旅游局單位工作總結(jié)2023（精選30篇）

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇1

　　一、20__年的思想、工作回顧

　　(一)思想回顧

　　我作為一名普通的黨員干部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學習，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學習活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學習黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

　　(二)工作回顧

　　1、負責組織__文化節(jié)__旅游招商推介會。根據(jù)市政府領(lǐng)導意見，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負責節(jié)會中的__旅游招商推介會的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員，認真籌劃、反復研究會議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導的充分肯定。

　　2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅游資源。

　　3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導出席了影展啟動儀式。

　　4、成功組織上海市場__旅游資源推介會。經(jīng)過近兩個月的準備，通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序，確定上海市__旅游資源推介會的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負責人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭，媒體進行了廣泛的報道，推介會取得了圓滿成功。

　　5、積極服務(wù)招商項目。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導下負責對接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導和村組負責人召開協(xié)調(diào)會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設(shè)計，外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗，促進了項目的建設(shè)進度。

　　6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個人利用業(yè)余時間開辦了《__》微信平臺，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。

　　7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災害，在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領(lǐng)導觀看展覽，給予了充分肯定。

　　8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。

　　9、加強理論研究。由于不是主要領(lǐng)導，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些，空閑時間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學習和思考，而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節(jié)期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

　　10、調(diào)動全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達20萬張以上，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇2

　　我由安陽市政府副市長職務(wù)調(diào)任省旅游局副局長，分管人事處、機關(guān)黨委、人才服務(wù)中心和老干部工作。近一年來，要局黨組和局長的領(lǐng)導下，按照工作分工，自己積極熟悉情況，努力做好分管工作，全力完成當年目標任務(wù)。

　　一、加強學習，增強黨性鍛煉

　　今年，由于工作的變動，自己面臨著一個全新的環(huán)境、全新的工作。針對工作崗位的變化，自己首先把學習放在重要位置，充實提高自己。

　　一是加強黨的路線方針政策的學習。結(jié)合旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略，從應對經(jīng)濟危機的高度認識抓好旅游工作的重要性，認識抓好旅_業(yè)人才和教育培訓工作的重要性，增強抓好分管工作的自覺性。

　　二是加強專業(yè)知識學習，努力縮短因工作崗位的變化而適應新崗位的過程。認真閱讀旅游專業(yè)方面的書籍和教材，研究新形勢、新任務(wù)對旅游工作提出的新要求，學以致用，以推動工作。

　　三是加強政治理論學習，積極參加省委確定開展的“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促科學發(fā)展”的教育活動。省委決定開展“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風、促科學發(fā)展”教育活動，是鞏固實踐科學發(fā)展觀成果的重要途徑，充分認識開展活動的重大意義，把思想統(tǒng)一到省委的決策部署上來，關(guān)鍵是要把握好活動重點，找準學習的榜樣，解決好突出問題，促進作風轉(zhuǎn)變，抓好工作落實。根據(jù)省委部署，在加強并完成自身學習的同時，積極協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導，組織機關(guān)干部按照活動安排，以科學發(fā)展觀為指導，學習規(guī)定文件，對照焦裕錄精神，認真進行自我剖析，切實制定整改措施，推動工作發(fā)展。

　　從而在思想上得到一次洗禮，在理想信念、思想境界、政治覺悟和道德操守上都有了一個新的升華。四是注重理論聯(lián)系實際，努力把對旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略重要性的認識轉(zhuǎn)化為工作中的自覺行動。實施“旅游立省”戰(zhàn)略使我省旅游業(yè)發(fā)展又站到了新的歷史起點上，無疑對旅游人才隊伍建設(shè)提出了新的更高的要求，為我們指明了更高、更遠的努力方向。結(jié)合貫徹全省旅游產(chǎn)業(yè)大會的精神，提出了加強旅游業(yè)教育培訓工作的具體設(shè)想，從而努力為旅游立省提供強有力的人才支撐。

　　二、圍繞年度目標，認真抓好分管工作

　　一是理清思路。根據(jù)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的要求，積極組織大家結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，集思廣議，以新的工作標準、新的工作思路、新的工作目標思考旅_業(yè)教育培訓工作的改進措施。在此基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于加強旅游教育培訓工作的意見》，按照分級分類分責的原則，明確了全省旅_業(yè)各級教育培訓工作的重點。

　　二是抓住重點，扎實推進旅_業(yè)教育培訓工作。為了進一步提高全省旅游系統(tǒng)各級干部對旅游立省重要性的認識，進一步解讀旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，提出了舉辦全省旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略高層研討班的建議，并報請省委批準。省委徐光春書記，省委、宣傳部長、副省長孔玉芳，省委、組織部長葉冬松為此都進行了批示。按照省委的要求，于9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略”高層研討班。聘請全國知名專家對全省各市主管市長、旅游局長、旅游重點縣市領(lǐng)導和旅游局長進行為期三天的集中培訓和專題研討。通過專家和領(lǐng)導的專題講授，使大家不僅耳目一新，拓寬了視野，而且使思想理念受到了一次強烈的沖擊，知識上得到了充實和更新，進而提高了認識，找準了差距，明確了努力的方向，進一步增強了貫徹旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的主觀自覺性。

　　三是在抓領(lǐng)導干部培訓的同時，指導各地市抓好行業(yè)人才的教育培訓工作。不少地市也都根據(jù)實際情況，仿照省局的做法，對干部進行了旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的普遍培訓，初步形成了旅游業(yè)大發(fā)展，教育培訓工作緊跟上的局面。

　　四是夯實基礎(chǔ)，認真抓好導游考試培訓工作。針對新的形勢，并根據(jù)國家旅游局的要求，在總結(jié)往年考試培訓工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對年度導游考試工作做到了及早準備、嚴格標準、注重質(zhì)量。全年共組織17089人進行了導游資格考試，在全省面上培訓的基礎(chǔ)上，組織局人才服務(wù)中心和相關(guān)處室對現(xiàn)職導游人員、飯店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理和營銷管理人員共1300余人進行了崗位培訓，完成了年初確定的百千萬培訓目標任務(wù)。特別是在鶴壁舉辦的營銷管理人員培訓班，把案例教學與營銷推介的實際相結(jié)合，收到了較好的效果。借助培訓班，鶴壁市還與省內(nèi)十個旅游景區(qū)簽訂了旅游合作協(xié)議。

　　三、圍繞中心，積極做好機關(guān)黨建、老干部和其它工作

　　一是圍繞中心，積極開展科學發(fā)展觀實踐活動。按照省直機關(guān)工委的要求，認真組織學習，，在完成規(guī)定動作的同時，針對機關(guān)特點，結(jié)合慶祝建國__周年活動，認真組織開展了革命歌曲大家唱活動，并且在省直機關(guān)比賽中取得了優(yōu)秀組織獎。

　　二是在黨組的領(lǐng)導下，認真做好老干部工作，落實老干部工作的有關(guān)政策，積極開展有益于健康的攝影、書畫、釣魚比賽，關(guān)心生病住院的老干部，使大家感到心情愉快。

　　三是與團省委一道，積極開展旅游自愿者活動。省委、宣傳部長、副省長孔玉芳參加了啟動儀式并做了重要講話。

　　四是與省委宣傳部、省文明委、省建設(shè)廳一道認真開展了文明景區(qū)的申報評選活動，提出了把文明景區(qū)創(chuàng)建評選活動擴大到三A級，得到了相關(guān)部門的支持，從而擴大了文明景區(qū)創(chuàng)建活動的覆蓋面。

　　五是在組織世界旅游小姐省內(nèi)五個城市的巡游過程中，帶領(lǐng)有關(guān)人員，認真細致開展工作，確保了巡游工作安全、順利、圓滿。

　　四、廉潔從政，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制

　　廉潔從政，落實黨風廉政建設(shè)責任制，重在聯(lián)系實際，解決好突出問題，推動工作。聯(lián)系旅游業(yè)發(fā)展的實際，對照科學發(fā)展觀的要求，在思想認識和實際工作生活中重點解決好幾個方面的問題:

　　一是在思想認識上認真解決好黨風黨性方面存在的突出問題。近年來，全黨大力加強作風建設(shè)，取得了階段性的成果，但不正之風在一定程度和一定層面上依然嚴重。這次教育活動，解決好在黨風黨性方面存在的問題，當前重在繼續(xù)狠剎“四股歪風”，努力形成風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

　　第一，狠剎貪大求洋、追求奢華、鋪張浪費的奢靡之風，努力克服紀律觀念淡薄，自持地位特殊，不受紀律約束，講排場、比闊氣，奢侈浪費的現(xiàn)象。

　　第二，狠剎急功近利、脫離實際、弄虛作假的浮躁之風，努力克服責任心和事業(yè)心不強，理論學習不扎實、不深入，得過且過，形式主義、官僚主義嚴重的問題。

　　第三，狠剎宗旨意識不強，不能堅持立黨為公執(zhí)政為民，對群眾疾苦漠不關(guān)心、麻木不仁個人主義、享樂主義至上的現(xiàn)象。

　　第四，狠剎跑官要官、買官賣官、拉票賄選的跑要之風，努力克服心態(tài)不正問題。

　　二是在實際工作中廉潔從政，落實黨風廉政建設(shè)責任制。一年來，通過“講、樹、促”教育活動，按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求，認真履行一崗雙責，注重制度建設(shè)。對分管處室嚴格要求，分管處室無出現(xiàn)違紀問題。

　　三是在日常生活中率先表率，嚴格要求自己。在干部人事工作中，堅持公道正派，堅持按照程序和原則辦事，為黨組決策使用干部當好參謀、做好工作。在導游資格考試中，堅持不寫條子、不打招呼，嚴格按照規(guī)定程序和規(guī)定標準辦事。在日常工作中堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，不搞特殊，并嚴格要求家屬。在用車、住房、家屬子女經(jīng)商辦企業(yè)等方面嚴格按照規(guī)定辦事。今年11月份出國參加了國家旅游局在倫敦舉辦的旅游產(chǎn)品交易會，嚴格遵守外事紀律，無逾期不歸。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇3

　　一、工作完成情況

　　多年以來，本人認真調(diào)研旅游資源，為開發(fā)民俗旅游出思路，為旅游突破發(fā)展蓄勢奠基;依法加強文物管理保護工作，確保文物安全無事故，促進文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

　　(一)文物保護工作。五年來，我配合局長以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，一是修建了周陵仿古圍墻，維修和彩繪了周陵牌樓，對景區(qū)進行了綠化和整修，二是申報《唐順陵整體保護利用規(guī)劃》并通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱。

　　(二)依法加強文物管理，確保文物保護事業(yè)健康發(fā)展。一是嚴格審批制度，加強對轄區(qū)取土場、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度，要求其嚴格履行文物勘探手續(xù)，嚴格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強對經(jīng)營者的法規(guī)學習培訓，每年舉辦培訓不少于2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理，組織經(jīng)營者聽證討論，讓經(jīng)營者在接受處罰時受到教育;三是創(chuàng)新管理，建立長效機制，發(fā)揮文物保護工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法機制，每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項檢查，形成了一季一次細查，一月一次巡查，一周一次抽查的監(jiān)管模式，此做法得到了省市主管部門的肯定。

　　(三)旅游開發(fā)工作。協(xié)助局長工作并抓好分管的旅游工作。一是在全區(qū)開展旅游資源普查，在深入調(diào)查，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，編制了《旅游》圖冊;二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標體系，制定了創(chuàng)優(yōu)工作實施方案并細化分解了任務(wù)提供給區(qū)委、區(qū)政府;三是搶先主動編制秦遺址保護總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發(fā)建設(shè)重點;四是邀請省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃。五是先后組織旅游項目，旅游商品參加了旅游推介會、西洽會、旅博會，在省市等節(jié)會制作了宣傳冊10000份，在各種節(jié)會上發(fā)放宣傳推介。

　　在以上工作開展中，本人一是積極向上級爭取與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項目編撰，制定方案，所有的項目背景、規(guī)模程度可以說了如指掌;四是重大活動、執(zhí)法檢查親自部署，帶人參加。

