2023年公司上半年工作總結(jié)
2023年公司上半年工作總結(jié)(通用26篇)
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇1
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng);顒(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī);l(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇2
1.通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
4.不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
5.幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇3
XX年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司XX年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司XX年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;
另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生
長(zhǎng)期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-6月新增管網(wǎng)1758米,新增用水戶1225 戶。
2.供水:1-6月供水總量為:抄表量萬噸,售水量萬噸,售水收入x萬元,水費(fèi)回收率達(dá)99.9%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.8%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人;
2.在植樹節(jié)活動(dòng)中捐款x元;
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過去的上半年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來
對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。半年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
轉(zhuǎn)眼間,20_年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一)知識(shí)管理
20_年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)20_年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)20_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)20_年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20_年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20_年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20_年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20_年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20_年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)E—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理為20_年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)進(jìn)一步完善審批流程。
(4)網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、E—HR人事信息管理
(1)員工照片維護(hù);
(2)按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇5
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇6
20____年,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)在校工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤產(chǎn)業(yè)黨總支和資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)建“模范教工之家”主題,組織和舉辦了多種體育健身、文藝交流活動(dòng),較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手、黨群關(guān)系橋梁和員工知心朋友的作用,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視思想教育,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
按照學(xué)校黨委部署和校工會(huì)要求,配合公司行政,積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。組織職工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,把學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷深入,在教育中做到以科學(xué)的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工,使職工樹立堅(jiān)定的信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)教育,為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī),為推進(jìn)完善企業(yè)改制,為各校資企業(yè)的發(fā)展,提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),努力提高工會(huì)工作質(zhì)量
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視工會(huì)建設(shè),堅(jiān)持依法治會(huì),加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。始終按照《工會(huì)法》要求,開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)。根據(jù)公司人員退休、調(diào)離等變動(dòng)情況,為了不影響工會(huì)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)進(jìn)行工會(huì)人員調(diào)整,補(bǔ)充工會(huì)各崗位的人員配備,增強(qiáng)工會(huì)干部的活力。促使工會(huì)作用得以發(fā)揮,更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)。
三、執(zhí)行校工會(huì)決定,積極組織和開展各種體育文化活動(dòng)
根據(jù)校工會(huì)部署,結(jié)合公司的實(shí)際,組織開展了各種文體活動(dòng),豐富職工文化生活。
1月23日,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司分工會(huì)與產(chǎn)業(yè)后勤總支、后勤服務(wù)集團(tuán)分工會(huì)聯(lián)合舉辦“________后勤產(chǎn)業(yè)迎新春聯(lián)歡會(huì)”。
3月26日,組織4名員工參加校工會(huì)舉辦的慶“三八”“永恒之女性”主題散文、詩(shī)歌朗誦:“姿颯爽的南郵產(chǎn)業(yè)新女性”,并榮獲得三等獎(jiǎng)。
6月5日,組織37名員工參加校工會(huì)舉辦的第九套廣播操比賽,榮獲第二名的好成績(jī)(通達(dá)學(xué)院第一,全校共18個(gè)隊(duì)參賽),資產(chǎn)公司網(wǎng)站專門為此發(fā)文慶賀。
6月5日,組織7名員工報(bào)名參加校大眾運(yùn)動(dòng)會(huì)。
10月27日—11月5日,組織12名運(yùn)動(dòng)員參加校工會(huì)舉辦的籃球比賽,取得了第一階段小組比賽四戰(zhàn)三勝的好成績(jī),并在校工會(huì)網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站作了發(fā)文報(bào)道。
11月12日,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)組織淮安紅色之旅,以緬懷周總理豐功偉績(jī),學(xué)習(xí)周總理“位高不泯濟(jì)民志,權(quán)重不移公仆心”高尚情操,校工會(huì)網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
11月24日,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)成員到仙林校區(qū)梅蘭西街(商業(yè)街)開展“安全生產(chǎn)宣傳日活動(dòng)”,走訪各出租房經(jīng)營(yíng)戶,普及食品、用電、消防安全知識(shí),宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)政策,排查安全隱患,督促防控整改。
通過這些體育文藝活動(dòng),很好地踐行了校工會(huì)確立的“建設(shè)和諧文化、培育文明風(fēng)尚、弘揚(yáng)南郵精神、構(gòu)建和諧校園”的工作宗旨。
四、聽取職工心聲,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用
公司工會(huì)深入員工隊(duì)伍,認(rèn)真做好調(diào)查研究,就職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行收集,認(rèn)真聽取和收集職工對(duì)公司的各項(xiàng)建議和意見,并及時(shí)將職工意見建議反饋給公司黨政領(lǐng)導(dǎo)。公司及各企業(yè)員工日常工作忙,有的還經(jīng)常出差在外,公司領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部通過郵件、電話或短信等方式及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及有關(guān)部門的相關(guān)文件和通知,很好地發(fā)揮了工會(huì)組織上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用。
五、關(guān)心員工福利,積極開展獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)
堅(jiān)持做好扶貧送溫暖、募捐獻(xiàn)愛心、慰問患病員工、安撫家庭困難員工的傳統(tǒng)工作,充分體現(xiàn)工會(huì)組織的溫暖和關(guān)懷。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下,公司工會(huì)積極落實(shí)幫困送溫暖工作,做到員工生病住院組織慰問、探望,家庭有特殊困難給予關(guān)心、幫助。作為一級(jí)基層工會(huì)組織,積極配合校工會(huì),做好各種節(jié)日慰問品的發(fā)放和職工大病醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)工作。
總之,________年,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)在各企業(yè)的大力支持與配合下,發(fā)動(dòng)和依靠廣大會(huì)員,做了一些工作,取得了一些成績(jī),發(fā)揮了一些作用。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到存在許多不足,一此地方有待改進(jìn)。在新的一年里,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在的問題,履行工會(huì)職能,積極主動(dòng)地為廣大職工辦實(shí)事、辦好事,進(jìn)一步發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇7
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是熱愛本職工作講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,主動(dòng)維護(hù)公司的優(yōu)良形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。工作中的不足與今后的努力方向主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動(dòng)適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的優(yōu)良形象。
2023年公司上半年工作總結(jié) 篇8
根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求,××分公司認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神,貫徹××總講話內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù),以會(huì)議精神為指導(dǎo),依據(jù)分公司實(shí)際,研究制定分公司下半年工作規(guī)劃,現(xiàn)就201X年上半年工作作以總結(jié),并對(duì)下半年工作設(shè)想作以匯報(bào)。
一、上半年工作回顧 上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過“三抓三實(shí)現(xiàn)”,今年1~6月份我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值1.36億元,鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸,上繳利潤(rùn)、管理費(fèi)32萬元,部分指標(biāo)已提前完成了全年任務(wù)。 (一)抓開拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升 第一,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營(yíng)管理模式并對(duì)所有經(jīng)營(yíng)外業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。 第二,深化經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營(yíng)工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級(jí)資質(zhì)和×××一級(jí)資質(zhì)優(yōu)勢(shì),先進(jìn)設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高市場(chǎng)的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項(xiàng)目8項(xiàng),合同額15336萬元,比去年上半年同期增長(zhǎng)12%。其中:自攬項(xiàng)目4項(xiàng),合同額3569萬元,占承攬任務(wù)總量的23%。 第三,以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營(yíng)工作提供厚實(shí)的技術(shù)支持。年初,我們引進(jìn)一條H型重鋼生產(chǎn)線,提高了產(chǎn)品的費(fèi)效比,解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大新產(chǎn)品的應(yīng)用,提高我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。上半年,我們技術(shù)創(chuàng)新課題――新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板,在××××等多項(xiàng)工程中投入使用,不僅質(zhì)量符合要求,而且填補(bǔ)了本地的空白。同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。 (二)抓項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長(zhǎng) 根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點(diǎn)工程相對(duì)集中的實(shí)際情況,我們從年初開始,圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。在積極推行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提下,我們不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的崗位職責(zé),建立起一整套責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的項(xiàng)目成本管理制度,提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動(dòng)交圈,相互彌補(bǔ)的管理意識(shí),編制合理的施工組織設(shè)計(jì),優(yōu)化方案,以指導(dǎo)項(xiàng)目部合理利用人力、物力、財(cái)力,以最低投入滿足合同要求。 上半年,我們同時(shí)面對(duì)××××三項(xiàng)重點(diǎn)工程,這三項(xiàng)工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當(dāng)于201X年全年的任務(wù)量,而且對(duì)鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從*月底開始進(jìn)行制作,歷時(shí)9天,制作鋼梁根,鋼柱根,共完成鋼結(jié)構(gòu)制作*余噸,產(chǎn)值近1億元。