部門工作總結(jié)格式范文
部門工作總結(jié)格式范文(精選25篇)
部門工作總結(jié)格式范文 篇1
今年年初,我正式被錄用到__辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,扎實開展本職工作,全力配合領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項工作,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結(jié)。
一、工作開展情況
面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進(jìn)程中,我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度,認(rèn)真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保登記工作順利完成。
全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細(xì)地為機(jī)關(guān)單位講解了如何使用軟件進(jìn)行人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細(xì)信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細(xì)信息進(jìn)行嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、時間緊、任務(wù)重等特點,我能夠積極按照工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,吃透精神,詳細(xì)了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認(rèn)真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細(xì)做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,為事業(yè)單位分類改革打基礎(chǔ)。
二、查找存在問題
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領(lǐng)導(dǎo)指點才可解決,對于__檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機(jī)應(yīng)變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進(jìn)行溝通,不利于工作更好地開展。
三、下步工作打算
我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實改正自身存在的問題。認(rèn)真專研業(yè)務(wù),全面掌握__各項業(yè)務(wù)知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強(qiáng)溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極與同事團(tuán)結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作,共同推進(jìn)__整體工作再上新臺階,樹立__的良好形象。
部門工作總結(jié)格式范文 篇2
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的一年,__團(tuán)險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)生險方面
團(tuán)險部在今年學(xué)生保險中,從年初開始積極主動與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務(wù)著手,將保險宣傳、保險收費(fèi)、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。
二、建工險和小額信貸方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止_月底我部的建工險完成數(shù)是___元,完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。
三、短險和意外險方面
截止_月底,我部短險完成數(shù)為___,完成比例為___。我部正緊抓這一塊我部出動了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。分公司給我部下達(dá)的意外險目標(biāo)任務(wù)是__,截止_月底我部實際完成數(shù)是__,完成比例為__。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進(jìn)步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團(tuán)險新局面。
部門工作總結(jié)格式范文 篇3
不知不覺間,來到公司已經(jīng)快_年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,從一個對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)毫無了解的門外漢變成一個漸漸熟悉計算機(jī),熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)本崗位專業(yè)技術(shù)的員工,而且在對部門的認(rèn)知和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識。但也存在了諸多不足。
20__年7月,剛剛來公司,我對什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是對未來的一種迷茫,感覺自己像個新生兒,什么都是陌生的,也許就是因為我剛從學(xué)校邁出來,工作生活對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),剛來的幾個月,有些事情對我來說還是比較吃力的,熟悉的過程往往很漫長的,記得在2023__年底,我告訴自己,雖然我不是學(xué)計算機(jī)專業(yè)出身的,而且學(xué)的機(jī)械專業(yè)對我來網(wǎng)絡(luò)工程部的工作基本上沒有什么幫助,但是,我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己,做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都完成好,不單單是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟練,很輕松的完成,這算是對新的一年的一個期許吧,也是對自己的一個要求,我覺得現(xiàn)在對我來說首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護(hù)工作做得游刃有余,我覺得通過努力,這個任務(wù)基本上還是可以完成的,我今天寫這個總結(jié),已經(jīng)是2023__年底,一年的工作基本上已經(jīng)結(jié)束,事實證明,我給自己定的這個目標(biāo)基本上已經(jīng)達(dá)到了,我不知道用兩年的時間來熟悉這一切是不是有點太慢,但是我覺得,慢工出細(xì)活,把所有的時間用來做一些有意義的事情更重要,沒必要非得給自己規(guī)定多長時間,有些事就是水到渠成的事情。
20__年,這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),主要負(fù)責(zé)公司OA辦公系統(tǒng)的正常使用,信息大樓各部室計算機(jī)的硬件,軟件的維護(hù),保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,這其中包括計算機(jī)軟件的安裝和維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
一、完成情況如下
(一)計算機(jī)硬件的更換及維護(hù)
_月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺新電腦,__月份計劃財務(wù)部更換新電腦,_月份原中行辦公室增加兩臺新電腦,_月為招投標(biāo)中心成立辦公室調(diào)試8臺計算機(jī),工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)新電腦網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,OA辦公系統(tǒng)的調(diào)試,打印機(jī)共享資源的設(shè)置,安裝最新的殺毒軟件,保證設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)不會受到病毒或者黑客的攻擊,計算機(jī)辦公軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。
(二)日常維護(hù)工作
本年度共進(jìn)行電腦維護(hù)___多次,其中包括軟件的安裝,打印機(jī)的連接,殺毒,系統(tǒng)修復(fù),OFFICE文檔問題解決,OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)測線等問題的解決。
(三)OA辦公系統(tǒng)的定檢
包鋼信息大樓中斷計算機(jī)每月定期檢查,共計__次,每月涉及部門4到5個,涉及計算機(jī)__多臺。
每月對信息大樓各部室計算機(jī)的OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行定檢,包括可信站點,JAVA環(huán)境,EDI插件,本機(jī)密碼,OFFICE,播放軟件,PDF閱讀器,打印機(jī)共享,新初始工具,
(四)信息大樓樓層豎井網(wǎng)線重新整理
對每一樓層的豎井內(nèi)交換機(jī)及網(wǎng)線進(jìn)行重新整理,做到既整齊又美觀,又不影響交換機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)信息大樓核心機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)記
機(jī)房內(nèi)所有的服務(wù)器及網(wǎng)線及各種設(shè)備維護(hù),位置的調(diào)整,需要重新增加網(wǎng)線及電源,對網(wǎng)線進(jìn)行逐一標(biāo)記,對應(yīng)配線架,交換機(jī),服務(wù)器之前的連線,確保準(zhǔn)確記錄,方便查詢。
二、存在的不足
1、20__年,各項工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
2、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,也許我做的工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
三、本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進(jìn)行
1、公司計算機(jī)管理方面,主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
3、爭取利用閑暇時間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程,爭取一次性通過考試。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極配合公司各項管理措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
總之,20__年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定距離:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,對自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是在工作中有時考慮的不全面,工作方式方法不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn)。與此同時,我也認(rèn)識到,現(xiàn)今的知識更新速度不斷加快,而作為一名專業(yè)技術(shù)人員,這就必然要求我們不斷充實自己,接受繼續(xù)教育,勤奮刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,獲得新知識、新技能,既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
部門工作總結(jié)格式范文 篇4
時光飛逝,歲月如梭,在這辭舊迎新的時刻,回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理,感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任,感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù),無論在社會效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績,現(xiàn)對餐飲部今年的工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員,積極參與中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動,并進(jìn)行交流座談總結(jié),通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn),不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平,更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識,提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認(rèn)識,促使我部工作不斷的進(jìn)步。
二、管理方面
我部按照要求制定并啟用表格化精細(xì)管理,從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤,日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行,同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案,這樣既穩(wěn)定了員工隊伍,還激勵了員工的上進(jìn)心,尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核,要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率,執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施,提高了全員的責(zé)任心,餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
三、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展,給我們帶來了很大的壓力,但是我們沒有被壓力壓倒,是把壓力變?yōu)閯恿Γe極向前,拓寬思路,不斷的向外學(xué)習(xí)交流,同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展,把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師,提升技術(shù)力量,增加菜肴的花色品種,提高飯菜質(zhì)量,定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察,要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,尤其是在接待__時,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,順利的完成了接待。
四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部門作為中心的消防重點部門,更是重視安全,為了提高全員的安全消防意識,制定了嚴(yán)格的值班管理制度,要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行,并做好安全記錄。衛(wèi)生方面,隨著人們生活水平的的提高,對食品衛(wèi)生要求也越來越高,所以,我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,過期的,劣質(zhì)的,三無產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店。
部門工作總結(jié)格式范文 篇5
20__年,是__建筑公司__分公司鞏固成績、創(chuàng)新開拓的一年,是全體職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏的一年。一年來,在總公司和各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司的大力支持和積極配合下,在全體職工的團(tuán)結(jié)努力下,分公司各項工作均取得了長足發(fā)展。回首一年來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司廣大干部職工在本職工作崗位上,不負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,結(jié)合行業(yè)工作實際情況切實履行職責(zé),在繼續(xù)鞏固原有市場的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新思維和舉措,努力開拓新的建筑市場,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、履行,不斷拓展建筑公司市場份額。
1、安全管理
堅決貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)建筑施工安全生產(chǎn)管理的規(guī)定和條例,結(jié)合分公司管理工作實際,修訂完善了各施工項目及所屬承包人的安全規(guī)章制度及操作規(guī)程。帶領(lǐng)分公司管理人員經(jīng)常深入工地,努力搞好安全生產(chǎn)工作,針對職工開展了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,及時處理安全生產(chǎn)隱患,確保了年度安全生產(chǎn)無事故的責(zé)任目標(biāo)。
2、狠抓經(jīng)營管理
進(jìn)一步建立健全分公司的管理機(jī)構(gòu)和各項規(guī)章制度,合理支配經(jīng)濟(jì)開支,壓縮業(yè)務(wù)管理費(fèi)用的開支,努力把施工項目的業(yè)務(wù)花費(fèi)工作降到最低點,以最小的開支獲得的工作效能。全面抓好分公司各項經(jīng)營管理工作,及時整理工程項目資料的報批、預(yù)結(jié)算的審核、工程款的催要及發(fā)放程序,確保職工工資的按期足額發(fā)放,不斷提高公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)。
3、狠抓市場管理
為進(jìn)一步保增長、促效益、擴(kuò)市場,將開拓市場的突破點放在努力做好各方面人際關(guān)系上。在繼續(xù)鞏固原有的建筑市場的基礎(chǔ)上,建立了文留區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)單位的信息渠道;和鎮(zhèn)政府的相關(guān)業(yè)務(wù)和區(qū)域內(nèi)建設(shè)單位保持了密切的聯(lián)系和溝通;積極協(xié)調(diào)與主要業(yè)務(wù)對口單位包括縣發(fā)改委、縣水利局、縣教育局、縣財政局等的合作關(guān)系;鼓勵和發(fā)動分公司下屬施工隊伍到各單位去了解和挖掘相關(guān)單位的建設(shè)工程信息,建立了區(qū)域內(nèi)建筑市場信息檔案;鼓勵支持各施工隊伍積極參加投標(biāo)競標(biāo)活動,進(jìn)一步擴(kuò)大工程承包范圍,并切實處理好分公司與施工隊之間的關(guān)系;這為分公司目前和今后一個時期加強(qiáng)市場管理、拓展市場份額打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,持續(xù)推動公分司經(jīng)營效益提高。
質(zhì)量管理是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要和關(guān)鍵因素,為此,始終將加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督作為工作的出發(fā)點和落腳點。帶領(lǐng)各分公司人員先后多次深入工地進(jìn)行質(zhì)量檢查,建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系,落實質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。從小事抓起、從細(xì)微做起,嚴(yán)把每一施工環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。并號召全體施工班組踴躍開展質(zhì)量、技術(shù)競賽活動,從對比中分出優(yōu)劣,在比較中提升水平。適時開展各項工程項目的自檢互檢活動,進(jìn)一步鼓勵先進(jìn),鞭策落后,使我們的質(zhì)量管理水平走向一個新的起點。在日常施工中,嚴(yán)格要求員工認(rèn)真落實質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,實行跟蹤問效,及時排除各種質(zhì)量隱患。同時認(rèn)真做好各項目的質(zhì)檢、驗收、資料、預(yù)結(jié)算工作,確保各個環(huán)節(jié)監(jiān)管到位、不出任何紕漏。在今年承接的幾個項目中,我們的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等均名列全縣榜首,工程質(zhì)量合格率達(dá)到了。
三、統(tǒng)籌分析,充分明確公司未來發(fā)展方向。
20___年,分公司各項工作雖然取得了一定的成績,但是距總公司的要求仍然存在一定的差距。比如說在拓展建筑市場方面,由于片面地追求效益化,導(dǎo)致了部分合作意向無法達(dá)成;由于過于考慮分公司的經(jīng)營管理成本,一些部門的人際關(guān)系交往上跑辦力度還不夠;部分施工隊對于招投標(biāo)方面的工作力度仍需加強(qiáng),由于沒有在__網(wǎng)注冊會員從而影響了招標(biāo)信息的獲得。這主要是由于思想意識和創(chuàng)新能力還要進(jìn)一步提高。分析當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的形勢,一方面建筑行業(yè)競爭尤為激烈,行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平不斷提高,經(jīng)營方式和施工方式不斷更新,這是我們面臨的巨大挑戰(zhàn)。另一方面,我們分公司發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,積累了豐富的管理經(jīng)驗,擁有一定規(guī)模的施工建筑團(tuán)隊和業(yè)務(wù)能力,這是我們發(fā)展的優(yōu)勢所在。只有在此基礎(chǔ)上做到揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮分公司市場和管理優(yōu)勢,才能實現(xiàn)分公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。在下一步工作中,分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化科學(xué)化管理,建立健全各項管理制度和管理程序,形成市場分析開發(fā)、工程預(yù)算資金管理、工程質(zhì)量和安全監(jiān)管等各項完整的管理體系,以提高施工隊伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)安全質(zhì)量施工理念、改進(jìn)施工技術(shù)水平為切入點,進(jìn)一步加強(qiáng)與各管理職能部門和業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),不斷拓展業(yè)務(wù)市場,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