　　二、個人履職情況

　　任職以來，我能夠堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真履行崗位職責，團結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè)，克難奮進，積極主動尋求發(fā)展空間，為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展，突破發(fā)展，不斷努力著。

　　(一)注重學習，著力提升工作水平和履職能力。全面學習領(lǐng)會十九大精神，重點學習掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)。撰寫的《歷史文化名城保護的幾點思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表。

　　(二)抓工作重點，全力組織實施。為適應加快發(fā)展，突破發(fā)展的需要，近年我們自加壓力，提出了依托一個載體，尋求三大突破，完成了工作的年度目標計劃，并認真組織實施，年終各項考評指標均全面完成。今年，我們又提出了以科學發(fā)展觀為指導，以“三為”主題實踐活動為旗幟，認真貫徹區(qū)委__屆六次全會精神，以項目建設(shè)為抓手，以文物保護體系建設(shè)、旅游基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)為重點，做好十項工作，從而推進文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展，旅游開發(fā)新突破的工作任務(wù)目標。鳳凰臺、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個較大的古建維修工程，從方案設(shè)計到報批開工建設(shè)，我多次到省市主管部門匯報，親自到十幾個部門咨詢請教，提出了“操作不違規(guī)，工程不吃虧，維修不留遺憾”，使這項工程當年立項審批，當年招標開工，主體維修將于本月底結(jié)束。

　　三、樹立公仆意識，勤政廉政

　　我出生在農(nóng)村，先后在基層工作近20年，從事基層工作10年，傳統(tǒng)的教育、艱苦的環(huán)境和不同的工作對象，使我能珍惜現(xiàn)在。尊崇干一行、愛一行，以淡泊名利、誠信為本為處事準則，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什么困難和問題斗能夠勇于面對，而且盡努力解決，把自己的心盡到，把能出的力全部使出來，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄。我深知，工作崗位不是權(quán)力，而是職責，工作的權(quán)力也是人民賦予的，設(shè)身處地要把工作做實，把事情做好。認認真真謀事，踏踏實實辦事，老老實實做人。不貪不懶，潔身自好，嚴以律己，寬以待人。

　　一是管住自己和身邊人，不該去的地方不去，不該做的事情不做;

　　二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對象辦事解難，不給他們加負擔，更不添麻煩;

　　三是沒有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動牟取不正當利益;四是沒有假公濟私和化公為私，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求，處處為單位著想，以誠意換成果;在用人用錢、外出活動方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生。

　　回顧近年的工作，我沒有驚天動地的輝煌業(yè)績，也沒有華麗的豪言壯語，在文物突破發(fā)展和旅游起步強勁方面的成績都是各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果，特別是區(qū)委、區(qū)政府對我們這個業(yè)務(wù)性比較強的部門的關(guān)心支持，同時也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進，共同努力的結(jié)果。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇4

　　今年，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我緊緊依靠上級領(lǐng)導和全局干部職工，通過努力學習、扎實工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬人次，實現(xiàn)旅游總收入28.15億元，分別比上年增長52%和40.3%。

　　一、加強學習，提高素質(zhì)

　　全面增強駕馭全局工作的能力。通過學習，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì)，打下了開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。

　　二、扎實工作，真抓實干

　　大力開創(chuàng)旅游工作新局面。實踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強化關(guān)鍵措施，使各項工作都取得了突破性進展。

　　一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下，我們爭取國家進行了驗收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國通過驗收的城市。

　　二是出色地完成了旅游交易會�！肮�(jié)會”期間，邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客數(shù)萬余人次，實現(xiàn)旅游收入5028萬元，大大超過預期目標。

　　三是旅游開發(fā)整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用于開發(fā)建設(shè)，促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點。同時，完成了荊山生態(tài)旅游項目國債資金的申報工作，為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。

　　四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級采取節(jié)會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場、開啟新市場，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。

　　五是旅游市場日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅游市場專項整治，消除不良隱患，維護了旅游者權(quán)益，受到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。

　　三、加強團結(jié)，理順關(guān)系

　　注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時刻堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，注重整體合力發(fā)揮，不搞個人說了算。在班子中，帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽為重、以團結(jié)協(xié)作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實踐中，注重相互通氣、相互搭臺、相互補位，以此增強自身的感召力，增進班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個團結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅強集體。

　　四、嚴于律己，清正廉明

　　切實樹立良好形象。實踐中，堅持政務(wù)、財務(wù)公開，認真落實黨風廉政責任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀委新老五條規(guī)定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗，自覺做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私，樹立了良好的個人形象，推動了班子建設(shè)。

　　一年來，經(jīng)過多方努力，我的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學習，嚴格要求，力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇5

　　20__年是市“法治政府建設(shè)重點推進年”。為將市委、市政府相關(guān)文件精神落到實處，今年以來，我局緊密結(jié)合工作實際，重點圍繞抓住以省級旅游度假區(qū)為標志的重大發(fā)展機遇期和旅游業(yè)的黃金發(fā)展期的工作思路，在積極推進依法行政、強化行政監(jiān)督與問責、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進展，為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

　　一、領(lǐng)導有力，嚴格執(zhí)行各項工作制度。

　　一是加大對依法行政工作的指導力度。認真貫徹落實《市20__年“法治政府建設(shè)重點推進年”工作意見》的精神，圍繞市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作領(lǐng)導小組，制定今年依法行政工作計劃，嚴格落實各項任務(wù)。

　　二是積極參加懲防體系建設(shè)。完善各項節(jié)慶活動及其宣傳方案的招投標流程，加強對招投標過程中的監(jiān)管力度，確保公共權(quán)力在制度的框架內(nèi)有效運行。

　　三是進一步完善了工作例會制度、學習制度、請銷假制度、績效考核制度、局機關(guān)保密制度、領(lǐng)導班子學法制度等，努力做到以制度促規(guī)范，以規(guī)范促效率，積極打造一支高水平清正廉潔的機關(guān)隊伍。

　　二、治理有方，行業(yè)管理取得重要進展。

　　受今年特定的政策環(huán)境影響，全市各旅游企業(yè)經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)了較大波動，特別是高飯店和旅行社，面臨的形勢最為嚴峻。為此，我們充分發(fā)揮自身作為主管部門的主導作用，在積極開展調(diào)研，鼓勵調(diào)整經(jīng)營思路，開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務(wù)技能大賽等活動的同時，強抓行業(yè)規(guī)范化管理，重點提升各旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為它們實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，順利走出低谷打下堅實基礎(chǔ)。今年來，已確定5家申報三旅行社，第一批紅太陽、順達、國貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評定，春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎?wù)�。同時，還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創(chuàng)建工作，成功指導新小地方通過三評定。第二批標準化示范單位的創(chuàng)建也在積極有效地推進中。各旅游企業(yè)的服務(wù)能力和規(guī)范化水平得到了有效提升，全年沒有發(fā)生一起重大安全事故。

　　三、執(zhí)法有道，深入宣貫新頒《旅游法》。

　　今年全國旅_業(yè)的一件大事就是《旅游法》的出臺，它正式標志著我國旅游業(yè)進入法制化、規(guī)范化發(fā)展的新階段。為此，我們有針對性地進行了一系列的《旅游法》宣貫活動，為提高局機關(guān)工作人員“依法治旅”的意識和能力，以及更好地依法規(guī)范旅游市場打下良好基礎(chǔ)。

　　一是邀請旅游學界相關(guān)專家來我市集中進行了一次大的《旅游法》專題講座，為全市旅_業(yè)工作人員了解和學習《旅游法》上了生動一課。

　　二是結(jié)合全市普法工作，在《日報》、《太陽》等報刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀，進一步擴大影響，讓市民更充分地了解《旅游法》的現(xiàn)實意義，并在今后的旅游活動中自覺利用《旅游法》規(guī)范自己的行為，維護自己的合法權(quán)益。

　　三是結(jié)合《旅游法》相關(guān)要求，對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理，為全面凈化我市旅_業(yè)秩序，特別是規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，打下了堅實基礎(chǔ)。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇6

　　即將過去，回顧一年來履職履責情況報告如下：

　　一、思想、工作回顧

　　(一)思想回顧

　　我作為一名普通的黨員干部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學習，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學習活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學習黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

　　(二)工作回顧

　　1、負責組織__文化節(jié)__旅游招商推介會。根據(jù)市政府領(lǐng)導意見，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負責節(jié)會中的__旅游招商推介會的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員，認真籌劃、反復研究會議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導的充分肯定。

　　2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅游資源。

　　3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導出席了影展啟動儀式。

　　4、成功組織上海市場__旅游資源推介會。經(jīng)過近兩個月的準備，通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序，確定上海市__旅游資源推介會的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負責人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭，媒體進行了廣泛的報道，推介會取得了圓滿成功。

　　5、積極服務(wù)招商項目。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導下負責對接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導和村組負責人召開協(xié)調(diào)會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設(shè)計，外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗，促進了項目的建設(shè)進度。

　　6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個人利用業(yè)余時間開辦了《__》微信平臺，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。

　　7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災害，在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領(lǐng)導觀看展覽，給予了充分肯定。

　　8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。

　　9、加強理論研究。由于不是主要領(lǐng)導，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些，空閑時間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學習和思考，而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節(jié)期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

　　10、調(diào)動全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達20萬張以上，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇7

　　回顧即將過去的20__年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領(lǐng)導下，全體職工團結(jié)一心，奮發(fā)努力，使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻。

　　一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果。

　　20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設(shè)的項目有：蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金__。

　　二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩。

　　__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5A級旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。

　　1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。

　　2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次，接待游客近x萬人。

　　三、加強職工隊伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力。

　　為適應__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。

　　1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領(lǐng)導崗位。

　　2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。

　　3、加強職工素質(zhì)培訓，提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。

　　4、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯�司事業(yè)的發(fā)展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。

　　四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取。

　　大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面：

　　1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。

　　2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。

　　3、進一步加強職工隊伍建設(shè)，做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r(nóng)民工。

　　4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5A級景區(qū)的領(lǐng)導力量，做到組織機構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5A建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。

　　5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

　　公司20__年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇8

　　來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中�，F(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

　　一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星

　�、俳衲�，我協(xié)助_局按照《__省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金，共發(fā)放扶持款__萬元。

　�、趨f(xié)助_局、_股長完成___

　　二、旅游統(tǒng)計

　　①負責市局旅游項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容，做到了項目及時更新。

　　②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《__汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。

　�、�7月26日，___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。

　　三、人才培訓

　　①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓，結(jié)業(yè)合格。

　�、�4月份參加了__日報通訊員培訓。

　�、�9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班。

　　④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。

　�、�8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓工作。

　�、�11月組織了____省導游資格證考前培訓，為考生講解《旅游法》。

　　四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

　　全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。

　　①6月份與占局長一起到__大酒店、__賓館、__旅行社、__x旅行社、__旅行社、__旅行社、__旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。

　　②7月8日與陳局一起到__x，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。

　�、�7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。

　　五、黨建

　　黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中，我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準完成年終檢查。

　　六、宣傳促銷

　�、僭陬I(lǐng)導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳__的文稿。

　�、�8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的____x文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《__文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成__旅游商品展臺的布置。

　　③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

　�、芘c《__之旅》雜志合作，整理__紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。

　　⑤積極收集材料，和李局一起與省局、__網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦__旅游政務(wù)網(wǎng)。

　　⑥協(xié)助夏局、陳局完成《__旅游》雜志的出版發(fā)行。

　　七、綜合治理

　　協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。

　　八、旅游協(xié)會

　　協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會20__年審工作。

　　九、其他工作

　　接待市局、院校領(lǐng)導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領(lǐng)導交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《__旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。

　　__年即將過去，送自己一句話，勉勵自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過�！澳�道今年春將盡，來年春色倍增人”。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇9