項(xiàng)目班子更是本著“加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、抓好工程進(jìn)度、確保工程如期交竣”的總目標(biāo),迎難而上,克服施工過程中出現(xiàn)的種種困難,從201X年*月*日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù),又一次成為**公司的“亮點(diǎn)工程”。 (三)抓人才建設(shè),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明建設(shè)同步進(jìn)行 201X年,我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí),下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下功夫,整體規(guī)劃,分步落實(shí)了五項(xiàng)工作: 一是,大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵(lì)、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度,加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名青年人才進(jìn)入重要管理崗位,成為分公司獨(dú)當(dāng)一面的中堅(jiān)力量。上半年×××四個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目均由青年項(xiàng)目經(jīng)理組織施工,全部實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)。 二是,加大力度引進(jìn)吸納外部?jī)?yōu)秀人才。重點(diǎn)是預(yù)算、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理人才。在人才引進(jìn)方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進(jìn)成熟人才;其次以培養(yǎng)為主,引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生。在215~201X年度公司開展的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)中,我們?cè)诠こ、設(shè)計(jì)、預(yù)算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了六對(duì)導(dǎo)師帶徒崗,現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教,徒弟認(rèn)真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。 三是,實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度,大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動(dòng)、“星級(jí)員工”評(píng)選活動(dòng)、“崗位能手”競(jìng)賽活動(dòng)等載體,激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí),讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型,掀起比、學(xué)、趕、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體的各種競(jìng)賽活動(dòng)中,我們將評(píng)優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。在201X年度分公司評(píng)出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數(shù)的三分之二。 四是,堅(jiān)持“以人為本”,營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。通過以活動(dòng)宣傳造勢(shì),黨政工團(tuán)齊抓共管,增加經(jīng)濟(jì)工作的“文化含量”,增強(qiáng)了企業(yè)的親和力向心力,增強(qiáng)了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺(tái)中發(fā)展和創(chuàng)新,并以文化創(chuàng)新推動(dòng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。 五是,充分發(fā)揮載體作用,加強(qiáng)“形象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進(jìn)行全面規(guī)劃,在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機(jī)制,抓好員工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時(shí),整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠(chéng)信形象,讓企業(yè)的形象資本升值。 二、下半年工作設(shè)想 下半年,我們要通過深化管理,推行項(xiàng)目全責(zé)承包制,來增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開拓能力,在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。認(rèn)真落實(shí)××總講話精神,實(shí)施“五大戰(zhàn)略”部署要求,以中期經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為新的起點(diǎn),以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個(gè)方面有新的舉措,來推進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)分公司各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。 (一)在增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開拓能力,加大經(jīng)營(yíng)力度上,有新的舉措。 一要,結(jié)合公司“大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點(diǎn)、有針對(duì)性地加大“三外一濱海”的項(xiàng)目承攬力度。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜的分析市場(chǎng),確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向,根據(jù)市場(chǎng)需求,把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,下半年,我們?cè)诔袛埲蝿?wù)種類上,要向重鋼、非標(biāo)行業(yè)上發(fā)展,為企業(yè)爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間,為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。 二要,深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí),大力宣傳“四精理念,即精心的設(shè)計(jì)、精細(xì)的管理、精致的產(chǎn)品、精誠(chéng)的服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是經(jīng)營(yíng)科的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。 三要,利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力,開通信息渠道,發(fā)展固定經(jīng)營(yíng)客戶和加工渠道,擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,以此,擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道,爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 四要,進(jìn)一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作,為經(jīng)營(yíng)工作提供不懈的動(dòng)力。下半年,我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的建造要求和消費(fèi)心理的調(diào)查分析,逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。 (二)在項(xiàng)目管理創(chuàng)新,實(shí)施精細(xì)核算上,有新的舉措。 一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目承包考評(píng)制度,完善項(xiàng)目承包管理制度。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目責(zé)任制的考評(píng),將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容,并且詳細(xì)制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以此來規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理部及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式,重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性,不能參照土建公司的項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo),因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度,抓好基礎(chǔ)性工作,強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機(jī)制,保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。 二是要推進(jìn)“誠(chéng)信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。一方面,優(yōu)化設(shè)計(jì)、降低含鋼量,建造優(yōu)質(zhì)工程,使業(yè)主“贏利”;另一方面,節(jié)材降耗、科學(xué)管理,使企業(yè)“贏利”。面對(duì)“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和辦法,克服市場(chǎng)因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn),使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。 三是要實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過程控制。加強(qiáng)過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證工作,對(duì)施工過程中需要修改變動(dòng)的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。 (三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。 首先,要以先進(jìn)的管理思想為引導(dǎo),結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)制度建設(shè)。下半年,我們要健全和完善從經(jīng)營(yíng)到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責(zé)要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標(biāo),件件有考核,做事有痕跡,獎(jiǎng)罰有依據(jù)。要強(qiáng)化各部門的內(nèi)業(yè)管理,積累真實(shí)可靠的第一手資料,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順暢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立健全企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹執(zhí)行的力度,進(jìn)一步強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業(yè)整體的項(xiàng)目管理水平,也使企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)不斷創(chuàng)新和沉淀,以便充分利用。 其次,企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟(jì)效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯(lián)系、相互制約,單項(xiàng)管理的應(yīng)用,并不能從根本上改進(jìn)企業(yè)的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)全方位管理,使人事管理、工程進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項(xiàng)管理,綜合集成為集團(tuán)式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo),構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺(tái),使各管理要素間有機(jī)結(jié)合,并在各管理目標(biāo)間實(shí)現(xiàn)綜合效益的最優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。 (四)在加強(qiáng)人才建設(shè),有新的舉措。 人才高地的構(gòu)筑,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才之間的競(jìng)爭(zhēng),又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此,下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢(shì),去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。 首先,要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊(duì)伍建設(shè);各級(jí)行政職能部門、各級(jí)黨團(tuán)工會(huì)組織要為青年人創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺(tái),要為他們的發(fā)展提供空間,通過“導(dǎo)師帶徒”、適當(dāng)?shù)?ldquo;輪崗交流”等方式,不拘一格地培養(yǎng)人才。要針對(duì)青年人才知識(shí)層面高、成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越、富有個(gè)性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點(diǎn),制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競(jìng)爭(zhēng)的管理、激勵(lì)機(jī)制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮于青年人才的才智。 再次是加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以重點(diǎn)工程為舞臺(tái),加快培養(yǎng)青年人才,讓他們?cè)谑┕さ谝痪掛職鍛煉。 其次,從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對(duì)培養(yǎng)的青年人才要“加荷”,使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們?cè)诠ぷ髦邪褜W(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通,變?yōu)樽约旱募寄,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。 再次,提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對(duì)青年人的穩(wěn)定工作做思想工作,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺(tái)。 20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報(bào)如下: 一、上半年的工作回顧 1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任 我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。 2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度 為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。 3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率 飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。 4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目 20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí), 我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。 5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù) 飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。 