2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告（精選30篇）

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇1

　　時(shí)間過得真快，來公司已經(jīng)x個(gè)月了，我在客服崗位上的試用，也已經(jīng)x個(gè)月了。在這x個(gè)月里面，我學(xué)到了以前在學(xué)校里面從沒學(xué)過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也體會(huì)到了與學(xué)校生活截然不同的社會(huì)生活。我對(duì)我這段試用期的感觸很多，無法一一詳述，就先總結(jié)一下這段時(shí)間的工作吧!

　　一、客服是干什么的

　　通過x個(gè)月的試用，我終于完全搞明白客服的工作職責(zé)了。這對(duì)于一個(gè)學(xué)工科的人來說，這的確不是一個(gè)簡(jiǎn)單地事兒，因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上客服崗位的我，了解怎么樣與人溝通交流，了解怎么樣讓客戶滿意，進(jìn)而了解怎么樣讓客戶喜歡上我這個(gè)客服，我的確花了比別人更多的時(shí)間。好在我現(xiàn)在明白了，也不用把客服工作想得有多么復(fù)雜多么難，我就像做人一樣，自自然然的與客戶交流溝通，盡可能的為客戶解決問題，客戶最終都會(huì)認(rèn)可我這個(gè)客服的。

　　二、客服在公司形象

　　這x個(gè)月的試用期，我每天都會(huì)接到各種各樣的客戶電話，有投訴的，也有咨詢的，有打錯(cuò)了電話的，還有純碎無聊打過來的，接到的電話越多，就越了解客戶的需求，也就越明白客服的位置。作為公司的服務(wù)代表，我們就像是公司的形象一樣，不管是打來投訴的客戶還是純粹無聊打過來的客戶，只要電話接通了，我們客服就應(yīng)該站在公司的角度去維護(hù)形象，維護(hù)公司的形象，也維護(hù)客戶的形象，時(shí)時(shí)刻刻都要禮貌對(duì)待客戶的要求。

　　三、客服的發(fā)展空間

　　前面也提到了我是因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上了這個(gè)客服崗位，我不知道未來我會(huì)不會(huì)一直喜歡這個(gè)崗位，但現(xiàn)在我還是很喜歡這個(gè)崗位給我?guī)�來的挑�?zhàn)。我在客服的崗位上學(xué)到了很多做人的智慧，這是我所沒有提前預(yù)想到的，我想客服的發(fā)展空間也會(huì)是我想象不到的充滿挑戰(zhàn)吧!只有在挑戰(zhàn)中，我們才會(huì)不斷地進(jìn)步，不是嗎?如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，讓我們的客戶都因?yàn)槲覀兊姆��?wù)而肯定我們整個(gè)公司。

　　以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結(jié)了，沒有很長(zhǎng)，但是我認(rèn)為還是總結(jié)的到位，不僅可以為我這段時(shí)間的努力畫上一個(gè)完美的句號(hào)，也可以為我未來的客服工作指引方向。我相信未來我的工作會(huì)越來越成熟。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇2

　　客服工作是一種服務(wù)類型的工作，是專業(yè)給客戶打交道的一個(gè)工作崗位，我在這個(gè)客服崗位上工作了x年，我是做售后客服工作的，對(duì)于我的工作，我每天工作就是針對(duì)公司的產(chǎn)品處理一些客戶的售后和一些相關(guān)的問題的咨詢，解決客戶的“疑難雜癥”，以下是我對(duì)這x年客服工作的一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。

　　一、工作具體內(nèi)容

　　我是在售后客服崗位上工作的，這個(gè)崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是：第一，針對(duì)公司既有的客戶進(jìn)行相關(guān)的回訪，或是打電話咨詢，有關(guān)公司產(chǎn)品的使用情況，或是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的工具進(jìn)行文字上的問候，和客戶建立良好的售后關(guān)系，保證客戶使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二，處理相關(guān)客戶的售后問題，針對(duì)他們提出的產(chǎn)品的相關(guān)問題，在最短的時(shí)間類加以解決，在這過程中要安撫客戶的情緒，盡量的滿足客戶的需求，解決客戶因?yàn)楫a(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關(guān)的疑惑。在這兩點(diǎn)工作處理的漂亮的情況下，促成客戶的二次銷售就更好了。

　　二、工作能力

　　做客服工作也還是很考驗(yàn)工作能力的，想好處理好售后問題，售后客服還是需要有一定的工作能力的，比如溝通能力。在客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時(shí)候，要懂得如何跟客戶溝通，清晰明了的說出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，打消客戶對(duì)于產(chǎn)品的顧慮，讓客戶可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如，隨機(jī)應(yīng)變的能力。不同的客戶他們產(chǎn)生的問題就不相同，在面對(duì)不同的顧客的不同問題的時(shí)候，尤其是有些客戶的刁鉆的問題時(shí)，就要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，解決好客戶的問題，提高客戶對(duì)公司產(chǎn)品的安全感。

　　三、不足之處

　　工作x年以來，我還有很多不足之處的，其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的，每天面對(duì)不同客戶的問題，有時(shí)還會(huì)有胡攪蠻纏的客戶，這個(gè)時(shí)候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒，解決好客戶的問題，這個(gè)是需要我學(xué)習(xí)并要加以提升的。

　　我在客服的崗位上工作了x年，有我學(xué)習(xí)到了很多東西，也有工作上的不足，之后的工作，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)到的能力，彌補(bǔ)并加以改正我不足的地方，讓自己更好的適應(yīng)這份工作，提高自己的客服工作能力。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇3

　　時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺(tái)工作了三個(gè)月，收獲很大。上任以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)新崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　一、日常工作內(nèi)容

　　1.轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接來訪者電話，禮貌對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;

　　2.接待和引導(dǎo)來訪者，配合人事部門登記申請(qǐng)人信息;

　　3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，新增人員較多，無法及時(shí)更改通訊錄，影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。

　　所以要做好后續(xù)工作，及時(shí)更新通訊錄，在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通，以便及時(shí)得到正確的信息;

　　4.考勤記錄，為新員工輸入指紋，做好補(bǔ)充考勤記錄;

　　5.記錄每日值班情況，打掃前臺(tái)和貴賓室;

　　6.每天9：30-10：00打開大led屏幕，檢查使用情況。如有故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員維修;

　　7.打掃總經(jīng)理和董事長(zhǎng)辦公室;

　　8.接收日?qǐng)?bào)和郵件，并將信件及時(shí)交給相關(guān)人員;

　　9.公司文件的分發(fā)，及時(shí)向各部門分發(fā)文件，迅速傳達(dá)公司的政策和措施;

　　10、會(huì)議工作，會(huì)前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并備好茶水;開會(huì)時(shí)及時(shí)加茶;會(huì)后打掃會(huì)議室;

　　11.每天登記溫度，按規(guī)定打開空調(diào)并做好記錄;

　　12.下班時(shí)檢查前臺(tái)的燈、貴賓室和倉(cāng)庫(kù)的鎖，確保空調(diào)和電腦的電源關(guān)閉。

　　二、存在的問題

　　事情做的不夠細(xì)致，問題考慮的不夠全面，有時(shí)候還會(huì)出錯(cuò)。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出人員多且頻繁，因此存在一些疏漏。

　　三、對(duì)自己的建議

　　1.作為代理人，除了腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)的做事，還要注意與各部門的溝通。

　　了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，你就可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來訪者的電話。

　　2.在按規(guī)定辦事的前提下，也要注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定，說話婉轉(zhuǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3.做事要體貼細(xì)心。有時(shí)候因?yàn)橐恍┬�問題犯大錯(cuò)誤，首先要想到后果;

　　4、對(duì)工作進(jìn)度和工作過程中遇到的`問題由于不能及時(shí)處理應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。

　　5.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　上班學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在業(yè)余時(shí)間，你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識(shí)。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考，我認(rèn)為，無論哪個(gè)崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是他們對(duì)公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì)更加努力!

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇4

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20x年x月x日進(jìn)入招標(biāo)有限公司，在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

　　做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

　　二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作

　　到貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。

　　三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

　　作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

　　總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇5

　　一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了____商貿(mào)城，有幸成為____的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱著 積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事。

　　今年的__月__日，我正式的成為____的一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這幾個(gè)月試用期的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到 ，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)，到____之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶。

　　__月底，公司安排我們?nèi)チ薩___城學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到11，12點(diǎn)，回來還要寫報(bào)告，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班。我們____團(tuán)隊(duì)才過去，很不適應(yīng)____的氣候，____的天氣正好那幾天又熱又悶，我們____的__月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過氣了，____的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅(jiān)持了下來，等到了____城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào)。

　　__月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調(diào)查，我們調(diào)查了新____市場(chǎng)的租金，商戶經(jīng)營(yíng)的情況 ，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。

　　__月我們陸續(xù)走訪了____的各大市場(chǎng)，____建材城，____，____汽配城，以及各大家居市場(chǎng)，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào)，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作，如果堅(jiān)持下去了，可能收獲會(huì)比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。

　　__月，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)，武裝好自己。

　　在未來的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作， 用心的做好每一項(xiàng)工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。目標(biāo)與計(jì)劃：

　　1.提高自己各方面綜合能力，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高;

　　2.平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象;

　　3.積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù);

　　4.在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一;

　　5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同進(jìn)步;

　　6.優(yōu)秀的執(zhí)行;

　　7.不斷更新的銷售技巧。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇6

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的實(shí)習(xí)期馬上結(jié)束了。懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。面對(duì)人生的新起點(diǎn)，我充滿信心。因?yàn)槲覉?jiān)信，路是人走出來的。過去的一年，是不斷探索奮斗、不斷檢討完善的一年。在這一年當(dāng)中，無論是教學(xué)思想和教學(xué)理念的形成與接受，還是教學(xué)方法和教學(xué)能力的積累和提高，以及教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)理論的豐富和拓展，都有了較大程度地提高。一言以蔽之:我已經(jīng)由一個(gè)剛畢業(yè)的準(zhǔn)老師成長(zhǎng)為一名合格的中學(xué)信息技術(shù)教師。反思才能進(jìn)步，溫故方可知新--現(xiàn)將本學(xué)期的工作的得失情況加以總結(jié)。

　　一、思想政治方面:作為一名黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時(shí)刻以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大的最新精神指導(dǎo)自己的言行，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了理想信念，提高了理論素質(zhì)和政治水平。參加并認(rèn)真學(xué)習(xí)了“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)”作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)，使自己的思想觀念時(shí)刻與我黨保持一致。

　　二、教學(xué)方面:參加工作的這一年來，我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高，

　　三、專業(yè)素養(yǎng)方面:信息技術(shù)是一門前沿科學(xué)，教學(xué)之余，我通過各種途徑了解了相關(guān)的資訊，掌握科技發(fā)展的最新動(dòng)向，并努力結(jié)合到自己日常的教學(xué)過程中去，使自己的教學(xué)內(nèi)容能與時(shí)俱進(jìn)。為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

　　四、業(yè)務(wù)能力方面:自覺參加了新教師培訓(xùn)、淄博市教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力中級(jí)、高級(jí)培訓(xùn)等，并通過了以上所有考核，提高了自身的教學(xué)能力。

　　五、生活方面:在生活上，嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn)，自己能做的事自己完成，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團(tuán)結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。“學(xué)為人師，行為世范”，是每個(gè)老師都應(yīng)該遵循的，是對(duì)老師行為的一個(gè)規(guī)范。這一年來，我很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。因?yàn)槌踔须A段的學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段:學(xué)生處于成長(zhǎng)發(fā)育階段，具有叛逆的個(gè)性，沒有成熟的善惡分辨的能力，很多習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。

　　六、學(xué)校工作:我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。由于是信息技術(shù)教師，這個(gè)特殊的職業(yè)決定除了日常的教學(xué)工作之外，還有很多的學(xué)校工作要做，我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)，主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù)，還完成了學(xué)校的各種文件、成績(jī)的統(tǒng)計(jì)和打櫻在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。

