2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié)(精選10篇)
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇1
20__年公司創(chuàng)建X省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年,是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵性一年。本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路,緊緊圍繞同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流主線,緊扣實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)工作排名前三位的目標(biāo),扎實(shí)工作,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。為更好開展下半年工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:
一、科學(xué)謀劃,加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作
一是科學(xué)謀劃,精心安排,做好工程項(xiàng)目立項(xiàng)設(shè)計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)梳理,分析薄弱環(huán)節(jié),各自擬訂了改造項(xiàng)目計劃,我部從全局出發(fā),通盤考慮,認(rèn)真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合《X規(guī)劃》,分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目,先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項(xiàng)目初步設(shè)計工作,第二批縣城網(wǎng)改造工程立項(xiàng)工作。編制了《X研究報告》,制訂了農(nóng)村戶戶通工程實(shí)施方案。做到實(shí)施一批項(xiàng)目,籌備一批項(xiàng)目,規(guī)劃一批項(xiàng)目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設(shè)計,資金規(guī)模213萬元的工程立項(xiàng),資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。二是求真務(wù)實(shí),追求質(zhì)量,加強(qiáng)工程管理。從工程設(shè)計抓起,認(rèn)真審查了35KV八都變、白水變改造工程設(shè)計。對10KV及以下工程先由運(yùn)行單位進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)計,避免閉門造車,規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強(qiáng)了物資采購管理,嚴(yán)格招標(biāo)采購程序,嚴(yán)把技術(shù)協(xié)議關(guān),嚴(yán)把物資入庫驗(yàn)收關(guān)。由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀(jì)檢專職等機(jī)關(guān)部門人員成立驗(yàn)收小組,對照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議,對入庫設(shè)備進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn),形成驗(yàn)收報告,做到?jīng)]有驗(yàn)收報告不付款。加強(qiáng)了工程驗(yàn)收管理,建立了運(yùn)行單位驗(yàn)收,公司部門抽驗(yàn)的驗(yàn)收管理模式,做到驗(yàn)收單位不簽字不結(jié)算。加強(qiáng)了工程結(jié)算管理,做到完成一項(xiàng)結(jié)算一項(xiàng)。施工隊(duì)必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組,結(jié)算后,交審計部門現(xiàn)場核對審計。
二、生產(chǎn)技術(shù)管理進(jìn)一步規(guī)范,電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定
一是進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備線路整治力度。線路運(yùn)行狀況逐步好轉(zhuǎn),結(jié)合春季安全大檢查整改工作,上半年共消缺35KV線路設(shè)備缺陷 處,10KV及以下線路設(shè)備缺陷 處,完成了35KV楓江線城北新區(qū)改線工作,35KV白水變預(yù)試和防腐工作,完成了35KV八都變預(yù)試工作,更換了35KV電流互感器 組,開展了線路拉線整治工作。消除了35KV對地距離不足缺陷 起,繼續(xù)開展了線路清障工作,多數(shù)供電所線路10KV通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。二是堅持了電網(wǎng)運(yùn)行分析制度,公司每月定期進(jìn)行了電網(wǎng)運(yùn)行分析,以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手,找出薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施。三是繼續(xù)加強(qiáng)“捆綁式”停電管理,每月初制訂停電檢修計劃安排,嚴(yán)格停電審批制度,盡可能將業(yè)擴(kuò)工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流工作,規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。
三、積極配合,通力協(xié)作,扎實(shí)開展同業(yè)對標(biāo)工作
配合企管部,根據(jù)公司單位機(jī)構(gòu)的調(diào)整,重新修訂了所站生產(chǎn)運(yùn)行管理基礎(chǔ)臺帳、記錄目錄,建立了對標(biāo)體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導(dǎo)檢查評比,認(rèn)真分析各指標(biāo)變化情況,分析差距,制訂提高措施。
四、提前謀劃,精心組織,做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行工作
成立迎峰度夏工作組織機(jī)構(gòu),下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》,制訂應(yīng)急預(yù)案,組成了搶修隊(duì)伍,F(xiàn)正組織實(shí)施迎峰度夏保電工程。
