城管局單位年度工作總結(jié)
城管局單位年度工作總結(jié)(精選26篇)
城管局單位年度工作總結(jié) 篇1
20__年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作用心主動,勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:
一、強化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學(xué)習(xí)馬列主義、并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央持續(xù)高度一致;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務(wù)意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責(zé)。
一是認真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時刻,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀(jì)律觀念,時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新__作出自己的貢獻!
城管局單位年度工作總結(jié) 篇2
我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心群眾,珍惜榮譽;要用心主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫忙;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。微信網(wǎng)名
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
城管局單位年度工作總結(jié) 篇3
時刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo),尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出的發(fā)奮,爭取的成果。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員,從一線執(zhí)法到大隊辦公室,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí),透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責(zé)。
三、切實加強個人素質(zhì)建設(shè)!八膫注重”。
注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責(zé)感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責(zé)制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易。要求自己做到:
按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細致,有時急躁!-結(jié)束。
城管局單位年度工作總結(jié) 篇4
2023年,我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹“三個代表”重要思想,積極落實科學(xué)發(fā)展觀,認真按照區(qū)委、區(qū)政府三屆二次全會的工作部署,圍繞實現(xiàn)凈化、綠化、美化和市容環(huán)境整體質(zhì)量的全面提高這個目標(biāo),抓住市容環(huán)境綜合整治“梳理行動”和城市管理體制改革兩個重點,真抓實干,開拓創(chuàng)新,全面搞好城市綜合管理,較好地完成了各項工作任務(wù),有力促進了我區(qū)城市管理整體工作上水平、上檔次、上臺階。
在梳理行動中,我區(qū)提前4個月完成了整治亂搭建任務(wù),累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米,我區(qū)及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標(biāo)轄區(qū)”驗收。全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了顯著改觀,我辦被市愛衛(wèi)會評為迎接省衛(wèi)生城市檢查工作先進 單位。在全區(qū)城市化進程中,我辦(局)認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,全面加強城管工作,被區(qū)政府評為城市化工作先進單位,F(xiàn)將2023年主要工作回顧如下:
一、克服困難,敢打硬仗,梳理行動整治亂搭建工作成效顯著。
去年3月,全區(qū)“梳理行動”開展后,我辦(局)將“梳理行動”作為一項中心工作,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,全力投入,精心組織實施。經(jīng)過5 個多月艱苦卓絕的攻堅戰(zhàn),我區(qū)提前4個月完成了梳理行動整治亂搭建任務(wù),累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米,全區(qū)市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。我區(qū)及 11個街道全部通過市“整治亂搭建達標(biāo)轄區(qū)”驗收,受到市委、市政府的充分肯定。
(一)多管齊下狠抓落實,圓滿完成清拆任務(wù)。
1、深入調(diào)研,周密制訂行動方案。
為增強我區(qū)梳理行動的針對性和有效性,我辦(局)及時組織人員深入全區(qū)各街道進行調(diào)研,摸清了全區(qū)亂搭建的底數(shù)。緊密結(jié)合我區(qū)實際,認真制訂了我區(qū)梳理行動實施方案。在全區(qū)梳理行動全面鋪開,我辦(局)還先后制訂了梳理行動指引及加強后續(xù)管理等一系列措施,為全區(qū)梳理行動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào),精心組織全區(qū)行動。
我區(qū)沒有抽調(diào)專人到區(qū)環(huán)境綜治辦,由我辦(局)具體負責(zé)全區(qū)梳理行動的組織、協(xié)調(diào)工作。辦(局)領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人分片包街道,加強對全區(qū)梳理行動的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查。根據(jù)區(qū)政府的部署,我辦(局)周密安排,精心組織每周的全區(qū)統(tǒng)一梳理行動,從而使全區(qū)形成了三級聯(lián)動的局面,加快了全區(qū)拆除亂搭建的進度。
3、及時提出參謀意見,推動全區(qū)梳理行動向縱深發(fā)展。
我辦(局)加強調(diào)研,及時全面掌握全區(qū)梳理行動的進展情況,結(jié)合全區(qū)實際,對全區(qū)各個階段的梳理行動提出具體意見,同時制作了專題錄像片,為區(qū)委、區(qū)政府的工作部署提供了有力的決策參考。根據(jù)我辦的建議,區(qū)委、區(qū)政府先后在橫崗、布吉、葵涌等地召開了6次現(xiàn)場會和工作匯報會,針對全區(qū)梳理行動各階段的工作重點,對下一步工作提出了具體的指導(dǎo)性意見,有力推動了全區(qū)梳理行動的深入開展。
4、全力配合,積極協(xié)助各街道解決重點、難點問題。
我辦(局)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負責(zé)人經(jīng)常深入各街道檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決重點、難點問題。我局各執(zhí)法隊在自行組織清拆行動的同時,加班加點,全力支持所在街道的清拆行動。在各街道創(chuàng)建市“整治亂搭建達標(biāo)轄區(qū)”過程中,我辦(局)從領(lǐng)導(dǎo)到科室和下屬單位負責(zé)人分片包干,切實加強對各街道創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和督促。并組織開展了對各街道創(chuàng)建達標(biāo)轄區(qū)的模擬檢查,幫助查找問題,督促落實整改,確保各街道順利通過市“整治亂搭建達標(biāo)轄區(qū)”的驗收。
5、不辭辛勞,甘于奉獻,一批個人和集體受表彰。
梳理行動中,在區(qū)綜治辦沒有另外抽人的情況下,我辦(局)做了大量艱苦細致的工作。廣大干部職工加班加點,不辭辛勞,頂著日曬雨淋,奮戰(zhàn)在行動一線,表現(xiàn)出了前所未有的斗志和可貴的奉獻精神,付出了極大的辛勞,為推進全區(qū)梳理行動的深入開展作出了積極貢獻。在區(qū)委、區(qū)政府召開的全區(qū)梳理行動總結(jié)表彰會上,我辦(局)及4個科室、執(zhí)法隊被授予先進單位稱號,4名同志榮獲突出貢獻獎,35名同志被評為先進個人。
(二)綜合整治影響深遠,有力促進了社會管理。
在5個多月的梳理行動中,全區(qū)拆除的亂搭建有菜農(nóng)窩棚,山地、林地、果農(nóng)亂搭建,國有土地亂搭建、廢品收購站、無證建材市場亂搭建、不規(guī)范建筑工棚、違章戶外廣告招牌、無牌無證洗車場等,卓有成效地整治了臟亂差,消除了安全隱患,提升了全區(qū)市容環(huán)境水平,區(qū)容街貌顯著改觀。一些被非法占用的國有土地資源得到了保護,一些長期被侵占的公共空間還給了市民,不僅對凈化市容起到了關(guān)鍵性的作用,而且對社會管理的其它方面也產(chǎn)生了積極影響。
在梳理行動中,全區(qū)共整治亂搭建菜農(nóng)窩棚 50多萬平方米;新建成標(biāo)準(zhǔn)菜農(nóng)農(nóng)舍1570間,面積46605平方米;改建臨時安置房11970平方米,安置菜農(nóng)6400多人,贏得了廣大群眾的擁護和支持。市政府在我區(qū)召開現(xiàn)場會,表揚并推廣了我區(qū)的這一做法。
二、夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新機制,全區(qū)凈化整體水平再上新臺階。
“凈暢寧”工程是一項長期而艱巨的任務(wù)。2023年,我辦(局)在集中力量開展梳理行動的同時,不斷加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),狠抓市容環(huán)衛(wèi)管理不放松,完善制度,落實責(zé)任,加強監(jiān)督、檢查,使全區(qū)凈化整體水平有了顯著提高。
(一)加大組織建設(shè)力度,全區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施狀況進一步改善為改變我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后的局面,我辦嚴格按照《站南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施整體規(guī)劃》,認真組織實施,加大建設(shè)力度,進一步完善我區(qū)垃圾收集和處理系統(tǒng)。
一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉(zhuǎn)站。
去年全區(qū)共興建密閉式垃圾屋230座,公廁10座,果皮箱3660個。目前,布吉兩座垃圾中轉(zhuǎn)站已完成了設(shè)備安裝等工作,即將投入運行。
二是平湖垃圾發(fā)電廠建設(shè)進度加快。
目前,平湖垃圾焚燒發(fā)電廠一期工程主廠房、煙囪等土建工程施工完畢,三臺垃圾焚燒爐、鍋爐已安裝完畢,今年1月6日舉行了點火試運行儀式。在抓好一期工程建設(shè)的同時,我辦認真做好二期工程的前期工作。去年2月,我辦代表區(qū)政府與大貿(mào)股份公司簽訂了《平湖垃圾發(fā)電廠二期項目特許經(jīng)營合同》,采用BOT 模式與一期工程同時建設(shè)。目前二期工程已完成立項,臨時水、電等設(shè)施已建設(shè)完畢,開始進行主廠房樁基礎(chǔ)工程建設(shè)。
三是中心城垃圾焚燒發(fā)電廠管理步入正軌。
鑒于中心城垃圾焚燒發(fā)電廠承包方嚴重違反承包合同,在區(qū)政府的高度重視和大力支持下,我辦根據(jù)承包合同的規(guī)定,積極通過行政和法律途徑解決問題,逐漸理順了關(guān)系,接管了發(fā)電廠,并對發(fā)電廠設(shè)備和資產(chǎn)進行了清點。經(jīng)過我辦積極組織,該廠已于去年12月15日恢復(fù)運行。
四是甘坑垃圾場滲漏液處理裝置如期投入使用。
為減少布吉甘坑垃圾場對周邊環(huán)境的污染,我辦積極配合區(qū)環(huán)保局安裝滲漏液處理裝置。在我辦的積極協(xié)調(diào)和大力支持下,目前該裝置已順利安裝完畢并投入使用。
(二)落實責(zé)任,強化考評,全區(qū)凈化水平進一步提高。
環(huán)衛(wèi)工作根在基層,關(guān)鍵在基層。去年我辦通過完善管理制度、落實管理責(zé)任、強化監(jiān)督檢查,采取一系列得力措施,充分調(diào)動了基層單位做好環(huán)衛(wèi)工作的積極性。
三、加強指導(dǎo),積極推進,城管體制改革邁開新步伐。
2023年,我辦(局)積極探索,勇于開拓,穩(wěn)步推進城市管理體制改革,進一步加快了全區(qū)城管“六化”進程,促進了全區(qū)城市管理工作上水平、上檔次。
1、全區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革初見成效。
我辦積極指導(dǎo)、督促各街道認真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革,逐步實行環(huán)衛(wèi)管理“五統(tǒng)一”。在坪山率先實行改革的基礎(chǔ)上,去年,坑梓、龍崗和平湖街道逐步推行了環(huán)衛(wèi)管理體制改革,將社區(qū)居委會環(huán)衛(wèi)清掃工作收歸街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理,環(huán)境衛(wèi)生水平有了明顯提高。
其中,坑梓街道進展最快,成效明顯。12月7日,區(qū)委、區(qū)政府在坑梓街道召開現(xiàn)場會,向全區(qū)推廣坑梓街道環(huán)衛(wèi)體制改革的成功經(jīng)驗。
2、中心城、寶龍工業(yè)城環(huán)衛(wèi)清掃及綠化管養(yǎng)全部推向市場。
去年6月1日,我辦將中心城原由龍城環(huán)衛(wèi)所直接管理的十幾段道路(約80萬平方米)的清掃保潔工作全部推向市場。新接管的寶龍工業(yè)城約2萬平方米的市政路環(huán)衛(wèi)清掃,也實行了承包管理,并采取了末位淘汰制。
與此同時,我辦還將中心城和寶龍工業(yè)城市政路的道路綠化管養(yǎng)工作實行了市場化、專業(yè)化管理,并采取了末位淘汰制。
3、污水處理運營管理體制進一步理順。
一是加大污水處理費征收力度,對中心城、龍崗等9個街道污水處理費的征收實行了“票款分離”的辦法,確保了各街道征收的污水處理費及時上繳到區(qū)財政專戶,全區(qū)共征收入戶污水處理費達5819萬元;二是不斷拓展監(jiān)管范圍,順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運營監(jiān)管移交工作,并與橫崗污水處理廠簽訂了監(jiān)控協(xié)議;三是進一步提高了對污水處理廠運營監(jiān)管水平,在橫崗、龍?zhí)、平湖、華為4個污水處理廠安裝了在線流量、COD檢測系統(tǒng)。
四、加快建設(shè),突出特色,城市園林綠化檔次顯著提高。
去年,我辦在區(qū)城市綠化顧問委員會的指導(dǎo)、監(jiān)督下,積極轉(zhuǎn)變綠化規(guī)劃設(shè)計思路,統(tǒng)一綠化標(biāo)準(zhǔn),精心組織施工,圓滿完成全區(qū)建成區(qū)綠化覆蓋率達40%的既定目標(biāo)。同時加快中心城及寶龍工業(yè)城的道路綠化建設(shè)及改造進程,城市園林綠化檔次顯著提高,
1、一批道路綠化工程提前竣工,新增綠化面積4萬多平方米。
在我辦的積極組織下,寶龍工業(yè)城三、四、五、六號路、高科大道、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程于去年6月順利竣工,工程質(zhì)量全部達到合格標(biāo)準(zhǔn)。去年全年,區(qū)中心城及寶龍工業(yè)城共新增道路綠化面積41082平方米。
2、高標(biāo)準(zhǔn)如期完成展區(qū)建設(shè),龍崗景點園博會上放異彩。
去年5月1日,深圳國際園林花卉博覽會園龍崗展區(qū)景點工程按時開工。我辦全力以赴,積極組織展區(qū)景點工程建設(shè), 并加強協(xié)調(diào)、監(jiān)督,確保工程高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)。經(jīng)過2個多月的艱苦奮戰(zhàn),龍崗展區(qū)景點工程于7月30日如期完成。園博會開幕后,我區(qū)參展景點受到觀眾的廣泛好評,并榮獲了園博園室外景點“金獎”、室外造園“施工獎”、優(yōu)秀組織“鉆石獎”三個獎項。
3、大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達標(biāo)單位(小區(qū)), 城區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化。
去年,全區(qū)共有63家單位通過市“園林式、花園式”達標(biāo)單位(小區(qū))驗收。目前,全區(qū)共有“園林式、花園式”達標(biāo)單位(小區(qū))323家。
五、完善功能,提升管理,城市品位明顯提升。
在城市美化示范工程建設(shè)方面,我辦認真抓好城市配套設(shè)施的建設(shè)和改造工程,進一步完善城市功能,提高管理和維護的水平,使城市品位明顯提升。
1、加快改造進程,龍?zhí)豆珗@、龍城廣場功能進一步完善。
我辦認真組織開展龍?zhí)豆珗@的改造工程,提升公園檔次及功能,受到廣大市民的好評。目前,已完成了公園駁岸坡度、進出水箱涵及南面湖岸的改造,修建了沿湖跑道景點;增設(shè)了休憩長廊、健身廣場、室外舞臺及準(zhǔn)三星級公廁,新安裝路燈207盞,新配置休閑椅60多張;新增綠地面積2500平方米,增種觀賞性喬木3254株,豐富了園林景觀。
2023年,我辦接管了龍城廣場七彩祥云和百龍墨寶綠地后,新種植草坪面積近4000平方米,新建花壇四個,栽植69株優(yōu)良樹種,新裝路燈195盞,進一步美化了廣場的環(huán)境。
2、加快建設(shè)進程,龍城、八仙嶺公園建設(shè)全面啟動。
龍城、八仙嶺公園建設(shè),是區(qū)委、區(qū)政府實施的民心工程。我辦高度重視,認真組織實施。目前,龍城公園登山道景觀工程進展順利,登山道路基本貫通,今年4月底可竣工。同時,龍城及八仙嶺公園的規(guī)劃設(shè)計方案招標(biāo)工作也在緊鑼密鼓地進行。