二、存在的問題 20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p> 來公司做客服的工作也是差不多快有一年了,而今年的上半年客服工作也是要結(jié)束了,回顧過去這半年的工作,我也是有很多的收獲,如果說去年下半年是在公司熟悉崗位,了解工作,適應(yīng)工作,那么今年上半年則是我熟悉了工作之后的進(jìn)一步成長(zhǎng),同時(shí)自己也是在這客服工作之中收獲到更多,自己也是更加的了解了這份客服工作,做好了自己的工作,我也是對(duì)于上半年自己客服的工作來做下總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 個(gè)人在熟悉了客服工作之后也是知道,我雖然工作做得還不錯(cuò),但是和優(yōu)秀的同事相比,還是有差距的,我的經(jīng)驗(yàn)還是不足,我對(duì)突發(fā)狀況的處理是不夠的,不過我也是不氣餒,什么方面不足,那么我就是去學(xué)習(xí)哪一方面,對(duì)于同事給予的一些突發(fā)狀況的處理方式,我也是去了解,去熟悉,可能在自己的工作之中會(huì)一直都遇不到這些特殊的情況,但是自己學(xué)習(xí)了,那么在客服工作之中遇到的時(shí)候也是會(huì)懂得如何的去處理,這樣在去做客服工作的時(shí)候也是能更加的一個(gè)順利,除了客服工作方面的學(xué)習(xí),我也是盡力的去提升我自己,下班之后也是會(huì)去找相關(guān)的一些書籍來看,來讓自己學(xué)到更多的東西,我還年輕,未來的道路還有很長(zhǎng),所以也是需要多去學(xué)一些東西,那樣在以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候,自己也是能更好的去把握住,如果不學(xué),那么也是很難去進(jìn)步成長(zhǎng)的。 二、工作收獲 在做客服的工作之中,我也是受到了客戶的好評(píng),對(duì)于客戶反映的問題,我也是會(huì)盡力的去幫忙解決,漸漸的我處理問題的效率也是得到了提升,半年來,我遇到的問題都是盡力的去解決了,一些實(shí)在自己能力范圍內(nèi)解決不了的,我也是會(huì)找同事或者領(lǐng)導(dǎo)幫忙來解決,爭(zhēng)取得到客戶的認(rèn)同,客服的工作雖然看起來簡(jiǎn)單,但是也是比較的瑣碎,而且也是需要我們耐心,認(rèn)真的一件件去做好的。在工作之中,我也是處理完一件事情,就積累到了一些經(jīng)驗(yàn),后面遇到相同的事情,自己辦起來的效率也是更高的,雖然自己也是對(duì)于一些情況之前學(xué)過,但是只有自己真的去處理了,才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn),一些細(xì)節(jié)的方面,同時(shí)也是可以讓自己更加的熟練。 上半年的工作雖然是要結(jié)束了,但是我依舊不能松懈,要繼續(xù)的去把后面的工作繼續(xù)給做好,繼續(xù)學(xué)習(xí),提升自己,讓自己的工作做得更好,效率更高。 XX年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將XX年上半年工作作如下匯報(bào): 一、上半年工作回顧。 公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過捆綁式的營(yíng)銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。 (一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。 今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng) ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長(zhǎng) ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng) %。 今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬元,比去年同期增長(zhǎng) 。利潤(rùn) 元,成本利潤(rùn)率 。 現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。 “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。 加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長(zhǎng)、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。 充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。 發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從XX年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表?yè)P(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。 2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。 隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。 加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長(zhǎng),有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。 3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。 規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。 今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報(bào)開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。 4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。 根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。 上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。 5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。 今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場(chǎng)總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫,先打開突破口,誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。 今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同時(shí),將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營(yíng)管理,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表?yè)P(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。 公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營(yíng)銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營(yíng)銷,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。 公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。 根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營(yíng)銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。 二、存在的不足。 (一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。 公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。 (二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。 有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。 (三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。 三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。 (九)市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。 上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī),但沒能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。 20__年是公司團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行和醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的不利影響,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,維護(hù)提升品牌,推進(jìn)“集團(tuán)化”進(jìn)程的一年。上半年,在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承德公司全面落實(shí)“專業(yè)化、規(guī);⒓瘓F(tuán)化”工作部署,深入推進(jìn)商業(yè)集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的落實(shí),創(chuàng)新思路,開拓市場(chǎng),積極進(jìn)取,提升四個(gè)質(zhì)量,落實(shí)文化工程,努力開拓各項(xiàng)工作的新局面,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下: 一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況: 上半年公司整體實(shí)現(xiàn)收入2,879萬元,完成年計(jì)劃的47.98%,同比增長(zhǎng)16.04%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)64萬元,完成年計(jì)劃的32%,同比增長(zhǎng)25%。資產(chǎn)總額2,600萬元,較去年同期增長(zhǎng)15.48%。 二、 適應(yīng)公司發(fā)展需求,完善品類管理質(zhì)量 根據(jù)20__年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順20__年品類管理政策,制定20__年新的品類管理政策,并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎(jiǎng)勵(lì)情況,廠家對(duì)商品的銷售及獎(jiǎng)勵(lì)情況,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部制定了品類外獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合節(jié)日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng),促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù),增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對(duì)品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20__年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》,并聯(lián)合廠家講師針對(duì)藥品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工對(duì)品類政策的理解,增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障。 三、 圓滿完成公司、門店GSP認(rèn)證及證照年檢工作 公司及門店GSP認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質(zhì)量部針對(duì)認(rèn)證門店,進(jìn)行統(tǒng)一安排,按GSP檢定標(biāo)準(zhǔn),到店逐項(xiàng)指導(dǎo)查檢,并指導(dǎo)具體整改措施,要求及時(shí)整改,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,興隆、圍場(chǎng)、鋼城已于5月份之前完成GSP認(rèn)證;面對(duì)公司配送中心GSP認(rèn)證,質(zhì)量部全員參與,積極組織認(rèn)證材料、修改庫(kù)區(qū)圖、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作,于5月底完成公司GSP認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫(kù)區(qū)面積的行政審批。 為保障證照年檢的順利進(jìn)行,辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內(nèi)做好辦證、換證、增項(xiàng)、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,對(duì)年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。 由于20__年公司涉及到GSP認(rèn)證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報(bào)辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運(yùn)營(yíng)和銷售安全。 四、 規(guī)范各部門管理職能,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ) 1、 強(qiáng)化質(zhì)量管理,增強(qiáng)管控力度 商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié),為確保公司運(yùn)行平穩(wěn),質(zhì)量部成立質(zhì)量驗(yàn)收組,從而提高了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,并從資質(zhì)審核方面加大力度,建立資質(zhì)齊全合格的首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),對(duì)過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要,建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門店上報(bào)所缺資質(zhì)。并按20__版GSP要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、操作流程、崗位職責(zé)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員、對(duì)配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號(hào)發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規(guī)范了配送中心按批號(hào)發(fā)貨,加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級(jí)質(zhì)量管理員,強(qiáng)化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗(yàn)中的風(fēng)險(xiǎn)。 2、加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理 為夯實(shí)財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。同時(shí)財(cái)務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了人員對(duì)日常軟件操作的熟知性,有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。 財(cái)務(wù)部為了加強(qiáng)針對(duì)折扣商品的管理,出臺(tái)了《折扣商品管理制度》,針對(duì)各店折扣商品管理,設(shè)定權(quán)限,責(zé)任到人,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。 3、健全制度,提高后勤保障能力 隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大,門店數(shù)量不斷增加,原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì),賬目清楚,實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理,并陸續(xù)出臺(tái)了新白大衣管理制度、辦公用品采購(gòu)單獨(dú)核算、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購(gòu)買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運(yùn)營(yíng)成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。 4、修訂考勤制度,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展 人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度,對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了更細(xì)致化、人性化的規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格了請(qǐng)假等相關(guān)要求,嚴(yán)肅公司紀(jì)律。