水處理項(xiàng)目部工作總結(jié)及工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼又快到年關(guān)了,按常規(guī)一到年關(guān),各單位就是工作總結(jié)的時(shí)候,11月上旬公司召開了中層以上干部會(huì)議,對(duì)今年工作的總結(jié)和明年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)的布署。為什么這么早就安排總結(jié)不知是什么原因,可能老總有他的想法吧!據(jù)說(shuō)往年這項(xiàng)工作拖的時(shí)間太長(zhǎng),總是不能按時(shí)完成。所以今年早安排,果真如此的話,我道覺(jué)得有點(diǎn)不太正常,心里不免有點(diǎn)異樣的感覺(jué)。雖然離到年關(guān)還有一個(gè)多月的時(shí)間,好多工作要做,但提前進(jìn)行總結(jié)未必是件壞事。對(duì)前一段工作進(jìn)行歸納總結(jié),對(duì)今后的工作提前進(jìn)行計(jì)劃安排,無(wú)論從那方面來(lái)說(shuō)都有益處。水處理項(xiàng)目部是公司新近成立的部門,其目的是:公司在酒過(guò)濾市場(chǎng)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上,向市政用水方面拓展,從而實(shí)現(xiàn)“得市政用水者得天下”的宏偉大志。水項(xiàng)目部運(yùn)行幾個(gè)月以來(lái),在幾個(gè)所謂的“外行”的操作下,克服了一般人難以想象的困難,做了不少工作,承擔(dān)的項(xiàng)目第一階段現(xiàn)已告罄,第二階段工作正在進(jìn)行當(dāng)中。整個(gè)部門的工作逐步實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范化、系列化、程序化、自動(dòng)化”,F(xiàn)就前段工作進(jìn)行一總結(jié)并對(duì)明年的工作進(jìn)行一安排。
一、工作回顧
1、在華德公司能成就一番事業(yè)
華德公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級(jí)高新技術(shù)優(yōu)秀企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項(xiàng)專利技術(shù),是山西省民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。
華德公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運(yùn)行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國(guó)家建設(shè)低碳社會(huì)、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國(guó)策,人們環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,這給公司的發(fā)展迎來(lái)了千載難逢的機(jī)遇。
能成為華德的一員是大家的幸運(yùn),尤其是能結(jié)識(shí)象馬總這樣的老板,可以說(shuō)是大家人生中的一大幸事。他的思想和理念非常的超前,對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)有極敏銳的觀察力,學(xué)歷不高,但學(xué)識(shí)淵博;博覽群書,文化底蘊(yùn)深厚。你和他接觸會(huì)覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)拘謹(jǐn),他沒(méi)有一點(diǎn)老板的架子,他慈祥和藹,平易近人,善解人意,知人善任。更主要的是在他那里能學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。你遇到解決不了的問(wèn)題,聽他一席話,定會(huì)茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對(duì)自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。在這里工作有提高,在華德公司能成就一番事業(yè)。
2、 高起點(diǎn)嚴(yán)要求 高定位新理念
水處理項(xiàng)目部成立于2011年8月,成立伊始,部門領(lǐng)導(dǎo)就確立了高起點(diǎn)嚴(yán)要求的奮斗目標(biāo),高定位的新理念貫穿于工作始終。部門領(lǐng)導(dǎo)張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和追求完美的工作要求,讓部門的員工受益匪淺。員工們都說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)給我們壓力是好事,思想上有壓力,同時(shí)也是動(dòng)力。這也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),也是發(fā)展自己的機(jī)遇。這也是對(duì)自己工作能力的一次檢驗(yàn),是對(duì)人生的一次考驗(yàn)。通過(guò)這一段的學(xué)習(xí)和工作, 對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都作了個(gè)人能力的展示,同時(shí)也是對(duì)員工們素質(zhì)的一次考察。水處理項(xiàng)目部的工作有目共睹,開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓每一個(gè)人的境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。