五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用,提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量
在設(shè)備選型時,嚴(yán)禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品,大膽使用先進(jìn)的新設(shè)備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負(fù)荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀,結(jié)合農(nóng)改工程,引進(jìn)了集過流、漏電等保護(hù)功能的智能負(fù)荷開關(guān),引進(jìn)了臺區(qū)配電自動化監(jiān)測裝置,引進(jìn)了臺區(qū)無功自動三相、分相共補(bǔ)技術(shù)。該項(xiàng)改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù),又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用,效果將十分明顯。另外,根據(jù)農(nóng)村線路無功負(fù)荷需求量變化較大的特點(diǎn),防止無功欠補(bǔ)和過補(bǔ),以及無功手工投退工作繁瑣,經(jīng)濟(jì)效益不明顯等因素,引進(jìn)了10KV無功自動分組補(bǔ)償裝置,以上技術(shù)應(yīng)用正在實(shí)施中。
六、存在問題
(1)電網(wǎng)運(yùn)行管理亟待加強(qiáng)。部分員工業(yè)務(wù)技能不高,責(zé)任心不強(qiáng)。少數(shù)供電所巡視工作不到位,配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露,配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
(2)本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高,工作重心偏離,農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費(fèi)不少精力,深入一線工作時間非常少。
面對即將到來的新一年,我們技術(shù)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展盡我們最大的努力!
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇2
20__年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的'按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié)
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
彈指一揮間,跌宕起伏的20__年已經(jīng)翻了過去。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門各同事的幫助和鼓勵下,并通過自身的不懈努力,技術(shù)部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家匯報如下:
一、 20__年商務(wù)部逐漸擴(kuò)大,在新產(chǎn)品,新客戶開發(fā)上起到積極有效的領(lǐng)頭作用,新產(chǎn)品設(shè)計大量增加,盡管技術(shù)部在人員不充足的情況下,還是完成了__多種新產(chǎn)品的設(shè)計。
二、 20__年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)困境的加深,客戶對產(chǎn)品價格的依賴性加大,技術(shù)部為了應(yīng)對當(dāng)前形勢降低成本提高產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
三、 存在的不足:
1、由于工程師的流動加大,大家都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計,試驗(yàn)和動手能力有待提高。
2、對自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品檢查不夠,對細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3、缺乏對同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思考,缺乏對失敗的記錄、分析,難于傳承。
四、在接下來的一年里,技術(shù)部重點(diǎn)將從如下幾個方面不斷提升和改進(jìn):
1、 想:多方面,多方位—力求全面,將問題在設(shè)計階段解決。
對工程師加強(qiáng)培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平,在設(shè)計和開發(fā)電熱管時,不僅要看到事物的普通屬性,更應(yīng)當(dāng)想到其特殊屬性;不僅看到事物的表面,更應(yīng)當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更應(yīng)當(dāng)想到其異常狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點(diǎn),更應(yīng)當(dāng)想到其缺點(diǎn)。
2、 做:多試驗(yàn),多對比—力求完美,不斷提高產(chǎn)品性價比。
貫徹給工程師多做多問的理念,同時在實(shí)踐過程中不斷地提醒自己:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,能不能更高效?能不能更穩(wěn)定?能不能更便宜?能不能更簡單?能不能更環(huán)保?
3、檢查:重細(xì)節(jié),重環(huán)節(jié)—力求耐心,避免不必要的錯誤。
培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手,順著每個環(huán)節(jié)進(jìn)行自我檢查,耐心仔細(xì),將認(rèn)真 的工作態(tài)度變成習(xí)慣。
4、總結(jié):重積累,重傳承—力求堅持,少走彎路提高效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,要記錄,要推廣;同時沒有解 決的難題也要記錄,要分析,持續(xù)改進(jìn)。時時刻刻積累,天天年年進(jìn)步。
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇3
20__年已經(jīng)過去了,我們技術(shù)部又?jǐn)y手共進(jìn)一年!迎新之際,回顧下我們過去的20__年,總結(jié)下我們在這一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)而更好地展望充滿新希望!
