有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文(通用26篇)
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇1
今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求,結(jié)合我院實(shí)際,逐項(xiàng)分部門,分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善,對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善,各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé),定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)、評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,我院分工業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況,各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作,并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科長匯報(bào),需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān),確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容,對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,一旦出現(xiàn),均由職能部門認(rèn)真查處,保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要,并按上級(jí)部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學(xué)歷對(duì)口、公開競聘。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級(jí)主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計(jì)劃,以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作,每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測,感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、防保按照上級(jí)主管部門的要求,成立了傳染病疫情報(bào)告小組,認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作,做好婦幼信息管理上報(bào)。
7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度,不斷提升干部工作水平
按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求,組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí),確保組工干部做到以“四項(xiàng)監(jiān)督制度”為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作。同時(shí),將“四項(xiàng)監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。
通過對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,今年上半年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)
1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè),與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,結(jié)合實(shí)際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),醫(yī)患溝通,嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會(huì)效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)《廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)15條便民措施》。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話6337975和十多個(gè)舉報(bào)箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時(shí)查詢住院費(fèi)用,對(duì)收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,收費(fèi)合理、準(zhǔn)確、及時(shí)。無濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)等行為。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次,并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對(duì)醫(yī)院的滿意度,每月統(tǒng)計(jì)病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事,堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意,及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
三、加強(qiáng)藥械和財(cái)務(wù)管理
1、按上級(jí)規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進(jìn)程序。成立了藥事委員會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購招標(biāo)制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購工作,對(duì)藥品購進(jìn)計(jì)劃,先經(jīng)院藥事委員會(huì)集體對(duì)品種、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。做到院長不擔(dān)任藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),只對(duì)藥事管理委員會(huì)及藥品、器械的采購進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價(jià)格都比招標(biāo)價(jià)稍低。醫(yī)療器械的購進(jìn),根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,先由相關(guān)科室書面申請,經(jīng)院務(wù)辦公會(huì)議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購進(jìn)。切實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,大額財(cái)務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會(huì)討論通過后方能實(shí)施。一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理,并且嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開制度,不設(shè)帳外帳和“小金庫”。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇2
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設(shè)促發(fā)展,各方面工作取得預(yù)期成效,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入
xx718萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入1xx0萬元,住院收入5588萬元;財(cái)政補(bǔ)助收入858萬元;藥品收入2185
萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn);門急診12萬人次,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元,其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出.5%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目,上半年收治100人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù),上半年免費(fèi)為近400名籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項(xiàng)目,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
一、上半年主要工作
(一立足自身特點(diǎn),發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實(shí)際,堅(jiān)定不移地實(shí)施“錯(cuò)位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán),簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù),另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
。ǘ﹪(yán)格遵守醫(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級(jí)診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái),確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動(dòng)。開設(shè)分級(jí)轉(zhuǎn)診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院1094人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時(shí)間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對(duì)接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理,逐步降低住院次均費(fèi)用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個(gè),執(zhí)行率達(dá)xx0%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對(duì)依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。
。ㄈ┘痹\急救快速響應(yīng),保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè),關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動(dòng),同時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往一線指揮救援,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、ICU醫(yī)生快速聯(lián)動(dòng),用極短的時(shí)間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個(gè)月。
xx市120市四院急救站正在建設(shè),醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計(jì),優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
。ㄋ模┕_選拔中層干部,人才培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)
一是通過競聘演講、民主測評(píng)等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績效管理,重點(diǎn)向臨床一線傾斜,真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(五)把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上
一是召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動(dòng)員會(huì)、專題學(xué)習(xí)討論、根據(jù)行業(yè)特色制定《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化20xx年度工作方案》和年度計(jì)劃。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,建立黨建微信群,支部微信群,充分利用院網(wǎng)站、電子屏、微信公眾號(hào)等多媒體擴(kuò)大黨員學(xué)習(xí)面,豐富黨員學(xué)習(xí)方式,逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是召開黨總支會(huì)議,研究部署了20xx年對(duì)口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫(yī)療水平大提升、運(yùn)行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點(diǎn)工作。黨員帶頭,全力抓好精準(zhǔn)扶貧、健康脫貧。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件和會(huì)議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程,增強(qiáng)黨員群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾,黨員個(gè)人承諾,黨員亮身份,黨員示范崗,一對(duì)一結(jié)對(duì)子幫扶,確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”,制定幫扶規(guī)劃,確保精準(zhǔn)扶貧“落地開花”。堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合,以“兩學(xué)一做”活動(dòng)為契機(jī),讓全院力量參與到脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,在對(duì)口幫扶村施灘村幫扶中,引導(dǎo)貧困戶就醫(yī)、現(xiàn)場評(píng)殘近百人次,幫助申請各類補(bǔ)助資金,聯(lián)系養(yǎng)殖供銷,職業(yè)介紹等,截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┏掷m(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。
(二)引進(jìn)專家,成立肛腸診療中心。
。ㄈ┳龊120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。
(四)持續(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行。
。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
。├^續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
。ㄆ撸┙y(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生主管部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
。ò耍├^續(xù)提升社會(huì)滿意度。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇3
××××年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年醫(yī)術(shù)、打造全新醫(yī)
院”的目標(biāo),開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長*,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,較去年同期增長*%,預(yù)計(jì)月份可達(dá)*萬元,完成全年工作目標(biāo)的*。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對(duì)患者小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年月,市委、市政府下達(dá)××××年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬元建成了面積約的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。今年以來,我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場潛力,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社
區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù)。服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本、送報(bào)告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動(dòng)了
試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和周歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了名會(huì)員。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了××××年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個(gè)人。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件篇,我們還邀請了**日報(bào)、報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信。-月份以來,共收到表揚(yáng)信封,錦旗面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
—月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標(biāo)語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院批共余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,-月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇4
