2023年度總結(jié)
2023年度總結(jié)(精選29篇)
2023年度總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)一年多了,感受頗多,收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)!肮芾硪(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來(lái)的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
在思想上、行動(dòng)上始終同公司保持一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給臥的任務(wù)。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責(zé)的需要。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止、工作程序等來(lái)規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件等,努力掌握有關(guān)專業(yè)知識(shí)。通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。半年多年來(lái),通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高。
此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工程部工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此,在工作中,能夠主動(dòng)為位領(lǐng)導(dǎo)分憂,替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺(jué)自愿的完成任務(wù),力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。半年多來(lái),對(duì)待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好的完成了2-1區(qū)東北金城五處十七棟別墅交樓工作。在施工過(guò)程中,自己能把握重要環(huán)節(jié),通過(guò)不斷的努力,完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)
二是經(jīng)常去工地進(jìn)行質(zhì)量安全進(jìn)度檢查,質(zhì)量安全工作不能有一絲差錯(cuò),不能存有半分僥幸,因此,在檢查時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),不留死角。
三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時(shí)性工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
一年多來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是得心應(yīng)手,工作任務(wù)的繁重致使看圖紙的機(jī)會(huì)很少,理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待于進(jìn)一步提高。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。
以上是我一年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠(chéng)相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
2023年度總結(jié) 篇2
時(shí)間匆匆而過(guò),中班一學(xué)期很快就過(guò)去了,每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活,不僅個(gè)頭長(zhǎng)高了,各方面的能力也有了不同水平的`提高。
幼兒在老師們的悉心教養(yǎng)下,良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成,能力、知識(shí)與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
現(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)教育、教學(xué)工作加以總結(jié),以便今后揚(yáng)長(zhǎng)避短,有利于班級(jí)工作的順利開(kāi)展。
一、保育工作:
幼兒經(jīng)過(guò)上學(xué)期的學(xué)習(xí)后覺(jué)得自己長(zhǎng)大了,不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了,我們抓住幼兒渴望長(zhǎng)大的契機(jī),在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo),積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。
大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有順序地穿脫衣服,并會(huì)將衣服疊放整齊。
我們一方面耐心的給予幫助,另一方面也悉心地進(jìn)行指導(dǎo),讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做,在我們的努力下,動(dòng)手能力有了明顯的提高。
幼兒園工作中,教育孩子的工作固然重要,但保育工作也不能忽視。
只有一個(gè)干凈的環(huán)境,孩子有一個(gè)健康的身體,才能愉快地學(xué)習(xí)和生活。
所以,我班教師在注意了教育教學(xué)工作的同時(shí)更注意了保育工作的落實(shí),嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度,每天堅(jiān)持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔,定時(shí)消毒。
在5月份,因?yàn)橛小笆肿憧诓 边@傳染病,所以除了每天給玩具、桌椅消毒外,我們要仔細(xì)觀察班上幼兒情況,對(duì)于個(gè)別體弱的幼兒,我們?cè)谏钌弦步o予較特殊的照顧,經(jīng)常留心他們?cè)谶M(jìn)餐、午睡時(shí)的表現(xiàn),戶外活動(dòng)中也特別關(guān)心他們的冷暖,提醒他們多喝水,用我們的細(xì)心照顧好每一個(gè)幼兒,使家長(zhǎng)放心!
二、教育工作:
在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí),我們?cè)谌粘I钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間,鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。
我們利用每天晨鍛時(shí)間,組織豐富多彩集體游戲,有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作,我們制作了紙球、沙錘等體育玩具,積極參與幼兒的活動(dòng),和幼兒一起跳,一起玩,我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng),幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
由于受幼兒年齡特點(diǎn)及周圍環(huán)境的限制,幼兒自己生成活動(dòng)機(jī)會(huì)較少,在幼兒周圍熟識(shí)的生活和環(huán)境中,根據(jù)幼兒的興趣和需要,有選擇的直接提出主題,生成內(nèi)容來(lái)推動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)。
本學(xué)期我們兩位老師以園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況,通過(guò)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開(kāi)展了多種方式的活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則,學(xué)會(huì)了自律,樹(shù)立了規(guī)則意識(shí);并結(jié)合了日常生活,開(kāi)展安全教育,提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對(duì)人有禮貌,誠(chéng)實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。
三、家長(zhǎng)工作:
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。
為了切實(shí)做好常規(guī)性的家長(zhǎng)工作。
為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,我們積極利用家長(zhǎng)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,通過(guò)多種形式(家園園地,多利用早、晚離園時(shí)與家長(zhǎng)談話、個(gè)別幼兒打電話、家園手冊(cè)等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,同時(shí)我也了解幼兒在家的情況,以便我們做好工作,讓家長(zhǎng)更放心把他們的孩子交給我們。
四、存在不足與努力方向:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識(shí)面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個(gè)別幼兒挑食,有的不愛(ài)吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。
一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂(lè)意發(fā)言,但不愛(ài)動(dòng)腦筋,依樣畫(huà)葫蘆;還有的幼兒愛(ài)插嘴,回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
3、加強(qiáng)對(duì)特殊幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)。
在以后的學(xué)習(xí)中我們要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。
有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長(zhǎng),明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!
2023年度總結(jié) 篇3
作_幼兒園中班的班主任,本學(xué)期我就我的教學(xué)工作做如下總結(jié):
一、結(jié)合主題教材,開(kāi)展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)
本學(xué)期,我們結(jié)合主題課程,開(kāi)展了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),真正意義上做到了“靜與動(dòng)”的結(jié)合。為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)玩具,我們充分利用各片場(chǎng)地,設(shè)計(jì)的區(qū)角位置,找資料、齊動(dòng)手,在午睡間開(kāi)辟了玩具家、建筑工地;在活動(dòng)室里設(shè)立了寶寶書(shū)屋、電話超市、自然角、益智區(qū);還利用室外一角,布置成“巧手屋”把孩子們和家人一起制作的手工作品陳列出來(lái),結(jié)合季節(jié)特征,開(kāi)展了“種子貼畫(huà)”、橘子皮作畫(huà)和蟹殼制作等手工活動(dòng),很受小朋友喜歡,同時(shí)也提高了他們的動(dòng)手能力。
值得一提的是,我們班小朋友在老師的引導(dǎo)下,對(duì)折紙活動(dòng)非常感興趣,吃好了飯,你常?梢钥吹饺逡蝗旱暮⒆訃谝黄鹪谘芯空奂,有的在比賽自己折的玩具。許多孩子的動(dòng)手能力得到了很大提高,小手也變巧了,還鍛煉了他們的耐心,孩子在教室里追跑打鬧的現(xiàn)象也少了。
二、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè),培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂(lè)為代價(jià)。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛(ài)勞動(dòng)的小朋友多了。
中班幼兒的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng),而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開(kāi)展了“值日生輪換制”,讓做值日生的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、發(fā)蠟筆、點(diǎn)人數(shù)。抓住這些細(xì)小的機(jī)會(huì),既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉⻊?wù)的能力,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣,從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。
三、做到保教并重,促進(jìn)家園互動(dòng)
我們?cè)谌粘I钪斜局耙磺袨榱撕⒆印钡淖谥,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們,天氣好的時(shí)候,帶他們散散步,下雨的時(shí)候,帶他們?nèi)タ从。雖說(shuō)中班幼兒的自理能力提高了,但春天的衣褲太多,檢查并幫助幼兒塞衣褲則成了我們每天必不可少的一項(xiàng)工作,為了力求讓每個(gè)幼兒都能穿戴整齊地回家,我們兩個(gè)老師手上都磨出了肉刺。
為了預(yù)防口足手病的發(fā)生,我們?cè)谀莻(gè)時(shí)期每天都把幼兒的用具放到紫外線燈下消毒每周還進(jìn)行玩具的消毒工作,雖然工作量很大,但我們毫無(wú)怨言,班內(nèi)沒(méi)有一人生此病。在老師的督促下,我們的孩子還養(yǎng)成了便后洗手、飯后漱口的衛(wèi)生習(xí)慣。每次的手工活動(dòng)和剪貼作業(yè)后,也提醒幼兒盡量保持教室的整潔,并及時(shí)清理干凈,孩子的環(huán)境保護(hù)意識(shí)比較強(qiáng)。
在注重保教工作的同時(shí),我們多形式、多途徑地開(kāi)展家園工作。通過(guò)電話、便條、家訪、家長(zhǎng)會(huì)等形式和途徑,向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的各種表現(xiàn),有特殊情況,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進(jìn)步,我們也馬上和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)家長(zhǎng)繼續(xù)配合,使孩子不斷進(jìn)步。對(duì)教師關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒的一些舉措,很多家長(zhǎng)表示了認(rèn)可。
為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn),每月都及時(shí)更換家教欄中有關(guān)保育的文章,我們還特地請(qǐng)_撰寫(xiě)有關(guān)家教的文章,刊登在園報(bào)上,通過(guò)家長(zhǎng)之間互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期為了豐富我班的家園合作,我們還舉行了一些有意義的家園合作活動(dòng),如:“家園親子手工活動(dòng)”、“家園同樂(lè)運(yùn)動(dòng)會(huì)”等,我們的家長(zhǎng)都能積極參加。在我們收到的家長(zhǎng)意見(jiàn)反饋表中,肯定、贊美之詞溢于言表,當(dāng)然,也有中肯的建議,我們也將認(rèn)真地總結(jié)采納,使我們的工作開(kāi)展地更和諧、成功。