20___年,我們迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在總公司的堅強(qiáng)支持下,在全體職工的辛勤工作下,我們對分公司不斷發(fā)展和持續(xù)壯大滿懷信心。在今后工作中,緊緊把握每一次發(fā)展機(jī)遇,繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司的全體職工按照總公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略和工作要求,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)建筑公司業(yè)績不斷攀越新高,為公司的經(jīng)營發(fā)展盡一份綿薄之力。
部門工作總結(jié)格式范文 篇6
(一)商標(biāo)管理工作
20__年商標(biāo)管理工作成績喜人。一年來,緊緊圍繞國家局及省、市工商部門的要求和部署,堅定不移地貫徹國家《關(guān)于貫徹落實〈國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要〉大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實施的意見》,積極地開展了“打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動”,完成了過去商標(biāo)監(jiān)管只是單一執(zhí)法向行政指導(dǎo)人性化服務(wù)轉(zhuǎn)型,商標(biāo)管理工作實現(xiàn)新突破。
一是積極指導(dǎo)企業(yè)和自然人申請商標(biāo)注冊保護(hù)的同時,商標(biāo)管理人員的素質(zhì)有了較大的提高,服務(wù)意識大大增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高。截止20__年底,全縣有效注冊商標(biāo)達(dá)到131件,其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)66件;工業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)55件;服務(wù)商標(biāo)10件。20__年新申請注冊的商標(biāo)共計22件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)9件,服務(wù)商標(biāo)7件,工業(yè)品商標(biāo)6件。指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)辦理商標(biāo)續(xù)展、變更等事項11件;
二是商標(biāo)戰(zhàn)略實施工作穩(wěn)步推進(jìn)。按照“立足一個資源優(yōu)勢,圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條,抓好一件注冊商標(biāo),帶動一批特色品牌”的工作思路,先后幫助6戶企業(yè)制定商標(biāo)戰(zhàn)略實施規(guī)劃,并推薦認(rèn)定《山西省商標(biāo)》;
三是拓展了利用商標(biāo)保護(hù)市場工作深度。改變了傳統(tǒng)的就商標(biāo)管商標(biāo)思想,實現(xiàn)了通過商標(biāo)管理服務(wù)保護(hù)市場的轉(zhuǎn)變,一年來先后深入30余戶企業(yè)、鄉(xiāng)村、農(nóng)戶實施行政指導(dǎo)商標(biāo)使用,宣傳商標(biāo)法律知識,引導(dǎo)企業(yè)“及時注冊商標(biāo),規(guī)范使用商標(biāo),合理運(yùn)用商標(biāo),主動保護(hù)商標(biāo)”取得了較好的工作成效;
四是商標(biāo)侵權(quán)案件查處工作力度加大。結(jié)合目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制的落實,辦案部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),聯(lián)合辦案機(jī)制也發(fā)揮出獨(dú)特的作用。全年辦理商標(biāo)案件8起,其中處罰萬元以上的案件數(shù)量達(dá)到2件。
五是打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動有序開展,結(jié)合__具體情況,制定方案,狠抓落實。在全局啟動了“保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)三三加六零工作機(jī)制”,截止20__年2月底,專項行動期間共出動執(zhí)法人員838人/次,檢查經(jīng)營主體1043戶,檢查集貿(mào)市場和批零市場23個,整治重點區(qū)域4處,搗毀制假售假窩點1個。立案8起。
(二)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作
行風(fēng)政風(fēng)民主評議工作取得了較理想的成績。20__年遵照縣委、縣政府和市局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署,緊扣“樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”評議主題,堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結(jié)合,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入工商職能的履行之中,認(rèn)真開展了政風(fēng)行風(fēng)集中評議工作,有力地促進(jìn)了全局的各項工作開展。
一、高度重視,積極組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
一年來,高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,堅持以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導(dǎo),按照第xx屆中央紀(jì)委第三次全會的部署和要求,緊密結(jié)合全局工商工作實際,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以完善具有工商部門特點的懲治和預(yù)防腐敗體系為重點,以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為突破,狠抓全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,堅持標(biāo)本兼治,重在治本,懲防并舉,注重預(yù)防,加強(qiáng)制度建設(shè),全面落實好政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制,加強(qiáng)對干部作風(fēng)紀(jì)律教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,進(jìn)一步推進(jìn)了全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)一支政治過硬、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬和人民群眾信賴的工商行政管理隊伍。
二、規(guī)范源頭,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)經(jīng);、制度化
一年來和局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持不懈、深入細(xì)致地狠抓行風(fēng)建設(shè),通過狠抓行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實和源頭治理,部門形象得到了不斷提升,各項工作得到了不斷促進(jìn)。全年緊密結(jié)合市局及縣委、政府的要求,努力探索隊伍教育、政務(wù)公開、執(zhí)法執(zhí)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的源頭規(guī)范,全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了明顯成效。具體如下:
(一)著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制的落實
在抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的過程中,實行了“一崗雙責(zé)”,人人層層簽訂了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,明確一把手既要管業(yè)務(wù)又要管行風(fēng)的雙重職責(zé),構(gòu)成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),上下齊抓共管,形成抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓的工作格局。同時強(qiáng)化了責(zé)任追究,把行風(fēng)建設(shè)納入了年終目標(biāo)責(zé)任制考核中,對單位和個人一律實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決,全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形成了上下聯(lián)動、人人參與、整體推進(jìn)的良好局面。
(二)著力加強(qiáng)影響政風(fēng)行風(fēng)體制機(jī)制的創(chuàng)新
針對工商部門案、費(fèi)、證、照是容易發(fā)生不正之風(fēng)的重點環(huán)節(jié),強(qiáng)化治理。通過不斷總結(jié)行風(fēng)建設(shè)中的成功經(jīng)驗,加大了影響政風(fēng)行風(fēng)體制機(jī)制的創(chuàng)新力度。積極推進(jìn)行政審批制度改革,大力推進(jìn)分權(quán)制約機(jī)制,力求從源頭上杜絕了收人情費(fèi)、辦人情案現(xiàn)象。本著便民、高效、降低企業(yè)成本的原則,機(jī)關(guān)和各工商所成立了注冊登記大廳,實行一個窗口對外,并精簡審批程序,實行“一審一核”制。
(三)著力打造透明公正的工商形象
進(jìn)一步實行了政務(wù)公開,通過__紅盾信息網(wǎng)、辦事大廳公開欄、政務(wù)公開欄對行政許可、行政處罰、消費(fèi)者投訴、商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、執(zhí)法評議結(jié)果和辦事內(nèi)容、程序、收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險防控、廉政守則、禁令要求等全部公布上墻,做到了全部公開、真正公開,實行了陽光政務(wù),極大地滿足了各類市場主體和廣大群眾的需求。
(四)著力規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為
一方面,通過全面推行執(zhí)法崗位責(zé)任制、行政處罰核審制、執(zhí)法評議考核制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制的行政執(zhí)法“四制”,有效地避免了全局執(zhí)法辦案工作中的不作為、濫作為、大案輕處、小案大辦等情況的發(fā)生。對處罰案件實行四級把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)法程序,嚴(yán)格案件核審,對行政強(qiáng)制措施嚴(yán)格按照程序和要求審慎進(jìn)行,使全年來的行政處罰案件無任何差錯,沒有一起行政復(fù)議、行政賠償案件,全局人員在行政執(zhí)法辦案中無一起違法違紀(jì)行為發(fā)生。另一方面,全面落實罰繳分離制度,工商執(zhí)法人員不直接從事收繳工作,主要精力就是放在市場監(jiān)管上。完成了工商部門與三個協(xié)會的脫鉤工作,真正做到了人員、財務(wù)、辦公場地三脫鉤。
(五)著力提高工商執(zhí)行力
以提升行政效能為目標(biāo),在全局加強(qiáng)了隊伍教育培訓(xùn),堅持把政治思想教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)相結(jié)合,在人員教育上,在全系統(tǒng)狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素質(zhì)教育,組織開展了以培養(yǎng)干部“行政許可能力、市場巡查能力、執(zhí)法辦案能力、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力”等四種能力為核心的工商執(zhí)行力建設(shè),為全體工商干部履職打下了堅實基礎(chǔ)。
(六)著力推進(jìn)風(fēng)險點防范管理工作
20__年以來,按照市局的統(tǒng)一部署,積極開展了廉政風(fēng)險點和監(jiān)管風(fēng)險點防范管理工作,緊緊圍繞全縣工商干部行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊伍管理權(quán)來防范在行使職權(quán)過程中可能存在的廉政風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險,認(rèn)真組織查找了全局的組織領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)法、注冊登記、財務(wù)管理等30余個風(fēng)險點,進(jìn)一步加強(qiáng)了風(fēng)險點制度建設(shè),采取有效措施加強(qiáng)了防范。
三、突出重點,用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推進(jìn)工商職能工作的履行
一年來,堅持用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推動職能工作的開展,緊貼流通領(lǐng)域食品安全、農(nóng)資市場、消費(fèi)維權(quán)、打假治劣等重點工作不斷開拓創(chuàng)新,收到了預(yù)期效果。真正做到了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng);農(nóng)資市場秩序明顯好轉(zhuǎn);消費(fèi)維權(quán)工作深入開展;打假治劣成效顯著;整治了無照經(jīng)營,凈化市場主體資格;完成了乳品重要商品市場監(jiān)管工作;校園周邊環(huán)境治理常抓不懈;商標(biāo)戰(zhàn)略推進(jìn)工作取得新進(jìn)展;登記注冊和年檢驗照工作有序推進(jìn);非公有制經(jīng)濟(jì)得到大力發(fā)展;積極完成了縣委、政府交辦的各項工作。
四、落實各項措施,狠抓投資環(huán)境建設(shè)
圍繞“大招商,大引資,大開發(fā)”的整體部署,以建設(shè)服務(wù)型、效能型和落實型工商機(jī)關(guān)的要求,不斷規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率。
一是結(jié)合工商實際和縣域經(jīng)濟(jì)實際,認(rèn)真貫徹落實省、市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見精神和全縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神。進(jìn)一步放寬市場主體登記條件,全力扶持各類市場主體做大做強(qiáng),降低市場準(zhǔn)入門檻,進(jìn)一步拓寬企業(yè)出資融資渠道,幫助中小企業(yè)解決貸款融資困難。
二是在__電視臺公開進(jìn)行了改善發(fā)展環(huán)境的,認(rèn)真踐行各項服務(wù)。積極參加縣委政府組織的政風(fēng)行風(fēng)面對面及省局政風(fēng)行風(fēng)熱線活動,召開了由新聘和續(xù)聘的35名行政風(fēng)監(jiān)督員及股所長參加的座談會,工商所長向社會代表和監(jiān)督員述職述廉,接受社會群眾和監(jiān)督員的評價和監(jiān)督。在全局不斷完善了首問負(fù)責(zé)制、首辦責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制、責(zé)任追究制等八項制度,依靠制度建設(shè)增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識,切實改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了行政效能,樹立了良好形象。
三是在工商窗口推行便民服務(wù)措施,開展“陽光工商”活動。通過認(rèn)真開展了以熱情服務(wù),讓投資者留心;真情服務(wù),讓經(jīng)營者稱心;傾情服務(wù),讓消費(fèi)者放心;暖情服務(wù),讓人民群眾滿意的“三心一滿意”活動,徹底改變了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不正之風(fēng),通過打造“陽光工商”活動,為投資者和消費(fèi)者創(chuàng)造了一個良好的辦事環(huán)境。
四是進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式。20__年我局在工作中運(yùn)用了行政指導(dǎo)制,拓寬入市思路,促使企業(yè)和自然人作出正確的投資選擇,指導(dǎo)辦事人快捷地辦理注冊登記手續(xù);在生產(chǎn)經(jīng)營中規(guī)范運(yùn)行引導(dǎo)制,大力宣傳法律法規(guī),用法律法規(guī)宣傳引導(dǎo),幫助建立健全規(guī)章制度引導(dǎo),規(guī)避經(jīng)營盲區(qū)、誤區(qū)引導(dǎo)來促使市場主體守法、規(guī)范、審慎經(jīng)營;在監(jiān)管執(zhí)法中實施查處違法疏導(dǎo)制,以宣傳教育、苗頭疏警為主,對輕微違法行為予以告誡規(guī)勸,及時消除違法行為;在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中實行維權(quán)興企引導(dǎo)。引導(dǎo)市場主體樹立誠信意識、品牌意識、發(fā)展意識和依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
五是嚴(yán)格執(zhí)行了國家工商總局的“六項禁令”和省局的“十條禁令”,從根本上糾正了損害群眾利益的不正之風(fēng),有力地促進(jìn)了全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
就自身來講,能嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨廉建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管,文明執(zhí)法,杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合縣局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動,提高自身的思想政治素質(zhì),能及時用《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》提醒自己注意,做到警鐘長鳴,能做到廉潔自律。
2、廉潔從政,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求及其重要性和樹立形象的必要性。努力做到:一要刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力,樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象;二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治,樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為,樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象;四要關(guān)注民生促和諧,樹立心系群眾、真情為民的形象;五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范,樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團(tuán)結(jié)聚合力,樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象;七要正確用權(quán)樹威信,樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強(qiáng)修養(yǎng)講操守,樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、《省工商局八項禁規(guī)》,做到廉潔執(zhí)法,公正執(zhí)法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:一年來,在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展,全局商標(biāo)管理工作、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)均取得一定成效,但是我清醒地認(rèn)識到自己的工作離縣委、政府的要求,離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距,一是干部的思想作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)與隊伍管理和建設(shè)的要求還不相適應(yīng);二是執(zhí)法人員的創(chuàng)新意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平離監(jiān)管社會主義大市場的要求還有很大距離;三是依法行政的能力和水平與圍繞轉(zhuǎn)型跨越提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的要求仍有差距;四是干部職工服務(wù)大局的路子不廣、服務(wù)質(zhì)量和水平還有待提高等等。我將在以后的工作中按照省、市局確定的“五個更加”的目標(biāo)和要求,爭取把工作做得更好,切實為地方經(jīng)濟(jì)突破發(fā)展服務(wù),逐步提升工商部門的形象和威信及群眾的滿意度。
部門工作總結(jié)格式范文 篇7
時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,整個國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。回顧全年工作,在過去一年里,我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對以下工作作出明細(xì)分析:
一、加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
二、細(xì)分市場,建立差異化營銷
細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入力度,采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結(jié)等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
五、工作計劃
1、合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
4、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正。
5、對開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
部門工作總結(jié)格式范文 篇8
一、適應(yīng)設(shè)計市場管理要求,積極配合參與做好與市政___“聯(lián)合”的工作.
