衛(wèi)生局計劃生育工作總結范文（精選4篇）

衛(wèi)生局計劃生育工作總結范文 篇1

　　今年以來，市人口計生委認真貫徹落實市委、市政府工作部署，堅持以創(chuàng)新促和諧，以服務惠民生，深入開展基層基礎鞏固轉(zhuǎn)型發(fā)展年活動。2023年上半年，全市人口自然增長率1.26‰，合法生育率97.02%，低生育水平持續(xù)穩(wěn)定。

　　一、上半年工作情況

　　(一)建立計劃生育特殊困難家庭慰藉救助機制，開展人口關愛行動

　　經(jīng)市政府同意，聯(lián)合市財政局、市人力資源和社會保障局、市民政局出臺《加強計劃生育特殊困難家庭保障工作的若干意見》，提高特別扶助金標準，建立動態(tài)增長機制，健全三個方面的養(yǎng)老優(yōu)惠政策。目前，我市的特別扶助在全國各省市及15個副省級城市中標準較高，救助慰藉內(nèi)容最全。今年上半年，全市共募集人口關愛基金1003萬元，走訪慰問特殊困難家庭3725戶，發(fā)放一次性救助金512.6萬元。市人口計生委今年《行風在線》辦結率、群眾滿意率100%，三期 “網(wǎng)絡在線問政”現(xiàn)場答復率100%。

　　(二)嚴格落實計劃生育“三個不變”，強化目標考核

　　制定下發(fā)考核方案，對95個鎮(zhèn)(街)、 87個村居和14家企業(yè)進行平日考核、明調(diào)暗訪和調(diào)研督導，下發(fā)54期考核工作通報，對薄弱區(qū)市、鎮(zhèn)(街)、村(居)重點剖析，確�；鶎庸ぷ鞑环潘�。加大違法生育公示曝光力度，在新聞媒體、網(wǎng)站公示曝光違法生育96次，1088人，對1284例違法生育下達處理決定書。下發(fā)綜合治理性別比考核方案，印發(fā)綜合治理出生人口性別比宣傳材料33萬份，實行性別比治理重點區(qū)(市)工作周報、打擊“兩非”重點重大案件工作日報等制度，形成出生人口性別比治理高壓態(tài)勢。我市在全省計劃生育基層基礎工作會議上做典型發(fā)言。

　　(三)創(chuàng)新服務模式，提升科技服務水平

　　一是全面推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目全覆蓋。強化免費孕前優(yōu)生項目“兩保兩防”，截至到6月底，全市共有4.4萬名群眾接受檢查，目標人群覆蓋率達到70.3%。

　　二是推進新型人口計生服務陣地升級改造。加快服務轉(zhuǎn)型，指導中心鎮(zhèn)服務站拓寬服務范圍，逐步實施村級計劃生育服務室和村級衛(wèi)生室合一，實現(xiàn)資源共享。中央電視臺、中央人民廣播電臺分別給予報道。

　　三是開展人口計生科技服務關愛行動。今年上半年，共有1.66萬人受益。

　　四是推進XX市人口和計劃生育科研所(醫(yī)院)轉(zhuǎn)型發(fā)展。啟動與XX市立醫(yī)院合作項目，全面開展乳腺癌、宮頸癌“兩癌”篩查與治療服務，自5月底開診以來，已收治病員165人，開展手術93例。

　　(四)開展集中專項服務活動，強化流動人口服務管理

　　貫徹落實全市雙月奮戰(zhàn)與集中專項服務活動，走訪聯(lián)系15家重點企業(yè)，幫助解決企業(yè)困難和問題。組織基層計生干部入戶摸排流入已婚育齡婦女信息，對新流入的人員及時錄入信息平臺并交流給戶籍地，流動人口管理服務率達95%以上。今年以來，已為4.2萬余名流動人口提供生殖健康服務，發(fā)送孕環(huán)情檢測通報 7.1萬余份。普及發(fā)放“新青島、新市民、新家園”服務卡，流動人口享受計劃生育均等化服務率達90%以上，累計16.97萬人次受益。進一步簡化辦證程序，實行首接負責制，落實辦結時限，中央電視臺《新聞聯(lián)播》點名表揚我市工作做法。