回顧這一學(xué)期的工作,我們兩位老師都能盡心盡力去完成。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足之處,如:在班級(jí)管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導(dǎo)時(shí),還有聽(tīng)之任之的感覺(jué)。我們將在以后的工作中更加努力,相互配合,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
2023年度總結(jié) 篇4
_劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào);貞涍@一年的工作,我倍感欣慰。誠(chéng)然說(shuō)不上發(fā)展了一流業(yè)績(jī),但我立足于本職崗位銳意進(jìn)取,推進(jìn)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階,推動(dòng)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的品位。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法,在不斷的實(shí)際與摸索中,無(wú)論是辦園條件、管理程度、師資建設(shè),還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都獲得了顯明功能。下面我以點(diǎn)滴工作求證于同仁。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高辦園品位
園長(zhǎng)是一個(gè)幼兒園的靈魂。我重視自我的反思與學(xué)習(xí),更注重班子隊(duì)伍的建設(shè),以我為核心的班子人員為園內(nèi)的寬大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):“一體意識(shí)”、“開(kāi)拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”。班子人員團(tuán)結(jié)一致、分工清楚、勤政廉潔、嚴(yán)以律己,是一支“開(kāi)明、團(tuán)結(jié)、廉明、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫(xiě)論文、上公開(kāi)課,在教師中引起強(qiáng)烈反映,在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下,咱們的班子人員是幼兒園來(lái)得最早走得最晚的人。我講貢獻(xiàn),作榜樣,潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。
我重點(diǎn)為老師創(chuàng)設(shè)有彈性的發(fā)明工作空間。工作中,時(shí)時(shí)不忘征求先生的主張見(jiàn)解,采用對(duì)話式而非命令式;思維上,激勵(lì)多交流不求大一統(tǒng);工作措施靈活多變。我盡力營(yíng)造健康溫馨的文化氛圍。在保證教導(dǎo)古代化建設(shè)投入的同時(shí)千方百計(jì)地進(jìn)步教職工福利待遇;我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著四處的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝集人心。我不擺架子、不說(shuō)空話、不唱高調(diào),常見(jiàn)縫插針與年輕教師交換思惟、促膝談心,引誘教職工保重本人、熱愛(ài)生活、快樂(lè)工作。一件件細(xì)致入微的小事,充足體現(xiàn)了我對(duì)教職工的關(guān)心。我感情化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發(fā)了廣大教職工工作的踴躍性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
二、狠抓內(nèi)涵建設(shè),晉升教育品質(zhì)
在“求實(shí)與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思維下,我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè),鼎力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教學(xué)樓,封閉了全體大樓的陽(yáng)臺(tái),使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào),校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下,基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。打算機(jī)網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、高初級(jí)互通,園部資源共享提高了管理透明度,加強(qiáng)了管理效益。
我倡導(dǎo)老師悉心研討教養(yǎng)藝術(shù),提高課堂教養(yǎng)品德,厚實(shí)實(shí)際基礎(chǔ),不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來(lái)審視和反思自己的工作,理性構(gòu)建自己的教誨觀點(diǎn),不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我激勵(lì)教師“人人有潛力,個(gè)個(gè)能成功”,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)配合,提升教育智慧。我狠抓重點(diǎn)教師的培養(yǎng)、重點(diǎn)課型的研究,強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展過(guò)程中的詳詳目標(biāo)跟履行步驟。我充分運(yùn)用表彰、鞭策、鼓勵(lì)等機(jī)制推動(dòng)教師成長(zhǎng),引導(dǎo)教師向著各級(jí)名師的目標(biāo)奮進(jìn)。我用明白的目的勉勵(lì)先生,不斷用階段性的目標(biāo)勾引教師,用積小勝為大勝的辦法,始終增強(qiáng)教師的工作成就感,使教師們迅速成長(zhǎng)。
三、更新辦園理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
面臨發(fā)展快、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、要求高的幼教局面,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),一直更新理念與時(shí)俱進(jìn)。在新的時(shí)代背景下,我大力提倡教師一方面要教書(shū)育人,另一方面要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在我看來(lái),幼兒園的生存與發(fā)展既要用過(guò)硬的教育質(zhì)量贏得良好的社會(huì)信譽(yù),更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)羸得家長(zhǎng)的滿意跟支持。家長(zhǎng)是幼兒園的上帝,它既可載舟又可覆舟,有了廣大家長(zhǎng)的滿意,才有可能形成良好的社會(huì)聲譽(yù);有了良好的社會(huì)聲譽(yù),幼兒園才華不斷發(fā)展強(qiáng)盛;谝陨纤枷,我不斷強(qiáng)化教師服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),引導(dǎo)教師事事、處處將心比心為家長(zhǎng)著想,為家長(zhǎng)解決后顧之憂,通過(guò)辦好一件件小事去贏得家長(zhǎng)的滿足。同時(shí),作為一園之長(zhǎng),我更從宏觀面上做好家長(zhǎng)工作。我分批召開(kāi)不同類型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì),辨別做好個(gè)別家長(zhǎng)工作,重點(diǎn)家長(zhǎng)差異對(duì)待。我充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,幼兒園重大舉措充分征求家長(zhǎng)看法,讓家長(zhǎng)民主加入幼兒園的管理,充分利用“彩虹報(bào)”為橋梁,及時(shí)做好廣大家長(zhǎng)的宣傳、溝通、引導(dǎo)工作。多形式的家長(zhǎng)工作,充分博得了家長(zhǎng)對(duì)我工作的確定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要前提是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園所有工作順利發(fā)展的保障,我高度重視,常抓不懈。我對(duì)全園教職工進(jìn)行安全意識(shí)強(qiáng)化教育,使“人人講保險(xiǎn)、事事講保險(xiǎn)、時(shí)時(shí)講平安”的意識(shí)深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門(mén)衛(wèi),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查監(jiān)督制,鼎力推行崗位任務(wù)制,廣泛發(fā)展教職員工、幼兒家長(zhǎng)、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動(dòng);保障幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長(zhǎng)持卡接送制;嚴(yán)厲家長(zhǎng)接送幼兒車輛的治理。同時(shí),幼兒園進(jìn)一步完美了食堂建設(shè),增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛(wèi)生的“三個(gè)準(zhǔn)則”、“四個(gè)嚴(yán)格”、“五個(gè)認(rèn)真”,使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達(dá)標(biāo),本年無(wú)一例義務(wù)事變發(fā)生。
教育需要無(wú)私奉獻(xiàn),管理需要不斷翻新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新_。相信在新一年的工作中,我會(huì)取得更大的成績(jī)!
2023年度總結(jié) 篇5
本人從事外科臨床工作**年來(lái),在思想上與行動(dòng)上時(shí)刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨(dú)處理外科上各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事故。具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
社會(huì)主義社會(huì)是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會(huì),社會(huì)主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過(guò)“五心三滿意活動(dòng)”、“三個(gè)代表學(xué)習(xí)”我個(gè)人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個(gè)人實(shí)際認(rèn)真作了整改,進(jìn)一步在職工中樹(shù)立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對(duì)緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長(zhǎng)年工作在一線,堅(jiān)持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒(méi)有享受休息過(guò)一個(gè)好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時(shí)因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過(guò)積極組織醫(yī)務(wù)人及時(shí)搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí),術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過(guò)13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時(shí)我內(nèi)心總算松了口氣,并沒(méi)因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近*年來(lái)在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識(shí)。在當(dāng)前這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實(shí)和完善自己。通過(guò)99年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開(kāi)展肝破裂修補(bǔ)術(shù),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個(gè)人取得了良好的社會(huì)反響,曾多次被上級(jí)主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過(guò)業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善,F(xiàn)開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個(gè)效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對(duì)開(kāi)展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過(guò)硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過(guò)程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項(xiàng),手術(shù)病人術(shù)后活動(dòng)有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動(dòng)方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,如:打開(kāi)水、沖便盆、拿藥等,通過(guò)自己真實(shí)行動(dòng),感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來(lái),雖然在工作中取得了一些成績(jī),感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補(bǔ)自生不足,醫(yī)學(xué)是一門(mén)高科技并無(wú)止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點(diǎn)滴做起,并發(fā)揚(yáng)老一輩無(wú)私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會(huì)發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年度總結(jié) 篇6
X,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、 學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開(kāi)始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過(guò)程,早些開(kāi)始吧!