　　作為一名新老師，最大的不足是缺少經(jīng)驗(yàn)。對(duì)考點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)把握不祝學(xué)校的每周公開課制度使我受益良多。每次講完公開課，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都給我提出了很多中肯的意見，使我能在短時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)起來。

　　教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇7

　　我于____來到公司，負(fù)責(zé)噴涂車間的生產(chǎn)管理及日常事務(wù)的管理工作，____年在緊張和忙碌中過去了，內(nèi)心不僅感嘆萬(wàn)千，這一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練，在這辭舊迎新之際，我將這一年的工作及得失作出總結(jié)，同時(shí)也祝愿我們公司在新的一年里會(huì)更好。

　　一、年度工作完成情況

　　1、在剛?cè)肼毱陂g為了盡快熟悉公司產(chǎn)品及掌握工藝流程，在車間各班組進(jìn)行了實(shí)習(xí)及操作，參與了領(lǐng)料組的領(lǐng)料工作，熟悉了產(chǎn)品及制造流程，后對(duì)車間各區(qū)域及呆滯品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了清理，清點(diǎn)及整理工作，為車間盤點(diǎn)大大縮短了時(shí)間，在3月份時(shí)應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排赴內(nèi)蒙古爾鄂多斯完成了因公司產(chǎn)品顏色錯(cuò)誤約900㎡的返噴工作(手工噴漆)，減少了客戶退貨返噴在安裝不必要的麻煩。

　　2、在包裝任主管期間，首先對(duì)組織人員進(jìn)行了全面的調(diào)整工作及新入職員工的培訓(xùn)工作，對(duì)包裝所有區(qū)域進(jìn)行了全面的整理及劃分工作，區(qū)域分為待包區(qū)，包裝工作區(qū)，成品周轉(zhuǎn)區(qū)，成品待檢區(qū)，成品待入庫(kù)區(qū)，比前期有了明顯的改善，產(chǎn)品包裝實(shí)行了流水線操作，改變了以往的隨意包裝方式，提高了包裝效率，所有產(chǎn)品嚴(yán)格按區(qū)域放置，改變了以往的差.亂局面，對(duì)員工的工作狀態(tài)及時(shí)跟蹤了解和溝通，提高了員工的團(tuán)隊(duì)作業(yè)精神及凝聚力，之后又負(fù)責(zé)了噴涂夜班的生產(chǎn)計(jì)劃及全車間5s管理工作，對(duì)車間全部區(qū)域進(jìn)行了劃分及整改，從領(lǐng)料至上下線包裝所有產(chǎn)品嚴(yán)格按訂單門店分區(qū)域放置，使現(xiàn)場(chǎng)有了明顯的改善。

　　3、在任噴涂主管期間，后半年車間本著抓質(zhì)量，促生產(chǎn)的方針，對(duì)車間各班組進(jìn)行了全面調(diào)整，以質(zhì)量為重點(diǎn)，實(shí)行滿掛，提高效率使噴涂產(chǎn)值自8月份開始全部突破30萬(wàn)㎡，在年末12月份通過全體員工的努力及兄弟部門大力支持及協(xié)調(diào)，噴涂產(chǎn)值達(dá)到42萬(wàn)㎡刷新了____記錄，在過去一年里噴涂總產(chǎn)值達(dá)3301071.9㎡，月平均產(chǎn)值達(dá)275089.3㎡，離公司的要求還有一定的差距，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在____年有更好的成績(jī)。

　　二、年度工作未完成事項(xiàng)及原因和改善方案

　　1、噴涂設(shè)備保養(yǎng)工作不到位，尤其是前處理及噴房噴槍等設(shè)備保養(yǎng)工作不到位，導(dǎo)致了因設(shè)備問題發(fā)生了幾次停線整改及產(chǎn)品質(zhì)量事故，也影響了產(chǎn)品發(fā)貨，在新的一年里我將加強(qiáng)對(duì)噴涂設(shè)備的管理工作，從前處理到噴房設(shè)備噴槍等…..落實(shí)到責(zé)任人管理，制定相應(yīng)的設(shè)備檢修保養(yǎng)制度，在崗人員進(jìn)行了設(shè)備管理培訓(xùn)，加強(qiáng)交接班工作，建立設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)設(shè)備責(zé)任人進(jìn)行月度考核，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，生產(chǎn)正常。

　　2、包裝入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不到位，導(dǎo)致了包裝入庫(kù)批量的錯(cuò)誤，標(biāo)簽錯(cuò)誤，規(guī)格錯(cuò)誤，客戶名稱錯(cuò)誤，給發(fā)貨也造成了許多麻煩，尤其是外貿(mào)訂單，因數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致了幾次的延誤發(fā)貨問題，為公司造成了一定的損失，主要原因還是管理不到位，操作工責(zé)任心不強(qiáng)，準(zhǔn)備工作沒提前做好，在新的一年里，我將全新調(diào)整包裝入庫(kù)方式，下線及包裝采用流水線作業(yè)，小件杜絕直接入箱包裝，寫標(biāo)簽貼標(biāo)簽具體落實(shí)到責(zé)任人，嚴(yán)格執(zhí)行箱內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量和標(biāo)簽一致，嚴(yán)格按單入庫(kù)，針對(duì)外貿(mào)訂單產(chǎn)品，安排專項(xiàng)負(fù)責(zé)人跟蹤負(fù)責(zé)，對(duì)產(chǎn)品數(shù)量及包材提前跟蹤清點(diǎn)核對(duì)數(shù)量，對(duì)包裝入庫(kù)準(zhǔn)確率實(shí)行針對(duì)性月度考核，確保因數(shù)量不齊等原因?qū)е卵悠诎l(fā)貨情況不在發(fā)生，爭(zhēng)取把包裝入庫(kù)準(zhǔn)確率控制在99%以上。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇8

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于20____年7月1日成為江蘇省天然氣有限公司的員工，到今天一年的見習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　初進(jìn)公司之時(shí)，我剛從學(xué)校踏入社會(huì)，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快就適應(yīng)了自己的角色。一年的時(shí)間，我將自己從一個(gè)涉世未深的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的提攜和幫助，在此予以深深地感激。

　　記得剛進(jìn)公司的前幾周，我是在丹陽(yáng)駐地學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和有關(guān)天然氣方面的基礎(chǔ)知識(shí)，之后進(jìn)入場(chǎng)站逐個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)站的生產(chǎn)工藝設(shè)備。天然氣是一個(gè)安全技術(shù)要求很高的行業(yè)，所以我們要獨(dú)立頂崗就必須先經(jīng)過培訓(xùn)，由于人員方面的參差不齊和調(diào)配困難，培訓(xùn)直到八月份中旬才正式開始。一個(gè)多月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常多，但是我們沒有一人掉隊(duì)，均以理想的成績(jī)通過培訓(xùn)。培訓(xùn)后我被分配到無錫首站，開始獨(dú)立頂崗。雖然之前一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但是我覺得真正的學(xué)習(xí)才開始。學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不在只是學(xué)習(xí)設(shè)備那么狹隘，同事間的相處、獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力等，都在學(xué)習(xí)的范圍之內(nèi)。現(xiàn)在將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　1.能快速適應(yīng)環(huán)境，全身心投入到工作崗位，在較短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己。

　　2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事配合默契，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，確保安全生產(chǎn)。

　　3.在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉最新的設(shè)備。

　　4.嚴(yán)格遵守公司的管理規(guī)章制度，讓自己積極參與到公司的各項(xiàng)活動(dòng)中去。綜合看來，在工作和生活中雖然自己進(jìn)步了很多，但人無完人，我覺得自己還有很多不足之處，只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，提高自己的工作水平，認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠在各方面取得更大的進(jìn)步。

　　總之，在接下來的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，我相信我一定會(huì)做好工作。

　　這一年中，看到公司的快速發(fā)展，場(chǎng)站不斷的投建投產(chǎn)，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇9

　　轉(zhuǎn)眼，三年已經(jīng)過去，特崗教師來我校已經(jīng)三年時(shí)間了，在這三年里我校對(duì)這名特崗教師給予了大力支持和關(guān)心，無論是在思想上，還是在生活、工作等方面都給予了很大幫助，特崗教師也取得了不錯(cuò)的成果。下面就幾方面做總結(jié) ：

　　一、思想上：這名教師，熱愛本職工作，以教為樂，以教為榮，把全部的精力、能力傾注在一切為了孩子的發(fā)展，自覺遵守職業(yè)道德、規(guī)范，樹立良好的教師形象。課堂上，循循善誘，力爭(zhēng)為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境;課下，主動(dòng)與同事探究教法、學(xué)法，愉快合作，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)方法，與同班教師默契配合，實(shí)現(xiàn)同頻共振。大事小事，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子也經(jīng)常找她談話，了解該教師在思想上有什么想法，冰肌是的幫助她解決困惑和卸下負(fù)擔(dān)，使其在思想上輕松，為更好的教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。

　　二、生活上：在生活上一如既往的關(guān)心特崗老師。校領(lǐng)導(dǎo)提供了良好的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)環(huán)境，周圍老師更是毫無保留的將那些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交給年輕教師，使特崗教師能夠在教學(xué)工作中快速成長(zhǎng)。

　　三、工作上：這位特崗老師謙虛進(jìn)取，事業(yè)心強(qiáng)，講原則，待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心他人，有團(tuán)隊(duì)精神。白天除了上課外堅(jiān)持在辦公室辦公，研究教材、撰寫教案、批改作業(yè)一絲不茍。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，學(xué)校安排這位老師承擔(dān)二年級(jí)班主

　　任一職，并且在學(xué)生管理上讓優(yōu)秀班主任傳授經(jīng)驗(yàn)，使其能夠盡快的適應(yīng)教學(xué)工作環(huán)境，該師也確實(shí)勝任班級(jí)管理工作，將班級(jí)管的井井有條。并協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生會(huì)管理工作，工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評(píng)。

　　以前大家總覺得剛踏上工作崗位的新教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，然而特崗老師年輕、活潑，從這三年的教學(xué)工作上來看，青年教師對(duì)教學(xué)也有青年教師的獨(dú)到之處，悉心培養(yǎng)，他們也會(huì)逐漸成為學(xué)校建設(shè)的一股重要力量。

　　注：在20xx年全縣第二屆“中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上取得團(tuán)體第一名 在20xx年全省可口可樂杯校園足球夏令營(yíng)上取得三等獎(jiǎng) x學(xué)校 x年xx月xx日

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇10

　　自20____年____月__日來公司至今近__個(gè)月時(shí)間，在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作：客車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。

　　在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里，我經(jīng)歷了對(duì)客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程，對(duì)公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度，并對(duì)部分競(jìng)爭(zhēng)品牌也有一些了解，在和客戶談起其他競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。

　　現(xiàn)____省主要的公用，民用客車有______、______、________等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營(yíng)模式和與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn)，也正因此，其眾多品牌都在這同一個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期存活著。

　　對(duì)我們____而言，在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對(duì)現(xiàn)今的市場(chǎng)我們也有很多的不足，如價(jià)位略高，貸款等政策支持不夠，售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì)和略式針對(duì)不同的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行差異化銷售。

　　客車的主要市場(chǎng)主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn)，如：城市客運(yùn)是客車需求量的行業(yè)之一，每次均為批量購(gòu)車，而且數(shù)量巨大。但也正因此，該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長(zhǎng)、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對(duì)于城市客運(yùn)而言，旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)與____也有其很多的共同點(diǎn)，均為私人運(yùn)營(yíng)、對(duì)車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營(yíng)旅游和____的個(gè)人對(duì)客車行業(yè)都是很了解的，所以賣給他們車的利潤(rùn)會(huì)很低。企事業(yè)單位通勤相對(duì)其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn)，客車需求量大，客車價(jià)格不透明等對(duì)我們客車銷售來說都是很好的事情，但是也有著一點(diǎn)小的困難，就是存在企事業(yè)買車找不對(duì)人，客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題，只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，找到人，找對(duì)人從而達(dá)到成交的目的。

