2023年員工個人年終工作總結(jié)范文
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文(精選30篇)
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇1
首先非常感謝公司給了我進入擔(dān)保行業(yè)的機會,進公司一年半的時間里,我從開始了解擔(dān)保行業(yè),到所有的流程掌握和對擔(dān)保的全面認(rèn)識,收獲了很多,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲感謝。下面,我將入職以來的工作情況總結(jié)如下:
1.基本情況。
入職以來,本人認(rèn)識到自身工作經(jīng)驗不足,社會閱歷較淺,為了盡快適應(yīng)工作,盡快掌握擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項,工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請教有經(jīng)驗的同事,實際工作中,我不斷學(xué)習(xí)怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題,及時改進工作方法,充分發(fā)揮自身能力,自本年度20_年4月份負(fù)責(zé)個貸業(yè)務(wù)以來,我們業(yè)務(wù)一部完成近80萬的擔(dān)保業(yè)務(wù),這是全體成員齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果。
2.樹立風(fēng)險意識。
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還欠缺,在今后的工作中我會加強學(xué)習(xí)。多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,工作和生活中多留意財政金融相關(guān)政策,及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強保前調(diào)查核實,從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),認(rèn)真做好客戶信息的調(diào)查,對客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟狀況進行綜合性的評估,有情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時維護公司利益,避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
3.改正不足,積極進取。
回顧20_年度的工作,本人取得成績的同時,也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹(jǐn)慎,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,加強與公司同事的溝通與合作,做好各項工作的銜接,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,爭取在新的一年里更上一層樓,為公司創(chuàng)造更多價值。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇2
對一些學(xué)生來說,假期是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無所事事的光陰中,也會帶有了一絲無聊的失落與遺憾。我很榮幸的到了電信分公司實習(xí),在一個月的實習(xí)期里,我初步接觸到電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我工作的首個任務(wù)是打電話,對使用寬帶的潛在市場進行調(diào)查,打的第一個話,自己心里很緊張,說話語無倫次的,而且是位老阿姨接的,我剛說兩話,她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當(dāng)時心里有一種突然的失落感,但我很快的調(diào)整態(tài)態(tài),等自己心情穩(wěn)定下來又打了下一個電話,終于沒有出現(xiàn)錯誤的地方。
在與客戶的對話中,慢慢的學(xué)會怎樣客戶溝通,琢磨溝通的技巧,總結(jié)經(jīng)驗,就這樣過了兩三天,感覺在與客戶的對話中,自己的話語流暢多了,而且也使自己的語言更生動,客戶聽了心里很高興而不是急著掛電話,這樣客戶就多一點購買我們產(chǎn)品的意愿,從而提高我的業(yè)績。
在電信實習(xí)期間,我體會到態(tài)度認(rèn)真與不認(rèn)真所得到的待遇差別。其實,在公司里最關(guān)鍵的態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實,面對任何事情任何工作的時候,要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會被認(rèn)可,自己也才會進步。作為實習(xí)生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,工作時候的態(tài)度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務(wù)就好。尤其與同事接觸過程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在電信實習(xí)時間不算長,所以對于公司里的人際交往感受不是特別強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術(shù),它的能動性很大,而且反映一個人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對待客戶上。
得到了實際工作中以后,用實踐來檢驗真理,具備較強的處理基本實務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我實習(xí)的真正目的。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇3
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來__會所實習(xí),剛開始去時特別不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好?墒墙(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值得,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
在這一年里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識最深的是:
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在__我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們__,你的形象就是我們__的形象”,”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑!
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的一年后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這一年的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
一年的工作已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
__賓館是我踏入社會的第一個工作地點,在這一年的實習(xí)期里,對我個人來講有很重要的意義,從一個走出校園不懂世事的實習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和__賓館給我的這次機會。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇4
轉(zhuǎn)眼間又到了年末,這意味著一年又過去了。20--年是我步入社會參加工作的第一年,在這一年里我感受到了工作的酸甜苦辣,在這一年里我學(xué)習(xí)到了很多知識.這一年是我人生工作的開始,也是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點
20--年我從學(xué)校畢業(yè),進入了旗遠(yuǎn)錦上項目部,當(dāng)一個測繪員。進入施工崗位的時候的我對現(xiàn)場施工處于一片空白,因為到那時候我才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識和現(xiàn)場施工有很大的差異,雖然以前在空余的假期時間我也曾到過工地學(xué)習(xí)過,但那畢竟時間有限接觸的事物有限。所以才到工地我還是不知從和下手。但是有人曾說過如果你不能讓環(huán)境適應(yīng)你,那么你就去適應(yīng)環(huán)境。所以我就開始了我的第一個方面的學(xué)習(xí)工程測繪。
工程測繪工作看似簡單,但事實上它很復(fù)雜,很重要,那是我們建筑物是否能夠垂直,高度是否能夠符合設(shè)計要求的重要依靠。因為建筑物經(jīng)過裝飾裝修階段將成為成品或半成品交付業(yè)主應(yīng)用,前期主體所遺留的質(zhì)量缺點問題必須通過這一階段進行整改、處理、隱蔽。所以這個階段的測繪工作的精度、質(zhì)量直接影響到該工程的總體質(zhì)量。測繪工作的重要內(nèi)容是:室內(nèi)外地面標(biāo)高把持;外墻裝飾垂直度把持;局部構(gòu)件、線條的施工放線,內(nèi)墻裝飾平整度、垂直度測繪等工作。
其中室內(nèi)外地面標(biāo)高把持線是保證建筑裝修地面整體平整度的重要根據(jù);磚砌體平面放線是必不可少的工作,是按圖施工的前提條件。外墻裝飾垂直把持線的測繪精度很大程度上決定外墻的整體裝修質(zhì)量,是外墻抹灰墻面磚、幕墻施工等工作的基礎(chǔ)根據(jù)。所以工程測繪與工程施工質(zhì)量之間存在必定的接洽,測繪工作在施工質(zhì)量管理過程中起到了非常重要的作用。我們在實際的施工過程中必須充分認(rèn)識到測繪工作的重要性,科學(xué)管理,讓測繪工作更好的為施工質(zhì)量管理服務(wù),進步施工質(zhì)量,為業(yè)主、為社會建造出優(yōu)質(zhì)的精品工程。
