稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié)
稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié)(通用6篇)
稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié) 篇1
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從兩個突破入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了20xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來,我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實踐活動,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持兩手抓,兩手都硬的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從兩個突破上下工夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前xx月實現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞高效服務(wù)這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實計劃工作的要求。
4、堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕*現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié) 篇2
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以人為本,依法代理的原則,我們站狠抓一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理,注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的更新,以及工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律的遵守,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項工作任務(wù),回顧一年的工作,我站作如下總結(jié):
一、一年主要工作完成情況有:
(一)完成了一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī),秉持獨立、客觀、公正、誠信原則,嚴(yán)格按照委托合同約定的代理范圍和權(quán)限,及時、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù),維護(hù)委托人的合法權(quán)益,保守委托人的經(jīng)營秘密,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項,建立代理臺賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案,并如實記載和保存,對簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅持發(fā)揮代理員的集體智慧,完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上XX戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報資料歸檔工作,積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評估自查補稅工作,同時催繳稅款及時入庫,配合國稅干部對企業(yè)收取垃圾費的資料發(fā)放及垃圾費及時人庫的催交工作,每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費電量核查工作,以及每月企業(yè)申報及稅款的催報和催繳工作。做好新辦企業(yè),變更企業(yè),預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時做好我們事務(wù)所代理費收繳,一般納稅人認(rèn)證,一機多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報審核的各項工作。一年來在收取代理費上,共代理X戶企業(yè),收到代理費X元,其中其中代理費X元,一機多卡開票費X元,代理鑒證XX戶,鑒證費X元,代理記帳收費X元,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點,全力拓展新的業(yè)務(wù)空間,逐步實現(xiàn)從常規(guī)代理申報等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃,涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強化學(xué)習(xí),深鉆業(yè)務(wù),用精湛的業(yè)務(wù),良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,學(xué)習(xí)是一種思想境界,學(xué)習(xí)是一種精神追求,一年來,我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒學(xué)習(xí)三個代表重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上,全局上觀察,分析和處理問題;與代理工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入,內(nèi)部管理等各項工作。一年來我站全體職工,鉆研業(yè)務(wù),提高稅務(wù)代理實踐能力,我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時代要求,學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識,不斷拓寬視野,豐富知識,同時為提高代理員業(yè)務(wù)水平,充分掌握第一手資料,我站員工深入企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己,全面提高我站聲譽一年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則,充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想,結(jié)合我站自身的實際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上,通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類,嚴(yán)格工作流程,明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時,定期考核,并采取相應(yīng)獎懲方式,把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化,使每項工作有章可循,為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理,并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時時更新,力求做到每一檔案的真實、完整、可靠,積極進(jìn)行誠信檔案建設(shè),建立健全自身信用檔案,著力構(gòu)筑誠信稅所,暢通各種渠道積極為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅持以守合同,重信用為依托,建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫,并實行信用分類、風(fēng)險分級和部門經(jīng)濟監(jiān)管責(zé)任制,形成我站信用預(yù)警機制,并加強對執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動紀(jì)律上,能自覺遵守各項規(guī)章制度,不遲到,不早退。在申報及認(rèn)證來不及時,能按規(guī)定自覺加班加點,為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨,為企業(yè)多辦實事,把上級各項工作部署落到實處,事事處處做到自重,自省,自警,自勵,以我們的一言一行融入到代理工作中去,在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足
回首一年來的工作,我們也清醒的看到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,個別員工缺少責(zé)任意識和危機意識,深入企業(yè)爭取代理的意識不強,主動學(xué)習(xí)意識缺乏,刻苦鉆研精神欠缺,工作責(zé)任心還需加強,兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到:
1、努力增強自我發(fā)展能力,強化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。低,主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展,在納稅人和稅務(wù)機關(guān)之間充當(dāng)著二傳手的角色。差,主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距,客戶滿意度不高。粗,主要反映是粗放經(jīng)營。著力打造執(zhí)業(yè)品牌,用精品項目、特色品牌,爭取稅務(wù)代理的主動權(quán),搶占市場的先機。
3、以服務(wù)為宗旨,讓一流的服務(wù)贏得被代理的客戶,帶領(lǐng)我站員工融入到企業(yè)中去,讓企業(yè)廣泛接受我們代理事業(yè),做大做強我站代理業(yè)務(wù)。
總之,在在往后的工作中我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),從容應(yīng)對代理市中可能出現(xiàn)的任何困難復(fù)雜的局面,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,圓滿完成下年度市所及分所下達(dá)的各項的各項目標(biāo)任務(wù),推動稅務(wù)師事務(wù)所工作的快速和諧發(fā)展。
稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié) 篇3
在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了20xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來,我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實踐活動,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)所里人員的最佳配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個突破”上下工夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié) 篇4
*年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實踐""重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴(yán)治隊"的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和""重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹""思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實踐。
二、履行職責(zé),真抓實干
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設(shè),加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進(jìn)了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進(jìn)工作者"評選活動,推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動了全局工作的開展。(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項工作目標(biāo)都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體",被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為"全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。
三、凝心聚力,團(tuán)結(jié)協(xié)作
團(tuán)結(jié)是一個領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動·了一班人的積極性。
(二)堅持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標(biāo)激勵班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團(tuán)結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個人負(fù)責(zé)的關(guān)系,把個人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,對班子中的不同意見,聽得進(jìn),分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護(hù)短。;
(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責(zé)任,就給副職多大的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導(dǎo),少批評、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。..
