個人試用期的工作總結(jié)
個人試用期的工作總結(jié)(通用30篇)
個人試用期的工作總結(jié) 篇1
自從今年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個月了。在這二個月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、初期的學(xué)習(xí) 1、我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。 2、認真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。 3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。 4、在進入公司不到一個月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。 二、角色工作 1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作; 2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作; 3、新入職人員的培訓(xùn)工作; 4、社保及工傷保險的辦理工作; 5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及調(diào)度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等; 6、“7S”宣傳、落實與促進,“7S”管理的進一步深入,“7S”檢查等工作; 7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行; 8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作; 9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護等工作; 10、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發(fā)事件與安全事故的處理; 11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾,并定期檢查衛(wèi)生狀況; 12、其他相關(guān)的人事行政工作。 三、個人能力評價及總結(jié) 短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。 我叫,是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,在今年加入工廠,能成為我們廠的一名打字員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。不知不覺,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,現(xiàn)在對這段時間的工作做一個簡單的工作總統(tǒng): 一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì) 進廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。 二、嚴格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作 進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。 三、忠于職守,嚴格做好保密工作 在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。 四、厲行節(jié)約,杜絕浪費 為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。 五、不足之處和今后打算 自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。 今年8月,我來到了衛(wèi)生院化驗室工作,先試用期已滿,做一份化驗室試用期工作總結(jié)。在試用期,盡己所能,從小事做起,從我做起,幫助他人,樹立大學(xué)生四好青年的形象。 一、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為 我來之前,沒有一個專職的檢驗人員,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準(zhǔn)則,規(guī)范報告方式,同時明確實驗人員的責(zé)任和義務(wù),使化驗室逐步走入規(guī)范化。 二、認真細致,不斷提升志愿服務(wù)水平 就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。為了避免由于錯拿、錯看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度。 三、加強學(xué)習(xí),將理論與實際相結(jié)合 化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,并反復(fù)練習(xí),在最短的時間里熟練掌握各種手工操作,大大提高了工作效率。 四、積極參與各項義務(wù)活動。 我們自愿和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;去看望和慰問五保戶老人;和防疫的同事下村打疫苗,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶。 3個月試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我想通過化驗室試用期工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,和同事的幫助。相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。 轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期就要過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護與指導(dǎo)下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結(jié): 一、聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,虛心向老師學(xué)習(xí) 剛剛步入公司里,還是一個陌生的地方,一切都由學(xué)生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠,剛開始是有些不適應(yīng),特別是自己的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時間心情特別郁悶。廠里的領(lǐng)導(dǎo)更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的老師為我們進行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心,使我們安心于公司,把這里當(dāng)作自己溫暖的家。 “夏練三伏,冬練三九”,這是對執(zhí)著于人生目標(biāo)不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自己關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關(guān)知識,不懂就問,不會就學(xué),勤學(xué)苦練,知識與實踐相結(jié)合,爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。 二、團結(jié)同事,努力學(xué)習(xí) “出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到公司尋發(fā)展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當(dāng)只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當(dāng)工人不丟人”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。 三、豎立人生目標(biāo),把握好機遇,掌握好人生的方向盤 工作的單調(diào)與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對于工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應(yīng)該以苦作樂,在工作上要有所創(chuàng)新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎(chǔ)要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準(zhǔn)備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立于不敗之地。 在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式公司里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領(lǐng)導(dǎo)對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。 轉(zhuǎn)眼間加入到活動中心這個優(yōu)秀的集體中已經(jīng)有一年的時間了,一年來,我始終熱衷于本職工作,嚴格要求自己,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,較快的融入了新的工作環(huán)境,對老干部活動中心工作有了一定的認識,對辦公室的工作職責(zé)有了進一步的了解,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況向黨組織匯報如下。 一是重視思想理論學(xué)習(xí),始終保持正確的政治方向。 根據(jù)中心黨總支的統(tǒng)一工作部署,堅定不移貫徹落實“兩學(xué)一做”要求,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大、十九大和新時代思想。在此基礎(chǔ)上,認真撰寫學(xué)習(xí)筆記,加強政治理論學(xué)習(xí),積極參加支部組織生活,時刻關(guān)注時政要務(wù),不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。在意識形態(tài)工作方面以身作則,尤其是對網(wǎng)絡(luò)信息,能夠堅定政治立場,本著實事求是的原則進行評價,絕不隨風(fēng)逐流,引導(dǎo)家人朋友欣賞宣傳真善美、抵制抨擊假丑惡,為樹立良好社會風(fēng)尚盡一份力。 二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,認真做好本職工作。 一是做好文稿撰寫工作。到中心辦公室以來主要負責(zé)或參與完成的文稿等主持詞及領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇;參與基層調(diào)研并撰寫調(diào)研報告1篇。二是做好日常事務(wù)性工作。在文電辦理上做到細致認真,不出差錯;接待到辦公室的同志能做到熱情周到,有問必答。三是做好后勤保障工作。參與了中心去年文藝演出、中心主任培訓(xùn)班以及今年3月份中心主任工作會議的后勤保障工作,努力做到恪盡職守、細致認真。 三是找準(zhǔn)差距,積極改正提高。 這一年來雖然完成了一些工作,但細細審視還是存在一些問題,一是服務(wù)意識有待提高,有時因為工作忙,對于一些辦公室的細節(jié)事務(wù)并沒有很好地完成。二是文字能力有待提高,寫文稿寫作上還存在創(chuàng)新性不夠,對上級政策掌握不透徹,站位不夠高等問題。三是自身存在惰性,工作匯報做得不夠好,很多工作局限于自己完成即可,完成進度還需要領(lǐng)導(dǎo)來問。