經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)我充分掌握了工程測繪這一工作,能夠自主獨立的完成整個建筑物的測繪,可能現(xiàn)在我的這一工作還有小的瑕疵,但是我相信在以后的時間里我會做到更加完美。在工作的其他時間里我還對施工中的其他程序進行了學(xué)習(xí),比如鋼筋認(rèn)識,混凝土的澆筑,和模板的構(gòu)筑,砌體、抹灰等很多專業(yè)知識。雖然說我現(xiàn)在所學(xué)的很粗淺,但是我相信以后我會更加完善我所學(xué)的知識。
舊的一年快過去了,新的一年將要到來;仡欉@一年工作我體會到了工作中的辛苦和快樂。但是我想就算對工作付出的再多也是值得,因為我所學(xué)的東西將會在我以后人生旅途中發(fā)揮著很大的作用。新的一年新的開始,我會更加努力工作努力學(xué)習(xí),用所學(xué)只是全面提高自己。最后我要再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)項目部的同事,是你們提供給我這么大一個學(xué)習(xí)工作的平臺,讓我見識到了建筑這一神圣的工作,我一定不負(fù)你們的期望全面提高自己努力做好一個新時期的人才。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇5
轉(zhuǎn)眼一年又結(jié)束了,在回顧這一年來在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活、思想方面都有一些長進。在校一年來,通過老師和同學(xué)們的幫助,我完成了這一年的學(xué)業(yè)。如今進入年底,也對自己一年的學(xué)習(xí)、工作情況做以下簡單總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
我明白自己進入大學(xué)后專業(yè)的重要性,所以我學(xué)習(xí)苦工下的很足,特別努力,不管課上,還是課下,我都很認(rèn)真的看書,有時間的話,還會主動去找導(dǎo)師請教專業(yè)方面的問題,盡可能的把專業(yè)知識給掌握了。我上課會做好筆記,把書中的知識重點用不同顏色的筆進行標(biāo)記,在下一次看書復(fù)習(xí)的時候,我就直接看重點就好,這樣時間也節(jié)省了,知識也學(xué)到了。平時也特別用功的學(xué)習(xí)其他的課程,在這一年,我報考了四級英語的考試,同時也取得了很好的成績,在年底的時候拿到了四級英語的證書。于此,我也正在備考六級英語考試,等待來年一舉拿下六級英語的證書。
二、工作方面
在這個大學(xué),我擔(dān)任的是班干部是班長,本著為老師、同學(xué)服務(wù)的理念,我這一年管理班級特別的嚴(yán)格,在紀(jì)律上,我是完全按照班規(guī)執(zhí)行,只要有同學(xué)不守紀(jì)律,我會進行批評,如果有同學(xué)紀(jì)律太差的,就直接上報給老師處理。我這樣嚴(yán)管班級紀(jì)律,也是為了讓學(xué)生們在課上能夠有一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家認(rèn)真學(xué)習(xí),不在上課這個時間里做那些與學(xué)習(xí)不怎么相關(guān)的事情,這影響自己,也影響其他人。作為班級帶頭人,我很重視同學(xué)們的運動,每次到晨跑的時間,我都會積極的監(jiān)督同學(xué)們跑步鍛煉,畢竟進入大學(xué),大家都開始變得懶散不愛動,這樣也就導(dǎo)致身體的素質(zhì)在逐漸的下降,為此我是積極主張大家跑步運動的。
三、生活方面
我的生活是很自律的,我不管春夏秋冬,我都是六點就起床了,然后安排自己一天的事情。我起床后,一般都會跑步,一直堅持到現(xiàn)在,以后也將繼續(xù)堅持。我與同學(xué)們的關(guān)系也很融洽,加上自己又是班長,與大家的交流相處也就更多了一些,我特別團結(jié)同學(xué),學(xué)校不管什么活動,只要是全班都要參加的,我一定會召集大家參加,除非有要事參加不了,不然一律都要參加,所以我們班級是一個很團結(jié)的班級,在領(lǐng)導(dǎo)、老師眼里,我們這個班級都是不錯的。我生活也不是只有學(xué)習(xí),也有發(fā)展其他的興趣愛好,平時會約幾個同學(xué)打籃球等等。
新一年將要迎來,也預(yù)示著我離畢業(yè)越來越近,大學(xué)的生活也越來越緊張,更讓我清楚我必須要為自己的將來做更好的打算,才能順利的大學(xué)畢業(yè)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇6
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),
x年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而x年我銷售了84臺車。x年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。x年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出勵志網(wǎng),才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識,和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識上,還沒有達(dá)到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細(xì)致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇7
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已離我們遠(yuǎn)去,回顧剛剛過去的20xx年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年個人工作進行小結(jié),具體情況如下:
一、工作總體完成情況
20xx年,我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴(yán)格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù),認(rèn)真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20xx年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個人完成了各項工作計劃任務(wù),具體情況如下:
(一)強化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)
注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,并在工作之余,輔以自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大理論、十一屆三中全會等各種理論政策學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
。ǘ┳裾率丶o(jì),團結(jié)同事
在工作中,我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
。ㄈ┝⒆惚韭,做好服務(wù)
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔(dān),工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
。ㄋ模┰鷮嵳J(rèn)真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有、等,共XX個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。具體而言:
。1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
。2)強化項目工程進度控制督查。對集團XX個項目,比照年度計劃工期安排,嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴(yán)格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團X%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
(3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
。4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20xx年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學(xué)習(xí)的力度不足。對于學(xué)習(xí)的主動性不強,在參加一些學(xué)習(xí)活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學(xué)習(xí)的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
。ǘ┕ぷ鲃(chuàng)新力不強。在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域。
。ㄈI(yè)務(wù)能力需要提高。工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責(zé)任較大,因此,不僅需要工作具有責(zé)任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
四、20xx年工作計劃
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