　　根據(jù)自治區(qū)黨委組織部“干部交流鍛煉__”的統(tǒng)一安排，本人從20__年8月至今掛任__縣__鎮(zhèn)黨委副書記。掛職期間，根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，主要負責被征地農(nóng)民培訓就業(yè)和社會保障工作，協(xié)管政法、綜治、黨務(wù)、土地工作。一年來，在自治區(qū)黨委組織部、梧州市委組織部、__縣委組織部領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下，在__縣__鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長及班子成員、全鎮(zhèn)干部職工的通力協(xié)作和密切配合及熱情幫助下，珍惜機遇，虛心學習，勤于歷練，勇于創(chuàng)新，在各方面得到了較全面的學習鍛煉和提高，感受很深，收獲很多�，F(xiàn)將本人一年來掛職鍛煉總結(jié)如下：

　　一、加強學習，轉(zhuǎn)變角色，提高自身素質(zhì)。

　　加強政治理論學習，在基層工作實踐中加深理解把握科學發(fā)展觀的本質(zhì)和精神實質(zhì)，用心向基層領(lǐng)導學習，虛心向基層廣大干部群眾學習，既是區(qū)直機關(guān)干部到基層掛職鍛煉的首要任務(wù)和目標，更是進一步強化自身黨性修養(yǎng)，提高政治理論水平，提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑。作為一名在區(qū)直機關(guān)工作的干部，我深深感到，只有充分利用在基層掛職鍛煉這個難得的機會，加強各方面學習，才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策，才能轉(zhuǎn)換好新角色，適應好新環(huán)境，履行好新職責。一年來，結(jié)合本職工作實際，學習實踐科學發(fā)展觀，學習領(lǐng)會中央、自治區(qū)、__縣“兩會”精神，堅持黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛煉，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。

　　結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強對國家培訓就業(yè)、社會保障、支農(nóng)惠農(nóng)、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規(guī)學習。在具體工作中，為盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我首先查閱有關(guān)資料，熟悉把握__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展基本情況，并積極主動向鎮(zhèn)里領(lǐng)導和同志們請教，虛心學習他們的工作經(jīng)驗和領(lǐng)導方法，甘當小學生，謙虛謹慎，不恥下問，始終擺正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉鎮(zhèn)里的主要工作內(nèi)容和特點后，我從工作內(nèi)容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析，明確了自己應從過去業(yè)務(wù)工作為主轉(zhuǎn)向現(xiàn)在綜合管理協(xié)調(diào)為主。同時，為了盡快熟悉和適應新的工作環(huán)境和人文環(huán)境，我主動積極地與鎮(zhèn)領(lǐng)導、鎮(zhèn)直各部門、各村、社區(qū)領(lǐng)導和廣大干部群眾多接觸、多交流，加深彼此之間的印象和了解，熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村工作運轉(zhuǎn)機制，熟悉負責和協(xié)助分管工作主要業(yè)務(wù)和工作特點，使自己能夠盡快融入鎮(zhèn)黨委、政府工作氛圍之中�？傊�，通過加強學習，積極適應角色轉(zhuǎn)換，自身理論水平和工作實踐能力得到提高。

　　二、求真務(wù)實，扎實工作，多辦實事好事。

　　根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，我主要負責被征地農(nóng)民培訓就業(yè)和社會保障工作，協(xié)管政法、綜3治、黨務(wù)、土地工作。同時，根據(jù)梧州市、__縣旅游業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀實際以及原單位的優(yōu)勢條件，扎實有效地開展各項工作。

　　(一)積極抓好我鎮(zhèn)被征地農(nóng)民社會保障工作。根據(jù)《__縣人民政府關(guān)于印發(fā)__縣被征地農(nóng)民培訓就業(yè)和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發(fā)[20__]75號)文件精神。積極組織開展我鎮(zhèn)都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關(guān)被征地農(nóng)民確認申報、資料收集、審核和數(shù)據(jù)錄入工作。至8月中旬，已為我鎮(zhèn)符合參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險條件的被征地農(nóng)民共20__人辦理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算，為被征地農(nóng)民爭取到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險經(jīng)費195500元。下一步還將為我鎮(zhèn)所有符合條件的被征地農(nóng)民辦理并購買新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。被征地農(nóng)民社會保障工作有效推進，妥善解決了被征地農(nóng)民的基本生活和長遠生計問題，有利于消除被征地農(nóng)民的后顧之憂，有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進社會和諧，為全縣“項目攻堅年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“園區(qū)建設(shè)(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　(二)協(xié)助推進市縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。能發(fā)揮對旅游工作熟悉優(yōu)秀，協(xié)助和配合梧州市旅游局、__縣旅游局做好對上協(xié)調(diào)溝通、項目經(jīng)費落實工作，積極參與梧州市旅游局組織的寶石節(jié)旅游嘉年華、飯店評定、A級景區(qū)評定、旅游安全檢查、導游資格考試、旅游從業(yè)人員培訓和旅游資源調(diào)查等工作。

　　1、爭取全國導游人員資格考試首設(shè)梧州考區(qū)。為突出梧州作為旅游客源地和集散地優(yōu)勢，節(jié)省梧州考區(qū)考生考試成本，更好地培育培養(yǎng)導游等旅游專業(yè)實用型人才，積極爭取自治區(qū)旅游局有關(guān)處室支持，從20__年起，在梧州首次設(shè)立了廣西全國導游人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之后首次成為廣西第五個考區(qū)。為做好考區(qū)工作，確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關(guān)工作，從考區(qū)方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監(jiān)督檢查等加強指導、親手幫教，確保了首次導游考試在梧州成功舉行;

　　2、加大支持“農(nóng)家樂”等鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓。根據(jù)自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)黨委黨校等部門《關(guān)于開展20__年農(nóng)村黨員大培訓的意見》(桂組通字[20__]154號)和梧州市委組織部《關(guān)于開展“送培訓下基層促發(fā)展”活動的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號)精神，爭取到經(jīng)費2萬多元，積極協(xié)助梧州市旅游局在藤縣石表山景區(qū)開展“農(nóng)家樂”旅游從業(yè)人員和在__鎮(zhèn)舉辦的“送培訓下基層促發(fā)展”鄉(xiāng)村旅游培訓班，在培訓師資和經(jīng)費上給予重點支持;

　　3、積極指導申報和聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)項目和資金。經(jīng)過項目單位積極爭取和本人的努力，20__以來落實自治區(qū)旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶__鎮(zhèn))、蒼海旅游項目和李濟深故居旅游公共服務(wù)設(shè)施項目3個，已實際到位資金110萬元，其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。

　　(三)協(xié)助做好自治區(qū)重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮(zhèn)林水村、都坎村集體用地，由于受種種因素影響，該棄土場一直無法投入使用，導致土石方開挖無棄土場填放，工程施工一度陷入停滯狀態(tài)。根據(jù)__縣統(tǒng)一安排和部署，積極做好重點人員幫教工作，在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理，確保了重點幫教人員思想穩(wěn)定，確保了下小河棄土場恢復施工并投入使用。

　　三、加強養(yǎng)成，嚴格要求，堅持廉政勤政。

　　掛職期間，我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風，克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便，處處嚴格要求自己，努力樹立一位黨員領(lǐng)導干部的良好形象。作為組織人事部門干部，能認真學習《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監(jiān)督制度，學習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，自覺加強黨性鍛煉和作風養(yǎng)成，嚴格要求自己，主動服務(wù)基層，工作中遵章守紀、廉潔自律，沒有發(fā)生違規(guī)違紀的行為和問題。

　　一年來，我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了升華和提高，但仍存在許多不足，主要是深入基層的時間還不夠，特別是掛職以來，對基層工作的了解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間，由于派出單位重大任務(wù)較多、人手少，我經(jīng)常被抽回派出單位工作，但是我都能克服困難，服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中，我將克服缺點和不足，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，進一步加強學習，提高素質(zhì)能力，進一步轉(zhuǎn)變作風、深入基層，狠抓落實，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面發(fā)展做出應有的貢獻。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇10

　　20__年，在市旅游局的指導下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：

　　一、建設(shè)旅游重點工程，為全市增加亮點。

　　1、開原古城建設(shè)。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。

　　2、__山建設(shè)。今年是__山風景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理，改制為由個人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴大__山的影響，將__山風景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。

　　3、開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū)，老_民俗村初見雛形。

　　4、啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設(shè)高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項，此舉對開原的旅游發(fā)展，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。

　　二、__山申報aa_，打造大__山品牌。

　　1、發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。大__山風景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以__山風景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的__山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領(lǐng)導參加的以__山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動，有效推動了大__山景區(qū)的發(fā)展。

　　2、成立__山管委會。為了使__山向更高目標沖刺，我市成立了__山風景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人�，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。__山風景區(qū)管理委員會的成立，進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導，規(guī)范了景區(qū)管理，預示著__山風景區(qū)上升到一個新的高度。__山風景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對外展示開原良好形象的窗口。三是__山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復景區(qū)正常秩序，風景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。

　　3、__山申報aa_風景區(qū)。鑒于__山風景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報了國家aa_，并為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aa_風景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。

　　三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實地開展工作。

　　1、規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對葉赫湖風景區(qū)、遼河濕地保護區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。

　　2、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。

　　3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有_景區(qū)一處，為__山風景區(qū)(國家a_風景區(qū))，三飯店一個，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責任人加強旅游安全生產(chǎn)意識。

　　4、完成市里各項工作指標和任務(wù)。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

　　四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。

　　1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷，如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。

　　2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。

　　3、旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。

　　4、旅游接待。今年，我們多次接待上級領(lǐng)導、外地客人、旅游團體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機會，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認可和好評。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇11

　　20__年__月，按照組織任命，我來旅游局任副局長，主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力。

　　我調(diào)到旅游局工作時間不長，面對新環(huán)境、新業(yè)務(wù)，為盡快進入角色，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。

　　第一，加強了重要思想和科學發(fā)展觀的學習。重點學習了__大精神，以及黨的各項方針、政策。在學習中，堅持以學致用為宗旨，反復體會，掌握要領(lǐng)，提高自己的理論水平。

　　第二，加強旅游業(yè)務(wù)知識的學習。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實，加強旅游基本理論基礎(chǔ)，堅持及時追蹤掌握業(yè)內(nèi)的知識和動態(tài)，把握其運行機制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己撰寫書面材料，深入基層了解并掌握一手資料。

　　第三，加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學，向局干部同志學，不斷富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、抓住工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績。

　　一年來，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的階段性工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。

　　今年，針對全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢頭，我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。

　　8月，我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調(diào)研，提供了大量數(shù)據(jù)和資料，藉此我起草了《關(guān)于開發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項目的報告》，并上報烏蘭察布市旅游局。

　　9月，我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié)，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長，我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳，為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客，而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。

　　10月份，按照市政府的要求，市旅游局負責承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計與制作，在此過程中，我與分管科室人員歷時一個月，深入全市機關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進行調(diào)查摸底，大量收集資料與數(shù)據(jù)，使旅游交通圖的設(shè)計與規(guī)劃準確無誤，美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。

　　三、加強團結(jié)，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件。

　　工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的關(guān)系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長、班子成員間的關(guān)系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務(wù)，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時通氣，爭取協(xié)作和支持。

　　對分管科室的具體工作，做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為：對旅游業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學習和經(jīng)常性政治學習堅持不夠。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇12

　　圍繞加強行業(yè)規(guī)范管理，整頓旅游行業(yè)秩序，服務(wù)企業(yè)，營造良好旅游環(huán)境的工作重心，我局以規(guī)范企業(yè)，服務(wù)企業(yè)為抓手，解放思想、開拓創(chuàng)新，扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業(yè)管理工作。

　　(一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計劃，培育企業(yè)品牌，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭實力

　　指導賓館升星改造，嚴格行業(yè)標準，提高服務(wù)質(zhì)量，南疆賓館、賓館已榮升四星級，柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評委驗收，使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;通過對企業(yè)的定期年檢，不定期的旅游合同、市場宣傳等方面檢查，進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《旅行社質(zhì)量等級劃分與評定辦法》要求，開展全市旅行社的星級評定工作，通過對旅行社綜合考評，我市有2家旅行社評為5星級旅行社，3家旅行社評為4星級旅行社，31家旅行社評為3星級旅行社，1家旅行社評為2星級旅行社。