半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級(jí)帶著一級(jí)干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”, 落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201X年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201X年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng),加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體,即開展一次知識(shí)宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,平等對(duì)待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)?坪头龀謱?频闹С至Χ,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室、ICU、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力 。年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),制作具有?铺厣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立QQ交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會(huì)上、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎(jiǎng),并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng),代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,VSD負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會(huì)工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時(shí)根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價(jià)格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201X屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時(shí),與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作。201X年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行?浦R(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時(shí)打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,限時(shí)要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,對(duì)于采購的物資組織黨辦、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號(hào)收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會(huì),規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會(huì)議、公示欄、簡報(bào)、院報(bào)等多種形式,對(duì)病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。201X年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn)。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201X年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng)。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),共計(jì)10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會(huì)診11次,疑難手術(shù)2 次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部MR增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會(huì)10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個(gè),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2 個(gè),給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),在改善民生上增添新動(dòng)力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府20xx年“十件民生實(shí)事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)?、特色專科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對(duì)于這些差距,我們有正確的認(rèn)識(shí),將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展。
七、下一步工作要點(diǎn)
1、對(duì)照國家等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)?、重點(diǎn)扶持專科、特色?频姆龀至Χ,在財(cái)力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實(shí)臨床一線隊(duì)伍,努力形成合理的人才梯隊(duì)。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實(shí)事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
6、加大硬件設(shè)施投入,加快信息化二期建設(shè),為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項(xiàng),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。
8、積極深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“九不準(zhǔn)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動(dòng),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,深入整治“四風(fēng)”,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級(jí)交辦任務(wù),搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇5
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過招標(biāo)采購網(wǎng)神SecSIS3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。
5、采購臨床路徑一套(10個(gè)病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)?朴瓩z需要與12月3號(hào)會(huì)同采購辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進(jìn)一步解決。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無,亟待盡快解決。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇6
201x年1-5月份在縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持以中醫(yī)藥為主,中西醫(yī)結(jié)合的辦院方針,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)以全國中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),結(jié)合“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“開展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)”的要求,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)內(nèi)部管理,創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境,推動(dòng)了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。根據(jù)年初制定的計(jì)劃,較好地完成了工作任務(wù),將現(xiàn)階段工作總結(jié)如下:
一、1-5月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)醫(yī)療指標(biāo)情況:醫(yī)院共完成門診量40655人次,收治入院病人數(shù)3189人次,出院病人數(shù)3343人次,治愈好轉(zhuǎn)率96%,床位使用率79%,手術(shù)例數(shù)380例,危重病人搶救成功率94.6%,初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財(cái)務(wù)收支情況:醫(yī)院總收入20xx萬元,比去年同期增長6.5%。財(cái)政撥款160萬元,比去年同期增長8%。醫(yī)療收入1868萬元,比去年同期增長6.5%。醫(yī)療成本1585萬元,比去年同期增長14%,管理費(fèi)用266萬元,比去年同期增長23%。
二、主要工作開展情況
(一)以全國中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),積極準(zhǔn)備迎接“二甲”評(píng)審。今年是全國中醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”評(píng)審年,也是我院工作的重中之重。為此,春節(jié)后醫(yī)院全面進(jìn)入迎檢階段,根據(jù)評(píng)審細(xì)則要求,制定了《金溪縣中醫(yī)院迎“二甲“評(píng)審實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分工和責(zé)任,派出相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)參觀。每月不定期的召開的調(diào)度會(huì),對(duì)照考評(píng)指標(biāo)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,對(duì)于一些有實(shí)際困難一時(shí)難以整改的,制定出整改計(jì)劃列出時(shí)間表,逐步整改到位。同時(shí),今年又是全國中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣復(fù)審年,作為龍頭單位,我院積極配合,做好本身應(yīng)該做到的各項(xiàng)工作,爭取順利通過復(fù)審。
1、院務(wù)處在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,著重狠抓制度的落實(shí)工作。利用每月一次的行政大查房方式,帶領(lǐng)職能科室主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,要求科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)把本科室質(zhì)量關(guān);堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊(duì),醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部共同參與的每日業(yè)務(wù)查房工作,及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問題,廣泛聽取職工意見,調(diào)研指導(dǎo)工作。今年以來,我院無一起醫(yī)療事故發(fā)生。
2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題。嚴(yán)格遵守三級(jí)醫(yī)師查房制度、首診負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度、病例書寫規(guī)范等相關(guān)制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下,積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。外科在胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)、乳癌根治術(shù)及微創(chuàng)手術(shù)較去年同期均有增加,診斷準(zhǔn)確率、治愈好轉(zhuǎn)率均在95%以上。骨科在發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)上開展了多例髖臼骨折的切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù),腰椎骨折的切開復(fù)位植骨釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定術(shù)。在血透方面,今年1-5月共達(dá)1200余臺(tái)。在加強(qiáng)臨床科室建設(shè)的同時(shí),醫(yī)院不忘加強(qiáng)?频慕ㄔO(shè),突出中醫(yī)特色,尤其是在中醫(yī)肝膽、骨傷科、中醫(yī)婦科、推拿按摩科、疑難病?、針灸科、中西醫(yī)結(jié)合肛腸科、康復(fù)中心等具有中醫(yī)特色?品矫妫瑹o論是從人、財(cái)、物等方面都給予了政策傾斜。醫(yī)院現(xiàn)有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次,搶救率98%,無一例“120”急救投訴舉報(bào)事件。
3、護(hù)理部健全工作制度,保障護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。建立了開放式工作站,護(hù)理部每月召開護(hù)士長例會(huì)1-2次,每年一次全院護(hù)士大會(huì)。嚴(yán)格按創(chuàng)建中醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,1-5月份完成的護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)是:患者滿意率≥90%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%,危重患者護(hù)理合格率≥85%,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%,護(hù)理文書書寫合格率≥90分,年壓瘡發(fā)生率<1%,年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率0,導(dǎo)管脫落率<2%,患者護(hù)理意外發(fā)生率為0。我院婦產(chǎn)科護(hù)士長肖蔚由于工作成績突出,今年5月被國家中管局評(píng)為“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)。
4、醫(yī)技科室牢固樹立以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為臨床服務(wù)的理念。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,向高、精、尖發(fā)展,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),開展新項(xiàng)目,全方位為病人服務(wù)。充分利用好新的先進(jìn)儀器設(shè)備,如:西門子ACUSON×300數(shù)字化彩超機(jī)、日立HITACH17180全自動(dòng)生化儀、Penta×腸鏡機(jī)等,更好地為臨床提供準(zhǔn)確、科學(xué)依據(jù)。
5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費(fèi)用,堅(jiān)持執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥價(jià)格符合物價(jià)要求,減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān),認(rèn)真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標(biāo)采購工作。為促進(jìn)臨床合力用藥,藥劑科對(duì)不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費(fèi)開支。建立臨床藥師制度,逐步開展處方點(diǎn)評(píng)和臨床用藥的監(jiān)測工作,開展了合理用藥工作總結(jié)與反饋,為指導(dǎo)臨床做好合理用藥發(fā)揮了積極作用。
6、院感控制工作以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)。我院加大了院內(nèi)感染監(jiān)控力度,加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的分類回收工作,確保醫(yī)療垃圾不外流,嚴(yán)格執(zhí)行消毒及隔離制度及技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)健康宣傳及疾病發(fā)生率的上報(bào)。層層落實(shí)綜合治理工作,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求來布局我院的各個(gè)安全出口、指示標(biāo)志,并安放足夠數(shù)量的滅火器、制定保安及相關(guān)人員的責(zé)任制。后勤科嚴(yán)格實(shí)行“三下”制度,及時(shí)為臨床檢修及工作用具,及時(shí)修理門窗,確保供電。
(二)認(rèn)真開展 “集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量”專項(xiàng)活動(dòng)。自今年4月份開展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)以來,我院按照上級(jí)布署,精心組織,認(rèn)真實(shí)施。及時(shí)制訂和下發(fā)了《金溪縣中醫(yī)院開展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了動(dòng)員大會(huì)和社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督會(huì)等會(huì)議,設(shè)立了舉報(bào)箱和意見箱,制作了宣傳專欄,向社會(huì)公布了投訴、舉報(bào)電話和電子信箱。經(jīng)過“動(dòng)員布署”“自查自糾”兩個(gè)階段的工作實(shí)踐,嚴(yán)格工作制度,針對(duì)五個(gè)方面34種突出問題進(jìn)行了自查,并將通過多種途徑征求到的意見和問題,尤其是對(duì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界反映的醫(yī)院機(jī)關(guān)作風(fēng)工作中的突出問題,認(rèn)真開展了自查自糾。由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織督查組,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪,當(dāng)場做好督查記錄,并及時(shí)進(jìn)行反饋,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,限期整改。督查組反饋意見時(shí),被督查科室要當(dāng)場表明整改態(tài)度。提倡熱情、微笑服務(wù)、文明用語,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)積極做好“新農(nóng)合”、“醫(yī)保體檢”工作。
我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,制定了《金溪縣中醫(yī)院衛(wèi)生專項(xiàng)資金、新農(nóng)合資金管理情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案》,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認(rèn)真做好減免公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。積極開展全縣的醫(yī)保參保人員免費(fèi)體檢工作。受縣人保局委托,我院今年4月份起繼續(xù)為全縣的醫(yī)保參保人員進(jìn)行免費(fèi)體檢,健康體檢關(guān)愛行動(dòng)根據(jù)參保單位、人員結(jié)構(gòu)分階段實(shí)施,日平均體檢達(dá)65余人/次。
(四)突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,以“中風(fēng)康復(fù)”建設(shè)為重點(diǎn)
各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度,規(guī)范應(yīng)用本科中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診療常規(guī)。中醫(yī)護(hù)理措施中能體現(xiàn)辨證施護(hù)并有相關(guān)記錄,護(hù)士基本能掌握本科常見病的中知護(hù)理與基本操作技巧。對(duì)制定的?浦攸c(diǎn)病種的中醫(yī)診療方案的臨床療效每年進(jìn)行評(píng)估并不斷優(yōu)化。建立了中藥飲片調(diào)劑制度,嚴(yán)格處方審核工作,調(diào)劑復(fù)核率100%,每劑重量誤差控制在5%以內(nèi)。引進(jìn)了中藥顆粒先進(jìn)包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風(fēng)康復(fù)方面,針對(duì)社會(huì)需求,醫(yī)院以今年3月選派醫(yī)師和護(hù)士各1名到省中醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)具有中醫(yī)特色的對(duì)中風(fēng)等疾病的康復(fù)療法以及其它非藥物的中醫(yī)特色療法,然后在內(nèi)科和骨傷科預(yù)先實(shí)行,待條件成熟后,獨(dú)立成科,做大做強(qiáng)。腦癱兒童康復(fù)項(xiàng)目,由市殘聯(lián)、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈(zèng)的50萬元(6萬用于人才培訓(xùn)、4萬檔案資料費(fèi)、40萬用于購進(jìn)設(shè)備),醫(yī)院通過公開招標(biāo)購進(jìn)了腦神經(jīng)功能評(píng)估儀、康復(fù)訓(xùn)練器、痙攣治療儀等共42萬元設(shè)備(多出的2萬由醫(yī)院支付),201x年5月10日,省殘聯(lián)輔助科嚴(yán)主任帶隊(duì)來院為在我院治療的腦癱兒童免費(fèi)配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、主管副縣長盧萍、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)等來院為腦癱兒童發(fā)放了免費(fèi)輪椅9張。醫(yī)院將按照二級(jí)醫(yī)院康復(fù)科的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行建設(shè),努力打造成我院的“亮點(diǎn)”工程,惠民工程。
(五) 促進(jìn)信息建設(shè)再上新臺(tái)階。為了減輕住院醫(yī)師的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高醫(yī)師書寫病歷的質(zhì)量,今年3月醫(yī)院購進(jìn)了12臺(tái)電腦和5臺(tái)打印機(jī),安裝了醫(yī)師電子病歷信息管理系統(tǒng),逐步走向醫(yī)院管理全面信息化。
(六)積極有效預(yù)防和控制禽流感的發(fā)生
