部門個(gè)人總結(jié)
部門個(gè)人總結(jié)(通用26篇)
部門個(gè)人總結(jié) 篇1
我叫__,于__年__月進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,負(fù)責(zé)化驗(yàn)工作。本人工作認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自__年11月工作以來,一直從事質(zhì)檢工作,在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在個(gè)人方面也在逐漸成長(zhǎng)著。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作收獲
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
二、感想跟體會(huì)
工作時(shí)一定做到一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)物一失,雖然工作中會(huì)偶然犯一些錯(cuò)誤,收到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤,并且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來,在我和大家工作的這段時(shí)間里,她們的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真給我留下了非常深刻的印象,我也從她們身上學(xué)到了很多自己身上缺少的東西。
三、自身不足
工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤,給工作帶來的不必要麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的更好的完成工作。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
部門個(gè)人總結(jié) 篇2
試用期結(jié)束了,F(xiàn)對(duì)試用期的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤崗位
工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與__廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡(jiǎn)述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛_臺(tái),并于20__年__月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
部門個(gè)人總結(jié) 篇3
我于4月1日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,到今天已經(jīng)是3個(gè)月時(shí)間了。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期期間,我在質(zhì)檢部學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
公司成立于4月,是目前廣西的工程機(jī)械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產(chǎn)廠家和市重點(diǎn)扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標(biāo)是要用時(shí)間打造成為集鑄造、機(jī)加工生產(chǎn)、研發(fā)、國(guó)際貿(mào)易為一體的國(guó)際化大型企業(yè)集團(tuán)。
這3個(gè)月我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將3個(gè)月來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
3個(gè)月來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、總結(jié)了3個(gè)月來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道是錯(cuò)的卻說不出來為什莫。因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)生產(chǎn)出的工件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免工件出現(xiàn)質(zhì)量問題。
我非常珍惜這份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
部門個(gè)人總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,就到了大一的第一個(gè)學(xué)期末了,回想起一年前的現(xiàn)在,我還正在備戰(zhàn)高考呢,想起高中時(shí)對(duì)大學(xué)的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現(xiàn)在,大學(xué)的第一學(xué)期也就將要結(jié)束了,而我,似乎也有了點(diǎn)大學(xué)的頭緒了。
秋高氣爽的九月,我滿懷希望的步入#學(xué)校名字#的門檻,曾有理想有目標(biāo)的我也決定在這里展現(xiàn)我的才華,努力學(xué)習(xí)好,工作好,生活好……
到校之后,我積極參加面試,而最后,有幸加入這個(gè)溫馨的大家庭——那時(shí),我只是一個(gè)剛剛步入大學(xué)校園的小朋友,什么都不懂,可經(jīng)過將近一個(gè)學(xué)期在工作生活,驗(yàn)證了曾經(jīng)老師跟我們所說的那樣:“大學(xué)生活是豐富多彩的,你們要努力!”沒錯(cuò),大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實(shí)。當(dāng)然,這就離不開我們的了。
在這個(gè)大家庭里,我很快樂。在這里,我認(rèn)識(shí)了更多的朋友,學(xué)到了更多在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中學(xué)不到的東西。同時(shí)在這里又充實(shí)了我的大學(xué)生活。
那時(shí),由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,我并沒有完全適應(yīng)自己的工作,影響了活動(dòng)具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動(dòng)中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性,似乎每次活動(dòng)我們的宣傳并不是很到位,活動(dòng)的準(zhǔn)備似乎也不是很充分。每次要開展活動(dòng)時(shí)還是缺乏一定的主動(dòng)性和積極性,多是在被動(dòng)中開展本部門工作。在進(jìn)行過程中還是會(huì)出現(xiàn)一些混亂和不足。而現(xiàn)在我認(rèn)真總結(jié)了這些不足,這些都是我需要注意到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這學(xué)期我也做了相應(yīng)改進(jìn),為成功舉行各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)做好了準(zhǔn)備和鋪墊。像我們的X活動(dòng)等,活動(dòng)前我們也進(jìn)行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,#工作性質(zhì)#得到改善,但也還缺乏整體性和連續(xù)性,出現(xiàn)突發(fā)情況還無(wú)法及時(shí)解決,這方面還有待加強(qiáng)。這也恰恰說明了我們的活動(dòng)組織準(zhǔn)備似乎也不是很充分。
當(dāng)然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,各個(gè)部門,我們所體現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作是值得肯定的。如在我們的賽前準(zhǔn)備,我們互相協(xié)助,做好會(huì)場(chǎng)的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的主動(dòng)性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時(shí)候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負(fù)責(zé),能按時(shí)完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學(xué)期相比——我們更進(jìn)步了!加油!。
今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們做得好的地方,要反省要改進(jìn)我們做的不足的地方,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,積累經(jīng)驗(yàn)。從實(shí)際出發(fā),積極、努力做好每次的工作,力爭(zhēng)在教訓(xùn)中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作實(shí)踐中,希望部長(zhǎng)及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)橹挥性趧?chuàng)新中才能穩(wěn)步前進(jìn),逐步完善自我。我也堅(jiān)信,以后在每次的活動(dòng)中如果都能以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,認(rèn)真務(wù)實(shí),我想,我們的部門將是一個(gè)更重要的部門,更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的也將表現(xiàn)得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會(huì)嘗到收獲的碩果。!