在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作,以勤勉、務(wù)實、高效、多匯報的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,文字方面多讀、多練、多思考、多總結(jié),力求在方方面面都能有明顯的提升。 經(jīng)過艱苦的選拔應(yīng)聘,我終于成為一名銀行的員工了,不過這只是開始,以后的路還長著呢,我對自己說,一定要珍惜眼前的工作,一定要將自己的工作做好,一定要在不斷的前進中走的更遠。就目前來看,我還是對銀行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的發(fā)展,我需要更多的努力,我想我應(yīng)該做的更好,我想我應(yīng)該將自己的努力化為動力。我作為實習(xí)銀行的員工,我必須要做好這一切。 20__年7至9月,我和另兩名同事分配到__支行實習(xí)。_支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在__市_行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。 在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程DD記賬、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。 八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款,學(xué)習(xí)使用___系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶__與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。 以上是我在__實習(xí)期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對_行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。 一、企業(yè)文化 企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。_行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當(dāng)前_行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。 二、授權(quán)管理 在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。 三、信貸管理 存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。 __是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐__,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,_行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)_行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。 最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。但嚴抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,從六月底到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了三個月的時間,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這里對三個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。六月二十二日,我有幸正式成為平頂山市盛寶蘭電力設(shè)備有限公司商務(wù)部的一名新員工并參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),了解到了公司的企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的新員工。通過一個星期的培訓(xùn)使我感受到了公司對于員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做出的努力。 七月分、首先參加了電工證的培訓(xùn)以及考試,隨后到鴨河口電廠辦理我公司在河南投資集團招標(biāo)采購平臺的企業(yè)級會員的資質(zhì)審查。隨后部門經(jīng)理給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快的適應(yīng)商務(wù)工作。 八月份、我參加并制作了南陽鴨河口發(fā)電有限責(zé)任公司#2脫硫煙氣系統(tǒng)凈煙氣煙道至旁路煙道拆除、配置、安裝項目的投標(biāo)標(biāo)書并于八月x日陪同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到鴨河口電廠進行了投標(biāo),雖然我們公司沒有中標(biāo),但是我從中學(xué)習(xí)到了大量的關(guān)于投標(biāo)工作的信息,并進行了針對這個項目的案例分析,八月下旬部門經(jīng)理帶領(lǐng)我到姚孟電廠熟 悉了電廠環(huán)境以及電廠的相關(guān)人員從而使我更好的開展商務(wù)工作。九月份、隨著工作的深入,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下參加了姚孟檢修公司電纜溝改造項目、省煤器改造項目和玉環(huán)電廠#2機中修部分小型工程外委項目施工的投標(biāo)工作。其中玉環(huán)電廠的這個項目中標(biāo),緊接著同姚孟檢修公司進行安全協(xié)議、施工合同的簽訂,并組織施工人員和工具的落實,由于商務(wù)部經(jīng)理前往玉環(huán)電廠任項目經(jīng)理,所以現(xiàn)在商務(wù)部日常工作由我代替商務(wù)部經(jīng)理進行主持。 其中從八月分開始參加公司針對6S管理的培訓(xùn),積極參加6S管理的各項規(guī)章制度的制定、落實,并每天堅持進行衛(wèi)生檢查。 在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來! “時間如水,歲月如歌”,我貪婪的呼吸著___的生活氣息,再一次感覺到大家庭的溫暖,忘記了思戀家鄉(xiāng)的苦痛。 日子匆匆過,經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)實踐,在___領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護與指導(dǎo)下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結(jié): 一、聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,虛心向老師學(xué)習(xí) 剛剛步入___里,還是一個陌生的地方,一切都由學(xué)生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠,剛開始是有些不適應(yīng),特別是自己的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,廠里對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關(guān)心倍至,特別是黨的“xx大”精神掠過廠里,新《勞動法》的實施,廠里的領(lǐng)導(dǎo)更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的老師為我們進行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心,使我們安心于___,把這里當(dāng)作自己溫暖的家。 “夏練三伏,冬練三九”,這是對執(zhí)著于人生目標(biāo)不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自己關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關(guān)知識,不懂就問,不會就學(xué),勤學(xué)苦練,知識與實踐相結(jié)合,爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。 二、團結(jié)同事,努力學(xué)習(xí) “出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到___尋發(fā)展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當(dāng)只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當(dāng)工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手激動的說,“是爺們的,好好的再學(xué)習(xí),找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務(wù)員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。 三、豎立人生目標(biāo),把握好機遇,掌握好人生的方向盤 工作的單調(diào)與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對于工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應(yīng)該以苦作樂,在工作上要有所創(chuàng)新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎(chǔ)要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準(zhǔn)備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立于不敗之地。 在___上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式___里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領(lǐng)導(dǎo)對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。 在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。 在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。 期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。 應(yīng)該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。 我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。 眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。,, “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長! 時光荏苒,日月如梭,將近三個月的試用期已接近尾聲。20--年06月15日,我有幸來到公司研發(fā)部工作,在這短暫的兩個多月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下: 一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《人事制度》和《行政制度》,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。 