X,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
2023年度總結(jié) 篇7
進(jìn)入四月——全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月,我園在上級(jí)行政主管部門(mén)和衛(wèi)生主管部門(mén)的指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)的通知》精神和上級(jí)主管部門(mén)的工作要求為目標(biāo),結(jié)合本園實(shí)際,通過(guò)全體師生的共同努力,具體做了以下工作:
一、提高認(rèn)識(shí),健全組織,完善制度,明確責(zé)任。 衛(wèi)生工作一直是幼兒園的重要工作,幼兒的身心健康也取決于良好的衛(wèi)生環(huán)境。對(duì)此,我園校十分重視衛(wèi)生工作,專門(mén)成立了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)校園衛(wèi)生工作,各班設(shè)有衛(wèi)生委員和衛(wèi)生監(jiān)督員,形成暢道無(wú)阻的衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作實(shí)際需要,分設(shè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,除四害工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人。 為使幼兒園衛(wèi)生工作順利實(shí)施和確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證幼兒園衛(wèi)生工作的細(xì)致化、持久化、制度化。我園已制訂有《班級(jí)衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生工作檢查制度》、《食堂衛(wèi)生制度》、《醫(yī)務(wù)室工作人員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度,并在工作中逐步加以完善,使幼兒園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、生理衛(wèi)生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制約。 進(jìn)入四月份,我們按照《關(guān)于開(kāi)展20xx年“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)的通知》精神再次召開(kāi)幼兒園衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,布置幼兒園今年“愛(ài)衛(wèi)月”衛(wèi)活動(dòng)的重點(diǎn)是整治衛(wèi)生環(huán)境工作和防、除四害及衛(wèi)生防疫工作。 二、積極響應(yīng)號(hào)召,廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月。 結(jié)合我園實(shí)際,園衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組于四月初在全園進(jìn)行了廣泛宣傳和動(dòng)員,以“全員參與”為主,利用幼兒園教職工集會(huì)、衛(wèi)生專欄、黑板報(bào)等形式,進(jìn)行“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”主題宣傳。全面多次動(dòng)員,號(hào)召全體師生員工參與治理環(huán)境,重點(diǎn)清理校園衛(wèi)生死角、公共綠化帶和廚房,并對(duì)全體師生進(jìn)行了保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、營(yíng)造環(huán)境友好型和資源節(jié)約型校園的宣傳,營(yíng)造濃厚的氛圍,使全體師生進(jìn)一步提高對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。積極的宣傳是幼兒園師生參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的前提保障,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),整個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中全體師生都能積極參與,全園衛(wèi)生工作成效顯著。 三、全面深入開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作。 在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,我園在整個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中,開(kāi)展了以下具體活動(dòng): 1、具體宣傳活動(dòng)。周一例會(huì)園長(zhǎng)向全體教職工進(jìn)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)動(dòng)員。在園門(mén)口及園內(nèi)醒目處分別懸掛“清潔校園,人人參與”、“關(guān)愛(ài)綠色,我的責(zé)任”等橫幅。我園還開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月專題黑板報(bào)評(píng)比,并在公共黑板報(bào)處刊出了腸道傳染病預(yù)防、禽流感預(yù)防、流腦預(yù)防、結(jié)核病預(yù)防等知識(shí)。 2、校園環(huán)境整治。4月初連續(xù)兩周對(duì)各班進(jìn)行了分階段校園環(huán)境整治活動(dòng)。著重進(jìn)行了死角清除。使整個(gè)校園頓顯清潔,通過(guò)綠色陪襯和紅花點(diǎn)綴,校園呈現(xiàn)一片生機(jī)昂然。還進(jìn)行了教室、辦公室、廚房、衛(wèi)生間的衛(wèi)生清理,清除了一些死角,基本能杜絕蚊蠅滋生,教室、辦公室經(jīng)過(guò)教師們的清掃,顯得窗明幾凈。全體員工在共同參與環(huán)境整治過(guò)程中增強(qiáng)了保潔意識(shí)和爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生校園的積極性。 3、關(guān)注師生安全。師生安全是幼兒園第一要?jiǎng)?wù),幼兒園衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)廚房、校園衛(wèi)生工作進(jìn)行了整治,嚴(yán)防病從口入。要求廚房按照區(qū)衛(wèi)生局要求加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理。還對(duì)幼兒園所有用水池進(jìn)行了清洗、消毒,確保師生用水清潔。 4、組織保育員對(duì)所有廁所、衛(wèi)生間進(jìn)行了集中清理,清除污漬。 5、文明禮儀教育。幼兒的文明學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,是保證環(huán)境衛(wèi)生的根本所在。因此幼兒園利用愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),對(duì)全園學(xué)生進(jìn)行了文明禮儀再教育。要求幼兒從自身做起改良自己的言行習(xí)慣。幼兒園一貫堅(jiān)持的“人人有事做,事事有人做”再次得到落實(shí)。文明禮儀教育將持續(xù)開(kāi)展下去,以深化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)成效。 愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月即將過(guò)去,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。今后,我園將要加大愛(ài)衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī),更好地宣傳愛(ài)衛(wèi)工作和開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作,為全園師生員工的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們深深懂得,衛(wèi)生文明健康校園環(huán)境既是一所學(xué)校綜合實(shí)力的體現(xiàn),也是衡量學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標(biāo)志。我們將在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化“愛(ài)衛(wèi)”理念,提高“愛(ài)衛(wèi)”活動(dòng)實(shí)效,為全體師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、優(yōu)美的校園工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)身心和諧、健康地成長(zhǎng)。 -x年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。 工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。 1、控制情緒 我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 2、寬容 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。 3、上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。 保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。 作為一名普通的農(nóng)電工,每個(gè)月除了抄電表,追收電費(fèi)和維護(hù)自己責(zé)任片區(qū)的線路外,有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,因?yàn)橹挥胁粩嗟爻种院愕膶W(xué)習(xí),才不會(huì)被南方電網(wǎng)淘汰,對(duì)得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會(huì)議上都提到了無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”四點(diǎn),下面就是本人的工作總結(jié): 第一點(diǎn)“嚴(yán)”,就是要嚴(yán)肅認(rèn)真,對(duì)待工作不能敷衍和馬虎,特別是我們從事的電力行業(yè),不嚴(yán)格要求自己,危險(xiǎn)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),《安全工作規(guī)程》是用無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)寫(xiě)出來(lái)的,只有認(rèn)真地把書(shū)面的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,正所為理論聯(lián)系實(shí)際,一切安全事故都能避免,另外領(lǐng)導(dǎo)也要對(duì)下屬嚴(yán)格要求,不能聽(tīng)之任之,更不能護(hù)短。 第二點(diǎn)“勤”,古人修身治人的方法離不了勤勞,胸懷寬廣的人,哪怕是奸雄,也離不開(kāi)勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少,不能與正式職工相比,但為了家庭幸福,就用一個(gè)“勤”字對(duì)待人生,農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè),而沒(méi)有土地的就找一些其他的活干,如為別人安裝室內(nèi)用電之類,用汗水換取報(bào)酬,爭(zhēng)取更多的額外收入來(lái)補(bǔ)貼家用,讓自己的家人高高興興的生活每一天。 第三點(diǎn)“細(xì)”,主要是細(xì)心和細(xì)致,作為農(nóng)電工,我們應(yīng)細(xì)心地分析事故原因和細(xì)致地解決各種問(wèn)題,努力地工作和改善自己的生活環(huán)境,在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。 第四點(diǎn)“實(shí)”,我覺(jué)得對(duì)人要實(shí)在,不虛偽,用術(shù)語(yǔ)講就是“不社會(huì)”;對(duì)待工作,要實(shí)事求是,不講假話,是就是,不是就是不是,包括領(lǐng)導(dǎo)干部,能辦的事就辦,不能辦的就要說(shuō)明原因,這才是君王風(fēng)度。 賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,化妝品銷售工作總結(jié)。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn): 一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生,包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。 二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。 三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。 四、店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力,工作總結(jié)《化妝品銷售工作總結(jié)》。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。 五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言,請(qǐng)保留此標(biāo)記都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆,個(gè)人簡(jiǎn)歷很專業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。 六、做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。 七、虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。 八、盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。 九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,工作總結(jié)去工作,就會(huì)成功的。 今年以來(lái),我院圍繞“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,以認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)全面貫徹黨的xx大會(huì)議精神為契機(jī),結(jié)合平安建設(shè)、法治建設(shè)等活動(dòng),規(guī)范流程管理,提高審判效率,強(qiáng)化執(zhí)行工作,大力開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作,嚴(yán)格搞好內(nèi)部治安管理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定,使社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)、法治建設(shè)工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我院一年來(lái)的綜治工作總結(jié)于下: 一、院黨組高度重視,機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確。 為切實(shí)加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)和明確責(zé)任,我院專門(mén)成立了綜治委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組以及綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,確保了人員配置到位、職責(zé)權(quán)劃分清楚;院黨組把綜治工作納入重要議事日程,年初與其他工作一起研究部署,并貫穿于審判、執(zhí)行工作的始終;領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視立案前的信訪接待,依法及時(shí)受理案件,公正合理的審理裁判,及時(shí)高效的執(zhí)行工作,力求政治效果、社會(huì)效果與法律效果的統(tǒng)一。 二、立足審判,積極參與社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)工作。 強(qiáng)化民事審判職能,重在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共受理民商事案件2211件,結(jié)案1949件,結(jié)案率達(dá)88、2%。