部門個(gè)人總結(jié) 篇5
20xx年是是搶抓機(jī)遇加快發(fā)展、積極應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、奮力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的關(guān)鍵之年。**鄉(xiāng)國(guó)土資源所在市國(guó)土資源局、**鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照市國(guó)土資源局、鄉(xiāng)黨委政府的工作安排和部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)“最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度”和“最嚴(yán)格的節(jié)約用地制度”,認(rèn)真貫徹落實(shí)“保增長(zhǎng)、保紅線”的大政方針,認(rèn)真履行保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的職能,認(rèn)真開展國(guó)土資源管理各項(xiàng)工作。
一、為土地開發(fā)、土地整理項(xiàng)目服務(wù),對(duì)施工情況進(jìn)行監(jiān)督管理。 從20xx年開始,在市局的支持和幫助下,**鄉(xiāng)爭(zhēng)取到了*村和*村的土地開發(fā)項(xiàng)目,該項(xiàng)目可新增耕地400畝。其中*村的開發(fā)項(xiàng)目于今年6月開工,現(xiàn)基本完成施工任務(wù),正在請(qǐng)求驗(yàn)收。在施工過程中,我們?nèi)谈櫡⻊?wù),對(duì)施工情況進(jìn)行監(jiān)督管理,防止因施工造成水土流失損毀山下糧田,防止出現(xiàn)山體滑坡,對(duì)界址糾紛及時(shí)化解。*村的項(xiàng)目已經(jīng)通過規(guī)劃想象,只等進(jìn)場(chǎng)公路的橋梁通車后即可施工。今年**村、**村、**村請(qǐng)求的土地開發(fā),已通過**市局選址,春節(jié)后即可進(jìn)行測(cè)量想象和施工。河流域土地綜合整治項(xiàng)目20xx由**省第二測(cè)繪院完成了可行性研究報(bào)告并進(jìn)行了建設(shè)項(xiàng)目的施工想象,今年2月由**省第一測(cè)繪院完成了外業(yè)測(cè)量。后因種種原因該項(xiàng)目暫未施行。
二、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作,更新地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案. **鄉(xiāng)大部分土質(zhì)松散,是地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)。按照年初市局會(huì)議的部署,我們?yōu)榈刭|(zhì)災(zāi)害隱患區(qū)的群眾發(fā)放了明白卡,在村內(nèi)人口相對(duì)集中的地區(qū)張貼了宣傳掛圖,今年“7.25”洪災(zāi)后,市局還為我鄉(xiāng)四個(gè)地災(zāi)隱患重點(diǎn)村的監(jiān)測(cè)人贈(zèng)予了銅鑼和手電筒等監(jiān)測(cè)工具。由于隱患點(diǎn)的變化和監(jiān)測(cè)人的變更,我們及時(shí)更新了地質(zhì)災(zāi)害防治預(yù)案。今年4月14日省廳地災(zāi)防治總站的領(lǐng)導(dǎo)檢查我鄉(xiāng)的地災(zāi)防治工作時(shí),給我們作了詳細(xì)的指導(dǎo),并對(duì)我鄉(xiāng)的工作給予了肯定。
三、堅(jiān)持動(dòng)態(tài)巡查,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察工作力度,規(guī)范用地、采礦行為。 在日常工作中,我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和查處國(guó)土資源違法行為。為了做好巡查工作,我們?cè)趧澐至搜膊閰^(qū)域后,明確了每個(gè)巡查區(qū)域的責(zé)任人。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策“刺激消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需”的大背景下,我鄉(xiāng)群眾的住房建設(shè)熱情較高,受到用地指標(biāo)的限制,他們的用地請(qǐng)求不能及時(shí)得到批準(zhǔn),由于鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)俗的影響,在未獲批準(zhǔn)的情況下,個(gè)別戶就破土動(dòng)工開始建房,造成違法用地。對(duì)于這樣的情況,我們也是左右為難,往往只是送達(dá)“停工通知書”后再等著指標(biāo)給他們辦理用地審批手續(xù)。這個(gè)情況,在今年10月市人大領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)調(diào)研國(guó)土資源工作的時(shí)分,我們?nèi)鐚?shí)做了匯報(bào)。對(duì)于我鄉(xiāng)的磚瓦窯和礦山采礦行為,市人大和市局都高度重視,多次來現(xiàn)場(chǎng)督察,要求能辦證的及時(shí)辦證,不能辦證的就地關(guān)停取締。在今年“保增長(zhǎng)、保資源”的雙保行動(dòng)中,我們積極行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的國(guó)土資源違法違規(guī)行為進(jìn)行了清查,要求易、碳質(zhì)板巖場(chǎng)辦理(或延期)采礦許可證,以合法采礦遏止非法采礦。永興磚場(chǎng)的采礦許可證也正在辦理。今年5月,**市局監(jiān)察支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢查我鄉(xiāng)礦山工作的時(shí)分,肯定了我鄉(xiāng)“礦山開采秩序較好,鄉(xiāng)政府重視,國(guó)土所把握情況明白”,并指示我們“須加強(qiáng)地災(zāi)防治,加強(qiáng)礦區(qū)安全消費(fèi)監(jiān)管”。
四、加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè)管理,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和諧發(fā)展 伴著高速公路聯(lián)結(jié)線和**鄉(xiāng)集鎮(zhèn)公路的建成通車,我鄉(xiāng)的面貌面目一新。為了規(guī)范集鎮(zhèn)建設(shè),促進(jìn)**鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,鄉(xiāng)人民政府成立了集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理站,負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃的制定和施行,國(guó)土所是成員單位之一。政府給我們壓了擔(dān)子,群眾對(duì)我們寄予希望,我們?cè)撛趺崔k?我們認(rèn)識(shí)到,只有在自己的工作中,在本職崗位上有所“為”,才會(huì)在群眾中,在政府中有所“位”。