　　(五)強化宣傳教育，優(yōu)化人口計生工作輿論環(huán)境

　　貼近群眾需求，改進宣傳形式，組織開展“七個一封信”發(fā)放活動，針對不同人群特點，向新生兒父母、新婚夫婦、流動人口、在校大學生、城鄉(xiāng)居民、中老年居民、違法生育人員分別發(fā)放一封信，宣傳新型婚育文化。今年以來，全市已發(fā)放“七個一封信”近80萬份。在市級主流媒體發(fā)表稿件97篇，省級主流媒體發(fā)稿 234篇，國家級主流媒體發(fā)稿9篇。培訓人口和計劃生育系統(tǒng)干部2048人次。全省宣傳教育工作會議推廣我市經(jīng)驗。

　　(六)加快人口信息化建設

　　進一步完善全員人口信息管理系統(tǒng)功能，研發(fā)社區(qū)管理軟件，完善人戶分離、駐街單位管理等系統(tǒng)建設，開發(fā)建設人口關愛基金募捐救助、一次性養(yǎng)老補助發(fā)放等系統(tǒng)，加快推進全員人口數(shù)據(jù)庫與地理信息系統(tǒng)對接，全員人口信息覆蓋率達到90%以上。積極開展wis信息糾錯補錄，提高信息質(zhì)量，準確率達到90%以上。

　　(七)深化和諧幸福家庭促進計劃，提升家庭幸福指數(shù)

　　聯(lián)合市委宣傳部等部門下發(fā)《深化和諧幸福家庭促進計劃提高家庭發(fā)展能力的意見》，豐富現(xiàn)有的199個和諧幸福家庭促進計劃示范點服務內(nèi)容，全市1138個社區(qū)、4949個村莊已開展2項以上的“和諧幸福家庭促進計劃”服務活動，已有20余萬人受益。全國科學育兒示范基地全面開展嬰幼兒早期教育，面向鎮(zhèn)(街)、社區(qū)舉辦7期科學育兒師資培訓，培訓人員420名。《光明日報》報道我市經(jīng)驗。

　　二、下半年工作打算

　　今年下半年，市人口計生委將嚴格落實中央關于計劃生育工作“三個不變”的要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷強化干部思想隊伍、作風建設，扎扎實實推進各項工作落實，重點做好以下幾項工作：

　　一是加大目標考核工作力度。突出抓好黨政領導離任交接、社會撫養(yǎng)費征收等重點和經(jīng)常性工作的落實，確保省委、省政府和市委、市政府下達的人口責任指標“兩個底線”不突破。

　　二是積極做好新修訂的《山東省人口與計劃生育條例》取消生育間隔的應對工作。正確宣傳政策，引導群眾合理選擇生育時間，確保平穩(wěn)過渡。

　　三是重點抓好綜合治理出生人口性別比工作。形成治理出生人口性別比工作的長效機制，將出生人口性別比控制在合理范圍內(nèi)。

　　四是深化和諧幸福家庭促進計劃和流動人口均等化服務。全面開展嬰幼兒生長發(fā)育測評及科學育兒指導服務。推進流動人口享受均等化服務。

　　五是扎實做免費孕前優(yōu)生健康檢查工作。扎實做好免費孕前優(yōu)生“兩保兩防”，確保市內(nèi)三區(qū)目標人群覆蓋率達到90%以上，其他區(qū)市達到95%以上。

　　六是強化宣傳教育。加大宣傳品入戶發(fā)放力度，弘揚新型婚育觀念。積極構建大宣傳格局，確保新聞宣傳實現(xiàn)“頂天立地”。

衛(wèi)生局計劃生育工作總結范文 篇2

　　201X年我辦圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署, 根據(jù)《關于實行區(qū)直單位（含垂直管理單位）掛鉤幫扶人口和計劃生育工作制度的通知》（惠區(qū)委辦發(fā)電〔2023〕94號）要求，認真開展對掛鉤聯(lián)系村——永湖鎮(zhèn)大坑村計生幫扶工作，強化責任，狠抓落實，順利實現(xiàn)了預期的幫扶目標�，F(xiàn)就工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導，落實責任。