　　分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況，我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上，將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通。

　　現(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車)，針對(duì)不同的行業(yè)，不同的需求我們也要有針對(duì)性的推薦銷售。

　　在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談，但結(jié)果不夠理想，主要原因有兩點(diǎn)：①最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟，對(duì)可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意;②沒接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品，對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格沒信心，不能大膽的正常要價(jià)，從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過才會(huì)成長(zhǎng)，在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn)，會(huì)努力的提高自己的洽談水平。

　　與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個(gè)先決條件，也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對(duì)性的走訪過一些客戶，成功少，失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的，而且是同等的重要，二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行，電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪，走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。

　　兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門，有成功有失敗，有開心也有苦悶，但二個(gè)多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績(jī)。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇11

　　x年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)稅局辦公室的精心指導(dǎo)下，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。為我局全年各項(xiàng)工作的順利開展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障�，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

　　一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。

　　辦公室的特點(diǎn)是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此，對(duì)其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對(duì)人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細(xì)心，遇事時(shí)將心比心，努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，通過中心小組學(xué)習(xí)，崗前半小時(shí)學(xué)習(xí)，定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

　　二、抓重點(diǎn)，提升政務(wù)工作水平。

　　(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《國(guó)稅信息》視為宣傳國(guó)稅的窗口，及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果。x年編印《國(guó)稅信息》16期，其中機(jī)關(guān)效能年專輯6期。

　　(二)積極向上級(jí)和各級(jí)聞媒體投稿，向全國(guó)讀者宣傳國(guó)稅所取得的新成績(jī)、新發(fā)展。x年全局干部在市級(jí)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)和各級(jí)新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級(jí)以上的4篇。

　　三、抓細(xì)節(jié)，提升事務(wù)管理水平。

　　(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國(guó)家稅務(wù)局財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，堅(jiān)持依法采購(gòu)，民主理財(cái)。進(jìn)一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費(fèi)。

　　(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理、會(huì)議安排等一系列管理制度。

　　(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”，維護(hù)社會(huì)治安。為了創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn)，狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、考核措施、綜治措施的落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎(jiǎng)懲到位。

　　(四)抓好后勤保障工作，當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”。堅(jiān)持既熱情又節(jié)儉的原則，切實(shí)做好接待工作;堅(jiān)持管好機(jī)關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實(shí)惠;堅(jiān)持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動(dòng)，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅(jiān)持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開支，今年共壓縮車輛費(fèi)用支出58265.92萬(wàn)元。在x年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。

　　四、抓亮點(diǎn)，加大稅收宣傳力度。

　　今年四月是全國(guó)第18個(gè)"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收•發(fā)展•民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實(shí)效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動(dòng)，收到良好的宣傳效果。

　　(一)結(jié)合開展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳。活動(dòng)期間，我局結(jié)合工作實(shí)際，在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)條幅，營(yíng)造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊(cè)，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識(shí);三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動(dòng)，充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。

　　(二)宣傳小分隊(duì)上街道、進(jìn)企業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)辦公進(jìn)行稅法宣傳。一是深入各繁華街道，向市民發(fā)放了1000余份稅法宣傳圖冊(cè)，并著力突出涉及民生的稅收優(yōu)惠政策的宣傳。二是選擇休息日，在鬧市區(qū)設(shè)稅法宣傳服務(wù)臺(tái)，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公形式，同時(shí)由法規(guī)股人員組織政策咨詢資料，回答市民的稅法咨詢。三是制作意見箱，向企業(yè)征求對(duì)稅收新政策的意見和建議，取得了良好的成效。這一活動(dòng)，最大限度地提高了群眾可見度，擴(kuò)大了宣傳效果，讓廣大市民、企業(yè)切實(shí)體會(huì)到了稅收就在自己的身邊，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。

　　五、抓規(guī)范，促使各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

　　(一)加強(qiáng)和規(guī)范全縣國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理。為充分發(fā)揮網(wǎng)站政務(wù)公開、在線辦稅(辦公)、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運(yùn)行，更好地為社會(huì)公眾和納稅人服務(wù)，我局結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)了《x縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站管理辦法》。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，辦公室、征管股、信息中心主要負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)外網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各單位責(zé)任分工。二是規(guī)范信息發(fā)布，明確審批權(quán)限。編制了《x縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》和《x縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布責(zé)任分工、更新要求情況表》。要求各單位按照該表責(zé)任分工、更新時(shí)限的要求及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。三是規(guī)范信息內(nèi)容，嚴(yán)格評(píng)估考核。要求各單位要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全保密制度，不得在網(wǎng)站上發(fā)布、復(fù)制和傳播有害信息。把各責(zé)任單位網(wǎng)站管理情況列入縣局目標(biāo)管理考核內(nèi)容。每年年底根據(jù)考核情況評(píng)選網(wǎng)站管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀通信員。在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)和各單位共同努力下，我局網(wǎng)站建設(shè)工作取得了較好的成績(jī)，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。

　　(二)積極參與縣局各項(xiàng)規(guī)范化管理工作，訂制度、擬方案、定責(zé)任，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作要求。

　　(三)對(duì)上級(jí)或縣局的工作部署及時(shí)傳達(dá)到基層，并對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督查督辦，以確保工作落實(shí)和政務(wù)暢通。

　　(四)嚴(yán)格規(guī)范公文處理，嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理辦法》。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當(dāng)天的收文當(dāng)天處理完，基本上不在辦公室過夜�？傊�，對(duì)收文過程中傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環(huán)節(jié)做到及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確安全。在發(fā)文方面力求少發(fā)文、發(fā)短文，力求言簡(jiǎn)意賅，從擬稿、校稿、印制、發(fā)送等方面嚴(yán)格把關(guān)。

　　(五)切實(shí)抓好檔案管理工作。對(duì)本局的文書、征管、會(huì)統(tǒng)、科技、人事、聲像、實(shí)物等各門類檔案載體及時(shí)進(jìn)行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時(shí)，對(duì)各分局的檔案管理工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。

　　一年來，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我們辦公室將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，力爭(zhēng)做到熱情、團(tuán)結(jié)、互助、高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇12

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。

　　二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　三、做好前臺(tái)的門面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。

　　四、做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

　　五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

　　七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

　　除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：

　　一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

　　二、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修

　　單編號(hào)歸檔。

　　三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

　　試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始，作為意邦的一份子，

　　我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

　　________物業(yè)管理有限公司

　　述職人：______

　　20____年____月____日

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇13

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!

　　我叫______，于20____年11月25日進(jìn)入____物業(yè)公司，在____山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20____年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

　　回顧在公司任職的每個(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

　　在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。

　　一、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是____山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

　　二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

　　下一步工作計(jì)劃：

　　一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

　　二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情

　　緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

　　三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱�時(shí)提供便利。

　　四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

　　經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和

　　積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

　　以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇14

　　經(jīng)過這三個(gè)月試用期轉(zhuǎn)正工作中，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作。

　　一、工作情況總結(jié)

　　1、初入職：熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。

　　2、車間實(shí)習(xí)：使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購(gòu)生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫(kù)存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識(shí)車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。

　　3、部門工作：迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項(xiàng)無誤，各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。

　　4、拓展旅游：緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái)，使各個(gè)部門間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每周部門會(huì)議，總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作，會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　二、目前工作過程中存在問題

　　忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處。

　　三、具體的工作計(jì)劃和思路

　　1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

　　2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。

　　3、注重財(cái)務(wù)分析，每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程，督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。

　　4、加強(qiáng)培訓(xùn)，基于對(duì)員工情況的了解和部門效率的改進(jìn)，平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，使部門團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。

　　新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)，作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇15

　　過去的三個(gè)月，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度，順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門在過去三個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。

　　在過去的三個(gè)月里，我部門嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。但是從整體來說，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到95%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%。為了更好的完善采購(gòu)工作，高效的完成采購(gòu)任務(wù)，我部門將采取以下措施：

　　一、嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)管理制度，做好每日計(jì)劃與總結(jié)

　　為了達(dá)到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作，要處理的事情，對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問題不推遲，盡最快速度解決。

　　二、堅(jiān)持“多快好省”的采購(gòu)原則，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本

　　我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購(gòu)原則。

　　三、在工作中要邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐

　　多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時(shí)采取措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。

　　四、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)

　　嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí)，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

　　五、數(shù)量控制

　　要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

　　六、加強(qiáng)溝通

　　學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通、交流，經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　總之，在以后的工作中，我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇16

　　作為20xx年特崗教師隊(duì)伍中的一分子，我很榮幸的成為中衛(wèi)市特崗教師中的一員。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已經(jīng)滿了，在張洪學(xué)校的日子里，讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助，我也在張洪學(xué)校這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長(zhǎng)，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人從以下幾方面做工作小結(jié)如下：

　　一、思想品德方面：

　　三年來，本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。踏上工作崗位后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》等，思想端正，作風(fēng)正派，服從上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，有活搶著干，有擔(dān)勇于挑。

　　積極參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　通過三年的實(shí)踐，我將理論聯(lián)系實(shí)際,逐漸對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。身為教師，應(yīng)該注意對(duì)自身的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)系統(tǒng)，不斷完善自己的思想，認(rèn)真對(duì)待學(xué)生，無論怎樣認(rèn)真都不為過，這是一種態(tài)度，一種精神，一種責(zé)任!

　　二、師德培養(yǎng)方面

　　我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天起，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有著崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望我的學(xué)生都是合格的學(xué)生。

　　我的學(xué)生們終有一天會(huì)離開老師、離開校園，踏入社會(huì)，但是只要他們?cè)趯W(xué)校里學(xué)會(huì)了怎么做人，做事，將來無論他們走到那里，從事何種職業(yè)，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”，這是我教育的目標(biāo)之所在，把思想教育放在首位，因?yàn)槲矣X得做人是學(xué)習(xí)的前提，先做好人再談學(xué)習(xí)。

　　為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也能使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，并把很多的好書借給學(xué)生，讓他們讀，讓他們汲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。所謂活到老，學(xué)到老。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的提高自己的水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

　　三、教育教學(xué)方面：

　　剛開始踏上工作崗位的時(shí)候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，我?guī)У陌嗉?jí)成績(jī)不是很理想，后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，針對(duì)一些學(xué)生信心不足的問題，經(jīng)常找他們談話，及時(shí)了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)語(yǔ)文中的感觸，不斷鼓勵(lì)他們。熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

　　這三年以來一直擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作，在教學(xué)中我深入鉆研教材，在把握課本的同時(shí)，采用多種教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，積極開展各種語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)，開闊大家的視野，幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

　　四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：

　　對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)地向其他老師學(xué)習(xí)虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時(shí)消化，吸取別人的意見和建議，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向電腦詢問，經(jīng)常閱讀關(guān)于教學(xué)類的書籍，經(jīng)常去各種教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)論壇看看，提高自己的課堂教學(xué)水平，也掌握一定應(yīng)試技巧，讓學(xué)生在有效的時(shí)間里有最大的提高。

　　五、工作業(yè)績(jī)方面：

　　剛開始踏上工作崗位的時(shí)候由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，很難帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，后來我?guī)У陌嗉?jí)的成績(jī)也有了顯著提高，我所帶的科目成為學(xué)生喜歡的課程之一，我也成為受學(xué)生歡迎的老師之一。

　　總之，在這三年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的教師。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇17

　　回想起一年的實(shí)習(xí)工作，心中頗有感觸，自己由法院到律所，從一個(gè)司法行政人員到實(shí)習(xí)律師，從對(duì)辦案一無所知到逐漸掌握辦案技巧，從對(duì)律師及行業(yè)的不了解到有所體會(huì)，從不知怎樣做律師到學(xué)習(xí)和明確怎樣做一名合格律師和優(yōu)秀律師，總之這些轉(zhuǎn)變無疑是巨大的，是我人生的重大轉(zhuǎn)折。下面對(duì)我一年實(shí)習(xí)工作做一個(gè)全面的梳理和總結(jié)。