在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)ブ苓叧擎?zhèn)參觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)規(guī)劃法,制定了合適本鄉(xiāng)發(fā)展的集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃(草案)。為避免當(dāng)前建設(shè)與集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃相沖突,在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃出臺(tái)之前,集鎮(zhèn)內(nèi)的新增建設(shè)用地請(qǐng)求一律不予受理,為集鎮(zhèn)綜合建設(shè)留下用地空間。在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的舊房改造,在符合集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃的前提下,嚴(yán)格按照審批程序報(bào)批,不符合規(guī)劃、未批先建的,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,并報(bào)鄉(xiāng)人民政府勒令有關(guān)單位停電停水,強(qiáng)制停工,限期整改。嚴(yán)格執(zhí)行土地管理法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,雖然得罪了一些人,增加了一些工作難度,但是促進(jìn)了集鎮(zhèn)建設(shè)有序進(jìn)行,促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)健康發(fā)展,得到了群眾的支持,得到了政府的肯定。
總結(jié)今年的工作,我們繼續(xù)抓落實(shí)、抓推進(jìn),在效果上能看的出來,在今后的工作中,我們要齊心協(xié)力,再創(chuàng)佳績(jī)!
部門個(gè)人總結(jié) 篇6
回顧20x年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如x省屬x藥品中標(biāo),價(jià)格為:x元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,x報(bào)價(jià)x元,x報(bào)價(jià)x元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在x省的x市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的x地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫(kù)底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
部門個(gè)人總結(jié) 篇7
一年來,我司安全生產(chǎn)工作在上級(jí)單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格履行各級(jí)安全工作職責(zé),不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時(shí)做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷,為實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)做了大量的工作,取得了較好的成績(jī)。主要工作情況是:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作職責(zé)
本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的各崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核。下半年因公司人員異動(dòng),為防止公司安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在交接更替期對(duì)安全生產(chǎn)工作帶來影響,公司在定員之后及時(shí)重新成立了三級(jí)安全監(jiān)察體系,明確各級(jí)、各人員的安全工作職責(zé),嚴(yán)格履行一級(jí)查一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行三級(jí)監(jiān)察連帶責(zé)任。并且對(duì)“兩票三制”制度及工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人人員安全責(zé)任作出了明確規(guī)定,對(duì)相關(guān)人員也及時(shí)作了調(diào)整。
二、做好安全檢查、消除事故隱患和設(shè)備缺陷
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容,公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項(xiàng)檢查相結(jié)合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時(shí)段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現(xiàn)場(chǎng)及隱患較大的游樂、商業(yè)等場(chǎng)所十多次。在檢查過程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項(xiàng)活動(dòng),在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時(shí),我們按照“定人員、定措施、定時(shí)間”的三定原則,及時(shí)跟進(jìn)消除事故隱患。對(duì)本單位不能解決的安全隱患問題,如實(shí)上報(bào)實(shí)業(yè)公司及相關(guān)職能部門,責(zé)令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現(xiàn),發(fā)明家廣場(chǎng)游樂設(shè)施業(yè)主私拉亂接不規(guī)范用電,對(duì)人身安全構(gòu)成嚴(yán)重隱患,通過上報(bào),最終取締。
三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、提高全員安全意識(shí)和技能
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取市公安消防大隊(duì)專家現(xiàn)場(chǎng)授課,學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過用視頻教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)供電企業(yè)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是輸送專業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)培訓(xùn);四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間,我們充分利用這一聲勢(shì)浩大、宣教力強(qiáng)的活動(dòng),廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識(shí)技能的宣傳教育,購(gòu)置“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳掛圖,進(jìn)行張貼,傳播安全知識(shí),營(yíng)造“安全生產(chǎn)”活動(dòng)氛圍,同時(shí)對(duì)全體員工舉行了一次安全大考試。通過這一系列的活動(dòng),全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