　　(二)加強行業(yè)培訓，開展多形式主題活動，提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量，提升旅游的知名度

　　加強校企合作，建立導游人才培養(yǎng)激勵機制，加強導游人員年審和崗前培訓;舉辦“風情”導游大賽，評選出“十佳導游”和“優(yōu)秀導游”，以賽促訓，提升導游員綜合素質(zhì)，我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’導游風采大賽的選手取得了第十一名的歷史最佳成績，通過參賽和表彰，較好的擴大了**市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;今年我市導游資格考試報名人數(shù)達700多名，創(chuàng)歷史新高;與我市新聞媒體合作，舉辦“風情”美食大賽，打造本地美食品牌，并帶動其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;與**市一職校合作舉辦全市星級飯店技能大賽培訓，提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，增強了服務(wù)人員的服務(wù)意識，同時也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ);貫徹落實新《旅行社條例》，多次對行業(yè)進行條例的宣貫培訓，強化了企業(yè)的法制意識;為規(guī)范我市重點景區(qū)導游講解，豐富景區(qū)導游詞內(nèi)容，完成了我市A級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點等重點景區(qū)導游詞初稿。

　　(三)加強旅游安全工作的監(jiān)督管理

　　全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動、創(chuàng)建“安全行車游”活動、開展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應急預案》，并做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯(lián)合進行消防演習，通過實戰(zhàn)模擬演練，解決應急救援預案中存在的各種問題，提高快速反應能力、應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應急管理培訓，提高旅游企業(yè)安全事故應急處理能力;加強同旅游行業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系，加大聯(lián)合檢查的力度，確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預防工作，制定旅游行業(yè)防控應急措施，啟動Ⅱ級應急響應;督促旅行社、旅游星級飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責任制，做好旅游安全防范工作。

　　(四)、深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強機關(guān)效能建設(shè)

　　堅決按照區(qū)黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，學習貫徹科學發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學習調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中，我局按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，我局確立了“大力推進‘經(jīng)濟升級，城市轉(zhuǎn)型’，實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動主題，明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’，以建設(shè)旅游名城”為活動載體。以深入學習調(diào)研、推動思想解放為基礎(chǔ)，以破解發(fā)展難題、推動項目建設(shè)突破為重點，以推進科學發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終，把深入調(diào)查研究貫穿始終，把推動解放思想貫穿始終，把解決突出問題貫穿始終，把吸收群眾參與貫穿始終，進一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導干部對科學發(fā)展觀的理解，形成了推動科學發(fā)展、建設(shè)旅游名城的共識，解決了一些影響和制約科學發(fā)展的突出問題。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇13

　　一、建設(shè)旅游重點工程，為全市增加亮點

　　開原古城建設(shè)。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。

　　象牙山建設(shè)。今年是象牙山風景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理，改制為由個人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴大象牙山的影響，將象牙山風景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。

　　開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū)，老虎頭民俗村初見雛形。

　　啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設(shè)高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項，此舉對開原的旅游發(fā)展，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。

　　二、象牙山申報aaa級，打造大象牙山品牌

　　發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。大象牙山風景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以象牙山風景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)象牙山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的象牙山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領(lǐng)導參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動，有效推動了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。

　　成立象牙山管委會。為了使象牙山向更高目標沖刺，我市成立了象牙山風景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人�，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。象牙山風景區(qū)管理委員會的成立，進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導，規(guī)范了景區(qū)管理，預示著象牙山風景區(qū)上升到一個新的高度。象牙山風景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復景區(qū)正常秩序，風景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。

　　象牙山申報aaa級風景區(qū)。鑒于象牙山風景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報了國家aaa級，并為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aaa級風景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。

　　三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實地開展工作

　　規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對葉赫湖風景區(qū)、遼河濕地保護區(qū)、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃。

　　按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。

　　加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有a級景區(qū)一處，為象牙山風景區(qū)(國家aa級風景區(qū));三飯店一個，為天寶酒店(三);旅行社8家。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責任人加強旅游安全生產(chǎn)意識。

　　完成市里各項工作指標和任務(wù)。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

　　四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度

　　多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷，如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。

　　會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。

　　旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。

　　旅游接待。今年，我們多次接待上級領(lǐng)導、外地客人、旅游團體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機會，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認可和好評。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇14

　　20_年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠謀規(guī)劃，近抓市場，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。

　　1、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制。

　　一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標、總體布局、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“十二五”旅游專項規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。

　　三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對集中，突出重點，扶優(yōu)扶強”為原則，充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導和推動作用。

　　2、大力推進項目建設(shè)，進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　加大旅游項目引進和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復合型產(chǎn)品格局。

　　一是重點建設(shè)迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機和活力。

　　二是推進旅游項目庫建設(shè)。20__年，我市共實施16個重點旅游項目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。

　　三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn)。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山，進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。

　　3、加大宣傳推廣力度，進一步提升昆山旅游影響力。

　　以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上�！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20__中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū)，進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

　　4、搶抓世博旅游年契機，進一步拓展旅游市場。

　　穩(wěn)步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業(yè)內(nèi)推介，推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機制，實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。

　　5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境。

　　一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善，旅游交通便利性進一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動機制。

　　二是服務(wù)水平顯著提升。全面實施旅游行業(yè)“雙十佳”評選，以量化標準引導企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅游行業(yè)全員培訓計劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導游員1人，優(yōu)秀導游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導游員3人，銀牌導游員5人，獲獎質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。

　　三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責任事故和重大旅游投訴。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇15

　　以學習貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力，加快推進“品質(zhì)之城、幸福家園”建設(shè)總目標，以“2023智游年”、新《旅游法》實施為契機，牢固樹立旅游惠民理念，進一步確立旅游發(fā)展方向，夯實旅游發(fā)展基礎(chǔ)，加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提升城市旅游形象，促進旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。

　　全年工作預期目標是：接待國內(nèi)外旅游者780萬人次，實現(xiàn)旅游總收入67億元。

　　一、夯實基礎(chǔ)，全力推動旅游產(chǎn)業(yè)有新發(fā)展

　　1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用。為進一步明確慈溪旅游發(fā)展方向，組織修編《xx市旅游總體規(guī)劃2023-2023年》，并對慈溪旅游發(fā)展定位進行評估；組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項目進行可行性調(diào)研；完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。

　　2、推進重點涉旅項目落地建設(shè)。啟動天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè)、崇壽馬術(shù)休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項目；加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設(shè)；環(huán)球嘉麗中心、國貿(mào)美食廣場等項目的開張營業(yè)。引進錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著名經(jīng)濟型連鎖酒店，做好經(jīng)濟型酒店項目落地跟蹤和服務(wù)指導工作。

　　3、加快續(xù)建項目建設(shè)進程。進一步加快推進鳴鶴風景區(qū)建設(shè)，重點做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進、招商引資、市場營銷、開發(fā)保護等系列工作；完成達蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設(shè)前期工作；深化五磊山三期項目前期工作，推動景區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè)。

　　4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫，編制年度旅游項目招商手冊，組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介會。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作，加強與各部門的聯(lián)動，用“請進來、走出去”的方式，組織招商小分隊上門拜會客商，邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務(wù)工作。

　　5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點進行摸底調(diào)查，建立儲備庫，并選擇有代表性的進行重點培育。結(jié)合南部沿山精品線建設(shè)，打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式，并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園，打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設(shè)，打造健身、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。

　　6、嘗試培育專項產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗；整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養(yǎng)生禪修游”，讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素，調(diào)養(yǎng)舒展身心，在山水間體驗“心靈旅行”。

　　二、加大力度，努力促進旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境，將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策，對新項目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進行重點扶植，促進旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。認真貫徹落實省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神，建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策，擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

　　8、引導企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家、學者把脈旅游行業(yè)，為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線，將營利點從純團隊向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導高星級酒店扎根商務(wù)市場，重新定位產(chǎn)品，向市場要效益；從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費，適應現(xiàn)代旅游市場。

　　9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評選標準，加強對重點旅游企業(yè)、成長型旅游企業(yè)的指導、幫扶，進一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達到30家左右，超億元企業(yè)達到3家。積極推進高星級酒店建設(shè)和全國連鎖型經(jīng)濟酒店的培育工作。鼓勵企業(yè)引進國內(nèi)外知名品牌，培育本土品牌，構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，促進旅游資源的優(yōu)化配置。

　　10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導五磊山風景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)。力爭鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地，寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規(guī)模化、品牌化發(fā)展道路，鼓勵旅行社之間的兼并重組，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質(zhì)旅行社評定。

　　三、創(chuàng)新手段，大力推介城市旅游形象

　　11、提升旅游節(jié)慶品牌。認真謀劃第三屆(2023年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅持“政府引導、行業(yè)聯(lián)動、市場運作、市民參與”辦節(jié)思路,運用旅游與經(jīng)濟結(jié)合、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅持“五節(jié)一會”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商會)的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動，創(chuàng)新一批有時代特色、符合大眾口味的活動，進一步擴大慈溪旅游的知名度、美譽度，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟和旅游惠民同步發(fā)展。

　　12、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅游會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向，以楊梅為媒，引導旅游企業(yè)集中營銷，鎖定上海、杭州作為重點，加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體，采用多種宣傳方式，努力打造我市在長三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。

　　13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構(gòu)，全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營銷活動，以“星級飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式，利用淘寶網(wǎng)、美團網(wǎng)、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺，銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品，滿足散客時代游客自助化、個性化需求。利用旅游官方微博、微信，隨時發(fā)布旅游資訊、旅游熱點、旅游攻略、美景美食等信息，并在第一時間接受游客的投訴。

　　四、加強監(jiān)管，著力規(guī)范旅游市場

　　14、加強安全節(jié)能工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項整治力度，完善安全監(jiān)管體系和應急預案，建立旅游突發(fā)事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，在全市a級景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。舉辦全市旅游企業(yè)消防應急演練。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作，引導企業(yè)開展低碳經(jīng)營、綠色消費。

　　15、加強旅游市場監(jiān)管。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺，以多種形式，宣傳《旅游法》，提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業(yè)分批組織集中培訓學習《旅游法》，引導企業(yè)依法經(jīng)營。聯(lián)合工商、物價、交通等部門針對旅游合同簽訂、旅游用車等重點環(huán)節(jié)，進行聯(lián)合執(zhí)法檢查。及時有效處理旅游投訴案件，適時進行隨團暗訪工作，實施旅游質(zhì)量與服務(wù)跟蹤調(diào)查機制，進一步提升游客滿意度。

　　16、加快旅游人才隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮培訓中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺功能，建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓機制。舉辦2023年全市星級飯店技能大賽，提升我市飯店行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓機制，開展星級飯店中層管理人員、能管員、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓。通過對全市旅游行業(yè)技能培訓輪訓工作，提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。

　　17、發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能。優(yōu)化行政審批事項，完善售票、訂票制度，改進業(yè)務(wù)操作程序，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。鼓勵本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟，開拓散客旅游市場實現(xiàn)資源共享。鼓勵做大做強本地組接團，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的旅游服務(wù)，方便廣大市民游客出行及來慈旅游。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇16

　　根據(jù)《縣委縣政府督查目標辦公室關(guān)于認真做好20__年建議提案辦理工作的通知》要求，今年我局辦理人大代表建議11件，政協(xié)委員提案5件，共16件。我局認真開展人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，做到了思想上高度重視，態(tài)度上積極主動，行動上切實有效，程序上合理規(guī)范，時間上及早安排，對7個建議、提案進行了答復，回復率和滿意率100%�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、高度重視，落實責任