通過對(duì)考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時(shí)間,提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。 五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度,提高人才質(zhì)量 20__年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì)等多種渠道共招聘各類人員總計(jì)62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲(chǔ)備了大量的人才力量,夯實(shí)了公司的人才基礎(chǔ),有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號(hào)召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)部共完成35次,組織管理人員和營(yíng)業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次,涉及培訓(xùn)人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn),職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。 六、 專家維護(hù)常抓不懈,維護(hù)企業(yè)品牌形象 專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財(cái)富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現(xiàn)有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊(duì)伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流,協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,對(duì)于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,嚴(yán)格了對(duì)專家的管理,積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時(shí)掌握專家的動(dòng)態(tài),做到了溝通無障礙,保障了專家隊(duì)伍的良好發(fā)展。 七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用 一個(gè)過硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子,半年來,公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對(duì)子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互激勵(lì),積極進(jìn)取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),擠時(shí)間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,匯集成我們做長(zhǎng)、做強(qiáng)、做大同仁堂的理想。 八、 充分體現(xiàn)工會(huì)職能,增強(qiáng)員工歸屬感 公司工會(huì)從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬余元,讓員工們充分感受到了公司對(duì)職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì)和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng),并通過多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),不但使職工放松了心情,而且增強(qiáng)職工的凝聚力、集體榮譽(yù)感和集體觀念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人,為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好、舒適的氛圍。 半年,我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場(chǎng),超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。截止月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉(zhuǎn))O,與去年同期相比,增加,其中尚未包括常州河景花園樓的O、鎮(zhèn)江未開工的O和常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷住宅的O,竣工面積達(dá)O,與去年同期相比,增加;竣工產(chǎn)值萬元,與去年同期相比,增加。上半年公司榮獲_市建筑業(yè)“先進(jìn)施工企業(yè)”、_市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等稱號(hào);工程質(zhì)量創(chuàng)_市“金龍杯”獎(jiǎng)項(xiàng);創(chuàng)_市文明工地項(xiàng)。 回顧上半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作: 、备母锪寺毠すべY多少年來,公司職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,再加上參加社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的職工要扣除本人應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應(yīng)付日常生活的開支,職工的反映很大。為調(diào)動(dòng)全公司廣大職工的勞動(dòng)積極性,經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,以改制為契機(jī),對(duì)職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資也按月發(fā)放,得到廣大職工一致認(rèn)可; 、餐貙捔私ㄖ袌(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),近年來,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對(duì)這種形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇,他們?cè)诖_保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭(zhēng)取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù),市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī),_市中醫(yī)院綜合病房大樓、_市司馬坊步行街、_市河景花園樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在O以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。 ⒊強(qiáng)化了多元經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,做大做強(qiáng)的必由之路,公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時(shí),業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)等方面。_年上半年公司更是出了大手筆,月日,由公司控股投資成立的_市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會(huì)在櫻花大酒店隆重召開20_年建筑公司上半年工作總結(jié)20_年建筑公司上半年工作總結(jié)。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。 、醇訌(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動(dòng)和迎接建設(shè)系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。 、稻徑饬寺毠ず箢欀畱n為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于_年和_年分兩批為公司干部職工參加了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。根據(jù)_市政府第號(hào)文件精神,結(jié)合我公司的實(shí)際,公司于月日前進(jìn)行了第三批職工養(yǎng)老保險(xiǎn),緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作將繼續(xù)下去,爭(zhēng)取有職工的后顧之憂得到解決。 6.摧進(jìn)了貫標(biāo)工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設(shè)的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標(biāo)認(rèn)證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標(biāo)認(rèn)證作為到本地區(qū)投標(biāo)的必備條件。同時(shí),推行貫標(biāo)認(rèn)證,不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得業(yè)主信任,順應(yīng)與國(guó)際慣例接軌的需要,而且對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標(biāo)認(rèn)證提上了日程,而且是質(zhì)量認(rèn)證體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)安全健康體系三個(gè)體系同時(shí)進(jìn)行。公司成立了貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標(biāo)準(zhǔn)的原理,講清貫標(biāo)的目的、意義、方法和步驟,使大家認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)工作是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),從而更好地規(guī)范工作行為。公司專門負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的技術(shù)質(zhì)檢部印制了大量的關(guān)于三個(gè)體系的介紹,詳細(xì)介紹了貫標(biāo)認(rèn)證的基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語,人手一冊(cè),保證了貫標(biāo)工作的順利開展。 、烽_展了部門調(diào)研公司于月日起用了大半個(gè)月的時(shí)間對(duì)各項(xiàng)目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初定的目的,各項(xiàng)目部(承包體)也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),更加注重項(xiàng)目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。 回顧上半年工作所取得的成績(jī),我們有如下深刻體會(huì): 必須堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng),在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng),而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)誠(chéng)信度上下功夫,正確分析自己的長(zhǎng)處和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額。 各位同仁:上午好! 今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了! 20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來被動(dòng),目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng),在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。 一、上半年小結(jié) 首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。 1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。 A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成 前年同期我們?cè)跒樵落N售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見成績(jī)。 我們?cè)賮砜匆唤M數(shù)據(jù): B、1-6月虧損門店情況 其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。 當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng),沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。 2、上半年工作的不足之處 (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿: 上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。 (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求: 該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。 二、下半年的工作規(guī)劃 剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。 1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力 大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。 (1)、提升門店形象 門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。 門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán);,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。 A、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。 B、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。 C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。 D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。 (2)、提升服務(wù)品質(zhì) 裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。 當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。 2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式 (1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。 (2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。 3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石 (1)、改善員工工作生活條件要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃荆瑢?duì)公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長(zhǎng)鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。 A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。 B、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。 C、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。 以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。 (2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步 人資部建立人才庫(kù),對(duì)每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對(duì)通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。 4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng) 年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。 同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們必將有一個(gè)更加美好的明天。 光陰似箭,時(shí)光如梭,半年已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績(jī)呢?曲指可數(shù),感嘆!懊悔!