　　一、對(duì)一年實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

　　第一，積極做好前期準(zhǔn)備工作。

　　自20xx年11月得知自己通過司法考試之后，興奮了一陣子之后，心情變得沉重起來，想到自己今后的律師道路將更加艱辛，為了使自己早日進(jìn)入狀態(tài)，就在閑暇之余上學(xué)法網(wǎng)、法法網(wǎng)、中國(guó)律師網(wǎng)、中國(guó)律師營(yíng)銷網(wǎng)等門戶網(wǎng)站收集關(guān)于師入門的相關(guān)文章和心得，如在學(xué)法網(wǎng)收到一筆篇《在律所門前徘徊的新人，你準(zhǔn)備好了嗎?》(作者：獨(dú)行江南風(fēng)，據(jù)查為廣西南國(guó)雄鷹律師事務(wù)所主任周海船律師)對(duì)我影響比較大，從文章中第一次比較全面了解律師工作和律師的生活，對(duì)怎樣做律師有初步的了解。

　　此外，我還在網(wǎng)購(gòu)買相關(guān)的書籍，如高云著《思維的筆跡》、秦甫著《律師全能思維方略》、中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)編《律師業(yè)務(wù)操作指引》、法制出版社編《法律、司法解釋、判例小全書》，其中在閱讀《思維的筆跡》收獲最大，該書是關(guān)于律師入門以及寫作方面不可多得的書籍，其中關(guān)于律師職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)劃方面的內(nèi)容如數(shù)家珍，對(duì)我的律師生涯影響也將是全面而深遠(yuǎn)的。

　　有了上述知識(shí)儲(chǔ)備之后，使自己不再迷惘，雖然在準(zhǔn)備公務(wù)員考試上浪費(fèi)了一些時(shí)間，但在選擇律所和指導(dǎo)律師方面，自認(rèn)還是比如明智的。我的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：要選擇一位可靠的、盡心盡責(zé)的指導(dǎo)老師，這要比選擇一些大所要重要得多。

　　第二，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

　　本人是法院政工部門出來，深知政治理論學(xué)習(xí)的重要性，作為一名社會(huì)主義法律工作者——律師，必須全面深入了解社會(huì)主義法治理念的內(nèi)涵和外延，在思想要牢記“三個(gè)至上”和“黨在心中、人民在心中、法律在心中、正義在心中”，從思想深處解決“為什么入黨、為什么奮斗、為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)執(zhí)業(yè)、為誰(shuí)服務(wù)”的問題。如去年開展的“中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、警示教育活動(dòng)，以及當(dāng)前開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)都是政法系統(tǒng)和律師協(xié)會(huì)重要的政治學(xué)習(xí)，對(duì)此必須高度重視，不要認(rèn)為這是走過場(chǎng)，只有真正重視政治理論學(xué)習(xí)，才能銘記黨的政策、方針和路線，不斷強(qiáng)化宗旨教育，小心辦案、謹(jǐn)慎從事、服從黨領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)人民群眾。

　　其次，我還關(guān)心時(shí)事，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新聞，比如關(guān)注一些社會(huì)的焦點(diǎn)案件：藥家鑫故意殺人案、對(duì)李昌奎故意殺人、一案、李莊案、北海四律師偽證案。一是了解法律動(dòng)態(tài)和社會(huì)公眾對(duì)法律的評(píng)價(jià)以及新聞?shì)浾搶?dǎo)向，也借此規(guī)范自己的行為，還能從一些案件中，比如李莊案、北海四律師偽證案中吸取教訓(xùn)、以此為鑒，提高規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，除了自學(xué)之外，我還積極參加各類專題培訓(xùn)，如先后參加廣西律協(xié)組織的量刑規(guī)范化、刑法修正案八等專題培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)加深了對(duì)法律的理解、提高了法律適用的能力。在201x年7月，我參加了廣西律協(xié)組織申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)，順利通過了結(jié)業(yè)考試，在培訓(xùn)中我有幸被推選為學(xué)員“小組長(zhǎng)”，與班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)一起協(xié)助班主任開展工作，工作得到了肯定，在開展模擬法庭活動(dòng)中，我收獲頗豐，還有幸成為教師示范庭合議庭成員，協(xié)助審判長(zhǎng)主導(dǎo)整個(gè)審?fù)ミ^程。

　　第三，積極參與案件和法律實(shí)踐工作。

　　20xx年X月X日至20xx年X月X日，本人參與辦理案件16件，其中主辦8件;解答法律咨詢20余次;研究交通事故工傷雙倍賠償?shù)?個(gè)法律專題;審查合同5份，草擬合同3份;下載法律法規(guī)、案例等相關(guān)資料3.3G，初步建立個(gè)人法律信息庫(kù)。在接手每一件案子或解答較為復(fù)雜法律咨詢我都會(huì)在電腦上建立一個(gè)文件夾，在網(wǎng)上或有關(guān)資料收羅所有相關(guān)的法律法規(guī)、案例、論文和相關(guān)評(píng)論和政策等，針對(duì)出現(xiàn)的法律問題逐個(gè)解決，以至于解決整個(gè)案件問題，經(jīng)過積累做到舉一反三、觸類旁通。

　　回想起辦過的案件和解答過的法律咨詢，值得回味，也是人生的體驗(yàn)，如韋某訴廣西某農(nóng)場(chǎng)建設(shè)工程施工合同糾紛一案，原告是一位六十多歲的老人，在1994年7月至1996年5月期間承包被告三項(xiàng)維修工程，原告早已按合同要求如期完工，并交付使用，至今已有十余年，但被告僅支付部分價(jià)款，原告一直向被告催要，但被告至今未支付。工程總造價(jià)僅有兩萬(wàn)多元，余款僅為六千多元，但被告拖欠十余年之久，原告多次找被告，被告都以種種理由搪塞拒不還款，百般無奈之下，原告最終選擇了訴訟解決，案件到法院之后出奇的順利，調(diào)解結(jié)案，之后原告也順利地拿遲來的工程款，當(dāng)事人也比較滿意。這讓我反思，如果當(dāng)事人早在十年前起訴是不是也能象今天一樣順利解決，為什么當(dāng)事人不輕易選擇訴訟，這背后的原因可能有很多種，但當(dāng)事人法律意識(shí)的提高卻是作為律師值得慶幸的地方。

　　還有曾某與歐某合伙合同糾紛案，本案為某消防支隊(duì)的兩戰(zhàn)友，其中一消防干事與另一消防干事妻子合伙開店，經(jīng)營(yíng)虧本引起糾紛，原本打算起訴，但我們以律師身份介入談判，談判不成之后，又向某消防支隊(duì)和廣西消防部隊(duì)反映情況，之后支隊(duì)組織調(diào)解成功。通過本案初步掌握了調(diào)解和談判技巧，還有在外地調(diào)檔取證的經(jīng)驗(yàn)。

　　此外，在辦案過程中，因?yàn)楫?dāng)事人在桂林，我們通過QQ的方式與當(dāng)事人溝通，一是解答當(dāng)事提出的法律咨詢，二是指導(dǎo)當(dāng)事人參與調(diào)解，最終通過部隊(duì)調(diào)解解決紛爭(zhēng)。本案也是我接觸的第一個(gè)案件，能夠以調(diào)解方式結(jié)案，讓人頗感欣慰。

　　還有柳城縣六塘鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門面深夜起火三死一傷索賠案，在20xx年12月17日凌晨，六塘鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一門面樓房發(fā)生火災(zāi)，造成二死二傷的慘劇，其中一名傷者(九歲小孩)燒傷嚴(yán)重，治療不久后也死亡。事故原因?yàn)樽鈶舴胖迷谝粯情T面的電動(dòng)車自燃引起火災(zāi)。

　　在本案中，我雖然沒有參與代理案件，可當(dāng)事人大女兒，也就是其中受害人之一的姐姐找到我時(shí)，我對(duì)他們的遭遇深感同情，因當(dāng)事人無錢請(qǐng)律師，只能通過法律援助中心指派律師幫其索要100余萬(wàn)的賠償款，針對(duì)案件的情況，我積極指導(dǎo)她辦理相關(guān)的委托手續(xù)，參與到案件審理當(dāng)中，并指導(dǎo)她辦理追加被告的手續(xù)和參與法庭辯論，目前該案還在審理當(dāng)中。在長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的法律咨詢當(dāng)中，我雖然沒有得到過任何報(bào)酬，但我以此為樂，感受到作為律師應(yīng)有的正義感，以及律師的真正價(jià)值所在。

　　此外，我還積極參與法律援助案件的辦理，目前已辦理2件刑事少年案，其中在王某搶劫案中，我們受魚峰區(qū)法律援助中心指派為王某辯護(hù)，積極聯(lián)系被告人家屬，主動(dòng)賠償被害人經(jīng)濟(jì)損失，爭(zhēng)取寬大處理，得到了被告人家屬的好評(píng)。

　　第四，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　為了努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持每天寫計(jì)劃和工作日記，至今已有近一年的時(shí)間;平時(shí)還寫一些論文提高對(duì)律師行業(yè)和做一名優(yōu)秀律師的認(rèn)識(shí)，目前已完成三篇關(guān)于探討律師執(zhí)業(yè)方面論文;這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，律師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷，不進(jìn)則退，為了提升自己的能力我還參加企業(yè)法律顧問考試和專利代理人考試，我還希望通過考試來明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，完善職業(yè)規(guī)劃;另外我還加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)方面相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如購(gòu)買了薩繆爾森《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》等書籍，通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己，拓展對(duì)法律之外但又必須具備的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

　　第五，注重與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作。

　　我所實(shí)習(xí)的律所不大，但我始終把自己作為律所的一員看待，無論大小，努力做好每一件，真正做到勤手、勤腳、勤口、勤腦，經(jīng)常與所里的其他律師交流辦案經(jīng)驗(yàn)及討論案件，義務(wù)為其他律師跑腿，甚至還幫助內(nèi)勤起草相關(guān)的行政材料，得到了同事們的一致好評(píng)。

　　二、實(shí)習(xí)得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

　　通過一年實(shí)踐，我深深體會(huì)到，要成為一名合格的律師，要做到如下幾點(diǎn)：

　　(一)做律師應(yīng)有的心態(tài)。

　　——做律師應(yīng)有正確的人生觀和價(jià)值觀。做律師不能為名也不能為利，為名利而做律師，只會(huì)使自己誤入其途。正確的價(jià)值觀是為追求社會(huì)公平正義，為實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)而努力，同時(shí)在追求的過程中實(shí)現(xiàn)自己人生理想和社會(huì)價(jià)值。

　　——做律師應(yīng)有低位姿態(tài)。因?yàn)橹挥械臀唬�才能有海納百川的胸懷，才能虛心求教，不斷進(jìn)取。剛剛?cè)胄腥绱�，即使有一定成就，也該如此，這是做人的心態(tài)問題。

　　——做律師要有不怕苦的精神。律師風(fēng)光是人們對(duì)律師的誤解，那些所謂風(fēng)光的律師只是律師隊(duì)伍中少部分人，不得代表整個(gè)律師隊(duì)伍，律師隊(duì)伍的真實(shí)情況是，大部分人都兢兢業(yè)業(yè)，過著高智力投入，回報(bào)率不高的生活。高投入、低回報(bào)現(xiàn)狀，決定著律師從業(yè)的艱苦，因此做律師必須具備不怕吃苦的精神。

　　——做律師應(yīng)有積極進(jìn)取的姿態(tài)。由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，意味著不進(jìn)步就要被淘汰，因此律師做人、做事都要積極，還要不斷地學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。

　　——做律師應(yīng)該自信。律師是一份崇高的職業(yè)，即使有一部分人不這么看，我還是堅(jiān)信這一職業(yè)理念。因此能夠加入這么一項(xiàng)偉大的事業(yè)，又有什么理由不自信呢?從個(gè)人的角度來看，自信也是一個(gè)人應(yīng)有的態(tài)度，它會(huì)讓人激情四溢、潛能并發(fā)。