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,實現(xiàn)工作目標(biāo)。
(一)嚴(yán)于律己,以德為本。我對上堅決維護(hù)上級的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實事;對自己從嚴(yán)要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務(wù)會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進(jìn)度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負(fù)責(zé),堅持實行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實,問題到一線去解決,經(jīng)驗到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強,領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強,抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè),整頓機關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié) 篇5
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以人為本,依法代理的原則,我們站狠抓一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理,注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的更新,以及工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律的遵守,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項工作任務(wù),回顧一年的工作,我站作如下總結(jié):
一、一年主要工作完成情況有:
(一)完成了一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī),秉持獨立、客觀、公正、誠信原則,嚴(yán)格按照委托合同約定的代理范圍和權(quán)限,及時、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù),維護(hù)委托人的合法權(quán)益,保守委托人的經(jīng)營秘密,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項,建立代理臺賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案,并如實記載和保存,對簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅持發(fā)揮代理員的集體智慧,完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上XX戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報資料歸檔工作,積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評估自查補稅工作,同時催繳稅款及時入庫,配合國稅干部對企業(yè)收取垃圾費的資料發(fā)放及垃圾費及時人庫的催交工作,每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費電量核查工作,以及每月企業(yè)申報及稅款的催報和催繳工作。做好新辦企業(yè),變更企業(yè),預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時做好我們事務(wù)所代理費收繳,一般納稅人認(rèn)證,一機多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報審核的各項工作。一年來在收取代理費上,共代理X戶企業(yè),收到代理費X元,其中其中代理費X元,一機多卡開票費X元,代理鑒證XX戶,鑒證費X元,代理記帳收費X元,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點,全力拓展新的業(yè)務(wù)空間,逐步實現(xiàn)從常規(guī)代理申報等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃,涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強化學(xué)習(xí),深鉆業(yè)務(wù),用精湛的業(yè)務(wù),良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,學(xué)習(xí)是一種思想境界,學(xué)習(xí)是一種精神追求,一年來,我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒學(xué)習(xí)三個代表重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上,全局上觀察,分析和處理問題;與代理工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入,內(nèi)部管理等各項工作。一年來我站全體職工,鉆研業(yè)務(wù),提高稅務(wù)代理實踐能力,我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時代要求,學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識,不斷拓寬視野,豐富知識,同時為提高代理員業(yè)務(wù)水平,充分掌握第一手資料,我站員工深入企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己,全面提高我站聲譽一年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則,充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想,結(jié)合我站自身的實際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上,通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類,嚴(yán)格工作流程,明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時,定期考核,并采取相應(yīng)獎懲方式,把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化,使每項工作有章可循,為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理,并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時時更新,力求做到每一檔案的真實、完整、可靠,積極進(jìn)行誠信檔案建設(shè),建立健全自身信用檔案,著力構(gòu)筑誠信稅所,暢通各種渠道積極為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅持以守合同,重信用為依托,建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫,并實行信用分類、風(fēng)險分級和部門經(jīng)濟監(jiān)管責(zé)任制,形成我站信用預(yù)警機制,并加強對執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動紀(jì)律上,能自覺遵守各項規(guī)章制度,不遲到,不早退。在申報及認(rèn)證來不及時,能按規(guī)定自覺加班加點,為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨,為企業(yè)多辦實事,把上級各項工作部署落到實處,事事處處做到自重,自省,自警,自勵,以我們的一言一行融入到代理工作中去,在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足
回首一年來的工作,我們也清醒的看到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,個別員工缺少責(zé)任意識和危機意識,深入企業(yè)爭取代理的意識不強,主動學(xué)習(xí)意識缺乏,刻苦鉆研精神欠缺,工作責(zé)任心還需加強,兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到:
1、努力增強自我發(fā)展能力,強化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。低,主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展,在納稅人和稅務(wù)機關(guān)之間充當(dāng)著二傳手的角色。差,主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距,客戶滿意度不高。粗,主要反映是粗放經(jīng)營。著力打造執(zhí)業(yè)品牌,用精品項目、特色品牌,爭取稅務(wù)代理的主動權(quán),搶占市場的先機。
3、以服務(wù)為宗旨,讓一流的服務(wù)贏得被代理的客戶,帶領(lǐng)我站員工融入到企業(yè)中去,讓企業(yè)廣泛接受我們代理事業(yè),做大做強我站代理業(yè)務(wù)。
總之,在在往后的工作中我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),從容應(yīng)對代理市中可能出現(xiàn)的任何困難復(fù)雜的局面,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,圓滿完成下年度市所及分所下達(dá)的各項的各項目標(biāo)任務(wù),推動稅務(wù)師事務(wù)所工作的快速和諧發(fā)展。
稅務(wù)師事務(wù)所工作總結(jié) 篇6
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了20xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來,我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實踐活動,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個突破”上下工夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
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