從另一方面講,水處理項(xiàng)目部高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、高定位也是遵照馬總的意思,想讓水處理項(xiàng)目部在公司起到一示范作用,使公司的管理更加趨于規(guī)范。
3、崗前培訓(xùn),悉心指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān) 共同提高
來(lái)水處理部工作的人員,上崗前我們都要進(jìn)行崗前培訓(xùn),首先,讓其了解企業(yè)的文化,華德公司是什么樣的企業(yè),企業(yè)的精神是什么,是生產(chǎn)什么的,是什么性質(zhì)的,公司發(fā)展前景如何。其次,了解我們的部門是干什么的,工作是如何開展的,部門有什么要求、有什么規(guī)定,有什么制度,有什么特點(diǎn)。第三,介紹部門的領(lǐng)導(dǎo),其領(lǐng)導(dǎo)特色如何。第四,交待所要承擔(dān)的工作的內(nèi)容和要求。最后再悉心指導(dǎo),手把手的教,一句一句的叮嚀。半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)候再進(jìn)行檢查實(shí)際操作效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,我們領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)就是保駕護(hù)航,是舵手而不是水手。對(duì)工作的過(guò)程嚴(yán)格把關(guān),在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)共同提高。
張局曾說(shuō)過(guò),在水處理部工作一段時(shí)間后,不管你以后是否在華德干,只要你有了這么段經(jīng)歷,到了哪里你都會(huì)是一把好手,這話聽起來(lái)似乎有點(diǎn)牽強(qiáng),甚至可以說(shuō)有點(diǎn)狂忘,但至少說(shuō)明一道理,“嚴(yán)格管理也能造就人才”。從一測(cè)面反映出水處理部門管理的嚴(yán)謹(jǐn)。
我們有這么一個(gè)構(gòu)想,在使用人的過(guò)程中,同時(shí)要教育人、培養(yǎng)人,這是為華德的未來(lái)著想,為華德的發(fā)展著想,是百年大計(jì)。我們想把華德運(yùn)作成不僅是用人才的地方,也是造就人才的地方。在運(yùn)作的過(guò)程中,我們善于發(fā)現(xiàn)員工們的閃光點(diǎn),既要用人又要會(huì)用人,要記人之功,容人之短,揚(yáng)人之長(zhǎng)。
有人這么問(wèn)我們,水處理部門的人怎么素質(zhì)都比較高,以前大家認(rèn)為不怎么樣的人,一來(lái)水處理部就讓人刮目相看,甚至可以說(shuō)干得非常出色,感到驚訝,感到不可理解,其實(shí)道理很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,人是同一個(gè)人,就看領(lǐng)導(dǎo)怎么用,怎么調(diào)動(dòng)其積極性,怎么發(fā)揮其潛質(zhì)了。
“水至清則無(wú)魚,人至嚴(yán)則無(wú)徒! “金無(wú)足赤,人無(wú)完人。”看長(zhǎng)處遍天下都是可用之才,看短處世界盡無(wú)用之人。人都是長(zhǎng)處與短處并存,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)同生的矛盾組合體,哪有“增之一分則長(zhǎng),取之一分則短”的完人。因此,在工作過(guò)程中,我們采取的辦法是:既要用人之長(zhǎng),又要容人之短。只要把眼光放正,何愁工作上不去。用人不疑,疑人不用。讓下屬有信任感。出了問(wèn)題不怕,只要能及時(shí)改了就行,海納百川,有容乃大就是這個(gè)道理。
4、于無(wú)聲處 此處無(wú)聲勝有聲 榜樣的力量是無(wú)窮的
水處理項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)張局以前是搞農(nóng)業(yè)和林業(yè)的,可他來(lái)到公司后,每天都要看幾個(gè)小時(shí)的書,辦公桌上總是放著水處理方面的書籍,整天的畫呀寫呀,一個(gè)個(gè)方案和設(shè)想從他的筆下飄然而至,郝家溝用水安全實(shí)驗(yàn)的第一張?jiān)O(shè)計(jì)圖就出自他的筆下,雖然現(xiàn)在看起來(lái)還不是那么專業(yè),一些想法還不是太成熟,但長(zhǎng)此以往下去是非?膳碌,用老板的話說(shuō)這樣堅(jiān)持下去可了不的。俗語(yǔ)說(shuō)的好,“不怕水平低,就怕自己不學(xué)習(xí)”!爸灰泻阈,鐵杵磨成針”。張局還有一個(gè)好習(xí)慣就是每天堅(jiān)持寫工作筆記和學(xué)習(xí)筆記,幾個(gè)月下來(lái),他已記下了厚厚的一本,于無(wú)聲處, 此處無(wú)聲勝有聲,水處理項(xiàng)目部學(xué)習(xí)氛圍好,其實(shí)這是一主要原因。張局話語(yǔ)不多,但對(duì)下屬可以說(shuō)是關(guān)心備至,員工們都說(shuō),能有這樣的領(lǐng)導(dǎo)是人生中一在幸事,在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下工作舒心。在張局的言傳身教下,大家都非常的自律,工作的積極性和主動(dòng)性非常高。