。ㄒ唬┻M一步加強學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。20xx年,個人將不斷加強學(xué)習(xí)的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲備專業(yè)知識。在未來的工作中,我積極向老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
(二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。圍繞著個人工作重點,嚴(yán)格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務(wù)項目,服務(wù)項目進程,貢獻(xiàn)力量。
。ㄈ┘哟笞晕夜ぷ鲃(chuàng)新力度。在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學(xué)工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇8
我自9月28日入職至今已經(jīng)3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗;仡櫧衲晡覀人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護,網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助,F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
20__年度工作計劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇9
1、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
2、20__年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
3、自20__年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的__作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
4、時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年;仡欉^去,我到我們公司已經(jīng)一年了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的一年里,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇10
1、時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼20__年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
2、我于20__年__月份參加工作,進入__建設(shè)監(jiān)理公司的時間里,在公司、項目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
3、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對20__年的工作做出總結(jié)。
4、冥冥之中,已有年初走到了年尾,20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。
5、一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年,迎來了充滿希望的20__年,回首我來到酒店的一年里,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存。在此,感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
6、忙碌而充實的20__年即將結(jié)束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
7、20__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
8、在這里工作一年的時間里,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),現(xiàn)把一年的工作做個總結(jié)。
9、時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)一年了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認(rèn)識。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)如下:
10、一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
11、光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
12、20__年即將逝去,這是我步入___公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
13、時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年;仡欉^去,我到我們公司已經(jīng)一年了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的一年里,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況做個總結(jié)。
14、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
15、20__年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。
16、一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本年度個人的工作做個總結(jié)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇11
在教導(dǎo)局和中心校的指導(dǎo)下,我校20_年在財務(wù)工作方面做了不少工作,取得了必然的造詣,同時也有不夠之處,作以下總結(jié)。
一、踏踏實實,做好財務(wù)常常性工作。
健全民主理財小組,付與相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),切實做好份內(nèi)工作,欠妥擺設(shè)。開學(xué)前,提前籌備好行政事業(yè)性收費收據(jù),普遍鼓吹的收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按教導(dǎo)局財政局物價局的要求規(guī)范收費。每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等環(huán)境打印頒布,便于教師核對。
二、摸清家底,增強固定資產(chǎn)的治理。
本年,我們根據(jù)財政局、教導(dǎo)局的要求,全面核查、清理,對固定資產(chǎn)做了全面的掛號,摸清了家底,并在此根基上樹立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳,加強了我校掩護國有資產(chǎn)的意識,使固定資產(chǎn)的治理進入了正常化治理的軌道。以后再增加的固定資產(chǎn),隨時掛號,并刻了固定資產(chǎn)治理章,讓校長在發(fā)票上具名,引起看重,加強責(zé)任心。
三、量入為出,加強出入按預(yù)算治理的意識。
依據(jù)小學(xué)中心校的要求,我校對將來一學(xué)期的收入,作詳細(xì)的測算,對日常公務(wù)、教授教化業(yè)務(wù)、設(shè)備購置、校舍維修等幾塊支出依據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準(zhǔn),并按預(yù)算執(zhí)行。
四、財務(wù)公開,加大對財務(wù)的監(jiān)督力度。
我校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標(biāo)準(zhǔn)要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月出入環(huán)境要上墻。讓財務(wù)工作公開、透明,接收教師、學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督,不能流于形式。
五、自我充電,進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
常常通過各類形式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)注的財經(jīng)制度的變更,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)新的農(nóng)村子義務(wù)教導(dǎo)學(xué)校預(yù)算編制,進行自我充電,工作中才不至于呈現(xiàn)偏差。
一年來,我校財務(wù)工作造詣不少,但工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于往后的盡力。堅信,只要本著一顆經(jīng)心全意為師生辦事的心,耿介奉公、任勞任怨、客氣學(xué)習(xí)、苦干實干,就必然會把工作做得更好。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇12
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
2、20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20__年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
3、年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一向以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一向想要的結(jié)果!相信在年我們會做的更好!