二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉藥師傅物理模型和藥師傅已有的6端及各端之間的聯(lián)系,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。 三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。 1.完成開發(fā)藥師傅傳方小程序; 2.完成開發(fā)藥師傅患者公眾號; 3.完成臨安醫(yī)藥、凱潤的數(shù)據(jù)對接工作,為養(yǎng)和堂的數(shù)據(jù)對接工作做好準(zhǔn)備; 4.修復(fù)了醫(yī)館端、運營端、服務(wù)商端大大小小的bug; 5.完成了醫(yī)館端、運營端、服務(wù)商端多種新特性; 6.積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。 五、存在問題及解決辦法: 對工作內(nèi)容及流程有了大體的認知,但是許多的細節(jié)還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉工作內(nèi)容及流程細節(jié),在工作中不斷磨練意志、增長才干。 總之,在短短的兩個多月時間里,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。 20__年10月27日,我榮幸成為公司的一員,在財務(wù)部擔(dān)任會計一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構(gòu)、管理、運行模式及業(yè)務(wù)有了進一步的了解。 雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會計工作經(jīng)歷,但是,面對這從未接觸過的行業(yè),心里總有點忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個企業(yè)內(nèi)部的日常財務(wù)工作,對企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認知比較少,因此,面對新的行業(yè),面對新的工作職能,盡管入職前有對相關(guān)行業(yè)的會計制度與政策進行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好工作。而當(dāng)我加入公司,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。 在這短短幾個月的工作時間里,我感受良多。 首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。 其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升: 1、得益于之前的工作,由于對e_cel工作表的常用函數(shù)運用尚算熟練,讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計相關(guān)文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業(yè)務(wù),在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項工作,并且經(jīng)過資料的搜集與測試,順利把借款明細表按要求設(shè)計出來。 2、由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作,因此在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷,在確實無法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報銷,但必須說明情況。報銷時必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過,財務(wù)才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。 3、由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對象! 4、在這個月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務(wù)費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務(wù)的登記。 當(dāng)然,在這一個月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負責(zé)的客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務(wù)費收入進賬時,由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。 雖然我加入公司只有短短的一個月,但我確實學(xué)到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會不斷的學(xué)習(xí),時刻關(guān)注最新的財會政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來! 我于20__年7月19日進入公司信息管理部,經(jīng)過六個月的工作和學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自身的努力下,我的工作能力、思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)匯報如下: 到崗的前2個月,我迅速完成了小康工業(yè)ERP系統(tǒng)管理的學(xué)習(xí),包括硬件環(huán)境,軟件架構(gòu),數(shù)據(jù)庫管理等等。ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊管理,是一個復(fù)雜的領(lǐng)域,在小康工業(yè)的數(shù)據(jù)機房里,我學(xué)習(xí)了曾只是聽聞的IBM高端存儲8870;通過趙德洋留下的全套運維文檔,我了解了ERPSAP服務(wù)器群的軟件架構(gòu);SYBASE是一個比較小眾的數(shù)據(jù)庫,在這里我學(xué)習(xí)了SAP下的SYBASE數(shù)據(jù)庫運用。為了盡快的掌握SYBASE數(shù)據(jù)庫管理,我買了幾本SYBASE相關(guān)的權(quán)威書籍學(xué)習(xí)。從SAP官網(wǎng)下載了小康工業(yè)版本一致的ECC6EHP6SAP服務(wù)器軟件和SYBASE15.7數(shù)據(jù)庫安裝程序,在我的筆記本上安裝了一套SAP系統(tǒng),來實戰(zhàn)學(xué)習(xí)這個版本的SAP系統(tǒng)和SYBASE數(shù)據(jù)庫管理。 在之前我管理過的ERP系統(tǒng),都會有一個指導(dǎo)系統(tǒng)管理員操作的標(biāo)準(zhǔn)手冊,該手冊能夠幫助管理員在危機發(fā)生時從容應(yīng)對,因此我編寫了《小康工業(yè)ERP系統(tǒng)管理員手冊》。手冊中有指導(dǎo)管理員操作的實際命令,還有《小康工業(yè)ERP系統(tǒng)檢查表》,按檢查表中的項目,我開始對ERP系統(tǒng)運行關(guān)鍵指標(biāo)進行監(jiān)控。 到崗的2個月后,我開始逐漸的融入部門,通過解決系統(tǒng)運維中一個又一個問題,我認識了一個又一個的同事。有一次問題解決至今記憶猶新:通過對VF04增強代碼的修正,我們把發(fā)票掛賬程序的運行時間從20分鐘變?yōu)榱?秒,徹底解決了賬務(wù)人員使用VF04月底掛賬慢的問題,我感到很欣慰。 我認為這幾個月中最重要的工作,是完成了小康工業(yè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的擴容項目。10月初,通過對數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計,我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫剩余空間只能用到18年1月。于是數(shù)據(jù)庫擴容需求被提交給部門領(lǐng)導(dǎo),小康工業(yè)ERP系統(tǒng)涵蓋發(fā)動機、印尼、海外、配件等多個重要版塊業(yè)務(wù),ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫承載了小康工業(yè)業(yè)務(wù)的核心數(shù)據(jù)。本次擴容要求只能成功不能失敗,雖然我從事BASIS管理已有17年經(jīng)驗,但是感到的壓力還是很大。在領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,協(xié)調(diào)到年底難得的停機時間和IBM原廠張工的配合,我們經(jīng)過2個月充分的方案設(shè)計、技術(shù)測試、人員湊備等工作完成后,20__.12.11IBM張工從8870上劃分400GB空間給ERP主機,我負責(zé)SAP服務(wù)器集群啟停和SYBASE數(shù)據(jù)庫擴容操作,我們一共用了3小時,成功完成了數(shù)據(jù)庫的擴容。現(xiàn)場每一條命令同我制定方案中的完全一致,擴容操作一氣呵成,增加了數(shù)據(jù)庫空間360GB。按目前每月10GB增長量,可以支撐ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫2~3年不再擴容。 目前我主要負責(zé)金康新能源汽車企業(yè)數(shù)據(jù)總線項目建設(shè),并積極參與其它信息化項目建設(shè)。 我之前精通SAPBASIS,ABAP兩個模塊,對汽車企業(yè)的MM、PP、SD模塊業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能比較熟悉;對各模塊使用RFC方式的接口技術(shù)比較熟悉,之前也開發(fā)過自己的中間件軟件;但我一直對_I/PI/PO中間件平臺并未涉足,這次領(lǐng)導(dǎo)把連接各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成平臺重任交給我,我想我一定要盡快掌握SAPPO平臺,把數(shù)據(jù)集成平臺管理好,實現(xiàn)我和公司的雙贏。 借鑒以往的工作經(jīng)驗,運用在當(dāng)前項目工作中,我想我能夠勝任崗位并加強信息管理部技術(shù)力量。希望自己在以后的工作中得到提升并為小康的發(fā)展添磚加瓦。 時光荏苒,一年時間已經(jīng)從指縫間流逝,我在西海小學(xué)見習(xí)期的教育教學(xué)工作已到尾聲,回顧這一年的工作,我感到萬分的快樂與充實,因為我就是這樣一路踏實的走來并從中體會到快樂與神圣的責(zé)任感!并且受益良多。在這一年中。我的生活和工作都發(fā)生了重大的改變,同時也讓我深刻的體會到這份工作的純真與美好。人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是用我的專業(yè)知識,去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。 與孩子們相處是我每天都必須面對,也是我每天最開心的事。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ,一切的煩惱與憂愁剎那間消退,生活如詩如畫地在眼前飛揚,使心田燦爛,溫馨甜美…… 我覺得小學(xué)教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容做小學(xué)教師這份職業(yè)將永遠顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當(dāng)你面對孩子那雙無比清澈充滿童真的眼睛時,當(dāng)你聆聽著他們銀鈴般的笑聲時,每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè),讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好。 