讓青春在奉獻(xiàn)中閃光
漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!走上工作崗位,才知道什么是奉獻(xiàn)!
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到秭歸支行城東分理處時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)椤俺菛|”友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!
我剛進(jìn)行的時(shí)候,主任語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我:“中國(guó)銀行是一塊金字招牌,我們要象愛(ài)惜自己的眼睛一樣愛(ài)惜它,我們要用自己的行動(dòng)使它更加閃亮!”當(dāng)時(shí)我似懂非懂地點(diǎn)了點(diǎn)頭?珊髞(lái)發(fā)生的一件讓我終生難忘的事使我對(duì)這句話(huà)有了更深的認(rèn)識(shí)!
那是一個(gè)星期六的下午快下班的時(shí)候,一位儲(chǔ)戶(hù)來(lái)取一筆到期的教育儲(chǔ)蓄存款,為了不影響軋帳的時(shí)間,我刷刷刷飛快地辦完了業(yè)務(wù),也沒(méi)有聽(tīng)從同事的提醒對(duì)利息進(jìn)行手工復(fù)核,就付款讓客戶(hù)走了。見(jiàn)此情形,一向工作認(rèn)真仔細(xì)的宋大姐默默地拿過(guò)憑證重新復(fù)核利息,算完后,她說(shuō):“電腦少給客戶(hù)算了2角錢(qián)利息,應(yīng)該給客戶(hù)補(bǔ)上 !蔽也辉诤醯卣f(shuō):“2角錢(qián)就算了吧!”但她說(shuō):“不行!這可關(guān)系到信譽(yù)問(wèn)題 !毕掳嗪,宋大姐沒(méi)顧得上回家照看生病的女兒,而是陪我東問(wèn)西找,費(fèi)了兩個(gè)多小時(shí),終于找到了那位儲(chǔ)戶(hù),當(dāng)我們說(shuō)明事情的原委,那位儲(chǔ)戶(hù)握住我的手,連連說(shuō)到:“謝謝你們!中行真是不錯(cuò)!”那一刻,讓我感慨萬(wàn)千!我為自己浮躁的工作作風(fēng)而慚愧,同時(shí)為自己有這么好的同事而慶幸!更重要的是我終于明白了:中行這塊金字招牌的背后就是敬業(yè)和奉獻(xiàn)!
大家也許不知道,我所在的城東分理處營(yíng)業(yè)場(chǎng)所并不算大,僅有四十多平方米,人員配備并不算多,只有五位員工?删驮谶@狹小的天地里,在這艱苦的環(huán)境中,“城東”卻打造出了一片廣闊的天空,它先后獲得了“三峽分行先進(jìn)單位”、“湖北省分行青年文明號(hào)” 、“總行青年文明號(hào)”,這里先后誕生了“三峽分行先進(jìn)工作者”、“湖北省分行青年崗位能手”、“總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上努力工作,開(kāi)創(chuàng)“城東”更加美好的未來(lái)!
現(xiàn)在,每當(dāng)我坐在柜臺(tái)前,我就告誡自己:我的工作是多么重要,我的一言一行代表了中行的形象!面對(duì)著形形色色的客戶(hù)、枯燥無(wú)味的數(shù)字、五顏六色的鈔票,我一點(diǎn)都不敢馬虎。我竭盡全力讓我的每一次微笑都是真誠(chéng)的,每一次交流都是溫馨的,每一次計(jì)算和清點(diǎn)都是準(zhǔn)確的,每一個(gè)行為都是合規(guī)的 。
每當(dāng)身心疲憊的時(shí)候,我就想起了主任說(shuō)的那句話(huà),我就想起了前面那個(gè)故事,渾身馬上就鼓足了干勁兒!去年冬天的一個(gè)早晨,寒風(fēng)凜冽,大雪紛飛,我因?yàn)榇蚯蚺四_,正在家休息,忽然一個(gè)客戶(hù)打電話(huà)來(lái)讓我去收營(yíng)業(yè)款,我當(dāng)時(shí)真的有些猶豫,但一想起我們“隨叫隨到”的承諾,一想起客戶(hù)對(duì)中行的信任和期待,我就什么也顧不上了,咬緊牙關(guān)出去完成了收款工作 ?吹娇蛻(hù)滿(mǎn)意的表情,聽(tīng)著客戶(hù)對(duì)中行贊賞的話(huà)語(yǔ),我在在心里暗暗地說(shuō):“我終于也能為中行這塊金字招牌增色添彩了!”我當(dāng)時(shí)真的很自豪!
時(shí)常有朋友問(wèn)我:“為什么要選擇中國(guó)銀行?” 我總是堅(jiān)定的說(shuō):“我愛(ài)中國(guó)銀行!中行是我事業(yè)的春天,是我人生價(jià)值的體現(xiàn),是我無(wú)悔的選擇!
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于小。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。
如今,面對(duì)著中行股改上市這千載難逢的機(jī)遇,面對(duì)中行為我提供的寬大的人生舞臺(tái),我將順勢(shì)而為,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,把我的青春和熱血獻(xiàn)給我忠愛(ài)的事業(yè)!
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