3、加強巡查維護,市政設(shè)施管養(yǎng)工作邁上新臺階。
去年,我辦又接管了中心城11條市政道路、寶龍工業(yè)城15條市政道路。區(qū)市政所加強巡查,認真抓好市政設(shè)施的管養(yǎng)維護,疏通市政管網(wǎng)系統(tǒng)約37公里,改造更換了二通道的路燈電纜584米,確保市政道路管道的安全暢通。去年,區(qū)市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米、道牙 6500米, 修換電纜1517米、更換燈泡3246個,所管轄的市政設(shè)施完好率長期保持在90%以上,路燈亮燈率長期保持在99.8%以上,達到了“路平、燈明、水通、蓋齊”的目標(biāo)。
4、全面加強戶外廣告管理,市容市貌得到進一步優(yōu)化。一是規(guī)范審批程序,嚴把審批關(guān),共審批戶外廣告188宗;二是加強日常巡查,對未經(jīng)審批或不按審批要求設(shè)置、影響市容市貌的戶外廣告,及時進行查處,共查處違法戶外廣告16446宗。三是結(jié)合梳理行動,積極配合工商部門開展拆除違法戶外廣告專項行動,共拆除違法戶外廣告招牌3000多平方米;四是結(jié)合“城中村”整治,組織各街道全面整治戶外廣告招牌,使全區(qū)市容市貌得到進一步優(yōu)化。
六、注重過程,提高效能,行政執(zhí)法工作取得新進展。
去年,我局著力加強執(zhí)法過程管理,健全行政執(zhí)法制度,提高執(zhí)法水平,加大執(zhí)法力度,努力擴大執(zhí)法成效,行政執(zhí)法工作邁上了制度化、規(guī)范化的新臺階。
1、建立健全監(jiān)督制約機制,狠抓隊伍建設(shè)不放松。
針對新進執(zhí)法隊員多的情況,我局進一步加強思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉辦了3期執(zhí)法人員和協(xié)管員崗前培訓(xùn)班;建立和完善了行政執(zhí)法管理五大機制,把行政執(zhí)法的各個層面納進了規(guī)范化管理;切實加強對各執(zhí)法隊的執(zhí)法檢查,重點檢查執(zhí)法成效、隊容風(fēng)紀(jì)等內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并發(fā)函督辦;修訂完善了《深圳市站南區(qū)城市管理行政執(zhí)法責(zé)任制考核辦法》,并開始試行責(zé)任制考核。
2、加大市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度,有效凈化了全區(qū)市容市貌。
2023年,我局緊密結(jié)合梳理行動和城中村整治,進一步加大執(zhí)法力度,嚴肅查處了一批市容環(huán)衛(wèi)違法違章行為,有效凈化了全區(qū)市容環(huán)境。共查處占道經(jīng)營5215宗,超門線經(jīng)營18497宗,亂擺賣132902宗,亂掛橫幅廣告16446宗,生活噪音擾民4927宗,亂倒垃圾2105宗,非法養(yǎng)犬656 宗,亂張貼430883宗,暫停電信號碼 204個。
3、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,專項執(zhí)法成效顯著。
我局進一步加大打擊私宰的力度,去年會同公安等部門,端掉私宰窩點230處,查獲私宰生豬2156頭。為維護人民群眾身體健康和生命安全,我局各執(zhí)法隊對無證診所繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,堅持日常巡查與專項整治相結(jié)合,并舉行了2次罰沒物品公開銷毀行動,有力地震懾了非法行醫(yī)分子。全年共端掉無證診所 3083間。
此外,我局還組織各執(zhí)法隊開展了掃黃打非、整治黃賭毒、出租屋整治、食品安全專項整治、查處銷售燃放煙花爆竹、整 治泥頭車等專項執(zhí)法行動,均取得了顯著成效。
4、嚴格規(guī)范執(zhí)法辦案程序,案件審理工作進一步加強。
我局認真落實行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度、案件審理制度、“收支兩條線”制度等執(zhí)法辦案制度,強化內(nèi)部管理,同時加強對各執(zhí)法隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進一步規(guī)范辦案程序,確保及時辦結(jié)。全年共審理案件1417宗,上繳財政罰沒款1495306元,均未發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議案,行政處罰案件均達到“無行政賠償、無行政訴訟、無行政復(fù)議、無處罰不當(dāng)、無程序違法”的“五無”目標(biāo)。
七、求真務(wù)實,形式多樣,機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象 。
針對新進人員較多的情況,我辦(局)狠抓隊伍建設(shè)不放松,在加強學(xué)習(xí)教育的同時,嚴格制度管理,不斷改進機關(guān)作風(fēng),機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。
1、狠抓學(xué)習(xí)教育不放松,隊伍整體素質(zhì)進一步提高。
認真組織開展了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神的學(xué)習(xí)教育活動,努力提高干部職工的思想政治素質(zhì)。同時采取多種形式加強對干部職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),進一步提高了隊伍的綜合素質(zhì)。在全區(qū)行政許可法知識競賽中,我辦(局)代表隊奪得第一名。
2、建立健全黨組織,黨建工作進一步加強。
在區(qū)直屬機關(guān)黨委的指導(dǎo)下,我辦(局)成立了黨總支,下設(shè)9個黨支部,使全辦(局)黨建工作進一步加強。認真開展了民主評議黨員、“黨員理論教育月”和“紀(jì)律教育月”專項教育等一系列黨組織活動,順利通過區(qū)直屬機關(guān)黨委的黨務(wù)檢查;積極做好發(fā)展黨員工作,共發(fā)展新黨員2人,為4名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、不斷完善管理制度,機關(guān)規(guī)范化建設(shè)取得新進展。
重新修訂了會議、財務(wù)、車輛等內(nèi)部管理制度,嚴格以制度管人、管事、管物,使機關(guān)內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化。
4、熱情服務(wù),嚴格審批,辦文效率進一步提高。
我辦(局)審批辦文窗口認真受理各類審批事項,熱情為群眾服務(wù),及時轉(zhuǎn)辦。2023年共受理各類審批申請692 件,全部辦結(jié),其中被告知不批的有76 件。
5、信訪工作進一步加強,政協(xié)提案辦理受好評。
2023年群眾投訴量大增,辦(局)各級信訪人員認真受理,積極處理,全年共受理各類群眾投訴3341件,截至12月底已辦結(jié)3140 件。
2023年,我單位共收到區(qū)政協(xié)委員提案14份。辦(局)高度重視, 認真辦理,積極落實到位。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結(jié)并一一予以答復(fù),受到好評。對我單位的提案辦復(fù)工作,政協(xié)委員滿意率和基本滿意率為100%。
6、檔案管理邁大步,躍入省特級行列。
我辦(局)全面加強檔案綜合管理的軟硬件建設(shè)。新建了綜合檔案室,購置了相關(guān)設(shè)備,配備了專職檔案管理員,規(guī)范整理各類檔案3118卷(件)。在進行SD2023電腦化管理檔案數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,還編寫了《大事記》等多種編研材料,檔案綜合管理邁上了新臺階,順利通過省特級檔案綜合管理達標(biāo)評審。
7、認真組織實施,圓滿完成重大課題調(diào)研任務(wù)。
針對城市化的新形勢,為進一步做好城市管理工作,我辦(局)深入開展調(diào)研活動,先后撰寫了《關(guān)于城市化進程中城管工作配套政策相關(guān)問題的調(diào)研報告》、《對我區(qū)城市化進程中城管工作的思考》等一批高質(zhì)量的調(diào)研報告,并起草了《關(guān)于進一步加強城市化進程中全區(qū)城管工作的實施意見》。其中,一篇調(diào)研報告被廣東省委機關(guān)刊物《南方》雜志刊登。
8、圍繞中心服務(wù)大局,文秘后勤工作保障有力。
辦(局)秘書科認真做好日常辦文和上傳下達工作,確保辦(局)指示精神落到實處,同時緊密結(jié)合全區(qū)梳理行動,進一步加大宣傳力度,共在市、區(qū)媒體發(fā)表新聞稿件210 多篇,刊登宣傳專版8個,營造了良好的宣傳聲勢。計財科采取措施認真搞好后勤服務(wù),為各項工作的順利開展提供有力保障。
回顧一年來的工作,雖然任務(wù)十分繁重,工作十分艱巨,但我辦(局)堅持與時俱進的精神,堅持敢抓善管的作風(fēng),在城市凈化綠化美化,特別是市容環(huán)境梳理行動方面做了大量工作,并取得了較大的成績。這些成績的取得,是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我辦(局)全體干部職工團結(jié)一致、艱苦奮斗的結(jié)果。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到我區(qū)城管工作仍存在一些差距和有待解決的問題:
一是環(huán)衛(wèi)體制改革工作進展不夠理想。
由于去年大部分精力集中在梳理行動上,使環(huán)衛(wèi)體制改革工作受到一定的影響。加之一些街道對這項工作認識不足,決心不大,大部分街道一直遲遲未動,嚴重影響了全區(qū)的改革進度,制約了全區(qū)衛(wèi)生水平的提高;
二是城管執(zhí)法力量依然不足。
隨著城中村整治和查處違法建筑工作的全面鋪開,我局執(zhí)法任務(wù)日益繁重,而相當(dāng)一部分執(zhí)法人員又未能招考到位,現(xiàn)有的執(zhí)法人員已遠不能滿足執(zhí)法工作的需要。
三是執(zhí)法管理水平還有待進一步提高。
執(zhí)法管理工作還存在一些不足,行政執(zhí)法水平及執(zhí)法管理還達不到高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,管理理念、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等都有待更新和提高,行政執(zhí)法力度還有待進一步加大。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱,投入少,難以適應(yīng)城市化的需要。一些街道、居委會及其股份公司因城市化體制轉(zhuǎn)變,對三年過渡期后市政管理前景不明朗,因此對市政和環(huán)衛(wèi)設(shè)施不愿投入,能拖則拖,得過且過,致使一些社區(qū)特別是老屋村、城中村市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)欠賬很多,難以適應(yīng)城市化的需要等等。以上問題還需認真對待,采取有力措施加以解決和克服。
2023年我區(qū)的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹落實 “三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬城管工作全局,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作重點, 堅持以人為本, 堅持調(diào)查研究,堅持改革創(chuàng)新,進一步提高城市管理整體水平,認真扎實地解決市容環(huán)境方面存在的問題,努力促進全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量再上新臺階,為建設(shè)和諧社會營造良好的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出貢獻。
城管局單位年度工作總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
今年_月,我通過公開、公平、擇優(yōu)的城管協(xié)管面試考核,考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰(zhàn)線的一名新兵,在這短暫而緊張的三個月中邊工作邊學(xué)習(xí),如果說對自己這三個月的工作,做一個總體評價的話,可以概況為:較快地熟悉了情況,適應(yīng)了環(huán)境,進入了角色,在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,在同事的配合與支持下,較好地完成了辦公室工作任務(wù)。通過履行工作職責(zé),也使自己對辦公室業(yè)務(wù)更加熟悉,工作水平有了進一步的提高,為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將三個月以來工作情況和自身建設(shè)情況作如下總結(jié):
一、提高了辦公室綜合服務(wù)的水平和能力
1、加強了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化,完善了辦公室日常開支的審核記錄,有效銜接了領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法隊員,執(zhí)法隊與當(dāng)事人的聯(lián)系,確保了辦公室內(nèi)各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、接待和處理電話、郵件信訪20余件,對來局辦事的單位和個人禮貌接待,有效緩解了個別來訪人員的激動情緒。三是完成了各個審批項目的檔案審查、收集、整理和歸檔。
二、建立、完善城管大隊各項制度、表格和文書
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了執(zhí)法大隊各類受理表、決定書、通知書以及許可證的編寫與制定。
2、起草并細化了執(zhí)法大隊的工作和學(xué)習(xí)、著裝、辦公室職責(zé)等制度。
3、起草城管局審批事項制度和處罰流程。
4、建立收費臺帳,詳細記錄每筆收費單帳與總帳。
5、編寫縣、局、大隊會議記錄二十余篇。
6、編寫、發(fā)放、存檔《青川城管》簡報二十二期,有效宣傳了城管局最新動態(tài)和執(zhí)法隊伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和進一步打算
1、對相關(guān)法律法規(guī),處罰條款,處罰金額標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不足。
2、對機關(guān)公文寫作要求掌握不到位,對機關(guān)辦公流程不熟悉。
3、對縣城區(qū)各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉。
4、對辦公室工作熟練程度不夠。
針對自身存在的問題,在未來的工作當(dāng)中,我要做到“三個加強”,
1、加強相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和運用。
2、強加公文寫作能力,提高公文寫作質(zhì)量。
3、加強與執(zhí)法隊伍及相關(guān)單位的聯(lián)系,進一步提高案件辦理效率。進一步健全各項規(guī)章制度,確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。進一步嚴肅紀(jì)律,嚴格執(zhí)行各項制度,明確各個崗位的職責(zé)和權(quán)限,按規(guī)定辦事,按程序運作。
四、工作體會及下年度工作思路
分析總結(jié)三個月以來的辦公室工作,深感有以下幾個方面體會。
1、要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。
2、要搞好辦公室工作,加強責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
3、要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,可促進辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
五、具體工作建議
通過總結(jié)多年的辦公室工作經(jīng)驗,為進一步提高城管辦公室工作效率,現(xiàn)提出以下建議:
1、建立執(zhí)法大隊公示宣傳欄,將各執(zhí)法中隊分管區(qū)域、街道負責(zé)人、每月工作目標(biāo)、每周工作重點、每天工作行程等情況完全透明公開化,一方面能監(jiān)督工作質(zhì)量,有效提升工作效率,另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。
2、利用網(wǎng)絡(luò)有效宣傳城管工作亮點、難點,由專人負責(zé)城管專題、專欄的監(jiān)管與維護。開設(shè)青川城管網(wǎng)頁,收集民意,通報工作情況,上傳下達工作內(nèi)容,既能大量節(jié)約辦公經(jīng)費、精力,也能提升工作效率,達到事半功倍的效果。在青川城管網(wǎng)頁上,每周更新城管工作內(nèi)容,上傳文明執(zhí)法照片、視頻,曝光違法、抗法行為,一方面能有效宣傳城管工作,擴大城管影響范圍,得到更多人群的理解和支持,另一方面也可以借助社會輿論打擊違法、違規(guī)行為。設(shè)置專人監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信訪,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,把信訪案件控制在局級,既能高速有效解決市民所反映的情況和問題,又能提升執(zhí)法隊伍在領(lǐng)導(dǎo)與市民眼中的形象。
3、設(shè)立投稿小組,每月向縣級、市級、省級相關(guān)部門、單位的報刊、期刊投稿,并對有突出表現(xiàn)的投稿人進行年終獎勵,既能樹立青川城管形象,又能達到推進城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果。四是建立執(zhí)法中隊競爭機制,采取表揚,獎勵等形式,有效刺激各中隊的工作積極性。
短短三個月的工作經(jīng)歷,我深知自己對城管工作的了解和認識還遠遠不夠,在工作思路和創(chuàng)新理念方面還顯稚嫩,建設(shè)妥否,還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。最后希望大家和我一起在新的一年里共同創(chuàng)造愉快的工作氛圍,團結(jié)進取,把我局建設(shè)的更加美好。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂,萬事如意!