四、做好應(yīng)急預(yù)案、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故能力
為加強(qiáng)我司電力系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)供電事故的應(yīng)急處理,確保穩(wěn)定供電,限度減少損失和社會(huì)影響,公司有針對(duì)性的做出了“防冰冷災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、自供電網(wǎng)黑啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預(yù)案,這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定供電的能力。
部門個(gè)人總結(jié) 篇8
回顧這一年的工作,有許多的感慨,F(xiàn)就將這一年的工作情況做如下的總結(jié):
一、加強(qiáng)制度建設(shè),不斷提高農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作水平
我們對(duì)應(yīng)泰州市農(nóng)委的要求,根據(jù)《農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)管理考核辦法》進(jìn)行了細(xì)則完善,對(duì)本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和目標(biāo)管理。對(duì)上級(jí)主管部門布置的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),按規(guī)定按要求組織實(shí)施,進(jìn)行統(tǒng)一扎口規(guī)范、審查、核實(shí)、提供、公布本部門范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。對(duì)上級(jí)各部門布置的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料價(jià)格等統(tǒng)計(jì)月報(bào)、定報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,都能做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范,保質(zhì)保量,并按要求形成書面分析材料進(jìn)行報(bào)送。
二、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)分析研究和職能工作情況調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)
按照泰州市農(nóng)委、市委市政府有關(guān)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們經(jīng)常組織開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究,認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)形勢(shì)分析,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。
今年來主要是按季度開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析工作,及時(shí)總結(jié)研究各階段生產(chǎn)中的情況和問題,提出建議,形成專門材料上報(bào)市委、市人大、市政府有關(guān)部門,并在上級(jí)各有關(guān)部門召開的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、情況調(diào)研總結(jié)等會(huì)議上進(jìn)行了交流。同時(shí)按照泰州市農(nóng)委及市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,形成了專門材料、報(bào)表等進(jìn)行了報(bào)送。
為了確保系統(tǒng)全年各項(xiàng)職能工作任務(wù)的全面完成,將上級(jí)各部門對(duì)局和局對(duì)各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核任務(wù)專門擬文進(jìn)行了分類匯總,并就有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)說明和明確。全年分三次對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)職能工作任務(wù)完成情況進(jìn)行了調(diào)查和匯總并報(bào)局各位領(lǐng)導(dǎo)參考。
另外,結(jié)合職能工作的開展,還進(jìn)行了系統(tǒng)農(nóng)業(yè)招商引資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核指標(biāo)完成情況的調(diào)查分析,累計(jì)全年共組織進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查十四次,超額完成了年初制定的農(nóng)業(yè)調(diào)查等任務(wù)指標(biāo)。
三、認(rèn)真做好規(guī)劃、計(jì)劃、政策意見制定等項(xiàng)工作
組織進(jìn)行了20xx年農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)的調(diào)研,制訂了《20xx年泰興市農(nóng)業(yè)重點(diǎn)工作及考核辦法》,以市委辦文件形式下發(fā),將考核結(jié)果納入市對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作百分考核,為促進(jìn)系統(tǒng)職能工作的順利開展提供保障。
同時(shí)根據(jù)市政府編制“”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃的要求,我們組織全系統(tǒng)各單位及相關(guān)專門人員對(duì)十五期間我市農(nóng)業(yè)發(fā)展的成效進(jìn)行了總結(jié),結(jié)合自己的不足之處做好了總結(jié),完成了泰興市農(nóng)業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃和“”期間政府投資農(nóng)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在以后的工作中,我們將針對(duì)這些不足之處,認(rèn)真的改正工作方式。謝謝大家!