4、總之在以后的工作中,我將不斷的總結(jié)和反省自己,不斷地鞭策自己并充實能量,通過與同事們相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補短,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
5、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇13
20__年對__而言,是一個轉(zhuǎn)換角色的一年,從策劃為主轉(zhuǎn)變到以執(zhí)行為主,人員的重新選擇和新人的加入,領(lǐng)導(dǎo)崗位的調(diào)整,適度的人員角色互換。其實__的每一年都是新的,每一年面對的市場形勢,公司政策、公司經(jīng)營模式都不同。回顧__年,略總結(jié)如下:
一、團隊的核心是人
20__年,我們加入了兩位新成員——副經(jīng)理張三,業(yè)務(wù)新人楊二。磨合過,合作過,你能發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點。張三的加入為我們解決了一個很大的難題——演出活動的投訴。之前在崗的同事重新選擇,調(diào)崗到其他部門,張三的及時加入,填補了這部分空缺。他之前在演出團隊的經(jīng)驗,為我們淘汰了一圈不靠譜的供應(yīng)商。3年的工作經(jīng)驗又能夠及時解決現(xiàn)場的人員或者突發(fā)問題,是一個很不錯的演出管控人員。他接手演出項目后,停止了聯(lián)合營銷的部門的投訴情況。這對現(xiàn)在的__來說,非常重要。很多時候,大家以為__不行,是因為合作的幾乎都是演出這種零碎的部分,單方面的壞印象,自然構(gòu)成多面的無能為力。新人楊二,好學(xué),勤快,這就已經(jīng)滿足__對新人的需求。廣告這行的門檻很低,誰都可以入行;廣告這行的門檻又特別高,不是誰都可以得心應(yīng)手,留到最后。為了避免將來的偏科現(xiàn)象,對于子韻的培養(yǎng),我們采用輪崗學(xué)習(xí)制度,從策劃部入手,制作部、演出部的主管都會帶她學(xué)習(xí),現(xiàn)場教導(dǎo),以便符合將來AB崗的調(diào)換。
王五、虹六基本完成項目主管的培訓(xùn),在__年的幾次項目中,他們都發(fā)揮了各自的對接、決策、取舍、采購、總結(jié)的作用。現(xiàn)場的問題,他們都能利用自己的長處來處理。例如王五的技術(shù)知識,虹六自身的協(xié)調(diào)能力,每次項目后的總結(jié),他們會回饋問題的產(chǎn)生來源,解決方案是否穩(wěn)妥,同時也會對供應(yīng)商作出評價,及時更換或者調(diào)整供應(yīng)商的采購項目。
高大的設(shè)計風(fēng)格相較__年已經(jīng)慢慢向會展方向靠攏,同時能夠配合公司企劃部設(shè)計公司產(chǎn)品的包裝形式,獲得公司其他同仁及老板的賞識。
經(jīng)理邱八、林七,這一年的進步并不是太大,業(yè)務(wù)拓展水平還有待提高。一個團隊,有狼一樣的野心,就要有狼一樣的速度和敏銳,可惜,我們在這方面還是比較欠缺。我們教會成員怎們?nèi)プ,雕琢他們的秉性,磨合他們的一路成長,但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現(xiàn)。
本人有幸于加入我公司已有八個月,感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團隊。在我公司每位員工都能得到充分發(fā)表自己的意見的權(quán)利,在傾聽他人意見,尊重、理解他人的“奇思妙想”的同時,不因為不理解而“否決”,形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,__文化傳播公司度過了緊張而充實的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團結(jié)一致,以追求卓越,拒絕平庸的宗旨,在做好業(yè)務(wù)的同時強化公司內(nèi)各部門的配合,提高公司的經(jīng)營能力和綜合競爭力,。面對激烈的市場競爭,__文化視挑戰(zhàn)為機遇,以集團資源為依托,利用以前的經(jīng)驗優(yōu)勢,針對每一次活動形成比較細(xì)致的策劃書落實,力求活動順利實施,贏得客戶滿意。
二、業(yè)務(wù)工作
截止11月30日,演出部共完成提案超過40場,簽訂合同并順利完成活動12場,服務(wù)客戶包括通用汽車、聯(lián)想集團、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等,演出利潤率保持在20%以上,方案30%以上。
受到廈門整體演出市場價格走高的影響,部分節(jié)目采購價有所上升,造成部分客戶覺得我公司演出報價較高。針對這一情況,演出部積極走出去,一方面聯(lián)絡(luò)原有供應(yīng)商重新洽談,壓低采購價;另一方面新開發(fā)眾多演出供應(yīng)商,節(jié)目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如,閩南神韻的藝術(shù)團的表演深具閩南文化,演出效果好,一直深受廣大外地游客喜愛,但原本通過其營銷部采購價較高,單個舞蹈報價將近1萬元,大部分客戶難以接受。經(jīng)過演出部積極聯(lián)絡(luò),直接與閩南神韻的藝術(shù)團接洽,避開其營銷部和劇場等中間環(huán)節(jié),采購成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質(zhì),降低演出成本,修煉內(nèi)功的同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下,也不局限于演出,積極參與到從業(yè)務(wù)洽談、活動策劃、活動執(zhí)行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節(jié)活動,在不足一個月的準(zhǔn)備時間中,全公司整體動員,克服了時間緊迫、人手不足、活動場地限制等諸多不利因素,借助集團品牌優(yōu)勢,與建發(fā)游艇、建發(fā)汽車、建發(fā)酒業(yè)、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯(lián)合行動,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、達(dá)到“活動互動、放大效果”的作用,吸引更多的眼球,成為關(guān)注的焦點。
一年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但距離全面發(fā)展上,爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預(yù)算上,仍有較大提高空間,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報價工作流程,另一方面需要繼續(xù)控制成本,提高利潤率。在今后的工作中,我將認(rèn)真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,把演出部工作提高到一個新的水平。
三、20__年工作重點
1.維護公司戰(zhàn)略合作伙伴:集團各分公司及各部門、海天網(wǎng)聯(lián)、海天建旅等。
2.維護主要客戶:聯(lián)想集團、廈門市旅游局、海滄區(qū)旅游局、用友軟件、交通銀行等。
3.擬開發(fā)重點客戶:世聯(lián)地產(chǎn)、光大銀行、寫字樓傳媒等。
4.供應(yīng)商維護:小白鷺?biāo)囆g(shù)團、閩南神韻的藝術(shù)團、盛世桃溪藝術(shù)團、東方泛音等。
新的一年里,演出部將努力修煉內(nèi)功,完成本部門任務(wù)同時積極參與到公司整體運作中去,加強核算,加強與同行業(yè)的交流,跟隨公司市場化運作的腳步,把我公司創(chuàng)辦為廈門一流的文化傳播公司,愿大家一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司未來的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇14
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,_年既是忙碌又是充實的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個人職責(zé),也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注__公司發(fā)展,切身想到__公司、項目部及試驗室的利益,堅定__公司會不斷的發(fā)展、壯大,對__公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達(dá)到規(guī)定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定,回填夯實達(dá)不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
一對原材料的控制:凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時,應(yīng)有防護隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標(biāo)號進行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單,設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托,開罐后應(yīng)進行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時,要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時,應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
四對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、工作成績
我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,并且在__項目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競賽活動中我被__項目部“榮立個人二等功”,此外,在與試驗室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下,我所在的__項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。
六、小結(jié)
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為__公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇15