城管局單位年度工作總結(jié) 篇6
為進一步加強城市管理工作,堅持“建管并重”加強執(zhí)法隊伍的建設(shè),樹立良好的執(zhí)法形象,結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動,創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為裁體,進一步完善城市管理長效機制,全民落實強化城市管理的各項工作措施,持續(xù)深入開展“下基層、強實踐、抓落實、促發(fā)展”工作,深入開展違法建設(shè)的排查、市容市貌及作風(fēng)紀(jì)律隊容風(fēng)貌的管理,做到內(nèi)化于心、外化于行、實化于效,扎實開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作,推進城市管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化進程,結(jié)合日常的工作下面我將近一個月的工作總結(jié)如下:
每天早晨、下午、晚上全體隊員在院內(nèi)點名,嚴格落實簽到責(zé)任制,嚴格遵守各項紀(jì)律,認真履行崗位職責(zé)。
日常衛(wèi)生,打掃好我們?nèi)粘5膮^(qū)域衛(wèi)生是每天必不可少的工作,從點滴做起,對每一處衛(wèi)生死角徹底清除,不怕臟,不怕累,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,提倡環(huán)境衛(wèi)生的重要性,培養(yǎng)每一位隊員愛護環(huán)境的意識,使我們的工作環(huán)境更加干凈整潔。
5月13日,特勤三區(qū)隊全員上崗由趙隊帶隊聯(lián)合福利路中隊配合區(qū)政府對公園門口舉行“5.15國際家庭甘肅省宣傳紀(jì)念活動、關(guān)愛母親、牽手健康,建設(shè)健康美好新家庭”現(xiàn)場秩序進行維護及對活動周邊市容市貌進行規(guī)范整治,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,到達現(xiàn)場安排部署工作,分工明確,現(xiàn)場秩序井然有序,圓滿順利的完成了此次活動。
組織隊員學(xué)習(xí)法律法規(guī),培養(yǎng)和增強執(zhí)法隊員的法律素養(yǎng)和法制思維,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴格遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度,規(guī)范隊伍管理,提高城市管理行政效能,為依法行政促進城市管理和環(huán)境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎(chǔ),打造作風(fēng)過硬,執(zhí)法文明,行為規(guī)范,清正廉潔的城管執(zhí)法隊伍。
對于流浪犬的捕捉,通過向市民朋友發(fā)放《關(guān)于做好小區(qū)內(nèi)流浪犬捕捉工作的通告》等方式,同時結(jié)合養(yǎng)犬行為規(guī)范的相關(guān)要求,提醒居民規(guī)范養(yǎng)犬,文明養(yǎng)犬,在日常的生活中,要加強對犬只的管理和約束,不因養(yǎng)犬而影響他人正常生活,愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。對于犬只相關(guān)投訴案件我隊員及時處理,重點對轄區(qū)無主犬、流浪犬進行捕捉,減少流浪犬只影響市容環(huán)境和犬只傷人事件發(fā)生,提升城市管理水平,規(guī)范養(yǎng)犬管理秩序,促進和諧社會建設(shè)。
近期,天氣炎熱,為進一步加強城市管理,維護城市夜間市容市貌秩序,突出對夜間店外經(jīng)營,夜間燒烤、流動攤販占道經(jīng)營,大氣污染防治等情況,展開夜間市容市貌的專項整治工作,整治工作采取分片“步巡”的方式,重點對莊浪西路、西固區(qū)醫(yī)院、三毛廠小區(qū)、蘭煉廠前、十二街區(qū)藍馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤、占道經(jīng)營和店外經(jīng)營、宣傳條幅等情況進行集中整治,5月16晚9點接緊急通知,特勤隊員全員上崗,由王局、趙隊帶隊對全西固夜間燒烤、瓜車及流動攤點、占道經(jīng)營等進行專項巡查整治,局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度和指揮,分工明確,隊員們隨時集結(jié),隨時到崗,守紀(jì)律,聽指揮,嚴格執(zhí)法程序,確保執(zhí)法規(guī)范,依法行政,在整治前提前對違規(guī)攤點等情況進行摸底,有針對性開展工作,在清理占道經(jīng)營過程中,我隊員本著教育為主,積極引導(dǎo)的原則,采取“堵梳結(jié)合”的管理模式,在加強法規(guī)宣傳的同時,勸導(dǎo)自覺進店買賣經(jīng)營,最大限度的取得市民的理解和支持,取得良好的社會效應(yīng)。切實做好大氣污染防治工作,有效改善城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量,給廣大市民朋友創(chuàng)造一個整潔、干凈優(yōu)美的生活環(huán)境。
5月14日,下午16:10左右在我們整治四公司巷時遇一位老人摔倒,我隊員立即上前扶起老人,詢問老人的一些基本狀況,經(jīng)詢問老人是去尋找他的家人,之后我隊員與他家人取得聯(lián)系,將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個城市里每天都會遇到這樣一些微不足道的小事,在別人有難時伸手幫一把,贈人玫瑰,手留余香,幫助別人,有時就在舉手之間。
城市管理的瑣碎蕪雜,面對大大小小的矛盾,屢糾屢犯的違規(guī)現(xiàn)象,層出不窮的市容環(huán)境問題,在工作中也經(jīng)常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨,甚至使用一些侮辱性的言語,身為一名城市管理者,我很清楚這是一個很辛苦的工作。當(dāng)太陽還未升起,月亮還掛在空中時,我們在路上;當(dāng)萬家燈火熄滅,人們進入夢鄉(xiāng)時我們還堅守在崗位上,夏天烈日當(dāng)空,我們在路上;冬天漫天風(fēng)雪,我們在路上;晴天,我們在路上;雨天,我們在路上。在執(zhí)法過程中,堅持文明執(zhí)法,處處體現(xiàn)“以人為本”,一方面作為管理者我們要不斷加強綜合素質(zhì)的提升,打造一支合格的隊伍,另一方面對于被管理者要不斷強化法律法規(guī)的宣傳,加強對市民的引導(dǎo),調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,提升市民的城市意識,環(huán)境意識,衛(wèi)生意識,文明意識,自覺的遵守相關(guān)的法律法規(guī),多一些理解,多一些支持,為營造良好的市容環(huán)境,我們正在努力著。
城管局單位年度工作總結(jié) 篇7
今年以來,我局按照區(qū)委區(qū)政府科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展的總體要求,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重要抓手,充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用,持續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治,推動城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細、規(guī)范、長效”轉(zhuǎn)型,做到城管事項“全時、全域、全覆蓋”。
一、工作完成情況
(一)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手,加快提升城市管理水平
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,強化責(zé)任落實
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結(jié)合實際,從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署,迅速行動,迎難而上、扎實推進,以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段,我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線,以科室為單位采取分片包掛的方式,對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決,確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
2、全面安排部署,整治效果突出
(1)大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來,按照創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)要求,我局加大車輛購置力度,購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛,大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平,為精細化保潔奠定硬件基礎(chǔ)。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷,嚴格落實一日兩普掃,全天候撿拾,增加機掃作業(yè)頻次,全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平,確保達到“六凈一潔一見本色”的標(biāo)準(zhǔn)要求。開展延伸保潔,將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔,每個街辦配置一輛多功能清洗車,采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔,確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序,委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險,與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議,每人每月予以300元補貼,大大提升了保潔員的福利待遇水平。
(2)實施生活垃圾密閉化收運、規(guī)范化管理。按照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),全區(qū)共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個,采購塑料袋大型8萬個、小型6萬個,對垃圾桶進行專人保潔、每日清洗擦拭,避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車,增購密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動收集車100輛,達到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設(shè)置管理,撤除(停用)主次道路兩側(cè)和社區(qū)內(nèi)非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處,拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱,垃圾收集設(shè)施更加清潔、衛(wèi)生。
(3)接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”,努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境,按照區(qū)政府工作安排,區(qū)城管局于4月3日正式接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔工作。現(xiàn)已招聘40余名河道保潔員,購買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對河道內(nèi)垃圾進行收集、清理,確保河道內(nèi)無漂浮垃圾、污物,水面無漂浮廢棄物,河道管理范圍內(nèi)無垃圾,干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
(4)開展垃圾死角排查清理行動。按照“屬地管理、專項排查、清單銷號”工作原則,逐條問題落實、逐條街道梳理、逐個問題解決,對垃圾死角問題做到立即反應(yīng)、落實行動、徹底清理、設(shè)施配齊、落實到人、長效監(jiān)管。積極配合街道辦事處和轄區(qū)居委會,對小區(qū)積存的各種混合垃圾、拆除違建產(chǎn)生的建筑垃圾、樓前房后的居民雜物進行清理、清運工作。徹底整治城郊建筑垃圾與堆積渣土,查明渣土臨時堆放點形成原因、落實責(zé)任主體,協(xié)調(diào)辦事處督促責(zé)任單位清理或推平、整形、壓實、覆蓋、綠化。今年以來,累計清理各類垃圾死角1392處、16.55萬立方,覆蓋堆積渣土16處、328.2萬立方,為改善轄區(qū)環(huán)境、消除衛(wèi)生隱患奠定扎實基礎(chǔ)。
(5)全面提升公廁建設(shè)管理水平。一是實施老舊公廁改造提升。為響應(yīng)市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的號召,按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求,城市公廁必須達到二類水沖以上的標(biāo)準(zhǔn),區(qū)政府責(zé)成城管部門對全區(qū)所有公廁進行摸底普查,對63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁,實施全面改造提升,重新粉刷墻面,加裝吊頂,隔斷更換安裝LED顯示屏38塊,安裝公廁標(biāo)志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個。二是加快推進旱廁改造。按照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來水不配套等局限因素,按照衛(wèi)生公廁標(biāo)準(zhǔn)進行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規(guī)章制度,并將公廁管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理崗位責(zé)任進行公開公示,強化社會監(jiān)督。加大對公廁管理員的日?己,安排專門隊伍每日巡查轄區(qū)公廁,有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平。成立專業(yè)設(shè)施維護隊,定期對公廁部件進行排查,及時修繕,維修公廁設(shè)施3500處次,公廁化糞池清污800車,確保公廁設(shè)施齊全完好、標(biāo)牌醒目、運行正常、外觀整潔,為廣大市民提供一個良好的如廁環(huán)境。
(6)有序推進環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實施了環(huán)境綜合整治,道路兩側(cè)共粉刷墻體5.2萬平方米,新建文化墻2400平方米,更換牌匾6000平方米,安裝樓體格柵2654平方米,同時對玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升。二是扎實推進老舊小區(qū)整治。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū)、舜玉南區(qū)、岔路街小區(qū)4個老舊小區(qū)的綜合整治,完成粉刷墻體2910平方米,更換牌匾3241平方米,拆除違章牌匾1000平方米,增設(shè)垃圾桶254個。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設(shè)置技術(shù)指導(dǎo)315件,審批戶外裝修169件,對違章戶外廣告進行拆除,對畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)口號亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設(shè)置的內(nèi)容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結(jié)合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米,墻體抹面1596平方米,貼墻面磚848平方米,更換牌匾747平方米。七賢農(nóng)貿(mào)市場整治鋪設(shè)地磚2500平方米,建柜臺1400平方米,更換牌匾200平方米,粉刷墻體2800平方米。
城管局單位年度工作總結(jié) 篇8
一年來,在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷增強思想政治修養(yǎng)。 到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認真學(xué)習(xí)各種理論,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。 二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。 作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。 三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。 乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。 四、齊心協(xié)力,把中隊當(dāng)成家。 乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊,其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。 五、堅守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。 每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。 以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議 一、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。 二、努力提高每名隊員的積極性。 三、堅持制度落實制。 四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí),積極探討。 五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭, 總之,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。 本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的xx屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設(shè)“”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻,取得了較好的成績,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: (一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。 針對這一難點問題,全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販20xx多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進行了多次集中整治,下達警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。 (二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。 年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。 之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過,未能達到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會, 6月4日召開了招標(biāo)會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。 (三)全力保障城市建設(shè)。 201x年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡最大努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。 (四)嚴格執(zhí)法,有效治理違章建筑。 法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),對申請的審批事項嚴格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性,保證了市容的整齊有序。 (五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。 戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服,徒步下達《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。 同時,審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。 (六)加強市民投訴處理力度,信訪工作扎實推進。 信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。 回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。 一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。 科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),結(jié)合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。 二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。 目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。 三是突出一個“嚴”字,抓好違章建筑查控工作。 要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。 四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。 下半年,我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進行檢查、評比,進而不斷推進市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進。 五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。 按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進行。 20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報: 一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。 一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想 無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。 城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。 二、注重實效、認真履行職責(zé),全力推進“雙創(chuàng)”工作。 20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。 1.切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。 積極響應(yīng)大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。 2.切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。 遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象 三、抓住機遇,切實加強隊伍建設(shè)。 著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。 第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。 第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責(zé)任感、自豪感。 深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。 四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。 在廉政問題上,嚴格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到: 1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的第一把手。 2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。 3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權(quán)力。 五、存在的問題和不足。 1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。 2、工作還不夠細致,稍顯急躁。 我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,在同志們的支持幫助下,緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求,我認真學(xué)習(xí),努力工作,嚴格要求,勤政廉政,負責(zé)的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下,請評議,并提出寶貴意見。 一、認真學(xué)習(xí),不斷提高依法行政能力 注重政治理論知識的學(xué)習(xí),用先進的理論充實自己,一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中,會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善,為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。 三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo),堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識,不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。 二、認真履職,較好完成各項工作任務(wù) 認真履行職責(zé),圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動全處成員的工作熱情,切實按照局黨委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來,在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責(zé)的態(tài)度,細致研究、周密布置、狠抓落實,力求取得實效。 在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實地踏看,與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法,并和處室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。 在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:人行道違章停車問題上,市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā),要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度,但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題,使人行道違停問題屢禁不絕,查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生,也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。 面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,帶領(lǐng)處室有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問題,努力尋求對策措施。一方面,研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》,組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處,組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施,維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面,針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。 三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔 平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工,落實“一崗雙責(zé)”,切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任,經(jīng)常互相提醒,勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。 能夠防微杜漸,自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物,堅決予以退還;對一些朋友的說情,能夠耐心解釋,爭取對方的理解,不循私情;對一時推不掉的禮物,能夠及時上交局紀(jì)委。做到不亂交朋友,不違章辦事,始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。 四、存在問題 近兩年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足: 一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合,造成了工作計劃性不夠強,有時處于被動應(yīng)付狀態(tài),特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。 二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹,標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。 三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強,以進一步形成工作合力。 