　　(二)做律師應(yīng)的能力。

　　律師是法律職業(yè)人，非理論型，更側(cè)重于解決實(shí)際問題，因此務(wù)實(shí)是律師的關(guān)鍵。圍繞務(wù)實(shí)，我認(rèn)為律師應(yīng)具備價(jià)值判斷能力、學(xué)習(xí)的能力、法律思維的能力、邏輯思維能力、綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、營(yíng)銷的能力等幾個(gè)方面的能力。

　　1、價(jià)值判斷能力。

　　我始終認(rèn)為律師應(yīng)正確的價(jià)值觀，這是方向性的問題，試想一下作為一名律師，沒有價(jià)值觀、沒有是非觀、沒有道德觀念，這想的律師是很可怕的，特別是他做大的時(shí)候，就有可能會(huì)給社會(huì)帶來更大的威脅。因此，律師必須樹立正確的價(jià)值觀，并以此為基礎(chǔ)，不斷提高自己的價(jià)值判斷能力。

　　2、學(xué)習(xí)的能力。

　　律師是一個(gè)要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，首先每年都會(huì)有很多的法律法規(guī)、司法解釋出臺(tái)，這些知識(shí)都要更新;其次律師雖是法律職業(yè)，但對(duì)其他學(xué)科也應(yīng)了解，為提高綜合素質(zhì)，必須加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí);第三在業(yè)務(wù)方面，還要不斷提高辦案的能力，這也是一個(gè)不斷探索和學(xué)習(xí)的過程;第四要轉(zhuǎn)變觀念、更新思維，提升法治理念，這需要加強(qiáng)思維訓(xùn)練，也是不斷學(xué)習(xí)的過程。

　　3、法律思維的能力。

　　律師不能象普通人一樣的說和做，而應(yīng)有律師的職業(yè)特點(diǎn)，其中最為關(guān)鍵的是法律思維，說和做只是法律思維的外化，做到“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，有理有據(jù)、無懈可擊，形成一種“圍棋棋盤式的思維模式”。因此律師必須具有法律思維，這也檢驗(yàn)一名律師是否合格的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　4、邏輯思維能力。

　　法律需要邏輯思維，律師需要邏輯思維解讀法律，解決法律問題，只有具備了邏輯思維的律師才更有智慧，解決問題、分析問題的能力更強(qiáng)，甚至可以推導(dǎo)出未知或未發(fā)現(xiàn)的東西。

　　5、綜合分析能力。

　　綜合分析能力和邏輯思維能力均為思維能力的體現(xiàn)，綜合分析更注重全局性和整體性，并綜觀全局發(fā)現(xiàn)局部的不足。這種整體把握的能力也是律師應(yīng)具備的能力之一。

　　6、語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　語(yǔ)言表達(dá)包括口頭和書面，我個(gè)人認(rèn)為律師應(yīng)更重書面表達(dá)能力的鍛煉，因?yàn)槁蓭熢谵k案過程中會(huì)寫作大量的法律文書，這需要很好的文字表達(dá)能力，法官更多的從中獲取信息。同時(shí)，口頭表達(dá)能力也是重要的，這關(guān)系到庭審上的發(fā)言和辯論，也關(guān)系到與法官和當(dāng)事人的溝通。

　　7、營(yíng)銷的能力。

　　營(yíng)銷是律師無奈的選擇，同時(shí)也生存的需要，現(xiàn)代律師一定要具備科學(xué)有效的營(yíng)銷手段，盡量縮短與客戶間的距離，開發(fā)潛在的客戶群，建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)。

　　8、溝通和談判的能力。

　　要辦好案首先學(xué)會(huì)傾聽學(xué)會(huì)有效地與當(dāng)事人溝通，否則盡管你工作盡心盡力，但是忽略了與當(dāng)事人的溝通，及時(shí)向當(dāng)事人匯報(bào)工作進(jìn)展，以致當(dāng)事人對(duì)律師產(chǎn)生誤解，認(rèn)為律師只收錢不辦事，也影響了律師行業(yè)在當(dāng)事人心目中的形象。

　　(三)做律師應(yīng)有的儲(chǔ)備。

　　律師是一綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，每一位律師都應(yīng)具備獨(dú)擋一面的能力，鑒于此，我認(rèn)為律師應(yīng)做好如下幾個(gè)方面的儲(chǔ)備：

　　1、知識(shí)儲(chǔ)備。

　　二十一世紀(jì)是信息社會(huì)，也是知識(shí)爆炸的時(shí)代，律師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不僅要豐富而且還要更新快。法律知識(shí)是必備的，其他社會(huì)學(xué)科甚至自然學(xué)科方面的知識(shí)也同樣需要。對(duì)于這些知識(shí)的獲得，主要途徑有：(1)書籍，(2)電視，(3)廣播，(4)網(wǎng)絡(luò)，(5)交際。特別是網(wǎng)絡(luò)，它是現(xiàn)代律師學(xué)習(xí)的主要資料來源和手段。

　　2、能力儲(chǔ)備。

　　在所有能力當(dāng)中，思維的能力是最為重要的，因此提高思維的能力是關(guān)鍵，但其他能力也必須不斷提高，使自己的綜合能級(jí)提升。

　　3、人際儲(chǔ)備。

　　從現(xiàn)實(shí)的情況看，律師應(yīng)有好的人脈，這也是律師能否具有案源，以及開展自我營(yíng)銷的關(guān)鍵，因此律師應(yīng)積極打造自己的人際網(wǎng)，提高人際儲(chǔ)備。

　　4、經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備。

　　俗話說“無財(cái)不足以養(yǎng)道。”律師開支是很大的，如行頭自我包裝、交通費(fèi)用、信息費(fèi)，中介費(fèi)等等費(fèi)用，都需要錢，沒有一定的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備是難以開展工作的。

　　5、身體儲(chǔ)備。

　　要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，拼的是什么?是體力，是一個(gè)健康的體魄。因此身體在什么時(shí)候都是最重要的，沒有好的身體一切免談，做一名律師，特別是一名優(yōu)秀的律師，一定要把自己的身體鍛煉好，并且也具備這樣的能力。

　　三、對(duì)今后執(zhí)業(yè)的計(jì)劃和打算

　　首先，作為我個(gè)人來說，一定要走出去，緊緊依靠其他律師，依靠柳州律師這個(gè)團(tuán)體，這才是正道，首先要明確這一點(diǎn)，這很重要，至于怎樣做還要在今后的工作中加以完善。以前我的想法是不正確的，我認(rèn)為要做好律師，主要是案源，而案源主要靠人脈，因此重點(diǎn)要在人際上多拉關(guān)系，比如講爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)某某當(dāng)官的、有錢的、社會(huì)影響力大的等，其實(shí)這都不是正道，案源少只是一個(gè)表象，真正的內(nèi)在原因是你的能級(jí)太低，而要提高能級(jí)的主要途徑是學(xué)習(xí)和依靠前輩幫、傳、帶。

　　其次，不僅要建立終身學(xué)習(xí)的理念，還要建立博學(xué)的理念。要學(xué)還要理論聯(lián)系實(shí)際，理論方面專業(yè)的要學(xué)，非專業(yè)的也要學(xué);在專業(yè)領(lǐng)域要有一定的深度，處理好繼承與發(fā)展關(guān)系;在專業(yè)與非專業(yè)的關(guān)系上，以專業(yè)為基點(diǎn)，向外發(fā)散，有一定的廣度。因此，在正確的理念指導(dǎo)下，在一定范圍內(nèi)，學(xué)得俞深、學(xué)得俞廣，才能在這個(gè)舞臺(tái)上枝繁葉茂。

　　總之，律師這一職業(yè)，困難與機(jī)遇同在，勝利和挑戰(zhàn)同行。選擇是無奈的也是必然的，既然選擇就要有勇氣走下去。首先，從低位做起，二循序漸進(jìn)，三穩(wěn)步推進(jìn)，四不斷積累，五精益求精。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇18

　　回想起一年的實(shí)習(xí)工作，心中頗有感觸，自己由法院到律所，從一個(gè)司法行政人員到實(shí)習(xí)律師，從對(duì)辦案一無所知到逐漸掌握辦案技巧，從對(duì)律師及行業(yè)的不了解到有所體會(huì)，從不知怎樣做律師到學(xué)習(xí)和明確怎樣做一名合格律師和優(yōu)秀律師，總之這些轉(zhuǎn)變無疑是巨大的，是我人生的重大轉(zhuǎn)折。下面對(duì)我一年實(shí)習(xí)工作做一個(gè)全面的梳理和總結(jié)。

　　一、對(duì)一年實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

　　第一，積極做好前期準(zhǔn)備工作。

　　自20__年11月得知自己通過司法考試之后，興奮了一陣子之后，心情變得沉重起來，想到自己今后的律師道路將更加艱辛，為了使自己早日進(jìn)入狀態(tài)，就在閑暇之余上學(xué)法網(wǎng)、法法網(wǎng)、中國(guó)律師網(wǎng)、中國(guó)律師營(yíng)銷網(wǎng)等門戶網(wǎng)站收集關(guān)于師入門的相關(guān)文章和心得，如在學(xué)法網(wǎng)收到一筆篇《在律所門前徘徊的新人，你準(zhǔn)備好了嗎?》(作者：獨(dú)行江南風(fēng)，據(jù)查為廣西南國(guó)雄鷹律師事務(wù)所主任周海船律師)對(duì)我影響比較大，從文章中第一次比較全面了解律師工作和律師的生活，對(duì)怎樣做律師有初步的了解。

　　此外，我還在網(wǎng)購(gòu)買相關(guān)的書籍，如高云著《思維的筆跡》、秦甫著《律師全能思維方略》、中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)編《律師業(yè)務(wù)操作指引》、法制出版社編《法律、司法解釋、判例小全書》，其中在閱讀《思維的筆跡》收獲最大，該書是關(guān)于律師入門以及寫作方面不可多得的書籍，其中關(guān)于律師職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)劃方面的內(nèi)容如數(shù)家珍，對(duì)我的律師生涯影響也將是全面而深遠(yuǎn)的。

　　有了上述知識(shí)儲(chǔ)備之后，使自己不再迷惘，雖然在準(zhǔn)備公務(wù)員考試上浪費(fèi)了一些時(shí)間，但在選擇律所和指導(dǎo)律師方面，自認(rèn)還是比如明智的。我的選擇標(biāo)準(zhǔn)是：要選擇一位可靠的、盡心盡責(zé)的指導(dǎo)老師，這要比選擇一些大所要重要得多。

　　第二，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

　　本人是法院政工部門出來，深知政治理論學(xué)習(xí)的重要性，作為一名社會(huì)主義法律工作者——律師，必須全面深入了解社會(huì)主義法治理念的內(nèi)涵和外延，在思想要牢記“三個(gè)至上”和“黨在心中、人民在心中、法律在心中、正義在心中”，從思想深處解決“為什么入黨、為什么奮斗、為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)執(zhí)業(yè)、為誰(shuí)服務(wù)”的問題。如去年開展的“中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、警示教育活動(dòng)，以及當(dāng)前開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)都是政法系統(tǒng)和律師協(xié)會(huì)重要的政治學(xué)習(xí)，對(duì)此必須高度重視，不要認(rèn)為這是走過場(chǎng)，只有真正重視政治理論學(xué)習(xí)，才能銘記黨的政策、方針和路線，不斷強(qiáng)化宗旨教育，小心辦案、謹(jǐn)慎從事、服從黨領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)人民群眾。