為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,我院加強(qiáng)訴訟調(diào)解工作,主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),為“全國(guó)科學(xué)發(fā)展百?gòu)?qiáng)縣”保駕護(hù)航。 強(qiáng)化刑事審判職能,重在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。全年共受理各類刑事案件310件449人,審結(jié)284件455人,判處刑罰413人。為鞏固“全省平安縣”、“全省社會(huì)管理綜合治理先進(jìn)縣”,我院始終保持“高壓”態(tài)勢(shì),秉著審判節(jié)奏堅(jiān)決從“快”、定罪量刑堅(jiān)決從“重”、辦案手段從“嚴(yán)”、司法保障從“實(shí)”的四字方針,實(shí)行鐵的手腕和措施,保證了黑惡犯罪團(tuán)伙判處有期徒刑以上刑罰率達(dá)80%以上。 強(qiáng)化行政審判職能,重在推進(jìn)法治建設(shè)。全年共受理各類行政案件144件,結(jié)案144件,結(jié)案率達(dá)100%。其中,對(duì)于房地產(chǎn)征地、拆遷、食品衛(wèi)生等方面的行政案件重點(diǎn)予以突破,為推動(dòng)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。 強(qiáng)化執(zhí)行工作職能,重在建立長(zhǎng)效機(jī)制!皥(zhí)行難”問(wèn)題長(zhǎng)期困擾法院工作,是人民群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。今年我院配齊配強(qiáng)執(zhí)行力量,建立健全“執(zhí)行難”問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議制度、執(zhí)行工作威懾機(jī)制等一系列執(zhí)行工作機(jī)制,執(zhí)行工作有了較大突破。全年共受理執(zhí)行案件345件,結(jié)案345件,結(jié)案率100%,執(zhí)行標(biāo)的達(dá)3883、91萬(wàn)元,標(biāo)的到位率達(dá)96、89%。10月份,全市執(zhí)行工作會(huì)議在我縣召開(kāi),我院執(zhí)行局作為先進(jìn)典型,其成功經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。 三、以保障機(jī)關(guān)安全為重點(diǎn),積極開(kāi)展平安創(chuàng)建工作。 一是積極開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)。制定了一個(gè)切實(shí)可行的創(chuàng)建活動(dòng)方案,成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書(shū)記、院長(zhǎng)李曉東親自掛帥。建立了一本科學(xué)的管理臺(tái)賬,確保了平安單位創(chuàng)建活動(dòng)生動(dòng)有序地開(kāi)展。 二是加強(qiáng)單位內(nèi)部防范。我院堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保院內(nèi)無(wú)刑事發(fā)案,無(wú)突發(fā)事件和緊急治安案件,不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等現(xiàn)象,全體人員都有安全感。 三是建立案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。將綜治維穩(wěn)責(zé)任貫穿于案件審判執(zhí)行的全過(guò)程。制定實(shí)施了《XX縣人民法院案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施意見(jiàn)》,要求所有案件在立、審、執(zhí)、監(jiān)各環(huán)節(jié)主要圍繞案件可能存在的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其安全性、合法性、合理性、可行性進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)和處理。 四、以提高群眾滿意度為目的,扎實(shí)落實(shí)民調(diào)工作 一是澄清底冊(cè),建立三本臺(tái)賬。9月上旬,在上半年大下訪工作臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,對(duì)本院的干部職工、離退休人員、家屬住戶(含承租戶)的固定電話和手機(jī)再一次進(jìn)行徹底摸排,建立了辦公電話、干部職工和退休人員家庭電話和手機(jī)、家屬區(qū)住戶(含承租戶)固定電話和手機(jī)三本臺(tái)賬。 二是組建專門(mén)工作班子,積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。民調(diào)期間,組建了民調(diào)工作宣傳組。一是在北大橋、院大門(mén)口等處設(shè)立民調(diào)宣傳櫥窗,并在院大門(mén)兩側(cè)懸掛兩條宣傳橫幅。二是按照縣政法委安排部署,印制5000份相關(guān)法律法規(guī)宣傳手冊(cè)——《銀都審判》,并全部發(fā)放完畢。三是安排2名干警在馬田、樟樹(shù)、大布江等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城區(qū)開(kāi)展一次為期半個(gè)月(9月11日至9月26日)的現(xiàn)場(chǎng)法律服務(wù)法治宣傳活動(dòng)。四是精心制作專題片,在北大橋循環(huán)播放一星期。五是積極向市、縣媒體投稿、推介先進(jìn)典型。我院被市中級(jí)法院推薦,執(zhí)行局被縣政法委推薦在市縣媒體做出報(bào)道。民調(diào)工作期間,我院共向市、縣紙質(zhì)媒體發(fā)表宣傳稿3篇,電視媒體3篇,網(wǎng)絡(luò)媒體17篇,手機(jī)報(bào)3期。 三是加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)固定電話呼叫轉(zhuǎn)移工作。民調(diào)期間,我院各部門(mén)所有的辦公電話均已呼叫轉(zhuǎn)移到部門(mén)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上;院領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話全部呼叫轉(zhuǎn)移到院領(lǐng)導(dǎo)本人的手機(jī)上。確保辦公電話隨時(shí)有人接聽(tīng)。干部職工的住宅電話已通知辦理呼叫轉(zhuǎn)移,并安排專人進(jìn)行抽查。 四是扎實(shí)落實(shí)走訪、回訪工作。按照方案安排,所有院領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)落實(shí)走訪任務(wù)。共走訪本院干部職工、離退休干部、家屬區(qū)居民(含承租戶)162戶,走訪率達(dá)到100%。參與走訪水南村、龍山路社區(qū)居民400戶。共收集群眾意見(jiàn)25條,跟蹤落實(shí)問(wèn)題25個(gè),落實(shí)率達(dá)100%,群眾滿意明顯提高。 新的一年即將到來(lái),我院將一如既往,積極參加社會(huì)治安治理和創(chuàng)建平安單位工作,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)。 我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面: 一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。 作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。 二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。 1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維; 2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇 于向上級(jí) 醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。 三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。 總結(jié)**年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。 為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,一年來(lái),本人從各方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教育方針,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)和學(xué)校的分配的任務(wù)。積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。 一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。 我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。 二、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),并認(rèn)真搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納總結(jié)。 二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,生動(dòng)化,做到線索清晰,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生多動(dòng)手,從而加深理解掌握知識(shí)。加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。 三、博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中,虛心請(qǐng)教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。 四、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常上網(wǎng)去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。 五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。 六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上,為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。 七、狠抓學(xué)風(fēng)。學(xué)生喜歡上我的課,對(duì)該科也比較有興趣。上課的時(shí)候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽(tīng)講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè)。但有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生,因?yàn)榕吕蠋熦?zé)備,學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師,作業(yè)也因?yàn)榕路謹(jǐn)?shù)低而找別人的來(lái)抄,這樣就嚴(yán)重影響了成績(jī)的提高。對(duì)此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為。與此同時(shí),為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,開(kāi)展了學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。不感興趣的,我就跟他們講我們生活和數(shù)學(xué)有密不可分的重要性,跟他們講一些有關(guān)生活中用數(shù)學(xué)的趣事,和用數(shù)學(xué)解決生活中的問(wèn)題等提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué),我提出批評(píng)以后再加以鼓勵(lì),并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)時(shí)督促他們,幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過(guò)分自卑,考試怯場(chǎng)等,我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法,分析原因,鼓勵(lì)他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時(shí)多動(dòng)腦思考問(wèn)題,多問(wèn)幾個(gè)為什么。同時(shí),一有進(jìn)步,即使很小,我也及時(shí)地表?yè)P(yáng)他們。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了愛(ài)動(dòng)動(dòng)腦,愛(ài)思考的好習(xí)慣,形成了良好的學(xué)風(fēng)。 八、一份耕耘,一份收獲 經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的數(shù)學(xué)水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更上一層樓。教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。 走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。 時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,怯怯的面對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。 一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn) 在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。 在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好! 20xx年,是本人在物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面: 一熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備 初來(lái)工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。 二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作 本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。 三制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn) 工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。 四重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。 工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生 五安全管理 操作安全:由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。 設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。 六對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào),產(chǎn)地,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄 七部門(mén)年工程部完成主要工作項(xiàng)目: 1完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。 2完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。 3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。 4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。 5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。 6所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。 7對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。 8對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。 9完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。 10完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。 