五、下一步努力方向 在今年工作中,我會以這次述職述廉為契機,發(fā)揚成績,克服不足,更加認真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作: 1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署,繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控,提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理,建立重點車輛查處制度,采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理,對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛,采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門,對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,采用鎖車、拖車等強制措施,并適時進行媒體曝光,營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。 2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措,繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的20xx年度戶外廣告整治任務(wù),加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作,加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度,攻堅克難,努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,完成違法廣告拆除計劃。 3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求,在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題,加強工作協(xié)調(diào)和督促力度,努力取得進社區(qū)工作實效,提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺,進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識,依靠和會同基層執(zhí)法中隊,加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研,加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育,并通過貼近社區(qū)與群眾,耐心聽取意見、建議,不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。 一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,依法治城,認真履行城市管理職能,在城管隊伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實質(zhì)性進展,有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出xx年工作意見。 xx年基本工作情況 xx年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715.4噸(日均1.96噸)、處理糞便4.4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元,家庭住戶收繳率達87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。 市政路燈維護管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時、開關(guān)燈時間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強,公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米, 建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。 公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進展,可行性研究、環(huán)境影響評價、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計已基本完成,工程監(jiān)理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標(biāo)工作,可望在xx年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行,在吉大免稅商場后建成第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進入施工圖設(shè)計階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。 城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃氣管理行為70宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進,城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。 主要做法和成效 回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實城市管理工作,主要抓了以下七個方面的工作,實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。 一、以保持先進性教育活動為重點,扎實推進基層黨組織建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊伍整體素質(zhì)。 我局以加強隊伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,扎實推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強基層黨組織建設(shè),完成了局機關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程,機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”,金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機關(guān)黨支部都通過了達標(biāo)驗收。在先進性教育活動中,以踐行“三個代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點,講究實效,在解決實際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時,在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”, 即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款 23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實際問題,受到村民歡迎。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。45 機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實推進。制定了《關(guān)于城市管理隊伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進一步加強和改進機關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個方面提出具體要求,切實加強城管隊伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。 二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。 根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《**市人民政府機構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建**市城市管理局, 加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使**城市管理的市級機構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機構(gòu)框架。 我局以此為起點,迅速調(diào)整思路,提高認識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新,統(tǒng)一認識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼發(fā)展的實際,從落實“三個代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個觀念,即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點,從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,強調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機制、方式、方法進行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進來,學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進理念和經(jīng)驗,結(jié)合我市自身實際,找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。 三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。 行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標(biāo)和計劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。 《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進展,已完成修編工作,報送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(xx年)、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)!**市城市照明系統(tǒng)~20xx年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項,正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時,根據(jù)**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出濱海城市的個性!**市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。 三、以建章立制為著力點,規(guī)范管理,提高長效管理水平。 法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況,今年,我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作:一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實施”為重點,以“程序”為內(nèi)容,擬定《**市相對集中行政處罰權(quán)實施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準(zhǔn),10月1日起正式實施,在全國80多個開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時,出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進行全面修改和完善,已擬訂出了《**市城市照明設(shè)施維護質(zhì)量考核辦法》、《**市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《**市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《**市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《**市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項的調(diào)研報告》,并對我局負責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān) 的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚。 四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。 在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權(quán)的同時,我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調(diào)職能、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治,有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點難點突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護,對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點,持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。 五、以戶外廣告為切入點,加強市容管理,提高城市資源使用效益。 戶外廣告既是市容管理的一個方面,也是城市資源的一項主要內(nèi)容,今年4月此項工作歸口管理以來,我局從加強市容管理,促進城市公共資源保值、增值的高度,重點做了以下幾方面工作,一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可,為政府取得一定財政收入,從xx年6月1日至10月31日,受理戶外廣告385個,批準(zhǔn)設(shè)置180個,為政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標(biāo)準(zhǔn)路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設(shè)置權(quán)的公開競價準(zhǔn)備工作均已就緒,待市政府批準(zhǔn)即可進行公開交易。二是規(guī)范程序!**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理條例》于今年6月1日起正式實施,明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門,使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門,為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理條例實施細則》、《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置權(quán)平均出讓價格》等相關(guān)的制度文件,制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度,使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式,大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設(shè)置要求。從今年9月起,以口岸、碼頭、主要旅游景點、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點,對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設(shè)置等三種情況的戶外廣告全面整治,共有226塊違法戶外廣告進行了整改并補辦了報批手續(xù),已自行拆除71塊,強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力,我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時,發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。 六、以服務(wù)為宗旨,切實解決與市民群眾生活密切相關(guān)的問題,豐富公共服務(wù)內(nèi)涵。 城市管理作為政府基本職能,其實質(zhì)是根據(jù)社會公共事務(wù)發(fā)展的客觀需要,為市民群眾提供公共服務(wù)。我局把服務(wù)的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過程,使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益。 在城市管理方面,重點解決了群眾比較關(guān)心的幾項主要問題。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查,會同市建設(shè)局和香洲區(qū)相關(guān)部門,做好這些路段的整治管理工作,同時開展了全市橋梁普查工作,制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預(yù)案》,對部分結(jié)構(gòu)老化、建造年代早的橋梁,提出安全保障預(yù)案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設(shè)施建設(shè)的同時,針對照明設(shè)施丟失損壞嚴重的問題,組織力量進行技術(shù)防盜工作,并促成相關(guān)養(yǎng)護單位投入22.4萬元,更換添置了損壞的照明設(shè)施,解決了市民關(guān)心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場,投放資金8萬元,增加照明設(shè)施,消除了群眾健身的安全隱患。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關(guān)的各種城市垃圾無害化處理工作同時,組織力量對部分舊公廁進行修整,其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標(biāo)準(zhǔn)更新,并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標(biāo)識牌84幅,完善公廁標(biāo)識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作,擴大和豐富公園管理內(nèi)涵,為市民和游客休閑娛樂提供良好的場所,今年公園種植補植各類喬木大苗570株,灌木11475株,袋苗83446袋,鋪種草坪8615m2 ,公園及**大道,機場路擺設(shè)鮮花27.3萬盆。 在執(zhí)法工作方面,把為經(jīng)濟發(fā)展大局服務(wù)、為項目服務(wù)、為市民群眾服務(wù)的執(zhí)法理念落到實處,機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責(zé)”,圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達標(biāo)活動進行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,使駐地環(huán)境面貌大為改觀,順利通過創(chuàng)建檢查,受到當(dāng)?shù)卣途用竦母叨荣潛P。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實際中,堅持做到“三個結(jié)合”即執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合、執(zhí)法與教育結(jié)合、執(zhí)法與疏導(dǎo)結(jié)合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恒集團投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點項目,積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務(wù),組織了4次大行動,拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設(shè)項目,我局更是以大局為重,整合多方力量,克服時間緊、任務(wù)重的困難,把相關(guān)的路燈照明作為緊急工程,保質(zhì)保量地完成設(shè)計和建設(shè)施工,同時,落實海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護工作,并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作,全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項目服務(wù)。 我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光 承諾宣言。同時,抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”, 堅持專人受理群眾舉報,24小時接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實,事事有回音,信訪受理率達100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。 存在問題和不足 一、城市管理和行政執(zhí)法體制不順,權(quán)責(zé)不一,制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。 市城管局成立后,“三定”方案明確我局為政府主管部門,負責(zé)全市城管工作和城管行政執(zhí)法工作。但目前我市的城市管理和行政執(zhí)法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權(quán)劃分為原則,人、財、物直接歸香洲區(qū)管理,行政許可事項早就下放在區(qū)和街道辦,市城管局實際上沒有管理所必需的財權(quán)、人權(quán)、事權(quán)等手段,四大處作為行業(yè)管理機構(gòu),雖賦予了監(jiān)督、檢查的權(quán)利,由于缺乏有效監(jiān)管手段,所組織的檢查往往是走過場,行業(yè)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督形同虛設(shè)。有職能而無事權(quán),責(zé)權(quán)不一,制約了我市城市管理整體水平的提高。 二、城市管理法規(guī)制度不夠完善,立法工作有待繼續(xù)加強。 目前,我市的城市管理法規(guī)體系仍不完整,現(xiàn)有法規(guī)滿足了不城市化發(fā)展對城市管理的實際需要。需加快立法,盡快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面,可操作性較強的的城市管理法規(guī)體系。 三、城市養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備落后,管理方式、手段和技術(shù)比較滯后。 城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放,一些新竣工的設(shè)施得不到及時維護,陳舊的養(yǎng)護設(shè)備更新添置嚴重不足,環(huán)衛(wèi)清運機械近半瀕臨報廢,垃圾運輸漏撒現(xiàn)象嚴重,道路機掃率僅為23%,遠低于國家衛(wèi)生城市要求達到60%的標(biāo)準(zhǔn)。 四、城市管理執(zhí)法隊伍管理不統(tǒng)一,執(zhí)法配合不夠,暴力抗法問題比較嚴重。 香洲區(qū)的執(zhí)法中隊及相關(guān)人、財、物直接放在街道辦,業(yè)務(wù)上受街道辦和區(qū)執(zhí)法局雙重領(lǐng)導(dǎo),因各街道辦掌握的執(zhí)法寬嚴尺度不一,存在執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴現(xiàn)象,某些派駐中隊所在轄區(qū)個別單位受局部利益驅(qū)動違章搭建,屢禁不止。 阻撓、暴力抗法的現(xiàn)象時有發(fā)生,執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中的人身安全無法保障,今年我市暴力抗法事件超過70 起,28名執(zhí)法隊員不同程度受傷。 執(zhí)法隊員自身的素質(zhì)建設(shè)仍需加強,個別隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力欠缺,尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展工作的能力都有待提高。 xx年工作計劃 xx年,我市城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作的總體思路是:認真落實黨的xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,以省規(guī)劃建議中關(guān)于“推進政府管理創(chuàng)新,強化社會管理和公共服務(wù)職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發(fā)展要求為目標(biāo)指引,以“務(wù)實、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”為原則,進一步規(guī)范城市管理基礎(chǔ)性、日常性工作,加強對前瞻性問題的研究,繼續(xù)理順城市管理體制,強化城市管理責(zé)任體系,建立相應(yīng)的考評機制和利益驅(qū)動機制,促進城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合、從重載體到重機制的轉(zhuǎn)變;以創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城市”為目標(biāo),落實創(chuàng)建責(zé)任,全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平,推進**城市生態(tài)環(huán)境建設(shè),促進可持續(xù)發(fā)展;加強相對集中行政處罰權(quán)工作,積極推進行政執(zhí)法體制改革,努力做到“隊伍管理統(tǒng)一、業(yè)務(wù)指揮統(tǒng)一、人員編制統(tǒng)一、身份待遇統(tǒng)一、經(jīng)費來源統(tǒng)一”,提高執(zhí)法效益;繼續(xù)加大管理力度,開展針對占道經(jīng)營、亂擺賣等破壞城市正常秩序行為的專項整治;加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進西部地區(qū)城市化進程,促進城市的協(xié)調(diào)發(fā)展。 重點抓好以下幾項工作: 一、加強黨建工作,落實立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。努力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動,進一步落實局黨組中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè);繼續(xù)實施固本強基工程,加強基層黨支部建設(shè);扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè),實現(xiàn)干部監(jiān)督工作制度化、經(jīng)常化。創(chuàng)新方法,切實提高黨員干部的政策理論水平、科學(xué)決策能力、組織紀(jì)律觀念、思想道德水平和工作實干精神,把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,落實到城市管理和執(zhí)法工作的實際中。 二、進一步理順城管體制,建立市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的責(zé)任體系。立足**城市發(fā)展的實際要求,促進政府理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制,在現(xiàn)有市級機構(gòu)框架下,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的管理職責(zé),建立相應(yīng)的責(zé)任體系,實施網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)運行機制、管理手段與方式方法的創(chuàng)新,真正形成一套結(jié)構(gòu)合理、關(guān)系協(xié)調(diào)、程序嚴密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機制。 三、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭西坑尾垃圾填埋場xx年7月1日前投入運行,并做好斗門、金灣兩區(qū)垃圾填埋場的選址和相關(guān)工作,促進我市垃圾無害化處理率達到80%(包括西部地區(qū),現(xiàn)為60%);做好較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的立項建設(shè)工作,切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問題;加強市區(qū)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設(shè);繼續(xù)完善市民關(guān)心的“有路無燈”地段的路燈建設(shè)工作。 四、以創(chuàng)建國家“生態(tài)園林城市”為目標(biāo),促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國家建設(shè)部《關(guān)于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實施意見》,立足我市現(xiàn)在條件,明確任務(wù)指標(biāo),落實創(chuàng)建責(zé)任,以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標(biāo),促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。 五、加強城市管理立法工作。xx年完成《**市綠化管理辦法》、《**城市市容市貌標(biāo)準(zhǔn)》、《**市垃圾條例》、《**戶外廣告(招牌廣告)技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)》、《**市餐廚垃圾管理辦法(試行)》、《**市市區(qū)“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作。 六、繼續(xù)推進城市綠化、市容環(huán)衛(wèi)、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專項規(guī)劃的編制、修訂工作。 七、加強行業(yè)管理,推進城市的規(guī)范、有序管理。一是制定城市管理目標(biāo)責(zé)任制,盡快落實“門前三包”責(zé)任制,提出目標(biāo),落實責(zé)任。二是進一步完善各項行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范城市養(yǎng)護作業(yè),促進養(yǎng)護質(zhì)量的提高。三是建立并落實與城市管理目標(biāo)責(zé)任制相一致的獎罰制度,加強監(jiān)管。