　　其次，我還關(guān)心時(shí)事，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新聞，比如關(guān)注一些社會(huì)的焦點(diǎn)案件：藥家鑫故意殺人案、對(duì)李昌奎故意殺人、一案、李莊案、北海四律師偽證案。一是了解法律動(dòng)態(tài)和社會(huì)公眾對(duì)法律的評(píng)價(jià)以及新聞?shì)浾搶?dǎo)向，也借此規(guī)范自己的行為，還能從一些案件中，比如李莊案、北海四律師偽證案中吸取教訓(xùn)、以此為鑒，提高規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，除了自學(xué)之外，我還積極參加各類專題培訓(xùn)，如先后參加廣西律協(xié)組織的量刑規(guī)范化、刑法修正案八等專題培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)加深了對(duì)法律的理解、提高了法律適用的能力。在201_年7月，我參加了廣西律協(xié)組織申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)，順利通過了結(jié)業(yè)考試，在培訓(xùn)中我有幸被推選為學(xué)員“小組長(zhǎng)”，與班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)一起協(xié)助班主任開展工作，工作得到了肯定，在開展模擬法庭活動(dòng)中，我收獲頗豐，還有幸成為教師示范庭合議庭成員，協(xié)助審判長(zhǎng)主導(dǎo)整個(gè)審?fù)ミ^程。

　　第三，積極參與案件和法律實(shí)踐工作。

　　20__年_月_日至20__年_月_日，本人參與辦理案件16件，其中主辦8件;解答法律咨詢20余次;研究交通事故工傷雙倍賠償?shù)?個(gè)法律專題;審查合同5份，草擬合同3份;下載法律法規(guī)、案例等相關(guān)資料3.3G，初步建立個(gè)人法律信息庫(kù)。在接手每一件案子或解答較為復(fù)雜法律咨詢我都會(huì)在電腦上建立一個(gè)文件夾，在網(wǎng)上或有關(guān)資料收羅所有相關(guān)的法律法規(guī)、案例、論文和相關(guān)評(píng)論和政策等，針對(duì)出現(xiàn)的法律問題逐個(gè)解決，以至于解決整個(gè)案件問題，經(jīng)過積累做到舉一反三、觸類旁通。

　　回想起辦過的案件和解答過的法律咨詢，值得回味，也是人生的體驗(yàn)，如韋某訴廣西某農(nóng)場(chǎng)建設(shè)工程施工合同糾紛一案，原告是一位六十多歲的老人，在1994年7月至1996年5月期間承包被告三項(xiàng)維修工程，原告早已按合同要求如期完工，并交付使用，至今已有十余年，但被告僅支付部分價(jià)款，原告一直向被告催要，但被告至今未支付。工程總造價(jià)僅有兩萬(wàn)多元，余款僅為六千多元，但被告拖欠十余年之久，原告多次找被告，被告都以種.種理由搪塞拒不還款，百般無奈之下，原告最終選擇了訴訟解決，案件到法院之后出奇的順利，調(diào)解結(jié)案，之后原告也順利地拿遲來的工程款，當(dāng)事人也比較滿意。這讓我反思，如果當(dāng)事人早在十年前起訴是不是也能象今天一樣順利解決，為什么當(dāng)事人不輕易選擇訴訟，這背后的原因可能有很多種，但當(dāng)事人法律意識(shí)的提高卻是作為律師值得慶幸的地方。

　　還有曾某與歐某合伙合同糾紛案，本案為某消防支隊(duì)的兩戰(zhàn)友，其中一消防干事與另一消防干事妻子合伙開店，經(jīng)營(yíng)虧本引起糾紛，原本打算起訴，但我們以律師身份介入談判，談判不成之后，又向某消防支隊(duì)和廣西消防部隊(duì)反映情況，之后支隊(duì)組織調(diào)解成功。通過本案初步掌握了調(diào)解和談判技巧，還有在外地調(diào)檔取證的經(jīng)驗(yàn)。

　　此外，在辦案過程中，因?yàn)楫?dāng)事人在桂林，我們通過QQ的方式與當(dāng)事人溝通，一是解答當(dāng)事提出的法律咨詢，二是指導(dǎo)當(dāng)事人參與調(diào)解，最終通過部隊(duì)調(diào)解解決紛爭(zhēng)。本案也是我接觸的第一個(gè)案件，能夠以調(diào)解方式結(jié)案，讓人頗感欣慰。

　　還有柳城縣六塘鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門面深夜起火三死一傷索賠案，在20__年12月17日凌晨，六塘鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一門面樓房發(fā)生火災(zāi)，造成二死二傷的慘劇，其中一名傷者(九歲小孩)燒傷嚴(yán)重，治療不久后也死亡。事故原因?yàn)樽鈶舴胖迷谝粯情T面的電動(dòng)車自燃引起火災(zāi)。

　　在本案中，我雖然沒有參與代理案件，可當(dāng)事人大女兒，也就是其中受害人之一的姐姐找到我時(shí)，我對(duì)他們的遭遇深感同情，因當(dāng)事人無錢請(qǐng)律師，只能通過法律援助中心指派律師幫其索要100余萬(wàn)的賠償款，針對(duì)案件的情況，我積極指導(dǎo)她辦理相關(guān)的委托手續(xù)，參與到案件審理當(dāng)中，并指導(dǎo)她辦理追加被告的手續(xù)和參與法庭辯論，目前該案還在審理當(dāng)中。在長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的法律咨詢當(dāng)中，我雖然沒有得到過任何報(bào)酬，但我以此為樂，感受到作為律師應(yīng)有的正義感，以及律師的真正價(jià)值所在。

　　此外，我還積極參與法律援助案件的辦理，目前已辦理2件刑事少年案，其中在王某搶劫案中，我們受魚峰區(qū)法律援助中心指派為王某辯護(hù)，積極聯(lián)系被告人家屬，主動(dòng)賠償被害人經(jīng)濟(jì)損失，爭(zhēng)取寬大處理，得到了被告人家屬的好評(píng)。

　　第四，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　為了努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持每天寫計(jì)劃和工作日記，至今已有近一年的時(shí)間;平時(shí)還寫一些論文提高對(duì)律師行業(yè)和做一名優(yōu)秀律師的認(rèn)識(shí)，目前已完成三篇關(guān)于探討律師執(zhí)業(yè)方面論文;這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，律師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷，不進(jìn)則退，為了提升自己的能力我還參加企業(yè)法律顧問考試和專利代理人考試，我還希望通過考試來明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，完善職業(yè)規(guī)劃;另外我還加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)方面相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如購(gòu)買了薩繆爾森《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》等書籍，通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己，拓展對(duì)法律之外但又必須具備的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

　　第五，注重與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作。

　　我所實(shí)習(xí)的律所不大，但我始終把自己作為律所的一員看待，無論大小，努力做好每一件，真正做到勤手、勤腳、勤口、勤腦，經(jīng)常與所里的其他律師交流辦案經(jīng)驗(yàn)及討論案件，義務(wù)為其他律師跑腿，甚至還幫助內(nèi)勤起草相關(guān)的行政材料，得到了同事們的一致好評(píng)。

　　二、實(shí)習(xí)得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

　　通過一年實(shí)踐，我深深體會(huì)到，要成為一名合格的律師，要做到如下幾點(diǎn)：

　　(一)做律師應(yīng)有的心態(tài)。

　　——做律師應(yīng)有正確的人生觀和價(jià)值觀。做律師不能為名也不能為利，為名利而做律師，只會(huì)使自己誤入其途。正確的價(jià)值觀是為追求社會(huì)公平正義，為實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)而努力，同時(shí)在追求的過程中實(shí)現(xiàn)自己人生理想和社會(huì)價(jià)值。

　　——做律師應(yīng)有低位姿態(tài)。因?yàn)橹挥械臀�，才能有海納百川的胸懷，才能虛心求教，不斷進(jìn)取。剛剛?cè)胄腥绱�，即使有一定成就，也該如此，這是做人的心態(tài)問題。

　　——做律師要有不怕苦的精神。律師風(fēng)光是人們對(duì)律師的誤解，那些所謂風(fēng)光的律師只是律師隊(duì)伍中少部分人，不得代表整個(gè)律師隊(duì)伍，律師隊(duì)伍的真實(shí)情況是，大部分人都兢兢業(yè)業(yè)，過著高智力投入，回報(bào)率不高的生活。高投入、低回報(bào)現(xiàn)狀，決定著律師從業(yè)的艱苦，因此做律師必須具備不怕吃苦的精神。

　　——做律師應(yīng)有積極進(jìn)取的姿態(tài)。由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，意味著不進(jìn)步就要被淘汰，因此律師做人、做事都要積極，還要不斷地學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。

　　——做律師應(yīng)該自信。律師是一份崇高的職業(yè)，即使有一部分人不這么看，我還是堅(jiān)信這一職業(yè)理念。因此能夠加入這么一項(xiàng)偉大的事業(yè)，又有什么理由不自信呢?從個(gè)人的角度來看，自信也是一個(gè)人應(yīng)有的態(tài)度，它會(huì)讓人激情四溢、潛能并發(fā)。

　　(二)做律師應(yīng)的能力。

　　律師是法律職業(yè)人，非理論型，更側(cè)重于解決實(shí)際問題，因此務(wù)實(shí)是律師的關(guān)鍵。圍繞務(wù)實(shí)，我認(rèn)為律師應(yīng)具備價(jià)值判斷能力、學(xué)習(xí)的能力、法律思維的能力、邏輯思維能力、綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、營(yíng)銷的能力等幾個(gè)方面的能力。

　　1、價(jià)值判斷能力。

　　我始終認(rèn)為律師應(yīng)正確的價(jià)值觀，這是方向性的問題，試想一下作為一名律師，沒有價(jià)值觀、沒有是非觀、沒有道德觀念，這想的律師是很可怕的，特別是他做大的時(shí)候，就有可能會(huì)給社會(huì)帶來更大的威脅。因此，律師必須樹立正確的價(jià)值觀，并以此為基礎(chǔ)，不斷提高自己的價(jià)值判斷能力。

　　2、學(xué)習(xí)的能力。

　　律師是一個(gè)要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，首先每年都會(huì)有很多的法律法規(guī)、司法解釋出臺(tái)，這些知識(shí)都要更新;其次律師雖是法律職業(yè)，但對(duì)其他學(xué)科也應(yīng)了解，為提高綜合素質(zhì)，必須加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí);第三在業(yè)務(wù)方面，還要不斷提高辦案的能力，這也是一個(gè)不斷探索和學(xué)習(xí)的過程;第四要轉(zhuǎn)變觀念、更新思維，提升法治理念，這需要加強(qiáng)思維訓(xùn)練，也是不斷學(xué)習(xí)的過程。

　　3、法律思維的能力。

　　律師不能象普通人一樣的說和做，而應(yīng)有律師的職業(yè)特點(diǎn)，其中最為關(guān)鍵的是法律思維，說和做只是法律思維的外化，做到“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，有理有據(jù)、無懈可擊，形成一種“圍棋棋盤式的思維模式”。因此律師必須具有法律思維，這也檢驗(yàn)一名律師是否合格的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　4、邏輯思維能力。

　　法律需要邏輯思維，律師需要邏輯思維解讀法律，解決法律問題，只有具備了邏輯思維的律師才更有智慧，解決問題、分析問題的能力更強(qiáng)，甚至可以推導(dǎo)出未知或未發(fā)現(xiàn)的東西。

　　5、綜合分析能力。

　　綜合分析能力和邏輯思維能力均為思維能力的體現(xiàn)，綜合分析更注重全局性和整體性，并綜觀全局發(fā)現(xiàn)局部的不足。這種整體把握的能力也是律師應(yīng)具備的能力之一。

　　6、語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　語(yǔ)言表達(dá)包括口頭和書面，我個(gè)人認(rèn)為律師應(yīng)更重書面表達(dá)能力的鍛煉，因?yàn)槁蓭熢谵k案過程中會(huì)寫作大量的法律文書，這需要很好的文字表達(dá)能力，法官更多的從中獲取信息。同時(shí)，口頭表達(dá)能力也是重要的，這關(guān)系到庭審上的發(fā)言和辯論，也關(guān)系到與法官和當(dāng)事人的溝通。

　　7、營(yíng)銷的能力。

　　營(yíng)銷是律師無奈的選擇，同時(shí)也生存的需要，現(xiàn)代律師一定要具備科學(xué)有效的營(yíng)銷手段，盡量縮短與客戶間的距離，開發(fā)潛在的客戶群，建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)。