　　為確保幫扶工作的順利實施和幫扶任務的圓滿完成，我辦將計生幫扶工作列入重要工作日程,一是成立了由辦領導楊東勝同志任組長，相關工作人員為成員的幫扶工作領導小組，負責對幫扶工作進行指導和協(xié)調(diào)；二是將幫扶工作納入201X年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行同研究，同部署、同檢查、同考核，為幫扶工作的順利實施打下堅實基礎；三是加大計劃生育工作辦公經(jīng)費的投入，專門籌備計生經(jīng)費2萬元，用作大坑村計生專項資金，有力保證了計生工作的有序開展。

　　二、制定措施，認真落實。

　　按照幫扶措施，我辦領導楊東勝同志率領導小組成員深入到大坑村，根據(jù)大坑村提出的相關問題，盡量在人、財、物等方面支持幫扶大坑村，落實幫扶任務和政策，多次組織召開計劃生育幫扶工作專題會議，解決大坑村生產(chǎn)、生活中存在的具體問題，督查督辦資金落實情況，自查驗收被考核的范圍和內(nèi)容。同時，積極加強宣傳，營造良好氛圍。一是幫扶大坑村做好宣傳工作，充分利用村內(nèi)的宣傳欄、橫幅、計生品等方式，加強計劃生育政策的宣傳，在村內(nèi)營造良好的人口和計劃生育的氛圍；二是幫扶大坑村做好已婚育齡婦女參加查環(huán)查孕工作，落實節(jié)育措施或補救措施，確保避孕節(jié)育措施落實率和及時率達到要求；三是落實獎扶政策，健全利益導向機制，實行計劃生育優(yōu)惠政策，對計劃生育戶特別是只有女孩的家庭進行重點扶持，給予適當照顧和金錢鼓勵，對3戶新生兒家庭及27戶服務家庭，上門宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識和新生兒護理常識，并送去避孕藥具及宣傳材料，深入到育齡婦女中，宣傳生殖健康知識，了解她們的生產(chǎn)、生活、生育等情況，并組織育齡婦女進行免費生殖健康檢查，提高婦女自我保健意識。

　　三、進展順利，效果顯著。

　　一是人員管理更加規(guī)范，嚴把證件關，凡育齡人員都能認真遵守計劃生育政策，未發(fā)生任何無婚育證明、計劃外懷孕等違法案件，婚育證明持證率達100%；二是與上級計生部門實行了信息共享，情況溝通及時，相互配合密切，基本上做到人流手術、結扎手術及驗證、查證、補證同步進行。今年大坑村結扎、上環(huán)人數(shù)6人。三是雙向管理服務機制不斷完善，通過實行計生措施，即保證了計生對象的查驗率，又為群眾提供了政策宣傳、扶持激勵等服務，實現(xiàn)了管理與服務并舉，有力地維護了人民群眾的合法權益。

　　在今后的幫扶工作中，我辦將進一步明確責任抓好落實強化督促檢查，不斷加強宣傳引導，做好幫扶大坑村的人口和計生工作，確保掛鉤幫扶工作任務順利完成。

衛(wèi)生局計劃生育工作總結范文 篇3

　　區(qū)衛(wèi)生局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《福建省人口與計劃生育條例》和《XX市人口與計劃生育若干規(guī)定》，圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達的2023年人口與計劃生育工作責任書規(guī)定的各項任務以及市衛(wèi)生局有關計劃生育工作要求，結合我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作實際，認真做好計劃生育工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、強化領導，明確計生工作責任

　　為加強計劃生育工作的領導，明確責任，區(qū)衛(wèi)生局及時調(diào)整充實了XX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)計劃生育工作領導小組，按照區(qū)委、區(qū)政府下達的2023年人口與計劃生育工作責任書，結合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，制定了《XX區(qū)衛(wèi)生局2023年度計劃生育工作責任書》，把計劃生育工作納入衛(wèi)生系統(tǒng)的議事日程，明確了計劃生育工作的專(兼)職人員和工作職責，做到黨政一把手親自抓，負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。