年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時,___院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計資質(zhì)”問題,這個問題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們院的經(jīng)營運(yùn)作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質(zhì)”條件的.問題。
二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計階段生產(chǎn)管理的方法。
這兩年工程項目(特別是公司內(nèi)部項目)實施過程中與設(shè)計有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計變更”問題。我認(rèn)為,“設(shè)計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,設(shè)計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,另一方面有時我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主(或項目主管部門)究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設(shè)計人員的積極性,干擾設(shè)計生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設(shè)計變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計任務(wù)時從業(yè)主(主管部門)那里把設(shè)計要求問清楚,在下達(dá)生產(chǎn)計劃時,將設(shè)計深度和方案要點向設(shè)計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強(qiáng)化項目設(shè)計的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實現(xiàn)既便于責(zé)任部門對工程項目密切控制,又便于設(shè)計人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握設(shè)計要素實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
三、適應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好設(shè)計配合的方法。
這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內(nèi)部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,在設(shè)計配合過程中,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點,要求設(shè)計人員在處理現(xiàn)場問題時,針對不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時,要注意根據(jù)具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
四、摸索符合實際情況的設(shè)計方法。
怎樣根據(jù)工程項目的實際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計方法,實際上是優(yōu)化設(shè)計的問題,本是設(shè)計單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。
這兩年里,作為院設(shè)計生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,說實話沒有解決好這個問題。
每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到設(shè)計人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設(shè)計人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件允許的情況下,適當(dāng)?shù)、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
五、還應(yīng)適應(yīng)什么,摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題:
1、適應(yīng)設(shè)計市場要求,摸索爭取設(shè)計市場“制高點”的條件和方法。
2、適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實,摸索如何在生產(chǎn)管理本文來源:方面扮好“分院”的角色。
3、適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測算設(shè)計(測量)產(chǎn)值,合理的編制勞動定額。
總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計資質(zhì)”而努力。
部門工作總結(jié)格式范文 篇9
建筑安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想是:堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(以下簡稱《條例》)為契機(jī),著力突出安全生產(chǎn)責(zé)任制落實和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個重點。深入開展創(chuàng)建文明工地活動,強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全管理,加大安全生產(chǎn)隨機(jī)抽查和巡查力度,確保安全生產(chǎn)工作的全面落實。
一、全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標(biāo)。
按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99),建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達(dá)到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達(dá)到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達(dá)到__年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。
各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學(xué)習(xí)活動,重點對一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實施是__年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責(zé)任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實處。
三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度。
__年繼續(xù)落實遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉(zhuǎn)變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。
充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,__年在__市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。
并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法。
擬于__年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設(shè)備。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作。
做好安全培訓(xùn)教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的同時,進(jìn)行安全知識和安全技能的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,著力解決多發(fā)事故和突出問題。
__年專項整治的重點在制度建設(shè),完善建立安全技術(shù)方案論證,在嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方案,重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
一是強(qiáng)調(diào)各方責(zé)任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責(zé)任制度。
二是看有沒有方案,對土石方開挖、深基坑支護(hù)、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查,論證審查的技術(shù)方案不得擅自隨意變動。
三是施工、監(jiān)理嚴(yán)格驗收檢查,特別是在重點環(huán)節(jié)、重點內(nèi)容上進(jìn)行重點監(jiān)控,確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實。
七、做好施工企業(yè)和設(shè)備租賃企業(yè)特種設(shè)備的注冊登記、發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質(zhì)的核準(zhǔn)工作。
依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測機(jī)構(gòu)對房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測工作。認(rèn)真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)拆除隊伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。
部門工作總結(jié)格式范文 篇10
20__年,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下,信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局,暢通信訪渠道,夯實基礎(chǔ)工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力解決熱點、難點問題,強(qiáng)化信訪工作,采取有力措施,密切聯(lián)系群眾,妥善處理問題,及時化解矛盾,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實各項工作制度。
一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作,成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長為常務(wù)副組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦,并配備了一名信訪專干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。
二是堅持信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。今年,我鄉(xiāng)繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。在每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪,聽取來訪群眾的訴求。
三是堅持信訪事項月排查制度,對每月排查出的信訪事項特別是越級上訪的信訪事項從初核、立案到處理,實行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。
四是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施,做到早預(yù)測、早調(diào)查、早處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。堅持重大訪情和中央、省、市重大會議和重大活動等敏感時期信訪信息“零報告”制度。
五是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作制度。嚴(yán)格落實上級文件精神,完善信訪基礎(chǔ)工作建設(shè)。在鄉(xiāng)村兩級設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,實行信訪信息直報、月報等制度。規(guī)范來信、來訪登記和辦信、接訪工作流程,妥善管理信訪檔案,建立不穩(wěn)定群_、重點上訪人員等基礎(chǔ)臺賬,做到情況明、底數(shù)清,及時向上級部門報告各類情況。
六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪問題,并接入全省信訪信息系統(tǒng),安排了專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用。熟練完成信訪錄入、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作,實現(xiàn)所有信訪業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)“三個全覆蓋“和”四個可“的工作要求。
二、采取有力措施,加強(qiáng)防控,依法處置,嚴(yán)格控制非正常上訪。
1、堅持排查排解,自查自糾相結(jié)合,及時化解矛盾糾紛。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,按照“人要回來,事要解決”的原則,建立“平時掌控,重點監(jiān)控,依法處置,妥善化解”的長效管理機(jī)制,堅持“小事不出組、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針,要求各村定期開展糾紛排查,對排查了的問題要及時上報。鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查,并及時組織鄉(xiāng)、村兩級干部對排查的問題進(jìn)行處理,切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
2、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善相關(guān)制度,及時妥善處置群眾性上訪,規(guī)范程序,在“事要解決”上做更多努力,實行領(lǐng)導(dǎo)包案,相關(guān)工作人員配合,相關(guān)部門協(xié)助,進(jìn)行集中化解和處置,平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議,對個案進(jìn)行專門研究,分析案情,落實專人進(jìn)行解決。減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪,做好信訪老戶的息訴罷訴工作,維護(hù)正常信訪秩序。今年,我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況。對正常發(fā)生赴縣集體訪的及時安排分管領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局協(xié)調(diào)處理信訪事項。
3、堅持和完善信訪工作制度,建立信訪工作長效運(yùn)行機(jī)制。__年,我鄉(xiāng)制定了《__鄉(xiāng)__年信訪工作實施方案》《__鄉(xiāng)信訪接待工作制度》,對信訪案件的轉(zhuǎn)辦、交辦、回復(fù)做了相關(guān)的規(guī)定。同時繼續(xù)將信訪工作納入村級工作目標(biāo)管理考評方案,信訪工作作為一項重要的考評項目,分值為5分(總分值100分)。
4、切實發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問題的作用,充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員、老勞模、老教師、老復(fù)員軍人及人民團(tuán)體,群眾自治組織在調(diào)解信訪案件中的作用。__年,我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請信訪監(jiān)督員共計15名;設(shè)立信訪矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)15個,聘請調(diào)解員50人,其中“五老”人員即老干部、老黨員4人,縣人大代表、政協(xié)委員2人。通過廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與,今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件,化解民事矛盾糾紛7件,其中易激化矛盾糾紛5件。
5、積極推行律師參與接訪工作。我鄉(xiāng)針對群眾集體信訪、越級信訪和無序信訪的現(xiàn)狀,充分發(fā)揮律師專長和群眾信任律師的優(yōu)勢,通過聘請的鄉(xiāng)法律顧問參與接訪,引導(dǎo)上訪群眾通過合法途徑表達(dá)利益訴求,對大力宣傳社會主義法制、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會穩(wěn)定起到了十分重要的作用。__年,我鄉(xiāng)聘請的法律顧問參與接訪15次,特別是參與處理的曾家村劉樹生傷亡事故、柿木村賀貴華交通事故、大嶺村與觀形村土地權(quán)屬糾紛等易激化群_性事件的案件通過鄉(xiāng)法律顧問的參與得到了有效的化解。維護(hù)全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定和長治久安。
6、堅持依法按政策處理信訪問題,建立良好的信訪秩序。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位;對暫不具備解決條件,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的行為,及時通知公安機(jī)關(guān)介入,依法予以處置;對涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題,維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
三、認(rèn)真接訪,歸口辦理,扎實有效處理信訪案件。
熱情接待群眾來訪,對待來訪群眾笑臉相迎,熱情相送,堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為。改變信訪工作方式,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶、詢寒問暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活,及時解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對來信來訪認(rèn)真登記,本著解決實際問題同思想教育相結(jié)合的原則,耐心細(xì)致地做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,控制越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪、信、網(wǎng)、電)23件,辦結(jié)23件,辦結(jié)率為100%;對縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質(zhì)書面上報,辦結(jié)率達(dá)100%。真正做到件件有著落,事事有回音。
今年,我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方,但我們會繼續(xù)努力工作,在實踐中積極探索信訪新路子,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,與時俱進(jìn),努力把__鄉(xiāng)信訪工作推上新臺階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展保駕護(hù)航。
部門工作總結(jié)格式范文 篇11
根據(jù)__號通知精神,下面將我市__年宣傳思想工作情況、文化體制改革進(jìn)展情況和基層宣傳文化隊伍建設(shè)情況匯報總結(jié):
一、__年宣傳思想文化工作情況
今年以來,我市宣傳思想文化工作在省委宣傳部強(qiáng)精心指導(dǎo)下,按照年初工作部署,突出學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)抓理論武裝,突出服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式抓輿論引導(dǎo),突出創(chuàng)建省級文明城市抓社會主義核心價值觀教育,突出落實文化強(qiáng)省建設(shè)工作會議精神抓文化改革發(fā)展,突出優(yōu)化基層宣傳文化隊伍抓陣地建設(shè),各項工作在建設(shè)中發(fā)展,在改革中創(chuàng)新,在管理中完善,為好地方“科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超”的工作大局提供了扎實的智力支持、輿論保障和文化條件。
(一)切實強(qiáng)化以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為主要載體的理論武裝,學(xué)習(xí)推動科學(xué)發(fā)展的成效初步顯現(xiàn)
按照以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)帶動學(xué)習(xí)型社會建設(shè),從而推進(jìn)中國特色社會主義理論體系大眾化的工作思路,我市把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重大政治課題來抓,作為理論武裝工作的重點工程來落實,以學(xué)習(xí)能力提升推動改革發(fā)展的成效逐步顯現(xiàn)。得到了中央、省委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定,新華社、《人民日報》、《光明日報》、《經(jīng)濟(jì)日報》等中央主流媒體先后兩次到我市采訪報道學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的相關(guān)做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,示范帶動。一是持續(xù)開展“示范性學(xué)習(xí)中心組”創(chuàng)建活動。嚴(yán)格黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)管理,建立健全導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、助學(xué)機(jī)制,確定示范性學(xué)習(xí)中心組26家。市委學(xué)習(xí)中心組就轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、社會主義文化大發(fā)展大繁榮、__屆五中全會等方面內(nèi)容進(jìn)行了5次集中學(xué)習(xí)。二是深入推進(jìn)黨委(黨組)書記講黨課活動。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨委書記每年給本單位黨員干部上一堂以上的黨課。市委中心組成員帶頭到聯(lián)系點上黨課,黨委(黨組)書記年均上黨課一萬余場次。三是集中組織主題調(diào)研活動。以“堅持科學(xué)發(fā)展,加快后發(fā)趕超”為主題,在各級中心組成員中開展多層次的理論調(diào)研活動,在各類媒體刊發(fā)主題調(diào)研報告1000余篇,為科學(xué)發(fā)展積聚了動力。
2、硬化措施,強(qiáng)化落實。一是學(xué)習(xí)制度促動。制定下發(fā)了考核評價機(jī)制、述學(xué)評學(xué)考學(xué)機(jī)制、激勵保障機(jī)制三項長效機(jī)制,促進(jìn)學(xué)習(xí)的長效化。把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織納入領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考評體系,將考核成績作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子、選拔任用干部和黨員評先評優(yōu)的重要依據(jù)。二是學(xué)習(xí)典型催動。在全市范圍內(nèi)選擇了兩個縣、部分市直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校和企業(yè)共10個單位作為創(chuàng)建活動示范點,以點帶面推動創(chuàng)建活動的開展。啟動了十佳學(xué)習(xí)型黨組織和百名學(xué)習(xí)型黨員評選表彰工作。三是學(xué)習(xí)活動帶動。重點抓好了干部理論考試、專題宣講報告會、“一季一主題”讀書活動、“學(xué)習(xí)的力量”主題演講賽等12項活動。組織開展了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、“四化兩型”、學(xué)習(xí)型黨組織、文化邵陽建設(shè)等專題宣講報告會近1000場次;圍繞“一季一主題”讀書活動,向黨員干部推薦了一批必讀和選讀數(shù)目,結(jié)合推薦書目,各級黨組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、專家學(xué)者講理論、先進(jìn)人物講事跡、黨員干部講體會“四講”活動2萬余場次;“學(xué)習(xí)的力量”主題演講賽,近5000名黨員干部參與比賽。今年的干部理論考試,由市委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,市委組織部、市委宣傳部具體落實,將于11月底在市縣鄉(xiāng)三級行政事業(yè)單位黨員干部中舉行,市委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將干部理論考試成績登記備案,作為提拔使用干部的參考。