我們還有一做法就是常教育我們的員工向馬總學(xué)習(xí),他文化程度不高,但愛(ài)學(xué)習(xí)是他的一大愛(ài)好,每每出差總是書不離手,每到一處總是潛心請(qǐng)教,他的專利,他前瞻的想法,他的理念都源自于他勤奮的結(jié)果。水處理項(xiàng)目部幾個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)他親自督導(dǎo),尤其是連水閣的實(shí)驗(yàn)點(diǎn)他多次到現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn),第一次安裝后出現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論后親自指揮進(jìn)行第二次安裝,又出現(xiàn)新問(wèn)題,停下來(lái)進(jìn)行辯論研討,第三次安裝終于成功。領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,極大的鼓舞了職工的積極性,馬總和水處理項(xiàng)目部的全體人員在連水閣的實(shí)驗(yàn)點(diǎn)試驗(yàn)到了深夜,沒(méi)有一個(gè)人有想回家的念頭,當(dāng)看著老板拖著疲憊的身驅(qū)在浴池象當(dāng)年的王進(jìn)喜一樣攪拌洗澡水觀察實(shí)驗(yàn)狀況時(shí),大家都都非常受感動(dòng),同時(shí)心里不免有點(diǎn)心疼和酸楚。大家在私下里交流,當(dāng)前的情景于其說(shuō)是一白發(fā)老男人的壯舉,道不如說(shuō)是華德公司的悲劇,老板!你太辛苦了。而有些公司應(yīng)該到場(chǎng)的人根本不到,讓人覺(jué)得有點(diǎn)不可理喻。
水處理項(xiàng)目部專門為此事召開了全體會(huì)議,大家一致表示,咬住牙,蹬住腳,盡最大的努力,圓滿地完成老板交給我們的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。以后水處理項(xiàng)目部的實(shí)驗(yàn)盡量不要讓老板多操勞,能自己完成的絕不再麻煩他人,11月12日早7點(diǎn)多,在張局的親自帶領(lǐng)下,水處理項(xiàng)目部一行四人開赴村鎮(zhèn)用水安全實(shí)驗(yàn)點(diǎn)——郝家溝村,和當(dāng)?shù)氐拇迕褚黄鸾?jīng)過(guò)整整一天的苦戰(zhàn),到下午6點(diǎn)50分,郝家溝實(shí)驗(yàn)點(diǎn)的水處理設(shè)備安裝完畢,并且一次試機(jī)成功。馬總到現(xiàn)場(chǎng)看到如此的速度,如此的完美工程,臉上露出抑制不住的笑容,笑的是那么燦爛,馬總讓張老師寫一新聞性短信發(fā)給公司的有關(guān)人員,通報(bào)水處理項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)進(jìn)展情況,這無(wú)疑是對(duì)水處理部門工作的肯定。我們作為華德的一員,心里有一種從來(lái)沒(méi)有過(guò)的踏實(shí)和充實(shí)感。這是榜樣的力量促成的結(jié)果,榜樣的力量是無(wú)窮的。
5、工作的過(guò)程也就是學(xué)習(xí)的過(guò)程
水處理項(xiàng)目部始終堅(jiān)持這樣的思想理念:工作的過(guò)程也就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念灌輸始終,督促員工們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。要讓他時(shí)刻清醒的認(rèn)識(shí)到:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認(rèn)識(shí)你、了解你、信任你、依靠你這是一漫長(zhǎng)的過(guò)程。如何使這漫長(zhǎng)的過(guò)程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。從另一方面講,私企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的要求。
正是基于以上考慮我們組織員工們學(xué)習(xí)了《華德中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用水方面的推廣及應(yīng)用 》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《中國(guó)膜 工業(yè)信息》1-6期 等書籍。讓其知道了什么叫ro、uf、mf、nf ,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然我們的員工文化水平都不高,技術(shù)也不是那么嫻熟,經(jīng)過(guò)我們的培養(yǎng),現(xiàn)在我們可以自豪地說(shuō):承擔(dān)公司水項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)基本上還是能夠勝任的。
我們有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好 。要把好事做好,實(shí)事做實(shí)。從學(xué)習(xí)的形式上看,大概有這么幾種:
i. 、從電腦上學(xué)
工作中一有什么疑問(wèn)馬上百度一下,這是最為便捷的,電腦是我們的第一任老師,所以,只要有時(shí)間,就要求員工們上網(wǎng)學(xué)習(xí),由于公司只給我們配了二臺(tái)電腦,一臺(tái)還是過(guò)時(shí)的舊手提電腦,所以,一有空大家搶著上網(wǎng)是水處理項(xiàng)目部常有的事,為此事一些員工還鬧過(guò)些小矛盾。可一想到都是為了工作,哪些矛盾就化解的煙消云散了。