此時(shí)下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項(xiàng)工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予的舞臺(tái)上展現(xiàn)出自己的特色,自己的光芒,F(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)、下半年工作計(jì)劃向集團(tuán)公司,向我的恩師前輩、領(lǐng)導(dǎo)們做一回顧、反省,做一計(jì)劃、做一安排。 一、上半年工作總結(jié) 20xx年受資源整合風(fēng)波影響,我集團(tuán)公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務(wù)就是跟隨基建部部長(zhǎng),辦理各公司開工所需的各項(xiàng)手續(xù),時(shí)值年末,各政府部門的人員都在準(zhǔn)備迎接,玉鼠年的到來,都在忙于年貨的購(gòu)置、關(guān)系的攀攏。而做為私營(yíng)企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。食不能安,夜不能寢,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團(tuán)有一批盡心盡責(zé)、以礦為家、不計(jì)圖報(bào)的管理人員和業(yè)務(wù)人員,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們完成了集團(tuán)公司交給的任務(wù),拿回了鑫峪溝的開工批復(fù),完善了南窯頭的開工批復(fù)準(zhǔn)備工作,我們過了一個(gè)踏實(shí)愉快的春節(jié)。 節(jié)后我被集團(tuán)公司調(diào)到了通風(fēng)部,在專家組領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風(fēng)機(jī)的選型步驟,加深了風(fēng)阻,阻力效率等的計(jì)算辦法,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,有了新的認(rèn)識(shí),提高了專業(yè)素質(zhì),集團(tuán)公司為了服務(wù)好各分公司,于四月份購(gòu)置了繪圖整套設(shè)備,在原先掌握繪圖技術(shù)的基礎(chǔ)上,在實(shí)際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風(fēng)部后,先后對(duì)左則溝、南窯頭井下掘進(jìn)工作面進(jìn)行了物探,對(duì)分公司的防治水工作做了預(yù)防性控制。 在集團(tuán)總工程師的帶領(lǐng)下,我們陸續(xù)出臺(tái)了各項(xiàng)管理制度,公司的各專業(yè)、各部門的責(zé)任及義務(wù),為集團(tuán)公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻(xiàn)。 在20xx年6月11日被集團(tuán)公司調(diào)到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,調(diào)到東溝煤業(yè)后,首先完善了對(duì)上級(jí)政府文件的上傳下達(dá),匯報(bào)總結(jié),根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排,于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應(yīng)急救援演練活動(dòng),出動(dòng)人員40人,動(dòng)用水泵兩臺(tái),局部通風(fēng)機(jī)兩臺(tái),排水管80余米,風(fēng)筒10節(jié),皮卡車一輛及其他物資,通過這次演練,我公司認(rèn)識(shí)到了事故發(fā)生時(shí)及時(shí)搶險(xiǎn)的重要性和必要性,認(rèn)識(shí)到了我們搶險(xiǎn)隊(duì)伍的不足、缺點(diǎn);顒(dòng)后,我們認(rèn)真總結(jié),完善了我公司的事故搶險(xiǎn)機(jī)制。在6月30日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在公司大會(huì)議室,對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),備課率達(dá)100%。組織會(huì)審了地面靜壓灑水池設(shè)計(jì)方案,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,滿足設(shè)計(jì)200m3要求。 二、下半年工作計(jì)劃 根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,下半年計(jì)劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動(dòng),多下功夫,組織和管理人員參加上級(jí)政府組織的正常培訓(xùn)外,公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動(dòng),組織外聘專家,對(duì)我公司管理人員在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化上面進(jìn)行全方位的指導(dǎo)培訓(xùn),使管理人員的技術(shù)水平、思想素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,達(dá)到60萬噸/年產(chǎn)能的需求,對(duì)我公司特工種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),使其對(duì)自己的專業(yè)了如指掌,對(duì)自己的職責(zé)盡心盡力,對(duì)職工進(jìn)行洗腦式教育,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%,達(dá)到現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。對(duì)我公司下一步基建工程嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)一系列管理驗(yàn)收制度,上尺、上線去檢查、驗(yàn)收,不合格,按要求進(jìn)行整改,使工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。 路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié): 一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。 今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。 三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。 安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。 四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。 加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng);顒(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。 五、加大市場(chǎng)開拓力度,加大企業(yè)管理力度。 年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。 另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。 下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),為我們__大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?偟膩砜,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。 一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成 上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。 二、建立健全績(jī)效考核制度 實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。 三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。 通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。 由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作 我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路次,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。 半年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與__消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好__消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好__設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。 回顧了上半年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)! __年上半年,全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,通過全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的宗旨,全力服務(wù)民生,使就業(yè)工作取得可喜成果,促進(jìn)了全市就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)一步發(fā)展,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下。 一、各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況 經(jīng)過全市上下的共同努力,松原市就業(yè)服務(wù)局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)均超額完成。截至目前,城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人,完成全年任務(wù)的87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人,完成全年任務(wù)的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人,完成全年任務(wù)的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%,“保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)190212人,完成全年任務(wù)的110%,其中:就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)48969人,異地轉(zhuǎn)移就業(yè)140421人,境外輸出820人。全市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入9.5億元。小額擔(dān)保貸款發(fā)放1175萬元,完成全年任務(wù)的90%;農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)2480人,完成全年任務(wù)的62%。 二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況 半年來,積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。 (一)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn) 扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)縣”,從__年初就開始具體運(yùn)作,穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)工作。市委、市政府對(duì)綜合改革試點(diǎn)工作高度重視,根據(jù)省人社廳的具體要求,研究制定了《扶余市開展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案》,并召集相關(guān)部門研究部署各項(xiàng)工作,各部門按照各自職能開展相關(guān)工作。 一是建立組織。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)建立了農(nóng)村就業(yè)工作機(jī)構(gòu)。三級(jí)政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組織,市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥;行政村的組織,由村長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。三級(jí)工作機(jī)構(gòu)認(rèn)真完善和制定農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并確保落實(shí)。市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立人力資源市場(chǎng)管理科、農(nóng)村就業(yè)指導(dǎo)科2個(gè)從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)所按照規(guī)定配足人員,每個(gè)保障所配備2名工作人員。 二是新建村級(jí)市場(chǎng)。在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務(wù)功能齊全的人力資源市場(chǎng)基礎(chǔ)上,扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場(chǎng)所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個(gè)村建立村級(jí)人力資源市場(chǎng);村級(jí)人力資源市場(chǎng)配備2名工作人員。三級(jí)人力資源市場(chǎng)均制定了辦事指南、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)制度。勞動(dòng)力資源及轉(zhuǎn)移就業(yè)分布情況上墻公示,制作信息宣傳長(zhǎng)廊。落實(shí)了村級(jí)市場(chǎng)內(nèi)電腦、打印機(jī)、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關(guān)辦公設(shè)備。為了暢通信息網(wǎng)絡(luò),村級(jí)人力資源市場(chǎng)確定一名信息員,并利用個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng),確?罩行畔贤槙,有關(guān)信息當(dāng)日進(jìn)村入戶。 三是完善基礎(chǔ)建設(shè)。三級(jí)人力資源市場(chǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、臺(tái)賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù),各類基礎(chǔ)臺(tái)帳清晰!度肆Y源調(diào)查名冊(cè)》《農(nóng)村人口進(jìn)入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動(dòng)力人員統(tǒng)計(jì)調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)人員名冊(cè)》《域外勞務(wù)輸出人員名冊(cè)》《就地就近就業(yè)人員名冊(cè)》《勞務(wù)經(jīng)濟(jì)人聯(lián)絡(luò)名冊(cè)》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備,如實(shí)規(guī)范填寫,并動(dòng)態(tài)管理。培樹各類典型人物,總結(jié)典型事跡,及時(shí)宣傳。 (二)大力促進(jìn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作 城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,投入的精力也比較大。為了積極開發(fā)就業(yè)崗位,解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題,采取了“開展系列活動(dòng),落實(shí)優(yōu)惠政策,創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),提升創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)吸納能力”等措施,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)的超額完成。 一是開展“就業(yè)援助月活動(dòng)”;顒(dòng)月期間,市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶,登記認(rèn)定未就業(yè)困難人員521人,其中,殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),其中,殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策,認(rèn)定零就業(yè)家庭123戶,幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)119戶,幫助零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)119人,轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶,企業(yè)招用的登記認(rèn)定的困難人員6人。通過企業(yè)吸納、轉(zhuǎn)移就業(yè),幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè),保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零。 二是開展“民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)”。