又到了一年的年底,在這一年的工作中我有了很多的收獲,也很好的完成了自己全年的工作任務(wù)。雖然在工作的過程中出現(xiàn)了很多的錯誤,但從總體上來說自己的表現(xiàn)還是非常的不錯的。很快新一年的工作就要開始了,自己也要總結(jié)一下過去這一年的工作,這樣對提高自己的工作能力也是有幫助的,也能夠看到自己的缺點,在新的一年改進,努力的去把工作做得更好。
在這一年中,我基本上都能夠按時的完成我的工作任務(wù),在下班之前不能完成的我都會加班解決,我不想因為自己的原因耽誤領(lǐng)導(dǎo)或者其它的同事的工作,我一定會在當(dāng)天就做完當(dāng)天所有的工作任務(wù),這樣才不會耽誤自己第二天的工作。每一天都是有新的工作的,如果之前的工作沒有做完的話是肯定會耽誤很多的時間的。當(dāng)天的工作就應(yīng)該在當(dāng)天完成,不能拖到明天,這是一個不好的習(xí)慣。之前我就是因為這樣導(dǎo)致自己每天的工作都不能在下班之前完成,每天都要加一會班。所以在今年我也改掉了自己的這一個不好的習(xí)慣。
自己這一年也是有了進步的,雖然進步的不是很多,但至少自己是有進步的,比沒有進步要好很多。我一直都是很努力的在工作的,雖然自己的工作是一年比一年做的好了,但我很清楚的知道自己還是能夠繼續(xù)的進步的,當(dāng)別人都在進步的時候自己沒有進步的話是一定會被比下去的。在完成了一個工作之后有時間的話我也會去思考下一次要怎樣做才能夠做得更好,不能在做同樣的工作的時候每一次都做得一樣,而是要有進步。想要把工作做好的話是需要花時間的,也是要找對方法的,不然努力也是沒有用的。
今年我只請過了一次假,其它的時候都是滿勤,我覺得不能因為自己的一些事情就耽誤工作,若不是因為身體的原因我想我那一次也是不會請假的。這一年自己各方面的表現(xiàn)是很不錯的,能力也都得到了提升,但我覺得自己不能因為自己有了進步就驕傲,而是要保持著這樣的一個工作狀態(tài),在接下來的一年工作中繼續(xù)的有進步。如果一直記著自己過去的成就,之后就不能努力的繼續(xù)工作了。
這一年很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,新的一年我也是會繼續(xù)的努力的,希望明年自己能夠有更好的成績。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇16
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年已經(jīng)慢慢地過去了。在這一年即將結(jié)束的時候,在這所有人準(zhǔn)備迎接新年的時候,我也懷著一顆喜悅的心,對過去一年的工作做了總結(jié),準(zhǔn)備面對新的一年的工作,為了讓自己不斷豐富,不斷完善,不斷充實,將自己完全置身于工作之中。
自銀行支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻不苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則,嚴(yán)格按照“銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個一流“的宗旨,銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇17
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。
3、正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20__年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇18
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇19
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了__年的生產(chǎn)任務(wù)。總結(jié)如下:
一、加強了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
20_年,我們深入貫徹學(xué)習(xí)“__大”的會議精神,組織車間干部員工認(rèn)真進行學(xué)習(xí),年內(nèi)重點學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想,通過學(xué)習(xí),有效地增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入貫徹執(zhí)行公司、工廠的各項決策,認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)于總在七一黨員干部大會上的講話,以及于總在7·27大會上的講話精神,組織干部員工學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》,組織干部員工學(xué)習(xí)李巖廠長在我廠干部大會上的講話,通過學(xué)習(xí),使我們切實轉(zhuǎn)變了觀念,自覺地自加壓力,追求卓越,爭創(chuàng)一流,以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情投入到車間生產(chǎn)和管理工作中。
二、加強班子自身建設(shè),集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強
我們加強理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。我們緊緊抓住思想理論建設(shè),著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。在理論學(xué)習(xí)中,我們首先做到堅持突出學(xué)習(xí)重點,統(tǒng)一思想認(rèn)識,在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個代表”學(xué)習(xí)綱要》,學(xué)習(xí)“__大”和__屆三中全會文件。通過深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí),進一步提高了政治上的敏銳性和鑒別力。
我們堅持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,以身作則,帶頭樹立國企領(lǐng)導(dǎo)干部的嶄新形象。我們帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則,凡事一律堅持集體研究,民主決策,自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。
三、堅持以預(yù)防為主,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度
我們堅持教育、管理從嚴(yán)的方針。在車間的黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,堅持教育在前、防犯在先。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,我們一是開展了以鄧小平黨風(fēng)廉政和反腐敗重要論述為重點的宣傳教育,著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是開展了以__“三個代表”重要思想為主線的黨性黨風(fēng)教育,著重解決黨員干部宗旨意識和理想信念方面存在的問題,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展了黨紀(jì)、政紀(jì)宣傳教育,專門學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等規(guī)章,著重解決黨員干部學(xué)法知法,提高執(zhí)法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點的警示教育,通過深入剖析案例,使我們始終保持清醒頭腦,自覺加強黨性鍛煉,增強防微杜漸、拒腐防變的能力。
四、密切聯(lián)系群眾,改進領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)
我們緊緊抓住執(zhí)政為民這個貫徹“三個代表”的本質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、辦事情、作決策,必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)為尺度,切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),破除官僚主義、形式主義,深入實際,深入群眾,把工作的出發(fā)點和落腳點放在為員工辦實事、辦好事上。今年春季,我們車間一名員工家里發(fā)生火災(zāi),車間領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭號召全體員工為他捐款,不但為員工解決了實際困難,同時也在員工中樹立了黨員干部的形象,增強了員工與企業(yè)的凝聚力與親和力,為全面完成各項任務(wù)奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。
五、不遺余力,克難求進,圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)任務(wù)
20_年我車間全年生產(chǎn)__720噸,生產(chǎn)__3950噸,超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸。_品原材料消耗同比上年節(jié)約133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
回顧一年來的工作,存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是面對新形勢,與時俱進、開拓創(chuàng)新力度還不夠;二是干部隊伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距,個別管理人員政治思想素質(zhì)、政策理論水平不高,應(yīng)對企業(yè)高速發(fā)展的能力不足,三是管理人員作風(fēng)建設(shè)還存在一定問題,主要表現(xiàn)為作風(fēng)飄浮,無所作為,惰性、依賴性比較突出,工作主動性不足,造成我車間在今年累計三個月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創(chuàng)新不夠,有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式;五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日益突出,嚴(yán)重的影響了我們工作的質(zhì)量和進度。
以上問題,我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,我們將認(rèn)真履行好自己的責(zé)任,不辜負(fù)廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望,為工廠的騰飛,為公司的第四次創(chuàng)業(yè)早日實現(xiàn)而努力奮斗!