部門個(gè)人總結(jié) 篇9
冬天來了,冷的味道越發(fā)濃烈,但是寒冷的季節(jié),阻止不了我們前進(jìn)的步伐。文娛部,一個(gè)充滿笑聲的大家庭,智慧在變換的天氣里閃爍著獨(dú)特的光芒,團(tuán)結(jié)讓我們感受溫暖和力量,努力讓我們擁有飛翔的翅膀,進(jìn)去讓我們收獲著成功的希望,我們的夢(mèng)想在此刻依然揚(yáng)帆起航。我們部門的工作伴著寒冷的急劇漸入佳境,下面就簡(jiǎn)單介紹一下我們部門這個(gè)月的工作總結(jié):
1、第一份任務(wù)就是籃球賽,籃球賽的比賽過程都讓人激動(dòng),我們部門的成員也帶著激情來到賽場(chǎng)上吶喊助威,趕著后勤工作,默默的為他們服務(wù)。
2、第二就是校運(yùn)會(huì),校運(yùn)會(huì)開幕式上有啦啦操比賽,我們文娛部也有付出努力的,個(gè)別成員也是比賽隊(duì)員,不管是怎樣的環(huán)境,都在努力訓(xùn)練,惡劣的天氣阻擋不了我們舞蹈的步伐,我們的隊(duì)員就像寒冬的精靈一樣跳躍著,綻放著他們的美麗姿態(tài)。
3、第三個(gè)任務(wù)就是準(zhǔn)備“四星大賽”,雖然在這份中作中我們部門扮演的是協(xié)助角色,但是我們部門都拿出了一百二十分的激情與努力,隨著初賽到復(fù)賽的輪番pk,我們選出了不少優(yōu)秀節(jié)目,過兩天就是決賽,我們都很期待,不管我們部門扮演著什么角色,我們都會(huì)干好自己的本職工作,同時(shí)也會(huì)積極參與、主動(dòng)協(xié)助其他同事,為活動(dòng)的成功取得圓滿成功。
時(shí)光流逝,回顧這個(gè)月,我們的工作的不足主要在籃球賽上,雖然有付出女里,但是始終覺得成績(jī)不那么盡人意,沒有達(dá)到預(yù)料的那樣激情、動(dòng)人,主要問題還是隊(duì)員的懶散,也許是初到大學(xué),對(duì)同學(xué)都不太熟悉,賽場(chǎng)上都沒達(dá)到那樣的完美配合,希望以后再有這樣的活動(dòng),我們能夠讓他們有效的溝通,能夠積極的參與比賽。
寒意濃濃的十一月,不斷的挑戰(zhàn)著我們部門的每一位同事,我們部門在這個(gè)月的工作量雖然不大,但每件事的挑戰(zhàn)性還是給了我們一定的壓力。在繁忙中我們得到了成長(zhǎng)和鍛煉,我們也有了新的嘗試,無(wú)論在中作中的態(tài)度還是人際溝通方面。在接下來的工作中我們會(huì)再接再厲,認(rèn)真總結(jié)工作中的成敗得失,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
部門個(gè)人總結(jié) 篇10
20X年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個(gè)人工作情況
20X年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作;
5—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展;
8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作;
10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作;
11—12月主要就是一期客戶的交房工作;
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
部門個(gè)人總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部長(zhǎng)的位子已經(jīng)一年了,首先,非常感謝老師對(duì)我信任,在次之前我并沒在學(xué)生會(huì)工作過,對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作也是非常生疏,但仍然將這個(gè)關(guān)系到學(xué)生會(huì)與外界溝通的部門交給了我。接手的同時(shí)也帶來了許許多多的壓力,我不知道我是否能管理好我的干事,但我還是不斷嘗試中學(xué)習(xí)著去完成我的任務(wù)。
外聯(lián)部在這一年里,也許并不像人們想象中那么高調(diào),我們部門往往只是做一些幕后工作,譬如在做活動(dòng)時(shí),我們只是租借一些場(chǎng)地和活動(dòng)設(shè)備,這些工作也許并不是經(jīng)常有的,不像生活部和學(xué)習(xí)部那樣,每天都有很繁忙的工作。因此也許在別人眼里我們并沒做什么似的。但這些只有我們自己知道。
由于我們學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)也一直充足,所以我們并沒去外界拉許多的贊助,但是我為真正的培養(yǎng)好我的干事,我不想讓他們?cè)谕饴?lián)部的一年里,并不外界接觸,因此,我們開始主動(dòng)聯(lián)系外面商家,最后做了一次比較成功的演講活動(dòng)。此次活動(dòng)中我的干事都是一直參與其中,我想這次經(jīng)歷會(huì)給他們帶來很多知識(shí)。
對(duì)于我的外聯(lián)部,只有兩位干事,雖然是整個(gè)學(xué)生會(huì)最少的部門。但是他們對(duì)于我的來說是非常優(yōu)秀的。
下面對(duì)干事的評(píng)價(jià):
羅x:是我的一位得力干將,雖然做起事來,有點(diǎn)毛毛躁躁的,但是我給他的任務(wù),基本上都是很好可以完成,因此我很信任他,很放心讓他去完成任務(wù)。與人溝通能力比較強(qiáng)。但是有一點(diǎn)的就是不能合理的安排自己的時(shí)間,經(jīng)常沒有空閑時(shí)間。對(duì)于他想下學(xué)期競(jìng)選副主席的位子,在我個(gè)人認(rèn)為,他還沒有達(dá)到那種境界,因?yàn)橐运F(xiàn)在的氣質(zhì)和形象,并沒有那種可以掌控全局的高度。但我可以肯定的事他做事很不錯(cuò)。因此如果他做一個(gè)部長(zhǎng)還是比較合適的。
程x:對(duì)于他,我不用說太多,因?yàn)樗钴S了,學(xué)生會(huì)的人基本都很了解她,她有一定的組織能力,但是所學(xué)的知識(shí)不夠。有時(shí)想法比較幼稚。也許是我和她開玩笑的次數(shù)太多了吧,有時(shí)我給的任務(wù)她并沒放在心上,因此有時(shí)會(huì)讓人很生氣。
對(duì)于他們兩,如果他們?cè)敢饷髂昀^續(xù)留在學(xué)生會(huì),我想他們的問題就是要能有自己的想法,能更主動(dòng)的做事,讓自己更加像一個(gè)成熟的人,在面對(duì)他們的學(xué)弟學(xué)妹面前能給他們一種愿意從你身上學(xué)習(xí)的欲望。
部門個(gè)人總結(jié) 篇12
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20X年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職X項(xiàng)目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部圍繞X前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
一、20X年工作情況