11完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。 12完成對(duì)樓層走火通道的門(mén),閉門(mén)器及門(mén)鎖的檢查和維修。 13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。 14完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。 15完成了對(duì)A辦公樓房?jī)?nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。 16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。 17完成節(jié)日對(duì)A/B棟大堂的彩燈布置。 18完成對(duì)商場(chǎng)6F~1F所有走梯門(mén)的固定。 20完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話 21對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。 22除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在x年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。 光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去;仡櫾诤兄幸荒陙(lái)的工作?梢哉f(shuō)成績(jī)尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn): 一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力! 二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在: 1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯; 2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī); 3、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題能力還是不夠,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí); 5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn); 6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。 20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。15年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下: 一、倉(cāng)庫(kù)管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類擺放,使倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善,同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。 二、全力組織倉(cāng)庫(kù)人員摸清倉(cāng)庫(kù)物資,并在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。 三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫(kù)材料表,及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫(kù)存數(shù)量,并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目,以形式轉(zhuǎn)交給xx部。 四、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部,對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫(kù)。 五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào),下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。 六、產(chǎn)成品出庫(kù)嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細(xì),注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認(rèn)可。 七、供應(yīng)商所開(kāi)發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。 八、常用材料及元器件達(dá)到最低庫(kù)存,及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。 20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作有所提高,但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞: 第一,在以后的工作過(guò)程當(dāng)中,倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門(mén)的有效溝通,為倉(cāng)庫(kù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利局面。 第二,在實(shí)際工作中,對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問(wèn)題還有待解決。 回顧15年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問(wèn)題也是不容忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重,特別是庫(kù)存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。在16年里,我們的工作計(jì)劃如下: 一、注重形象,多參加一些公司組織的活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。 二、為了倉(cāng)庫(kù)保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡,完成對(duì)所有物料的存卡管理。 三、為了提高工作效率,避免倉(cāng)庫(kù)保管員在備料過(guò)程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng),要求倉(cāng)庫(kù)保管員按工程擺放物料。 四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。 五、積極配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。 六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保xx部、xx部及xx部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。 總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。 不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。 一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況 在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。 開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。 二、工作中的問(wèn)題和困難 1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。 2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。 4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。 5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施 1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。 2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí) 措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下: (1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。 (2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)! (3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加深和資深銷售的交流 措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法?偨Y(jié)其解決問(wèn)題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,QQ等。 4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。 5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理 措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志! 一、工作態(tài)度,思想工作。 我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項(xiàng)>規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想,堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)! 二、做好自己的本職工作 做一個(gè)機(jī)修工,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設(shè)備,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機(jī)清洗機(jī),大毛病沒(méi)有,小毛病不斷,在維修的過(guò)程中,逐步提高了對(duì)整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識(shí),做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機(jī),在使用過(guò)程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因,我分析認(rèn)為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,對(duì)隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過(guò)分析,認(rèn)為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進(jìn)入了機(jī)油,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設(shè)備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來(lái)復(fù)雜的,只要明白了,就會(huì)簡(jiǎn)單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺(tái)架的設(shè)計(jì)制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的放置架,等等幾十件,今年我們?cè)僦圃彀l(fā)動(dòng)機(jī)上的品種增加了很多,以前沒(méi)有這些試驗(yàn)臺(tái)架,車間下來(lái)了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構(gòu)想,到領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)設(shè)計(jì)意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當(dāng)各種發(fā)動(dòng)機(jī)在我制作的臺(tái)架上進(jìn)行試驗(yàn),我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺(tái),也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們?cè)谥圃斓陌l(fā)展感到驕傲,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的>收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。 和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭,因?yàn)殚_(kāi)始機(jī)修工只有我一個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫(kù)的防盜窗,試驗(yàn)站的大門(mén),在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非?,這就是團(tuán)結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì)。 在修舊利廢節(jié)約上,也處處精打細(xì)算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報(bào)廢廠房的穿線管, 三、回顧過(guò)去,展望未來(lái) 對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jī),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。 一年來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還有不盡人意的地方,不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好! 今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝! 一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程: 今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施: 1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。 2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。 二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作: XX年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目: 1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。 2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。 3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。 XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目: 1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。 2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率; 3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo) 4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。 三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段: 1.進(jìn)料品質(zhì)控制:1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。 2.成品質(zhì)量控制: 1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。 四、XX年整體工作小結(jié): 1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題, 能真正杜絕問(wèn)重重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。 五、XX年品管工作規(guī)劃: 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。 1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。 