“忙碌”依然是我們技術(shù)部20__年的形象代言詞,在這一年,我們完成了X、X等項(xiàng)目的開發(fā)以及和X等項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù),現(xiàn)在已經(jīng)開始了新項(xiàng)目--X開發(fā)!
下面,我就簡要的做下20__年我們技術(shù)部的工作總結(jié)!
一、人員配備方面
20__年初,我們公司從X搬到了X,公司規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)營范圍的擴(kuò)展,項(xiàng)目的需求增大,公司對我們技術(shù)部的要求越來越高,我們在亟需提升我們自己技術(shù)能力的同時,還需要再招聘技術(shù)人員!在配合行政人事部進(jìn)行招聘的同時,我們也在人員招聘面試方面,無論是薪資要求、技術(shù)能力、職業(yè)素質(zhì)等方面也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!現(xiàn)時,我們技術(shù)部總共八人:安卓崗位1名,php開發(fā)3名,APP接口開發(fā)1名,前端框架設(shè)計2名,測試人員1名。
二、工作管理方面
隨著部門人數(shù)的增多,我們部門在工作管理方面也進(jìn)行了加強(qiáng)和改進(jìn)!
a、我們動員部門小伙伴對工作積極提建議,針對發(fā)現(xiàn)的問題制定一系列的工作標(biāo)準(zhǔn)(比如:1.技術(shù)部內(nèi)部測試系統(tǒng)使用端口標(biāo)準(zhǔn)2.新功能通知內(nèi)部伙伴標(biāo)準(zhǔn)3.開發(fā)人員通過SVN更新本地程序標(biāo)準(zhǔn)4.關(guān)于程序問題對接標(biāo)準(zhǔn)5.接口開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)6.前端頁面開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 等),并在日常工作中嚴(yán)格貫徹這些標(biāo)準(zhǔn)!這樣就避免了很多問題的重復(fù)出現(xiàn),提高了工作效率!
b、我們針對我們的工作制定相應(yīng)的流程:項(xiàng)目開展前有規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)中有配合、項(xiàng)目上線前有流程、項(xiàng)目上線后有跟進(jìn)。
在新項(xiàng)目新功能上線前,一定要提前做好上線流程:
1.數(shù)據(jù)庫修改的信息,比如新建表或者修改表,新建字段或者修改字段,都要以文字記錄按照順序?qū)懞谩?/p>
2.需要上線的文件都以正式系統(tǒng)的文件架構(gòu)保存好,這樣保證在上線的時候不至于一個一個文件去找著上傳。
3.上線的時候,嚴(yán)格按照流程,先修改數(shù)據(jù)庫,然后再將保存好的文件架構(gòu)統(tǒng)一復(fù)制上傳。這樣可避免文件上傳后,在你還沒有修改數(shù)據(jù)庫時,別人訪問出錯!
c、我們部門堅持每天早上開晨會規(guī)劃當(dāng)天每個人的工作安排,下午下班時開夕會分析總結(jié)當(dāng)天的工作情況!并將自己的工作總結(jié)后發(fā)到釘釘公示。
d、制定技術(shù)部日常管理制度,強(qiáng)調(diào)公司管理制度的重要性,約束小伙伴上班工作期間一些不符合職場的行為(比如 工作期間打游戲以及看電影等行為),搞好部門內(nèi)部以及與公司其他部門之間的良好溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
e、針對突發(fā)問題做出緊急處理對策,如果問題在上班時間,須在第一時間進(jìn)行處理,無特殊原因,不得無故拖延。如果在下班時間,收到問題反映,請用積極的心態(tài)第一時間做出回應(yīng)和判斷,如果問題重大,不處理將會帶來更大的影響和處理難度,須在當(dāng)前第一時間內(nèi)處理(如果問題出現(xiàn)原因是異常出現(xiàn),比如確實(shí)是意料不到的原因,加班處理人員將會被申請獲得獎勵,如果是因?yàn)椴患?xì)心,完全可以避免的問題但是沒有發(fā)現(xiàn),而造成的問題,需要給相關(guān)人員給與處罰)。
三、日常工作維護(hù)方面