(一)規(guī)范內(nèi)管管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率。
自加入X客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成X一期交房工作。
為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20X年X月中旬,X一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理。
部門個(gè)人總結(jié) 篇13
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,____銀行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,銀行的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了銀行的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本銀行的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
部門個(gè)人總結(jié) 篇14
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗、熱量表的資格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購(gòu)買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
、俪晒Σ邉澖M織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《三龍人》。
、谧龊们f總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒐⒖偸形逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品――熱量表資料的申報(bào)、換證。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
、蓓(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
、逓楣(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。如:
1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
部門個(gè)人總結(jié) 篇15
我從X年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來,我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)26件,表?yè)P(yáng)23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度。
對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué);I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。
園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作。
共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
部門個(gè)人總結(jié) 篇16
20x年安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,安全工作堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),完善各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)的管理,努力做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一季度的工作總結(jié)如下:
一、安全管理方面
為切實(shí)加強(qiáng)安全工作的管理,保證安全工作有效開展。安環(huán)部負(fù)責(zé)日常的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)源和事故隱患,責(zé)令限期整改,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時(shí)還開展了“查隱患、反違章”活動(dòng),通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式,一季度在全公司共查出安全隱患75項(xiàng),已完成整改項(xiàng)目73項(xiàng),整改率為97.3%。其中,現(xiàn)場(chǎng)整改12項(xiàng),限期整改63項(xiàng),有2項(xiàng)由于其他原因沒有進(jìn)行整改。結(jié)合公司實(shí)際,要求各部門、單位對(duì)各自的崗位、崗標(biāo)進(jìn)行修訂,從而做到各司其職、各負(fù)其職。同時(shí),完善安全基礎(chǔ)臺(tái)賬,建立了危廢臺(tái)賬及管理制度,通過這項(xiàng)工作提高了管理水平和工作效率。加大對(duì)危險(xiǎn)廢物現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場(chǎng)所,設(shè)置危廢標(biāo)識(shí)牌。與此同時(shí),依據(jù)環(huán)保部門的要求,制定了環(huán)保整改方案,配合環(huán)保部門做好工作。
二、安全指標(biāo)情況
20x年公司安全管理有了進(jìn)一步的提高,但職工安全防范意識(shí)不強(qiáng),職工對(duì)各自崗位的應(yīng)知(危險(xiǎn)因素、防范因素)認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故,其中,設(shè)備事故幾起,傷害事故幾起。為此,公司對(duì)工傷事故本著“四不放過”原則,積極組織事故調(diào)查分析及善后處理工作,查找事故原因,落實(shí)整改措施,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業(yè)引起的,同時(shí)也暴露出我們?cè)诠芾砩洗嬖谌毕,管理制度不夠健全,安全培?xùn)教育工作還不到位。舉一反三,我們吸取事故的教訓(xùn),加強(qiáng)各崗位的安全培訓(xùn)工作,杜絕各類事故的再發(fā)生。
三、安全培訓(xùn)方面
對(duì)新入職員工進(jìn)行了公司級(jí)安全培訓(xùn)教育,不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),完善落實(shí)培訓(xùn)建檔制度。一季度安環(huán)部對(duì)新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務(wù)公司的人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)共7次,培訓(xùn)人次共51人。通過對(duì)員工進(jìn)行認(rèn)真教育,使各崗位員工對(duì)公司安全生產(chǎn)的各崗位,初步認(rèn)識(shí)并獲得了基本安全技能和自我防護(hù)認(rèn)識(shí)。