按照省人社廳《通知》要求,就業(yè)服務(wù)局、教育局、總工會(huì)、工商聯(lián)、多家民營(yíng)企業(yè)參與了本次招聘周活動(dòng)。招聘周活動(dòng)期間,共舉辦招聘會(huì)2場(chǎng),參加招聘周活動(dòng)的民營(yíng)企業(yè)56戶,提供崗位信息3155個(gè),其中:適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個(gè),簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人,簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向75人,維權(quán)及法律援助8人次。印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。 三是進(jìn)一步落實(shí)了就業(yè)優(yōu)惠政策。上半年,共受理小額擔(dān)保貸款235筆,發(fā)放小額擔(dān)保貸款1175萬元,其中:為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。享受小額擔(dān)保貸款235人,帶動(dòng)705人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。到期小額擔(dān)保貸款1262萬元,回收率100%。市財(cái)政到位擔(dān)保基金100萬元;財(cái)政貼息47.26萬元。 為1414人認(rèn)定身份,發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼325.8萬元;為366人認(rèn)定身份,發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼7萬元。為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》,累計(jì)為7509人換發(fā)了新證。審核失業(yè)金11人。 開發(fā)公益性崗位39個(gè),安置就業(yè)困難人員39人。同時(shí)開展了公益性崗位清理整頓工作,使公益性崗位管理工作進(jìn)一步規(guī)范。 四是積極創(chuàng)建高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。上半年,通過積極開展高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)社區(qū)就業(yè)工作全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理,城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達(dá)到星級(jí)充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。其中,有3個(gè)社區(qū)建成省級(jí)高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。 五是建立健全實(shí)名制并動(dòng)態(tài)管理。城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實(shí)名制,包括:城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實(shí)名制全部建立健全,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期更新。這樣既能掌握真實(shí)情況,也能督促基層平臺(tái)積極開展實(shí)際工作。 六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目推介宣傳。在對(duì)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目全面考察調(diào)研的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推介10個(gè)創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目,上報(bào)松原市局,并在網(wǎng)站上大力宣傳。 上述實(shí)際工作措施,大力促進(jìn)了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展,并取得了一定的成效。 (三)積極開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作 __年,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的工作重點(diǎn)放在了就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)工作上。采取擴(kuò)大就地轉(zhuǎn)移規(guī)模,穩(wěn)定對(duì)外勞務(wù)輸出規(guī)模的具體措施,確保全年轉(zhuǎn)移輸出總量有所增長(zhǎng)。為此,上半年,努力把各項(xiàng)工作超前運(yùn)作。 一是積極開展“春風(fēng)行動(dòng)”。__年的“春風(fēng)行動(dòng)”,本著“早、實(shí)、快、省、近、帶”的工作思路,動(dòng)手早,重實(shí)效,行動(dòng)快,節(jié)省人力財(cái)力,就地就近,發(fā)揮帶動(dòng)作用,使“春風(fēng)行動(dòng)”取得可喜成果;顒(dòng)期間,共組織召開各類招聘會(huì)洽談會(huì)22場(chǎng),免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料6萬余份,為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費(fèi)服務(wù)18500人;跨地區(qū)有組織的勞務(wù)輸出8259人;動(dòng)員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)357人,組織參加職業(yè)技能培訓(xùn)1430人,免費(fèi)提供勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)和法律咨詢服務(wù)87人。就業(yè)服務(wù)局組織大型轉(zhuǎn)移輸出活動(dòng)4次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)開展有組織輸出活動(dòng)26次。到3月中旬,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)87959人,其中:省內(nèi)轉(zhuǎn)移45736人(本市域內(nèi)轉(zhuǎn)移就業(yè)13002人),省外轉(zhuǎn)移41812人,境外轉(zhuǎn)移411人。勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入3.1億元。 二是人力資源市場(chǎng)認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。市人力資源市場(chǎng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理,每個(gè)季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報(bào)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行一次更新。對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬和所要求建立的實(shí)名制(特別是轉(zhuǎn)移就業(yè)實(shí)名制),經(jīng)常深入基層平臺(tái)督促檢查,達(dá)到完備真實(shí)。每個(gè)月對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表人員上報(bào)的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行認(rèn)真分析,詢問,以求提高真實(shí)度、可信度。 三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。人力資源市場(chǎng)派出工作人員到大連、北京、天津等地有關(guān)企業(yè)進(jìn)行考察回訪。通過考察,儲(chǔ)存了大量轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位,協(xié)調(diào)解決了工作時(shí)間長(zhǎng),參保和勞動(dòng)保護(hù)等問題,為勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移輸出開拓了新的更廣闊的空間。組織工作人員經(jīng)常深入本地企業(yè)開展用工考察,有重點(diǎn)的為部分企業(yè)解決招工難問題。 四是搞好信息收集發(fā)布,召開用工洽談?wù)衅笗?huì)。積極開展用工信息的收集、梳理和傳播,通過空中職介網(wǎng)絡(luò)、信息彩頁(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達(dá)到全覆蓋,所有用工信息達(dá)到了當(dāng)天就可進(jìn)村入戶。半年來,發(fā)放用工信息__多條,網(wǎng)絡(luò)發(fā)布100多條,散發(fā)用工信息傳單20多萬份,為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員提供了真實(shí)、選擇性強(qiáng)的用工信息。半年來,先后邀請(qǐng)了外地和域內(nèi)30多家用工企業(yè)的招聘人員,來扶余舉辦現(xiàn)場(chǎng)用工洽談會(huì)、招聘會(huì)。組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,讓企業(yè)同農(nóng)民工面對(duì)面的洽談。還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場(chǎng)農(nóng)民工招聘會(huì)。 五是開展培訓(xùn)活動(dòng),提升勞動(dòng)力素質(zhì)。年初開始,積極督促定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展農(nóng)民工技能培訓(xùn),并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障所積極組織集中或分散的培訓(xùn),協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓(xùn),使整體培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。這些培訓(xùn)工作,有效地提升了農(nóng)村勞動(dòng)力的整體素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。,上半年,農(nóng)民工技能培訓(xùn)2480人,其中,勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)588人,勞務(wù)輸出培訓(xùn)1407人,技能提升培訓(xùn)485人,取得證書2281人,實(shí)現(xiàn)就業(yè)2232人。農(nóng)民工培訓(xùn)券發(fā)放到定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)31萬元,兌付人數(shù)351人,兌付金額30.9萬元。 六是認(rèn)真做好“示范縣”監(jiān)測(cè)工作。今年,我們作為全國(guó)勞務(wù)輸出示范縣,繼續(xù)開展對(duì)10個(gè)行政村的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況的監(jiān)測(cè)工作。按季度及時(shí)向省人社廳和人社部上報(bào)監(jiān)測(cè)情況報(bào)表。同時(shí),及時(shí)總結(jié)監(jiān)測(cè)情況,報(bào)送有關(guān)變化情況。 上述措施的實(shí)施,確保了上半年全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模和勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入,同比有所增長(zhǎng)。 (四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng) “創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”是就業(yè)工作的一個(gè)重要任務(wù)和主要增長(zhǎng)點(diǎn)。今年,為了營(yíng)造有利于創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的環(huán)境,我們通過宣傳鼓動(dòng)、典型促動(dòng)、政策推動(dòng)來激發(fā)勞動(dòng)者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。通過各級(jí)黨委、政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控,財(cái)政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財(cái)政預(yù)算,發(fā)揮小額擔(dān)保貸款的作用,工商、稅務(wù)部門落實(shí)減免政策,就業(yè)服務(wù)部門提供貼心服務(wù)來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。通過完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)實(shí)效,落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策,使創(chuàng)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)不斷加強(qiáng),范圍不斷擴(kuò)大,質(zhì)量不斷提升,效益不斷提高。截止目前,全市創(chuàng)業(yè)基地達(dá)到11個(gè),創(chuàng)業(yè)2186人,直接帶動(dòng)就業(yè)38896人;赝鈩(chuàng)業(yè)89人,帶動(dòng)就業(yè)976人。 三、存在的問題 一是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾依然突出。勞動(dòng)力整體素質(zhì)與生產(chǎn)要求不相適應(yīng),一方面勞動(dòng)力過剩,另一方面單位用人需求得不到滿足。隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展,具有一定技術(shù)的工人存量不足的結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。 二是職業(yè)技能培訓(xùn)滯后。目前定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量有限,技能培訓(xùn)單一。用人單位自主培訓(xùn)能力差,部分農(nóng)民對(duì)參與技能培訓(xùn)的熱情不高。 三是就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位,工作人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)亟待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。 四、下半年工作安排 回顧半年來的工作,全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務(wù)更繁重。下半年,我們要重點(diǎn)做好以下幾方面具體工作。 一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)。下半年,按照省里為改革試點(diǎn)工作制定的總體目標(biāo),到今年年底,要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務(wù)體系、落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動(dòng)力技能素質(zhì)、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會(huì)保障機(jī)制、逐步深化促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)全面完成。 二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。下半年,要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道,爭(zhēng)取超額完成今年的崗位開發(fā)任務(wù)。一要在用人較多的民營(yíng)企業(yè)中擴(kuò)大安置。二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位,變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三要通過小額擔(dān)保貸款等政策的扶持,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。四要掌握新上大項(xiàng)目的用工數(shù)量,及時(shí)跟進(jìn),開發(fā)崗位。 三是大力做好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。認(rèn)真落實(shí)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”一系列新政策,對(duì)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排,大力宣傳關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè);認(rèn)真總結(jié)宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型。 四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。摸清底數(shù),確定幫扶目標(biāo),落實(shí)幫扶措施,力爭(zhēng)取得實(shí)效。通過政策扶持和資金支持的辦法,促進(jìn)更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問題。 