為有效預(yù)防和控制禽流感的暴發(fā)與流行及防治禽流感在人間的傳播發(fā)生,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門要求,今年4月初醫(yī)院制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和治療專家小組,在全院范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于人感染H7N9禽流感防控知識(shí)培訓(xùn)考核及視頻學(xué)習(xí),制作了2期宣傳專欄,專設(shè)了發(fā)熱門診,開通了預(yù)檢分診。5月初通過了市衛(wèi)生局的督導(dǎo)檢查,到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預(yù)警為此,我院沒有一起禽流感的事件發(fā)生。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高綜合水平。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,結(jié)合醫(yī)院各專業(yè)的特點(diǎn),開展有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)講座,今年到目前為止共舉辦各類學(xué)習(xí)講座6余次,參加人員近600人次。編印了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育?退幱崳瑤状斡稍侯I(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織醫(yī)院中層干部和骨干到外地學(xué)習(xí)參觀,而為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人,積極的引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),鼓勵(lì)在職醫(yī)務(wù)人員通過電大、涵大、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等渠道提升學(xué)歷檔次。就去年制定的醫(yī)院內(nèi)部的綜合目標(biāo)考評(píng)方案,對(duì)我院各科室和干職工進(jìn)行了評(píng)先評(píng)優(yōu),并給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
三、存在的問題
雖然我們做了很多工作,取得了一些成績,但我們也有許多不足之處,如行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,個(gè)別醫(yī)生濫檢查,不少醫(yī)生有時(shí)仍有超劑量用藥,抗生素超量或超時(shí)限使用,醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心和醫(yī)患溝通還有待進(jìn)一步提高。在中醫(yī)人員配備、專病?平ㄔO(shè)的廣度與深度、三級(jí)醫(yī)師的專科繼續(xù)教育、上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診治工作、名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承、中醫(yī)藥規(guī)范化培訓(xùn)、中醫(yī)科研等方面與先進(jìn)中醫(yī)院還有一定差距。人才梯隊(duì)方面,由于近年來高等院校的畢業(yè)生不包分配,我們本地的待遇又不高,導(dǎo)致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫(yī)院業(yè)務(wù)量每年明顯上升,更加凸顯了衛(wèi)技人員不夠用的問題。這些問題的存在,有賴于我們認(rèn)真的加以整改落實(shí),通過進(jìn)一步深化醫(yī)療改革,進(jìn)一步落實(shí)制度法規(guī),才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。
四、下半年工作打算
下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級(jí)主管部門精神和要求,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
(一)、在醫(yī)院環(huán)境得到很大改善,醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓制度的落實(shí)工作,尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問題,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化,醫(yī)院計(jì)劃在9月份申報(bào)“二甲”評(píng)審。
(二)、加速人才培養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。作為一個(gè)醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財(cái)富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯隊(duì)。隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實(shí)力建設(shè),將不定期的開展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。
(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢,是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。藥劑科實(shí)行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢提高工作效率。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇7
--年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年--醫(yī)術(shù)、打造全新--醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情--,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門急診量達(dá)-人次,同比增長-%,收治住院病人數(shù)為-人,同比增長-%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到-萬元,較去年同期增長-%,預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)-萬元,完成全年工作目標(biāo)的-%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月,市委、市政府下達(dá)--年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬元建成了面積約1000m2的--街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為--街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。今年以來,我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場潛力,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù)。--服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本、送報(bào)告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。--社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。--的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情--,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了--年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個(gè)人。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩
、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件55篇,我們還邀請了--日報(bào)、--報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信。1-5月份以來,共收到表揚(yáng)信43封,錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的-中心的宣傳,先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道-篇,印發(fā)宣傳材料-余份,制作橫幅、標(biāo)語-條,健康教育-塊、宣傳牌-塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),
同時(shí),為進(jìn)一步加快--醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近-萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來,醫(yī)院投入了近-余萬元添置了cr、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇8
上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場需求;堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu),增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 根據(jù)省市區(qū)各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)安排部署相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。
(一)深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,營造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,采取有力措施,充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動(dòng)員,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。
(二)深入學(xué)習(xí),廣泛交流,以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)提升思想境界。
醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實(shí)際,積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高思想認(rèn)識(shí)。活動(dòng)開展以來,醫(yī)院黨支部組織了15次45課時(shí)的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話、活動(dòng)教育讀本,組織觀看了教育片,邀請市委黨校教授講座,開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過一系列學(xué)習(xí)教育,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,理想信念更加堅(jiān)定,“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化,宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三)廣開言路,認(rèn)真梳理,積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段,院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,征求職工、服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。共征集意見建議20條,已整改落實(shí)4條。
(四)查擺問題,自我剖析,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。 在“查找問題,開展批評(píng)”階段,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會(huì)主題,深刻自我剖析,發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議,按照衡量尺子嚴(yán),查找問題準(zhǔn),原因分析深,整改措施實(shí)的要求,對(duì)照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題,圍繞“個(gè)人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進(jìn)措施”等四個(gè)方面,撰寫對(duì)照檢查材料。對(duì)照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后,在一定范圍內(nèi)征求了意見,達(dá)到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預(yù)期效果。為保證民主生活會(huì)的質(zhì)量,院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心,班子成員與分管中層黨員干部談心,中層黨員干部之間也相互談心,基本達(dá)到了互相幫助,共同提高的目的。
(五)堅(jiān)持原則,相互批評(píng),召開高質(zhì)量的民主生活會(huì)。 民主生活會(huì)上,每個(gè)黨員干部依次作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言,對(duì)照“四風(fēng)”,逐一檢查剖析,開展嚴(yán)肅的批評(píng)與自我批評(píng),本著真誠幫助、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的原則,本著對(duì)醫(yī)院、對(duì)同志、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神,相互指出存在的問題和改進(jìn)建議。每位同志都坦率真誠,開門見山,一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,幫助分析挖掘思想根源,既吐露了心聲,又碰撞了思想,也討論了問題,改進(jìn)了工作。整個(gè)民主生活會(huì)氣氛和諧,查擺問題客觀存在。
二、以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場需求,提高醫(yī)院綜合競爭能力。 近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化,滿足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,激光美容科等科室。自成立以來,在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭,基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的。
三、注重人才梯隊(duì)建設(shè),努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個(gè)瓶頸,今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實(shí)人才隊(duì)伍,提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),今年上半年,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)、講座、培訓(xùn)等共計(jì)20余次,選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進(jìn)修深造。同時(shí)充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,還招聘引進(jìn)了2名麻醉師,3名臨床醫(yī)師,充實(shí)了人才隊(duì)伍,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。
四、強(qiáng)化措施,進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制藥品比例。 近兩年來,醫(yī)院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來,除全面落實(shí)藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù),還嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),社會(huì)對(duì)醫(yī)院的價(jià)格滿意度逐漸提高。
五、社區(qū)工作有序開展。
*辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由政府籌建、衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立、承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,以居民健康為目的,以婦女、兒童、老
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點(diǎn)。為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。自承辦以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議研究部署,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來,圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,我們還完成了社會(huì)治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),營造了良好的社會(huì)環(huán)境。
總之,通過全院上下的共同努力,各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展,這些成績的取得,是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時(shí),也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題:
1、教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠。在堅(jiān)持按照教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求開展活動(dòng)的過程中,針對(duì)不同崗位、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少,黨員參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),基本是按要求完成了規(guī)定動(dòng)作,如何充分調(diào)動(dòng)全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足,高層次人才引進(jìn)難度較大,對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。
5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算和近期計(jì)劃,滿足于日前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
以上存在的問題如不引起足夠重視,勢必會(huì)影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
下一步,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)。
1、把為民辦實(shí)事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念、群眾觀念,把辦好惠民利民實(shí)事作為檢驗(yàn)群眾路線活動(dòng)成效的落腳點(diǎn),以活動(dòng)促工作,以工作推動(dòng)活動(dòng)的深入開展。
2.主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì)、群眾的需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),提高醫(yī)院競爭力。
3.進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。引進(jìn)優(yōu)秀人才,著力培養(yǎng)后備人才。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷、能力教育,選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)。
4.進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。
5、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇9
201x年上半年附屬醫(yī)院在校長、主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下;在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下雖然取得了一定的成績,基本完成教職工體檢、衛(wèi)生系統(tǒng)宣傳等工作,完成年初制定門診目標(biāo),但還有許多不足有待改正解決。在新學(xué)期,我院將以黨的“十x大”精神精神為指導(dǎo),堅(jiān)持臨床教學(xué)工作方針,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,尋求商機(jī)、創(chuàng)造機(jī)遇,構(gòu)建發(fā)展新平臺(tái),以改革為動(dòng)力,借項(xiàng)目抓機(jī)遇,用服務(wù)爭市場,以校黨委為支撐點(diǎn),靠誠信塑形象,增強(qiáng)自我發(fā)展能力,提升醫(yī)療水平,依據(jù)我附院年初工作計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收;綜合我附院工作實(shí)際,繼續(xù)抓緊好醫(yī)院管理,為我校及大學(xué)城師生提供滿意優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。因此我院從實(shí)際出發(fā)制定201x年度下半年工作計(jì)劃。