　　今年初，我局對兩會辦理工作進行了細化分工，每個建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導和經(jīng)辦股室，做到辦理工作有部署、有督促、有落實，不推諉責任、不馬虎應付、不敷衍答復。承辦股室通過實地調(diào)研、會議協(xié)商、書面協(xié)商等多種方式，推進各個“建議和提案建議”落地，在辦理過程中，要求承辦股室必須主動與代表委員聯(lián)系溝通，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，杜絕錯漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負責對答復函文稿格式和內(nèi)容嚴格把關(guān)，統(tǒng)籌跟蹤辦理情況，在規(guī)定的辦結(jié)時間內(nèi)每月向領(lǐng)導匯報辦理進展情況，局領(lǐng)導根據(jù)掌握的情況及時對辦理進度緩慢的股室提出工作要求，研究解決辦理過程中存在的問題，促進辦理工作加快進度，確保按時保質(zhì)完成建議和提案辦理。

　　二、深入調(diào)研，及早謀劃

　　圍繞代表委員提出的建議提案，組織分管領(lǐng)導和承辦股室對建議提案提到的內(nèi)容進行認真調(diào)查研究，查閱資料，走訪查看現(xiàn)場，與協(xié)辦單位多次銜接溝通，形成答復初稿。對建議提案中所涉及到的旅游項目進行重點對接，在制定規(guī)劃、申報項目、爭取資金等各個環(huán)節(jié)，優(yōu)先把人大代表建議和政協(xié)委員提案納入單位全年重點工作計劃之中，做到科學安排。比如在辦理xx屆人大一次會議第106號建議“關(guān)于借扶貧旅游東風，打造國家扶貧旅游名村的建議”時，提前把合什鎮(zhèn)清水村納入20__年旅游扶貧工作計劃，對清水村旅游資源摸底調(diào)查，加大旅游扶貧工作力度，及早謀劃，盡可能地向上級爭取旅游扶貧補助資金。

　　三、突出重點，確保實效

　　(一)重點辦理好涉及重大項目建設(shè)類建議提案。比如，今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件，其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開發(fā)項目、天宮茶海旅游開發(fā)項目等重點項目，都已納入縣委縣政府分工推進重大項目，制定倒排工期表，月月交賬，確保項目全力推進。

　　(二)重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關(guān)于加快推進天宮山旅游開發(fā)的建議”，經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會商后，制定了《辦理工作方案》，明確了工作目標、工作重點、責任分工及工作要求，提出可行性工作措施，進一步形成工作合力，促進天宮山旅游開發(fā)。一是調(diào)整充實了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組”，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，同時在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，把天宮茶海作為重點任務(wù)之一，強化投資創(chuàng)新，積極推動旅游市場向社會資本市場全面開放，通過政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策，設(shè)立1000萬旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，制定出臺《縣縣級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》，規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理，做好重大項目布局和資源管控，促進社會資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學規(guī)劃，編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃，構(gòu)建天宮山旅游開發(fā)新格局。四是加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在開展環(huán)線公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌，升華茶文化，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)，開發(fā)茶旅游，在保護好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲，籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強市縣溝通聯(lián)動，強化對天宮山旅游項目宣傳推廣和招商引資，深化產(chǎn)業(yè)融合，深入挖掘天宮山高山有機茶產(chǎn)品，力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三�！�。

　　總的來看，今年我局“兩會”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范，在辦理質(zhì)量上更加認真負責，但是辦理工作與領(lǐng)導的要求、代表委員們的期望還有一些差距，特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中，我們將切實加以改進，認真分析代表委員們反饋意見，進一步加強調(diào)研、跟蹤督辦，開展辦理工作培訓，提高辦理工作水平，努力把各項意見建議落到實處。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇17

　　為切實抓好我縣旅游市場安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實此項工作，旅發(fā)委認真組織，精心籌備，成立了《__縣旅游發(fā)展委員會20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實施方案》，根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位，在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”主題宣傳活動，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動取得了預期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導，精心籌備、認真組織，確�；顒尤〉贸尚�

　　為切實加強領(lǐng)導，全面落實市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領(lǐng)導小組，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動工作方案，切實要求各旅游企業(yè)相應研究制定活動月的實施方案，并組織實施。由于領(lǐng)導重視，精心組織，活動開展有條不紊，效果良好。

　　二、廣泛宣傳，營造積極的活動氛圍

　　為切實推動旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識和安全生產(chǎn)行為，營造“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”的活動主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營場所張貼標語，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動聲勢。

　　通過組織學習和開展安全生產(chǎn)檢查活動，進一步強化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識，增強了從業(yè)者的責任感和緊迫感。活動期間我委通過懸掛布標，現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓，以及如何做安全文明旅游的實踐者，進行了旅游安全宣傳，并對學生和廣場群眾進行重點教育并認真答復旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題，宣傳咨詢?nèi)請雒鏌崃矣行�。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。

　　三、認真落實各項安全管理責任制度，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理

　　為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實情況，督促旅游企業(yè)完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。

　　結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運政開展聯(lián)合檢查，指導轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對旅游旺季、汛期以及自身的實際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。

　　一是重拳出擊，嚴厲整治旅游市場秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動執(zhí)法人員394人次，出動執(zhí)法車輛84臺次，檢查車輛11817臺次。查獲非法營運車輛80輛，其中扣車52輛(無營運資質(zhì)非法運輸)，扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況)，已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰，共計罰款19萬元。

　　二是嚴厲查驗旅游團隊1723團，查獲旅行社、導游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為，處罰金額共計28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責成立即整改，旅行社法人代表均已簽書面承諾。

　　三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點，做到游客投訴退款退貨，共計退款11萬元。

　　總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機，旅發(fā)委切實按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動，使該活動取得預期效果，宣傳弘揚了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實推動了企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任意識，進一步提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責任制，為有效遏制和預防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇18

　　20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的第二年，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導下，我局高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹“三個代表”重要思想，精誠團結(jié)，迎難而上，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭�，F(xiàn)將去年主要工作總結(jié)

　　一、20xx年全市旅游業(yè)基本情況

　　20xx年，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗，取得了比預期要好得多的成績。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年全市接待游客1252.2萬人次，比去年增長22.25%;實現(xiàn)旅游總收入32，792.39萬元，比去年增長12.82%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進：過夜游客519.1萬人次，一日游客733.07萬人次，接待國外游客52.175萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區(qū)、景點接待游客217萬人次，比去年增長7.05%，為區(qū)旅游局年初下達給我市的年目標任務(wù)數(shù)(200萬人次)的107.04%。

　　二、一年來開展的主要工作

　　(一)加強政治理論學習，提高整體素質(zhì)

　　1、加強干部職工理論學習。全年共組織干部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、WTO知識學習共18次;同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學習有關(guān)理論知識，參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。

　　2、開展機關(guān)效能建設(shè)，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來，我局響應市機關(guān)效能建設(shè)活動號召，在全局開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，建立和實施崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制等基本制度，使機關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心，機關(guān)干部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和干部的責任感，變被動為主動，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

　　3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強。一年來，我局在聯(lián)系點仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進;加強旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，為X市樹立了良好的窗口形象。

　　(二)旅游招商引資工作成效顯著

　　20xx年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導下，認真策劃好旅游招商項目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項目規(guī)劃、項目建議書和可行性報告。今年7月，我局認真組織宣傳圖片、項目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。

　　1、完成旅游項目招商引資工作。今年，我市引進爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項目，該項目已和業(yè)主簽訂合同;引進廣東老板投資5000萬元開發(fā)運河古鎮(zhèn)，已簽訂合同;引進南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元，建設(shè)中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元，已經(jīng)全面完工，元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進行招商引資。

　　2、認真做好旅游招商項目的前期規(guī)劃工作。今年，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業(yè)旅游設(shè)計機構(gòu)對運河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進行規(guī)劃設(shè)計，目前運河古鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細規(guī)劃已完成，大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細規(guī)劃也于11月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細規(guī)劃也將于11月底前完成初稿，12月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。

　　3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、開發(fā)價值大的旅游資源進行詳細調(diào)查，截止20xx年11月，我局共開展了20次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近1500張，刻錄光盤12張。10月12日~14日，我市還邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學者對我市重點旅游資源、景區(qū)進行考察、調(diào)研，并在11月30日召開旅游發(fā)展研討會，會上有關(guān)專家、學者和領(lǐng)導對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進行了科學分析。

　　(三)旅游投資建設(shè)項目情況

　　1、花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成，二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬元。

　　2、溫泉大酒店2號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬元，預計12月底前建成并投入使用。

　　3、馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預定投資，二期景點建設(shè)工作進入實質(zhì)性建設(shè)階段。

　　4、旅行社發(fā)展迅速。今年8月份，市汽車總站向我局申請成立“XX市交通旅行社”，10月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元，它的成立標志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面，旅游業(yè)逐漸成為一個重要的產(chǎn)業(yè)體系。

　　(四)業(yè)務(wù)工作開展情況

　　1、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求，每月按時按質(zhì)完成日常統(tǒng)計報表，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。

　　2、加大行政執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，爭創(chuàng)行業(yè)管理先進單位。今年，我局按照有關(guān)部門的要求，先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組，對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進行安全、衛(wèi)生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為，杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患，為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境，讓他們來得高興、走得舒服，心里滿意。

　　3、做好日常事務(wù)工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時按質(zhì)上報有關(guān)材料。

　　4、加強旅游信息化建設(shè)。20xx年，我局建立了“X市旅游”網(wǎng)站，將我市旅游招商項目、政策、景區(qū)介紹、票價、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布，這是我市第一個市級旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦，能夠24小時全天候高速上網(wǎng)，能夠正常通過“XX市旅游在線”接待各類游客預訂票，接收、上報各種資料、文件。

　　5、加強重點旅游景區(qū)的環(huán)境保護工作。加強景區(qū)景點保護工作，重要的是建章立制，明確有關(guān)各方的權(quán)利、責任。9月份，我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地熱水資源暨環(huán)境保護的通告》報市人民政府審批，經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進一步修改完善，11月25日市領(lǐng)導簽批同意發(fā)文，這為加強度假區(qū)管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章，《通告》必將在今后的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上，我們還擴大市級風景名勝區(qū)的保護范圍，擬將大梭峽谷、運河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級風景名勝區(qū)。

　　6、加強旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷，如在省電視臺等新聞媒體做溫泉景區(qū)的氣象廣告，拍攝VCD、照片、制作光盤、畫冊向目標游客發(fā)放;二是通過旅行社進行促銷，通過局外聯(lián)部的努力，與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道，通過他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會、旅游交易會，我局積極響應市旅游局的號召，組織旅游企業(yè)參加浙江旅游交易會、中國——東盟博覽會等展會活動。

　　(五)完成市旅游公司破產(chǎn)改制工作

　　市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè)，但是，由于啟動資金匱乏、借款多、經(jīng)營管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響，企業(yè)嚴重資不抵債、虧損嚴重、長期不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，只有通過破產(chǎn)改制，才能擺脫沉重的債務(wù)負擔，適應市場經(jīng)濟的要求，經(jīng)市人民政府批準同意，對市旅游公司實施破產(chǎn)改制。現(xiàn)在，市旅游公司破產(chǎn)工作已進入法律程序，進入破產(chǎn)清算階段，整個破產(chǎn)工作估計將于20xx年2月前結(jié)束。

　　三、存在的問題

　　1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對發(fā)展旅游業(yè)的認識不足，積極性不高;

　　2、部份景區(qū)景點的交通狀況有待進一步改善;

　　3、一些景點保護力度不夠，存在人為破壞現(xiàn)象;

　　4、經(jīng)費緊缺，影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進一步開展;

　　5、文化底蘊不足，游客的認知度不高，影響我市旅游業(yè)進一步加強做大，旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。

　　四、20xx年度工作計劃

　　1、20xx年，我市接待游客數(shù)、旅游總收入爭取在今年的基礎(chǔ)上增長10%以上;重點旅游景區(qū)接待數(shù)爭取在今年的基礎(chǔ)上增長9%;接待境外旅游者人數(shù)爭取12%;游客構(gòu)成、旅游收入構(gòu)成、旅游經(jīng)濟總體效益進一步優(yōu)化，旅游業(yè)對國民收入的貢獻爭取達到2.5%以上。