四是促成市、區(qū)兩級城市管理綜合協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)的建立,通過制定市、區(qū)城管聯(lián)席會議、辦公例會制度,加強市、區(qū)及部門間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高城市綜合管理能力。 八、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,以加強執(zhí)法隊員素質(zhì)建設(shè),提高辦案能力為重點,采用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式,全面提高執(zhí)法隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力,尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展執(zhí)法工作的能力,切實提高行政執(zhí)法水平。 九、扎實開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行政效能監(jiān)察和信息化建設(shè)工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案,深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè),重點提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率,加強與城管系統(tǒng)相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決工作中遇到的重要問題;推進電子政務(wù)建設(shè),切實提高行政效能。 xx年是我國實施“”規(guī)劃建議的開局之年,也是我市構(gòu)建和諧,全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分,成為決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素,市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進一步振奮精神,勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為推進**城市化進程,建設(shè)高品位城市作出新貢獻。 我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,在同志們的支持幫助下,緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求,我認真學(xué)習(xí),努力工作,嚴格要求,勤政廉政,負責(zé)的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下,請評議,并提出寶貴意見。 一、認真學(xué)習(xí),不斷提高依法行政能力 注重政治理論知識的學(xué)習(xí),用先進的理論充實自己,一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中,會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善,為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。 三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo),堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識,不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。 二、認真履職,較好完成各項工作任務(wù) 認真履行職責(zé),圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動全處成員的工作熱情,切實按照局黨委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來,在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責(zé)的態(tài)度,細致研究、周密布置、狠抓落實,力求取得實效。 在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實地踏看,與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法,并和處室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。 在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:人行道違章停車問題上,市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā),要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度,但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題,使人行道違停問題屢禁不絕,查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生,也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。 面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,帶領(lǐng)處室有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問題,努力尋求對策措施。一方面,研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》,組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處,組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施,維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面,針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。 三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔 平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工,落實“一崗雙責(zé)”,切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任,經(jīng);ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。 能夠防微杜漸,自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物,堅決予以退還;對一些朋友的說情,能夠耐心解釋,爭取對方的理解,不循私情;對一時推不掉的禮物,能夠及時上交局紀(jì)委。做到不亂交朋友,不違章辦事,始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。 四、存在問題 近兩年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足: 一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合,造成了工作計劃性不夠強,有時處于被動應(yīng)付狀態(tài),特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。 二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹,標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。 三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強,以進一步形成工作合力。 五、下一步努力方向 在今年工作中,我會以這次述職述廉為契機,發(fā)揚成績,克服不足,更加認真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作: 1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署,繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控,提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理,建立重點車輛查處制度,采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理,對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛,采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門,對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,采用鎖車、拖車等強制措施,并適時進行媒體曝光,營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。 2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措,繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的XX年度戶外廣告整治任務(wù),加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作,加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度,攻堅克難,努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,完成違法廣告拆除計劃。 3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求,在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題,加強工作協(xié)調(diào)和督促力度,努力取得進社區(qū)工作實效,提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺,進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識,依靠和會同基層執(zhí)法中隊,加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研,加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育,并通過貼近社區(qū)與群眾,耐心聽取意見、建議,不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。 一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,依法治城,認真履行城市管理職能,在城管隊伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實質(zhì)性進展,有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出_年工作意見。 _年基本工作情況 _年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715.4噸(日均1.96噸)、處理糞便4.4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元,家庭住戶收繳率達87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。 市政路燈維護管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時、開關(guān)燈時間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強,公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米, 建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。 公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進展,可行性研究、環(huán)境影響評價、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計已基本完成,工程監(jiān)理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標(biāo)工作,可望在_年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行,在吉大免稅商場后建成__第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進入施工圖設(shè)計階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。 城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃氣管理行為70宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進,城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。 主要做法和成效 回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實城市管理工作,主要抓了以下七個方面的工作,實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。 一、以保持先進性教育活動為重點,扎實推進基層黨組織建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊伍整體素質(zhì)。 我局以加強隊伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點,深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,扎實推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強基層黨組織建設(shè),完成了局機關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程,機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”,金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機關(guān)黨支部都通過了達標(biāo)驗收。在先進性教育活動中,以踐行“三個代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點,講究實效,在解決實際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時,在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”, 即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款 23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實際問題,受到村民歡迎。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。45 機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實推進。制定了《關(guān)于城市管理隊伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進一步加強和改進機關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個方面提出具體要求,切實加強城管隊伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。 二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。 根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《__市人民政府機構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建__市城市管理局, 加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使__城市管理的市級機構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機構(gòu)框架。 我局以此為起點,迅速調(diào)整思路,提高認識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新,統(tǒng)一認識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼__發(fā)展的實際,從落實“三個代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個觀念,即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點,從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,強調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機制、方式、方法進行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進來,學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進理念和經(jīng)驗,結(jié)合我市自身實際,找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。 三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。 行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標(biāo)和計劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。 《__市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進展,已完成修編工作,報送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)__目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(_年)、中期(20__年)和遠期(20__年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)!禵_市城市照明系統(tǒng)_~20__年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項,正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時,根據(jù)__城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出__濱海城市的個性!禵_市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。 三、以建章立制為著力點,規(guī)范管理,提高長效管理水平。 法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況,今年,我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作:一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實施”為重點,以“程序”為內(nèi)容,擬定《__市相對集中行政處罰權(quán)實施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準(zhǔn),10月1日起正式實施,在全國80多個開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時,出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進行全面修改和完善,已擬訂出了《__市城市照明設(shè)施維護質(zhì)量考核辦法》、《__市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《__市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《__市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《__市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項的調(diào)研報告》,并對我局負責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān) 的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚。 四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。 在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權(quán)的同時,我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調(diào)職能、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治,有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點難點突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護,對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點,持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。 五、以戶外廣告為切入點,加強市容管理,提高城市資源使用效益。 戶外廣告既是市容管理的一個方面,也是城市資源的一項主要內(nèi)容,今年4月此項工作歸口管理以來,我局從加強市容管理,促進城市公共資源保值、增值的高度,重點做了以下幾方面工作,一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可,為政府取得一定財政收入,從_年6月1日至10月31日,受理戶外廣告385個,批準(zhǔn)設(shè)置180個,為政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標(biāo)準(zhǔn)路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設(shè)置權(quán)的公開競價準(zhǔn)備工作均已就緒,待市政府批準(zhǔn)即可進行公開交易。二是規(guī)范程序!禵_市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理條例》于今年6月1日起正式實施,明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門,使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門,為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理條例實施細則》、《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置權(quán)平均出讓價格》等相關(guān)的制度文件,制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度,使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式,大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設(shè)置要求。從今年9月起,以口岸、碼頭、主要旅游景點、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點,對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設(shè)置等三種情況的戶外廣告全面整治,共有226塊違法戶外廣告進行了整改并補辦了報批手續(xù),已自行拆除71塊,強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力,我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時,發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。 六、以服務(wù)為宗旨,切實解決與市民群眾生活密切相關(guān)的問題,豐富公共服務(wù)內(nèi)涵。 城市管理作為政府基本職能,其實質(zhì)是根據(jù)社會公共事務(wù)發(fā)展的客觀需要,為市民群眾提供公共服務(wù)。我局把服務(wù)的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過程,使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益。 在城市管理方面,重點解決了群眾比較關(guān)心的幾項主要問題。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查,會同市建設(shè)局和香洲區(qū)相關(guān)部門,做好這些路段的整治管理工作,同時開展了全市橋梁普查工作,制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預(yù)案》,對部分結(jié)構(gòu)老化、建造年代早的橋梁,提出安全保障預(yù)案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設(shè)施建設(shè)的同時,針對照明設(shè)施丟失損壞嚴重的問題,組織力量進行技術(shù)防盜工作,并促成相關(guān)養(yǎng)護單位投入22.4萬元,更換添置了損壞的照明設(shè)施,解決了市民關(guān)心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場,投放資金8萬元,增加照明設(shè)施,消除了群眾健身的安全隱患。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關(guān)的各種城市垃圾無害化處理工作同時,組織力量對部分舊公廁進行修整,其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標(biāo)準(zhǔn)更新,并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標(biāo)識牌84幅,完善公廁標(biāo)識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作,擴大和豐富公園管理內(nèi)涵,為市民和游客休閑娛樂提供良好的場所,今年公園種植補植各類喬木大苗570株,灌木11475株,袋苗83446袋,鋪種草坪8615m2 ,公園及__大道,機場路擺設(shè)鮮花27.3萬盆。 在執(zhí)法工作方面,把為經(jīng)濟發(fā)展大局服務(wù)、為項目服務(wù)、為市民群眾服務(wù)的執(zhí)法理念落到實處,機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責(zé)”,圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達標(biāo)活動進行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,使駐地環(huán)境面貌大為改觀,順利通過創(chuàng)建檢查,受到當(dāng)?shù)卣途用竦母叨荣潛P。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實際中,堅持做到“三個結(jié)合”即執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合、執(zhí)法與教育結(jié)合、執(zhí)法與疏導(dǎo)結(jié)合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恒集團投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點項目,積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務(wù),組織了4次大行動,拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設(shè)項目,我局更是以大局為重,整合多方力量,克服時間緊、任務(wù)重的困難,把相關(guān)的路燈照明作為緊急工程,保質(zhì)保量地完成設(shè)計和建設(shè)施工,同時,落實海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護工作,并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作,全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項目服務(wù)。 我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光 承諾宣言。同時,抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”, 堅持專人受理群眾舉報,24小時接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實,事事有回音,信訪受理率達100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。 存在問題和不足 一、城市管理和行政執(zhí)法體制不順,權(quán)責(zé)不一,制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。 市城管局成立后,“三定”方案明確我局為政府主管部門,負責(zé)全市城管工作和城管行政執(zhí)法工作。但目前我市的城市管理和行政執(zhí)法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權(quán)劃分為原則,人、財、物直接歸香洲區(qū)管理,行政許可事項早就下放在區(qū)和街道辦,市城管局實際上沒有管理所必需的財權(quán)、人權(quán)、事權(quán)等手段,四大處作為行業(yè)管理機構(gòu),雖賦予了監(jiān)督、檢查的權(quán)利,由于缺乏有效監(jiān)管手段,所組織的檢查往往是走過場,行業(yè)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督形同虛設(shè)。有職能而無事權(quán),責(zé)權(quán)不一,制約了我市城市管理整體水平的提高。 二、城市管理法規(guī)制度不夠完善,立法工作有待繼續(xù)加強。 目前,我市的城市管理法規(guī)體系仍不完整,現(xiàn)有法規(guī)滿足了不城市化發(fā)展對城市管理的實際需要。需加快立法,盡快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面,可操作性較強的的城市管理法規(guī)體系。 三、城市養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備落后,管理方式、手段和技術(shù)比較滯后。 