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)
(一)200x年在擔(dān)任附院院長以來,經(jīng)過4年“維持、積累”期,已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡。在已取得校黨委支持下,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況,以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭實(shí)現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,及擴(kuò)增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍。
(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量。我校師資力量雄厚,如近年順利提升為高職,師資將進(jìn)一步擴(kuò)展,但20xx年建院初期至今反應(yīng)出,臨床系教師重教學(xué)、輕臨床,直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏,診療項(xiàng)目單一,突發(fā)事件及疫情時(shí)可選人少。臨床實(shí)踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴(yán)重影響我院乃至學(xué)校聲譽(yù)。我附院在200接手“附屬醫(yī)院”以來,改變辦院方針,以衛(wèi)校為主體,改為“附屬醫(yī)院”。以臨床教學(xué)、教職工培訓(xùn)、拓展業(yè)務(wù)范圍、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),教職工外省長期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名,本市乳腺透視深造一名)。但?茖2√厣T診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉)。
(三)加強(qiáng)設(shè)施管理。加快醫(yī)院信息化建設(shè)。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。更新及增設(shè)臨床設(shè)備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈(zèng)口腔綜合治療臺(tái)一臺(tái)、潔牙機(jī)一臺(tái)、光固化機(jī)一臺(tái)、洗牙機(jī)一臺(tái)、氣泵一臺(tái)、銀汞調(diào)和機(jī)一臺(tái)、技工打磨機(jī)一臺(tái),價(jià)值兩萬余元。
(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如新址配套設(shè)施暫未施工,考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,預(yù)計(jì)十月底前在增設(shè)綜合門診一間。行政隸屬附院管理,設(shè)備、人員等由附院辦公室調(diào)配,門診效益、人員補(bǔ)助、設(shè)備維修、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財(cái)務(wù)科管理,擇期歸還學(xué)校管理。
(五)做好新生入學(xué)、軍訓(xùn)保障任務(wù),完成新生體檢任務(wù)。做好季節(jié)性流感、腸道傳染病應(yīng)診工作。
二、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。 3、落實(shí)消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
(二)本校生保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高傳染病防控意識(shí)。 2、配合學(xué)生科管理,降低常見病發(fā)病率。 3、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù)。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,保障后勤供應(yīng)。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全。
三、主要措施
(一)行政管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,抓好兩個(gè)效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、配合院校兩級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行競爭上崗。
3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。
(二)臨床管理:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、婦科:如門診順利,適時(shí)開展無痛人流,同時(shí)充分利用學(xué)校資源,開展兩癌篩查等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
2、口腔科:充分利用捐贈(zèng)設(shè)備,滿足市場需求,把工作重點(diǎn)放在口腔疾病早期防治上,關(guān)注遠(yuǎn)期效應(yīng),著重培育正畸市場,適當(dāng)開展種植技術(shù),適時(shí)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用。
3、內(nèi)、外科:現(xiàn)已滿足日常門診需求,但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時(shí)間短等原因,質(zhì)量有所下降。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、常規(guī)化,十月中旬擇期考核。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,現(xiàn)以換藥、清創(chuàng)縫合為主,應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸。
4、輔助科室:按國家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求。
(三)經(jīng)濟(jì)管理
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級(jí)核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。 (四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭取搬遷項(xiàng)目早日開工。
3、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全。 隨著社會(huì)制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機(jī)遇并存,影響著事業(yè)和發(fā)展。對(duì)此,我們必須高度重視、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、實(shí)事求是、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),努力工作,才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展?傊腋皆涸诮窈蟮墓ぷ髦,將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再勵(lì),更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇10
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,總結(jié)過去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文,內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的'固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇11
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委、政府,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年1—6月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入40x元,比去年同期增長18.;年門診3133x次,比去年同期提高18.;住院1686例,比去年同期提高3.;治愈好轉(zhuǎn)率95.,比去年同期提高3.;病床使用率98.,比去年同期提高35.;病床周轉(zhuǎn)30.,比去年提高3.;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
二、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,開展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,召開院早會(huì)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。 二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,其中,接診28x次,轉(zhuǎn)送診13x次,急診搶救成功率達(dá)到8。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
五、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年上半年,我們共派出x人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),1醫(yī)護(hù)人員到市級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,1接受本、?茖I(yè)教育,4參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇12
記得,在進(jìn)入__中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是《__區(qū)中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位說明書》、《復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著__學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也會(huì)看__收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對(duì)__說出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解。
慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。
二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí),我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
當(dāng)我到__中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20__年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,排隊(duì)不超過8分鐘。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識(shí)。
(3)要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇13
內(nèi)二科成立于20__年6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會(huì).并以此為主線,使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個(gè)醫(yī)療訴訟,科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時(shí)更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,與此同時(shí),我科開展了臨時(shí)心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
我科注重基本理論,基本知識(shí),基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識(shí),危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對(duì)有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診,為病人服務(wù)的同時(shí),也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對(duì)工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實(shí)的科風(fēng)。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。
2、科室病人較多,床位緊張,有時(shí)不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時(shí)間和場所。
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化。
5、科室協(xié)診時(shí),溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
6、尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展。
回首過去,通過20__年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時(shí)也存在一些問題,我們需正確對(duì)待,揚(yáng)長避短,與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在取得更好的成績.同時(shí),我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇14
XX年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競爭實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,較去年同期增長*%,預(yù)計(jì)1-xx月份可達(dá)*萬元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月,市委、市政府下達(dá)XX年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便百姓就醫(yī),也為完
善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場潛力,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù)。服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本、送報(bào)告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和xx5周歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了XX年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個(gè)人。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報(bào)、報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加xx月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚(yáng)信。1-5月份以來,共收到表揚(yáng)信43封,錦旗面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—xx月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標(biāo)語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,
1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇15
20__即將過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的配合下,以醫(yī)院評(píng)審、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,促進(jìn)和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平,現(xiàn)將我科一年來工作狀況總結(jié)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、首診負(fù)責(zé);熱情服務(wù),禮貌待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,并持續(xù)改善,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級(jí)查房制度,三級(jí)醫(yī)師查房100%,甲級(jí)病歷率100%,堅(jiān)持急、危、重病例會(huì)診討論制度,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理?剖也粩嗤晟茦(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,科室人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)重視人才培養(yǎng)
1、重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,專業(yè)技術(shù)人員用心參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例均到達(dá)100%,一年來開展專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn),超過4次,用心參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法,收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊(duì)建設(shè),今年,我們在人員緊缺的狀況下仍堅(jiān)持派出1人到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。
四、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案。其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。1.中醫(yī)診斷確率92%;2.西醫(yī)診斷準(zhǔn)確率96%;33.中西醫(yī)結(jié)合診斷準(zhǔn)確率98%;中醫(yī)藥辨證論治準(zhǔn)確率95.5%;5.入院三日確診率96%;6.急、危、重、疑難病人占總病人數(shù)3%;;今年門診人次3800人次;住院手術(shù)16臺(tái)次,住院分娩65人,人流術(shù)268人次,上取環(huán)165人次,
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理職責(zé)制,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確。20__年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,活產(chǎn)數(shù)65人,其中順產(chǎn)52人,剖宮產(chǎn)13例,剖宮產(chǎn)率20%,新法接生率100%。無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂、會(huì)陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
3,在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實(shí)施常見病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。全年無一例醫(yī)療職責(zé)事故發(fā)生。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇16
201X年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
一、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),強(qiáng)化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng) “患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級(jí)目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對(duì)出現(xiàn)的傳染病,按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴(yán)格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護(hù)士長為第一人責(zé)任人,明確職責(zé),對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系,擴(kuò)展檢查項(xiàng)目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級(jí)檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(CT、DR、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會(huì),制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負(fù)責(zé)登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對(duì),不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診。上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人,護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)共31人次。