可喜的是,在新教師培訓(xùn)學(xué)校一年的培訓(xùn)下,我努力將所學(xué)知識與實踐相結(jié)合,積極吸收老教師的經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉掌握各項教育技能,努力改善自己的不足,從而使得自己在教法上日趨成熟,為此,我在見習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù): 一、思想工作方面 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在思想上嚴于律己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項活動。一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。 二、 教育工作方面 作為一名新教師,又面臨著新課程改革,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,在我積極參加區(qū)和學(xué)校組織培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流, 不斷的揣摩、思考、實驗、修正,不僅對上課有很大幫助,對自身的素質(zhì)也有很大的提高。 1、積極參加區(qū)教師進修學(xué)院組織的各項培訓(xùn)工作。 在這里非常感謝區(qū)進修學(xué)院為我們準(zhǔn)備了包括師德教育、班主任工作、教育科研、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實踐教學(xué)能力都得到很大的提高。尤其是在法律法規(guī)和班主任的教學(xué)上,讓我明白了當(dāng)老師,不但要關(guān)愛學(xué)生,而且還要時刻謹記法律上規(guī)定的條例,做個學(xué)生敬愛的好老師。 2、在區(qū)教研員和帶教老師的指導(dǎo)下,圓滿地完成了小學(xué)二到五年級的美術(shù)教學(xué)工作。 我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富的老師——鄧益柱老師的指導(dǎo),并在各個年級班主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)管理學(xué)生,學(xué)會正確與學(xué)生交流的好方法,因為他們,使我在課堂的組織教學(xué)上有了質(zhì)的提高,在與不同年齡的學(xué)生進行溝通方面掌握了相當(dāng)有效的方法,還在學(xué)校與區(qū)教研員帶領(lǐng)下參加了10余次區(qū)級公開課的觀摩和討論會。這些使我對美術(shù)教學(xué)有了新的認識。 使我在教學(xué)過程中有了一些新的教法: (1)抓住學(xué)生的興趣。充分認識到興趣是最好的老師,我接觸到學(xué)生后并沒有給學(xué)生講要求,講教材。而是多方面地引導(dǎo)學(xué)生探索課外知識。讓學(xué)生加強對身邊事物的認識能力,提高學(xué)習(xí)興趣,激勵學(xué)生進行自主探索和學(xué)會分析問題的能力。使美術(shù)成了他們最感興趣的一門課。 (2)鼓勵學(xué)生說出自己的獨特體驗。四、五年級的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨特的感受和體驗,通過自己的認識和想象相結(jié)合,畫出來都是幅很好的作品。在我的鼓勵下,同學(xué)們能完整地表現(xiàn)出自己的想法,并且達到預(yù)期的效果,使繪畫水平有了理想的提高。改變了學(xué)生之前畫畫總要看著什么東西才能畫出來弊端。 3、作為見習(xí)班主任,積極參與了班級的日常管理,并成功的成為學(xué)生心目中敬愛的班主任。 通過向教育指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí),我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意: (1)制定切實有效的班規(guī),并通過班干部輪流制實; (2)凡事都說到做到,樹立自己在學(xué)生心目中的地位; (3)關(guān)愛學(xué)困生,及時表揚成績好的學(xué)生,采用多鼓勵,多交流的方式進行輔導(dǎo); (4)主動與學(xué)生家長交流,達成家校合一,攜手培養(yǎng)孩子,關(guān)心孩子成長的教育方式。 4、在美術(shù)教學(xué)中貫徹道德教育原則。 教師的職責(zé),古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”,把道德教育放到了首位。教書必先育人,美術(shù)科也不例外。在小學(xué)美術(shù)教育中,學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成是非常重要的,就如學(xué)生在管理自己的學(xué)習(xí)用具上,培養(yǎng)讓學(xué)生自己動手,自己以最快的時間整理好自己的學(xué)習(xí)用具,養(yǎng)成自己能做的事情自己做,同時培養(yǎng)同學(xué)之間的合作意識,快樂共享。 除了一般的道德教育外,我覺得美術(shù)還是最容易培養(yǎng)學(xué)生自信心的科目之一。剛開始學(xué)畫畫時,一部分人總會有些膽怯,還有一部分人對著自己的工具直發(fā)呆。在老師的鼓勵與誘導(dǎo)下,學(xué)生能夠主動動手,到大膽下筆,細心處理畫面,不到半學(xué)期便能使美術(shù)成為自己的一技之長了,這過程便是一個自信心的提升。我在課堂上極少批評打擊學(xué)生,在肯定聲中找到自我,從而信心百倍地去學(xué)好沒每一筆,每一畫。 三、遵守紀律 本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。 四、專業(yè)進修 作為一名新老師,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,積極參加各類培訓(xùn),并且積極參加各類美術(shù)活動和比賽,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。學(xué)海無涯,在下一年里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。 在一年的工作生活中我認識到,教育工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在不斷的發(fā)生著變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生在教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自已。 __年_月份我進入____行,至今已經(jīng)一年了,在這一年里,我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的指導(dǎo)和幫助下,過去的一年里我取得了不小的進步,F(xiàn)將有關(guān)個人工作情況作如下總結(jié): 在思想上,我認真參加各項工作活動,以我____行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,進一步端正態(tài)度,加深認識,在行動上自覺實踐“民本興淮,萬家興安”的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴于律己,不斷磨練自己,提高自己的工作能力,確保自己工作的規(guī)范。 在工作上,我嚴肅態(tài)度,積極學(xué)習(xí),讓自己做到“四多”:多看,多學(xué),多問,多做。加強學(xué)習(xí),以理論結(jié)合實踐,把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中。認真對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實自己,盡早適應(yīng)工作,服務(wù)客戶。 在生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,與人真誠相待,嚴格遵守各項規(guī)章制度,作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。 在這一年里,我除了認真做好自己的本職工作外,還積極配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因為我深知,要做好事情,要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助,讓自己盡快融入下關(guān)支行的團隊中來。在銀行,首要是做服務(wù),服務(wù)做好了,客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務(wù),盡自己最大的努力,做好的金融服務(wù)工作。 當(dāng)然,在這一年里,我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點和不足,作為一個年輕人,努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強,工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認識,迎難而上,積極開拓,做好服務(wù)工作,與全體職員團結(jié)一致,為提高我行經(jīng)營效益,為完成新年的各項目標(biāo)任務(wù),做出自己的貢獻。 我于XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當(dāng)初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。 作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。 在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。 在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺合一開通工作。 雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金,開始自認為自己專業(yè)知識學(xué)的還不錯,然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導(dǎo)和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的關(guān)心。 現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。 還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。 我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當(dāng)然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋項目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。 第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。 這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來! 從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。 