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇20
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇21
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已接近尾聲。在這一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
本人于20__年__月__日正式加入公司,在這之前_是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時了解___情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為___企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在__年按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇22
為進一步鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,深化文明城市共建行動,認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強愛國衛(wèi)生工作的決定》,積極組織開展國家衛(wèi)生城市鞏固工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件、會議精神和區(qū)愛衛(wèi)辦的要求,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是組織召開了國家衛(wèi)生城市專項工作會,將國家衛(wèi)生城市工作納入全年目標(biāo)考核,由一把手負(fù)總責(zé),確定一名副局長分管,將具體任務(wù)分解落實到科室和人,由局辦公室派專人負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生工作的日常工作。二是將愛國衛(wèi)生工作經(jīng)費納入財政預(yù)算,確保國家衛(wèi)生城市工作順利進行。三是積極制定愛國衛(wèi)生工作規(guī)劃和年度計劃,并做好愛國衛(wèi)生工作計劃、簡報等資料的收集、整理,及時形成愛國衛(wèi)生工作檔案。
二、廣泛宣傳,深入動員
今年我局以《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》為主要內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳活動、全民健身活動,帶動干部職工積極參加體育鍛煉。組織相關(guān)人員以多種形式向全局職工及單位院落宣傳衛(wèi)生防病、環(huán)境衛(wèi)生等科普知識,印發(fā)“人人愛護環(huán)境衛(wèi)生,個個參與環(huán)境治理”的宣傳口號,引導(dǎo)大家革除“隨地吐痰、亂扔煙頭、亂扔垃圾”等不文明行為,徹底清除“四害”孳生場所,提高大家的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識、健康意識。養(yǎng)成健康文明生活方式,形成廣大群眾主動參與的氛圍,推動國家衛(wèi)生城市鞏固工作的深入開展。
三、突出重點,分類實施
(一)改善單位院落環(huán)境衛(wèi)生面貌。我校在管轄范圍內(nèi),繼續(xù)加大“垃圾亂扔、廣告亂貼、車輛亂停、亂搭亂建、亂牽亂掛”的治理力度,規(guī)范停車位,拆除亂搭亂建,畫好停車線并規(guī)范停車。建立學(xué)校管理的新辦法、新措施,積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)和居民院落的環(huán)境衛(wèi)生整治工作,從根本上改變了社區(qū)“臟、亂、差”面貌,努力達(dá)到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)切實開展好除“四害”工作。積極開展滅鼠等活動,按照區(qū)委辦的要求,在辦公區(qū)域及家屬區(qū)投放鼠藥,切實做到科學(xué)合理用藥,并做好滅鼠后續(xù)工作,組織局干部職工及時清理死鼠、藥物,保持責(zé)任地段干凈整潔。
(三)開展控?zé)熜麄骱徒】到逃。結(jié)合今年世界無煙日主題和口號,我校通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等形式開展控?zé)熜麄骱徒】到逃顒樱?guī)范控?zé)煿芾碇贫龋占翱責(zé)熤R,推廣不吸煙的健康生活方式;全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)健康衛(wèi)生知識,積極開展各類健身活動,創(chuàng)造積極、健康的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和習(xí)慣。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇23
我營業(yè)部以打造“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的工作績效”為總體目標(biāo),以“打造金融服務(wù)文明形象、展示金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)格”為主題,積極開展東陽市市級“青年文明”創(chuàng)建活動。具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)。
在20__年,我司業(yè)務(wù)部使用了金藝金融服務(wù)終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務(wù)產(chǎn)品。并以大型投資報告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務(wù)品牌,提高投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度和忠誠度。
2、增強業(yè)務(wù)意識,實現(xiàn)一流管理。
有效的組織結(jié)構(gòu)是創(chuàng)作活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)作成功的重要保證。為了明確創(chuàng)建活動的目的和職責(zé),成立了銷售部創(chuàng)建“青年文明”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)完善團支部工作機制,切實夯實團支部工作基礎(chǔ),提高團組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、注重素質(zhì)教育培養(yǎng)一流人才。
以“民主生活會”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動態(tài),結(jié)合重要日子,以培訓(xùn)交流的形式,加強對員工的思想政治教育,加強青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。例如,3月份,我們開展了以關(guān)愛婦女兒童為重點的三八婦女節(jié)外聯(lián)活動,4月份,我們組織了以加強愛國主義教育和繼承革命傳統(tǒng)為主題的清明掃墓活動。
20__年,銷售部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇24
一年的時間真的過得很快了,在忙忙碌碌的工作中就又過去了一年。回顧自己這一年在工作中的表現(xiàn),雖然總體來看是很不錯的,但是還是有著很多的不足的,跟自己期望的工作成績還是有著一定的距離的。在明年的工作開始之際,為自己今年的工作做一個總結(jié)吧,也讓自己好好的反思一下,去找到自己的不足,在新的一年努力的讓自己能夠有更多的進步。
一、工作收獲
在今年自己是學(xué)到了不少的東西的,也讓我跟去年相比有了很大的進步,但還是沒有達(dá)到自己的預(yù)期的,我想可能是因為自己今年沒有那么的努力吧,沒有把全部的精力都放在工作上。我覺得自己還是要找到一個好的工作方法的,這樣的話就能夠更好的去完成自己的工作。其實我學(xué)到的東西是很多的,但自己利用起來的知識卻是比較少的,我想可能是自己還沒有很好的領(lǐng)悟這些工作的方法吧,所以不能最大程度的利用這些方法去幫助自己更好的完成工作。我想今后在工作完成之后自己都應(yīng)該要好好的反思一下,去找到自己沒有做好的原因。
二、個人反思
我知道自己今年是沒有很努力的在工作的,至少有的時候也會分心發(fā)呆,雖然沒有去做其它的事情吧,但是對自己的工作效率也是有影響的。在工作完成之后我也不會再去管了,不管自己完成的情況是怎樣的,是好的還是不好的,我都不會再花時間去看了。我知道自己這樣的做法是不對的,所以在明年我在完成了工作之后會花時間去反思自己,去找出自己的問題,然后去解決問題,我相信這樣是能夠讓自己有更大的進步的。
三、工作計劃