2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。 對(duì)iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過(guò)程是: 1).春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:XX版,在三月份后要運(yùn)行新版本。 2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效) 3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。 3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng): 1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。 2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)XX年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。 4.現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下: 月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月 5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作. xx年工作回顧 一、精心組織,認(rèn)真落實(shí),全面開(kāi)展團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。 (一)xx年是“五四”運(yùn)動(dòng)xx周年,也是“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)開(kāi)展的重要之年。為紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)xx周年,公司團(tuán)委在局團(tuán)委的號(hào)召和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展了形式多樣、資料豐富的主題教育活動(dòng),成效顯著。 1、透過(guò)開(kāi)展以“節(jié)約挖潛、創(chuàng)新創(chuàng)效”為主題的“我行動(dòng)、我奉獻(xiàn)”演講比賽和參加局團(tuán)委舉辦的文體活動(dòng),用心宣傳“五四”運(yùn)動(dòng)“愛(ài)國(guó)、民主、科學(xué)、進(jìn)步”的精神,較好地用“五四”精神激勵(lì)和凝聚青年職工多為公司出謀獻(xiàn)力。同時(shí)進(jìn)一步提高廣大青年職工的資源憂患意識(shí)和節(jié)能意識(shí),增強(qiáng)的主人翁精神,建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的緊迫感和職責(zé)感,立志在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中展現(xiàn)青春、貢獻(xiàn)才智。 2、利用公司開(kāi)展“安全月”活動(dòng)為契機(jī),組織青年志愿者走上街頭發(fā)放宣傳單,宣傳燃?xì)庵R(shí),并為有問(wèn)題的燃?xì)庥脩艚獯鹨呻y。開(kāi)展“捐獻(xiàn)一瓶水奉獻(xiàn)一片愛(ài)”向西南災(zāi)區(qū)“捐贈(zèng)一瓶飲用水”活動(dòng)。號(hào)召全公司職工向旱情嚴(yán)重的西南災(zāi)區(qū)捐增一元錢,幫忙災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān),累計(jì)捐款61元。 (二)大力開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。透過(guò)“學(xué)幫帶”的形式幫忙企業(yè)青年職工快速提高業(yè)務(wù)水平、技能水平,造就一支工人技師隊(duì)伍,加快培養(yǎng)一批技術(shù)技能型、知識(shí)技能型、復(fù)合技能型青年技術(shù)人才,使企業(yè)后續(xù)人才盡快抓緊抓穩(wěn)接力棒,為燃?xì)馐聵I(yè)持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。全年共結(jié)成師徒對(duì)子5對(duì)。透過(guò)這些活動(dòng)進(jìn)一步加大團(tuán)委參與企業(yè)生產(chǎn)工作的力度。在安全月期間,開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng),在全公司青工中舉行“安全征文”活動(dòng),有力的促進(jìn)了青工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的提高。 (三)開(kāi)展青工技能培訓(xùn)活動(dòng)。為全面提高燃?xì)馇嗄曷毠り?duì)伍整體素質(zhì),進(jìn)一步深化實(shí)施“青工技能振興計(jì)劃”,加強(qiáng)青工技能培訓(xùn)。今年,公司團(tuán)委組織廣大團(tuán)員青年用心參加了由勞資科和保衛(wèi)科主辦的防火專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、報(bào)表應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)、《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》等技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),并撰寫(xiě)了心得體會(huì),意在引導(dǎo)和動(dòng)員廣大青年職工能夠更好地為企業(yè)服務(wù),努力建設(shè)一支能夠在本職崗位上做出不平凡業(yè)績(jī)的高技能青工隊(duì)伍。 (四)緊緊圍繞全局經(jīng)濟(jì)建設(shè)的開(kāi)展,進(jìn)一步深化“五四紅旗團(tuán)組織”建立活動(dòng)。開(kāi)展“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。一是從公司各團(tuán)支部中選樹(shù)3名專業(yè)技術(shù)好、工作業(yè)績(jī)突出、語(yǔ)言組織潛力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的團(tuán)員青年職工作為先進(jìn)典型,從而激發(fā)團(tuán)員青年勤奮工作,甘于奉獻(xiàn)的工作熱情。二是組織廣大團(tuán)員青年參加由局黨委組織的參觀紅色基地靖宇陵園活動(dòng),緬懷先烈,激發(fā)了團(tuán)員青年的愛(ài)國(guó)熱忱,進(jìn)而更大地為燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。 (五)深入開(kāi)展青年禮貌號(hào)活動(dòng)。今年年初以來(lái),全市各級(jí)團(tuán)組織開(kāi)展了“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)。根據(jù)團(tuán)市委要求我公司客服中心貼合標(biāo)準(zhǔn)并參與了此次建立活動(dòng),透過(guò)上級(jí)團(tuán)組織的層層選拔和考核,最終我公司客戶服務(wù)中心榮獲市級(jí)“青年禮貌號(hào)”稱號(hào)。 二、加強(qiáng)組織建設(shè),完善團(tuán)的各項(xiàng)工作機(jī)制 (一)對(duì)團(tuán)委原下設(shè)0個(gè)團(tuán)支部進(jìn)行重新規(guī)劃成5個(gè)團(tuán)支部。為使共青團(tuán)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,今年由于新入廠團(tuán)員青年職工數(shù)量的增加,根據(jù)所屬部門(mén)的團(tuán)員實(shí)際狀況將原有的0個(gè)團(tuán)支部改編成0個(gè)。并透過(guò)民主評(píng)議投票的方式從00名團(tuán)員中選派出0名優(yōu)秀團(tuán)員擔(dān)任團(tuán)支部書(shū)記。 (二)建立團(tuán)費(fèi)管理明細(xì)帳簿。由專人記帳,詳細(xì)記錄團(tuán)費(fèi)的用途和開(kāi)銷并逐一進(jìn)行登記,在使用團(tuán)費(fèi)時(shí)須由兩人以上在場(chǎng)并簽字,進(jìn)而規(guī)范團(tuán)費(fèi)使用,完善團(tuán)內(nèi)制度。 三、存在的問(wèn)題及推薦 回顧xx年的工作,取得的成績(jī)固然可喜,但在成績(jī)的背后亦存在著一些問(wèn)題,主要表此刻:一是青年職工的思想教育比較薄弱,未能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,缺乏創(chuàng)新意識(shí); 二是部分基層團(tuán)組織活力不夠,個(gè)別團(tuán)員自覺(jué)性不強(qiáng),有管理比較松散的現(xiàn)象;三是團(tuán)費(fèi)明細(xì)帳簿管理制度不健全,缺少團(tuán)費(fèi)使用票據(jù)。四是活動(dòng)組織還不夠嚴(yán)密,缺乏部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通,很多活動(dòng)沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果。 推薦:在逐步完善公司團(tuán)委各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí),可否建立團(tuán)支部書(shū)記獎(jiǎng)懲制度,對(duì)任命的各基層團(tuán)支部書(shū)記給予必須的崗位津貼補(bǔ)助或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而提高基層團(tuán)支部干部的工作用心性。 xx年工作計(jì)劃 (一)結(jié)合局團(tuán)委工作考核目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的團(tuán)組織活動(dòng)。 (二)有計(jì)劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、團(tuán)十八大會(huì)議精神,做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫忙學(xué)”,從時(shí)事政策、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)管理理念幾個(gè)方面著手,來(lái)開(kāi)拓青工視野,加強(qiáng)對(duì)青年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)。 (三)繼續(xù)深化開(kāi)展“五四紅旗團(tuán)組織”建立活動(dòng)。開(kāi)展“五四青年崗位先鋒突擊手”活動(dòng),與“師帶徒”活動(dòng)相結(jié)合,在各基層單位不同崗位中,挑選思想進(jìn)步、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的青年職工組成“青年崗位先鋒隊(duì)”,在生產(chǎn)過(guò)程中擔(dān)任突擊能手,并在生產(chǎn)工作中佩戴“青年先鋒突擊手”臂章,率先垂范,帶動(dòng)、鼓勵(lì)和幫忙身邊的青年職工解決工作中的難題,進(jìn)而為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。 (四)建立和開(kāi)展“三紅團(tuán)組織”主題教育實(shí)踐活動(dòng),即:紅色團(tuán)旗飄起來(lái)、紅色團(tuán)章學(xué)起來(lái)、紅色團(tuán)員動(dòng)起來(lái)。 1、組織青年志愿者進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)日活動(dòng)。開(kāi)展“服務(wù)用戶,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)設(shè)立咨詢點(diǎn)為社區(qū)用戶解答難題,并發(fā)放燃?xì)馐褂冒踩WR(shí)宣傳單,宣傳燃?xì)庵R(shí);組織青年職工開(kāi)展“美化廠區(qū)、凈化環(huán)境”大清掃活動(dòng); 2、組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí),提高團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí),做好黨的后備軍和助手,并做好學(xué)習(xí)筆記; 3、開(kāi)展以“我在企業(yè)藍(lán)天下成長(zhǎng)”為主題的知識(shí)問(wèn)答比賽。透過(guò)對(duì)我廠歷史發(fā)展歷程的了解及生產(chǎn)過(guò)程中的技能知識(shí)的掌握,以問(wèn)答的形式使廣大青年職工了解廠史,并探討和發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一些問(wèn)題,鼓勵(lì)青工對(duì)企業(yè)多提合理化推薦,改革創(chuàng)新。 (五)結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展“青工職業(yè)技能趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。 1、透過(guò)一些生產(chǎn)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題以競(jìng)技項(xiàng)目的形式向青工展示出來(lái),即是游戲又是比武,使青工在娛樂(lè)的同時(shí)不斷的提升業(yè)務(wù)技能水平,能更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 2、以“學(xué)過(guò)硬本領(lǐng),練生產(chǎn)技術(shù)”為主題,開(kāi)展“青年科技創(chuàng)新”和“青年科技月”活動(dòng)。用心引導(dǎo)廣大青年職工圍繞生產(chǎn)過(guò)程中的難題和重點(diǎn),選題立項(xiàng),攻關(guān)克難。鼓勵(lì)青工在企業(yè)一線生產(chǎn)工作中多創(chuàng)新、多發(fā)明,進(jìn)一步發(fā)揮、提高青工隊(duì)伍的作用和戰(zhàn)斗力。 (六)規(guī)范基層團(tuán)支部管理,更新健全團(tuán)員檔案。 1、提高團(tuán)干部素質(zhì)。為了提高團(tuán)干部的工作潛力和水平,xx年總公司團(tuán)委將利用開(kāi)例會(huì),舉辦學(xué)習(xí)班的形式,對(duì)團(tuán)干部領(lǐng)導(dǎo)潛力,工作方法,團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn),并結(jié)合貫徹學(xué)習(xí)團(tuán)十八大精神進(jìn)行座談?dòng)懻,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)。 2、對(duì)新入廠的團(tuán)員及時(shí)進(jìn)行登記,并進(jìn)一步的完善團(tuán)費(fèi)管理制度。 (七)完成上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。 在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,廣泛深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患治理年活動(dòng),做到安全生產(chǎn)思想到位,安全措施到位,職責(zé)落實(shí)到位,確保了安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定水利工程管理和生產(chǎn)安全秩序,取得了必須的效果,F(xiàn)將我處本年度的安全生產(chǎn)工作情景總結(jié)如下: 一、明確安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,以治理隱患,防范事故為主題,開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、宣傳安全發(fā)展的理念,宣傳安全生產(chǎn)職責(zé)制典型和隱患治理工作績(jī)效,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),促進(jìn)各項(xiàng)事故防范措施落實(shí),推動(dòng)我處安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)供給強(qiáng)大的精神動(dòng)力和輿論支持。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制 為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),我處重新調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,以管理處主任為組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng),處屬各單位第一把手為組員。