　　2、景區(qū)、景點建設(shè)。①加快建設(shè)大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮、運河古鎮(zhèn)等景區(qū);②花池山溫泉療養(yǎng)度假村、馬平三連環(huán)景區(qū)、孟氏山莊要加快建設(shè)步伐，爭取早日建成向游客開放;③市旅游公司破產(chǎn)工作結(jié)束，明確新業(yè)主。新業(yè)主在接管公司后要盡快拿出改造、規(guī)劃方案，爭取將公司這一塊地盤盤活、做大、做強;④其他已建、在建項目要積極籌措資金，加快施工進度，爭取早日建成營業(yè)。。

　　3、積極申報泥盆紀國家地質(zhì)公園。以溫泉為核心，整合古海底迷宮、大梭峽谷等泥盆紀形成的旅游資源，申報泥盆紀國家地質(zhì)公園，打造泥盆紀地質(zhì)奇觀，創(chuàng)新泥盆紀地質(zhì)文化，形成市域內(nèi)的旅游精品線路。

　　4、加強行業(yè)管理。一是加強景區(qū)景點的規(guī)范化管理，二是加強旅行社的制度化、規(guī)范化管理，促進全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

　　5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道，積極向游客推介XX市旅游。明年，我市要繼續(xù)組織企業(yè)參加中國——東盟博覽會、中國國內(nèi)旅游交易會(桂林)等展會活動，重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷，力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會數(shù)次，要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅游。

　　6、做好市里安排的其他中心工作。

　　7、加強政治理論學習，深化機關(guān)效能建設(shè)工作，繼續(xù)加強精神文明和民主法制建設(shè)工作。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇19

　　在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下，鄉(xiāng)黨委、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢，堅持生態(tài)保護與建設(shè)開發(fā)并舉，堅定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進大漈經(jīng)濟繁榮、人民富裕的根本來抓，不斷增強鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢，深入推進農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴大農(nóng)家樂的知名度和美譽度。

　　(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉，促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

　　(1)積極開展培訓和考察，全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓舉辦的20__年農(nóng)家樂中級廚師培訓班，此次培訓為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓。培訓中，理論與實踐相結(jié)合，本次培訓會組織參訓人員到大漈鄉(xiāng)人民大會堂進行現(xiàn)場示范指導，既教授簡單實用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察，認真學習參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況，聽取了度假村負責人的經(jīng)驗介紹，仔細詢問和了解他們在農(nóng)家樂旅游建設(shè)和經(jīng)營管理等方面的先進理念和成功做法，并采集了大量的實景圖片和資料信息，通過此次考察，業(yè)主們學習了法云古村先進的管理模式和經(jīng)營理念，更加堅定了發(fā)展農(nóng)家樂的信心。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓和考察，全面提高農(nóng)家樂的經(jīng)營理念和服務(wù)水平。

　　(2)強化宣傳拓展，營造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂旅游宣傳促銷活動，通過舉辦各種推介會、各種賽事，提升農(nóng)家樂的民眾參與度，提高農(nóng)家樂的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂特色菜大賽，大漈的選手們使出渾身解數(shù)，推陳出新，烹制了口味獨特的農(nóng)家美食，經(jīng)過激烈的角逐，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評審們贊不絕口，獲得三等獎。此外，還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂和云中大漈景區(qū)，現(xiàn)場分發(fā)了5000多份的宣傳折頁，起到了很好的宣傳推廣作用。

　　(3)統(tǒng)一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計制作農(nóng)家樂菜單和匾額，明碼標價;利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂子頁面發(fā)布各家農(nóng)家樂的特色介紹、餐桌預訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢信息，借助優(yōu)勢，大漈農(nóng)家樂的頁面點擊率屢創(chuàng)新高，目前通過網(wǎng)絡(luò)達成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20。6%，共計389批次，而且這一勢頭正有增無減。

　　(4)加快設(shè)施升級，提高服務(wù)檔次和接待能力;對農(nóng)家樂菜品進行重新評估、整理，邀請行業(yè)專家為農(nóng)家樂開發(fā)特色菜和招牌菜，如農(nóng)家豬腳，大漈冷水茭白，大漈豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務(wù)標準，組建農(nóng)家樂協(xié)會，由協(xié)會對全村農(nóng)家樂進行監(jiān)管。

　　(二)農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀與成效。

　　(1)農(nóng)家樂規(guī)模日趨擴大。在通過鄉(xiāng)黨委、政府的引導和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴大，品質(zhì)不斷提高。按照擴量提質(zhì)的思路，通過市場和政府引導，20__年新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶22戶(其中三10戶，二12戶)，創(chuàng)建了市級農(nóng)家樂特色村—垟心村。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個省級農(nóng)家樂特色村-西二村，2個市級農(nóng)家樂特色示范村-彭村村、垟心村;農(nóng)家樂經(jīng)營戶51家，其中四農(nóng)家樂1戶，三星22戶，二星23戶，餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂入住率100%，游客需要提前預定，常常出現(xiàn)不能滿足游客入住。

　　(2)經(jīng)濟效益和社會效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗項目，設(shè)計不同的活動內(nèi)容、形式，滿足游客多層次的需求，取得了可喜的成績：年接待量超過25萬人次，年營業(yè)收入接近800多萬元，同時解決了部分農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題;此外，農(nóng)家樂的發(fā)展極大地推動了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應求，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品，銷路很好，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當前，農(nóng)家樂休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為新興的休閑娛樂方式。我鄉(xiāng)依托國家4A景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨特優(yōu)勢，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞，尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對我景區(qū)及其農(nóng)家樂情有獨鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農(nóng)家樂發(fā)展迅速，勢頭良好，生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升，“游云中大漈品山珍美味購綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往，旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)齊頭并進，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評。

　　一年來，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導和上級主管部門精心指導和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時，我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導的要求還有不小的差距，20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實工作舉措，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺階。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇20

　　一年來，縣旅游安全生產(chǎn)工作認真貫徹黨的xx大和xx屆_精神，緊緊圍繞20__年全縣旅游重點工作，按照國家和省、市、縣各級政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署，本著對工作求真務(wù)實的精神，對人民群眾的生命和利益高度負責的工作態(tài)度，全面、深入、細致地開展了安全生產(chǎn)工作，一年來全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號文件下發(fā)了《_縣縣旅游局20__年旅游安全生產(chǎn)工作指導意見》，明確了全年旅游工作的任務(wù)、重點及要求，現(xiàn)就一年來安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。

　　一、高度重視 精心組織

　　安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產(chǎn)工作的指示精神上，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，通過制定切實可行的措施，實現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。

　　二、強化管理 定期檢查

　　根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢，針對旅游行業(yè)的特點，我局20__年重點對旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點安全管理等旅游行業(yè)中重點問題進行了排查、整改，全年共進行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查。同時，在全旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產(chǎn)大檢查、開展現(xiàn)場旅游安全咨詢等多種形式的活動，進一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個旅游黃金周到來前都進行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作。檢查工作組由局領(lǐng)導帶隊，對旅游景區(qū)(點)及鄉(xiāng)村旅游點、飯店等旅游企業(yè)進行旅游安全生產(chǎn)督導。通過督導檢查，強化旅游從業(yè)人員的安全意識，及時查找及消除安全隱患，保證旅游市場的健康、安全。此外，我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作，共同促進旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。

　　三、部門聯(lián)動 共同監(jiān)督

　　旅游業(yè)是個綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門眾多。要從源頭上保證旅游市場的安全，必須分工負責、齊抓共管。20__年，我局進一步加強了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強對(!)旅游安全的管理。如針對全縣旅游安全新的形勢，為加強全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，我局會同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門共同進行聯(lián)合檢查。

　　四、落實任務(wù)，開展專項工作

　　1.與安全檢查相結(jié)合，抓好安檢環(huán)節(jié)

　　旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時突擊布置，應付檢查的現(xiàn)象，我局除定期檢查外，還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導組、行業(yè)管理相關(guān)組不進行任何通知，也不要基層領(lǐng)導、企業(yè)負責人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，收到了較好效果。

　　2.與隱患整改相結(jié)合，抓好整改環(huán)節(jié)

　　安全隱患整改是安全管理的一項重要內(nèi)容，也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題，就是整改資金的籌措和使用，如果沒有各級單位“一把手”的重視，沒有落實有效的資金投入，那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門，在很多問題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標準，使企業(yè)在這個標準范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營，沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系，提高重視安全隱患的整改工作，在力所能及的情況下，配套資金整改隱患。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅游局作為行業(yè)主管部門，堅持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個問題上始終堅持要反復抓、抓反復，警鐘長鳴，抓好整改的每個環(huán)節(jié)。

　　安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益，旅游系統(tǒng)一定以對黨和人民高度負責的態(tài)度，從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實改進工作作風，加強對安全檢查工作的領(lǐng)導和管理，做到守土有責，確保一方平安。

　　在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧�地高度重視旅游安全工作，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強化安全生產(chǎn)責任制的落實;采取過硬的措施，加強對危險源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅決遏制事故的發(fā)生;切實防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進一步完善防控預案;要嚴防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴散，加強預防、監(jiān)控、應急和報告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑，真正做到“與時俱進，開拓創(chuàng)新”，促進我縣旅游經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇21

　　今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省旅游局的指導與大力扶持下，我局以科學發(fā)展觀為指導，圍繞全市中心工作，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實，積極推動全市旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

　　一、旅游工作開展情況

　　1、借“節(jié)慶”造勢，打造特色產(chǎn)品和精品線路。

　　碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬人次，同比增長9.6%;實現(xiàn)旅游收入4700萬元，同比增長10.3%。

　　三月底，我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農(nóng)博會活動，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館，免費提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù)，所有景區(qū)點門票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評。整個農(nóng)博會期間，共接待60余萬人次。

　　2、借“高鐵”造勢，加大對重點目標客源市場招徠力度。

　　宿州東站，是京滬高鐵停靠站點之一。京滬高鐵的開通運行，拉近了宿州至北京、上海兩個超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當天即可往返，由原來的中程客源市場變?yōu)榻�程客源市場，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。

　　宿州旅游局及時下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵旅行社結(jié)合實際，配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品，積極組織開展“京滬高鐵體驗游”。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度，采取多種方式開展有針對性的促銷，積極組織招徠客源，擴大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅游企業(yè)要抓住機遇、借勢而上，乘上高鐵風，借機推動我市旅游快速發(fā)展。

　　為提前啟動高鐵旅游市場，市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷，與國旅集團上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的重點市場促銷活動。

　　3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當今社會尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)出行旅游查詢，成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅游日益成為人們重要的社會生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導作用。

　　根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開通試運行中國宿州旅游。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場、旅游企業(yè)以及重點旅游景區(qū)點等幾大板塊進行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游。

　　4、借“項目”造勢，加快重點旅游項目招商、建設(shè)力度。

　　項目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度，督促服務(wù)招商項目開工，精心謀劃儲備項目招商。重點做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項目建設(shè)工作。為加強重點項目調(diào)度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點項目表，錄入32個重點旅游項目，項目總投資額115.7億元。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項目進行月調(diào)度和季調(diào)度，實行動態(tài)督查和月報告制度。

　　今年，三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預申報四飯店，泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啟動;高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。

　　皇藏峪國家森林公園啟動5A景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個5A景區(qū)創(chuàng)建試點景區(qū)。全市“十二五”期間4A級景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4A級以上景區(qū)7個。

　　5、借“規(guī)劃”造勢，加強“國”字號景區(qū)建設(shè)與申報。

　　科學編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點，提出發(fā)展數(shù)字指標，強調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實施工作。加強“國”字號品牌建設(shè)。一是加強國家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園工作，委托宿州學院和中國地質(zhì)科學院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園申報文本和前期規(guī)劃。三是加強碭山縣申報濕地項目國家保護區(qū)工作等。

