證思維能力,提高了自己的思想理論水平;二是努力學習適應市場經(jīng)濟的知識和技能。今年月,我參加了吉大計算機培訓班,經(jīng)過考試達到了國家中級計算機操作水平,我還通過自學掌握了必要的文秘、外語等知識,以適應現(xiàn)階段的工作要求,全面提高 自已的工作節(jié)奏和辦事效率。三是在實踐中加強學習,通過參加各種會議和隨同領導下基層調(diào)研等機會,增強了感性認識,提高了分析問題和解決問題的能力 。使自己的寫作水平有了比較明顯的提高。
二、強化服務意識,努力做好辦公室“三服務”工作
全方位做好辦公室工作,既要做好大量繁雜瑣碎的事務性
工作,又要承擔必要的文字工作,做為辦公室秘書,我在具體工作中堅持當好“五員”:一是保密員。在工作中嚴格保管領導的各種保密材料,確保不失密、不泄密;嚴格保守領導正在研究的保密事項;二是通訊員 。通過及時整理、收集工作信息,及時編發(fā)各種簡報,全年編發(fā)簡報期,在自己編寫的篇簡報中,被市聯(lián)社采納篇,市聯(lián)社領導批示篇,區(qū)報采納篇 。并利用業(yè)余時間撰寫論.文篇,有效地推動了全行的信息交流工作;三是書記員。在工作中,隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見,隨時記錄工作中涉及的數(shù)據(jù)、信息,隨時記錄各種會議記錄,以便幫助記憶和整集歸檔 。四是資料員 。積極參與領導講話稿、工作總結、經(jīng)營活動分析等文字材料的起草,準確表達領導的思想,及時總結領導的工作成果;五是接待員 。辦公室做為領導與基層聯(lián)系的紐帶,在溝通情況和上情下傳方面發(fā)揮著重要作用,因此,我在工作中注意接待好來人來訪,向領導及時反映情況。
三、轉變作風,加強學習,克服工作中存在的問題和不足
辦公室做為一個綜合性部門,在處理日常事務時,往往要求團結協(xié)作。因此,我注意在做好本職工作的基礎上,服從領導,團結同志,努力做好分擔以外的事務,和辦公室同志完成好領導交辦的每一項任務。
一年來,雖然各項工作都取得一定的成績,但仍然存在一些問題和不足,如:工作經(jīng)驗不豐富,工作方法還需進一步改進,知識貯備量不足等等。這些都有待于在以后的工作和學習中加以克服和完善 。在新的一年中,我會立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把文秘工作做好。
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