　　二、注重宣傳，增強計生國策意識

　　區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)始終把宣傳教育貫穿于計劃生育工作的整個過程。局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位都設有固定的宣傳欄，根據(jù)各自的工作職責，開展形式多樣的計劃生育宣傳教育活動，大力宣傳《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《流動人口計劃生育管理辦法》、《福建省禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別的規(guī)定》等法律法規(guī)，牢固樹立計劃生育國策意識和法制觀念。區(qū)婦幼保健院扎實推進“生育文明?幸福家庭”工作，多次組織醫(yī)務人員進社區(qū)舉辦各類義診咨詢活動，為廣大婦女兒童提供免費診療服務1500多人次，發(fā)放各類婦幼保健知識宣傳資料5000多份;深入社區(qū)、企業(yè)等單位，開展以生殖健康、婦女疾病、艾滋病防治及婦女五期的保健知識為內(nèi)容的健康知識講座。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以打擊“兩非”和無證行醫(yī)為宣傳重點，加強醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)人員的法律法規(guī)及執(zhí)業(yè)道德教育，規(guī)范執(zhí)業(yè)行醫(yī)行為，防止醫(yī)療機構出現(xiàn)非法胎兒性別鑒定和非醫(yī)學需要終止妊娠手術等違法違規(guī)行為的出現(xiàn)。區(qū)疾控中心結合預防艾滋病義診宣傳活動，利用大型戶外預防艾滋病宣傳廣告、公交站候車亭滾動燈箱廣告，對以務工女性為主的外來人員開展預防艾滋病、保護婦女健康等知識的宣傳。

　　三、規(guī)范管理，抓好計生工作落實

　　1.規(guī)范做好信息通報。區(qū)婦幼保健院每月15日前收集核對好轄區(qū)醫(yī)院前一個月的出生信息及 14周以上終止妊娠信息，以電子版形式向區(qū)計生局通報接生登記情況、出生醫(yī)學證明完整信息及免疫接種信息;在接診孕、產(chǎn)婦對象時，登記其個人信息，檢查生育證明，對未持《生育服務證》或相關計劃生育證明的懷孕對象(包括流動人口)，在安全分娩后進行專項登記并在48小時內(nèi)通報轄區(qū)街道計生辦;每季度召開一次街道計生信息人員例會，通報計生信息收集情況，加強孕產(chǎn)婦信息的追蹤及管理工作;每季度一次檢查轄區(qū)醫(yī)院的婦幼信息報送情況，每季度匯總一次14周以上終止妊娠工作情況上報市婦幼，每半年開展一次轄區(qū)醫(yī)院出生、信息、“三網(wǎng)”監(jiān)測漏報調(diào)查。一年來，轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)院出生嬰兒6226人，14周以上終止妊娠人數(shù)77人;各醫(yī)療單位均能積極主動向計生協(xié)管員通報人口與計劃生育信息。

　　2.做好流動人口均等化服務。按照國家《流動人口計劃生育工作管理辦法》，根據(jù)“誰用工，誰管理”的原則，把好來廈務工人員的準入關，對聘用外來人員和醫(yī)療機構設置申請均查驗婚育證明和相關計生證明。為進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設，大力推進基本公共衛(wèi)生服務均等化，區(qū)衛(wèi)生局出臺了《關于進一步加強公共衛(wèi)生均等化服務的通知》(廈湖衛(wèi)〔2023〕70號)，強化流動人口公共衛(wèi)生服務管理，保障流動人口享有均等化的公共衛(wèi)生服務，維護流動人口健康權益，促進公共衛(wèi)生工作的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。如我區(qū)于今年10月9-18日對2-3歲的非本地戶籍兒童開展麻風疫苗強化免疫。