　　6、借“市場”造勢，加強區(qū)域旅游交流與合作

　　今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)城市市長會議。徐州、淮北、濟寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領(lǐng)導出席會議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進區(qū)域旅游協(xié)作機制，加快推進區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提高區(qū)域旅游市場融合，有序開展區(qū)域旅游會展活動，逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動淮海經(jīng)濟區(qū)八個城市旅游市場聯(lián)動、客源互送、信息共享機制建立。

　　為加快推進宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作，開通了合肥駱崗機場宿州候機樓、徐州觀音機場宿州候機樓，逐步推進宿州中遠程旅游客源市場交通體系建設(shè)。

　　7、借“政策”造勢，營造旅游發(fā)展環(huán)境

　　一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報分管市領(lǐng)導審核。

　　二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動計劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動計劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點，推進落實全市重點旅游項目建設(shè)。

　　二、明年工作安排

　　1、狠抓旅游項目建設(shè)。重點是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項目的建設(shè)進度;埇橋區(qū)重點是認真做好五柳風景區(qū)招商工作，積極落實、推進埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項目招商投資主體;碭山縣重點是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運動休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項目，落實投資主體，加快項目建設(shè);蕭縣重點是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項目開發(fā)建設(shè)進度;泗縣重點是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風情園等項目綜合開發(fā)和招商進度。

　　2、擴大對外宣傳與開放交流

　　總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場，深度挖掘省內(nèi)旅游市場，積極發(fā)展周邊省市旅游市場，穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場，通過整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、渠道營銷等手段，構(gòu)建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心，以建設(shè)營銷渠道為途徑，以獎勵政策措施為手段，全面提高旅游市場開發(fā)的針對性、專業(yè)性和實效性。

　　一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升固有市場——皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟區(qū)市場。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動。

　　二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌觥�—江浙滬、京津唐市場。根�?jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動論壇。

　　3、加強網(wǎng)站建設(shè)。

　　宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導的支持下，購置了完整的設(shè)備。但由于沒有專業(yè)人員，沒有經(jīng)費，網(wǎng)站運營，存在很大問題。因此，迫切需要政府能批準設(shè)立市旅游信息中心，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費問題，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費，確保網(wǎng)站正常運營，發(fā)揮應有的作用。

　　4、加快A級景區(qū)創(chuàng)建步伐

　　重點實施4A級以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競爭力與吸引力。

　　一是實施月亮工程，加快啟動皇藏峪5A級景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5A景區(qū)工作領(lǐng)導小組，制訂創(chuàng)建進度計劃;責成皇藏峪景區(qū)管委會制定創(chuàng)建5A景區(qū)實施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會赴天柱山景區(qū)學習創(chuàng)建經(jīng)驗，指導皇藏峪景區(qū)完善5A級標準要求。

　　二是實施群星工程，加快2A升4A級景區(qū)升級建設(shè)工作。督促指導市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級申報4A級景區(qū)。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級、創(chuàng)建4A級以上景區(qū)7家。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇22

　　在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，在市_的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下，市旅游局班子團結(jié)帶領(lǐng)干部職工，以堅持科學發(fā)展觀，扎實推進市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，以“精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游”為切入點，以“做旺__x，做大中心城”為重點，攻堅克難，開拓進取，著力整合旅游資源，強力推進旅游招商，不斷強化市場促銷，切實加強行業(yè)管理，努力提高服務(wù)水平，較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務(wù)。

　　截止到20__年4月底，我市旅行社由__年初的18家發(fā)展到46家;賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊1個。20__年，市旅游局榮獲“全省民主評議政風行風工作先進單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進單位”。

　　市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學發(fā)展觀為指導，以完成市委、市政府下達的各項工作任務(wù)為目標，堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行重點突破。

　　(一)科學謀劃旅游發(fā)展思路，進一步明確發(fā)展方向

　　市旅游局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學決策當好參謀助手。提出了圍繞“一個目標”，實現(xiàn)“兩個歷史性突破”，實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，找準“四個切入點”，完成“五大任務(wù)”的工作思路。

　　(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

　　完成了《__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《__五湖、__景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《__x坪畬族文化風情旅游規(guī)劃》和《__白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;__景區(qū)完成了《__風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了__市旅游散客接待中心，開工建設(shè)了一批高賓館，完善了一批旅游標識標牌。大力開展品牌創(chuàng)建活動，積極申報__x世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國家5_旅游區(qū)”，__x游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進展順利;__x旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設(shè);__數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進展順利。

　　(三)加大旅游宣傳促銷力度，進一步拓展客源市場

　　堅持“立足華東、對接長珠閩，輻射全國;鞏固港澳臺，拓展東南亞，做大入境游”的營銷方針，加強媒體宣傳，搞活公眾營銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級衛(wèi)視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營銷方面，加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的__x旅游產(chǎn)品和線路的營銷。

　　公眾宣傳方面，設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了__旅游信息網(wǎng)和__旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級，增強了服務(wù)功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設(shè)，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書籍。業(yè)內(nèi)促銷方面，開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內(nèi)旅游交易會和重要投資洽談會，組織了多場次的__x旅游專場推介會。旅游節(jié)慶活動方面，開展了“愛我家鄉(xiāng)，十萬青少年暢游__x”活動，舉辦了“__x戶外帳篷節(jié)”、“__x鸕鶿捕魚表演大賽”、“__x宋代風情萬人交友賞春大會”等系列活動。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》，實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。

　　(四)創(chuàng)新旅_業(yè)管理，進一步規(guī)范市場秩序

　　積極開展了旅_業(yè)“三創(chuàng)三爭”活動，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5_旅游區(qū)活動;在旅游賓館開展“創(chuàng)建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創(chuàng)評旅行社”活動;在全市導游員中開展“爭當優(yōu)秀導游員”活動;在旅游窗口服務(wù)員中開展“爭當明星服務(wù)員”活動;在旅游車隊開展“爭當安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓班，開辦了全市地方導游員培訓班，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開展了和諧旅游、誠信旅游活動，重點整治了旅行社“零負團費”、旅游飯店假冒、導游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇23

　　去年以來，我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:

　　一、學習工作方針政策，統(tǒng)一廣大職工思想。

　　按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法__縣總工會有關(guān)安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性。

　　二、結(jié)合實際，積極開展各項工會工作。

　　一年來，各基層工會都結(jié)合文化、旅游工作實際，開展了勞動技術(shù)競賽活動，大力提高了工作質(zhì)量和效率�？h廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現(xiàn)了采編人員主動聯(lián)系、搜集新聞線索，保質(zhì)保量超額完成寫稿任務(wù)的良好工作局面。在維護職工權(quán)益方面，各工會都能結(jié)合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規(guī)定，既維護了職工合法權(quán)益，又調(diào)動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關(guān)心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。

　　三、注重解決問題，切實做好維穩(wěn)工作。

　　去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級上訪。

　　四、認真搞好工會組織建設(shè)和會費收繳工作。

　　按照工會法的規(guī)定，到去年底，全系統(tǒng)除__縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織，工會機構(gòu)健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。

　　新的一年，我們要以xx大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出了應有貢獻。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇24

　　20xx年，我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在上級旅游部門的大力支持下，以xx大精神為指導，以《旅游法》出臺為契機，以“服務(wù)效能提升年”為載體，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進重點旅游項目落地，提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)，豐富休閑旅游產(chǎn)品，完善旅游公共服務(wù)功能，全市旅游經(jīng)濟穩(wěn)中有升。20xx年，全市實現(xiàn)旅游總收入61.16億元，同比增長16.38%。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次，同比增長8.98％。

　　一、合力共贏，引導旅游企業(yè)逆勢而為

　　一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟形勢影響，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風險。為進一步鼓舞士氣，今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會、旅游系統(tǒng)工作會議、星級飯店負責人座談會等，分析形勢，探討困難，謀求出路。市領(lǐng)導多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，并帶隊分赴杭州、上海拜訪客商，就重點旅游項目進行洽談，還多次實地考察五磊山風景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達蓬山旅游度假區(qū)等重點景區(qū)。領(lǐng)導的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動力。

　　二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟杠桿作用。今年，我市分別出臺了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點楊梅園并游覽我市收費景區(qū)給予補助等政策。據(jù)統(tǒng)計，今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場開發(fā)等方面共計發(fā)放補助資金1235.59萬元。20xx年，僅就通過旅游信息咨詢中心預訂的旅游飯店客房5863間，預訂金額300余萬元；預訂景區(qū)門票1.4萬余張，預訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間，橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次。

　　三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時，加大與周邊區(qū)域城市合作，啟動“萬名滬客游慈溪”活動，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團旅行社銷售對接會，與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營銷成本，鼓勵旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。通過微博互動營銷、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團購營銷等方式，不斷拓展散客旅游市場。20xx年，三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計超過3萬間，銷售額1150余萬元，a級景區(qū)售票2萬余張，銷售額近120萬元。

　　二、提質(zhì)挖潛，旅游項目建設(shè)扎實推進

　　今年我市共有涉旅重大建設(shè)項目15個，總投資額109.22億元，年度計劃投資21.39億元，全年已完成投資18.59億元。

　　一是搭建招商引資平臺。通過參加20xx浙洽會、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會和市委、市政府組織的各類招商活動，充實、優(yōu)化旅游招商項目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會，推出了旅游招商項目，現(xiàn)場簽約國際名品城等6個項目，協(xié)議總投資達54.6億元。

　　二是扎實推進旅游項目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收；鳴鶴古鎮(zhèn)保護開發(fā)一期工程基本完成，累計完成投資3.2億元。目前，“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進駐古鎮(zhèn)，并于9月30日正式對外開放；慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè)；周巷朗廷酒店項目動工新建。

　　三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成，伏龍寺完成復建。充實完善達蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施，新增1000多平方米的特色旅游購物場所；達蓬山山地自行車基地進行改造提升，延伸拓展賽道，并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風景區(qū)三期項目前期工作正式啟動。

　　三、以節(jié)促旅，慈溪旅游更具品牌影響力

　　一是節(jié)慶活動豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會”（楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會），囊括18項活動，以節(jié)儉惠民務(wù)實的原則，充分考慮市民參與性，活動從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽，從外地游客招徠到市民參與的一日游，從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽，充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時，組織、策劃、指導相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，吸引更多的游客來慈，進一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展。

　　二是節(jié)慶活動成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變，使得群眾參與熱情更加高漲，效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動項目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與，讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情，同時也引導慈溪旅游企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代。“峙山莊園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行，進一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客來慈，促進我市旅游景區(qū)經(jīng)濟指標逆勢上揚，真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。

　　四、創(chuàng)新發(fā)展，助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵星級飯店開展星級評定，雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級評定，恒元悅客（體育場店）創(chuàng)建xx市花級酒店。積極引導品質(zhì)旅行社星級評定，新增1家四星級品質(zhì)旅行社，3家三星級品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”；達蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復核，慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項休閑旅游基地；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運動休閑旅游基地；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號，成為xx市唯一一家獲得該榮譽的景區(qū)。

　　二是強化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機制，會同安監(jiān)、工商、物價等部門開展了全市旅游市場整治活動，針對《旅游法》出臺，開展“實施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進行了專項檢查，共出動檢查人員222人次，排查隱患280個，已整改278個，整改率達到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度，共處理各類有效旅游投訴15起，結(jié)案率和滿意率100%。

　　三是鼓勵旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實施既是挑戰(zhàn)又是機遇，打造產(chǎn)品多樣化、個性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟，以“共組線路、互送客源”的方式，達到企業(yè)與消費者雙贏的目標，實現(xiàn)利益最大化。目前，該聯(lián)盟已成功組接團62個，游客2500余人。

　　五、真抓實干，公共服務(wù)體系不斷完善

　　一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項的環(huán)節(jié)、流程、時限等，確保企業(yè)、群眾“進一扇門，辦所有事”，精簡服務(wù)環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時限，完善落實“一次性告知制”和“首問責任制”，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù)；在行政審批制度改革中，認真清理審批事項，取消不合理審批，窗口直接簽批率100%，實現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。