新一年的工作很快的就要開始了,自己應(yīng)該要趕快的回到工作的狀態(tài)當(dāng)中來,讓自己能夠以一個好的狀態(tài)去開始新一年的工作。在明年的工作中自己要多努力一點,在工作的時候盡量不要分心,讓自己能夠有更好的工作效率,同時在完成了一天的工作之后要花一點時間去回顧和反思自己這一天的工作,找出自己做的還能夠好的地方,之后再做同樣的工作的時候就能夠完成得更好了。要多去思考問題,不要每天完成了工作就萬事大吉了,這樣的工作態(tài)度是不能夠讓我有進步的,在工作的時候多掌握一些技能對我自己也是有幫助的。希望自己在新一年的工作中能夠有更多的進步吧。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇25
按照《關(guān)于報送20__年鞏衛(wèi)工作總結(jié)的通知》要求,現(xiàn)將我局開展鞏衛(wèi)工作情況總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)
一是提高認(rèn)識。我局高度重視鞏衛(wèi)工作,在市每次鞏衛(wèi)會議召開后,我局都能立即組織學(xué)習(xí)會議精神,充分認(rèn)識鞏固衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果對我市城市建設(shè)的重要意義,以鞏固衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為契機,提升城市品位和市民文明素質(zhì)。二是落實責(zé)任。為了確保鞏衛(wèi)工作取得實效,成立了市金融局鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市金融工作局20__年鞏衛(wèi)工作方案》,明確了工作任務(wù),并將工作任務(wù)逐項進行分解,確保創(chuàng)文工作落實到科室,落實到個人。
二、制定分工,明確責(zé)任
為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展,我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工,由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長,各科室員工為組員,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù),形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機制。做好“周五”公共衛(wèi)生活動日的分工,各科室衛(wèi)生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,確保我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物,同時指導(dǎo)幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。
三、加強健康教育,提高意識
為了提高干部職工對“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識,我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動員大會,及時轉(zhuǎn)發(fā)市創(chuàng)文辦通知,及時傳閱市創(chuàng)文文件,同時,我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開展各種宣傳活動,通過加強宣傳,廣大干部職工提高了對“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識,明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。
四、強化日常監(jiān)督,建立長效機制
進一步完善監(jiān)督檢查機制,加強巡查的力度,有效實施日常保潔、硬件設(shè)施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與__市衛(wèi)生消毒殺蟲隊簽定合同承包協(xié)議,落實除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
五、繼續(xù)加強辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)
在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺無積塵,無亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無塵無蛛網(wǎng);辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無塵灰;門樓及樓梯通道無廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇26
不知不覺,本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有半年的時間了。在來我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒有做過業(yè)務(wù),本人過去的工作與現(xiàn)在工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務(wù)員,而且一做就做了大半年。在這大半年里,本人的成長是看得見的,為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、利用社交軟件進行產(chǎn)品營銷推廣
在我們公司做業(yè)務(wù)員的半年時間里,我已經(jīng)認(rèn)識到業(yè)務(wù)員是一個非常考驗情商和智商的工作了。要想業(yè)務(wù)做得好,不單單是我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務(wù)員懂得如何去“賣貨”。在這半年里,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件里面分享公司產(chǎn)品的同時,分享足夠多的相關(guān)方面的推薦。當(dāng)我的推薦足夠吸引人,足夠好時,那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產(chǎn)品了。就像是在別人的朋友圈里面鋪設(shè)一個靠譜的連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關(guān)產(chǎn)品時,第一時間就能夠想到我這個業(yè)務(wù)員。
二、積極主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶
當(dāng)然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的產(chǎn)品營銷推廣,還得靠精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時,才會給客戶打電話。這種時候,客戶都比較閑,接到你的電話也更有耐心聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時候,豪氣地下一個單,當(dāng)然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單后及時整理訂單、上報
上半年工作中,最后的一項工作也就是在客戶下單后及時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房及時發(fā)貨了。雖然這一項工作應(yīng)該屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達(dá)客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
.員工個人年終工作總結(jié)二 時間不經(jīng)意之間就過去了,打了個人措不及時。在企業(yè)的這一年,我工作在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下已經(jīng)完成,對工作回顧之后,也才發(fā)現(xiàn)自己原來有很好的收獲,F(xiàn)在也跟過去的時光的后面做這一年的工作總結(jié)如下: 一、日常工作我是企業(yè)的普通員工,我所做的工作就是為大家服務(wù),幫助大家打印各種文檔文件,幫大家收集文件,然后進行整理。每周的周會,我要整理會議資料,布置會議室的環(huán)境,給領(lǐng)導(dǎo)和大家一個開會的好環(huán)境,當(dāng)然,在開會的過程中,我也要做好相應(yīng)的會議記錄,幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會議思路,進行詳細(xì)的工作匯報。在有客戶來企業(yè)進行拜訪或談合作的時候,做好接待的工作。在接待的過程中,做好相應(yīng)的服務(wù),并建立登記客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時更好的接待服務(wù)。 二、學(xué)習(xí)方面在這一年,我自身自己,知道自己對于工作還有很多的不了解,所以為了更深入的了解工作,我有很努力的去跟著大家學(xué)習(xí),日常工作中,若有問題,我一定是積極向大家請教的,嚴(yán)格對待工作,工作上不讓自己放松。