　　3.落實計生惠民措施。認真做好孕婦產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及婦科病普查工作，加強出生缺陷預防，做好免費婚前醫(yī)學檢查和孕前優(yōu)生健康檢查工作。一年來，區(qū)婦幼保健院共接診150370人次，上環(huán)489人次，人流手術3630人次，取環(huán)257人次。為首次孕產(chǎn)期建卡者提供免費保健服務9686人次，為已建卡孕婦提供五次免費產(chǎn)檢18907人次，此兩項可以為每位孕婦減免184元;對常住人口孕婦實施免費產(chǎn)前篩查(180元/人)，至今共免費檢測1276人次;免費為孕婦進行艾滋病抗體檢測16457人次，為每位受檢者節(jié)約45元;免費婚前體檢3594對，為每對夫妻減免200元;為計劃懷孕夫婦免費孕前優(yōu)生檢測2023對，為每對夫妻減免450元。開辦孕婦班、育兒班宣教300余場，約1萬余人次保健對象參與，發(fā)放母嬰保健宣傳資料近3萬份，另外還邀請倫敦城市大學早期兒童教育專家到我區(qū)進行早教專題培訓，向廣大家長普及先進的嬰幼兒教育理念與方法，培育早教知識與技能。

　　4.做好本系統(tǒng)干部職工計生管理。區(qū)衛(wèi)生局機關和局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持“單位負責、條條保證、以塊為主、條塊結合”原則，認真抓好本系統(tǒng)干部職工的計劃生育日常管理工作，落實各項規(guī)范化管理措施，保證當年出生人口政策符合率、獨生子女辦證率、節(jié)育措施及時到位率均達到100%。按照國家政策規(guī)定定期發(fā)放獨生子女獎勵金，并在“六一”兒童節(jié)給獨生子女進行物質(zhì)獎勵。2023年度，整個衛(wèi)生系統(tǒng)沒有出現(xiàn)違反計劃生育政策的現(xiàn)象。

　　四、加強監(jiān)管，持續(xù)打擊“兩非”行動

　　1.暢通渠道，全面收集非法行醫(yī)的相關信息。通過開通24時投訴電話、建立網(wǎng)絡信息平臺等方式，暢通信訪渠道，積極受理人民群眾關于非法行醫(yī)行為的舉報投訴。

　　2.規(guī)范醫(yī)療市場，從源頭上防范“兩非”行為。一是嚴格標準，認真把好準入關。嚴格醫(yī)療機構許可，認真做好醫(yī)療機構年度校驗、延續(xù)等許可工作，2023年至今，共受理年度校驗、延續(xù)、變更等申請572件，對25家因不良執(zhí)業(yè)記分超過15分或校驗不合格的醫(yī)療機構予以暫緩校驗處理，做到有檢查、有整改、有落實。二是健全醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督管理工作長效機制。加強源頭治理，規(guī)范開展醫(yī)療機構量化分級監(jiān)督管理，做好量化分級監(jiān)督管理結果的應用，對評價不合格的醫(yī)療機構予暫緩校驗，責令限期整改或停業(yè)整改，暫緩校驗期滿仍未整改到位的，注銷《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。三是規(guī)范b超的購買、使用管理。對轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構的b超統(tǒng)一進行登記備案，發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準設置b超機、人流吸引器或違法發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為的，堅決予以處理;嚴禁任何機構和個人利用b超技術手段進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定，對有開展b超診斷業(yè)務的醫(yī)療機構婦產(chǎn)科健全b超使用管理制度，配置第二代身份證驗證閱讀器，在b超室外安裝電子監(jiān)控設備，實行電子攝影錄像監(jiān)控。四是加強終止妊娠藥品的管理。嚴格按照計生部門的規(guī)定使用終止妊娠藥品，建立終止妊娠藥品的出入庫和使用臺帳，杜絕從非法渠道購進終止妊娠藥品，未獲準施行終止妊娠手術的醫(yī)療保健機構禁止使用終止妊娠藥物。嚴格執(zhí)行終止妊娠手術審批管理制度，加強懷孕14周以上終止妊娠手術的管理，禁止進行非醫(yī)學需要的人工終止妊娠。