在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作: 1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員; 2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè); 3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平; 4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識; 5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點; 6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知; 7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。 通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進: 1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平; 2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通; 3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。 在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。 我很榮幸能夠加入_這個大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學(xué)習(xí)新領(lǐng)域中的知識,在新領(lǐng)域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學(xué)習(xí)。 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間兩個月試用期已經(jīng)過去了,在這兩個月里面我學(xué)到很多同時也發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足,F(xiàn)將我的試用期工作進行總結(jié)匯報 一、工作內(nèi)容 圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下: 1、熟悉助理崗位工作事項 1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記; 2)會議管理,做好會議準(zhǔn)備及會議紀要 3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習(xí)掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。 4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應(yīng)的電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放CFO手冊、CFO譯叢等資料。 2、人事的工作事項 1)考勤,統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表。現(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構(gòu)思但還沒有設(shè)置這個表。 2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關(guān)系到員工的利益,必須做到準(zhǔn)確無誤。 3)招聘與錄用制度,通過培訓(xùn)了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。 二、工作總結(jié) 在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應(yīng)該是檔案室資料,當(dāng)然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟。因為在整理資料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節(jié)也很重要。 在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應(yīng)該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應(yīng)該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓(xùn)真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。 三、存在不足 考慮問題不夠全面 寫作能力有待提高跟 缺乏專業(yè)知識 四、改進措施 做每一件事情都要善于去總結(jié)—學(xué)習(xí)—總結(jié)。 利用8小時外的時間學(xué)習(xí),在實踐中不斷提升寫作能力。 利用空余的時間學(xué)習(xí)自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。 五、小結(jié) 入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導(dǎo)和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領(lǐng)域中不斷進步,在此對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。 在今后的工作當(dāng)中,要學(xué)會獨立思考,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。同時,我也要加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)水平,把理論和實踐結(jié)合起來,在工作中取得更大的進步! 我于20xx年x月x日來到公司,今已快三個月了,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,掌握安全管理技能,主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,希望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正: 一、熟悉公司業(yè)務(wù)流程。首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等OA業(yè)務(wù),到目前為止,已全部學(xué)會,可以獨立操作OA系統(tǒng),其次掌握中煤能源安全信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團公司的要求按時上報安全信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點前上報安全生產(chǎn)日報信息。 二、做好安全資料、檔案的管理工作。安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒有記錄也就可以認為安全工作沒有去做。首先我認真做好每一項記錄,如、安全檢查、安全會議、安全活動等的記錄工作,其次從原有臺賬的基礎(chǔ)上逐步完善安全管理臺賬,規(guī)范安全資料的管理,現(xiàn)又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、 安全獎罰、考核等臺賬。 三、積極做好新員工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備工作,到目前為止教育31人。對電氣運行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進行安全教育考試。重點參與“警示三月行”安全知識競賽活動,編制了安全知識競賽試題,出了一期安全專題板報。 四、參與編制了公司八大作業(yè)規(guī)程。為認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,確保人身和裝置安全,依據(jù)化工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[HG2301-23018-1999],參與《動火安全作業(yè)證》、《動土安全作業(yè)證》、《斷路安全作業(yè)證》、《高處安全作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》、《吊裝安全作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)檢修安全作業(yè)證》、《盲板抽堵安全作業(yè)證》等八項廠區(qū)作業(yè)安全規(guī)程的編制。 五、協(xié)助編制公司的安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助編制《項目實施階段事故管理制度》《安全文明施工管理考核辦法》等制度及《應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》。 六、積極做好公司安全管理動態(tài)的宣傳工作,作為一名兼職的信息宣傳報道員及時將公司舉辦的安全活動、安全檢查通過公司簡報及黨群工作部進行宣傳。 七、深入現(xiàn)場做好安全管理工作。每天對現(xiàn)場進行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責(zé)令整改,每星期聯(lián)合監(jiān)理單位對現(xiàn)場進行一次安全檢查,對檢查出的問題以整改通知書的形式下發(fā)到施工單位進行限期整改,對整改情況進行跟蹤督辦,做到發(fā)現(xiàn)一條、整改一條,并對整改結(jié)果進行復(fù)查驗收,切實做到預(yù)防和減少事故的發(fā)生。 八、存在的不足:三個月來圍繞自身工作特點做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在對安全相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗不足,不過,我相信,通過自己的努力和學(xué)習(xí)會成為一名優(yōu)秀的安全員。 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已從事審計工作近三個月。認真回顧總結(jié)這充實而緊張的三個月,感受頗深,所獲良多,現(xiàn)總結(jié)如下。 一、完成“兩大轉(zhuǎn)變” “兩大轉(zhuǎn)變”一是由在校學(xué)生向市場員的角色轉(zhuǎn)變。工作講原則講紀律,重視做事的嚴謹細致;企業(yè)工作講成本講收益,重視做事的速度效率。經(jīng)過公務(wù)員初任培訓(xùn),多位老師從不同方面講述提點,以及三個月的試用期后,基本能全面適應(yīng)市場員工作環(huán)境,完成角色轉(zhuǎn)變。二是試用期向正式員工的轉(zhuǎn)變。首先需要按照要求進行知識結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場學(xué)課程。不斷積累,努力完善知識結(jié)構(gòu),發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,彌補審計專業(yè)知識不足。其次,跟隨實務(wù)導(dǎo)師,多參加市場項目,在實際工作中學(xué)習(xí)提高。另外,也是最重要的,需要自覺自主多渠道多元化學(xué)習(xí)。 二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 對一個從事市場工作的非市場調(diào)研人員,加強學(xué)習(xí)顯得尤為迫切和重要。 1.市場背景知識學(xué)習(xí)。首先需要我們準(zhǔn)確掌握市場作為國家經(jīng)濟社會穩(wěn)定運行的免疫系統(tǒng)理念的和實質(zhì),在對市場工作準(zhǔn)確認識的基礎(chǔ)上進行學(xué)習(xí)。工作中還要保持對自身專業(yè)和市場專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究動向的關(guān)注,學(xué)習(xí)被審單位歷史沿革和業(yè)務(wù)流程,增加自己的知識廣度和深度,使自己的知識結(jié)構(gòu)更為合理,更適合工作需要。 