3、立足實踐,確保實效。將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)放在促進(jìn)趕超的大局中去推進(jìn),確保工作實效。一是把學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作與加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推動科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來。黨員干部在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上形成了四個共識:從大辦工業(yè)向辦大工業(yè)轉(zhuǎn)變,從開發(fā)城市向經(jīng)營城市轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,從“黑色產(chǎn)業(yè)”向“綠色產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)變。二是與解決人民群眾的利益問題結(jié)合起來。把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的過程作為堅持不懈地解決難題、改善民生,確保廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果的過程。三是與豐富黨員干部精神文化生活結(jié)合起來。積極整合學(xué)習(xí)資源,充分發(fā)揮黨校、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)、閱報欄等學(xué)習(xí)資源的綜合效益,為基層黨員干部讀書創(chuàng)造便利條件,豐富了基層黨員干部精神文化生活。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)以“科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超”為主要內(nèi)容的新聞外宣,社會輿論基調(diào)昂揚(yáng)
1、精心實施主題宣傳。采取報紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體協(xié)同作戰(zhàn),設(shè)立專題、專欄,多層次、大范圍的推進(jìn)了“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)科學(xué)趕超”、“世博專遞”、“科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)先爭優(yōu)在好地方”、“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,積聚后發(fā)趕超動力”等系列專題宣傳,組織大型采訪活動10次,刊發(fā)專題報道5000余篇。特別是在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式宣傳中,分精神傳達(dá)、情況綜述、縣市區(qū)動態(tài)、基層典型剖析四個方面,既宣傳成績、總結(jié)經(jīng)驗,又分析原因、明晰差距,較好的凝聚了全市上下致力科學(xué)發(fā)展的力量。同時積極做好對上新聞報道,截至10月底,我市共在省級以上各類新聞媒體刊播專題、新聞1800多條,好地方稿200多條,頭條42個。在全國推薦了我市建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)型黨員——,在全省推介了學(xué)習(xí)
2、致力推介品牌。圍繞,舉全市之力打造品牌,全面加強(qiáng)對外宣傳和文化交流,大力提升好地方的度和美譽(yù)度。今年印制了《中國好地方》、《之路》畫冊和書籍5萬余冊(本),制作《鏗》、《尋夢好地方》光碟近4萬張,印制中英文對照宣傳冊50余萬份。在《香港大公報》頭版頭條以一個彩色整版刊登崀山申遺歷程和景點風(fēng)光圖片。在好地方遺成功后,又先后開展“攝影名好地方采風(fēng)”、“好地方家畫崀山”、“明星演唱會”、“《好地方”等10大活動,邀請中新社、香港文匯報等30余家中央和省市媒體好地方濟(jì)社會建設(shè)成就進(jìn)行全方位報道,中央電視臺7套《鄉(xiāng)村大世界》、際頻道對大型明星演唱會進(jìn)行全程錄播。中國臺灣中天電視臺《臺灣腳逛大陸》欄目攝制組來崀山進(jìn)行為期五天的旅游專題片拍攝,將向中國臺灣民眾推介好地方美的山水風(fēng)光、獨(dú)特的風(fēng)土人情和特有的風(fēng)味美食。同時還著重以重大經(jīng)貿(mào)節(jié)會活動加強(qiáng)好地方象的對外展示。上海世博會湖南活動周期間,成功舉辦“__年好地方(上海)經(jīng)貿(mào)洽談會”,編印了《世博好地方動周快訊》3期,在香港大公報、香港商報、上海東方衛(wèi)視等媒體及時發(fā)布相關(guān)信息20余條。至10月底,我市已在國內(nèi)外外宣刊物、境外媒體發(fā)外宣稿1300余篇,專版14個,制作專題節(jié)目13個,在中內(nèi)、省級重點網(wǎng)站發(fā)正面宣傳稿件3萬余篇。達(dá)到了宣傳推介好地方構(gòu)建合作平臺、引進(jìn)外來投資的良好成效。
3、切實做好熱點引導(dǎo)。一是完善新聞應(yīng)急報道。以加大對縣一級對外新聞報道工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)為重點,加強(qiáng)了對突發(fā)事件及網(wǎng)絡(luò)熱點事件新聞報道的管理力度。對邵論熱點事件,及時溝通,果斷處置,第一時間編發(fā)新聞通告,有效平穩(wěn)了社會輿論。二是有效加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理。對國內(nèi)重點網(wǎng)站論壇、博客進(jìn)行重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)信息及時匯報并處理,現(xiàn)已發(fā)《網(wǎng)絡(luò)輿情》15期,內(nèi)部參考文件12期,為市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時了解信息、妥善處理網(wǎng)上突出問題提供了依據(jù)。組建了“好地方絡(luò)聯(lián)動”qq群,實現(xiàn)市網(wǎng)管辦對50名市直單位網(wǎng)評員和12名縣市區(qū)網(wǎng)評員的直接管理。到目前為止,全市網(wǎng)評員共發(fā)主貼220篇,發(fā)跟帖1萬余條,有效地引導(dǎo)了網(wǎng)上輿論。三是不斷拓寬新聞發(fā)布。積極推進(jìn)新聞發(fā)布向黨委部門拓展工作,的單位。至10月底,全市共舉辦新聞發(fā)布會29場。
(三)突出抓好以創(chuàng)建省級文明城市為主要目標(biāo)的文明創(chuàng)建,城鄉(xiāng)文明協(xié)同發(fā)展
市委、市政府在我市成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市后,根據(jù)好地方際提出創(chuàng)建省級文明城市目標(biāo)。我們把創(chuàng)建省級文明城市即作為一項優(yōu)化城市環(huán)境、改善城市形象、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的工作目標(biāo),又作為開展文明創(chuàng)建、加強(qiáng)思想道德建設(shè)、落實社會主義核心價值觀的重要抓手,推動城鄉(xiāng)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、強(qiáng)化工作制度保障。通過深入基層調(diào)研、廣泛征求意見和借鑒兄弟市州創(chuàng)建經(jīng)驗的方式,制定了等一系列文件,強(qiáng)化創(chuàng)建工作的制度保障。
2、深化市民素質(zhì)教育。一是突出主題抓教育。開展“創(chuàng)建文明城市,爭當(dāng)文明市民”五大主題活動,即:開展好地方市城市精神征集提煉評議活動、開展“踐行文明禮儀,爭做文明市民”文明禮儀知識競賽活動、開展“爭做文明人,共創(chuàng)文明城”9.20道德宣傳日主題活動、開展以“學(xué)習(xí)道德模范,弘揚(yáng)文明風(fēng)尚”為主題的全市道德模范巡回演講活動、開展以“用良知檢討社會,讓道德植根人心”為主題的“文明大討論”活動,在全市唱響了文明、和諧的主旋律。二是夯實陣地抓教育。以市(村)民學(xué)校為陣地,深入開展公民素質(zhì)教育。目前,全市城區(qū)共創(chuàng)辦市民文明學(xué)校121所,農(nóng)村共創(chuàng)建村民文明學(xué)校672所,今年來,共開展各類教育培訓(xùn)6000余次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)96萬余人次。三是緊扣“節(jié)日”抓教育。組織了“我們的節(jié)日”系列活動,在清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)組織廣大市民,開展詩歌朗誦、經(jīng)典誦讀、座談會等活動,弘揚(yáng)民族文化,倡導(dǎo)民族認(rèn)同感。抓住__上海世博、廣州亞運(yùn)會召開的契機(jī),廣泛開展了“迎世博講文明樹新風(fēng)”、“迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”活動,著力提高市民素質(zhì)。
3、細(xì)化思想道德建設(shè)。堅持在制度上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在優(yōu)化環(huán)境上想辦法,推動我市思想道德建設(shè)工作邁上新臺階。繼續(xù)堅持把未成年人思想道德建設(shè)工作納入各級黨委政府的實事工程。全市新建未成年人活動中心和實踐基地38個,95%的社區(qū)已經(jīng)建立未成年人心理咨詢室,市縣兩級共組建未成年人思想道德建設(shè)志愿者服務(wù)隊46支。等4處基地成為第三批湖南省愛國主義教育基地。。在全省未成年人思想道德建設(shè)經(jīng)驗交流會上,我等一批先進(jìn)典型在全省未成年思想道德建設(shè)經(jīng)驗交流會上受到表彰,還在此次大會上就關(guān)愛留守兒童工作做了典型發(fā)言,“心理輔導(dǎo)三十六策”被評為全省優(yōu)秀創(chuàng)新案例。
(四)全面加快以貫徹文化強(qiáng)省工作會議精神為主要任務(wù)的文化發(fā)展,文化綜合實力穩(wěn)步提升
1、大力繁榮文化事業(yè),提升公共文化服務(wù)能力。一是打造文藝精品工程。進(jìn)一步加大了對文藝精品創(chuàng)作的指導(dǎo)扶持力度。開展了邵陽市第五屆精神文明建設(shè)“五個一工程”評選表彰活動,收集各類作品86件。在視臺開設(shè)每周一期的文化欄目《開講邵陽》,舉辦了民俗文化表演、游園、詩歌活動于一體的首屆紫薇游園文化節(jié)暨中秋詩歌會。水府文化論壇、年度10大文藝新人評選等激勵創(chuàng)作活動持續(xù)推進(jìn)。營造了文藝創(chuàng)作的良好氛圍,新人新作不斷涌現(xiàn),拍》。二是豐富群眾文化生活!拔逑锣l(xiāng)”、“送戲下鄉(xiāng)”、農(nóng)村2131公益電影放映活動深入開展。各類節(jié)慶、廣場、行業(yè)文化活動日益豐富,市委市政府舉辦了春節(jié)、元宵文藝晚會,市花鼓劇團(tuán)推出成立60周年系列演出活動。三是展示特色文化魅力。進(jìn)一步加大了我市特色文化資源的挖掘、整理、傳承和展示力度,舉辦了“文化遺產(chǎn)展演展示活動”,等一批文化項目新入選全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。四是加快設(shè)施建設(shè)步伐。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化活動中心為重點的文化場館建設(shè)和以農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)整合為重點的數(shù)字電視工程扎實推進(jìn)。全市轉(zhuǎn)換有線電視用戶24.1萬戶,完成22__個村的“村村通”工程建設(shè)任務(wù)。今年向中央、省里爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)項目__個,爭取中央資金1404萬元,省資金266萬元。投資2600萬元對祁劇院、市花鼓劇團(tuán)的硬件設(shè)施進(jìn)行改造,成立了市歌劇團(tuán),全市公共文化服務(wù)能力穩(wěn)步提升。
2、積極文發(fā)展化產(chǎn)業(yè),提升文化經(jīng)濟(jì)實力。確定了在東部縣區(qū)打造以出版印刷業(yè)為龍頭的傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)基地,在西部6縣市發(fā)展以文化旅游為重點的文化休閑基地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體布局。近年,化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出較好的經(jīng)濟(jì)社會效益,發(fā)展速度明顯快于同期gdp增長速度,人均創(chuàng)造價值、利潤等指標(biāo),均高出同期二、三產(chǎn)業(yè)整體水平。__年全市文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值31.8億元,從業(yè)人員近4萬人,增加值13.8億元,是__年的2.3倍。今年,全市文化產(chǎn)業(yè)總值有望突破40億元,增速在20%左右。一是文化旅游業(yè)來勢好。投入資金4億多元,開發(fā)花瑤民俗文化旅游,建設(shè)等文化旅游景點。崀山文化旅游節(jié)簽約投資項目28億元;民俗風(fēng)情旅游節(jié)暨姑娘節(jié)吸引游客20余萬人;金銀花文化藝術(shù)節(jié)給金銀花產(chǎn)區(qū)帶來2億元以上的直接經(jīng)濟(jì)收益;化旅游項目11個,達(dá)成投資意向8.7億元。二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展快。傳媒產(chǎn)業(yè)快速擴(kuò)張,視臺投入200萬元對欄目節(jié)目進(jìn)行全面改版,創(chuàng)辦了電臺音樂頻道,城市報開辦的全省第一家地市級手機(jī)報上半年已發(fā)展用戶2萬多戶,預(yù)計年底用戶達(dá)到10萬戶以上;投資1500余萬元建成九州、兩家電_,填補(bǔ)了我市3d影視的空缺。市直廣電系統(tǒng)年經(jīng)營收入正向億元目標(biāo)沖刺,力爭在__末達(dá)到1.5億元。文化藝術(shù)業(yè)快速成長,全市現(xiàn)有文化藝術(shù)業(yè)1700余家,產(chǎn)業(yè)收入近四個億。占地200畝,預(yù)算2.7億元的市文化藝術(shù)中心已完成規(guī)劃論證、選址和地質(zhì)環(huán)境評估等工作。印刷業(yè)快速發(fā)展,現(xiàn)全市印刷從業(yè)人員6000余人,年銷售收入近10億元,資產(chǎn)超千萬的民營印刷企業(yè)發(fā)展到12家,永吉_廠成為全國的_生產(chǎn)基地。三是“__”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃起點高。高起點編制“__”文化發(fā)展規(guī)劃,并納入全市__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃。到“__”末,形成較為完善的文化市場體系,產(chǎn)業(yè)總量達(dá)100億元,產(chǎn)業(yè)增加值占全市g(shù)dp5%以上。著重推進(jìn)兩城、兩園、一基地建設(shè),建成文化藝術(shù)城、報業(yè)產(chǎn)業(yè)城、君子傳媒產(chǎn)業(yè)園、印刷工業(yè)園和生態(tài)民俗文化產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。
__年是全面貫徹落實黨的__屆五中全會精神的關(guān)鍵之年,是中國_成立__周年,也是實現(xiàn)“__”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,還是深入落實在中央政治局第二十二次集中學(xué)習(xí)講話精神,深入推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新的重要一年,宣傳思想文化工作既面臨著艱巨的工作任務(wù),也面臨著難得的歷史機(jī)遇;谶@一基本形勢,__年,我市宣傳思想文化工作的總體思路是:堅持以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)宣傳黨的__屆五中全會精神,以開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)為手段,不斷提升宣傳文化隊伍整體水平,扎實做好弘揚(yáng)時代旋律、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、滿足精神需求等方面的工作。
1、堅持在深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆五中全會精神,深化拓展理論武裝。一是進(jìn)一步抓好《市學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員考評細(xì)則》的完善落實,強(qiáng)化學(xué)習(xí)陣地、學(xué)習(xí)服務(wù)、理論工作隊伍建設(shè),推動學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。二是做好__屆五中全會的學(xué)習(xí)宣講工作,開展多層次__屆五中全會精神理論骨干、宣傳委員培訓(xùn)。四是以建黨九十周年紀(jì)念活動為契機(jī),舉辦相關(guān)理論研討活動,大規(guī)模、大聲勢宣傳表彰一批學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員。
2、堅持在推進(jìn)系列主題宣傳中平穩(wěn)社會輿論,著力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍。一是圍繞“慶祝建黨__周年”、“學(xué)習(xí)貫徹__屆五中全會精神”、“__回顧、__展望”、建設(shè)習(xí)型黨組織、“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”等主題,多層次、大范圍的開展主題宣傳。二是以省、市組織的重大涉外、經(jīng)貿(mào)、文化、旅游活動為載體,打好外宣戰(zhàn)役,繼續(xù)在境外媒體辦好專版,全面展示良好形象。三是進(jìn)一步拓寬新聞發(fā)布工作,推動黨務(wù)和政務(wù)信息公開透明,加強(qiáng)新聞發(fā)言人和網(wǎng)評員隊伍建設(shè),營造良好輿論環(huán)境。四是編印出版外宣重點圖書《四卷》、《名家名作選集》,打造外宣精品。
3、堅持在創(chuàng)新體制機(jī)制中促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮,不斷提升文化軟實力。一是開展以建黨__周年文藝主題為重點的文藝活動,舉辦專題創(chuàng)作扶持、紅色歌曲演唱、主題文藝展演等活動,大力宣揚(yáng)主流文化。加大公共文化服務(wù)體系建設(shè)的力度,滿足群眾基本文化需求。二是著力推進(jìn)以文化旅游業(yè)為重點的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,協(xié)調(diào)抓好“兩園、兩中心、一基地”重大項目建設(shè)和出臺文化經(jīng)濟(jì)政策,積極融合文化旅游圈。四是全力貫徹落實《關(guān)于推進(jìn)各市州文化體制改革意見》,確保各項改革任務(wù)順利推進(jìn)。
4、堅持在創(chuàng)建省級文明城市中全面提升城鄉(xiāng)文明,進(jìn)一步鞏固社會主義核心價值體系。一是提升市民素質(zhì)。利用市民學(xué)校、各種傳統(tǒng)節(jié)日等,積極組織志愿者服務(wù)行動,開展形式多樣的文明教育活動,攻克文明城市創(chuàng)建的難點。二是組織評選全市第二屆道德模范評選,大力踐行社會主義核心價值觀。三是在全市深入推行未成年思想道德建設(shè)考核考評機(jī)制,進(jìn)一步加大未成年人思想道德工作力度。
二、文化體制改革進(jìn)展的情況
我市文化體制改革工作自__年啟動以來穩(wěn)步推進(jìn),成立了以市委書記負(fù)總責(zé),市長任組長,各相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。確定了三家單位為改革試點單位,并納入全省試點范圍。公益性事業(yè)單位內(nèi)部機(jī)制改革得到一定程度推進(jìn)。市廣電實行了局臺分離,順利完成電影管理體制劃轉(zhuǎn)工作。報社、文化館、劇團(tuán)、電臺電視臺積極推進(jìn)人事、勞動、分配制度改革,人員實行聘任制、分配向?qū)I(yè)人員傾斜,中層干部進(jìn)行競聘上崗,人的積極性和工作活力得到有效調(diào)動。經(jīng)營性文化單位改制上,制定了轉(zhuǎn)事為企的改革實施方案。今年以來,特別是中央、省委系列文件措施出臺后,以高度的政治自覺,加大了改革工作的力度。
1、深入學(xué)習(xí)。廣泛學(xué)習(xí)宣傳貫徹__在中央政治局第二十二次集體學(xué)習(xí)時重要講話精神、省委宣傳部調(diào)研時講話精神、《關(guān)于推進(jìn)各市州文化體制改革的實施意見》、文化旅游產(chǎn)業(yè)研討會精神,不斷提高全市各級推動文化繁榮發(fā)展的自覺性和積極性,推動文化科學(xué)發(fā)展。特別是就__在中央政治局第二十二次集體學(xué)習(xí)時重要講話精神市委學(xué)習(xí)中心組進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),市委書記童名謙作了專題講話。市委宣傳部組織機(jī)關(guān)全體干部職工、市直宣傳文化系統(tǒng)副處以上單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行專門集中學(xué)習(xí),并向各縣市區(qū)委宣傳部、市直宣傳系統(tǒng)各單位下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹__在中央政治局第二十二次集體學(xué)習(xí)時重要講話精神的通知》。經(jīng)過廣泛深入的學(xué)習(xí),不僅宣傳文化單位干部職工,還是全市各級各部門思想觀念得到較大的觸動,工作壓力、信心和決心得到較大提高。
2、扎實調(diào)研。聯(lián)合市文化、廣電部門,就文化體制改革在全市范圍進(jìn)行了一次廣泛調(diào)研。我市市縣兩級現(xiàn)有宣傳、文化管理單位40個,文化館13個,圖書館11個,電影公司10個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、廣播站各201個,新聞媒體有3報、11臺(電臺1個、電視臺10家)。市直宣傳系統(tǒng)文化單位24家,其中公益性文化單位13家,經(jīng)營性文化單位11家。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),困擾改革深層次推進(jìn)的原因主要有以下幾個方面:其一,思想觀念的問題,思想解放不夠,對文化發(fā)展重視不足;其二,配套政策問題,缺乏具體的推進(jìn)改革的政策;其三,改革成本問題,我市宣傳文化單位大多比較困難,歷史欠賬較多,改革缺乏一定的成本。
3、加快進(jìn)度。為解決制約改革的難題,積極做好同財政、發(fā)改委、勞動人事、編辦等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,就落實相關(guān)政策先后召開協(xié)調(diào)會三次。按照省八部門《關(guān)于推進(jìn)各市州文化體制改革工作的若干意見》安排,結(jié)合有關(guān)文件精神,就文化行政管理體制和文化市場綜合執(zhí)法改革作出了初步方案,力爭年底前完成改革任務(wù)。同時進(jìn)一步做好改革單位干部職工的思想政治工作,召開干部職工座談會20余場次。
4、幾點建議。在文化行政管理體制改革方面,一是按照黨管意識形態(tài)、黨管文化原則,建議明確改革后的廣播電視臺為同級黨委宣傳部的正處(政科)級直屬事業(yè)單位。二是按照國發(fā)【__】17號文件“不得將某個部門的上級業(yè)務(wù)主管部門確定為集中行駛處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)的上級主管部門”精神,同時為加大對手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的監(jiān)管力度,明確文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)直接歸口同級黨委宣傳部管理。三是按照“文化行政部門要實現(xiàn)政策制定職能與監(jiān)督處罰職能相對分開”的要求,“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作由文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)承擔(dān)。在文化企事業(yè)單位改革方面,建議省里出臺相關(guān)具體政策措施。
三、中宣發(fā)[__]14號文件貫徹落實情況
8月2日,收到中宣發(fā)[__]14號《關(guān)于加強(qiáng)地方縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化隊伍建設(shè)若干意見》文件后,部務(wù)會全體人員立即進(jìn)行了傳閱,確定了出做好文件精神傳達(dá),組織好專題調(diào)研,摸清當(dāng)前基層宣傳文化隊伍建設(shè)情況和存在的問題,出臺有針對性的具體措施和辦法的工作思路,當(dāng)前,一系列工作正在的序推進(jìn)之中。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了文件精神。8月6日,我們組織了部機(jī)關(guān)全體干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論,明確了各相關(guān)科室工作任務(wù)。隨后,市宣傳部、市組織部、市編委、市發(fā)改局、市財政局、市人力資源和社會保障局六家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了會商,對在我市如何深入貫徹落實中宣發(fā)[__]14號文件精神進(jìn)行了初步探討,各相關(guān)單位也相應(yīng)組織了本單位干部的學(xué)習(xí)和討論。同時,我們向各縣(市、區(qū))委宣傳部下發(fā)通知,要求做好該文件學(xué)習(xí)和貫徹落實。