五是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)軟硬件建設(shè),全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新。充分發(fā)揮市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)工作中的重要作用,以承諾服務(wù)為手段,定期舉辦人企對(duì)接會(huì),通過聯(lián)動(dòng)活動(dòng),搞活市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)做好做實(shí)具體就業(yè)服務(wù)工作。 六是進(jìn)一步搞好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一要以明確工作任務(wù)為重點(diǎn),超額完成全年任務(wù)。二要繼續(xù)實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任管理,進(jìn)一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓(xùn),以簡(jiǎn)單專業(yè)技能為重點(diǎn),以輸定培。四要繼續(xù)做大提升勞務(wù)輸出品牌,擴(kuò)大輸出規(guī)模。 七是進(jìn)一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng)。一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開展好促就業(yè)成功項(xiàng)目展示及推介活動(dòng)。二要開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),動(dòng)員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動(dòng)起來,走創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)之路。三要開展成功項(xiàng)目評(píng)選推廣活動(dòng),評(píng)選出創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)再就業(yè)典型,發(fā)揮典型示范作用,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的全面開展。 下半年,我們決心加大各方面工作力度,出色完成全年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),使就業(yè)服務(wù)整體工作取得新成績(jī),再上新臺(tái)階! 一、20__年目標(biāo)任務(wù) 主要任務(wù):抓農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng);完善農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)和農(nóng)民教育培訓(xùn)體系;加快農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)科技成果下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入戶、到田頭的有效機(jī)制和辦法,健全農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系。 主要目標(biāo): (一)培養(yǎng)科技帶頭人200人; (二)農(nóng)校、農(nóng)廣校招生3000人。其中:市農(nóng)校2800人,農(nóng)廣校200人。 (三)新型農(nóng)民培訓(xùn)5000人。在全市行政村中每個(gè)村培養(yǎng)1名農(nóng)民技術(shù)骨干,合計(jì)1370人;在全市1370個(gè)村培訓(xùn)骨干農(nóng)民6850人實(shí)現(xiàn)整村(隊(duì))推進(jìn)。 (四)綠色證書培訓(xùn)__000人; (五)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員培訓(xùn)3000人,對(duì)全市縣鄉(xiāng)兩級(jí)3818名專業(yè)技術(shù)人員輪訓(xùn)一遍。 二、主要工作情況 1、組織參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。20__年1月8日由市委宣傳部等市級(jí)18個(gè)部門組織的20__年__市的文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)在安寧市八街鎮(zhèn)中心廣場(chǎng)舉行,我局由科教處牽頭組成科技人員、專家20余人的服務(wù)隊(duì),開展畜禽禁養(yǎng)、農(nóng)村生態(tài)環(huán)境治理、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全及農(nóng)村實(shí)用技術(shù)宣傳和種植業(yè)、畜牧業(yè)專家咨詢。共計(jì)發(fā)放各種宣傳品9200份,發(fā)放農(nóng)資500袋,種子200公斤,現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)千余人次。 2、組織《__農(nóng)業(yè)》征訂。1月按照省農(nóng)業(yè)廳要求組織局屬各單位、各縣(市)區(qū)征訂《__農(nóng)業(yè)》雜志,全市共計(jì)征訂1325份。 3、組織農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣獎(jiǎng)申報(bào)。2月在全市組織農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣獎(jiǎng)的申報(bào)工作,全市共完成《__市奶牛結(jié)核病、布魯氏菌病檢疫凈化》等11個(gè)項(xiàng)目的評(píng)審、申報(bào)工作。 4、組織參加科技活動(dòng)周活動(dòng)。5月16日__市、盤龍區(qū)將在東風(fēng)廣場(chǎng)共同舉辦__市暨盤龍區(qū)20__年科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式,安排我局組織開展農(nóng)業(yè)科普知識(shí)宣傳活動(dòng),我局由科教處牽頭,組織市獸醫(yī)站、市動(dòng)物檢疫站、市農(nóng)科院、市種子管理站、市植保站等單位相關(guān)農(nóng)業(yè)科技專家、科技人員20余人參加了本次活動(dòng)。 5、完成提案回復(fù)面商工作。完成了《關(guān)于在__市農(nóng)村地區(qū)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的建議》等5項(xiàng)人大代表建議和政協(xié)委員提案的回復(fù)面商。 6、組織開展基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員培訓(xùn)。按照省廳要求,制定了基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員培訓(xùn)方案,下發(fā)了基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員培訓(xùn)通知,全市20__年全年計(jì)劃從種植業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)經(jīng)、農(nóng)業(yè)科教育等領(lǐng)域開展培訓(xùn),使縣鄉(xiāng)兩級(jí)從事農(nóng)業(yè)科技推廣人數(shù)共計(jì)3818人,全部輪訓(xùn)一遍,在全市行政村中每個(gè)村培養(yǎng)1名農(nóng)民技術(shù)骨干,合計(jì)1370人;在全市1370個(gè)村培訓(xùn)骨干農(nóng)民6850人實(shí)現(xiàn)整村(隊(duì))推進(jìn)。主要推廣應(yīng)用__項(xiàng)新品種、新技術(shù)。截止4月31日,全市已培訓(xùn)基層農(nóng)技推廣人員2628人,完成目標(biāo)任務(wù)的87.6%,開班274個(gè),其中:縣鄉(xiāng)集中辦班239個(gè),培訓(xùn)2165人;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)班35個(gè),培訓(xùn)461人;送2人異地研修。全市已培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員1956人,開班122個(gè),其中:縣鄉(xiāng)集中辦班60個(gè),培訓(xùn)850人;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)班62個(gè),培訓(xùn)1__6人。 7、市農(nóng)校按照市委、市政府決定整體并入__學(xué)院,科教處正協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好農(nóng)校的清產(chǎn)核資、平穩(wěn)移交工作。市農(nóng)校各項(xiàng)工作正常開展,學(xué)校春招班招生60人,完成校內(nèi)短期培訓(xùn)302人,其中科技致富帶頭人培訓(xùn)200人,完成科技致富帶頭人培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)的__0%,校外短期培訓(xùn)2500人。市農(nóng)廣校開展綠色證書培訓(xùn)6491人,完成目標(biāo)任務(wù)的64.91%,組織技能培訓(xùn)鑒定290人,與__教育電視臺(tái)聯(lián)辦的《興農(nóng)天地》欄目繼續(xù)每周一期三次播放。市、縣農(nóng)機(jī)校1-6月全市培訓(xùn)各類人員8542人,其中:職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定2235人,拖拉機(jī)駕駛員20__人,汽車駕駛員3761人,摩托車駕駛員461人。全市共計(jì)完成各類、各專業(yè)短期技能培訓(xùn)17835人。 三、存在問題 一是農(nóng)業(yè)科技投入不足,農(nóng)業(yè)投入大部分投入到當(dāng)年生產(chǎn)中,科技投入特別是科技開發(fā)、農(nóng)民培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足。對(duì)新品種、新技術(shù)的引進(jìn)和消化研發(fā)力度不夠,技術(shù)儲(chǔ)備不足,在部分縣區(qū)財(cái)政困難,基本無農(nóng)業(yè)科技投入,一些地方過去大力推廣轉(zhuǎn)化的先進(jìn)技術(shù)和成果縮水退步。二是農(nóng)業(yè)科技體制不能適應(yīng)提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的要求,科技與生產(chǎn)脫節(jié)的問題還沒有根本解決,大多數(shù)科研和技術(shù)推廣工作都集中在產(chǎn)中階段,產(chǎn)前、產(chǎn)后技術(shù)力量薄弱。三是農(nóng)業(yè)科技人才不足,結(jié)構(gòu)不合理,高層次農(nóng)業(yè)科技人才和中青年學(xué)科帶頭人缺乏,專業(yè)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需求,新興產(chǎn)業(yè)花卉、蔬菜及農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、市場(chǎng)信息和營(yíng)銷人才缺乏;四是農(nóng)民科技文化素質(zhì)低,觀念陳舊,缺乏一技之長(zhǎng),需要培訓(xùn)的面廣、人數(shù)多、農(nóng)民對(duì)科技的多元化需求迫切。 四、下步工作重點(diǎn) 以農(nóng)業(yè)科技自主創(chuàng)新統(tǒng)攬全局,貫穿科教工作始終,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系建設(shè),構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系。全面實(shí)施新型農(nóng)民培訓(xùn)和科技入戶示范工程,積極爭(zhēng)取部、省級(jí)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)項(xiàng)目,在上年年工作基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。 1、圍繞__優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),開展技術(shù)儲(chǔ)備工作。 2、積極申報(bào)省、部級(jí)農(nóng)業(yè)科技教育項(xiàng)目,并做好組織實(shí)施工作,應(yīng)用新的科技成果,加快成果轉(zhuǎn)化推廣步伐。 3、加快高新農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)引進(jìn)、消化吸收,不斷提高農(nóng)業(yè)科技自主創(chuàng)新能力,推進(jìn)農(nóng)科教結(jié)合和“走出去”,培育農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 4、以農(nóng)民培訓(xùn)為主線,職業(yè)教育、素質(zhì)教育并舉,多渠道、多形式開展培訓(xùn),提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)和技能。 轉(zhuǎn)眼間上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下: 一、踏實(shí)的工作態(tài)度 半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。 三、學(xué)習(xí)到的知識(shí) 作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。 四、下半年工作計(jì)劃 面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。 屈指算來,20__年來到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊b于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下: 首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。 坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。 心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。 其次,對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。 (一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。 我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。 除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了__項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。 (二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。 我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。 當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精?傊覍⒁怨镜慕(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),做好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 _月_日,公司在__坪召開上半年?duì)I銷工作總結(jié)及下半年?duì)I銷工作計(jì)劃會(huì)議。會(huì)議由營(yíng)銷總監(jiān)__主持,營(yíng)銷中心、__辦事處及各分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)交流?偨(jīng)辦、企劃部參加了會(huì)議。會(huì)議全面分析了今年上半年?duì)I銷工作面臨的新問題,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了方向,為決戰(zhàn)下半年?duì)I銷工作做好了充分的準(zhǔn)備。 此次會(huì)議的重點(diǎn)是通過回顧上半年的工作來發(fā)現(xiàn)問題,并制定下半年?duì)I銷計(jì)劃。會(huì)上,__總監(jiān)回顧肯定了上半年?duì)I銷工作取得的成績(jī)。上半年,公司完成業(yè)績(jī)_萬,合作項(xiàng)目_多萬,跟去年同期相比實(shí)現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)。他還從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷目標(biāo)、品牌策略等方面對(duì)營(yíng)銷中心及各分公司提出了指導(dǎo)意見,希望大家加強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)而產(chǎn)生榮譽(yù)感,對(duì)公司要建立感情,對(duì)未來要樹立信心。 營(yíng)銷中心總經(jīng)理__結(jié)合公司營(yíng)銷主要數(shù)據(jù),對(duì)上半年工作做了綜合分析,并介紹了營(yíng)銷中心的管理經(jīng)驗(yàn)和目前的人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。下半年?duì)I銷中心將成立售后部門,葉總強(qiáng)調(diào):營(yíng)銷工作,服務(wù)才是最重要的,因此售后一定要跟上。同時(shí)希望各部門、各單位發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整合系統(tǒng),為營(yíng)銷工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。 機(jī)電分公司__總經(jīng)理在發(fā)言中說,上半年_多萬的良好業(yè)績(jī),為完成今年目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為一家沒有任何官方背景的民營(yíng)企業(yè),能取得現(xiàn)在的成就,我們憑借的是真正的實(shí)力和過硬的技術(shù)。