2.實踐學(xué)習(xí)。親身感受、掌握了解實際情況,親歷項目從審前調(diào)查、進點會到現(xiàn)場調(diào)查、材料審查,再到形成市場取證單、市場工作底稿,最終形成市場報告的全過程也是學(xué)習(xí)的過程。不斷提高在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。同時,加強思考,創(chuàng)新意識,提高觀察問題、綜合分析問題的能力,做到提高工作效率、改進工作方法、改善工作效果。 3.向身邊人學(xué)習(xí)。與單位領(lǐng)導(dǎo)、同志一同工作,近距離接觸,發(fā)現(xiàn)他們身上的很多優(yōu)點都值得學(xué)習(xí)。如不輕信書面數(shù)字而注重實地調(diào)查的嚴謹獨立的工作態(tài)度,對單位公正嚴明的工作方式和業(yè)務(wù)的精通,忘我的工作精神和接人待物的細致耐心等,都是值得去學(xué)習(xí)的。 三、堅持理想與信念 三個月,我沒有停止過思考這兩個問題:我們的理想是什么?我們心中的信念與責(zé)任又是什么?始終保持思想的獨立性,堅定理想與信念,應(yīng)該成為我們青年人看待問題、說話做事的永恒基準(zhǔn)。我想我們應(yīng)該立足于本職,不斷完善自己,不惟書不迷信不盲從,增強責(zé)任感、使命感與緊迫感,堅定理想與信念,保持獨立性,使之成為我們的力量之源。牢記審計權(quán)力是人民賦予的,堅持按原則辦事,憑公心辦事;堅持潔身自好,嚴于律己;心中警鐘長鳴,嚴格保守秘密,謹小慎微,真正做到仰不負黨、俯不愧民。 白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下: 一、工作中的體會以及成長: 1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。 2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。 3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。 4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。 5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。 6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。 二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo): 1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。 2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。 3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結(jié)。 剛剛走出校園,沒有任何的工作經(jīng)驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。 值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時多向同事請教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習(xí),虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。 通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。 在將轉(zhuǎn)正的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會不斷進步、不斷提高。 在試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝,公司實習(xí)試用期個人總結(jié)。下面,將一年工作情況以個人工作總結(jié)的形式匯報如下: 一、虛心學(xué)習(xí),努力進步 我清醒地認識到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術(shù)工作,缺少財經(jīng)方面知識,要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補充知識。 為此,我堅持以鄧小x理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),實踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)財經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領(lǐng)會到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是加快進步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)開動腦筋想事做事,爭取不斷進步,提高執(zhí)行力,使自己成為對企業(yè)有用之人。 一年來,我很快彌補了知識結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了多元主營業(yè)務(wù)和有關(guān)知識,能夠得心應(yīng)手開展工作,可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。 二、恪守本職,扎實工作 我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。 為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認真對待,不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用,促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作,認真思考問題,又積極帶領(lǐng)本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。 一年來,經(jīng)我著手起草的重要報告、匯報、調(diào)研、總結(jié)、文件、信息、年鑒等材料約50篇,修改及審核的文件約30,電報約90份,《會議紀要》40期,信息約280篇,協(xié)助多元中心有關(guān)部門、本機關(guān)職能部門和下屬公司完成了有關(guān)調(diào)研報告、匯報材料1份,個人總結(jié)《公司實習(xí)試用期個人總結(jié)》?梢哉f,凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,我都同有關(guān)部門負責(zé)人一起仔細推敲、反復(fù)求證,力求表達準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴格把關(guān),及時按要求完成任務(wù)。 三、樸實誠懇,嚴格自律 為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀國法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務(wù)實為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。 在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當(dāng)部門和下屬公司提出需要幫助時,即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實的行動贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。 在生活作風(fēng)方面,平時注意嚴格約束自己,不亂講瞎說,不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請吃請喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動,保持了比較健康的生活方式。 總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學(xué)習(xí)上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。 以上匯報如有不妥或不實之處,敬請批評指正。 我自本年X月份到公司上班,現(xiàn)在已有X月的時刻,這期間在公司各位同任的大力支撐下,在其他相關(guān)人員的活躍協(xié)作下,我與咱們一道,聯(lián)合一心,結(jié)壯作業(yè),較好地完結(jié)各項作業(yè)使命。 下面我將近幾個月年來自己的作業(yè)、學(xué)習(xí)等方面的狀況向咱們做扼要陳述: 一、嚴于律己,嚴厲要求,遵章守紀,聯(lián)合同志 自到公司上班以來,我能嚴厲要求自己,每天準(zhǔn)時上下班,能正確處理好公司與家庭的聯(lián)系,從不因個人原因耽擱公司的正常作業(yè);一同我也能嚴厲遵守公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不論司理仍是工人,我都能與他們搞好聯(lián)合,不搞無原則的膠葛,不利于聯(lián)合的事不做,不利于聯(lián)合的話不說。 二、盡職盡責(zé)履行好自己的作業(yè)職責(zé) 我在公司首要從事財政作業(yè),為此我從以下方面做了一些作業(yè): 1、樹立健全公司財政準(zhǔn)則。公司樹立以來,我是兼職管帳,所以只擔(dān)任每月的帳務(wù)處理和財政報表的報送,使得公司財政上的準(zhǔn)則不行健全。自到公司正式上班后,我將財政人員的作業(yè)合理區(qū)分,在公司的財政方面按規(guī)則進行了要求,特別是發(fā)票處理方面,嚴厲要求正確填開和討取,削減不必要的費事。在財政收支方面,嚴厲執(zhí)行公司的財經(jīng)準(zhǔn)則。 2、正確核算,準(zhǔn)時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財政作業(yè)中,我能嚴厲按財政規(guī)則正確核算公司的運營狀況,準(zhǔn)時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財政報表和交稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽擱報送時刻。 3、及時將財政狀況陳述于公司,活躍為司理當(dāng)好顧問。每個月我都將公司的財政狀況給公司司理進行陳述,使司理能及時了解、把握公司的運營狀況,對運營中呈現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財政在公司運營中的效果,為樹立當(dāng)好顧問和幫手效果。別的,對其他人員在出售、收購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提示和指出。 4、仔細擔(dān)任,活躍協(xié)作稅務(wù)部分的稽察作業(yè)。10月初,稅務(wù)部分對我公司進行稽察,在這期間,我能活躍協(xié)作,并加強和稽察人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們交流,對存在的問題與他們交流,爭奪他們的寬恕,使公司的利益得到最大維護。 三、存在的問題 一年來,環(huán)繞本身作業(yè)職責(zé)做了必定的盡力,獲得了必定的成效,但與公司的要求和期望比較還存在一些問題和距離,首要是:自己來公司時刻短,一些狀況還不了解,尤其是對每個出售人員的核算,工程部分和零售部分沒有清晰區(qū)分清楚,給出售人員帶來了費事,一同也給公司對每個出售人員完結(jié)使命的狀況把握不行精確。對這些問題,我將在往后的作業(yè)中仔細加以處理。 最終,還想說三點:一是我的述職陳述還不全面,有的詳細的作業(yè)沒有談到,就今日我所談的,期望咱們多提寶貴意見。