1.負(fù)責(zé)即時監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀態(tài),及時為網(wǎng)站服務(wù)器查堵系統(tǒng)安全漏洞,保證網(wǎng)站服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、備份服務(wù)器的安全設(shè)置和正常運(yùn)行
2.定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份:每天凌晨0:05:00開始,每隔2個小時開始備份,然后會在1個小時(windows計劃任務(wù)里面建立壓縮計劃任務(wù),比備份時間晚1個小時執(zhí)行)以后被壓縮到F盤下的sqlbakHalfDayUP文件里,然后由goodsync異機(jī)備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器!每隔二十分鐘就會進(jìn)行一次差異備份。
3.定期對網(wǎng)站web文件進(jìn)行備份:每周進(jìn)行兩次備份,分別在每周二、周五凌晨1點(diǎn)進(jìn)行備份,備份保存30天。
4.在領(lǐng)導(dǎo)的簽字允許下,為各個部門進(jìn)行及時的需要的數(shù)據(jù)的導(dǎo)出。
5.及時處理各個部門提供過來的系統(tǒng)的不足之處。
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
7.配合網(wǎng)站其它部門的工作,對系統(tǒng)進(jìn)行新功能的探索和開發(fā)。
8.節(jié)假日期間,保證聯(lián)系方式暢通,如有服務(wù)器和系統(tǒng)的異常,能在最短時間內(nèi)找到電腦進(jìn)行維護(hù)和處理
四、問題方面
1. 由于開發(fā)失誤,代碼嚴(yán)謹(jǐn)性不足,在一次提現(xiàn)的功能上出現(xiàn)賬戶沒有余額的情況下,用戶能繼續(xù)提現(xiàn),最終由客服人員將款項(xiàng)追回,才避免了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2. 現(xiàn)有的程序代碼比較繁瑣冗余,有待于抽時間進(jìn)行優(yōu)化。
五、部門成長方面
1. 部門啟用一名副主管主要進(jìn)行工作的對接和安排,有效的提高了工作效率,加強(qiáng)了工作之間的配合,增強(qiáng)了配合之間的粘合度。
2. 部門管理加強(qiáng),小伙伴的工作積極性明顯性提高,我們部門曾在20__年九月份的部門評比中奪得第一名!
3. 在開發(fā)啦蜂過程中,我們摒棄之前項(xiàng)目的php+sqlserver數(shù)據(jù)庫組合,使用php+mysql的科學(xué)組合,提高了項(xiàng)目的運(yùn)行效率,也提高了部門伙伴對mysql數(shù)據(jù)庫的操作與開發(fā)的技術(shù)水平!
4. 對服務(wù)器安全和運(yùn)行儲備了一定的經(jīng)驗(yàn)。20__年全年沒有出現(xiàn)服務(wù)器被攻入的情況,也沒有出現(xiàn)像20X年那種幾個小時長時間打不開的情況,短時間的宕機(jī)頻率也在逐步降低!
5. 開發(fā)過程中,小伙伴之間的配合度增強(qiáng),代碼相互覆蓋修改的情況明顯減少許多。
6. 網(wǎng)站安全方面,我們經(jīng)過學(xué)習(xí)和對出現(xiàn)問題的及時分析處理,首先加強(qiáng)了大家的危機(jī)意識,逐漸養(yǎng)成良好的開發(fā)習(xí)慣,并對產(chǎn)生的問題以及解決方法進(jìn)行總結(jié)分析,豐富了我們網(wǎng)站安全運(yùn)行方面的經(jīng)驗(yàn)。
7. 經(jīng)過對網(wǎng)站中出現(xiàn)的一系列問題的總結(jié),我們的問題邏輯性增強(qiáng),對問題的考慮面增大增強(qiáng)。
8. 開發(fā)人員程序開發(fā)的工作習(xí)慣逐步改善,避免重復(fù)代碼,提高了代碼的維護(hù)性。
六、結(jié)語
展望20__年,大家都要從過去的一年做出深刻的學(xué)習(xí)和總結(jié),積極配合公司其他部門的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展,保證各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成,并且是保質(zhì)保量的完成,各司其職,在各自的崗位上做到絕對的細(xì)心,避免對公司造成任何不必要的損失!學(xué)到的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),遇到的問題教訓(xùn)要吸取,跟隨著公司強(qiáng)大快速的發(fā)展步伐,讓自己也迅速的成長起來!