9、認(rèn)真開展“四排隊(duì)”、“八排隊(duì)”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求,初步制定相應(yīng)管理制度,及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備CT檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達(dá)到90%以上。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),排隊(duì)結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個(gè)科室、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
201X年3月份,全院召開推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前,已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個(gè),床位100張,患者滿意度達(dá)90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口,認(rèn)真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達(dá)到90%以上。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷費(fèi)用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理工作
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計(jì)表,并進(jìn)行分析比較,及時(shí)總結(jié),上報(bào)院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報(bào),以供臨床科室對(duì)照比較。
2、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達(dá)到100%。做好AFP監(jiān)測、報(bào)告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似AFP病例。
3、上半年上報(bào)各類傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報(bào)告初步篩查HIV陽性 例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報(bào)告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對(duì)我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),制定消毒管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,加強(qiáng)對(duì)一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務(wù)公開
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報(bào)電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目、價(jià)格等;向院內(nèi)公開年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標(biāo)采購,設(shè)備購置的費(fèi)用、名稱、招標(biāo)中標(biāo)情況,基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,新農(nóng)合報(bào)銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟(jì)困病床的減免比例及減免對(duì)象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個(gè),由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強(qiáng)中藥房工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達(dá)400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會(huì)診制度,按每月收治病人5%制定會(huì)診指標(biāo),每月納入考評(píng),對(duì)未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰。
七、加快醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、提高服務(wù)功能
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項(xiàng)目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作,工程形象進(jìn)度達(dá)90%,爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺(tái)微波治療儀、牙科綜合治療機(jī)、牙科拍片機(jī)、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時(shí)完成了醫(yī)生工作站和CT工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煂?shí)施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個(gè)科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào),全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
201X年上半年,通過全院干部職工的共同努力,門急診人次達(dá)到8.2萬人;入院病人8374人次;手術(shù)1566人次;實(shí)際平均開放床位320張,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.1次,病床使用率89%,出院者平均住院日6.3天;平均住院費(fèi)用2769元,平均門診費(fèi)用54元;颊咧斡屎棉D(zhuǎn)率92%,出入院診斷符合率98%,危重病人搶救成功率91%,入院病人三日診斷率95%,病歷書寫甲級(jí)率90%。開展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)82例。共體檢2366人次。開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項(xiàng),在國家刊物上發(fā)表論文3篇
201X下半年工作安排
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng),用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實(shí)行患者病情評(píng)估制度、根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案。加強(qiáng)現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,保障治療安全、及時(shí)、有效。對(duì)危重患者按照“先及時(shí)救治,后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治,確保救治及時(shí)有效,提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn)、保障醫(yī)療安全。
三、學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,落實(shí)執(zhí)行醫(yī)改政策
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和201X年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。
四、統(tǒng)籌兼顧,做好醫(yī)院各項(xiàng)工作
1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)民主評(píng)議和“三好一滿意”等活動(dòng),加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),積極克服資金不足、人員緊缺等困難,完善各項(xiàng)配套設(shè)施,爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實(shí)《關(guān)于201X年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》,加大控?zé)煿ぷ髁Χ。通過實(shí)施全面禁煙工作,進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄,正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙,不在工作場所和公共場所吸煙,宣傳煙草危害知識(shí),對(duì)門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo),努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo)。
4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、發(fā)展?平ㄔO(shè),實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6、認(rèn)真抓好綜合治理工作,對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查,維護(hù)好醫(yī)院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,努力打造平安醫(yī)院。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇17
20__年7月28日,我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結(jié)大會(huì)。會(huì)上,院長對(duì)我院上半年的工作做了總結(jié):
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。
1、調(diào)整管理架構(gòu)。醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,對(duì)醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè):行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后,院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室,提高辦事效率。
2、技術(shù)的提升。技術(shù)是根本,要全面提高技術(shù),將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程,共同提高。在人才培養(yǎng)上,做出“送出去學(xué),迎回來教”的方案,與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
3、開展新項(xiàng)目,帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。為了滿足臨床的需要,我院上半年新增如下項(xiàng)目:增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、開展無痛利普刀手術(shù)、開展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動(dòng)陰道分泌物檢測儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。為更好地服務(wù)病人,我院對(duì)舊樓進(jìn)行部分改增,美化醫(yī)院環(huán)境。對(duì)保潔進(jìn)行了外包工作,保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開設(shè)院內(nèi)便利店,滿足病人各類需求。
接著,院長助理陳雪林、財(cái)務(wù)科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對(duì)各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。
最后,方院長對(duì)我院下半年的工作進(jìn)行了指示。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力,做好患者的服務(wù)工作。
半年來,我院的整體工作取得了一定成績,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。但是,我們也清醒的認(rèn)識(shí)自己的不足,面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此,在下半年的工作中,我們要加倍努力,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵(lì)精圖治,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇18
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及?浦R(shí)提問,5.12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進(jìn)了科室院感小組工作手冊,定期召開會(huì)議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項(xiàng)工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行考核評(píng)分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。1-6月共監(jiān)測住院病人?人次,發(fā)生醫(yī)院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)?臺(tái),切口感染?例,切口感染率為?%?咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃?%下。今年上半年市疾控中心來我院進(jìn)行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月,對(duì)全院使用中的?只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測,?只合格,其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》
十、積極開展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,工作健康咨詢活動(dòng)?次,出版宣傳欄?期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對(duì)口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日,新建?份健康檔案,項(xiàng)目內(nèi)容完整、真實(shí),紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識(shí)、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),截止6月30日,共報(bào)告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例,無漏報(bào)、緩報(bào)、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對(duì)大坪社區(qū)0- 6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報(bào)。
十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)保科對(duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元;門診統(tǒng)籌?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元,職工特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,金額?元,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī),F(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
今年上半年,門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元,比去年同期增長了?%。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,努力改進(jìn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo)。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇19
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長和黨支部兩個(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在、縣進(jìn)行試點(diǎn),從年月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%,初治菌陽病人治愈率達(dá)%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到月底,已有個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦垼@對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及、檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止月底,完成門診病人人次,其中專家門診人次,收住院治療人,胸透人次,攝片余人次,b超人次,ppd人次,bcg接種人次,纖支鏡檢查人,生化檢測人次,痰片人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)地區(qū)的師大、學(xué)院等所大專院校及國防工校等所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢萬多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)余人。接名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文篇,在中國防癆通訊刊登篇,在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登篇,在年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文篇,在會(huì)上交流篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流篇。應(yīng)市科委邀請,還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解!∪旯灿“l(fā)宣傳材料萬余份。
六、存在問題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,使工作不能開展,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇20
一、工作回顧
過去的一年,我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全,優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益,為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針,深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)、護(hù)理知識(shí)競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)、整頓醫(yī)療秩序等活動(dòng)?茖W(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,推動(dòng)了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,深入開展談心活動(dòng),認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神,大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng);利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日,舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
6、堅(jiān)持“積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則,采取分級(jí)管理、逐級(jí)考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施,實(shí)行成本核算和績效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式,從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理,使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。