2、深入組織開展了專題調(diào)研。我部組織工作力量,針對宣傳文化隊伍建設(shè)進(jìn)行了一次全面調(diào)研,通過調(diào)研,摸清了全市宣傳文化隊伍基本情況。當(dāng)前,市宣傳文化隊伍5.65萬人,其中體制內(nèi)6501人,體制外約5萬人,主要分布在文化、網(wǎng)絡(luò)、印刷、廣告業(yè)等各類市場,雖然近年來,我們不斷加大宣傳文化隊伍建設(shè)力度,但依然存在以下一些問題,具如:基層宣傳文化隊伍薄弱。體制內(nèi)宣傳文化工作從業(yè)人員主要集中在市、縣級,全市體197個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、18個街道辦事處僅有在編宣傳委員或宣傳干事219人、文化站所人員458人,且這些人員大多數(shù)不需承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它中心工作;村一級沒有在編人員,宣傳文化從業(yè)人員也是屈指可數(shù)。隊伍結(jié)構(gòu)不太合理。全市宣傳文化人才隊伍中,新聞、理論、出版和復(fù)合型專業(yè)人才相對匱乏,領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)偏多,縣級文化館和在一些縣常作為軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)退軍人的“安置站”。高層次人才奇缺。文化團(tuán)體內(nèi),在全省乃至國內(nèi)文藝界有一定影響的專業(yè)文藝工作者屈指可數(shù),有影響的學(xué)科帶頭人、文化領(lǐng)軍人物,特別是在全省乃至全國叫得響的名人名家更是緊缺,視野寬、懂策劃、有創(chuàng)意、善經(jīng)營、會管理的“復(fù)合型”文化專門人才幾近為零。全市宣傳文化系統(tǒng)干部及人才隊伍中,研究生以上學(xué)歷僅5人,大學(xué)本科以上學(xué)歷1625人,大專及以下學(xué)歷4871人,分別占總?cè)藬?shù)的25%和75%。干部待遇較難落實。從政治待遇上講,宣傳文化系統(tǒng)干部普遍存在提拔難或交流難的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),宣傳文化系統(tǒng)各單位,在同一個崗位工作或任職,年限超過__年的人不在少數(shù),有的甚至在一個崗位工作到退休,尚難落實一個正(副)科級待遇的也大有人在;從經(jīng)濟(jì)待遇上講,近年來已有較大的改善,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、廣播站的干部,基本工資均能全額發(fā)放。但基層文化單位的津補(bǔ)貼部分仍然難以落實。政治、經(jīng)濟(jì)待遇得不到落實,既影響到干部及引進(jìn)人才在工作中的積極性,更嚴(yán)重的是,影響到整個宣傳文化系統(tǒng)干部或人才隊伍的整體穩(wěn)定和宣傳文化事業(yè)的長足發(fā)展。
3、優(yōu)化基層宣傳文化隊伍采取的措施。一是整體規(guī)劃,明確要求。制定基層宣傳文化隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃,并納入全市干部人才隊伍建設(shè)“__”規(guī)劃。并向縣級黨委政府提出了制定加強(qiáng)地方縣級和城鄉(xiāng)基層宣傳文化隊伍建設(shè)的對策建議。二是抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)。把宣傳部文化部門干部培訓(xùn)納入全年培訓(xùn)計劃,積極選派人員參加中宣部、省委宣傳部組織的培訓(xùn)班。全市就文化藝術(shù)、新聞宣傳、理論教育開辦講座1000余場次。并每年可有組織地、分期分批派送部分干部到省、市黨;蛐姓䦟W(xué)院等機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對性的理論培訓(xùn)。三是積極爭取,加大投入。我們就宣傳文化隊伍保障等問題向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,表示市財政應(yīng)將按照中央、省出臺的有關(guān)扶持政策,對照財政收入增長比例相應(yīng)增加對本市文化事業(yè)人才隊伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入力度。
部門工作總結(jié)格式范文 篇12
公司安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保電網(wǎng)安全運(yùn)行放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂的__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書及各項責(zé)任目標(biāo),不斷加強(qiáng)和夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,主要做了以下工作;一、__年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實施情況如下:
(一)線路大修方面:
35kV江加線路、寶藏T接線路、橋整線路的檢修(線路運(yùn)行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
(二)、變電站大修方面:
(1)35kV加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kV母線架、35kV母線架及隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
(2)__年3-4月,安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,二次設(shè)備定檢。
(3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
(三)、“兩措”計劃實施情況
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo),公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
一、安全技術(shù)措施
(1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
(2)根據(jù)上級部門有關(guān)要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(3)對公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試,通過學(xué)習(xí),提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
(4)年初做好上年度的安全工作總結(jié),并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計劃。
(5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
(6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進(jìn)行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結(jié)合季節(jié)特點和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具、起重機(jī)具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:
__年,按照思茅供電局__年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認(rèn)真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(四)、安全生產(chǎn)情況分析
1、安全生產(chǎn)工作開展情況
(1)__年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進(jìn)行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,由公司安全專責(zé)進(jìn)行復(fù)審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進(jìn)行當(dāng)月考核。
(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,遵守調(diào)度紀(jì)律,公司4月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機(jī)開展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動。進(jìn)行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,全員安全意識得到進(jìn)一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
(1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié)、分析、討論不夠深,同一問題重復(fù)發(fā)生;在填票時責(zé)任心不強(qiáng)、不到位、不細(xì)心,110kV線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強(qiáng)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān),把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
(2)各部門對安全目標(biāo)考核的理解和認(rèn)識還要進(jìn)一步提高;安全管理工作粗放、不細(xì)、不實、不深的情況還存在,抓落實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;安全意識不高,自我保護(hù)意識不強(qiáng),職責(zé)不清,員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高;安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年安全生產(chǎn)工作安排
在認(rèn)真貫徹落實__年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹大政方針,用心落實“五個概念”,按照“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,繼續(xù)堅持“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求,在“提高”上下功夫。
一、安全生產(chǎn)目標(biāo):
不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生有責(zé)任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調(diào)度紀(jì)律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日。
二、安全生產(chǎn)工作重點及安排
(一)牢固樹立安全生產(chǎn)
“零事故”目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,努力實踐“一切事故都可以預(yù)防”的理念,繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導(dǎo)在安全生產(chǎn)上追求管理 “零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的目標(biāo)。從人身、電網(wǎng)、設(shè)備三方面積極探索新的管理模式,加大安全教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)內(nèi)部檢查、考核力度。認(rèn)真實施安規(guī)考試100分上崗制度。
(二)堅持安全目標(biāo)管理與過程管理并重
公司制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)計劃,指導(dǎo)并督促各部門認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作,明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務(wù),實行安全生產(chǎn)承諾制度,切實落實各級人員的安全責(zé)任制,明確各級、各崗位人員的安全職責(zé),明確詳細(xì)處罰辦法。結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo),改進(jìn)過程管理的措施及手段,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制管理考核辦法,進(jìn)一步完善過程與目標(biāo)管理并重、約束與獎勵并舉的安全管理格局。
(三)全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理
(1)、__年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,不斷提高公司安全管理水平,保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,保證變電設(shè)備安全,保證可靠供電,不使公司資產(chǎn)遭受損失,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(2)、加強(qiáng)安全用電宣傳和教育,對具備條件的老化線路逐步進(jìn)行改造,對暫時不具備條件的,采取嚴(yán)格的安全措施,確保安全供電;
(3)、突出以人為本的思想,加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓(xùn),提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
(4)、安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn),公司將堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念,堅決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭。
今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,公司將積極協(xié)調(diào)好政府、交通、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工、調(diào)度等方方面面,精心組織,嚴(yán)格管理,保證工程安全、順利完工。同時加強(qiáng)對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作,特別是做好施工合同的管理工作,規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都要進(jìn)行安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。
部門工作總結(jié)格式范文 篇13
一、學(xué)習(xí)情況
1、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,努力提高綜合素質(zhì)。
一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動。有針對性地制定了工作措施,撰寫了三千余字的心得體會文章。同時在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了一系列的學(xué)習(xí)活動,對系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進(jìn)行了了解和解決,有效增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。
二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動。按照市局文件要求,我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識練習(xí)及考試,完成了規(guī)定練習(xí)學(xué)時和次數(shù),同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了嚴(yán)格督查,確保系統(tǒng)每名干部學(xué)習(xí)測試按規(guī)定完成。
三是積極參加治庸問責(zé)活動。今年來,我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內(nèi)的庸、懶、散、軟情況提出“四治”,即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,結(jié)合思想、學(xué)習(xí)、工作、生活和單位實際,深入查找了個人和單位存在的突出問題,制定了整改方案,從嚴(yán)要求,積極整改,使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)、紀(jì)律作風(fēng)明顯提升和加強(qiáng)。
二、工作情況
(一)、開展各類市場專項整治,規(guī)范市場主體行為
上半年,我組織專班對全縣范圍內(nèi)各類市場,特別針對是節(jié)日集貿(mào)市場、農(nóng)資市場、動漫市場及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行了專項整治。通過清理市場主體資格,建立健全經(jīng)濟(jì)戶口,規(guī)范了各類市場經(jīng)營行為,截止目前,共出動執(zhí)法人員920人次,清理企業(yè)323家,個體經(jīng)營戶6617戶,取締無照經(jīng)營79家,補(bǔ)辦執(zhí)照46家。通過市場專項整治,全縣的市場經(jīng)營秩序有了很大的改善。
(二)、深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動
“紅盾護(hù)農(nóng)行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護(hù)農(nóng)行動方案》,全方位地安排和部署了我縣的紅盾護(hù)農(nóng)行動。一是大力宣傳,營造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為。三是開展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。
(三)、加強(qiáng)農(nóng)資市場信息化建設(shè)
二月份,我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)的試點單位,為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設(shè)的有力推手,在縣局黨組的高度重視和全力支持下,我們開展了“八個一”活動,一是制定了一個《孝昌縣工商局關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)方案》。二是進(jìn)行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)孝昌試點培訓(xùn)推進(jìn)會”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會。六是建立一個農(nóng)資連鎖經(jīng)營體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。
(四)、積極參與、省級“守合同重信用”企業(yè)、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網(wǎng)商”的創(chuàng)建
為進(jìn)一步推進(jìn)孝昌縣企業(yè)誠信體系建設(shè),營造“誠信光榮,失信可恥”的信用氛圍,4月,我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報活動,目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報守重企業(yè);5月,我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建,9月,孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場,本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復(fù)查工作通過了驗收。6月,開展了孝感市誠信網(wǎng)商的創(chuàng)建,9月,我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網(wǎng)商。
(五)、深入開展格式條款專項整治
截止目前,我縣在市局指導(dǎo)下,對格式合同不平等條款進(jìn)行清查,共立案9件,其中2件已辦結(jié),并作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動,其它沒立案的,已下達(dá)了責(zé)令通知書,幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改。
(六)、開展“四個一批”活動
今年來,我們把切實開展“合同幫農(nóng)”活動,作為積極有效履行工商職能、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,扎實開展了優(yōu)化合同指導(dǎo)服務(wù)。
三月上旬,我們設(shè)立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動基地”。
(七)、開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管
今年以來,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)股室堅持“三找”清底數(shù)、嚴(yán)把“三關(guān)”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”,切實強(qiáng)化我縣網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管,有效促進(jìn)了職能到位。“三三模式”的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管,在國家工商總局政務(wù)網(wǎng)上刊載
(八)、推進(jìn)“七有工程”建設(shè),實現(xiàn)“七有工程”全覆蓋
今年是“七有工程”的總結(jié)賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開展
一是明標(biāo)為基,重督察。為建立“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”的目標(biāo)責(zé)任管理制度體
系,把目標(biāo)責(zé)任制管理作為考核重點工作目標(biāo)完成的總抓手,擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標(biāo)責(zé)任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內(nèi)容、對應(yīng)分值、考評方式和責(zé)任股室單位。在目標(biāo)任務(wù)表達(dá)方式上采取數(shù)據(jù)化,考核方式采取“日?己伺c年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結(jié)合的辦法。切實圍繞中心工作,立足崗位踏實盡職,圍繞職能求實求效,努力提升服務(wù)中心工作的效能。
二是提質(zhì)為效,樹形象。1、加強(qiáng)干部隊伍教育管理,提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓(xùn)計劃》,先后開展了“春季學(xué)習(xí)整訓(xùn)”、《一周一講堂》等活動,有效拓寬了干部職工的知識面。上半年,系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班近10場次,參學(xué)參訓(xùn)人員260多人次。按要求完成了總局行政學(xué)院調(diào)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各項工作,先后分兩批組織新錄用公務(wù)員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓(xùn)工作。2、立足當(dāng)前實際,推進(jìn)基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級實施方案》總體安排,我們采取專班督察、現(xiàn)場調(diào)研和指導(dǎo)的辦法,對今年城東工商所申報達(dá)標(biāo)的aaa,城西、周巷申報aa,對照省局標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認(rèn)定了花西、小河、鄒崗三所的a達(dá)標(biāo),基層工商所達(dá)標(biāo)面86%。
三是以查為實,增效能。緊扣“效能建設(shè)”主題,堅持四個結(jié)合(主輔結(jié)合明內(nèi)容、明暗結(jié)合強(qiáng)推進(jìn)、疏堵結(jié)合嚴(yán)整改、獎懲結(jié)合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容,抓住重點工作目標(biāo)完成情況。在督察中既要報喜又要報憂,既要及時又要具體。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題,不是簡單通報了事,而是認(rèn)真進(jìn)行梳理和匯總,逐一分析原因,找準(zhǔn)癥結(jié),提出整改措施,對好的經(jīng)驗和做法及時總結(jié)推廣,如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上,聯(lián)合登記注冊分局寫了促進(jìn)__縣市場主題發(fā)展的報告,以此推進(jìn)重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動,進(jìn)行督察。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”、“基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞干部績效考評,對干部日常和節(jié)假日的政務(wù)值守,縣局督察隊進(jìn)行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進(jìn)行專項督察,對“走讀”現(xiàn)象嚴(yán)重的王店所、小河所進(jìn)行了通報,并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象,1月份聯(lián)合人事教育股進(jìn)行了清查,停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報》8期。