ii. 廣泛收集資料
水處理項(xiàng)目部人人有個(gè)習(xí)慣,走到那都隨身帶上筆記本,遇到不懂的就隨手記下來(lái),一有空就學(xué)習(xí)消化。在我們看來(lái),工作的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,這是我們的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我們喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。幾個(gè)月下來(lái),我們每個(gè)人的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是每個(gè)人工作的歷程的記載,同時(shí)也是自已學(xué)習(xí)的過(guò)程的見(jiàn)證。
iii. 虛心向大家學(xué)習(xí)
這幾個(gè)月來(lái),我經(jīng)常教育我們的員工要向華德其他的員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我們來(lái)華德早的就是我們的老師,三人行必有我?guī),不恥下問(wèn)是我們水處理部門所有工作人員的一種美德。來(lái)我們辦公室辦事或是來(lái)訪的客人,只要是接觸過(guò)膜技術(shù)的,就都是我們的老師,能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中看到不懂的就現(xiàn)場(chǎng)問(wèn),并隨手記下來(lái),然后回來(lái)進(jìn)行消化,這已成為水處理項(xiàng)目部人員的一種習(xí)慣。
iv. 從書和雜志汲取營(yíng)養(yǎng)
俗話說(shuō):書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我們要求所有的人每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書。來(lái)公司就職的人,在面試的時(shí)候,首先我們看其愛(ài)不愛(ài)學(xué)習(xí),并把這作為錄用的首要條件,要求其認(rèn)真學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作 。愛(ài)看書、愛(ài)學(xué)習(xí)也可以說(shuō)是我們水處理項(xiàng)目部人員的特有的潛質(zhì)吧。
v. 電視媒體是我們學(xué)習(xí)的又一途徑
每天下班回家看電視時(shí),要求大家關(guān)心環(huán)保方面的新聞,有膜技術(shù)方面的資料馬上就要記下來(lái),第二天上班后大家進(jìn)行討論交流,對(duì)公司這方面的信息讓他們時(shí)時(shí)處處關(guān)心,把公司的事當(dāng)成自己的事,經(jīng)常讓大家捫心自問(wèn):今天我為公司做了些什么?我的自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)了嗎?真正把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。
水處理部門如果說(shuō)工作還有點(diǎn)成績(jī)的話,除了有各方面的原因外,不能說(shuō)和學(xué)習(xí)沒(méi)有關(guān)系。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問(wèn),這是很自然的結(jié)果。
6、享受工作過(guò)程 體會(huì)工作的快樂(lè)
不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過(guò)程,享受工作的快樂(lè) 。這是我們?cè)谝黄鸾?jīng)常討論的話題,說(shuō)實(shí)在的,我們這些“外行”承擔(dān)公司水處理項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)工作擔(dān)子確實(shí)不輕,或者說(shuō)確確實(shí)實(shí)是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我們部門有一準(zhǔn)則:當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我們一慣的工作作風(fēng),也是我們部門領(lǐng)導(dǎo)要求員工做人的總則。這三個(gè)月來(lái)的工作概括起來(lái)有這么幾個(gè)字:實(shí)地考察,整理歸檔,規(guī)范管理,技術(shù)求精,細(xì)致實(shí)驗(yàn),總結(jié)報(bào)告。
ⅰ實(shí)地考察 確定實(shí)驗(yàn)點(diǎn)
水處理項(xiàng)目部主要的工作是做試驗(yàn),取數(shù)據(jù)。根據(jù)公司實(shí)際情況,我們首先做的工作是先把公司原來(lái)做實(shí)驗(yàn)的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時(shí)間到原來(lái)的實(shí)驗(yàn)點(diǎn)(窯上小區(qū)、經(jīng)緯游泳館)進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像;貋(lái)后,分類整理進(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,張老師把自已家的錄像機(jī)也拿到單位來(lái)。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對(duì)榆次地區(qū)水質(zhì)和目前水處理的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,聽取了環(huán)保局長(zhǎng)要進(jìn)的建設(shè)性的意見(jiàn)。這對(duì)我們下一步制定水處理具體方案時(shí),做到有的放矢墊定了基礎(chǔ)。