　　3.重拳打擊非法行醫(yī)及“兩非”現(xiàn)象。我局先后10次聯(lián)合區(qū)效能辦、計生局、各街道及派出所，采取日常巡查與集中整治結合的方法，及時發(fā)現(xiàn)、查處非法行醫(yī)行為，對打擊非法行醫(yī)保持高壓態(tài)勢。全年查處兩非案件27件，罰沒金額55.2萬元，沒收 b超機23臺。其中查處個人開展胎兒性別鑒定案件22件，罰沒金額38.4萬元，沒收b超機23臺。查處醫(yī)療機構違法終止妊娠手術、放置宮內(nèi)節(jié)育器、使用 b超等案件5件，罰沒金額16.8萬元，沒收b超機1臺。取締無證行醫(yī)57戶次，沒收藥品、器械101箱。專項整治活動有力地打擊了我區(qū)非法行醫(yī)和“兩非”的囂張氣焰，進一步規(guī)范了醫(yī)療市場，不斷營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

　　一年來，我們雖然在計劃生育工作中做了大量的工作，取得較好的成效，但也存在著一些問題，如生育證明材料難于登記完整，由于流動人口孕產(chǎn)婦孕期檢查等醫(yī)療服務時，要求其出示生育證明材料，會遇到種種理由的托詞，給工作增加了一定難度。今后，我局將一如既往地認真貫徹計劃生育工作的方針政策，加強領導，落實責任，改進措施，深入扎實地抓好各項計劃生育工作。

衛(wèi)生局計劃生育工作總結范文 篇4

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)政務服務中心的指導下，我局認真按照深化行政管理體制改革、建設服務型政府的要求，大力推進衛(wèi)生計生部門政務服務工作，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的政務環(huán)境�，F(xiàn)將20xx年度政務服務工作總結如下：

　　一、工作基本情況

　　(一)政務服務工作

　　自XX區(qū)政務服務中心成立以來，我局是第一批進入?yún)^(qū)政務服務中心大廳集中辦理業(yè)務的部門之一，將衛(wèi)生計生行政許可審批項目共14項全部進入?yún)^(qū)政務服務中心辦理。我局選派了業(yè)務能力強、政治素質(zhì)高的2名A崗工作人員和1名B崗工作人員從事窗口服務工作，印制了內(nèi)容全面的辦事指南發(fā)放，切實簡化辦事程序，提高工作效率，方便群眾辦事。截止到xx月xx日，我局窗口共受理辦結承諾件1387件，其中：醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊、資格認定67件;放射源診療技術和醫(yī)用輻射機構許可6件;公共場所、供水單位和涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可14件;醫(yī)療機構設置審批、執(zhí)業(yè)登記32件;醫(yī)療機構麻醉藥品、第一類精神藥品購用印鑒卡核發(fā)4件;再生育子女審批1072件;獨生子女父母光榮證核發(fā)147件;成年流動人口婚育證明核發(fā)45件。我局14項行政許可審批項目均統(tǒng)一納入?yún)^(qū)政務服務中心的行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)，本年度無監(jiān)察局或行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、督辦的投訴件。

　　(二)政務公開和政府信息公開工作

　　我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持把政務公開工作作為改進政府機關形象、工作作風和工作效率的重要載體。為了確保政務信息公開達到及時、準確、完整的要求，按照一把手負總責、分管領導親自抓、專人具體負責的機制，落實工作責任，對政務信息作了全面梳理，不定期通過廣西壯族自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺及xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站及時發(fā)布、更新政務信息和工作動態(tài)信息，并按要求向“一中心兩館”提供需要公開的政務信息和規(guī)范性文件。應當主動公開范圍內(nèi)的政務信息，我局及時予以公開;依申請公開的政務信息，嚴格按照政務公開的范圍，按程序及時向申請人進行公開，對不能及時公開的，在規(guī)定工作日內(nèi)向申請人進行了解釋答復。

　　二、主要做法

　　(一)加強組織領導，強化責任意識。我局高度重視“一服務兩公開”工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的問題。為加強政務公開政府信息公開工作，指定辦公室統(tǒng)一負責信息采集，相關科室負責人和辦公室主任負責審核，專人負責信息的發(fā)布和網(wǎng)站管理，確保兩公開工作的順利開展。局主要領導和分管行政審批工作的領導多次到區(qū)政務服務中心窗口進行現(xiàn)場檢查調(diào)研，了解窗口業(yè)務開展情況，要求窗口工作人員要牢固樹立“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，遵守服務中心的各項規(guī)章制度，提高服務質(zhì)量和效率。