　　8、溝通和談判的能力。

　　要辦好案首先學(xué)會(huì)傾聽學(xué)會(huì)有效地與當(dāng)事人溝通，否則盡管你工作盡心盡力，但是忽略了與當(dāng)事人的溝通，及時(shí)向當(dāng)事人匯報(bào)工作進(jìn)展，以致當(dāng)事人對(duì)律師產(chǎn)生誤解，認(rèn)為律師只收錢不辦事，也影響了律師行業(yè)在當(dāng)事人心目中的形象。

　　(三)做律師應(yīng)有的儲(chǔ)備。

　　律師是一綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，每一位律師都應(yīng)具備獨(dú)擋一面的能力，鑒于此，我認(rèn)為律師應(yīng)做好如下幾個(gè)方面的儲(chǔ)備：

　　1、知識(shí)儲(chǔ)備。

　　二十一世紀(jì)是信息社會(huì)，也是知識(shí)爆炸的時(shí)代，律師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不僅要豐富而且還要更新快。法律知識(shí)是必備的，其他社會(huì)學(xué)科甚至自然學(xué)科方面的知識(shí)也同樣需要。對(duì)于這些知識(shí)的獲得，主要途徑有：(1)書籍，(2)電視，(3)廣播，(4)網(wǎng)絡(luò)，(5)交際。特別是網(wǎng)絡(luò)，它是現(xiàn)代律師學(xué)習(xí)的主要資料來源和手段。

　　2、能力儲(chǔ)備。

　　在所有能力當(dāng)中，思維的能力是最為重要的，因此提高思維的能力是關(guān)鍵，但其他能力也必須不斷提高，使自己的綜合能級(jí)提升。

　　3、人際儲(chǔ)備。

　　從現(xiàn)實(shí)的情況看，律師應(yīng)有好的人脈，這也是律師能否具有案源，以及開展自我營(yíng)銷的關(guān)鍵，因此律師應(yīng)積極打造自己的人際網(wǎng)，提高人際儲(chǔ)備。

　　4、經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備。

　　俗話說“無財(cái)不足以養(yǎng)道。”律師開支是很大的，如行頭自我包裝、交通費(fèi)用、信息費(fèi)，中介費(fèi)等等費(fèi)用，都需要錢，沒有一定的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備是難以開展工作的。

　　5、身體儲(chǔ)備。

　　要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，拼的是什么?是體力，是一個(gè)健康的體魄。因此身體在什么時(shí)候都是最重要的，沒有好的身體一切免談，做一名律師，特別是一名優(yōu)秀的律師，一定要把自己的身體鍛煉好，并且也具備這樣的能力。

　　三、對(duì)今后執(zhí)業(yè)的計(jì)劃和打算

　　首先，作為我個(gè)人來說，一定要走出去，緊緊依靠其他律師，依靠柳州律師這個(gè)團(tuán)體，這才是正道，首先要明確這一點(diǎn)，這很重要，至于怎樣做還要在今后的工作中加以完善。以前我的想法是不正確的，我認(rèn)為要做好律師，主要是案源，而案源主要靠人脈，因此重點(diǎn)要在人際上多拉關(guān)系，比如講爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)某某當(dāng)官的、有錢的、社會(huì)影響力大的等，其實(shí)這都不是正道，案源少只是一個(gè)表象，真正的內(nèi)在原因是你的能級(jí)太低，而要提高能級(jí)的主要途徑是學(xué)習(xí)和依靠前輩幫、傳、帶。

　　其次，不僅要建立終身學(xué)習(xí)的理念，還要建立博學(xué)的理念。要學(xué)還要理論聯(lián)系實(shí)際，理論方面專業(yè)的要學(xué)，非專業(yè)的也要學(xué);在專業(yè)領(lǐng)域要有一定的深度，處理好繼承與發(fā)展關(guān)系;在專業(yè)與非專業(yè)的關(guān)系上，以專業(yè)為基點(diǎn)，向外發(fā)散，有一定的廣度。因此，在正確的理念指導(dǎo)下，在一定范圍內(nèi)，學(xué)得俞深、學(xué)得俞廣，才能在這個(gè)舞臺(tái)上枝繁葉茂。

　　總之，律師這一職業(yè)，困難與機(jī)遇同在，勝利和挑戰(zhàn)同行。選擇是無奈的也是必然的，既然選擇就要有勇氣走下去。首先，從低位做起，二循序漸進(jìn)，三穩(wěn)步推進(jìn)，四不斷積累，五精益求精。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇19

　　在三年的教育教學(xué)中，教育教學(xué)中，我迷惘過，失望過，難受過，開心過，但我不以年輕為借口，不以初入社會(huì)為理由，始終以一名人民教師，要求自己。努力做到“學(xué)高為師，身正為范”。愛護(hù)學(xué)生、言談文明、儀表端正，在工作之余加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，力求成為一名合格的優(yōu)秀的教師。

　　三年的支教工作，讓我從初出茅廬的大學(xué)生成長(zhǎng)成為了可以站在講臺(tái)上揮灑自如的年輕教師。這其中離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。作為剛從學(xué)校里畢業(yè)的我，有著對(duì)教育的滿腔熱情和美好理想，但缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)的清醒認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)生的了解和把握，多虧了老教師們的關(guān)心和開導(dǎo)，我才能走出困境;作為學(xué)習(xí)文科的我，從事物理教學(xué)，對(duì)于我來說也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，幸好有老教師們的耐心幫助和毫無保留地指導(dǎo)，我才能在學(xué)科教學(xué)中迅速成長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)能力方面有所提高。

　　在從事初中物理教育教學(xué)工作的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自我，對(duì)少數(shù)民族地區(qū)的物理教學(xué)工作，有了一定的感悟，并形成了經(jīng)驗(yàn)性文章《甘孜藏族地區(qū)初中民族學(xué)生學(xué)習(xí)物理的困難和教學(xué)方法初探》，于20xx年1月公開發(fā)表。我的努力和成績(jī)也被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看在眼中，榮幸地被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀教師。

　　由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，我還擔(dān)任了教導(dǎo)處教育干事的職務(wù)。主要分管教導(dǎo)處檔案管理和值日安排等常規(guī)工作。在此期間，我保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。并努力創(chuàng)造性地完成工作，積極主動(dòng)配合教導(dǎo)主任做好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這一工作也使我得到了極大的鍛煉，了解了學(xué)校的日常運(yùn)作和管理，對(duì)于一名年輕教師而言是異常寶貴的經(jīng)驗(yàn)!在此，我要感謝，領(lǐng)導(dǎo)們的信任和關(guān)心幫助。

　　此外，在20xx年至20xx年期間，我還有幸被甄選為縣委宣傳部所主辦的《得榮宣傳》的學(xué)校版塊的編輯。雖然這一工作持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng)，但卻令我獲益匪淺。除了鍛煉了自己的文字功底，還使我加深了對(duì)得榮的了解，對(duì)孩子們眼中得榮的了解;使我為得榮縣的社會(huì)公共事業(yè)盡了自己的一份綿力。

　　三年的時(shí)間，看似很長(zhǎng)，但第一天來到得榮的情景還浮現(xiàn)在眼前，似乎就是發(fā)生在昨天的事情。三年，讓我了解了得榮，融入了得榮，愛上了得榮。并深深感到，得榮的教育事業(yè)、甘孜的教育事業(yè)需要我們，需要千千萬(wàn)萬(wàn)像我們一樣的年輕血液。“人才與國(guó)相始終，千古興亡鑒青史。”教育是崇高的事業(yè)，需要我們?nèi)カI(xiàn)身;教育是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，需要我們?nèi)ヌ骄?教育是多彩的藝術(shù)，需要我們?nèi)��?chuàng)新;教育是系統(tǒng)的工程，需要我們共同參與，齊心協(xié)力。我為自己能從事這種綿延亙古，傳遞未來的職業(yè)而驕傲和自豪!我更為能在得榮，這個(gè)高原太陽(yáng)谷從事這一事業(yè)而加倍驕傲和自豪!

　　我深知，作為一名年輕的黨員教師，應(yīng)該到國(guó)家最需要、黨最需要我們的地方去。記得在大學(xué)畢業(yè)的總結(jié)中我曾寫到：“總有一天，我會(huì)到黨的教育事業(yè)最需要我的地方去揮灑青春、奉獻(xiàn)知識(shí)。”現(xiàn)在我不正在這樣的一個(gè)地方嗎?“一片丹心惟報(bào)國(guó)”，是黨和國(guó)家給了我們幸福的生活和良好的教育，應(yīng)該有更多的孩子們享受到這樣的教育。

　　我們得榮，應(yīng)該有更多的孩子們走出大山，擁有更加燦爛的未來!我們得榮，應(yīng)該以知識(shí)為前提發(fā)展、建設(shè)的更加美好!我愿做那塊引玉的磚，我愿做那塊奠基的磚，我愿做那塊哪里需要往哪里搬的磚。我愿意留在得榮，為得榮的教育事業(yè)添磚加瓦，為黨的農(nóng)村教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己，發(fā)揚(yáng)不計(jì)得失的奉獻(xiàn)精神;更加兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本質(zhì)工作，以不甘落后的拼搏精神激勵(lì)自己;更加勤奮地學(xué)習(xí)，提升自己的層次，提高自身的能力;更加用心地思考、專研，去尋求民族地區(qū)教育的改進(jìn)方法和出路。力求成為一名師心慈、師風(fēng)正、師學(xué)勤、師業(yè)精、師德高的合格甚至優(yōu)秀的人民教師。

　　讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇20

　　本人自________年____月____日起進(jìn)入____公司從事____工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

　　在過去的2個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

　　自工作以來，在單位引導(dǎo)的精心培養(yǎng)和引導(dǎo)下，通過本身的一直盡力，不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上，都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和宏大的播種。

　　工作上，自己自工作以來，嚴(yán)厲請(qǐng)求本人，耐勞研究業(yè)務(wù)。憑著這樣一種動(dòng)搖的信心，我于20____年9月走上了____的治理崗位，重要負(fù)責(zé)____業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期間，我可能踴躍看待工作，踴躍自動(dòng)針對(duì)____其余工作可能提出個(gè)人倡議，增進(jìn)____建設(shè)和培訓(xùn)工作。

　　學(xué)習(xí)上，自從加入工作以來，我從不廢棄學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)和業(yè)務(wù)常識(shí)，將實(shí)踐和工作相聯(lián)合，這就是我應(yīng)當(dāng)盡力沖破的處所。同時(shí)，也不能廢棄對(duì)新常識(shí)和新觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。中公民航正處在大發(fā)展時(shí)代，空管為了適應(yīng)其發(fā)展，也勢(shì)必有良多路要摸索。這就請(qǐng)求咱們新一代____員和治理職員要一直進(jìn)步本身素質(zhì)，以適應(yīng)各種需要。

　　思維上，對(duì)本人的請(qǐng)求也不敢放松過。假如思維上不能堅(jiān)持進(jìn)步性，就很難從點(diǎn)滴上做到為單位，為____服務(wù)。而且，保險(xiǎn)須要的就是仔細(xì)再仔細(xì)，當(dāng)真又當(dāng)真的工作風(fēng)格。所以，我將更加鼓勵(lì)本人，由于我酷愛這項(xiàng)工作。同時(shí)，踴躍請(qǐng)求本人可能盡早的參加中國(guó)共產(chǎn)黨組織，時(shí)時(shí)刻刻向身旁優(yōu)良的黨員學(xué)習(xí)，向組織聚攏，用黨員的尺度請(qǐng)求本人。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇21

　　您們好! 我于________年2月28日正式在______客服部工作，試用期三個(gè)月。時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有。范文客服專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，版權(quán)歸原作者所有，本文主要是關(guān)于專員,工作,領(lǐng)導(dǎo),同事,公司,認(rèn)識(shí),同方,一個(gè),努力,發(fā)展,的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　您們好!