各單位第一把手為本單位的安全生產(chǎn)職責(zé)人,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)各部門(mén)安全生產(chǎn)管理職責(zé)。把安全生產(chǎn)職責(zé)納入全年考評(píng)工作范圍,定期不定期地對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查和抽查,行政手段和經(jīng)濟(jì)措施并舉,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),做到安全生產(chǎn)檢查目標(biāo)管理落實(shí)到位,職責(zé)落實(shí)到人。 三、認(rèn)真做安全管理和隱患治理工作 管理處組織安全檢查小組對(duì)我處屬各單位進(jìn)行一共四次安全大檢查、管理處工程技術(shù)人員每月一次定期對(duì)主要水庫(kù)工程建筑物、水庫(kù)工程設(shè)施、電站機(jī)組設(shè)備、車輛、船只、供電線路、無(wú)線通信設(shè)備、公共場(chǎng)所(辦公室、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的用電線路、電器等)設(shè)施是否安全運(yùn)行、安全生產(chǎn);治安是否穩(wěn)定,防火、防盜、防毒、防爆等防范工作是否落實(shí)到位。發(fā)現(xiàn)的安全隱患和存在問(wèn)題,管理處及時(shí)提出整改和防范措施,做到安全生產(chǎn)、安全管理、安全工作,確保我處職工隊(duì)伍穩(wěn)定。 管理處各單位都對(duì)安全生產(chǎn)常抓不懈,對(duì)在單位檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改措施,構(gòu)成文字材料,落實(shí)職責(zé)到各單位,如果發(fā)現(xiàn)整改措施沒(méi)有落實(shí)到位,將按照目標(biāo)管理職責(zé)制的要求追究職責(zé)。每月定期對(duì)水庫(kù)工程建筑物、水庫(kù)工程設(shè)施等進(jìn)行檢查,并做詳細(xì)記錄和分析,確保水庫(kù)安全度汛。 四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)教育 安全生產(chǎn),不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),也是每位職工的職責(zé)。我處以安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化安全管理,履行安全生產(chǎn)職責(zé),杜絕安全事故發(fā)生,構(gòu)建一個(gè)安全和諧的生產(chǎn)、生活環(huán)境。使安全教育深入人心,家喻戶曉。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),廣大干部職工安全意識(shí)增強(qiáng)了,自覺(jué)規(guī)范安全生產(chǎn)行為,做到學(xué)法、知法、守法,真正把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 五、下一年主要工作計(jì)劃 我處將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)宣傳,全面提高_(dá)_周邊區(qū)民的安全意識(shí),做到家喻戶曉,避免安全事故的發(fā)生;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,全面夯實(shí)安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ),營(yíng)造全處良好的安全生產(chǎn)工作氛圍,防范重特大安全事故的發(fā)生;加強(qiáng)對(duì)__的水資源監(jiān)控和巡邏,加強(qiáng)對(duì)__的水利工程設(shè)施運(yùn)行安全檢查,確保水利工程安全運(yùn)行和飲用水源安全。 _年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在_年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。一回憶過(guò)去1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。 以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到_年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從_年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。 2.注重品牌意識(shí)。 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。_年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。 3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 重點(diǎn)為烏克蘭客戶_和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。_在_年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)_年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。 二 總結(jié)現(xiàn)在 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。 無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。 2.跟單工作的艱難。 按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以_年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。 三 展望未來(lái) 海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),_年對(duì)于_年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,_年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果_年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。 我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品! 做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。 從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn),之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。 平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門(mén)的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。 后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchase bearings not fromchina。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。 公司的郵箱在上班期間我是不用的,因?yàn)橛锌赡苄∷位蛘咝堅(jiān)儆,我怕我登陸了,?huì)把他們擠下來(lái),影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒(méi)人在用了才會(huì)打開(kāi),把垃圾郵件給刪了,看看有沒(méi)有自己潛在客戶的回復(fù)等?墒牵幸惶,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開(kāi)郵箱了。 九月低到現(xiàn)在,工廠似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的;貋(lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠?墒切∷握f(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的?偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。 之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。 可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。 一、20--年工作設(shè)想 (一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度,規(guī)范工作程序;二是做好文案和會(huì)議組織工作,保證管理行和支行決策的落實(shí),協(xié)調(diào)管理行和支行各部門(mén)的工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好監(jiān)督實(shí)施、分公司人事檔案管理、打印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四,注意形象。我一直很注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)錯(cuò)影響整個(gè)辦公室的形象。 (二)積極主動(dòng),撰寫(xiě)材料。完成年度工作計(jì)劃、各種請(qǐng)求、報(bào)告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級(jí)禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。 (三)努力學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們做的工作也隨著時(shí)代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20--年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不至于落后和落伍,更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書(shū)之后,我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。 第二,自身的缺點(diǎn) 1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足,缺乏對(duì)金融知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺乏研究,學(xué)習(xí)形式化。 2、工作不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中總是改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。 3、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問(wèn)題處理膚淺,對(duì)一些與大局有關(guān)的工作了解不深,有時(shí)會(huì)犯一些想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在壓力很大的情況下工作不耐煩。 三、20--年改進(jìn)措施和工作計(jì)劃 1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)展實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和個(gè)人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng),爭(zhēng)取在20--年通過(guò)剩下的兩次資格考試,在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試中取得成績(jī)。 2、提高創(chuàng)新能力,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉你的聽(tīng)力技巧。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,注意傾聽(tīng),有求必應(yīng),理解深刻,記憶堅(jiān)定。善于表達(dá)自己的智慧和見(jiàn)解,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。 3、積極主動(dòng),做好“五員”。第一,努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作,保證各項(xiàng)決策的落實(shí),將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時(shí)間傳達(dá)給部門(mén)辦公室;第二,努力做好文員。工作主動(dòng),克服辦公室人員少的困難,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三,努力做好信息員。主動(dòng)了解和掌握各方面動(dòng)態(tài)和信息,加強(qiáng)信息工作;第四,努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門(mén),盡力有效協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;第五,努力做好軍人。不分左右部門(mén),給予全力協(xié)助和熱情服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。 20--年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在這一年,我有了自己的家庭,F(xiàn)在有了家庭,應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里,我會(huì)更加成熟,更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。 一、加強(qiáng)組織建設(shè)。我局共有三個(gè)黨支部,120名黨員。 今年我局由于機(jī)構(gòu)改革,人員變動(dòng)較大,為使黨建工作順利開(kāi)展,局黨總支決定對(duì)二支部委員進(jìn)行重新改選,各支部都配備了知識(shí)化、年輕化、專業(yè)化的支部委員隊(duì)伍。支部的各項(xiàng)工作開(kāi)展的有聲有色。 二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 今年,按照上級(jí)黨組織的要求,組織全體黨員參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的根本目的,就是提高黨員素質(zhì),保持黨的先進(jìn)性,我們注重把常規(guī)教育和專題教育相結(jié)合,把黨員干部的學(xué)習(xí)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育作為重要內(nèi)容,緊緊圍繞市局整體推進(jìn)、全面提升、為構(gòu)建充滿生機(jī)和活力的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體而奮發(fā)努力的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)貫徹市局一號(hào)文件精神和金局長(zhǎng)4月7號(hào)金局長(zhǎng)在貫徹全省紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神大會(huì)上的報(bào)告為指導(dǎo),以先進(jìn)性教育為契機(jī),大力開(kāi)展學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確方向,在黨員干部中廣泛地開(kāi)展學(xué)習(xí)重要思想和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,要求每個(gè)黨員干部用黨章和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,看一看自己的一言一行是否符合思想要求和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,組織全體黨員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中、全會(huì)精神、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等內(nèi)容,學(xué)習(xí)省、市局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件及領(lǐng)導(dǎo)講話精神,七一前夕召開(kāi)部分在職和離退休黨員座談會(huì),征求基層群眾對(duì)黨組織的意見(jiàn),參加市局(公司)《反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告會(huì)》,組織觀看《鄭培民同志事跡報(bào)告會(huì)》等專題片,按市局要求,于6月23日組織全體黨員集中學(xué)習(xí)傳達(dá)市局反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告會(huì)精神,觀看《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》電教片,要求參學(xué)人員寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。