　　(二)切實轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化服務環(huán)境。為切實轉(zhuǎn)變機關工作作風，我局多次召開會議學習貫徹中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)、市委、區(qū)委關于改進作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定。窗口工作人員熱情接待辦事群眾，認真辦理事項，爭創(chuàng)服務窗口，工作更加主動。今年我局在開展民主評議政風行風工作中，通過互聯(lián)網(wǎng)、舉報電話、信函等多種渠道廣泛征求對本部門提高服務水平和加強政風行風建設方面的意見和建議，查找窗口服務中的差距和不足，進一步加強窗口建設，提升窗口服務水平，方便基層群眾辦事。積極配合其它部門開展行政審批項目聯(lián)審，壓縮審批時限，進一步優(yōu)化辦事環(huán)境。在政務公開日，局主要領導帶隊，組織有關單位人員3人，在覃塘鎮(zhèn)〇四街開展了衛(wèi)生政策咨詢和健康知識宣傳活動。活動日累計發(fā)放衛(wèi)生計生政策、健康知識宣傳單500余份，接受了70人次的各類咨詢。加強政民互動，深化政務公開，進一步提高政務服務水平。

　　(三)完善工作機制，強化監(jiān)督檢查。我局按照相關規(guī)定，設立行政審批辦公室，所有行政審批項目進駐政務服務中心，在政務中心設立辦事窗口，印制了規(guī)范的《辦事指南》，公示行政審批流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，方便群眾咨詢和辦事;14項行政審批事項全部在政府門戶網(wǎng)站和政務大廳公布辦證流程;嚴格執(zhí)行首問責任制、辦結制、責任追究制三項制度和一次性告知等制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督，在法定時限的基礎上，承諾辦理時限均大幅縮短。在辦事窗口公布舉報投訴電話，接受服務對象監(jiān)督，并加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質(zhì)量、工作效率等方面的檢查。

　　(四)加強培訓學習，提升工作水平。結合衛(wèi)生部門工作實際，組織窗口工作人員認真學習黨的方針政策、衛(wèi)生法律法規(guī)、黨風廉政建設和業(yè)務工作等方面的知識，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)。組織政務服務工作人員參加自治區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務培訓，增強窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，提高了服務質(zhì)量和辦事效率。

　　三、存在問題及改進措施

　　20xx年，我局的政務服務工作運行狀況良好，但仍存在著一些亟待解決的問題，主要是報送信息工作的相關制度和規(guī)程有待進一步完善，公開的信息利民性、惠民性、便民性還有待進一步提高，公開內(nèi)容也有待進一步充實，公開的載體建設有待進一步加強。針對存在問題我局將在下年度改進工作方式、方法，同時積極與區(qū)政府負責政務信息公開的同志溝通、協(xié)調(diào)，保障我局政務服務工作更上一臺階。

　　四、20xx年工作計劃

　　繼續(xù)深入學習黨的xx大精神，認真貫徹落實黨的群眾路線教育，認真按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞衛(wèi)生計生服務中心工作，進一步增強做好政務服務工作的責任感，以飽滿的熱情，務實的工作作風，提高政務服務水平;進一步加強窗口工作人員的監(jiān)督檢查和管理，嚴格執(zhí)行首問責任制、辦結制、責任追究制三項制度和一次性告知等制度，強化監(jiān)督機制，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升行政效能和辦事效率。加強窗口工作人員業(yè)務素質(zhì)和崗位技能培訓工作，以高效的運轉(zhuǎn)機制、良好的服務態(tài)度為廣大群眾辦事。繼續(xù)組織參加自治區(qū)、市相關業(yè)務培訓。繼續(xù)加大在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺信息公開發(fā)布工作的力度，更新完善各項目內(nèi)容，為創(chuàng)造良好的政務環(huán)境而努力。