7、遇事嚴(yán)格照章辦事,遇有重大事情,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來客接待派餐制度,嚴(yán)格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),提高管理水平和服務(wù)能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作實(shí)施方案,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育,不斷強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作,努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律、責(zé)任、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。
通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,使管理更加貼近實(shí)際,服務(wù)更加貼近百姓,技術(shù)更加貼近需求,在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問題方面,取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力,在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查中,又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,認(rèn)真落實(shí)核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,有計(jì)劃、有目的的開展對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作,開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際、共性與個(gè)性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí),有效預(yù)防了院內(nèi)感染。
4、堅(jiān)持藥師查房,保證合理用藥。定期召開專題會(huì)議對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,每月對(duì)抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監(jiān)控及時(shí)預(yù)警及公布,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案,建立了質(zhì)量管理小組,完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
(四)加強(qiáng)對(duì)手足口病、甲型H1N1流感的醫(yī)療救治工作,維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定
為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作,提高手足口病的防治水平和應(yīng)對(duì)能力,我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專家救治小組,設(shè)置咨詢臺(tái)、印發(fā)宣傳單,成立專家門診和病區(qū),添置兒童呼吸機(jī)、X線機(jī),治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
為了做好甲型HINI流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作,根據(jù)國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應(yīng)急預(yù)案》的要求,建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門診,并添置設(shè)備100萬元,建立了獨(dú)立的PICU。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí),提升了甲型流感的防治綜合能力。
(五)努力完成“白內(nèi)障患者復(fù)明”工作
積極開展“白內(nèi)障無障礙縣”的創(chuàng)建工作。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作,把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好”。全年完成手術(shù)病例1160例,在接受國家衛(wèi)生部組織的“百萬白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目”工程督導(dǎo)檢查工作中,受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的一致好評(píng),為我省、市、縣爭了光,超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù)。
(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量
積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,投資300余萬元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保證了兩個(gè)新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力。為了規(guī)范科室的管理,實(shí)行按病種收治病人,努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象,根據(jù)實(shí)際工作情況,新分設(shè)了婦科、產(chǎn)科、產(chǎn)房,新增設(shè)了內(nèi)四科、骨二科,有效解決了部分科室工作量大、專業(yè)劃分不清、醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作的困難和問題,即引入了競爭機(jī)制,又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。
二、目前醫(yī)院存在的問題和不足
我院通過開展各項(xiàng)活動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作,進(jìn)一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,保證了醫(yī)療安全,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績的同時(shí),按照醫(yī)院管理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足,主要有以下幾下幾個(gè)方面:
1、病區(qū)少、病房少、床位少、病人多,不能更好的滿足住院病人的需求。
2、人才引進(jìn)滯后,技術(shù)力量斷層,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目較少。
3、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角,高峰期間車輛擁堵,環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn)。
4、醫(yī)療糾紛增多,賠付金額較大,存在安全隱患。
5、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象,缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),語言表達(dá)不準(zhǔn)確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。
真對(duì)上述問題,我們?nèi)狐h員、干部和職工一定要精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,克服困難,逐步解決存在的問題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi),建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。
三、20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,開展“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評(píng)審工作,努力完成“”規(guī)劃,全面提升醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要一年。在新的一年里,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。20xx年總體工作思路是:“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,控制醫(yī)藥費(fèi)用、提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)、便民惠民”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,把患者和群眾的需求當(dāng)作一切工作的出發(fā)點(diǎn),把追求人民滿意當(dāng)作一切工作的落腳點(diǎn),進(jìn)一步完善服務(wù)措施,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技術(shù),講究服務(wù)藝術(shù),努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng),用制度和紀(jì)律教育人、約束人。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展"三優(yōu)一滿意"活動(dòng),強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,堅(jiān)持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量和病人的滿意度,提升醫(yī)院良好形象。
(二)鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)貫徹落實(shí)我縣全面實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的部署,充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)懷,最大努力地滿足人民群眾的需求,為參合患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在今年的工作中我們將采取下列措施,保障新農(nóng)合工作順利實(shí)施。
1、加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合工作的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)務(wù)人員和新農(nóng)合直補(bǔ)窗口工作人員實(shí)行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn),宣傳貫徹新農(nóng)合工作方面的新政策和新精神,明確職責(zé)和責(zé)任,把實(shí)施好新農(nóng)合工作作為貫徹落實(shí)黨的惠民政策的決心和行動(dòng),使新農(nóng)合工作順利健康實(shí)施。
2、大力宣傳新農(nóng)合政策,努力提高參合農(nóng)民的就診比率,嚴(yán)格識(shí)別病人身份,杜絕冒名頂替,增強(qiáng)住院病人的參合意識(shí),降低自費(fèi)率,使參合農(nóng)民真正得到實(shí)惠,不斷提高廣大農(nóng)民參加農(nóng)合的積極性。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)診療規(guī)范和管理制度,執(zhí)行好《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷基本藥物目錄》,努力做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),最大限度地減輕參合患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、為來院就診的參合患者提供優(yōu)先醫(yī)療服務(wù)(門診病人屬參合患者優(yōu)先就診、住院病人屬參合患者優(yōu)先治療、手術(shù)病人屬參合患者優(yōu)先手術(shù)),盡量滿足參合患者的醫(yī)療需求。
5、在醫(yī)療過程中對(duì)參合患者履行告知義務(wù),凡需使用超范圍的藥品、器械及相關(guān)衛(wèi)生材料時(shí),提前告知患者或家屬,征求意見待同意后再使用。否則,患者有權(quán)要求減免未經(jīng)許可而使用的相關(guān)費(fèi)用。
6、嚴(yán)格控制用藥范圍,對(duì)確需使用貴重藥品和院外藥品的患者,必須報(bào)主管院長批準(zhǔn),并提前告知患者或家屬,待批準(zhǔn)和同意后方可使用。否則,費(fèi)用由開藥醫(yī)師負(fù)擔(dān)。
(三)扎實(shí)開展第二周期醫(yī)院評(píng)審工作
認(rèn)真開展“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為主題的第二周期醫(yī)院評(píng)審達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作活動(dòng),在深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)和“療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省第二周期醫(yī)院評(píng)審暨綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,成立我院第二周期醫(yī)院評(píng)審創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立達(dá)標(biāo)辦公室,動(dòng)員全院工作人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全員參與、努力工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,努力做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。
2、完善并執(zhí)行規(guī)劃、計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,促使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行并協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,保證資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和有效性。
4、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)做好醫(yī)療安全和質(zhì)量管理及持續(xù)改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測、預(yù)防與控制工作,有效地防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇21
在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認(rèn)真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效。
二、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì), 20xx年1~6月門診量XX萬人次,較去年同期增長%;住院人次XX人次,同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對(duì)夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯(cuò)峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時(shí)在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,引進(jìn)語音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊(duì),確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開展心肌標(biāo)志物檢測和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅(jiān)持科技興院。用人方面實(shí)行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競爭意識(shí)。20xx年上半年共招收工作人員XX名,其中醫(yī)生XX名,護(hù)士XX名;參加校園招聘會(huì)場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)XX次,開展專業(yè)技術(shù)考試、考核XX次,選送XX名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障?萍紕(chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)XX市衛(wèi)計(jì)局審批通過科研立項(xiàng)XX項(xiàng),并成功承辦了“研討會(huì)”。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),擴(kuò)大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計(jì)劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅(jiān)韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為XX人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級(jí)衛(wèi)計(jì)部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動(dòng)的緊急通知,我們連夜制定方案,及時(shí)組織培訓(xùn),認(rèn)真摸底造冊,精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格按照《XX醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊》要求,完善人員配置和物資儲(chǔ)備,定期組織培訓(xùn),配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時(shí),保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的XX省食源性疾病監(jiān)測哨點(diǎn)醫(yī)院之一,通過加強(qiáng)個(gè)案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識(shí)別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對(duì)急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對(duì)我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定、下發(fā)了《XX醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對(duì)物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報(bào)廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院員工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時(shí)降低運(yùn)營成本,提高勞務(wù)效益。
三、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動(dòng)力
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)成果,開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)地調(diào)研、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,針對(duì)存在問題及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。并對(duì)近期下發(fā)的《XX市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局深入開展“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動(dòng)順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動(dòng),通過比賽和娛樂既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價(jià)值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動(dòng)平臺(tái)、醫(yī)院的展示平臺(tái),為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
四、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過去計(jì)劃未來
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時(shí),也看到存在的不足 :
1、個(gè)別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;