10月至12月,按照市局黨組的統(tǒng)一部署,學(xué)習(xí)了黨的x屆中全會(huì)精神, 通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了廣大黨員干部的黨性觀念、組織觀念、群眾觀念以及為人民服務(wù)宗旨,進(jìn)一步樹(shù)立了艱苦奮斗、居安思危、敬業(yè)愛(ài)崗的思想,提高了防腐拒變的能力,使全體黨員干部的思想,統(tǒng)一到重要思想和“兩個(gè)維護(hù)”的價(jià)值觀上來(lái)。 三、關(guān)于發(fā)展新黨員工作。 發(fā)展新黨員工作是黨的隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分,也是確保我們黨永遠(yuǎn)處于朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、后繼有人的根本保證。局黨總支把發(fā)展黨員工作列入黨建工作的重要議程,既不搞突擊發(fā)展,也不能長(zhǎng)期停頓,堅(jiān)持成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)。今年,我總支共有3名建黨對(duì)象,指定了黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的黨員對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)考察,對(duì)培養(yǎng)成熟的兩名發(fā)展對(duì)象及時(shí)進(jìn)行公示,近期將召開(kāi)支部大會(huì)討論能否接受為預(yù)備黨員。在發(fā)展黨員工作中,我們嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的十六字方針,對(duì)發(fā)展對(duì)象進(jìn)行張榜公示,廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)。在確定沒(méi)有任何問(wèn)題的情況下,再提請(qǐng)支部大會(huì)討論通過(guò),一切按照黨章規(guī)定的發(fā)展程序進(jìn)行。 四、關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)。 加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立黨員形象,這是我們黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的優(yōu)良作風(fēng)。這項(xiàng)工作在任何時(shí)候都只能加強(qiáng),不能削弱。為此,公司黨總支專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,研究部署XX年度黨風(fēng)廉政工作。會(huì)議決定對(duì)部門(mén)由總支和他們簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書(shū),合同書(shū)規(guī)定:黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行一票否決制,堅(jiān)持誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,哪個(gè)單位出現(xiàn)問(wèn)題,就追究所在單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)施和局組織的檢查,局所屬單位對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書(shū)執(zhí)行情況較好。全年,局所屬各單位沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)、違規(guī)行為。招待費(fèi)、電話費(fèi)以及其它各項(xiàng)費(fèi)用支出比往年確有大幅度下降,實(shí)現(xiàn)了年初制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)。 五、開(kāi)好民主生活會(huì) 民主生活會(huì)是黨的組織生活的一種形式,是加強(qiáng)黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一條重要途徑。局黨總支對(duì)開(kāi)好民主生活會(huì)極為重視,力求不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),要開(kāi)出效力成果,每次開(kāi)民主生活會(huì)之前,首先召開(kāi)有代表性的群眾座談會(huì),廣泛征求黨內(nèi)外群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)和建議,針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和要求,班子全體成員都能各自檢查自己的缺點(diǎn)或不足之處,遵循團(tuán)結(jié)--批評(píng)--團(tuán)結(jié)的方針,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。 六、存在的問(wèn)題與不足 由于我局第三支部除有兩名在職黨員擔(dān)任支部委員外,其余都是離退休黨員,多數(shù)黨員年齡大身體不好行動(dòng)不便,單位又無(wú)活動(dòng)場(chǎng)地,在黨費(fèi)受收繳和堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度上有一定困難,局黨總支決定建立退離休黨員活動(dòng)室,訂閱黨報(bào)、黨刊,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,對(duì)不足之處盡力克服并加以改進(jìn)和完善。以上是我局黨總支一年來(lái)黨建工作的簡(jiǎn)單總結(jié),雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘恍┏煽?jī),但也存在一些不足之處,與上級(jí)黨委對(duì)我們的要求還有一定距離,我們有決心、有信心在XX年里,在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,把我們的黨建工作做好,把各項(xiàng)工作做好。 本著做一個(gè)讓學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校都滿意的老師的信念,本人盡職盡責(zé),力爭(zhēng)完成學(xué)校交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。 作為一名教師,我用心參加各種形式的學(xué)習(xí),處處以“師德”規(guī)范自己的言行,遵紀(jì)守法,為人師表,教書(shū)育人。 作為一名美術(shù)教師,我利用業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平、鑒賞潛力、創(chuàng)作潛力。閱讀報(bào)刊雜志,學(xué)習(xí)教育理論,把握教育動(dòng)態(tài),了解教育信息、總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn);仡欉@一階段的工作,雖有酸甜苦辣,付出了許多許多,但值得欣慰的是,學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)上取得了必須的進(jìn)步。 一、課堂教學(xué)方面:課堂是教與學(xué)的主要場(chǎng)所。我踏實(shí)鉆研教材,設(shè)計(jì)好教案,采用各種適合學(xué)生心理的教學(xué)方法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生的觀察、思維、鑒賞潛力有所提高。具體體現(xiàn): 1、以興趣為主線,優(yōu)化課堂教學(xué)。如:我采用音樂(lè)感染法、故事誘導(dǎo)法、展示畫(huà)面法、直觀演示法等多種形式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),充分激發(fā)學(xué)生主動(dòng)、持久的學(xué)習(xí)興趣。 2、以媒體為中介,強(qiáng)化課堂教學(xué)。緊跟時(shí)代步伐,我充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在美術(shù)課堂教學(xué)中的作用,至使美術(shù)課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)情趣高張、思維活躍,教學(xué)質(zhì)量有了提高。 3、以評(píng)價(jià)為宗旨,深化課堂教學(xué)。采用多種形式進(jìn)行作業(yè)展評(píng)。如我在課堂教學(xué)中采用了說(shuō)畫(huà)、寫(xiě)畫(huà)的作業(yè)形式駕起美術(shù)課與其他學(xué)科相聯(lián)系的橋梁,豐富教學(xué)資料,以畫(huà)、話、文為基點(diǎn),激發(fā)學(xué)生審美情趣,調(diào)整學(xué)生繪畫(huà)心態(tài),開(kāi)拓學(xué)生創(chuàng)造思維,使學(xué)生構(gòu)成愛(ài)繪畫(huà)的內(nèi)驅(qū)力。加強(qiáng)與學(xué)生的交流,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。為了讓新學(xué)生盡快適應(yīng)新的環(huán)境,理解新的老師,盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通,了解學(xué)生的內(nèi)心想法,及時(shí)加以引導(dǎo),是十分必要的。 4、以反思為手段,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。本學(xué)期我用心撰寫(xiě)論文、反思并在教學(xué)中促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。 二、特長(zhǎng)培養(yǎng),堅(jiān)持不懈。我除了認(rèn)真上好一周12節(jié)的家常課外,還開(kāi)展了美術(shù)興趣課的教學(xué)工作。課外興趣輔導(dǎo),學(xué)生特長(zhǎng)培養(yǎng),投入的工作量是沒(méi)有底的。有位教育家說(shuō)得好,你沒(méi)有給予學(xué)生什么,那就別想從學(xué)生那里提取什么。為了讓學(xué)生的思維活躍,創(chuàng)作水平得到提高,我又時(shí)時(shí)刻刻地做著有心人,關(guān)心周圍的事物,留意身邊的書(shū)籍,讓學(xué)生利用生活中隨處可見(jiàn)的事物,進(jìn)行創(chuàng)作或是寫(xiě)生。除此外還用心完成校內(nèi)的各項(xiàng)指令性工作,團(tuán)結(jié)同事,盡自己所能幫忙同事解決制作教具上的一些問(wèn)題等。 “不畏勞苦才能到達(dá)理想的頂峰”,今后我將以此為起點(diǎn),努力工作,虛心好學(xué),去迎接更加燦爛的明天。 XX年本天然氣公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下: 一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo) 1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞XX年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開(kāi)通使用510戶 2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。 3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。 4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。 二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效 1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。 2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。 3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%,下降到25%—30%。 三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制 1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。 2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。 3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然 氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。 4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。 四、存在的困難和問(wèn)題 公司走過(guò)了十個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。 1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。 、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持,否則工作無(wú)法推進(jìn)。 3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。 4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。 五、XX年的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)。 1、XX年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。 2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭(zhēng)完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。 3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。 4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過(guò),在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件,作風(fēng)過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊(duì)伍。 總之,XX年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì),借經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì),為*縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。 一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下: 一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高 時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。 二、腳踏實(shí)地,努力工作 辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。 一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。 三、端正作風(fēng),擺正位置 在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問(wèn)題 通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。 我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。 2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。 秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。 3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。 領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。 4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。 由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。2023年度總結(jié) 篇8
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