城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放,一些新竣工的設(shè)施得不到及時維護,陳舊的養(yǎng)護設(shè)備更新添置嚴重不足,環(huán)衛(wèi)清運機械近半瀕臨報廢,垃圾運輸漏撒現(xiàn)象嚴重,道路機掃率僅為23%,遠低于國家衛(wèi)生城市要求達到60%的標(biāo)準(zhǔn)。 四、城市管理執(zhí)法隊伍管理不統(tǒng)一,執(zhí)法配合不夠,暴力抗法問題比較嚴重。 香洲區(qū)的執(zhí)法中隊及相關(guān)人、財、物直接放在街道辦,業(yè)務(wù)上受街道辦和區(qū)執(zhí)法局雙重領(lǐng)導(dǎo),因各街道辦掌握的執(zhí)法寬嚴尺度不一,存在執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴現(xiàn)象,某些派駐中隊所在轄區(qū)個別單位受局部利益驅(qū)動違章搭建,屢禁不止。 阻撓、暴力抗法的現(xiàn)象時有發(fā)生,執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中的人身安全無法保障,今年我市暴力抗法事件超過70 起,28名執(zhí)法隊員不同程度受傷。 執(zhí)法隊員自身的素質(zhì)建設(shè)仍需加強,個別隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力欠缺,尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展工作的能力都有待提高。 _年工作計劃 _年,我市城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作的總體思路是:認真落實黨的xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,以省規(guī)劃建議中關(guān)于“推進政府管理創(chuàng)新,強化社會管理和公共服務(wù)職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發(fā)展要求為目標(biāo)指引,以“務(wù)實、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”為原則,進一步規(guī)范城市管理基礎(chǔ)性、日常性工作,加強對前瞻性問題的研究,繼續(xù)理順城市管理體制,強化城市管理責(zé)任體系,建立相應(yīng)的考評機制和利益驅(qū)動機制,促進城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合、從重載體到重機制的轉(zhuǎn)變;以創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城市”為目標(biāo),落實創(chuàng)建責(zé)任,全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平,推進__城市生態(tài)環(huán)境建設(shè),促進可持續(xù)發(fā)展;加強相對集中行政處罰權(quán)工作,積極推進行政執(zhí)法體制改革,努力做到“隊伍管理統(tǒng)一、業(yè)務(wù)指揮統(tǒng)一、人員編制統(tǒng)一、身份待遇統(tǒng)一、經(jīng)費來源統(tǒng)一”,提高執(zhí)法效益;繼續(xù)加大管理力度,開展針對占道經(jīng)營、亂擺賣等破壞城市正常秩序行為的專項整治;加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進西部地區(qū)城市化進程,促進城市的協(xié)調(diào)發(fā)展。 重點抓好以下幾項工作: 一、加強黨建工作,落實立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。努力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動,進一步落實局黨組中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè);繼續(xù)實施固本強基工程,加強基層黨支部建設(shè);扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè),實現(xiàn)干部監(jiān)督工作制度化、經(jīng);(chuàng)新方法,切實提高黨員干部的政策理論水平、科學(xué)決策能力、組織紀(jì)律觀念、思想道德水平和工作實干精神,把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,落實到城市管理和執(zhí)法工作的實際中。 二、進一步理順城管體制,建立市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的責(zé)任體系。立足__城市發(fā)展的實際要求,促進政府理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制,在現(xiàn)有市級機構(gòu)框架下,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的管理職責(zé),建立相應(yīng)的責(zé)任體系,實施網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)運行機制、管理手段與方式方法的創(chuàng)新,真正形成一套結(jié)構(gòu)合理、關(guān)系協(xié)調(diào)、程序嚴密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機制。 三、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭西坑尾垃圾填埋場_年7月1日前投入運行,并做好斗門、金灣兩區(qū)垃圾填埋場的選址和相關(guān)工作,促進我市垃圾無害化處理率達到80%(包括西部地區(qū),現(xiàn)為60%);做好較大型垃圾轉(zhuǎn)運站的立項建設(shè)工作,切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問題;加強市區(qū)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設(shè);繼續(xù)完善市民關(guān)心的“有路無燈”地段的路燈建設(shè)工作。 四、以創(chuàng)建國家“生態(tài)園林城市”為目標(biāo),促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國家建設(shè)部《關(guān)于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實施意見》,立足我市現(xiàn)在條件,明確任務(wù)指標(biāo),落實創(chuàng)建責(zé)任,以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標(biāo),促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。 五、加強城市管理立法工作。_年完成《__市綠化管理辦法》、《__城市市容市貌標(biāo)準(zhǔn)》、《__市垃圾條例》、《__戶外廣告(招牌廣告)技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)》、《__市餐廚垃圾管理辦法(試行)》、《__市市區(qū)“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作。 六、繼續(xù)推進城市綠化、市容環(huán)衛(wèi)、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專項規(guī)劃的編制、修訂工作。 七、加強行業(yè)管理,推進城市的規(guī)范、有序管理。一是制定城市管理目標(biāo)責(zé)任制,盡快落實“門前三包”責(zé)任制,提出目標(biāo),落實責(zé)任。二是進一步完善各項行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范城市養(yǎng)護作業(yè),促進養(yǎng)護質(zhì)量的提高。三是建立并落實與城市管理目標(biāo)責(zé)任制相一致的獎罰制度,加強監(jiān)管。四是促成市、區(qū)兩級城市管理綜合協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)的建立,通過制定市、區(qū)城管聯(lián)席會議、辦公例會制度,加強市、區(qū)及部門間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高城市綜合管理能力。 八、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,以加強執(zhí)法隊員素質(zhì)建設(shè),提高辦案能力為重點,采用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式,全面提高執(zhí)法隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力,尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展執(zhí)法工作的能力,切實提高行政執(zhí)法水平。 九、扎實開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行政效能監(jiān)察和信息化建設(shè)工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案,深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè),重點提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率,加強與城管系統(tǒng)相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決工作中遇到的重要問題;推進電子政務(wù)建設(shè),切實提高行政效能。 _年是我國實施規(guī)劃建議的開局之年,也是我市構(gòu)建和諧__,全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分,成為決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素,市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進一步振奮精神,勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為推進__城市化進程,建設(shè)高品位城市作出新貢獻。 20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報: 一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。 一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想 無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。 城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。 二、注重實效、認真履行職責(zé),全力推進“雙創(chuàng)”工作。 20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。 1.切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。 積極響應(yīng)大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。 2.切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。 遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象 三、抓住機遇,切實加強隊伍建設(shè)。 著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。 第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。 第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責(zé)任感、自豪感。 深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。 四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。 在廉政問題上,嚴格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到: 1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個稱職的第一把手。 2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。 3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權(quán)力。 五、存在的問題和不足。 1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。 2、工作還不夠細致,稍顯急躁。 我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,在同志們的支持幫助下,緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求,我認真學(xué)習(xí),努力工作,嚴格要求,勤政廉政,負責(zé)的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下,請評議,并提出寶貴意見。 一、認真學(xué)習(xí),不斷提高依法行政能力 注重政治理論知識的學(xué)習(xí),用先進的理論充實自己,一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中,會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善,為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。 三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo),堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識,不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。 二、認真履職,較好完成各項工作任務(wù) 認真履行職責(zé),圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動全處成員的工作熱情,切實按照局黨委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來,在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責(zé)的態(tài)度,細致研究、周密布置、狠抓落實,力求取得實效。 在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實地踏看,與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法,并和處室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。 在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:人行道違章停車問題上,市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā),要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度,但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題,使人行道違停問題屢禁不絕,查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生,也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。 面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,帶領(lǐng)處室有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問題,努力尋求對策措施。一方面,研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》,組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處,組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施,維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面,針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。 三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔 平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工,落實“一崗雙責(zé)”,切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任,經(jīng);ハ嗵嵝,勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。 能夠防微杜漸,自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物,堅決予以退還;對一些朋友的說情,能夠耐心解釋,爭取對方的理解,不循私情;對一時推不掉的禮物,能夠及時上交局紀(jì)委。做到不亂交朋友,不違章辦事,始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。 四、存在問題 近兩年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足: 一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合,造成了工作計劃性不夠強,有時處于被動應(yīng)付狀態(tài),特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。 二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹,標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。 三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強,以進一步形成工作合力。 五、下一步努力方向 在今年工作中,我會以這次述職述廉為契機,發(fā)揚成績,克服不足,更加認真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作: 1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署,繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控,提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理,建立重點車輛查處制度,采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理,對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛,采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門,對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,采用鎖車、拖車等強制措施,并適時進行媒體曝光,營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。 2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措,繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的XX年度戶外廣告整治任務(wù),加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作,加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度,攻堅克難,努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,完成違法廣告拆除計劃。 在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,按照局辦公室工作的具體要求,本人緊緊圍繞全年的工作目標(biāo),充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能,忠于職守,嚴格要求,認真履行職責(zé),較好完成各項任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報: 一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力。形勢在不斷發(fā)展變化,我們城管工作也在隨之改變,特別是今年以來,我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應(yīng)新的工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務(wù)上的熟練。一年來,我堅持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實踐為師,自學(xué)了相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí),仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務(wù)工作的主動性、自覺性和科學(xué)性。 二、勤勉敬業(yè),踏踏實實做好崗位工作。作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,本人都能做到努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。 三、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。在思想作風(fēng)建設(shè)上,本人能嚴格做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,及時了解她們的思想動態(tài),事事從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。一年來本人對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做,不利于城管執(zhí)法局形象的話不說,積極維護我局的良好形象。 四、存在的問題和今后努力方向。一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室相對其他崗位而言,瑣碎事情較多,有待于進一步提高工作效率;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;第三,學(xué)習(xí)還不夠深入,工作缺乏一定的計劃性、組織性。在新的一年里,本人要努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。20x年已經(jīng)過去,20x年已經(jīng)到來,可以預(yù)料辦公室工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的業(yè)務(wù)素質(zhì)更高更廣。為此,本人將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,在工作上做出更多的貢獻。 一、狠抓自身建設(shè),為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障 1、強化學(xué)習(xí)教育,提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí),制定理論學(xué)習(xí)安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度,每季度進行理論學(xué)習(xí)閉卷考試,規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育,先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動,同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了隊員的用心性和工作熱情。 2、強化法制工作,確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動,城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標(biāo)考核,逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定,嚴格落實逐級審批、過錯職責(zé)追究等制度,嚴把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān),確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學(xué)法用法好班子,多名同志被評為學(xué)法用法先進個人。 3、強化內(nèi)部管理,打造過硬隊伍。加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀(jì)律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員,制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作,制定了城管大隊安全事故職責(zé)追究辦法,對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標(biāo)考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案資料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。 二、大力整治環(huán)境,確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn) 1、_完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的_完成,大隊黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫忙違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。 2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理范圍,將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業(yè)清掃隊伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。 3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。 4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理職責(zé)落實到具體執(zhí)法隊員,并制定嚴格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點,24小時監(jiān)控治理運輸違章,基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。 5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認真落實建立任務(wù),對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題,明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務(wù),制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務(wù)分解表》,規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、職責(zé)部門、職責(zé)人,將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細化、分解,落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴肅處理。 三、堅持執(zhí)法為民,在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象 1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動,認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定,組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,語言禮貌,行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡,被今晚報等媒體報道。加強紀(jì)檢監(jiān)察,完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定,加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規(guī)行為。透過加強教育管理,減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。 2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度,將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機關(guān)單位共建,認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員,廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督,聘請了39名社會監(jiān)督員,多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦,努力改善工作,樹立了城管隊伍良好形象。 3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作,始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑,認真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心,負責(zé)群眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應(yīng)急巡查隊伍,及時解決群眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務(wù)》等一系列相關(guān)規(guī)定,健全了為民服務(wù)的機制,透過嚴格的規(guī)范和紀(jì)律約束,強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年,大隊共處理群眾來信18件,辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份,處理區(qū)長熱線反映問題21件,接聽處理群眾舉報電話465個,群眾滿意率達95以上。 