目前機(jī)電分公司營(yíng)銷工作的困難主要是必須面對(duì)電力改革過程中依然存在的壟斷局面,機(jī)電分公司將加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),提高業(yè)務(wù)員水平,打消客戶顧慮,力爭(zhēng)在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來占據(jù)更大的市場(chǎng)。暫時(shí)接管電物分公司總經(jīng)理的__先生也就目前代管的變電站項(xiàng)目作了介紹,針對(duì)現(xiàn)階段存在的問題發(fā)表了意見,并提出了電物營(yíng)銷工作中應(yīng)及時(shí)解決的難題。_總也發(fā)表了個(gè)人意見,認(rèn)為電物分公司當(dāng)務(wù)之急是加大隊(duì)伍建設(shè)的力度。 調(diào)試中心__總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績(jī)時(shí)稱,調(diào)試中心的業(yè)務(wù)可以說是點(diǎn)多面廣,在僅有4名商務(wù)代表的情況下,今年上半年自營(yíng)項(xiàng)目17個(gè),完成業(yè)績(jī)_多萬。目前中心專業(yè)人員儲(chǔ)備較高,計(jì)劃提拔高素質(zhì)人才分擔(dān)管理工作,從而抽出更多精力開展?fàn)I銷。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個(gè)人意見,希望公司針對(duì)調(diào)試業(yè)務(wù)單項(xiàng)毛利相對(duì)較高的特 點(diǎn),通過提高業(yè)務(wù)提成的方式激勵(lì)商務(wù)代表,刺激銷售。營(yíng)銷總監(jiān)_總指出,調(diào)試中心在營(yíng)銷過程中,重點(diǎn)應(yīng)突出我們的品牌策略。 會(huì)議結(jié)束前,_總再次作了總結(jié)講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示,希望大家面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng),勇于挑戰(zhàn),自我加壓,轉(zhuǎn)變思路,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍。下半年,公司將以業(yè)務(wù)推介會(huì)為抓手,重點(diǎn)突出“科技含量高,節(jié)能概念強(qiáng)”的理念,增強(qiáng)公司在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的影響力,全面提升公司業(yè)務(wù)的銷售。 光陰似水,時(shí)間過的還真的很快,一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了,零管部全年工作會(huì)議精神我們保定公司零售管理部督察隊(duì)已經(jīng)全面貫徹,按照全年督查工作計(jì)劃,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作: 一、從基礎(chǔ)工作入手,抓基礎(chǔ),抓落實(shí)。 1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng),我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺(tái)帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫模式;在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫(kù)存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面,按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分,為工資考核提供可靠依據(jù)。 2、樹立樣板站,以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。 3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺(tái)帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。 4、強(qiáng)化自身素質(zhì),完善隊(duì)員知識(shí)文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng),先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。 5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫(kù)存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面,培訓(xùn)人員達(dá)725人次。 二、充分運(yùn)用督查通報(bào)、情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式,及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問題,以便于督促整改。半年來,共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報(bào)6期,調(diào)查報(bào)告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請(qǐng)示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問題20個(gè)。通過這些形式,我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況,同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn),以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。 三、專項(xiàng)督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合,重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排,春節(jié)期間對(duì)加油站進(jìn)行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對(duì)16座國(guó)道站進(jìn)行了慰問,除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況 上半年,經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下: 一、主要完成的工作: _、完成了東部新城___國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 _、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為__._萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。 _、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)__萬元,已履約__萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。 _、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。 二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法: _、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。 _、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。 _、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。 三、今后的工作打算: _、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)。 濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。 _、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。 _、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。 目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。 _、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。 _、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。 _做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。 7月1日上午,鄭州市旅游局召開20__年半年工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議由局黨組書記、局長(zhǎng)張杰鋒主持,局黨組班子成員,局機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)全體干部職工參加了會(huì)議。 會(huì)議聽取了機(jī)關(guān)各處室,直屬各單位負(fù)責(zé)人半年工作情況匯報(bào),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作落實(shí)情況進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng),并對(duì)下一步工作提出明確要求。會(huì)議還結(jié)合半年工作完成和推進(jìn)情況,重點(diǎn)通報(bào)了上半年工作督查和效能監(jiān)察情況。 局黨組書記、局長(zhǎng)張杰鋒作總結(jié)講話。他指出,年初以來,全局上下緊緊圍繞中心任務(wù),積極推進(jìn)重點(diǎn)工作、加快推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),精心籌備組織重大活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半的目標(biāo),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位自身建設(shè)取得新進(jìn)步。但與面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)、國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的要求、與多元化的旅游需求相比,還有較大差距。今天的總結(jié)會(huì)議,各部門能夠堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在梳理工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),突出查漏補(bǔ)缺,整改提升工作,達(dá)到了預(yù)期效果。 他強(qiáng)調(diào),今年是鄭州國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的起步之年,也是全市旅游公共服務(wù)項(xiàng)目非常集中的一年,任務(wù)異常繁重,影響深遠(yuǎn),做好上述工作,旅游局責(zé)無旁貸,每名同志都要主動(dòng)擔(dān)責(zé),集中精力,提高標(biāo)準(zhǔn),加快進(jìn)度,科學(xué)統(tǒng)籌,確保年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。下半年重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作:一是高標(biāo)準(zhǔn)抓好教育和“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動(dòng);二是全面推進(jìn)全域旅游示范城市創(chuàng)建工作;三是扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);四是切實(shí)抓好旅游惠民項(xiàng)目實(shí)施和旅游產(chǎn)業(yè)扶貧工作;五是創(chuàng)新開展旅游宣傳營(yíng)銷活動(dòng);六是繼續(xù)抓好行業(yè)規(guī)范監(jiān)管和執(zhí)法體制創(chuàng)新。 他要求,各處室和各單位要結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù),針對(duì)工作督查、效能監(jiān)察和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)反映出的問題,進(jìn)一步梳理工作,做到任務(wù)更加具體明確、工作標(biāo)準(zhǔn)要持續(xù)提升、推進(jìn)措施切實(shí)可靠,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)。各職能部門要進(jìn)一步強(qiáng)化跟進(jìn)督導(dǎo)、效能監(jiān)察和績(jī)效考核的力度,以工作督查和效能監(jiān)察為載體,加大力度,體現(xiàn)深度、確保精度,通過每月一次的督查、監(jiān)察、例會(huì)制度等手段,突出問題導(dǎo)向,強(qiáng)化過程督查,加大協(xié)調(diào)督促力度,嚴(yán)格落實(shí)定期績(jī)效考核制度,全力促進(jìn)年度目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。 會(huì)議還認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了省市扶貧工作會(huì)議精神,并對(duì)局對(duì)口幫扶工作做出安排部署。 1、圖書館家具 經(jīng)過招標(biāo)工作,完成了圖書館閱覽及辦公家具的采購(gòu)工作,共購(gòu)置四人閱覽桌94張、雙人閱覽桌40張、閱覽椅500把、工作臺(tái)36張、電腦椅30把、期刊展示柜12個(gè)、善本書柜8個(gè),滿足了使用單位的需求。 2、體育器材 為田徑大獎(jiǎng)賽購(gòu)置一批田徑器材,主要有標(biāo)槍、鉛球、鐵餅、鏈球、發(fā)令臺(tái)、公告牌等共計(jì)4萬余元。 按重競(jìng)技教研室要求,新購(gòu)了一批舉重器材,保證了正常教學(xué)的開展。 3、協(xié)調(diào)科研訓(xùn)練基地儀器申報(bào)、安裝、調(diào)試工作 聯(lián)系國(guó)家體育總局裝備中心,協(xié)助人體科學(xué)學(xué)院完成訓(xùn)練基地科研儀器申報(bào)和接收工作,為節(jié)省資金,積極辦理科教儀器免稅手續(xù)。 二、固定資產(chǎn)管理工作 按照規(guī)范的程序,繼續(xù)認(rèn)真完成我校固定資產(chǎn)常規(guī)管理工作。設(shè)備科人員能克服困難,建帳、建卡、貼標(biāo)簽,一步一個(gè)腳印地完成工作,沒有因?yàn)閿?shù)量增加而降低工作質(zhì)量。我們還隨時(shí)根據(jù)各單位需求提供固定資產(chǎn)帳目清單。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下完成了各單位固定資產(chǎn)的帳、卡、物的核對(duì)工作。 三、廢舊物資處理 隨著儀器設(shè)備的更新?lián)Q代,各單位都積壓了大批陳舊設(shè)備,我們?cè)诔浞志S護(hù)學(xué)校利益的前提下,先將能用的設(shè)備調(diào)撥有關(guān)單位,繼續(xù)發(fā)揮設(shè)備效益,避免閑置和浪費(fèi)。對(duì)沒有再利用價(jià)值的設(shè)備能及時(shí)組織多家廢舊物資回收公司,擇優(yōu)選擇出價(jià)最高的公司清理廢舊家具,使學(xué)校有一個(gè)更加整潔的環(huán)境。 今年處理教學(xué)樓、辦公樓舊桌椅23種8車共600余件,管理學(xué)院、后勤集團(tuán)存放在大鵬館的舊家具,人體科學(xué)學(xué)院廢舊家具及設(shè)備等。 另外,積極響應(yīng)工會(huì)號(hào)召,清理庫(kù)房多年積壓的舊服裝等共計(jì)776件,捐助貧困山區(qū)。 四、其他工作順利完成 7月21日辦理了全校畢業(yè)生離校手續(xù),學(xué)生歸還所借馬扎,丟失者給予適當(dāng)賠償。 修理了舉重館、球類館、游泳館部分設(shè)備,并及時(shí)更換一批新器材。 設(shè)備器材庫(kù)能提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),盡可能滿足廣大教師需求。學(xué)期末完成各單位領(lǐng)用器材轉(zhuǎn)帳工作。 五、規(guī)章制度建設(shè) 本學(xué)期還狠抓了安全工作。首先重新修訂完善了安全規(guī)章制度、倉(cāng)庫(kù)管理辦法和崗位職責(zé),在顯要位置張貼并認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行;其次專門組織大家學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)成因及防范方法以及防火知識(shí),要求每個(gè)人都認(rèn)真看一看,學(xué)一學(xué),做到“三懂三會(huì)”(懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂本崗位防火措施、懂初級(jí)火災(zāi)撲救方法;會(huì)報(bào)警、會(huì)預(yù)防、會(huì)使用滅火器)。還多次召開會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全工作。 總之,全科人員在工作中共同努力,全心全意為學(xué)校發(fā)展服務(wù),表現(xiàn)出以學(xué)校利益為重,以場(chǎng)館設(shè)備處整體工作為重的精神。但同時(shí),也存在一定的問題:首先是人員結(jié)構(gòu)不甚合理,年輕人少,知識(shí)結(jié)構(gòu)不能完全滿足科學(xué)技術(shù)發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)設(shè)備供應(yīng)與管理的要求;其次是新的制度建設(shè)還需花氣力完善;第三在服務(wù)上還要下功夫,現(xiàn)有工作程序有的比較繁鎖,有待開展創(chuàng)新研究,進(jìn)一步提高工作效率。2023年公司上半年工作總結(jié) 篇9
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