根據(jù)實(shí)際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實(shí)驗(yàn)和取水樣方便,把家庭實(shí)驗(yàn)定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)基本確定:a、小區(qū)無(wú)塔供供水實(shí)驗(yàn)定在窯上小區(qū),b、泳池水處理實(shí)驗(yàn)定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮(zhèn)有塔供水實(shí)驗(yàn)定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實(shí)驗(yàn)定在連水閣,e、家庭用水實(shí)驗(yàn)定在公司一員工家。
實(shí)驗(yàn)點(diǎn)定了后,依據(jù)實(shí)際情況我們寫出了《關(guān)于城市二次供水工程的實(shí)施和存在問(wèn)題》及時(shí)向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術(shù)有限公司近期工作思路》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標(biāo)。
ⅱ整理歸檔 規(guī)范管理
實(shí)驗(yàn)點(diǎn)資料拍回來(lái)后,我們讓辦公室內(nèi)分勤人員分別進(jìn)行了整理 并建庫(kù)歸檔,以便以后方便查閱。同時(shí)對(duì)華德水處理部現(xiàn)有資料進(jìn)行建檔,對(duì)現(xiàn)有的書籍、資料進(jìn)行分類管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理,我們寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作 職責(zé)》、《辦公室內(nèi)勤人員工作職責(zé)》,設(shè)計(jì)出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《華德公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來(lái)客登記表》《財(cái)產(chǎn)登記表》《試驗(yàn)點(diǎn)通量與設(shè)備運(yùn)行觀察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規(guī)范了管理。
對(duì)其三個(gè)年輕人的管理上,我們做到曉之以理,動(dòng)之以情 。平常多關(guān)心他們,多鼓勵(lì)他們,遇事耐心幫助他們,使他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。要求他們每天都要寫工作筆記,并養(yǎng)成習(xí)慣。工作過(guò)程中給其講寫工作筆記的方法和益處 。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結(jié) ,逐漸使他們對(duì)自己樹立自信心,有了年輕人沒(méi)有失敗的工作霸氣。
我們部門的考核方案出自小籍之手,連水閣浴池實(shí)驗(yàn)和郝家溝用水安全實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告分別出自欒黎峰和張銳之手,我們部門領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有想到他們會(huì)寫的如此精彩,年輕人大有作為。
ⅲ、以主人翁的態(tài)度去想 去做
我們始終教育我們的員工,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把華德當(dāng)作自己的家,常常想想,我該為華德做點(diǎn)啥。辦公地點(diǎn)搬到寫字樓后,老板安排張老師去做一屏風(fēng),為了給公司節(jié)省資金,他跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,國(guó)慶節(jié)別人休自息五天,他有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來(lái),質(zhì)量不錯(cuò),還為公司節(jié)省了三、四百元。
去連水閣浴池安裝過(guò)濾機(jī),按常規(guī)我公司得花配件錢xx元左右,部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)后,多方聯(lián)系,配件讓實(shí)驗(yàn)點(diǎn)出資購(gòu)置,又為公司節(jié)省了一筆開支。郝家溝安全用水實(shí)驗(yàn)點(diǎn),由于前期工作抓的好,除了設(shè)備外,沒(méi)有花公司一分錢,那么大的一工程,一天完工,一次試機(jī)成功,還為公司節(jié)省了3000元,我們覺(jué)得,省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益嗎?