二是我作業(yè)能順暢的展開并獲得較好的效果,首要要感謝我的幫手張曉莉,她對我的作業(yè)能活躍給予協(xié)作和支撐,勤勤懇懇,特別是在有身體不方便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多作業(yè)。一同,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支撐和協(xié)作,就沒有咱們今日的作業(yè)效果,你們是公司金字塔的根底。特別是在公司生產(chǎn)運營,出售盈余方面,你們精誠聯(lián)合,活躍為公司出謀劃策,充沛反映出咱們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)役、有進取精神的部隊。三是期望咱們在下一年,能自始自終地支撐協(xié)作我的作業(yè),我將自始自終地與咱們一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出盡力。 轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié): 一、人管方面: 1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。 2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。 3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。 二、業(yè)管方面: 1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。 2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。 3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。 4、負責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。 5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。 6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。 7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。 8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。 9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。 作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環(huán)境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。 如今,身為朝陽儲干,在大廈食品商場實習(xí),我想我至少在以下三個方面有所收獲: 第一,是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。 第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗。 第三,開始承辦各種事務(wù),抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺開心就好選節(jié)目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員,我認真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。 為前進尋找一個方向 總結(jié)過去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對未來。通過這些日子的實習(xí),加深了我對企業(yè)文化的掌握,對工作氛圍的熟知,對工作情形的認識,也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個話題,因為我知道我肯定會留下來,繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問號偶爾依然會出現(xiàn),卻也已不再重要,因為一個真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標(biāo)、前進的方向。 過去的不需過多回顧,對于將來的暢想,卻可以按照設(shè)計的藍圖不斷的實現(xiàn),只有以無盡上進之心,進展所長,圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業(yè)是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。 李白詩說,大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。雖然我的工作經(jīng)驗無從談起,競爭實力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學(xué)習(xí)的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。 傾情感謝 首先要感謝的,是這個公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機會,無處安放的是青春。對于我們這種年齡段的人來說,最重要的莫過于“出路”兩個字。是公司對我的賞識,讓我有了這個鍛煉自己、發(fā)揮自己的機會。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個人成才的方面,都讓我有了一個質(zhì)的提高,而公司提供的舞臺,不僅讓我看到未來的廣闊前景,更讓我能踏踏實實的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長,我會一如既往的努力,為自己的將來打下厚實的基礎(chǔ),為企業(yè)的明天貢獻自己綿薄卻在不斷積累著的力量。 其次要感謝和我一起并肩戰(zhàn)斗過并繼續(xù)戰(zhàn)斗著的同事。俗話說”在家靠父母,出門靠朋友”,我很慶幸的是,在走出校門步入社會之際,還能交到這么多優(yōu)秀且真誠的朋友,盡管大家到現(xiàn)在可能更多的互相埋汰與自我吹捧,但是以他們?yōu)殓R,我能更好的認清自己,定位自己,而且,大家之間互相的交流與學(xué)習(xí),讓彼此共同的進步有了穩(wěn)重而寬大的步伐,以后的日子,我會繼續(xù)貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”,也希望大家繼續(xù)攜手并肩,共創(chuàng)美好明天。 我還要感謝我的師傅們,經(jīng)理們。剛出校門的我,帶著清高和稚嫩,初來乍到,又是謹小慎微,小心翼翼,是他們對我的關(guān)心、愛護和照顧,讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵,用諄諄教導(dǎo)和循循善誘,讓我更好的融于這個企業(yè),領(lǐng)會這個氛圍,超越這個社會。 請允許我列出他們的名字:以純店三星級營業(yè)員、大廈十三年老員工李萍老師和六個同事,我現(xiàn)在的師父李國輝老師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我現(xiàn)在的部經(jīng)理劉佳,部經(jīng)理助理李辛,食品商場的現(xiàn)場經(jīng)理林穎、儲玉雙和魏春丹,管理經(jīng)理李爽,樓層經(jīng)理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒有過接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面,特別是我的師傅,不僅教我各種商品知識、組長職責(zé),還傳授我做人做事的經(jīng)驗與道理,而且對我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們,對我關(guān)心愛護有佳,指導(dǎo)信任并重,不以我年輕而溺愛,不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學(xué)到了太多太多。 還有20_年一期儲干,我稱之為學(xué)長的大哥大姐們,這里一并表示感謝。 最后,我還要感謝我的學(xué)校。二十四年的生活,十六年的求學(xué),成長的過程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校,給了我能力,給了我自信,我感謝他們,真誠的對母校說一聲“謝謝!” 20__年__月__日,我正式成為___公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)__個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強學(xué)習(xí)以彌補自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將本人在個月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下: 1.試用期工作總結(jié) 1)行政管理方面 (1)、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。 (2)、在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。 (3)、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。 (4)、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。 2)業(yè)務(wù)工作方面 (1)、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目內(nèi)容,在___的指導(dǎo)下完成了。 (2)、參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。 (3)、利用Access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。 (4)、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與項目的調(diào)研和跟進工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。 (5)、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。 (6)、參與的相關(guān)項目資料包括:1)項目;2)項目;3)項目文件及工程量清單;以及地材價格的整理;4)項目招標(biāo)文件。 3)協(xié)助管理方面 (1)、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規(guī)范化。 (2)、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。 (3)、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。 2.待改進事項 1)、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。 2)、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識,有時過于糾結(jié)于細節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達能力。 3)、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。 3.下階段工作目標(biāo)與計劃 1)、對語言進行深入學(xué)習(xí)、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,增強語言能力。 2)、繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。 