四、存在的不足
對(duì)檢查的隱患有時(shí)不能跟催到底,致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復(fù)。對(duì)三違檢查力度不夠,不能及時(shí)遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級(jí)安全培訓(xùn)教育工作做的還很不到位,不夠細(xì)致。
五、下一步工作
一是以“查隱患,反違章”為工作重點(diǎn),加大現(xiàn)場(chǎng)檢查管理力度;二是加強(qiáng)對(duì)員工安全培訓(xùn)工作,通過安全教育培訓(xùn),定期對(duì)員工安全基本知識(shí)掌握情況進(jìn)行考試;三是對(duì)車間班組的安全檢查記錄、班組活動(dòng)記錄定期檢查,使安全檢查活動(dòng)內(nèi)容達(dá)到安全要求;四是認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,完善企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施,使公司安全工作跨入新的臺(tái)階。
部門個(gè)人總結(jié) 篇17
20x年的歲末鐘聲即將敲響,回首20x,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)最大化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
四、通過各種渠道比如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對(duì)性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者,我們平時(shí)也要生病,也需要對(duì)癥下藥,我們的購(gòu)藥心理,就能反映出一部分購(gòu)物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
五、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無(wú)視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
部門個(gè)人總結(jié) 篇18
一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,眨眼間我團(tuán)支部已忙忙碌碌地工作了一學(xué)期,是要進(jìn)入總結(jié)階段了;厥走@一學(xué)期,我團(tuán)支部所經(jīng)歷的林林總總,不僅使團(tuán)支書與團(tuán)委得到了充分的鍛煉、積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí),我團(tuán)支部在校團(tuán)委和系團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在結(jié)合本部特點(diǎn)和特色的基礎(chǔ)下,帶領(lǐng)全部團(tuán)員勤奮學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,各方面工作都獲得了較好的成績(jī)。下面是對(duì)我團(tuán)支部本學(xué)期工作的具體總結(jié),以及對(duì)各項(xiàng)工作的反思、對(duì)未來的展望。
一、 具體工作總結(jié)
(一) 思想建設(shè)方面
1. 加強(qiáng)團(tuán)員的政治思想教育。本學(xué)期,我團(tuán)支部積極提倡本班團(tuán)員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)思想,提高自己的政治思想覺悟;鼓勵(lì)同學(xué)們主動(dòng)了解國(guó)家大事。做一名有社會(huì)責(zé)任感的、心系民生的大學(xué)生。
2. 提倡向黨組織靠攏。本學(xué)期通過開展這種方式的教育和各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)員們的入黨積極性顯著提高。例如,本學(xué)期初,我團(tuán)支部在班里成功舉辦了黨員推優(yōu)活動(dòng),有4名同學(xué)得到了進(jìn)一步發(fā)展;同時(shí),我班有10名同學(xué)在本學(xué)期參加了第39期黨課培訓(xùn);1名同學(xué)經(jīng)過層層篩選、層層考察,正式加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為預(yù)備黨員。由此可見,在我團(tuán)支部不斷發(fā)展的同時(shí),我班的黨員隊(duì)伍也在不斷壯大。
3. 注重同學(xué)的心理健康教育。本學(xué)期,我支部多次舉辦有關(guān)心理健康教育的活動(dòng);認(rèn)真做了心理健康學(xué)習(xí)記錄;詳細(xì)地建立了本班的心理檔案。同時(shí),也鼓勵(lì)大家積極參加院里、校里舉行的心理健康方面的講座。。
(二) 學(xué)習(xí)方面
大學(xué)里,學(xué)習(xí)仍然是重中之重。加之本學(xué)期情況特殊,9門重要課程都需要同學(xué)們掌握。為了讓大家重視學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí),我支部與班委共同努力,做了一系列的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1. 潛移默化。由班級(jí)干部每天定時(shí)為同學(xué)們發(fā)“財(cái)經(jīng)信息”和“滴水英語(yǔ)”。這樣不僅擴(kuò)展了同學(xué)們的知識(shí)面,而且提高了同學(xué)們學(xué) 習(xí)專業(yè)課的興趣,引導(dǎo)同學(xué)們主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2. 營(yíng)造氛圍。由班級(jí)干部帶頭,在班里營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍;鼓動(dòng)各寢室長(zhǎng)和大一獲獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué),積極營(yíng)造寢室的學(xué)習(xí)氛
圍;寢室之間互相監(jiān)督,男女生之間互相比拼。有合作、有競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。
3. 交流溝通。我支部與班委積極組織,舉辦了與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的聯(lián)誼活動(dòng),為同學(xué)們提供了主動(dòng)向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐取經(jīng),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(三) 活動(dòng)方面