為了工作上的方便,我們把各個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)上負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的電話讓內(nèi)勤人員列表打印出來(lái),并主動(dòng)和實(shí)驗(yàn)點(diǎn)常關(guān)系,了解實(shí)驗(yàn)點(diǎn)情況,工作積極主動(dòng)有序。我們部門每一個(gè)人的電話費(fèi)都嚴(yán)重超支,也從另一方面說(shuō)明自己工作的過(guò)程有多辛苦。
ⅳ、技術(shù)上精益求精 實(shí)驗(yàn)上認(rèn)真細(xì)致
為了在技術(shù)上精益求精,除了上面提到的學(xué)習(xí)以外,就是遇事多動(dòng)腦,實(shí)際操作中多積累經(jīng)驗(yàn)。
連水閣浴池安裝過(guò)濾機(jī),由于安裝人員考慮不周,設(shè)計(jì)安裝中出現(xiàn)了重大錯(cuò)誤,部門領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正,避免了失誤,同時(shí)也維護(hù)了公司形象。
家用過(guò)濾器安裝完畢后,由于公司檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)力量薄弱,實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與實(shí)驗(yàn)過(guò)程沒(méi)人具體操作,我們多方學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致實(shí)驗(yàn),將家用過(guò)濾實(shí)驗(yàn)基本完成,取得了許多難得的數(shù)據(jù)和資料,驗(yàn)證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過(guò)濾水方面的種種現(xiàn)象,受到部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
ⅴ認(rèn)真總結(jié) 報(bào)告結(jié)果
從目前的情況看:我們選擇的五個(gè)試驗(yàn)點(diǎn),除了家庭用水實(shí)驗(yàn)基本做完,連水閣浴池水過(guò)濾和郝家溝村鎮(zhèn)用水安全實(shí)驗(yàn)設(shè)備運(yùn)行基本正常,正在做具體的實(shí)驗(yàn),經(jīng)緯游泳館水過(guò)濾實(shí)驗(yàn)剛剛起動(dòng)外,其它幾個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)由于種種原因都還沒(méi)有正式啟動(dòng)。根據(jù)安排,我們現(xiàn)在已對(duì)家庭用水實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié),實(shí)驗(yàn)報(bào)告基本完成,連水閣浴池水過(guò)濾和郝家溝村鎮(zhèn)用水安全實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告也在已撰寫完畢正等待領(lǐng)導(dǎo)審查。在張局高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高水準(zhǔn)、親自督陣下,一份份高水準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告陸續(xù)出籠,家庭用水實(shí)驗(yàn)報(bào)告在北京第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會(huì)和北京第十三屆中國(guó)國(guó)際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì)上受到專家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。其它幾個(gè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告也很快和大家見(jiàn)面。雖然我們受了不少苦,因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這方面的內(nèi)容,水平也有限,但能得到大家的肯定,也是我們不朽的追求,也是享受工作的快樂(lè)。
7、嚴(yán)要求,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象
對(duì)于在水處理部工作的人員來(lái)說(shuō)心里總是有一種無(wú)形壓力,因?yàn)槌斯镜囊笸,部門又有部門的要求,而部門的要求又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司的規(guī)定。“規(guī)范管理,嚴(yán)格要求”是我們部門的服務(wù)宗旨。讓大家從思想上樹立這樣的理念,要把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。我們要求我們的員工不管是在辦公室還是出去做實(shí)驗(yàn),一定要規(guī)范自己的行為,要清楚的認(rèn)識(shí)到:我們每一個(gè)人的言行代表的是公司,代表的是水處理項(xiàng)目部,不僅僅是你個(gè)人的行為。確確實(shí)實(shí)做到:“內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象”