四是創(chuàng)優(yōu)為先,爭一流。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、“爭創(chuàng)人民滿意工商、爭做為民服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設(shè)等活動;在解放思想促跨越活動中,開展了“社會評工商、企業(yè)評股室、萬人評窗口”活動,組織行評代表、服務(wù)對象、群眾代表對工商部門進(jìn)行評議;開展“學(xué)業(yè)務(wù)技能、當(dāng)崗位標(biāo)兵”的業(yè)務(wù)技能大比武活動,根據(jù)11個崗位,要求全體干部全員參加,進(jìn)一步提高干部崗位業(yè)務(wù)技能和依法履職能力。
三、關(guān)于個人廉潔勤政工作情況:
一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作的前提,也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張,好多工作都處在重要階段時期,我一直在努力地學(xué)習(xí),不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網(wǎng),積極參加局黨委學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,寫心得體會,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀知識,學(xué)習(xí)了黨的各項方針政策,以及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識,使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等,都得到了新的提高。
二是自覺堅持組織原則。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的監(jiān)督之下,自覺遵守組織原則。在局黨委班子中,作為班子中最年輕的一員,堅決維護(hù)班子的權(quán)威,貫徹局黨組的決定,工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制,不越權(quán)、不越位。在分管工作中,堅持走群眾路線,堅持科學(xué)決策,堅持暢通社情民意,虛心聽取和采納意見,不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員,深知自己的一言一行事關(guān)部門的威信,事關(guān)黨組在干部職工中的形象。工作中,我堅持自重、自省、自警、自勵,自覺遵守《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《個人重大事項報告制度》,堅決抵制各種不正之風(fēng),帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求干部職工做到的,自己首先做到;要求干部職工不做的,自己首先不做,不搞特殊化。工作中,我不存私心雜念,出差厲行節(jié)約,下鄉(xiāng)輕車簡從。公務(wù)用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,沒有違反紀(jì)律要求,雖然分管財務(wù)工作,掌握財務(wù)開支權(quán),但我沒有因此為自己行方便,得實惠。
一年來,我在本職崗位上,雖然做了一些工作,但與上級和廣大干部職工的要求相比,還有一定的差距,工作做得還很不夠,主要是:在履行第一責(zé)任上還要不夠堅定,在履行第一義務(wù)上還不夠創(chuàng)新,在日常生活中有時放松學(xué)習(xí),對待干部職工有時批評多,鼓勵少,說教多,實踐少,工作上布置多,落實督辦少,工商部門工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,相關(guān)工作人員廉潔自律意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓進(jìn)取的銳氣,不畏艱險的勇氣,爭創(chuàng)一流的志氣,腳踏實地,真抓實干,廉潔勤政,為工商事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)格式范文 篇14
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
20__年以來,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,為了實現(xiàn)__年首季,異常是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于20_年__月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī),邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于20_年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個多月的運(yùn)作和積累,20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險__年期保費(fèi)收入574.20萬元,一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費(fèi)收入1883.39萬元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
經(jīng)過努力,我們于6月15日,以__年期保費(fèi)2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,有效構(gòu)成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來,圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,經(jīng)過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作,經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,增強(qiáng)團(tuán)隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的,讓其再次明確自我的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊創(chuàng)立方案,并將各主管__年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報,分析職級維持不住的原因等,經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊建設(shè),我們每個月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新人回歸團(tuán)隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,并安排專人進(jìn)行追蹤,經(jīng)過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用。
部門工作總結(jié)格式范文 篇15
(一)建立有__特色的全民醫(yī)療保障體系成為20__年社保工作的亮點
根據(jù)國務(wù)院和__省關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義示范市的意見,我局把推進(jìn)全民醫(yī)療保險作為20__年社保工作的重中之重來抓。在保障范圍方面,制定并發(fā)布一系列配套辦法,在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上,將戶籍非從業(yè)居民、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補(bǔ)貼,并強(qiáng)力促進(jìn)全民醫(yī)療保障擴(kuò)面工作。
在保障水平方面,在對原各項醫(yī)療保障政策整合完善的基礎(chǔ)上,于3月發(fā)布實施《__市社會醫(yī)療保險辦法》,調(diào)整了醫(yī)療保險體系的層次,提高了醫(yī)療保險待遇,建立了政府補(bǔ)貼制度,標(biāo)志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障、從治療疾病向健康保健邁進(jìn)。目前,我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架,構(gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務(wù)工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系,至12月底,全市醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.3萬人,列全國大中城市榜首。__市勞務(wù)工醫(yī)療保險被__市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道,這是全國以外來勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報道。
(二)全面落實民生凈福利指標(biāo),各項社會保險指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破
20__年我市社會保險多項指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破,10月份各險種參保人數(shù)均達(dá)到高峰。但10月后由于受到國際金融危機(jī)的影響,工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落。至12月底,基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到541.67萬,同比增長9.7%;生育醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到151.32萬,同比增長44.5%;辦理失業(yè)保險人數(shù)達(dá)到205.12萬,同比增長14.2%;工傷保險參保人數(shù)達(dá)到768萬人,同比增長2.1%;醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.31萬,同比增長10.2%,(其中勞務(wù)工醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到458.44萬人,同比增長4.2%;基本醫(yī)療保險人數(shù)321.15萬人,同比增長14.5%;少兒醫(yī)療保險和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬人)。
全年各項社;鹗杖283.62億元,完成預(yù)算收入的122.77%。其中:基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元,基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元,工傷保險基金收入9.49億元,失業(yè)保險基金收入3.07億元,生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元,地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元,地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入4.20億元,勞務(wù)工醫(yī)療保險基金收入6.88億元,少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅實。此外,全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
(三)按時足額支付各項社保待遇,參保____益得到切實保障
至12月底,我市各項社;鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中,基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元(含退轉(zhuǎn)保19.02億元、105.74萬人),醫(yī)療保險待遇支出29.76億元,工傷保險待遇支出3.99億元,失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底,全市享受離退休待遇14.21萬人,企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次,1至12月發(fā)放生活困難補(bǔ)助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務(wù)2486.07萬人次,住院服務(wù)19.82萬人次,門診特檢9.15萬人次,現(xiàn)金報銷4.13萬人次。完成工傷認(rèn)定5.18萬人,依法補(bǔ)償工傷事故4.41人次,至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請人數(shù)978人次,醫(yī)療費(fèi)用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范,準(zhǔn)確率和效率提高,發(fā)放及時,確保了參保人的利益。
(四)以改善民生為重點,進(jìn)一步完善社會保險管理服務(wù)
養(yǎng)老保險方面,嚴(yán)格落實各項養(yǎng)老待遇調(diào)整政策,保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月,根據(jù)勞社部《關(guān)于20__年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》,在春節(jié)前按時將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月,按照市委常務(wù)會要求,對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補(bǔ)助,月人均增加約300元,獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放,城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達(dá)到100%。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)進(jìn)一步提升,"省級示范點"建設(shè)進(jìn)展順利。1~12月,全市共采集指紋1.14萬人次,采集率為99.3%;驗證指紋12.29萬人,驗證率98.1%。截止12月底,在全市495個街道、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點安裝了指紋驗證系統(tǒng),協(xié)助生存認(rèn)證人數(shù)5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人,其中申請移交的企業(yè)344家,涉及退休人員3222人;社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人,共籌集退管活動經(jīng)費(fèi)2250萬元;退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面,調(diào)整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調(diào)整到72%,進(jìn)一步完善了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算辦法,擴(kuò)大了單病種結(jié)算。新增定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)113家(其中廣州5家),定點零售藥店436家,全市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點零售藥店達(dá)到1428家,實現(xiàn)了廣州定點醫(yī)院醫(yī)療保障記賬、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)療保障記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應(yīng)并記賬,大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強(qiáng)。查處違規(guī)扣款716.85萬元,暫停6家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障記賬資格,扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面,著力建立預(yù)防、治療、康復(fù)、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《__市工傷保險浮動費(fèi)率管理暫行辦法》,總體降低企業(yè)的繳費(fèi)水平,用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴(yán)格執(zhí)行"市、區(qū)兩級工傷預(yù)防聯(lián)席會議制度"和"工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度",對工傷預(yù)防先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵表彰,激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn),工傷事故率明顯降低,在工傷參保人數(shù)增長的情況下,事故申報、工傷認(rèn)定、補(bǔ)償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來,制定了《__市工傷康復(fù)管理措施》,已上報市人民政府通過并將于20__年施行,全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家,工傷康復(fù)定點醫(yī)療單位12家。加強(qiáng)勞動能力鑒定建設(shè),使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、鑒定結(jié)論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學(xué)者咨詢委員會,加強(qiáng)對學(xué)者隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理,率先建立和推行鑒定學(xué)者"鑒定差錯函告制",勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進(jìn)一步提高,至12月底,共進(jìn)行勞動能力鑒定2.23萬宗,復(fù)審鑒定800宗,同比下降24.45%,總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費(fèi)合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面,加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度,緩解物價上漲和金融危機(jī)對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始,失業(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)提高到680元/月,比上年提高了32元;加大政策宣傳力度,使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策;對困難失業(yè)家庭以較高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金,對1325名困難失業(yè)員工進(jìn)行了家訪和慰問;提高失業(yè)員工醫(yī)療保障,失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外,還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè),20__年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟(jì)金63人,金額74.76萬元。
機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險方面,健全和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險管理,對編外人員參保進(jìn)行規(guī)范清理,參與增加公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作,健全公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助報銷審核制度,修改公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法,制定了《__市聘任制公務(wù)員年金方案》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作,對事業(yè)單位管理體制和運(yùn)行機(jī)制"七項配套改革"和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療方面:業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善,科學(xué)監(jiān)管初見成效,費(fèi)用結(jié)算準(zhǔn)確及時,到12月31日,全市參加少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬人,其中參加少兒醫(yī)療保障46萬人,超過了預(yù)定的參保40萬人的目標(biāo),統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為4.6萬人。少兒醫(yī)療保障全市住院總?cè)藬?shù)為19744人,發(fā)生費(fèi)用6452萬元,記帳費(fèi)用3983萬元,共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬人。
企業(yè)年金方面,繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作,確保年金業(yè)務(wù)的正常開展和平穩(wěn)移交。截至12月31日,應(yīng)移交的企業(yè)年金總資產(chǎn)達(dá)到29.41億元,參加人員約6.9萬人,新增企業(yè)年金基金3.19億元,支付企業(yè)年金待遇8205萬元,辦理領(lǐng)取企業(yè)年金待遇人員共計1723人,年金資產(chǎn)總收益1.404億元,資產(chǎn)收益率達(dá)4.91%,實現(xiàn)凈收益1686萬元。
我局多管齊下,加強(qiáng)社保基金管理,確;鹌椒(wěn)安全和保值增值。一是加強(qiáng)社;鹨(guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調(diào)查取證費(fèi)使用管理措施》等多項規(guī)范性基金財務(wù)管理制度。在全系統(tǒng)開展了社會保險業(yè)務(wù)交叉檢查、社保基金自查自糾,通過檢查找出漏洞,規(guī)范程序,完善制度,加強(qiáng)教育,落實責(zé)任。二是加強(qiáng)社;鹂茖W(xué)管理,做好社保基金預(yù)決算工作,對基金進(jìn)行科學(xué)理財,20__年社保基金決算報告獲__省社保局授予的優(yōu)秀獎。強(qiáng)化社;鹭攧(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè),對基金監(jiān)管有力,接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進(jìn)社;鹭攧(wù)管理模式改革,合理調(diào)整設(shè)置崗位,調(diào)配工作人員,落實工作計劃,差不多完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機(jī)關(guān)、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的一級核算和統(tǒng)一結(jié)算工作,新的財務(wù)系統(tǒng)已正式啟動運(yùn)行。四是加強(qiáng)基金財務(wù)基礎(chǔ)性工作。
完成了醫(yī)療保障個人賬號補(bǔ)記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬號計息利息調(diào)整業(yè)務(wù),清理了工傷保險專項固定資產(chǎn),開展了退保"網(wǎng)上結(jié)算"模式試點,在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上將全面推行退保網(wǎng)上結(jié)算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社;鸨V翟鲋档恼{(diào)研有新進(jìn)展,初步形成了明晰社;甬a(chǎn)權(quán)關(guān)系、建立相互制衡的社;鸸芾眢w制、形成運(yùn)行順暢的社;疬\(yùn)營機(jī)制的__市社會保險基金保值增值的實施方案。社;饸v史投資清收工作取得實效,至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社保基金3736.5萬元),商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決,對其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