我對自己做錯的事情,我都會及時的反省和批評自己,從中得到經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學(xué)習(xí),我還積極參加員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識,讓理論得到加強,為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎(chǔ)。 三、不足的地方本年度,我的工作也有不足。做事有些沖動,面對嚴(yán)峻的問題,我很容易就沖動解決,而不是沉穩(wěn)的想辦法解決,這導(dǎo)致自己得罪一些客戶。不善于傾聽,總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問題,不利于處理我的工作。做事不太注重細(xì)節(jié),總是會粗心的忽略很多的問題,導(dǎo)致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開始,這樣就耽誤了很多時間,工作不能及時完成。 通過這一年在企業(yè)的工作,我的優(yōu)點得到發(fā)揮,但是也發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點,收獲的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點,如果不改正,以后的工作也不會有多順利,所以下一年的計劃里,首先就是把缺點也改了,讓優(yōu)點更好的去發(fā)揮,把自己在企業(yè)的價值在體現(xiàn)的多一些,為企業(yè)更大家的發(fā)展努力。 20__年彈指間就要結(jié)束了,總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下: 一、端正態(tài)度,熱愛本職工作 態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。 二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度 在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。 (一)、強化自制力。 工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識 (二)、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。 (三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。 最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作! 在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: 一、主要完成的工作 (1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。 (2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。 (3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。 二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出: (1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。 (2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的“__”就是新供應(yīng)商原材料__板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細(xì),實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。 (3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全,還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。 三、今后的工作計劃 在今后的工作中我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在今后的工作中我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。 每一個天使都散發(fā)著奪目的光輝,當(dāng)我們成為人們眼中的天使的時候我們就無形中有了責(zé)任有了重?fù)?dān),每一個尊敬的天使因為她幫助的人很多,受到的擁戴很多,才會散發(fā)出奪目的光輝,我要成為一名真正的天使還需要努力,總結(jié)一年的過往工作,為自己的目標(biāo)提供動力。 一、關(guān)心保護病人 看到醫(yī)院的病人,因為疾病痛苦時內(nèi)心難免有些能過,為病人難過,也為自己能力不足難過,堅強的人們在遇到疾病的時候選擇用微笑面對外人,把痛苦深埋心底,蒼白的臉色,干裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表現(xiàn),在以前的時候我認(rèn)為成為一個護士非常簡單,只要從學(xué)校畢業(yè)學(xué)有所成,床上白色的護士制服就行了,但是我卻發(fā)現(xiàn)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因為一個護士必須能夠幫到病人把自己的知識和技能用到實際的醫(yī)療中,但是缺乏經(jīng)驗的我去沒有做到讓自己滿意,我需要成長也需要積累,雖然現(xiàn)在不能立刻幫到病人治病,但是我卻能夠去關(guān)心病人,子啊病人口渴的時候給病人遞上一杯水,在家屬焦急等待的時候報一聲平安雖然簡單,但是卻是我能夠做到的,看到病人家屬們露出的微笑,看到病人舒展的眉頭心情變得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是帶著他們走出黑暗的燭火,是帶著他們走向新生的開始,他們需要安撫,需要我的關(guān)懷在工作中我會盡力幫助他們讓他們重新收獲自信與快樂。 二、學(xué)習(xí)護理知識并掌握 在一年中我一直都在學(xué)習(xí),也在練習(xí),有時候是該其他護士打下手,有時候是自己工作,雖然個人能力有限但是卻也幫助了很多人,我做的都是簡單的工作,比如幫比人打針,給病人抓藥,帶病人到相應(yīng)的門診就醫(yī)這些就是我的工作,通過自己的學(xué)習(xí),也通過醫(yī)院和同事的幫助和教導(dǎo),從中我學(xué)到了護理的使用技能和技巧,更是學(xué)會了一個護理應(yīng)該如何去工作,積累是緩慢的,成長是需要付出的,一年的時間我的成長也比較明顯,從開始的很多不知道,到現(xiàn)在已經(jīng)有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎時間去學(xué)習(xí),去提升,去尋求其他同事幫助,讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程,每一次邁步都是一次飛躍,學(xué)的多我?guī)椭囊捕,給更多的病人帶去了溫暖,帶去了希望,在接受病人的同時更多的是一種自豪,因為我?guī)椭瞬∪藢崿F(xiàn)了自己的價值,更展現(xiàn)了自己的力量,我想我成為一個真正的白衣天使也不遠(yuǎn)了,應(yīng)為每一天都在進步,每一天看到病人高興的離開發(fā)自內(nèi)心的感謝,就覺得能夠成為一個為人民服務(wù)的護士是多么光榮的事情,我要報護士的驕傲和光明灑遍大地,要成為一個受人尊敬愛戴的真正天使,成為一個真正的南丁格爾。 您們好,我是_X,緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結(jié)。 工作的整體回顧: 一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。 __年我完成了以下工作: 1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。 2、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費。 3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。 4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。 由于各種原因,使我的工作中存在一些問題: 1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。 2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。 3、各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇27
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇28
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇29
2023年員工個人年終工作總結(jié)范文 篇30
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