要讓每一個(gè)人首先是要敬業(yè)然后才是盡責(zé),張局常說(shuō):干好自己的本職工作,是最低要求,要充分發(fā)揮自己的聰明才智,在華德飛速發(fā)展的同時(shí)發(fā)展自己,才是最終目的。他要求大家一切工作都要善始善終,那怕是明天你要辭職,今天你也要把工作做完美。
8、主動(dòng)性工作,創(chuàng)造性工作是部門的特色
水處理項(xiàng)目部在運(yùn)作的過(guò)程中,緊緊的圍繞主動(dòng)性工作,創(chuàng)造性工作而展開,如果說(shuō)項(xiàng)目部的人愛(ài)學(xué)習(xí)已成為一種習(xí)慣的話,那么開展技術(shù)辯論和研討是項(xiàng)目部的又一創(chuàng)新。
隨著水處理項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)的不斷開展,許多技術(shù)和實(shí)際操作的問(wèn)題自然而然的就暴露出來(lái)了,如何解決這些問(wèn)題,如何使實(shí)驗(yàn)正常運(yùn)行起來(lái)就成了目前水處理部工作的當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的安排和水處理項(xiàng)目部的實(shí)際情況,我們?cè)O(shè)想了辯論、研討這種形式,目的就是想通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái),把實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題都統(tǒng)統(tǒng)擺出來(lái),大家各抒己見(jiàn),商討解決的辦法。從而把水處理項(xiàng)目的各個(gè)試驗(yàn)進(jìn)行下去,從另一方面講,水處理項(xiàng)目部的人員配備都是一些所謂的外行,都是第一次接觸這項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)水平急待提高,通過(guò)這些辯論和研討能很快的讓大家熟悉業(yè)務(wù),提高素質(zhì),提高解決問(wèn)題的能力。第三,我們?cè)噲D在找尋一個(gè)讓外行變能人的方法,試想著讓我們的技術(shù)人員,在辯論中學(xué)習(xí),在辯論中提高,在辯論中成長(zhǎng),在辯論中成熟。盡量減少工作中非客觀因素困難的騷擾。第四,圍繞著創(chuàng)造性工作、主動(dòng)性工作這一主題開展實(shí)驗(yàn),是水處理項(xiàng)目工作的一貫方針 。技術(shù)辯論與研討是水處理項(xiàng)目工作其中的一種工作方式。
現(xiàn)在我們才進(jìn)行了一次《連水閣池浴池實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題》的辯論和研討,辯論和研討材料已整理完畢,這只是系列活動(dòng)中的第一次,效果非常好。設(shè)計(jì)安排三到五次,以后會(huì)陸續(xù)開展。如果需要的話,這種工作形式我們會(huì)一直延續(xù)下去 。我們堅(jiān)信,常此以往的堅(jiān)持下去,我們的技術(shù)人員定會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),這是我們的中堅(jiān)力量,這也是創(chuàng)造華德的未來(lái)。
二、 想法和建議
1、企業(yè)的凝聚力要加強(qiáng),全公司人員要?jiǎng)磐惶幨,汗往一處流。統(tǒng)籌安排,全公司一盤棋。
2、公司部門之間的協(xié)調(diào)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)在工作人員的調(diào)配上太自由,太隨意,這樣的話,一是不好管理,二是將來(lái)責(zé)任不明確。企業(yè)要做大、做強(qiáng),這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要規(guī)范 。
3、 關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)要再加強(qiáng),這是企業(yè)的形象工程 。在企業(yè)界有句名言:先做人后做事 。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
三、 2011年工作安排
1、 強(qiáng)化管理 管理模式進(jìn)一步細(xì)化完善
2、 學(xué)習(xí)更進(jìn)一步深化,努力提高員工的素質(zhì),讓他們盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
3、 家庭用水實(shí)驗(yàn)水質(zhì)化驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)一步完善,有些沒(méi)有化驗(yàn)的項(xiàng)目盡可能做全,專家論證
3、 連水閣浴池實(shí)驗(yàn)和郝家溝用水安全的水質(zhì)化驗(yàn)聯(lián)系有關(guān)單位盡快做。
4、 郝家溝用水安全實(shí)驗(yàn)外延工程盡快實(shí)施,在兩級(jí)處理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)三級(jí)處理。
5、 盡快實(shí)施泳池水過(guò)濾實(shí)驗(yàn),浸沒(méi)式過(guò)濾在實(shí)驗(yàn)中驗(yàn)證。
6、 小區(qū)供水實(shí)驗(yàn)盡快完善,寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
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