2、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)欠豐富,重點(diǎn)?平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識(shí)不強(qiáng),存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇22
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,使20_年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí)。
按照年初制定的20_年公共衛(wèi)生計(jì)劃,采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū)、商場、機(jī)關(guān),促進(jìn)居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預(yù)防接種;婦、兒保健;重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,各項(xiàng)工作都取得較好的成績。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達(dá)74002人,建檔率達(dá)96%;規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達(dá)98%,管理率達(dá)100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達(dá)100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個(gè)品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內(nèi)容,投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設(shè)置測血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測血壓3200人次;免費(fèi)測血糖100余人;康復(fù)訓(xùn)練250人次,社區(qū)出診263人次;增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應(yīng)發(fā)生,接種率達(dá)到98%以上。
7、0—6歲兒童建卡1128人,服務(wù)率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報(bào)及時(shí),無漏報(bào);手足口病防控完成了上級(jí)布置的防控任務(wù)。
10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查20__人,六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí),極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識(shí),彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效。
1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多,今年上半年又取得一定進(jìn)展;在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下,居民確實(shí)感到來中心就藥品價(jià)降下來了,門診就醫(yī)居民不斷增加,門診平均藥品費(fèi)24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè),屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中設(shè)置,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員,引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù),使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程,在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設(shè)置,競爭上崗已落實(shí)完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。中心醫(yī)改目標(biāo)的到位,促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。
二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展
20_年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),注重提高服務(wù)能力,服務(wù)質(zhì)量為目的,轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階。
(一)針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無,院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造,規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室,還可以調(diào)整增加20—30張床位,此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無科室建設(shè),醫(yī)療效益的提高提供了前提,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次CT室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)引進(jìn)專業(yè)人才,大力發(fā)展?漆t(yī)療。醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科,內(nèi)科以心腦血管病為主,擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內(nèi)科,設(shè)置心理咨詢門診拉動(dòng)心理病診療;引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù),推進(jìn)腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦科、外科進(jìn)行整合,增加服務(wù)項(xiàng)目,拓展床位,提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科,已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì),屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫(yī)類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?平ㄔO(shè)的需要,著力引進(jìn)人才,上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名,中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實(shí)在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,醫(yī)院制定了20_年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù);改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通;實(shí)行醫(yī)務(wù)公開;打造平安醫(yī)院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為;強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范;加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè);嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。
(四)上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術(shù)43臺(tái)次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務(wù)能力的提高,服務(wù)態(tài)度的改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施,各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加,取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的困難和問題
(一)中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約,遲遲不能達(dá)標(biāo);預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范;預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn);婦保服務(wù)人數(shù)較少等。
(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展;科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善;大型專業(yè)設(shè)備缺無;人員結(jié)構(gòu),特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí)。
四、下半年工作打算
(一)全面落實(shí)完成20_年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整,按照年初制訂的工作計(jì)劃,分月、周推進(jìn),確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。
(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護(hù)辦公條件;規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè);10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù);加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn),提高傳染病報(bào)告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員;積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng),爭取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo);計(jì)劃明年中心參與國家級(jí)示范中心爭創(chuàng)活動(dòng),完成國家級(jí)示范中心建設(shè)任務(wù)。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作,屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室,預(yù)防接種門診,片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè),使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,服務(wù)功能有很大改善。
(四)CT室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委、區(qū)政府,積極爭取項(xiàng)目的落實(shí),爭取今年能夠把CT室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范。
(五)大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學(xué)科;強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大市場開發(fā)力度。全體醫(yī)務(wù)人員,在區(qū)委、區(qū)政府,衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,更加努力工作,20_年工作一定會(huì)取得更大的成績。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇23
上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。
一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在能在醫(yī)療市場上站穩(wěn)腳跟,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇,是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。通過調(diào)查研究和分析,醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進(jìn)行人事制度改革的前期準(zhǔn)備工作,特別是對(duì)人事制度改革的相關(guān)文件、進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實(shí)施方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從2月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的嘗試。經(jīng)過個(gè)人報(bào)名,班組推薦,資質(zhì)審查,,全院述職演講、民主評(píng)測、擇優(yōu)競崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個(gè)多月的時(shí)間,基本完成了中層干部競聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及面廣,政策性強(qiáng),但由于我們嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則、擇優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護(hù)和支持,因此取得了明顯的成效:日前基本解決了機(jī)關(guān)臃腫,人浮于事,效率低下的問題;二是基本解決了中層管理干部隊(duì)伍管理水平偏低,督促中層干部認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),服務(wù)意識(shí)差的問題,給工作帶來的危害;三是基本解決了內(nèi)耗嚴(yán)重,政令不暢,中間梗阻的問題;四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀發(fā)展的新局面。這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實(shí)力”的意識(shí),從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用。為了提高中層干部的個(gè)人素質(zhì)和管理水平,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部進(jìn)行了認(rèn)真的談話,一對(duì)一的談心,使其思想認(rèn)識(shí)和管理能力得到了提高,為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保障。
二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。安全是我們永恒的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,首先對(duì)醫(yī)院原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、醫(yī)師查房制、會(huì)診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對(duì)制、醫(yī)療文書書寫制度等。明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng)制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。醫(yī)務(wù)科護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò),努力做到“醫(yī)療零缺陷”和“質(zhì)量零投訴”。強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)“向書本學(xué)、向高年資同行學(xué)、向臨床實(shí)踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣,督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺性,每月檢查學(xué)習(xí)筆記,醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由院業(yè)務(wù)骨干授課,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護(hù)理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活動(dòng),人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》,請科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí)。
三是根據(jù)工作需要隨時(shí)規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員,將具有實(shí)力的醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的9人的值班管理方案,通過這一辦法,調(diào)動(dòng)了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計(jì)想辦法,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。我們在繼續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,初步開展了五區(qū)“康復(fù)區(qū)”的嘗試。由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作,我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,為了增強(qiáng)我院?频募夹g(shù)實(shí)力,擴(kuò)大醫(yī)院的對(duì)外影響,提高我們的診療水平,我們?nèi)ツ暝谡垖<沂谡n、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度,到目前為止,已經(jīng)籌劃聘請醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持,同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)年青技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修深造,加快影像科室、檢驗(yàn)科室的建設(shè)和投入,為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競爭能力又有了新的提高。
四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。在創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)活動(dòng)中,我們加強(qiáng)教育防范提醒,并且組織院與科,科與職工層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、糾風(fēng)承諾書,層層落實(shí)責(zé)任,并且加強(qiáng)行風(fēng)教育,分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》《20xx年關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和服務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工作意見,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。同時(shí),我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來信來訪,高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。為了進(jìn)一步加強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí),我們有針對(duì)性的組織療養(yǎng)員征求意見座談會(huì)和滿意度的調(diào)查,并把意見反饋給各病區(qū)各部門,引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量,使社會(huì)各界及患者、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn)可率明顯提升。在防火安全上,我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn),發(fā)動(dòng)全院進(jìn)行防火安全大檢查,及時(shí)解決防火通道堵塞、防火標(biāo)識(shí)不明顯、防火制度不健全等問題,并投入資金添置了滅火器、應(yīng)急燈等防火設(shè)施、設(shè)備,建立了安全防火預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案,使防火安全有了更可靠的保障,我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故,消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評(píng)。在迎檢過程中各科室各部門相關(guān)材料,從基礎(chǔ)作起,最終在驗(yàn)收后得到了專家組的良好的評(píng)價(jià),創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個(gè)長期工作,我們將持續(xù)開展此次工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅(jiān)持以人為本的方針,把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作目標(biāo)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重、關(guān)心職工生活,通過組織關(guān)懷、愛心捐助、走訪慰問等措施,做到不讓一個(gè)職工家庭生活在最低保障線以下;不讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué);不讓一名職工因生活困難而看不起病,并堅(jiān)持有貧必扶,有困必幫,有難必救,有求必應(yīng),當(dāng)職工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí),醫(yī)院都將給予關(guān)心關(guān)懷,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,在區(qū)直工委組織的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了優(yōu)異的成績,獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),拔河比賽、乒乓球比賽均以團(tuán)體第二名取得了勝利,同時(shí)我們還成功的舉辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)荷舷鹿餐^斗的結(jié)果。為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的感謝。在看到成績的同時(shí),我們也不可忽視存在的問題,大體有四個(gè)方面:
1、思想觀念還存在著較大的差異,傳統(tǒng)的過時(shí)的思維方式、工作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭取必要的行政措施。
2、專科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強(qiáng),特色專科的優(yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),醫(yī)院沒有新的增長點(diǎn),收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問題,學(xué)術(shù)研究的氛圍不濃,考試為過關(guān),學(xué)習(xí)為晉升,尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不夠強(qiáng),一些管理制度沒有落實(shí)到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待于進(jìn)一步建立健全,對(duì)有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。
醫(yī)院下半年工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以落實(shí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神為重點(diǎn),以內(nèi)抓管理,外樹形象,科技領(lǐng)先,協(xié)調(diào)發(fā)展為方向,堅(jiān)持思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,努力提升思想素質(zhì)、管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。不斷強(qiáng)化以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程,使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長。努力為群眾提供安全、有效、公平、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇24
201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點(diǎn)及中心工作安排,認(rèn)真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關(guān)政策,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術(shù).健康扶貧等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管,建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)體系,保證醫(yī)療安全,并由科室負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí);認(rèn)真統(tǒng)計(jì)十大指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)信息,定期分析通報(bào)預(yù)警;認(rèn)真完成醫(yī)療質(zhì)量促進(jìn)月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問題反饋等工作。
按照開展“溫馨服務(wù)”活動(dòng)年的要求,進(jìn)一步改善“溫馨服務(wù)”工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,落實(shí)責(zé)任,具體到人,做到事事有人管,切實(shí)保障醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療服務(wù)有明顯改善、高尚醫(yī)德進(jìn)一步弘揚(yáng)、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,群眾滿意度進(jìn)一步提高,現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項(xiàng)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師書寫水平
(1)每月組織質(zhì)控小組成員對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷對(duì)患者治療、收費(fèi)、檢查等的合理性及規(guī)范用藥,病歷書寫的質(zhì)量,臨床路徑執(zhí)行情況等進(jìn)行了綜合性的評(píng)價(jià),加強(qiáng)病種臨床路徑管理,上半年年抽查運(yùn)行病例300份
進(jìn)一步規(guī)范了診療行為,終末病歷,對(duì)首頁、入院記錄、病程記錄、三級(jí)查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面抽查和評(píng)析,上半年抽查歸檔病歷200份,病歷質(zhì)量書寫甲級(jí)率≥98%。
。2)每月組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗(yàn)等人員對(duì)危重病人病歷進(jìn)行討論,首先由每個(gè)科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結(jié),提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷
2、申請單、門診日志等方面進(jìn)行檢查。
每月抽查各項(xiàng)申請單,檢查是否書寫規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,整改。
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇25
在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在全院干部職工的共同努力下,堅(jiān)持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主、題實(shí)踐活動(dòng)為載體,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報(bào)如下:
鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達(dá)4000余平方米,是集醫(yī)療、預(yù)防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)”“新型、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)”定點(diǎn)單位。醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色?仆怀觯远鄬W(xué)科綜合優(yōu)勢占據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵。本院目前在職員工50余人,開放住院床位80余張,日平均門診量達(dá)100余人次,科室設(shè)臵細(xì)化,目前設(shè)有15個(gè)臨床科室,超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個(gè)。
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,也是醫(yī)院管理的核心,更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此,我院主要做了以下兩方面的工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),病史采集,嚴(yán)重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預(yù)防、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健,冠心病的診療、鑒別診斷,腎炎的診療、鑒別診斷,抗生素的使用與管理、三基三嚴(yán)等,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在全院營造出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進(jìn)的濃厚氛圍,提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設(shè)備引入力度,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高,人民群眾對(duì)自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,今年我院籌措資金引進(jìn)了全血細(xì)胞分析儀(五分類)、全自動(dòng)生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備,為臨床診斷提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù),同時(shí)使我院的服務(wù)功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫(yī)需求,提高了綜合服務(wù)能力,也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理,也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來,我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,想患者之所想,做患者之所需,不斷推出人性化措施,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強(qiáng)化去年人性化的基礎(chǔ)上,將我院的人性化服務(wù)進(jìn)一步向前延伸。
3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)爭取下,我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動(dòng)中心,定期做義診活動(dòng),服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能,鑄醫(yī)魂”等主題實(shí)踐活動(dòng)。在活動(dòng)中大力倡導(dǎo)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)公開承諾,繼續(xù)為人民做實(shí)事,辦好事。為踐行公開承諾,真正做到為民辦好實(shí)事,醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。
(一)開展健康送醫(yī)互動(dòng)。堅(jiān)持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動(dòng)。今年上半年共組織10批10人次的志愿者,深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動(dòng),發(fā)放健康宣傳材料3000余張,受益群眾近20__余人次,提高了群眾的健康意識(shí)和健康水平,得到了鞏留縣廣大群眾的好評(píng)。
(二)開展幫扶貧困家庭活動(dòng)。我院共對(duì)口幫扶5戶貧困家庭,共送去大米10袋,清油10桶,人民幣5000元,受到人民群眾的一致好評(píng)。活動(dòng)中還積極宣傳我院的惠民政策,同時(shí)引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。通過以上活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷,促進(jìn)了和諧的醫(yī)患關(guān)系,取得了良好的社會(huì)效益。我院還將此類活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去,讓更多的人民群眾得到實(shí)惠。
四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務(wù)收入達(dá)80萬元,與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次,較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次,較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加,且保持著良好的增長勢頭,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時(shí),也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決,將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題:
1.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制的制約,新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時(shí)流動(dòng)的可能性,影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。2.學(xué)科發(fā)展不平衡,有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力,而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化,成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,應(yīng)引起足夠的重視。20__年下半年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心, 以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由院長任組長,各位院務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)保障措施。
2、提高業(yè)務(wù)效益,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展,必須要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,一是增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高設(shè)備利用率。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、更新發(fā)展觀念,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實(shí)、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設(shè)基礎(chǔ)上,著重做好:
一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實(shí)現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。
二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。4、健全實(shí)施機(jī)制,確保規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與、專家咨詢、群眾建議制度,要依據(jù)規(guī)劃,認(rèn)真研究制定年度工作計(jì)劃。強(qiáng)化保障機(jī)制,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭取國家政策和資金扶持,保障各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。完善評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施過程中對(duì)各種不確定因素的監(jiān)控、分析,組織開展規(guī)劃中期督辦評(píng)估、修訂工作,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!
有關(guān)醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文 篇26
半年來,在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一 、加強(qiáng)門診管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫(yī)院一卡通工作,門診咨詢臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫,并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào),大大方便了患者。
2、門診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語,熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對(duì)殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評(píng)。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們定期在門診征求就診患者的意見,積極接受患者監(jiān)督,對(duì)患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施,杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。
5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),門診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,尤其對(duì)疑難、危重病人門診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診,必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過程有醫(yī)務(wù)人員陪同,保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點(diǎn),重新調(diào)整了專家門診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢,并保證專家身體力行。
二、完善各項(xiàng)便民措施,方便群眾就診
1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門診的叫號(hào)排隊(duì),很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況,得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊(duì)相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫(yī)生和患者的好評(píng),也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門診。
3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施,包括開水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開展了門診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門診收費(fèi)處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理、持續(xù)改進(jìn)提高門診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法,利用門診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見,制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門診,有相當(dāng)一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制,門診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅(jiān)持長期上門診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績,半年共接診患者_(dá)_人次。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除