20__年工作思路 認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神,以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高自主創(chuàng)新潛力為動力,以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo),緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針,著力提高兩個素質(zhì),加強三個方面建設(shè),樹立四種形象,實現(xiàn)一個目標(biāo),以成立綜合行政執(zhí)法局為契機,推進市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)新突破、再上新水平。 1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。透過學(xué)習(xí)執(zhí)法為民理論,教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中務(wù)必強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關(guān)心人、引導(dǎo)人,樹立親民型城管隊伍形象。 2、大力實施城管進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關(guān)單位的“四進”工程;鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)校園共建,開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動,在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄,定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位,征求意見,宣傳法規(guī),解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題,主動上門服務(wù)。 3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理,各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū),實行劃片管理,勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段,職責(zé)到人,每人一段職責(zé)路(區(qū)),根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況,制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實施管理、督察考核,提高城市環(huán)境質(zhì)量。 4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍,24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件,對重點難點違章實施重點治理,調(diào)整人員安排,全面履行綜合執(zhí)法職責(zé),對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理,確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。 5、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度,依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,凈化城市環(huán)境。 6、加強紀(jì)檢監(jiān)察,進一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定,將檢查資料細化分解,落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室,加強禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查,嚴肅處理違規(guī)違紀(jì)行為,樹立隊伍良好形象。 在過去的20x年度中,我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下,全鎮(zhèn)上下,步調(diào)一致,在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起,生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu),福祉在全鎮(zhèn)共謀,做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作: 一、健全組織結(jié)構(gòu),強化隊伍管理 1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程,是一項日積月累的經(jīng)常性工作,其涉及面廣、工作量大,務(wù)必強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確落實職責(zé)分工。為此,年初,我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際狀況,專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作,并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動,構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時,為明確職責(zé)、落實任務(wù),鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書,將城市管理工作列入年度工作考核資料。 2、完善內(nèi)部規(guī)章制度,建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度,明確隊伍職責(zé),以成文的形式發(fā)放到個人,并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊,實行“定人、定崗、定責(zé)、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中,時刻要求做到嚴格管理,禮貌執(zhí)法,盡可能減少與管理相對人的正面沖突,以維護自身良好形象。 二、加強集鎮(zhèn)管理,建立長效工作機制 1、加強領(lǐng)導(dǎo),立足長效,完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作,進一步明確了拆違工作任務(wù),加強輿論宣傳,加大巡查及拆違力度,創(chuàng)新方式方法,注重多方結(jié)合,并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”,我們重點對群眾反映強烈的x村、x村、x村、x村、x村等村多次組織力量和大型機械強制拆除,同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關(guān)村村莊整治,生態(tài)建立,衛(wèi)生建立工作,拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等),參與人員達4500余人次。截至11月15日,全鎮(zhèn)已出動778余人次,共拆除違章建筑73處,共計5463平方米,其中新違2525平方米,歷年違建2938平方米,共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低,違法建設(shè)行為得到有效遏制,歷年違建存量不斷減少,進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外,抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件,接待處理來訪23件,來信21件,合計182件,使信訪工作有人管,得到了老百姓的認可。 2、完善長效管理機制,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導(dǎo),并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查,對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治,嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作,處置“三亂”車輛40輛,清除牛皮癬750余處,確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài),每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治,共清除垃圾堆積物60處,清除非法廣告,橫幅50余塊,清理倚門亂設(shè)攤330個,占道堆物40余處,并順利地透過了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外,鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于x村老菜場的搬遷工作,村三委聯(lián)合巡防隊、城管、x執(zhí)法大隊,租用挖機等機械,對x兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治,共拆除17處,總計353平方米,即拓寬了道路,又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次,出動人員300余人次,清理攤位70多個,清理垃圾20余噸,使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。 3、創(chuàng)新工作思路,做好亮點工程的配合工作: (1)x村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。 (2)x線高鐵項目的拆遷安置工作。 (3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。 (4)x二期擴寬改造工程x段的保障工作。 (5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。 三、加大資金投入,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量 我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后,各村已消滅了露天糞坑,配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來,鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求,各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前,各村均建好垃圾集中收集點(房),全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運,透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作,進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場,今年我鎮(zhèn)撥出?钣糜谌粘-h(huán)衛(wèi)管理,配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,管理隊伍建設(shè)得到加強,整體環(huán)境面貌得到改善,食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求,鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽,透過多種形式突擊活動,清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計,今年1到12月,全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸,整治河道26000多米,清除非法廣告及亂堆亂放810多處,鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達4500多人次。 四、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實職責(zé),扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程 為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程,進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,x鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評,每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭,組織檢查考評人員,分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式,實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況,由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行,年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村,分別予以每個村一到三萬元的獎勵。 透過考評,各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求,結(jié)合本村實際,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力,真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項民心工程,惠民工程、基礎(chǔ)工程,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。 五、城市管理工作中存在的不足 雖然20x年度取得了必須的成績,但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題: 1、全隊的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,業(yè)務(wù)知識有待進一步加強; 2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在,有待進一步加強管理; 3、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學(xué)決策探討不夠,集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進一步提高; 4、全隊工作作風(fēng)還需要進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進一步提高。 一年來,城管科、環(huán)保辦在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣市政、環(huán)保局的正確指導(dǎo)下,堅持以提升居住品質(zhì)、優(yōu)化公共空間、完善服務(wù)設(shè)施和改善環(huán)境質(zhì)量為主線,以社區(qū)保潔和物業(yè)管理為重點,以背街小巷整治為抓手,以增強環(huán)保理念為己任,以市民素質(zhì)提升為保障,全面推進“國衛(wèi)”成果鞏固和環(huán)保五大行動,圓滿完成了縣委縣府下達的工作目標(biāo)任務(wù),生存環(huán)境與市容環(huán)境有效改善。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、以人為本,實施民生優(yōu)質(zhì)工程 半年來街道共投入資金實施項目23個。 一是整修了三級管網(wǎng)13處,修善780米,有效解決了轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)實存在的污水橫流問題; 二是桂灣廉租房小區(qū)安裝了路燈4盞,為弱勢群體安全出行提供了保障; 三是整治了杏花路92號、大雁路333號兩個小區(qū),硬化300平方米,鋪裝800平方米,護坡260平方米,修復(fù)雨污水管網(wǎng)123米,綠化600平方米,新增停車泊位30個; 四是硬化了桂灣社區(qū)佑爾制衣下河道路1000米和體育路362號小區(qū)垂直旋梯10米; 五是零星工程4個,安裝防護欄100米,拆砌危險圍墻38米,硬化760平方米; 二、夯實基礎(chǔ),物管質(zhì)量穩(wěn)中有升 城管科和社區(qū)從宣傳貫徹《__市物業(yè)管理條例》入手,以調(diào)動市民物業(yè)服務(wù)質(zhì)量需求欲望增長為突破口,認真指導(dǎo)成立業(yè)主大會暨選舉業(yè)主委員會、簽訂服務(wù)合同,調(diào)解糾紛,使物業(yè)管理有序發(fā)展、穩(wěn)中有升。目前全街道現(xiàn)有入住樓房721幢,物管覆蓋率99%,其中規(guī)范化物管158幢,占總樓院的21.9%,初級物管563幢,占總樓院的78%。由于物業(yè)管理的全面鞏固與基本完善,使小區(qū)(樓院)的衛(wèi)生保潔和秩序維護工作真正落到了實處。 三、治理外灘油煙污染,改善人居環(huán)境 繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后,雙江街道辦事處以業(yè)主身份再次牽頭實施了二期治理工程,該工程于4月10日正式動工,5月初驗合格。在整個治理過程中,城管科和外灘社區(qū)在街道辦楊先明副主任的帶領(lǐng)下,做了大量艱苦細致的工作,如苦口婆心反復(fù)動員商鋪業(yè)主集資,不厭其煩、理智妥善處理各方業(yè)主的不同意見,使整個工程得以順利完成,F(xiàn)運行態(tài)勢良好,各方業(yè)主都滿意認可。 四、全面鞏固“國衛(wèi)”成果,促進城市管理上檔升位 一是各社區(qū)組織人力物力開展“搬家式大掃除”,對背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養(yǎng)和衛(wèi)生死角等進行了清理整治,計清除“牛疲癬”10余萬張、清運亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區(qū)內(nèi)零星亂耕種4畝、取締亂飼養(yǎng)23處、整治衛(wèi)生死角96處;二是加強面上日常監(jiān)管與督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是集中鏟除閑置地塊農(nóng)作物120畝,栽植黃花槐和刺槐7.2萬株。自5月開始,歷時近4個月的苦干實干巧干,成功通過國家暗訪復(fù)查驗收。 五、加強環(huán)境保護,建設(shè)生態(tài)文明 一是摸清污染源和風(fēng)險源家底,建立基礎(chǔ)臺賬。 二是學(xué)習(xí)宣傳環(huán)保知識,增強環(huán)境保護理念。如利用世界環(huán)境日舉辦了環(huán)保知識有獎競賽。 三是開展環(huán)!八那逅闹巍,著手解決環(huán)境突出問題。清理整治工業(yè)企業(yè)44家,餐飲業(yè)30家,養(yǎng)殖業(yè)1家,文化娛樂業(yè)1家。 四是認真堅持集中式飲用水源日常監(jiān)管,保障市民飲水安全。 五是認真審批建設(shè)項目,辦理豁免企業(yè)8家,其它建設(shè)項目10家。 六、積極化解矛盾糾紛,確保一方穩(wěn)定 一是協(xié)助縣環(huán)保局調(diào)處了石云水庫投餌養(yǎng)魚污染飲用水源、梨園程緒奎違法養(yǎng)豬污染空氣、青龍路燒原煤釀酒等投訴26件; 二是積極維護市政施工秩序,如桂灣熊長生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網(wǎng)整治等; 三是認真受理市民城市管理投訴45件,辦結(jié)率100%。 七、關(guān)注民生,積極辦理“西滑”聯(lián)建房產(chǎn)權(quán)證 截止10月31日,已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務(wù)的10%。余下19棟正在辦理中,其中18棟380套已完成結(jié)構(gòu)安全性鑒定和面積測繪,但因為要繳費有9棟未去拿結(jié)構(gòu)安全性鑒定報告,面積測繪報告也有7棟未領(lǐng)取。2棟消防設(shè)施不完善的正在整改中,1棟在制作竣工圖,1棟在等待重慶建科院鑒定。發(fā)出聯(lián)合審批表10棟。力爭本月底前完成總證辦理。 八、認真做好村鎮(zhèn)規(guī)劃、人居環(huán)境信息錄入工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù) 按照縣規(guī)劃局、建委的要求,安排專人認真開展了村鎮(zhèn)規(guī)劃、農(nóng)村人居環(huán)境調(diào)查摸底工作,并按時保質(zhì)完成了相關(guān)信息的錄入工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。 我是xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。 歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:城管個人年終總結(jié): 一、自覺增強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì) 首先,自覺增強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。 其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。 第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀(jì)律,有效運用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。 二、踏實肯干,努力完成好各項工作 在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面: 1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。 每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。 2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。 我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場實行徹底看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛實行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻禮。 3、開展清理苞米稈子專項整治。 進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點。同時,對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,設(shè)定固定地點實行交易,防止占道交易。 4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。 我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。 5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。 11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,實行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉流程真實做到了公平、公開、公正。 6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。 11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分主要的會議。 代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。 7、完成了林業(yè)資源普查工作。 林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并實行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。 半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實行監(jiān)督指導(dǎo): 1、自覺增強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。 4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。 在新的一年里,我將認真貫徹落實xx大精神,學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。 __中隊成立以來,全隊人員團結(jié)奮斗、齊心協(xié)力,全面貫徹落實上級的各項工作部署安排,堅持打基礎(chǔ)、抓完善、促發(fā)展,嚴格履行自身職能,積極探索長效機制,大力加強制度建設(shè)和隊伍建設(shè),開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、打非治違等工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。具體情況如下: 一、城鄉(xiāng)管理展示了新作為 一是加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。為進一步改進城鄉(xiāng)管理模式,提升城鄉(xiāng)管理水平,按照”精細化、全覆蓋“的要求,進一步健全考核評價體系,制定了《__鎮(zhèn)20__年城鄉(xiāng)管理考核工作方案》和《__鎮(zhèn)20__年“路長制”實施方案》,成立了以黨委書記潘志國為顧問、鎮(zhèn)長陳浩為組長、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。 二是強化督查,狠抓落實。將“路長制”工作納入城鄉(xiāng)管理工作(占比40%),實行一月一考核,定期通報講評,嚴格獎優(yōu)罰差。我隊每月月底采用徒步的方式對各村(社區(qū))主干道沿線的衛(wèi)生、秩序和安全等方面的內(nèi)容進行考核督查,積極開展問題交辦和“回頭看”工作,將發(fā)現(xiàn)的問題拍照留檔并交辦給相關(guān)村(社區(qū)),督促其限期整改。今年以來,共交辦問題318個,整改問題302個,整改率達95%,同時,實行亂搭亂建、開設(shè)砂場、私建大棚“一票否決”制,截至目前,已有4個村(社區(qū))月考核中因為存在亂搭亂建和非法開采現(xiàn)象被“一票否決”。 三是多措并舉,注重實效。以“路長制”為抓手,充分發(fā)揮“百姓城管”作用,持續(xù)加大保潔、清整、控違和治亂力度,夯實“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作基礎(chǔ)。今年以來,共發(fā)放“門前三包”宣傳資料200余份、簽訂“門前三包”責(zé)任書180余份;線路巡查220余次、路面灑水降塵380余次;清理亂堆亂放650余處、勸導(dǎo)各類擺攤設(shè)點行為300余人次、拆除沿線非標(biāo)、舊招牌320余塊、清理牛皮蘚20__余處;治理車輛亂停亂放1850余臺次、協(xié)調(diào)處置交通事故3起、參與節(jié)假日保通保暢250余次、消除公路安全隱患5處,全鎮(zhèn)主次干道沿線和市容秩序明顯改善。 二、打非治違實現(xiàn)了新突破 為進一步規(guī)范集鎮(zhèn)形象,消除“兩違”建筑帶來的不良影響,我隊聯(lián)合多部門加強對鎮(zhèn)區(qū)景區(qū)范圍、主要公路兩廂、靳江濕地兩岸的巡查管控,嚴格建房審批管理,嚴控新建違建行為,以“零容忍”的態(tài)度堅決遏制“兩違”,堅決做到“露頭就打”。截至目前,共拆除違章建筑24處,面積約1580平方米,取締非法場地12處。另外,我隊還積極配合鎮(zhèn)重點辦、農(nóng)辦開展“空心房”拆除和畜禽退養(yǎng)工作,20戶養(yǎng)殖戶全部簽訂退養(yǎng)協(xié)議,河?xùn)|新村19戶“空心房”全部拆除。 下一步,我隊將持續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和打非治違工作,為了建設(shè)大美__添磚加瓦。 一是充分發(fā)揮“百姓城管”作用,加大輿論宣傳力度,營造濃厚的城管氛圍,增強群眾參與集鎮(zhèn)管理意識; 二是整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法水平,通過規(guī)法執(zhí)法、文明執(zhí)法,進一步提高城管工作知名度和信任度; 三是打好“組合拳”,穩(wěn)步推進我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作水平。 我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以認真學(xué)習(xí)在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。 一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。 二是提高自身的思想覺悟。首先,以牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心群眾,珍惜榮譽;要用心主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫忙;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。微信網(wǎng)名 三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。 新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。 全年來,在鎮(zhèn)、局兩級黨委政府的大力支持關(guān)心下,按照年初確定的工作目標(biāo),積極開展日常管理執(zhí)法工作,以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標(biāo),堅持以“市民公仆、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊宗旨,堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點,堅持公平、公開、公正的執(zhí)法理念,強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治,強化執(zhí)法管理力度,強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),真抓實干,奮勇爭先,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作,回顧全年工作,主要有以下幾個方面: 一、主要成績 1、環(huán)境衛(wèi)生向縱深擴展 在我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)黨委政府更加注重全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理,提出了“打造西渚自然生態(tài)優(yōu)美環(huán)境衛(wèi)生管理向村道延伸”、“鎮(zhèn)、村垃圾市場化清運”的長效管理目標(biāo),為此中隊高度重視,迅速行動。 一是調(diào)查摸底,開展調(diào)研。