　　我于________年2月28日正式在______客服部工作，試用期三個(gè)月。

　　時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

　　在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

　　我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

　　當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

　　在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇22

　　記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo)，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地，搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位，還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。

　　我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠(chéng)意和不服“老”。

　　信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇�，不滿為順心，惱怒化為微笑。

　　微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。

　　“真誠(chéng)使人天下無敵”，心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。

　　我們“---人”要做細(xì)節(jié)，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。

　　“---”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但收費(fèi)的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來，并為其做好事，收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。

　　業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目，但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺，人員新，知識(shí)面不廣的問題凸顯。客服員們擔(dān)當(dāng)起來的問題會(huì)越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn)，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。

　　物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分，因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯(cuò)了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。

　　我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。

　　服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度，認(rèn)知度。提升客戶滿意度，負(fù)責(zé)日常客戶的接待，接受客戶報(bào)修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿意度，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下，負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作，負(fù)責(zé)客戶的溝通，接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇23

　　作為一名新人員，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。

　　在這段時(shí)間里，我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

　　當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過這1個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　這是我的第一份正式工作，這段時(shí)間以來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。

　　在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇24

　　20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開：

　　一、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做好機(jī)關(guān)管理工作

　　一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤，極大防止走過場(chǎng)、流于形式。

　　二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初，對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。

　　三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無特別重要事項(xiàng)，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

　　二、提高后勤管理工作質(zhì)效，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)�；�的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間，要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng)，并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

　　二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

　　三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問題擴(kuò)大化。

　　三、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，切實(shí)提高辦文辦事水平

　　一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。

　　二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一，會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求，突出會(huì)議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí)，認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì)議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，舉一反三，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取工作不足，確保會(huì)議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議80余次，無一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。

　　三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級(jí)報(bào)刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實(shí)現(xiàn)新跨躍。其中人民日?qǐng)?bào)上稿2篇，且都是1000字以上，《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》上稿 1 條、湖北日?qǐng)?bào)上稿10條、今日湖北雜志上稿7條，《恩施日?qǐng)?bào)》上稿22條、州級(jí)其他2條，利川信息采用5條，人民網(wǎng)7條，總局外網(wǎng)2條，省局外網(wǎng)20條。

　　內(nèi)宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期，簡(jiǎn)報(bào)采用4期，信息11條，仍然是全省國(guó)稅系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)信息上稿最多的縣市局，被州國(guó)稅局采用簡(jiǎn)報(bào)17期(條)，(其中行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)采用4條，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)4條，治庸問責(zé)4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期，信息19期63條。

　　在內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上，加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)更新維護(hù)，嚴(yán)格文字審核把關(guān)，辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁(yè)信息250條，各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳，在今年行評(píng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、治庸問責(zé)工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合，力爭(zhēng)將工作做實(shí)做細(xì)，在三項(xiàng)活動(dòng)期間就編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期，在有關(guān)報(bào)刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項(xiàng)工作。

　　四、切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作，大力營(yíng)造良好工作氛圍

　　一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的同志，全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%，進(jìn)一步充實(shí)了中層干部力量，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國(guó)稅工作正常開展提供堅(jiān)實(shí)組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)載體，號(hào)召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡，增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)，在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內(nèi)部大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實(shí)惠”的工作要求，認(rèn)識(shí)實(shí)地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。

　　二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī)，開展了“大學(xué)習(xí)、大競(jìng)賽、大督查”活動(dòng)，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識(shí)全員培訓(xùn)，舉辦法律知識(shí)測(cè)試等形式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進(jìn)一步加深全體干部職工對(duì)行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識(shí)。

　　三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合“稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個(gè)系統(tǒng)一系列管理軟件，對(duì)工作中的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查，共查找出131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，其中稅收?qǐng)?zhí)法類68個(gè)，行政管理類23個(gè)，黨務(wù)工作類40個(gè)。結(jié)合查找出的131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完善了55個(gè)制度，并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財(cái)務(wù)管理篇等6個(gè)方面，將由人管人改為由制度管人，實(shí)現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。

　　總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與市局黨組和上級(jí)要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá)，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī)，作出更大的貢獻(xiàn)。

　　20xx年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財(cái)務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會(huì)綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇25

　　轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期行將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐步適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐步進(jìn)進(jìn)了狀態(tài)。從本身來說也有了進(jìn)一步的進(jìn)步，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

　　一、人管方面：

　　1、通過打電話及參加招聘會(huì)的情勢(shì)，物色銷售職員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排口試。

　　2、對(duì)通過口試的新員工，根據(jù)hr的要求為其預(yù)備相干進(jìn)司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

　　3、做好銷售職員的考勤工作，和他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

　　二、業(yè)管方面：

　　1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的進(jìn)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽進(jìn)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相干網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄進(jìn)，和單子的正常出單。

　　2、負(fù)責(zé)平常的收單、審單和交單工作，并做好逐日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等題目單，做好跟蹤并及時(shí)處理。

　　3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)用度進(jìn)行預(yù)算管理。

　　4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc職員鼓勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好用度報(bào)銷工作。

　　5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每個(gè)月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

　　6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)程中產(chǎn)生的用度做好報(bào)銷工作。

　　7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

　　8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好盤點(diǎn)和整理。

　　9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

　　作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)鄙儆?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的題目，堅(jiān)持在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，進(jìn)步工作效力，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，抓緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地往用勝任這份工作。

　　固然在工作中，也存在著一些不足的地方，比如處理題目方面，還需要多動(dòng)動(dòng)頭腦，全面地看待題目，而且在工作熟習(xí)度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)漸漸熟習(xí)，了解并把握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作進(jìn)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇26

　　在20__年的__月__日至如今____月____日的時(shí)間，這是我來到______公司之后，開展工作的時(shí)間。在這份工作中，我作為一名試用期的______公司保安人員，在____領(lǐng)導(dǎo)，以及保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn)和關(guān)注下。我與眾多保安隊(duì)新人一起，積極的參與了隊(duì)伍的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不僅在工作中鍛煉了自己，更掌握了不少關(guān)于公司周邊的情況和許多安全方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。

　　如今，在三個(gè)月的工作時(shí)間后，身邊留下的新人已經(jīng)不多了，但我依舊在工作中堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，并順利的通過了保安隊(duì)的考核要求，如今，我對(duì)自身三個(gè)月來的試用期工作總結(jié)如下：

　　一、學(xué)習(xí)和鍛煉

　　作為一名保安隊(duì)的成員，除了在最初面試時(shí)對(duì)我們體能的要求，其次最重要的，就是在工作中各方面的紀(jì)律要求!作為保安，在工作和隊(duì)伍中，我們有著嚴(yán)格的規(guī)定和要求。不僅僅是對(duì)于工作的職責(zé)要求，更是對(duì)我們自身的管理和素質(zhì)規(guī)定。

　　在試用期開始后的一段時(shí)間里，我一直都在努力的背誦和理解工作中的各項(xiàng)要求和規(guī)定，并在自己的工作中加以體會(huì)，讓自己您能更好的理解工作，認(rèn)識(shí)工作。

　　此外，除了知識(shí)和紀(jì)律的學(xué)習(xí)，我們也沒放松對(duì)身體的鍛煉!畢竟只有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，才能更好的勝任這份工作!因此，我不僅在工作的鍛煉中積極的跟進(jìn)隊(duì)伍的得訓(xùn)練，還在工作后的空閑里努力加強(qiáng)自己，讓自己能盡早跟上隊(duì)伍的平均實(shí)力。

　　二、安全培訓(xùn)

　　除了對(duì)基本紀(jì)律和規(guī)定的學(xué)習(xí)外，為了能提高我們這些新人的安全素質(zhì)，給公司做到更全面的保護(hù)。隊(duì)長(zhǎng)在每天的晨會(huì)上定時(shí)的為我們講解一些安全和檢查知識(shí)。尤其是關(guān)于消防安全和滅火器的應(yīng)用!隊(duì)長(zhǎng)不僅親自給我們演示，還細(xì)心的告訴我們每個(gè)樓層滅火器的位置。從他的教導(dǎo)中，我大大的提升了自己的安全知識(shí)儲(chǔ)備，不僅提升了自身的工作能力，也為工作的安全帶來了一份保障!此外，我也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，保安這份工作，并不僅僅只是為了能在工作中攔住無關(guān)人員和車輛入內(nèi)，對(duì)于公司周圍存在的每一份安全隱患，都是我們要處理的目標(biāo)。

　　三、個(gè)人總結(jié)

　　這三年個(gè)月來，我其實(shí)基本都在學(xué)習(xí)和鍛煉。工作方面，也一直是跟著____前輩學(xué)習(xí)并一起完成工作。但字工作方面我一會(huì)保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)，認(rèn)真對(duì)待每一次的任務(wù)!如今，我也即將結(jié)束自己的試用期，但在轉(zhuǎn)正為正式的員工后，我會(huì)更加努力，更加刻苦的去完成每一次工作!保護(hù)好______公司的安全!

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇27

　　當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉，當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷，不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了�；厥走@三個(gè)月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話說得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個(gè)月試用期總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。

　　1、記賬：出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請(qǐng)教，同時(shí)也查詢以前的憑證。

　　2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款，及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下，怎樣修改也從前輩那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。

　　現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。

　　日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。

　　3、做報(bào)表：目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。

　　(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表：每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一上交，經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報(bào)表傳給經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì)，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

　　(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來越熟悉，而且越做越快。

　　4、其它細(xì)節(jié)方面的工作

　　(1)票據(jù)：目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋作廢章。

　　(2)支票方面：剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時(shí)，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

　　(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實(shí)施的過程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì)，如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個(gè)字都不能漏寫。

　　(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　三、思想方面

　　工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。

　　以上是這三個(gè)月的工作總結(jié)，當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：

　　1、知識(shí)方面的匱乏：財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快，這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。

　　2、記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤，更改時(shí)比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中，類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)�，但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯(cuò)率逐漸減少。

　　3、單據(jù)的填寫：在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題，如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，此類問題已很少出現(xiàn)。

　　以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì)，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡，不斷鞭策自己，不斷成長(zhǎng)

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇28

　　作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個(gè)新人，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　在實(shí)習(xí)期間，我曾在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng)，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說，看著是挺簡(jiǎn)單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!

　　進(jìn)入前臺(tái)時(shí)，我充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

　　辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)。而我卻做的一塌糊涂。

　　對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

　　前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇29

　　我叫____，是____店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個(gè)月里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵��?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

　　或許對(duì)大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會(huì)，然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨"“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

　　在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心，還有，每次有不懂得問題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

　　自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

　　在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

　　我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

　　在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

　　雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

　　請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我，我一定可以把它做的更好!

2023轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇30

　　我于2-xx年7月通過考試，成為云南省20xx“特崗計(jì)劃”中的一員 ，來到龍陵縣象達(dá)鄉(xiāng)迤沙完全小學(xué)工作，特崗教師轉(zhuǎn)正自我鑒定。光陰似箭。一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心持下，我成功地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變工作中自身得到了多方面的鍛煉，能力得到全面的提升，思想認(rèn)識(shí)也有了極大的提高。

　　一、教學(xué)方面:

　　我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們請(qǐng)教，努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。在工作中，始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真鉆研教材， 按我校實(shí)際，教學(xué)中運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到“教書”和“育人”，學(xué)生的能力得到了全面發(fā)展，素質(zhì)得到全面提升。

　　二、個(gè)人素養(yǎng)方面:

　　在這一年里， 我熱愛本職工作，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，堅(jiān)守工作崗位，圓滿地完成了自身的工作任務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)，，以黨的教育理論方針為指導(dǎo)，為人師表，解放思想，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新改進(jìn)工作方法。工作中堅(jiān)持面向全體學(xué)生，以人為本，培優(yōu)轉(zhuǎn)差，師生和-諧，共同進(jìn)步。注重自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提高，以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識(shí)和教研動(dòng)態(tài)，并有機(jī)地貫徹到教育教學(xué)活動(dòng)中去，使學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)，增加了自我安全和公共安全意識(shí)，心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國(guó)，面向世界的理念

　　三、生活方面：

　　在生活上，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團(tuán)結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友.