3)、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。 4)、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作,跟進項目進展?fàn)顩r,完成各項工作。 總之,在這個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的.人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責(zé)和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細和到位。 我于20xx年1月17日加入這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。 剛來公司時,我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面采用的是結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認識到:利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。 從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,不斷的充實自己。 自從融入這個大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,明天會更加輝煌。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。 x年即將告一段落,回顧這x年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下,我本著認真負責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,以最快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作,現(xiàn)將x年來的工作情況總結(jié)如下:在x年的工作中,作為財務(wù)部的一員,我主要負責(zé)銷售收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作,面對繁雜瑣碎的大量日常性工作,自我強化認真負責(zé)的工作態(tài)度和為客戶服務(wù)的工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準(zhǔn)確、及時,避免疏漏和差錯。 一、認真做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。作為財務(wù)部派駐在銷售部的收款員,面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責(zé)。這一工作看似簡單,實則需要以及其認真和細致耐心的工作態(tài)度去面對,需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說是公司整體工作的重中之重,關(guān)系到公司最為基本的利益,如果發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失;同時作為公司的一員在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工作,始終強化為客戶服務(wù)的工作態(tài)度。 二、及時準(zhǔn)確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核對工作。銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后,還需要對當(dāng)天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理,需要了解并掌握客戶購房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的整體狀況,及時準(zhǔn)確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項報表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握公司的銷售收款情況,布置安排其他工作的開展和落實。另外,定期和銷售部進行銷售收款的核對工作,確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏,并對到期未收回的銷售款項進行催收工作,確保公司的利益不受損失。 三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。年初、由于國家x新政策的出臺,使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速決策之下,我和其他同事一起加班加點、在保證準(zhǔn)確無誤的前提下,迅速的完成了維修基金的錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最大化。 四、協(xié)助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟適用房的收款工作,雖然這項工作不屬于我的職責(zé)范圍,但是由于情況特殊,需要我協(xié)助其他同事完成,我仍然以認真的工作態(tài)度,細致的做好收款和數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。過去的一年時間里,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和對我個人的熱心關(guān)懷,督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作技能,讓我感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。綜上所述,雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏經(jīng)驗、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經(jīng)驗教訓(xùn),繼續(xù)以認真負責(zé)的工作態(tài)度,力求以更飽滿的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學(xué)習(xí)和進步,更加充實自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能,以便為明年的結(jié)算工作打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。 光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。 一個月的車間實習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識,也看到了公司對產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關(guān),以下一道工序檢驗上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。 主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設(shè)計師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰,并已制定了相關(guān)補救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠感動客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。 這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴?蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。 我們重視了客戶投訴就要學(xué)會怎么樣妥善處理投訴,我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強產(chǎn)品競爭力。 然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教,對于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。 再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發(fā)展。 轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期時間就結(jié)束了,在這短短的三個月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關(guān)系和諧,團結(jié)奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個學(xué)習(xí)的機會。 剛進入公司時對公司不了解,還記得因此而擁有過朦朧,首先,在原材料倉庫的三個月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。在此期間,每當(dāng)遇到問題時,同事們都會耐心的講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會努力 實習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉管的基本職責(zé),參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解: 第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認真按嚴密的程序辦事。 第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,心得體會一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。 第三:5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。 第四:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 自20_年10月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴格以一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,履行一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的職責(zé),在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。 在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請。 這段工作時間中,我始終把加強銷售技巧學(xué)習(xí),提高自己的工作認識放在最重要的位置。日常生活里我常使用__的軟件,有了心得體會便記下來,并有意識地把心得體會轉(zhuǎn)化為自己的建議。每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實。總之,通過近4個月的不斷學(xué)習(xí),努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標(biāo)準(zhǔn),希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準(zhǔn),我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工。 此致 敬禮!個人試用期的工作總結(jié) 篇2
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