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇4
溫故而知新,前行回望更知曲直,20__平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20__年能具有績效的工作,打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。20__年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人?此品(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項(xiàng)目控制中心全盤控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
二、項(xiàng)目多頭并進(jìn)
20__年共開展項(xiàng)目如下:
四月天時尚商城(B2C項(xiàng)目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
四月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
魅力DNA(資訊項(xiàng)目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
魔力DNA(比價返利項(xiàng)目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項(xiàng)目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項(xiàng)目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有“仿豆瓣點(diǎn)評項(xiàng)目”和“資訊項(xiàng)目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機(jī)的多項(xiàng)目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項(xiàng)目)和魔力DNA(比價返利項(xiàng)目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:四月天時尚商城(B2C項(xiàng)目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、魅力DNA(資訊項(xiàng)目)這三個項(xiàng)目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項(xiàng)目)程序邏輯設(shè)計目前僅實(shí)現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項(xiàng)目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項(xiàng)目)及魅力DNA(資訊項(xiàng)目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項(xiàng)目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、魅力DNA(資訊項(xiàng)目)三個項(xiàng)目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。廣州美耶信息科技有限公司技術(shù)
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇5
20__年是不平凡的一年,在這一年,也是我們X公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送X迎接X到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)各個工程項(xiàng)目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及x項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造! 2、 完成X項(xiàng)目的圖紙設(shè)計工作。
3、 跟進(jìn)和做好X項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、 做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把x項(xiàng)目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)x項(xiàng)目,在X原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把X現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗(yàn),盡力使湖南x項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合x的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到湖南x項(xiàng)目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作,資料共享平臺
今年四月份派送X到X水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送X連續(xù)三次深入X施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織X、X、X、X等人到X等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
三、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實(shí)踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,X公司的明天會更加燦爛輝煌!
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇6
年末將至,即將要對一年的工作做一個總結(jié),在過去的工作中,我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人總結(jié)問題如下:
(一)年初至今,技術(shù)部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
(二)人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
(四)忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
(五)工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇7
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20__年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為__年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。__年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20__年工作狀況做如下總結(jié):
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來就應(yīng)是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1.部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡艽丝涛覀儗(shí)際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在20__年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責(zé)更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,透過努力,實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2.為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進(jìn)行改善,加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn):
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時,帶給解決問題的方案。
、瓤煽氐牟僮。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。
、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
3.更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面:
、旁谛聶C(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的__,了解我們裝機(jī)的整個過程,并給我們帶給推薦。
、萍訌(qiáng)對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強(qiáng)對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
、怯媱澇闪iT的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4.主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她之后上課個性注意了那個同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時,跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
20__年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會很浪費(fèi)時間。
⑵口頭表達(dá)潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是
、僬_的我會一向堅持下去
、赺_年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
、榷ㄎ坏哪:。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇8
XX年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié)
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術(shù)部在冉總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20__年度工作總結(jié),請予審議,并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、__年度我和我的部門的成績
1、____二期改版工作。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體__始終走在___同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了___二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計網(wǎng)站首頁,使__成為全封閉式__;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、_院等頁面;優(yōu)化____;設(shè)計人脈商圈流程等。
2、__年_月_日,前往__機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺,并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)___郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于__和__的郵件系統(tǒng)。
3、_年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
4、_年中旬,設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)_總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作,資料包括:設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、_年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了___設(shè)計和制作工作,此刻該__已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由___帶給。
7、完成了___的設(shè)計和代碼實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由___帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、_____學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在____學(xué)院頻道。
3、開發(fā)____合作機(jī)構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和__大學(xué)合作的模式,設(shè)計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
4、新商圈模式的設(shè)計。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
5、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺。
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20__年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
2023年公司技術(shù)部個人年終工作總結(jié) 篇10
__年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
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