　　二是培訓教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項培訓，參訓人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導游大賽，決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導游大賽。對全市旅游從業(yè)人員進行《旅游法》宣貫專題培訓，受訓人員達158人。至12月底，共舉辦各類培訓班10期，培訓人數(shù)800余人，職業(yè)技能鑒定13期，鑒定人數(shù)500余人。

　　三是構(gòu)建和諧效能機關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭先、文明旅游在行動、學習型黨組織建設(shè)”等主題活動。通過各項主題活動，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，提升服務(wù)品質(zhì)，切實提高工作效率。進一步健全黨風廉政建設(shè)責任制，將廉政風險防控機制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終，定期組織全體機關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進行廉政教育和學習取經(jīng)。同時，通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會等，開展各類廉政文化活動，切實提高機關(guān)廉政建設(shè)。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇25

　　一、簡歷

　　略

　　二、述職述廉內(nèi)容

　　20xx年，本人在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度的一致，認真學習xx大、XX屆四中、五中全會文件精神及在閩考察時的重要講話精神，盡心盡力落實科學發(fā)展觀，正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”，牢記自己是人民的公仆，做廉潔自律的表率。

　　(一〉盡心盡職做好本職工作

　　在全區(qū)樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念，經(jīng)常對所轄的星級酒店、旅行社和景點進行安全生產(chǎn)檢查、排查并督促隱患整改，特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重要節(jié)日，進行節(jié)前安全大檢查，大宣傳，公布旅游咨詢和投訴電話，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量，保障了旅游者的安全。

　　全年組織20多人次，聯(lián)合消防、衛(wèi)生防疫等部門對全區(qū)4家旅游星級飯店、12家旅行社、2個旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進行了大檢查，共排查一般隱患18條。同時對旅游景區(qū)(點)和森林公園要求在主要路段設(shè)立防火警示牌、安全警示牌，對步游道危險地段設(shè)置防護欄等防患措施，確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實現(xiàn)了無重大旅游事故，

　　無火災觸電事故，無人員意外死亡事故，無顧客中毒事故，無旅游投訴。

　　一是指導九龍谷國家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作。要求景區(qū)主要負責人對本單位治安保衛(wèi)工作全面負責，明確各崗位安全責任人，逐級落實安全責任制和各項管理制度。景區(qū)治安秩序良好，無可防性刑事案件、無突出治安案件、無重大火災事故、無重大群體性事件，游客對景區(qū)安全工作滿意率達到90^以上。

　　二是強化星級飯店的管理與評定。充分發(fā)揮我局星級飯店星評員的作用，嚴格按照國家旅游局制定的《星級標準》和《星級訪查制度》的各項規(guī)定對轄區(qū)各星級飯店進行監(jiān)督管理，以進一步保證星級飯店的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量。

　　目前，西方恒豐大酒店已通過了省旅游局四星級酒店評審檢查，從而，擴大我區(qū)星級酒店的數(shù)量，進一步提高我區(qū)星級酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平。三是指導星級飯店消防安全“四個能力”建設(shè)。要求所有星級飯店應制定、完善滅火和疏散預案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書，持證上崗;員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能、會查改火災隱患、會撲滅初期火災、會組織人員疏散”。

　　四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級初級評定工作。旅行社品牌建設(shè)，樹立旅行社在市場中的資質(zhì)等級形象，讓旅游消費者對旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀、可信的認識，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，促進旅行社不斷提高經(jīng)營管理和服務(wù)水平，提升旅行社整體素質(zhì)，促進旅行社做大做強和又好又快發(fā)展。

　　(二〉潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定

　　能自覺地學習貫徹執(zhí)行中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干規(guī)定》、《關(guān)于制止黨務(wù)家機關(guān)工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神，嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，用黨紀國法約束自己的言論和行為，做到勤政廉政、清正廉潔，在干群中保持黨員的良好形象，以身作則，自重、自省、自警、自勵，保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立宗旨觀念，當好人民的公仆，服務(wù)好人民群眾，自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕，辦事公道，堅持原則，實事求是，從不“吃拿卡要”，顧全大局，團結(jié)同事，時刻維護政府和領(lǐng)導的形象。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇26

　　今年是中國共產(chǎn)黨成立__周年，也是“__”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識，及時安排專人對行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進行全面的排查、治理整頓�，F(xiàn)將__年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)

　　一、提高認識、落實責任

　　(一)成立專項行動領(lǐng)導小組

　　為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領(lǐng)導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制�！耙话咽帧睘榘踩�生產(chǎn)第一責任人，負全面領(lǐng)導責任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導為第二責任人，負直接領(lǐng)導責任。

　　(二)實行嚴格的責任掛鉤制度

　　對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標，局領(lǐng)導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，并與晉升、考核掛鉤，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。

　　二、加強宣傳，營造氛圍

　　進一步加強安全生產(chǎn)宣傳，切實提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強對地質(zhì)災害隱患監(jiān)測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳�？h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。

　　三、突出重點，整改隱患

　　1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負責落實。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險地段安排專人負責看守，游船接送游客嚴格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。

　　2、旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，針對存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生的情況，在投資400余萬元完成災害地質(zhì)處理的基礎(chǔ)上，先后組織200余人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區(qū)安全警示標識系統(tǒng)不健全的問題，已完成整體性標識標牌系統(tǒng)設(shè)計，游客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;

　　3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進一步規(guī)范。

　　4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災，造成鳳凰谷風景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。

　　5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場

　　(1)文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對未成年人進入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。

　　(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進行嚴厲打擊。

　　6、重點抓好了廣電環(huán)境整治

　　(1)開展清屏行動，進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。

　　(2)嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)

　　7、強力規(guī)范旅游市場秩序

　　協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達標的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。

　　8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作，嚴格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。

　　四、取得成績

　　在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導和干部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅持安全生產(chǎn)只有起點沒有終點的決心，狠抓安全生產(chǎn)工作，在全局營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。

　　五、存在問題

　　雖然高度重視安全生產(chǎn)工作，以及各部門的緊密配合，并且采取了一系列的有效措施，取得了一定成績，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足，全鄉(xiāng)安全形式依然嚴峻。

　　一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。

　　二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計行業(yè)眾多，管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多，范圍廣，在統(tǒng)一管理上存在難度。

　　三是消防體系建設(shè)不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導，已進行了系統(tǒng)性整改，進入組織驗收階段。

　　六、下步打算

　　(一)進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用，及時查處群眾舉報的安全問題。

　　(二)強化安全培訓，建立健全安全生產(chǎn)各項制度，完善救援體系。

　　(三)重點排查、清理11條安全隱患：一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生，英武山風景區(qū)安全警示標識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確，有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè)，如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進一步規(guī)范等。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇27

　　20__年，我單位按照“市衛(wèi)生先進單位標準”的要求，認真開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位的各項工作。幾個月以來，加強領(lǐng)導、落實責任、健全制度、認真評比，扎實開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全

　　根據(jù)愛衛(wèi)辦的要求，我們成立了"創(chuàng)衛(wèi)"領(lǐng)導小組并下設(shè)辦公室，進一步加強對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導，夯實了創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位工作的基礎(chǔ)，并扎實開展了各項工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。

　　二、制定規(guī)劃，做好安排和部署

　　我單位制定了“愛國衛(wèi)生工作計劃”、“創(chuàng)衛(wèi)工作計劃”等規(guī)劃，對衛(wèi)生制度健全、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。

　　三、完善制度，落實責任，加強檢查，把衛(wèi)生工作落到實處

　　一是健全制度。建立健全了衛(wèi)生管理制度，制定了衛(wèi)生檢查評比制度，定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛(wèi)生;二是落實責任。把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人，落實了衛(wèi)生責任;三是堅持檢查和評比。堅持“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、常態(tài)化的衛(wèi)生工作局面。

　　四、大力宣傳，增強干部職工衛(wèi)生意識

　　加強環(huán)境保護、健康知識宣傳教育，增強干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識。一是強化環(huán)保意識教育。組織廣大職工責任地段的衛(wèi)生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強干部健康教育意識，促進干部職工養(yǎng)成健康的生活習慣，促進干部職工身心健康發(fā)展，提高綜合素質(zhì)。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動。通過發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)-基本知識與技能、控煙等宣傳資料，在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標志等，形式多樣的教育干部職工增強衛(wèi)生意識，自覺維護公共衛(wèi)生，積極開展無煙活動，營造良好氛圍。

　　通過半年的治理，我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進一步提高，辦公物品擺放有序，室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔，玻璃明亮，四害得到了有效防治，進一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平，進一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位奠定了堅實的基礎(chǔ)。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇28

　　20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠謀規(guī)劃，近抓市場，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。

　　1、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制。

　　一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標、總體布局、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。

　　三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對集中，突出重點，扶優(yōu)扶強”為原則，充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導和推動作用。

　　2、大力推進項目建設(shè)，進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　加大旅游項目引進和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復合型產(chǎn)品格局。

　　一是重點建設(shè)迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機和活力。

　　二是推進旅游項目庫建設(shè)。20xx年，我市共實施16個重點旅游項目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。

　　三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn)。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山，進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。

　　3、加大宣傳推廣力度，進一步提升昆山旅游影響力。

　　以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū)，進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

　　4、搶抓世博旅游年契機，進一步拓展旅游市場。

　　穩(wěn)步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業(yè)內(nèi)推介，推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機制，實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。

　　5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境。

　　一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善，旅游交通便利性進一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動機制。

　　二是服務(wù)水平顯著提升。全面實施旅游行業(yè)“雙十佳”評選，以量化標準引導企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅游行業(yè)全員培訓計劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導游員1人，優(yōu)秀導游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導游員3人，銀牌導游員5人，獲獎質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。

　　三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責任事故和重大旅游投訴。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇29

　　今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設(shè)工作�，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：

　　一、加強監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場

　　為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅游行政執(zhí)法責任制。

　　1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。

　　2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。

　　3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅游行政處罰案卷評查標準》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。

　　二、認真受理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系

　　1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結(jié)1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。

　　2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務(wù)培訓，把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級飯店、A級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。

　　3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。

　　三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失

　　1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。

　　2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。

　　3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。

　　4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。

　　九、積極開展行業(yè)精神文明和標準化建設(shè)工作

　　1、積極宣貫省旅游行業(yè)年廉政文化建設(shè)試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅游行風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設(shè)中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。

　　2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。

　　3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。

　　4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二星級飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。

　　九、認真做好旅游統(tǒng)計工作

　　1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。

　　2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。

　　3、組織全市旅游行業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。

旅游局單位工作總結(jié)2023 篇30

　　在20__年下半年愛國衛(wèi)生工作中，在局領(lǐng)導的重視、支持下，在鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的指導下，我局認真落實有關(guān)愛國衛(wèi)生工作精神，堅持開展愛國衛(wèi)生活動，由于領(lǐng)導重視、組織落實、措施得力，半年來我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績，現(xiàn)將我局半年來衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。

　　一、從組織領(lǐng)導入手，明確責任

　　近年來，我局領(lǐng)導對創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，明確了各自的分工和責任，并讓全體職工加入到其中，積極負責各項創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實，成立了禁煙控煙工作領(lǐng)導小組、健康教育工作領(lǐng)導小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，同時把此項工作納入重要工作日程，與統(tǒng)計工作同布置、同檢查，強化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識，增強了搞好愛國衛(wèi)生工作的自覺性。

　　二、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果

　　我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計劃和衛(wèi)生制度，各辦公室劃分了清潔責任區(qū)，落實了責任區(qū)三包制度，要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由辦公室輪流當班互相檢查，局每月組織一次集中檢查，平時進行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題，立即進行現(xiàn)場解決。

　　三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費，積極進行對照整改

　　我局在辦公經(jīng)費較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費的開支。今年我局根據(jù)需要，購買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時，我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的各次整治活動。

　　總之，通過半年來我局上下的齊心協(xié)力，使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀，為大家提供了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。