中隊指派負責(zé)環(huán)衛(wèi)垃圾收集的隊員對8個行政村延伸段進行實地勘察,拿出切實可行的調(diào)研報告供黨委政府參考。總共調(diào)研路程51.9公里。 二是明確分工,責(zé)任到人。在黨委政府通過長效管理實施方案后,中隊及時分工到人、責(zé)任到人,配合各村村委對延伸段的環(huán)衛(wèi)工人實施考核管理,中隊確定8名隊員加強延伸管理,各村增設(shè)環(huán)衛(wèi)保潔員42名。鎮(zhèn)、村一體的環(huán)衛(wèi)機制基本健全,各項工作開展順利,并收到良好效果。 三是重點部位,重點整治。中隊在鎮(zhèn)黨委、政府的具體安排下,不僅對主要部位環(huán)境衛(wèi)生清理到位,而且對一些衛(wèi)生死角進行清理,涉及農(nóng)戶的發(fā)放友情提示和整改通知,涉及環(huán)衛(wèi)工人職責(zé)的及時告之并監(jiān)督管理,通過多措并舉,我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平提檔升級,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。全年,清運各類垃圾1800余車,合計3500多噸,全鎮(zhèn)為達到“鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾市場化清運”的目標(biāo),更換和新增設(shè)垃圾桶1794只。 2、執(zhí)法管理強勢推進 中隊在全面管理的基礎(chǔ)上,做到重點突出,以點帶面,全方位加強執(zhí)法管理工作。 一是抓工地管理。針對我鎮(zhèn)云湖景區(qū)大覺寺、蝶水風(fēng)情園、橫山拆遷安置房等重大建設(shè)項目施工,中隊提前介入嚴格監(jiān)控管理。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書,督促各施工單位按規(guī)定設(shè)置施工圍墻,主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設(shè)施。安排隊員定崗定點,重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理,尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴執(zhí)法,從嚴處理,提高其違章成本,使違章者得到教育,又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊共查處各類車輛違章50起(輛)。 二是抓違法建設(shè)。中隊根據(jù)合并后的8個行政村,適時調(diào)正違法建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò),把執(zhí)法隊員定人定村定責(zé)任,平時加大違法建設(shè)巡查頻率,充分利用在各村印制的違建舉報熱線接受社會各界對違法建設(shè)的信息舉報。對已審批的舊房改建,定村隊員進行跟蹤監(jiān)控,杜絕少批多建。對查處的違法建設(shè)中隊絕不姑息,在法律法規(guī)宣傳到位的基礎(chǔ)上加大拆除力度,上半年,查處各類違法建設(shè)20處,其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建11處,補辦規(guī)劃手續(xù)3起,強制拆除6起約400㎡。 三是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否,直接影響市容市貌,中隊根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見,,確定4名市容管理員以菜場整治為主,對店外經(jīng)營、車輛停放進一步規(guī)范,既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬500余處,取締流動攤位60處、占道經(jīng)營20家,清理破損和不規(guī)范廣告30處(拆除大型廣告牌2塊)、破舊橫幅50條。 四是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署,我中隊立足自身實際,迅速開展各項整治工作。 一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石及垃圾20余車計40多噸; 二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁6處200多米,拆除各類雞棚6只;整治公路沿線2處廢舊收購點強制取締并規(guī)范3家室外洗車店和3家輪胎修理店經(jīng)營行為,清理廢舊輪胎350多只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果7處計600多平方米,并補種香樟樹150課、修剪灌木綠化帶8000多平方米;清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;冬季樹木管養(yǎng)刷白8000多棵;制止并恢復(fù)亂開道口一處。使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀。 3、圓滿完成各項保障任務(wù) 全年各項保障工作達50多次,每次都圓滿完成任務(wù),受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的贊許認可,也進一步樹立了城管窗口形象。3月5日何權(quán)副省長來宜調(diào)研沿線環(huán)境秩序整治的保障;4月27日—5月1日,連續(xù)五天在大覺寺舉辦的首屆素食文化節(jié)期間,我中隊在任務(wù)重、人員緊的情況下,全隊員體放棄休息,合理調(diào)整工作重點有效保障了素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序;8月8日—9日全體中隊人員全天候值班做好11號臺風(fēng)“海葵”的防御工作;9月底做好“雙節(jié)”保障工作;11月底保障了旅游線路五圣路段的正常施工;另外還相繼保障了省、市一些領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)參觀、檢查等任務(wù)。 二、主要做法 1、加強隊伍建設(shè),激發(fā)隊伍士氣 不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,中隊著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍,不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。日常管理黨員是標(biāo)桿,不斷加強隊員的思想教育。嚴格執(zhí)行星期六學(xué)習(xí)日制度、上下班簽到等制度,增強為人民服務(wù)的意識,充分調(diào)動隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則,指揮靠前,帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人,帶頭融洽黨群關(guān)系,面對面交流工作經(jīng)驗,及時掌握黨群思想動態(tài),提高工作標(biāo)準(zhǔn)。修改了執(zhí)法隊員月度目標(biāo)績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細則并嚴格實施,簽訂承諾書,堅持考核結(jié)果與路段管理人員工作績效掛鉤,形成層次管理模式,落實職責(zé)分工,中隊全面工作有了新的起色。 2、加強監(jiān)督檢查,增進工作干勁 今年以來,中隊在全面建設(shè),全方位管理的同時,十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核,健全考核網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)組織,堅持晨課點評、每周例會等制度。中隊對隊員每周考核,隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核,片長對各村考核,形成層級管理模式,更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁,進一步增強了工作責(zé)任性和主動性。 3、加強執(zhí)法管理,提高執(zhí)法威嚴 中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求,先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動攤販、店外占道經(jīng)營、運輸車輛等多項整治行動,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進行整治,全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排查后,有針對性地制訂集中專項整治方案,并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作,及時總結(jié)整治中遇到的問題,制定對策,尤其是對不服從管理的對象,以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象,中隊從不手軟,敢于管理,敢于執(zhí)法,并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量,確保整治工作順利開展,也充分彰顯了執(zhí)法的嚴肅性。 三、存在問題 1、隊伍建設(shè)方面 在中隊規(guī)范化管理方面,還存在著制度執(zhí)行不嚴、執(zhí)法管理職能落實不到位、少數(shù)隊員存在著混日子的觀念、工作的主觀能動性較差等諸多問題。 2、規(guī)范執(zhí)法管理方面 由于中隊隊員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因,缺乏專業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異,缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識,不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識,導(dǎo)致執(zhí)法行為不規(guī)范,不能嚴格依照法律程序辦案。 3、鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境方面 在市容管理方面,一是精細化管理程度仍需加強,主要體現(xiàn)在對沿街店面裝修工程和市政開挖等項目的管理,圈圍作業(yè)、工程完工后的垃圾清理管理還不到位,部分路段戶外廣告設(shè)置不規(guī)范。二是對主干公路沿線的市容管理還需進一步提高管理標(biāo)準(zhǔn),加強監(jiān)管力度。 4、衛(wèi)生長效管理方面 環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔、環(huán)衛(wèi)人員工作時間脫崗、鄉(xiāng)村道路保潔不及時等實際問題。一些違法現(xiàn)象在突擊整治過后容易出現(xiàn)反彈,事后回頭看的制度落實不到位。隊員在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力不強。要在加強長效管理機制、落實長效管理措施上下功夫。 四、下部工作打算 1、加強中隊規(guī)范化管理 中隊將繼續(xù)推進隊伍建設(shè),持續(xù)提升執(zhí)法隊伍的對外形象。 一是狠抓培訓(xùn)學(xué)習(xí),把貫徹落實星期六學(xué)習(xí)日制度和隊員自學(xué)相結(jié)合,加強隊員政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步改進工作能力、工作態(tài)度和工作方式,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念,實施人性化執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法程序,提高依法行政水平,做到“辦案無差錯、執(zhí)法無投訴”。 二是強化監(jiān)督考核,完善內(nèi)部督查考核機制,堅持用制度管人,按規(guī)章制度辦事,依據(jù)局“六個統(tǒng)一”及中隊考核辦法,從嚴實施月度績效考核,并嚴格獎懲措施,實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣。 2、加強鎮(zhèn)區(qū)違法建設(shè)管理 針對鎮(zhèn)區(qū)地處宜__區(qū)這一特別區(qū)域,我中隊將加大貫徹實施《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度,提高群眾對規(guī)劃嚴肅性的認識;鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮行政村、社區(qū)聯(lián)動作用,使建設(shè)行為時時處于監(jiān)控之中;健全日常巡查制度,違法建設(shè)登記制。嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域,特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作,對違法建設(shè)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除,將違法建設(shè)行為遏制在萌芽狀態(tài);加大對違法建設(shè)的查處力度,做到拆除一起、教育一戶、震懾一片;加強與規(guī)劃部門的工作互動,建立違法建設(shè)信息通報制。 3、加強旅游干線公路管理 云湖景區(qū)新一輪建設(shè)項目的加快推進,西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯。而對于外來賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路、張戴路等旅游干線公路,我中隊將嚴格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作會議上提出“路面整潔、配套完善、秩序良好、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度。日常堅持全天候巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為。不定時開展主干公路沿線環(huán)境整治,清理盲點死角,全面消除有礙觀瞻的瑕疵問題。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率,全天候保持常態(tài)化管理。 4、加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理 全面加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理,逐步建立“權(quán)責(zé)分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促在建施工工地設(shè)置沖洗設(shè)施,出入口道路硬化處理。適時實施鎮(zhèn)區(qū)工程運輸車輛密閉運輸,防止車輛拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面,并發(fā)放《建筑垃圾清運核準(zhǔn)單》,嚴格按照核準(zhǔn)單指定的時間、路線、處置場所要求進行清運,同時加大對運輸車輛違章行為的處罰力度。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場,及時平整場地和修復(fù)破損道路,拆除各種臨時設(shè)施。建立長效管理機制,通過常態(tài)化管理及集中專項整治,保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全、整潔。 5、加強市政設(shè)施管理 加強巡查,協(xié)同鎮(zhèn)建設(shè)管理部門,做好全鎮(zhèn)道路、綠化等市政公用設(shè)施日常維護、管理工作。對損壞、破壞城市綠化和市政設(shè)施等違法現(xiàn)象,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,加大教育、處罰力度。 6、環(huán)衛(wèi)管理和菜場管理 隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運市場化運作的實施,中隊將繼續(xù)加強鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運的監(jiān)督管理,確保垃圾收集率和清運率。日常加大對各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核,確保保潔頻率和保潔時間,充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員捆綁管理的優(yōu)勢,進一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。作為金泉集貿(mào)市場的直接管理單位,我中隊將繼續(xù)做好該菜場的常態(tài)化管理,有序設(shè)置各類攤位,合理安排老百姓自產(chǎn)自銷的各類農(nóng)副產(chǎn)品臨時攤位。進一步加大菜場周邊店面管理秩序,規(guī)范各類車輛停放,營造整潔有序的菜場形象。 20x年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗?,堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實、真抓實干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務(wù),先將20x年城市管理工作總結(jié)如下: 突出重點,強化治理,深入開展城市管理綜合整治行動 (一)用心開展市容市貌整治,大力改善城區(qū)面貌。 一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點,共整治占道攤點20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每一天8:00-10:00、21:00-23:00進行檢查,共出動人員100人次,車輛10臺次,治理面積達3000余平方米,有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。 (二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,成效顯著。 認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,共清除垃圾9。6噸,清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。 (三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。 為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安?、違建拆除等問題進行研究,制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進展?fàn)顩r匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達5。1多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。 (四)進一步強化環(huán)境綜合治理,鞏固環(huán)境建設(shè)成果。 在區(qū)實施建立“國家衛(wèi)生城市”的方案后,建立工作進入實施階段。圍繞這一目標(biāo),一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前務(wù)必進行申報,確需在禁止施工時限(夜間10:00―凌晨6:00)內(nèi)施工的單位,務(wù)必到環(huán)保部門進行審批,而且施工時間不能超過夜間12:00,并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯(lián)合夜查,限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前?規(guī)定,為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝?進行整改,達標(biāo)排放,并在年審時安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)透過環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株,其中喬木約5。03萬棵,灌木約24。74萬株,花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是用心開展“花園式單位”建立工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種,共計8萬余株,目前 已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。 (五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。 一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責(zé)書》,每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查,堅持每周例行檢查,每月抽查的方式,加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份,當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處,下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機的3家游戲廳,做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。 (六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。 1。近年來,我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,不斷加大宣傳力度,及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬,建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,各相關(guān)部門單位分工負責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制,有效預(yù)防和控制狂犬病,保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴重擾民事件,有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,堅持每年8月開展犬類專項治理活動,有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。 2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r,透過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,以進一步完善有關(guān)的管理機制。 (七)加大宣傳,不斷提高市民參與城市管理的意識。 堅持教育優(yōu)先,精心組織城管主題宣傳教育活動,不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式,深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等,努力提高市民城市禮貌意識。同時,建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性。此外,透過法治進社區(qū)普法宣傳活動,解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī),用心與居民們進行座談,充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智,切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。 (八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。 20x年底,我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20x年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,成立了效能監(jiān)察中心,加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,其中來電咨詢20x起,業(yè)務(wù)案件624起,及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。 (九)采取錯時工作制,加大城管依法治理工作力度 結(jié)合工作實際,建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,節(jié)日休假和雙休日,根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況,將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上,從每一天早上8點到晚上23點,實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施,實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。 20x年,我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù),截止目前共查處各類違法行為900余起,制止、規(guī)范各類違法行為800起,辦理城市管理執(zhí)法案件76件,其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,罰款3萬元,下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份,辦結(jié)整改率達100%,為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。 20x年,經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作,取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題:一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比,與日常工作相比,有的地段、有的時段還有管理中的空白點,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,違法建筑的查處,流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決,等。針對上述存在的問題,我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,認真加以解決。 一年來,太華城管中隊在局黨委、執(zhí)法大隊以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“城鄉(xiāng)標(biāo)準(zhǔn)一體化、城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo),結(jié)合太華鎮(zhèn)域的實際情況,強化隊伍作風(fēng)建設(shè),提升鎮(zhèn)域環(huán)境面貌,維護規(guī)劃剛性,不斷提高城市管理工作水平,扎實推進各項工作。 一、年度主要工作 (一)、開展教育培訓(xùn)活動,抓好隊伍作風(fēng)建設(shè)。 通過開展民主評議基層站所活動,進一步確立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的觀念,突出依法行政、健全制度、文明服務(wù)、提高效能、彰顯業(yè)績等民主評議活動重點,重申局十五項隊伍管理制度,按照局統(tǒng)一部署,積極開展城管執(zhí)法人員教育培訓(xùn)活動,自查自糾,落實整改措施,針對個別隊員工作責(zé)任心不強、管理標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行制度不嚴的情況,通過集體的幫助提高了認識,隊伍形象得到了整體提升,真正體現(xiàn)了“建勤廉隊伍,讓人民滿意”的宗旨。 (二)、嚴格對照標(biāo)準(zhǔn),落實管理執(zhí)法工作。 1、嚴查違法建設(shè)。今年共查處68起,計10523.6㎡,其中:企業(yè)違建25計8385.2㎡,全部補辦手續(xù),農(nóng)戶違建43起,面積2138.4㎡,拆除12起,面積925.4㎡,補辦手續(xù)31起,面積1313㎡,拆除圍墻5起。 2、嚴管主干道路路容路貌。查處垃圾亂傾倒8起,查處車輛拋灑滴漏車輛帶泥行駛9起,路邊亂涂寫1起,損綠毀綠1起,路邊無證設(shè)攤等12起。 3、疏導(dǎo)鎮(zhèn)區(qū)車輛秩序。由于今年宜廣公路改造施工,影響車輛交通秩序,中隊每天派出專門人員,對交通節(jié)點進行疏導(dǎo),同時規(guī)范車輛停放秩序,確保鎮(zhèn)區(qū)交通通暢。 4、嚴格依法行政。中隊積極參加上級部門組織的依法行政學(xué)習(xí)活動,嚴格按照法定程序開展執(zhí)法工作,做到以理服人,不粗暴執(zhí)法,在開展重大執(zhí)法行動前做好預(yù)案,對被執(zhí)法對象做好法規(guī)宣傳和解釋工作,做到人性化執(zhí)法管理。 5、實行高峰定崗、平峰巡查制度,抓好集鎮(zhèn)長效管理。春節(jié)、元宵、五一等節(jié)假日,中隊按照上級要求,搞好值班;在中、小學(xué)上下學(xué)時間實行專人定崗值守;對于上級領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)檢查,中隊不厭其煩,每次都認真對待,做好檢查沿線的整治保障。 (三)、積極開展各類整治活動,全力保障政府中心工作。 1、開展主干道路沿線整治。二次組織清除亂張貼、亂涂寫的集中整治,共清除亂張貼200多起,清除亂涂寫500多起;三次組織對荷花塘和龍珠水庫進行雜草清除,清除雜草21車;拆除不規(guī)范大型廣告3塊,門頭廣告25塊;清除垃圾50多噸;十月份,聯(lián)合屬地村委對橫橋線、太華大道等沿線進行了集中整治。 2、根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署,抽調(diào)專門人員參加云湖路拆遷征地、宜廣線改造及宜廣線南延段改造工作,配合新農(nóng)村建設(shè),積極參與鎮(zhèn)政府的中心工作,做好后勤保障。 3、隨著宜廣線快車道施工的完畢,開展集鎮(zhèn)市容和停車秩序的前期宣傳工作,共發(fā)放經(jīng)營戶友情提醒300多份,停車秩序友情提醒200多份,造濃氛圍,做好人性化管理和服務(wù)。 二、存在不足 1、中隊規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)還較弱;隊員素質(zhì)參差不齊,隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求還存在差距。 2、破解管理難點問題,解決群眾關(guān)心的熱點、焦點問題的能力還有待提高。 3、管理的標(biāo)準(zhǔn)不高,對照同城一體化的要求還存在一定差距。 三、明年工作打算 4、對違法建設(shè)的宣傳力度不夠,信息渠道有待加強。 1、以局創(chuàng)建星級中隊為契機,加強中隊內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)。 2、加強集鎮(zhèn)市容管理,積極參與街景改造工作。 3、做好主干道路路容路貌的日常監(jiān)管工作。 4、做好景點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,配合好屬地村委的新農(nóng)村建設(shè)工作。 5、保障政府的中心工作。城管局單位年度工作總結(jié) 篇9
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