20__年,全市社保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關(guān)決策部署,先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風(fēng)活動和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在這一系列活動中,局黨委高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),迅速行動,精心組織,扎實推動,圓滿完成了各階段任務(wù)。為切實推進(jìn)各項活動,我局各級單位和部門均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了人員機(jī)構(gòu),制定了活動方案,扎實做好規(guī)定動作,創(chuàng)新開展自選動作,確;顒訉嵭。我局圍繞我市社會保險事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點,認(rèn)真查擺問題,提出整改方案,落實整改任務(wù)。通過召開動員會、學(xué)習(xí)會和討論會,下發(fā)學(xué)習(xí)文集,設(shè)立學(xué)習(xí)專欄,寫好心得體會,辦好簡報信息,特別通過"五個一天""五個一次"等活動,全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱度明顯提升,思想觀念和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,做好勞動保障工作的緊迫感和責(zé)任感不斷增強(qiáng),為促進(jìn)社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
__分局配合區(qū)委區(qū)政府主動開展構(gòu)建社會保障平臺的重點工作,對實現(xiàn)民生凈福利指標(biāo)和不斷提高社會保障水平起到重大作用。__分局主動協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門,充分發(fā)揮勞動保障平臺作用,及時準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料,為實現(xiàn)全民醫(yī)療保障打下堅實基礎(chǔ)。__分局結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法,對一般簡易工傷案件從申報工傷認(rèn)定到補(bǔ)償結(jié)案當(dāng)場辦結(jié),方便了群眾辦事。鹽田分局根據(jù)物流貨運(yùn)行業(yè)特點以及20__年工傷事故發(fā)生情況,有針對性的開展社保宣傳和服務(wù),力促物流貨運(yùn)行業(yè)司機(jī)參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效,創(chuàng)新服務(wù)舉措,推行"網(wǎng)上退保";創(chuàng)新管理模式,推行"工傷認(rèn)定登記備案制度";創(chuàng)新工作思路,解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。
龍崗分局社會化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn),全區(qū)150個勞動保障窗口均可進(jìn)行生存驗證,繼橫崗勞動保障事務(wù)所之后,__勞動保障事務(wù)所也被省廳授予"省級示范點"稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負(fù)責(zé)人、光明集團(tuán)農(nóng)場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題,維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定;個人服務(wù)中心本著"特事特辦"的原則,為大地震災(zāi)區(qū)員工開設(shè)綠色通道,優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務(wù)實現(xiàn)了"網(wǎng)上核驗"和"網(wǎng)上結(jié)算"。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地,在今年的社會保險擴(kuò)面征收、完善管理服務(wù)、特別是在全民醫(yī)療保障擴(kuò)面和少兒醫(yī)療保障制度順利實施中,發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時,社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機(jī)的影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調(diào)整社保政策,幫助企業(yè)渡過難關(guān),同時又保障勞動者的社保權(quán)益,需要我們高度關(guān)注。二是一些社會保險政策還有待調(diào)研和完善,如養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌實施、農(nóng)民工養(yǎng)老保險制度出臺后__如何應(yīng)對和銜接,失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題,事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調(diào)整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在,表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位,基層建設(shè)和社會化管理的推進(jìn)還面臨不少困難;四是隊伍建設(shè)需要加強(qiáng),如何根據(jù)社保隊伍的結(jié)構(gòu)和特點,制定科學(xué)合理的考評機(jī)制、激勵機(jī)制和交流機(jī)制,提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復(fù)雜局面,如何使社;鸨V翟鲋祮栴}日益凸現(xiàn)。
部門工作總結(jié)格式范文 篇16
三月已經(jīng)過去,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的月份已經(jīng)開始,為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部三月工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在三月,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,雖還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,但在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到x,更好的完善采購工作。接下來的工作,我部門將做到:
1、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
2、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
3、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。
4、跟現(xiàn)場,加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
6、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
部門工作總結(jié)格式范文 篇17
20__年,根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長,并擔(dān)任。街道的網(wǎng)格職責(zé)人,負(fù)責(zé)所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙支持下,我努力做好本職工作,嚴(yán)格自律,時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,認(rèn)真完成了上級交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)市場監(jiān)管,認(rèn)真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監(jiān)管成效明顯:一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī),全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份,上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次,對食品經(jīng)營戶進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次;二是強(qiáng)力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止20__年底我片區(qū)共開通票證通7戶,對食品批發(fā)戶實行全覆蓋,同時督促食品零售戶透過索取票證通票據(jù)履行進(jìn)貨查驗義務(wù),目前,片區(qū)食品經(jīng)營戶使用票證通票據(jù)率不斷
提高;三是加大查處違法行為,促進(jìn)食品安全工作不斷提升,我片區(qū)20__年共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起,查處經(jīng)營標(biāo)簽不貼合食品安全法規(guī)定的案件3起。
農(nóng)資市場監(jiān)管扎實有力:一是扎實開展了紅盾護(hù)農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動,加強(qiáng)種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》,先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進(jìn)貨查驗義務(wù)的案件2起,查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起,案值10000元,查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件1起,案值15000元。合同監(jiān)管履職到位:抓好“合同七進(jìn)”和合同幫農(nóng)十項制度的落實,對2戶涉農(nóng)企業(yè)實施了合同幫扶,20__面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶,縣一級“守重”企業(yè)9戶,涉農(nóng)“守重戶”2戶。用心開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作,目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權(quán)有力:充分發(fā)揮“12315”的品牌效應(yīng),做好消保維權(quán)工作。一年來,我處理了消費(fèi)糾紛8起,理解咨詢90余次,全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調(diào)查處理率均達(dá)100%,用心的維護(hù)了轄區(qū)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
執(zhí)法辦案嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范:案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書,辦理案件的類型不斷增加,案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件、不準(zhǔn)個體工商戶經(jīng)營的商品案件、商標(biāo)侵權(quán)案
件、不履行進(jìn)貨查驗義務(wù)案件、無證經(jīng)營案件等,案件在縣市評審中無不合格案件,其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道57篇,在《。。日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇,在省一級媒體《。。報》、省個協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報道4篇,有效展示了東至工商的形象。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì),增強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員,牢記自己的“公仆”身份和“公仆”職責(zé),始終將“全心全意為人民服務(wù)”這個宗旨刻在心頭。一年來,我始終工作和思想學(xué)習(xí)兩手抓,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是主動加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅持用馬列主義以及科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn),在思想上用心向黨組織靠攏,做到思想上先入黨,在我的認(rèn)真努力下我取得了黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書;三是在行動上牢記“公仆”身份,用心關(guān)心、幫忙監(jiān)管服務(wù)對象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關(guān)心群眾榮譽(yù),團(tuán)結(jié)同事、友愛相處,共同努力為工商事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
三、廉潔自律。
嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政禮貌執(zhí)法六項禁令》,在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做事風(fēng)格,在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營戶的小便宜,堅守自律,自愛,自尊,自強(qiáng)的做人本色。我堅信失之小節(jié),也許是釀成大錯的開始,一個人良好的素養(yǎng)往往體此刻小節(jié)上。
回顧一年來的工作,取得的成績與我的努力有關(guān),但更多地是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果,我深知自己還有很多不足之處,個性是在理論學(xué)習(xí)上還不夠深、廣。在以后的工作中,我會不斷用心進(jìn)取,克服自己的不足、不斷的完善自己,堅持理論學(xué)習(xí)的深、廣、堅持在實踐中歷練,取人之長、補(bǔ)己之短,為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春和汗水。
部門工作總結(jié)格式范文 篇18
時光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20__年已經(jīng)過去,在過去的一年中,工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則,同時由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),同事的協(xié)助和配合,使自己的工作能順利完成。當(dāng)然在工作中,也有一些問題與不足,現(xiàn)就一年來個人工作情況總結(jié)如下:
一、細(xì)致工作,切實履行崗位職責(zé)。
1、制定生產(chǎn)任務(wù),明確工期要求。依據(jù)設(shè)計圖紙、制造合同文件、設(shè)備工程總進(jìn)度計劃以及有關(guān)定額和指標(biāo)進(jìn)行水泥礦山設(shè)備制造總進(jìn)度計劃的編制。進(jìn)度計劃任務(wù)書內(nèi)明確各項工作的進(jìn)度計劃,保證在合同規(guī)定的工期內(nèi),按照合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成提升機(jī)、索道內(nèi)產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年,我公司總共完成各類產(chǎn)品__件,認(rèn)真履約,產(chǎn)品質(zhì)量符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求,實現(xiàn)收益__萬元。
2、加強(qiáng)部門交流,促進(jìn)協(xié)作溝通。我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會和市場分析會,同時也邀請銷售部門的相關(guān)人員定期參加合同部門的工作會議,使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透,促進(jìn)銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率,增強(qiáng)雙方對彼此的信任。
3、確保采購物料及時到位。按票采購人員根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《采購合同審批表》,先核對采購內(nèi)容,根據(jù)采購物資的緩急程度,參考市場行情及過去采購記錄,確定供應(yīng)商并進(jìn)行詢價,并提供產(chǎn)品報價單。同時對于廠商提供的材料進(jìn)行深入分析,根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的采購方式向廠商議價,就有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內(nèi)容達(dá)成一致后與廠家簽訂采購合同。并在發(fā)貨的過程中積極聯(lián)系物流公司,保證物資及時到位。今年,總計采購物資設(shè)備__萬元,無延期,保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。
二、存在不足,找準(zhǔn)今后努力方向。
回顧一年來的學(xué)習(xí)工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
1、20__年合同管理時效指標(biāo)不理想,在管控上未做到精細(xì)管理。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力仍需加強(qiáng)。雖然我基本完成了合同管理人員的職責(zé),但是在領(lǐng)導(dǎo)能力方面仍欠火候,需要繼續(xù)努力。尤其在工作重點把握及團(tuán)隊建設(shè)方面仍有很大的提高空間。
3、科學(xué)管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒有創(chuàng)新,活動沒有亮點。合同部部長是一個綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班,更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補(bǔ)短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進(jìn)合同管理能力和客戶滿意度的提升:一是嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》,對設(shè)備品質(zhì)檢查實行嚴(yán)格的考核制度,利用視頻監(jiān)控生產(chǎn)過程、現(xiàn)場檢查等多種方式,健全設(shè)備品質(zhì)監(jiān)督制度。二是建立和完善獎懲激勵機(jī)制,提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力,新的目標(biāo)賦予新的使命。我相信通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進(jìn)步,我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措,全力推進(jìn)合同部的各項工作再上新臺階,再創(chuàng)新高度。
部門工作總結(jié)格式范文 篇19
一、本年度銷售工作總結(jié)
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、__年工作計劃
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
部門工作總結(jié)格式范文 篇20
20__年下半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其他部門攜手推進(jìn)同源水廠向前發(fā)展。回首20__年過去的半年,我們經(jīng)歷了緊張而艱難的水廠初建階段。工程部每位員工在整個維修階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自身技術(shù)水平;完成管網(wǎng)、和機(jī)電維修處維修多項任務(wù),同時在思想上每一個人都嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實,為文昌中人水務(wù)有限公司的發(fā)展盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20__年下半年工作進(jìn)行總結(jié):
一、施工技術(shù)的管理
文昌中人水務(wù)有限公司自20__年開工以來,已經(jīng)施工兩年多,20__下半年投入生產(chǎn),初運(yùn)行階段無疑是整個發(fā)展過程的攻堅階段。管網(wǎng)線路復(fù)雜、員工經(jīng)驗不足、資金緊張,供水管網(wǎng)常見的各類爆管我部門均有所遇到。工程部作為水廠外管網(wǎng)的靈魂部門,肩上的重?fù)?dān)可想而知。從工程部的人員構(gòu)成來看,我們的技術(shù)力量其實很薄弱,有經(jīng)驗的施工人員數(shù)量有限,有畢業(yè)分配到部門實習(xí)的大學(xué)生。因此日常的維修技術(shù)管理工作就更要求每一名技術(shù)人員有著較高的綜合技術(shù)水平。面對異常繁重的維修任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)做了一個大膽的決定,將實習(xí)大學(xué)生派到施工一線去,讓他們從基礎(chǔ)做起,首先熟悉管網(wǎng)的具體走向,管網(wǎng)所涉及的范圍區(qū)域,以及管網(wǎng)的維修流程,同時加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),在最短的時間內(nèi)盡快成長起來。
技術(shù)人員堅持以老帶新,導(dǎo)師帶徒的做法,維修的過程由技術(shù)扎實,責(zé)任心強(qiáng)的老技術(shù)人員帶徒弟進(jìn)行,讓每一工作人員明白怎么做,我們的原則就是“爆管維修及時,做到供水快,水質(zhì)好,服務(wù)佳的工作態(tài)度”。這樣的成績與每一位工作人員的努力是分不開的。作為維修部門、維修的質(zhì)量及維修的及時保證供水,這與工程部始終以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度是分不開的。
二、合理安排施工,確保施工計劃完成
起初維修人員在施工中沒有妥善安排,協(xié)調(diào)能力不足,造成進(jìn)度較慢,文明施工要求不足,部門采取措施,技術(shù)人員提高現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,合理安排施工順序,考慮大局,抓重點,加強(qiáng)現(xiàn)場維修過程的協(xié)調(diào),文明、安全等方面的管理,使現(xiàn)場文明施工有了明顯的改觀,確保維修過程快速完成。
三、材料降本和人工、機(jī)械的管理
在現(xiàn)場材料管理上,根據(jù)前期技術(shù)估算指標(biāo),編制施工材料需用計劃來控制現(xiàn)場材料使用。同時針對本工程租賃材料數(shù)量較大的實際情況,組織各施工隊制定材料使用計劃和返還計劃,并簽訂責(zé)任協(xié)議。材料使用中,輔材和小型機(jī)具均由各施工隊自己承擔(dān),項目供應(yīng)的材料堅持限額領(lǐng)料制度,定期統(tǒng)計各施工隊的施工內(nèi)容和數(shù)量,及時與計劃量進(jìn)行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。周轉(zhuǎn)材料由各施工隊領(lǐng)用并保管,退料時數(shù)量不足則由該隊負(fù)責(zé)賠償。在零星材料采購中以預(yù)算單價和信息單價為指導(dǎo),通過貨比三家,多方詢價控制材料的采購單價;整體對項目的材料使用成本進(jìn)行控制。項目工程部負(fù)責(zé)現(xiàn)場人工的協(xié)調(diào)使用和工程計量,盡量確保不發(fā)生經(jīng)甲方確認(rèn)除外的點工。
工程機(jī)械費(fèi)用控制主要由工程部牽頭,各部門配合,項目設(shè)專人進(jìn)行機(jī)械的管理和機(jī)械成本的控制。通過多部門確認(rèn),再使用機(jī)械,保證機(jī)械有效使用;通過人工費(fèi)用與機(jī)械費(fèi)用對比,采取相互替代,控制機(jī)械臺班的發(fā)生。
四、管理工作:
1、資料管理:各種技術(shù)方案組織技術(shù)人員及時編制,努力做到技術(shù)方案編制及時,并具有可行性與指導(dǎo)性,對于已批復(fù)的技術(shù)方案及時分類歸檔。
2、做好信息化系統(tǒng)管理的錄入工作,根據(jù)公司通知及下發(fā)文件要求及時、準(zhǔn)確的做好各項數(shù)據(jù)的錄入工作。
3、配合公司其他部門的工作,如對進(jìn)場材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。
4、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議:建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度,公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人。
五、存在的不足與缺陷:
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓(xùn)力度。
六、20__年工作計劃
14年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的起點,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。14年工作計劃如下:
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識,繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進(jìn)一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研究開發(fā)項目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,加強(qiáng)安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標(biāo)、有落實,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。我們不會沉浸在13的收獲中喜悅不前,更不會因為13年工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反,我們會在這喜悅中更加謹(jǐn)慎,在這不足中加大改進(jìn),為公司貢獻(xiàn)我們的所學(xué),發(fā)揮我們工程部應(yīng)有的職能,創(chuàng)造出20__年的新輝煌。
部門工作總結(jié)格式范文 篇21
轉(zhuǎn)眼間,20__年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年里所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,__x總給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);__x總的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從中學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領(lǐng)悟人生,在人生中體會成長。
20__年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為:x多萬元左右;投影機(jī)銷售數(shù)量為:x臺左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人20__年度各個銷售方面的具體工作:
一、直接用戶
直接用戶是本人20__年度不是十分理想的環(huán)節(jié),因為其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶維護(hù)住,用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少。20__年值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與__x教育中心建立的良好的合作關(guān)系,已經(jīng)開始有好的合作開端,20__年將會繼續(xù)保持下去。20__年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,使自己成為全面的銷售人員。
做到前期完整的了解用戶,中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶,讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個人的優(yōu)點和魅力,和用戶建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系,做到做一個用戶,長久一個。20__年將會把主要精力放在直接用戶身上,著重聯(lián)系跟蹤有比較大項目的用戶,與用戶做好項目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作。和用戶形成了良性循環(huán)。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,盡量避免自己的盲目性,讓自己的時間合理有效的利用。
二、政府采購
今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務(wù),這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“__x省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及服務(wù)”的投標(biāo),取得了良好的成績,不但與原有用戶密切配合完成其采購項目,保證公司利潤。而且還通過協(xié)議供貨增加了很多新的用戶。另外,通過本人與政府采購工作人員的良好關(guān)系,也在政府采購中有了一些意外的收獲,當(dāng)然這與公司的良好資源是分不開的。但是由于種種原因,__x招標(biāo)局,__x招標(biāo)局,__x招標(biāo)局仍是不足之處,在20__年有待提高。20__年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處,把協(xié)議供貨的銷售量及利潤值提高,讓__x公司在政府采購中成為一面旗幟。
三、市場渠道
個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的?梢哉f是與公司的良好產(chǎn)品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,使自己能夠在圈內(nèi)通過朋友得到第一手信息,讓自己公司的產(chǎn)品通過其他公司推向市場。而且通過協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道,讓__x公司所做的產(chǎn)品遍布全省,彌補(bǔ)本公司在渠道上的不足。
四、公司管理
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人繼續(xù)負(fù)責(zé)市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經(jīng)驗有待提高,在這方面很被動。20__年在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)每個同事的特點安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來彌補(bǔ)。對此,通過學(xué)習(xí)和年終的總結(jié),進(jìn)一步來加強(qiáng)自身建設(shè),總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動和帶領(lǐng)部門。
部門工作總結(jié)格式范文 篇22
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,錘煉自身素質(zhì)
堅持科學(xué)發(fā)展觀等一系列理論知識的學(xué)習(xí),堅持讀原著,堅持三級黨報每日必讀,不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,堅定自身的政治信念,提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平;在學(xué)習(xí)過程中,注重聯(lián)系思想和工作實際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性,撰寫了大量的讀書筆記和心得體會;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),從書本中學(xué),在實際工作中學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
二、勤奮敬業(yè),突出重點,恪盡職守做好分管工作
創(chuàng)新思路,宣傳思想工作取得新的業(yè)績。為抓好全__宣傳思想工作,從而服務(wù)__局工作中心,不斷創(chuàng)新工作方法和載體。一是干部理論教育不斷規(guī)范。著重抓好__局中心組學(xué)習(xí)和一般黨員干部的學(xué)習(xí)教育,對干部理論學(xué)習(xí)做到了有部署、有督辦、有檢查、有考核,建立了考學(xué)、述學(xué)、評學(xué)和考任結(jié)合等機(jī)制。二是新聞宣傳推介了我局新形象。組織廣播、電視、報紙等各種宣傳媒體進(jìn)行同步宣傳,形成宣傳規(guī)模,造成轟動效應(yīng),營造濃郁氛圍。__年我局分別在三級黨報上稿X篇,編輯部門簡報X篇,舉辦專門的宣傳活動X場,形成了良好的宣傳氛圍。三是加強(qiáng)典型宣傳。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動集中宣傳一批先進(jìn)個人、集體和工作典型。深入挖掘各類典型所蘊(yùn)含的時代精神和社會意義,用榜樣教育激勵廣大職工干部建功立業(yè),樹立X局新時期的風(fēng)貌,贏得了人民群眾的支持、稱贊。四是加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系與合作。制定宣傳工作聯(lián)絡(luò)表及各新聞媒體記者通訊錄,拓寬、暢通骨干記者隊伍聯(lián)系渠道,架起記者與我局溝通的橋梁。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在抓宣教工作中,本著以穩(wěn)定為前提、以發(fā)展為主線、以改革為動力的工作思路,努力協(xié)調(diào)宣傳工作與其他工作之間的關(guān)系,服從X局工作安排,致力于X局的發(fā)展。
三、廉潔自律,清廉從政,努力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
在政治上能用“四大紀(jì)律、八項注意”來規(guī)范自己的行為,自覺的同省局市局黨組保持高度一致,不說糊涂話,不做出格事,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注重做到常思貪欲之害、常懷律己之心,常排非分之念,常修為政之德,堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心志和納言、敏行、重諾作為自己的行為準(zhǔn)則,努力朝著這個方向去實踐去爭取。一年來,本人堅持自律為本,以廉潔從政為起點,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、存在問題及下步打算
對照崗位責(zé)任,認(rèn)真反思自己的工作,自己還存在一定的問題和不足,主要有:一是理論學(xué)習(xí)不夠扎實。不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強(qiáng),不能持之以恒,深度和廣度也不夠;理論學(xué)習(xí)和實際工作還有脫節(jié)的地方,運(yùn)用理論去指導(dǎo)實踐解決問題不夠。二是深入基層、深入群眾調(diào)查研究不夠。平時忙于日常事務(wù)多,調(diào)查研究少,缺少對基層客觀實際的深度把握,以至于工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。三是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。主要表現(xiàn)為瞻前顧后,求穩(wěn)怕亂。四是工作方法不夠細(xì)致。有時有急躁情緒,面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對,時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時對同志,對工作要求過高,態(tài)度有時有些過激,方法欠妥。
檢查剖析自身存在的問題,從根本上說還是自己的政治素質(zhì)不很高,世界觀改造還不夠,黨性修養(yǎng)不夠深。在今后的工作中,我決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為__局事業(yè)的發(fā)展不斷做出新的更的大的貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)格式范文 篇23
校學(xué)生會在校團(tuán)委的正確和直接指導(dǎo)下,緊跟時代步伐,秉承“一切依靠同學(xué),一切為了同學(xué)”的一貫宗旨,以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長成才”為目標(biāo),與時俱進(jìn),銳意進(jìn)取,轉(zhuǎn)變工作新思路,在內(nèi)部建設(shè)、校園藝術(shù)文化和精神文明建設(shè)等方面開展工作,繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會工作的新好局面。
一、本月活動內(nèi)容總結(jié): 本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設(shè),藝術(shù)文化發(fā)展進(jìn)行工作。 (一)中華骨髓庫造血干細(xì)胞血樣采集活動 5月28日中午在北活多功能廳,由校學(xué)生會志愿者部攜手中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫管理中心開展造血干細(xì)胞血樣采集活動,一起為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份愛心。 由于盧茂鑫同學(xué)的配對成功,繼去年活動之后主辦方表示在開展一次采集活動。本次活動造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者以大一大二為主,共100人左右。由于連續(xù)多年保持增長,使得今年的累計總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過500人。活動現(xiàn)場在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然,同學(xué)們在排隊等候采集血樣時表現(xiàn)的非常的熱情。本次活動展現(xiàn)了中航大同學(xué)們的愛心和奉獻(xiàn)精神,為世人展示了航大人的風(fēng)采,并為中航大的精神文明建設(shè)添磚加瓦。 (二)中國民航大學(xué)第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式 6月8日晚,在一系列精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)活動后,我校第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦。出席嘉賓有:校黨委學(xué)工部副部長、團(tuán)委書記譚海濤老師,校團(tuán)委副書記李鑫老師及各學(xué)院團(tuán)委書記。 閉幕晚會以本屆藝術(shù)節(jié)為中心,重現(xiàn)了眾多精彩比賽:閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊伍——航空自動化學(xué)院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊伍——民族風(fēng)交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊伍——《考前一夜》;校園模仿達(dá)人大賽冠軍——吳易霖B-BOX;另有校舞蹈團(tuán)的妖嬈舞姿。 晚會最后,團(tuán)委老師代表為本屆藝術(shù)節(jié)各個比賽的獲獎?wù)哌M(jìn)行了頒獎,并由譚海濤老師對本屆校園藝術(shù)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,至此本屆校園藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束。 第四屆文化藝術(shù)節(jié)得到了學(xué)校各相關(guān)部門的重視,在各學(xué)院團(tuán)委的精心準(zhǔn)備、積極參與以及廣泛動員和組織下,學(xué)生積極參加到文化藝術(shù)節(jié)的活動中來,做到了人人知道文化藝術(shù)節(jié),人人參與文化藝術(shù)節(jié),充分展示了我校大學(xué)生的精神風(fēng)貌,豐富了校園文化生活,營造了濃厚的文化藝術(shù)氛圍。 (三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進(jìn)中航大 6月7號晚6:30,美國哈佛大學(xué)碩士、心理學(xué)博士、朱麗葉音樂學(xué)院高材生、散文專欄作家及主持人劉軒在北活一樓報告廳,為我校學(xué)子奉上了一場題為“放任心中的一百次流浪”的專題講座。講座中,劉軒老師圍繞“流浪”主題,從自己的成長經(jīng)歷出發(fā),鼓勵同學(xué)們發(fā)覺自己的天賦,在孤獨(dú)失意面前勇于突破自我。從中同學(xué)們收獲了:流浪是一種對生活的態(tài)度,他代表著一種熱情,一種信仰,讓我們的生活充滿追求。講座中劉軒與同學(xué)們互動,現(xiàn)場氣氛十分活躍。 二、活動經(jīng)驗總結(jié): (一)繼承傳統(tǒng)活動精神,在發(fā)展中尋求創(chuàng)新 本屆學(xué)生會繼續(xù)大力承辦了我校藝術(shù)節(jié)全局活動,我們要繼承過去系列活動中的良好精神,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破,適應(yīng)時代發(fā)展。力爭全方位,多角度詮釋各項活動主題,做到最大范圍的調(diào)動廣大師生的積極性,提供更廣闊的參與平臺,旨在“全員參與”。 如,此次藝術(shù)節(jié)以“激情五月,魅力航大”為主題,繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽、現(xiàn)代舞大賽、交誼舞大賽、高雅藝術(shù)進(jìn)校園等多項文藝類競賽及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)專場演出等活動。同時,首次迎來我校高水平的話劇表演,邀請到山西省話劇院來校演出話劇《立秋》首次迎來高水平的話劇演出,使我校學(xué)生對于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認(rèn)識,濃厚校園文化氣息,提高學(xué)生人文素養(yǎng);又新開發(fā)了校園模仿達(dá)人秀等文藝競賽活動,充分調(diào)動了同學(xué)們的積極性,鼓勵同學(xué)們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術(shù)文化發(fā)展的空間,讓更多的同學(xué)積極參與到藝術(shù)節(jié)活動中來。 (二)加強(qiáng)干部隊伍自身建設(shè)、提高辦事效率,提高校學(xué)生會、校學(xué)生會的生命力、凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力: 1、整合資源,拓展職能,使學(xué)生會機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),工作更加高效。 順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,切實起到校學(xué)生會為全校同學(xué)服務(wù)的作用,我們應(yīng)進(jìn)一步加大學(xué)生會職能部門整合力度,分清各部門職責(zé)。并在新一屆選舉中大膽選拔干部,唯才是舉,任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會、校學(xué)生會干部隊伍充滿生機(jī)活力,思路更加開闊,工作更加高效。 2、健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,使學(xué)生會運(yùn)行機(jī)制更趨完善,從而使校學(xué)生會工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。 (三)加強(qiáng)后勤工作,積極開展各院系學(xué)生會交流: 1、積極開展對外交流,引進(jìn)先進(jìn)工作理念。新時代對學(xué)生會工作也提出了更高的要求。學(xué)生會應(yīng)該以更開闊的視野來關(guān)注社會,審視自我,以促進(jìn)自身的發(fā)展,學(xué)生會的交流和合作,對外交流的過程中,在向各系學(xué)生會傳達(dá)校學(xué)生會工作成功經(jīng)驗的同時,也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并及時地吸取各系學(xué)生會的可借鑒之處,為校學(xué)生會、校學(xué)生會工作的開展積累了豐富的經(jīng)驗,起到了博采眾長、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效。同時為我們開展活動積累了社會經(jīng)驗,為今后的對外交流和為同學(xué)提供社會實踐鍛煉機(jī)會打下了良好的基礎(chǔ),促進(jìn)了我們校學(xué)生會工作的進(jìn)一步發(fā)展。 三,工作思考與啟示: 在本屆校學(xué)生會工作本學(xué)期即將結(jié)束之際,回顧一學(xué)期來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo),離不開學(xué)校各職能部門的大力支持和全體學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績也是廣大學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。在這里,請允許我們代表本屆校學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助校學(xué)生會健康成長的各級黨政領(lǐng)導(dǎo),向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向為校學(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。 我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對本局工作實際,我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項工作順利開展。 一、取得的主要成效 (一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅“市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實現(xiàn)。。 (二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個項目審計時,對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。 (三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。 (四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動室建設(shè)幫扶20000元建設(shè)資金,并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。 二、具體做法 一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行“一崗雙責(zé)”,各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實的維穩(wěn)信訪工作格局。 二是落實信訪事項首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實解決信訪問題。 三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項排查調(diào)處活動,堅持開展重點排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點疏漏;范圍上決不能留一點死角。 四是切實解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時解決,訴訟無理的及時教育,行為違法的及時處理,生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。 五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實際情況,嚴(yán)格值班、報告制度。實行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實行24小時制,隨時掌握信訪信息。實行信息“日報告”、“零報告”制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況,做到了不遲報、不漏報。 六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計法》、《內(nèi)部審計條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實,職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。 生產(chǎn)技術(shù)部在分管經(jīng)理及總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各單位的大力協(xié)助下,順利完成了七月份的各項工作,為使八月份工作順利進(jìn)行,特對七月份工作做以總結(jié),對八月份工作做計劃安排。 一、七月份工作總結(jié): 1、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理工作,使生產(chǎn)技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。高質(zhì)量完成11011工作面改造工程,編制了切合實際的作業(yè)規(guī)程。 2、編寫了11011工作面與探巷貫通的安全技術(shù)措施。 3、編寫了11011工作面中部改造上山替棚安全技術(shù)措施。 4、編寫了11011工作面上段舍棄、上巷回撤安全技術(shù)措施。 5、編寫了11011工作面聯(lián)絡(luò)巷打頂、打柱安全技術(shù)措施。 6、編寫了軌道上山落臺階、落道安全技術(shù)措施。 7、繪制了:采掘工程平面圖、巷道布置圖、井上下對照圖、礦井充水性圖、綜合水文地質(zhì)圖緊急避險系統(tǒng)圖。 8、編制八月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。 9、組織召開頂板管理專項會議,建立技術(shù)方面的隱患臺帳。 10、建立11011工作面礦壓觀測臺帳。 11、編寫雨季“三防”演練方案,陪同安康部周三下井隱患排查。 二、八月份工作計劃: 1、科學(xué)組織,合理安排,加強(qiáng)技術(shù)管理方面的各項工作,完善頂板管理安全評價。 2、完善安全采煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,做好風(fēng)險預(yù)控資料整理工作。 3、編制在安全生產(chǎn)中遇到的相應(yīng)的安全技術(shù)措施。 4、月底做好11011工作面月度復(fù)審工作。 5、編制11011工作面過聯(lián)絡(luò)巷安全技術(shù)措施。 6、組織召開頂板管理專項會議,建立技術(shù)方面的隱患臺帳。 7、編制九月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。 8、對11011工作面礦壓觀測臺帳進(jìn)行細(xì)化工作。 9、配合其他部室做好各項安全生產(chǎn)工作,努力完成上級交給我們的各項任務(wù)。 10、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,提高業(yè)務(wù)水平,搞好安全質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)工作。部門工作總結(jié)格式范文 篇24
部門工作總結(jié)格式范文 篇25
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