在緊張的學(xué)習(xí)工作之余,我支部還在班里舉辦了豐富多彩的活動(dòng)。
1. 素質(zhì)拓展訓(xùn)練。為了提高班級(jí)凝聚力,讓同學(xué)們體會(huì)團(tuán)結(jié)的重要意義,我團(tuán)支部在11月下旬舉辦了一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng),活動(dòng)中大家積極踴躍,活動(dòng)效果非常顯著。
2. 團(tuán)日活動(dòng)。12月份,我支部應(yīng)團(tuán)總支號(hào)召,舉辦了以“拓荒財(cái)大亦苦亦甜”為主題的團(tuán)日活動(dòng)。在活動(dòng)中,大家爭(zhēng)先恐后地表達(dá)自己對(duì)新環(huán)境、新生活的看法和感受,氣氛活躍熱烈。通過此活動(dòng),大家表示收獲很多、感觸很多。
3. 圣誕聯(lián)歡。12月下旬,我支部與班委共同舉辦了班級(jí)圣誕聯(lián)歡會(huì)。晚會(huì)中,有精彩紛呈的節(jié)目,有緊張有趣的游戲,有充滿誘惑的禮品,還有可愛幽默的圣誕老人„„整個(gè)晚會(huì)上,大家都是懷著輕松愉悅的心情,盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級(jí)的溫暖。同學(xué)們都對(duì)這次晚會(huì)給予了非常高的評(píng)價(jià)。
二、 工作反思
總體來說,本學(xué)期我團(tuán)支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題,我們也都一一克服了。但是,同時(shí),在工作中,我們也暴露了一些不足,需要我們?cè)谙聦W(xué)期的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
首先,團(tuán)委分工不夠明確。本學(xué)期團(tuán)總支各部門都將任務(wù)分派給團(tuán)支書,而團(tuán)支部沒有各部門對(duì)應(yīng)的委員,導(dǎo)致團(tuán)支書的工作量加大。當(dāng)然,這也與團(tuán)委內(nèi)部的分工沒有做好。下學(xué)期,我支部會(huì)進(jìn)一步明確分工,分?jǐn)偣ぷ髁,共同完成團(tuán)總支分派的任務(wù)。
其次,備份工作不夠到位。備份,即保留歷史資料。本學(xué)期院里開展的活動(dòng)較多,許多沒能來得及備份,給以后的工作帶來極大的不變。以后,應(yīng)加以改進(jìn)。
最后,我班在本學(xué)期的陽(yáng)光體育節(jié)中表現(xiàn)較差,在各項(xiàng)比賽中都沒能取得名次。這也有我團(tuán)支部很大的責(zé)任。我們沒能做好鼓動(dòng)工作,沒能調(diào)動(dòng)大家的積極性。我們會(huì)吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下學(xué)期的運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得好成績(jī)。
三、 展望未來
下學(xué)期,我團(tuán)支部將吸取本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),短處不斷改進(jìn),盡早做好新學(xué)期的工作計(jì)劃,我團(tuán)委們會(huì)共同努力,爭(zhēng)取我團(tuán)支部在下學(xué)期有更出色的表現(xiàn)。
部門個(gè)人總結(jié) 篇19
一個(gè)學(xué)期又這樣匆匆的走過,在這一學(xué)期,紀(jì)檢部門的全體同仁在這個(gè)學(xué)期都十分努力而積極地工作。整一學(xué)期我門的工作都比轉(zhuǎn)眼,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去,我們已經(jīng)完成這個(gè)學(xué)期紀(jì)檢部的工作。在這個(gè)學(xué)期我們學(xué)到了許多。開始做這個(gè)工作時(shí),我沒有工作經(jīng)驗(yàn),許多事都做不明白,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠處理。有些其他的是也可以獨(dú)立處理,不像剛開始做這份工作時(shí)那樣什么也不會(huì)做,而且我已經(jīng)掌握了通報(bào)的一系列工作流程。
在系活動(dòng)中,我接觸了其他部門的干事,也和他們學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)。在半年的工作中,我們不服輸,也沒有輸給別人。我一直保持積極的態(tài)度,對(duì)系里的活動(dòng),我與我的戰(zhàn)友們一直沖在最前面,沒有丟我們自己的面子,也沒有丟我們紀(jì)檢部的面子。
一、這里給大家介紹一下我們這一學(xué)期完成的工作:
1、每周不定時(shí)抽查我們學(xué)校同學(xué)晚間抽煙及其他違紀(jì)情況,并定時(shí)紀(jì)錄抽查結(jié)果;同時(shí)收集各同學(xué)反應(yīng)的意見。
2、每天早上定時(shí)抽查我們校各班的早自習(xí)出勤情況。
3、每天上午大課間和下午對(duì)同學(xué)的日常行為進(jìn)行檢查和監(jiān)督(如:校服、校牌、零食、電源等)。
4、負(fù)責(zé)各會(huì)場(chǎng)的紀(jì)律。
5、積極配合其他部門開展工作。
二、這是我們工作取得的效果:
1、一定程度上促進(jìn)日常生活學(xué)習(xí)的規(guī)范管理,保證同學(xué)們?nèi)粘UI钪刃颉?/p>
2、廣泛收集同學(xué)們的意見及時(shí)反映給相關(guān)部門,給同學(xué)提供了一條溝通的放便渠道,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能更快、更及時(shí)地了解同學(xué)們的需要,盡快作出行動(dòng),滿足同學(xué)們的需要。
3、每天早自習(xí)時(shí)抽查各班同學(xué)的出勤情況,有效地保證了同學(xué)的上課出勤率,促使同學(xué)們更好的學(xué)習(xí),一定程度上提高了教學(xué)的質(zhì)量。
4、有效保證了各項(xiàng)活動(dòng)的有序進(jìn)行,保證了各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量。
5、各項(xiàng)檢查結(jié)果做到了歸類登記、統(tǒng)計(jì)、存檔,為以后的評(píng)優(yōu)提供有效的證明。
6、豐富了部門成員的課余生活。
在這半年里,也得到了一些鍛煉。首先是說話。我們的工作是得罪人的活計(jì),工作中說話很重要。我是個(gè)平時(shí)話比較少的人。這半年的工作讓我改變了許多。
在紀(jì)檢部的工作,多多少少也影響到了學(xué)習(xí)。每天晚自習(xí)期間的工作使我少了一些重要的學(xué)習(xí)時(shí)間。因此我利用了課余時(shí)間彌補(bǔ)了這一不足。課余時(shí)間我經(jīng)常去圖書館,在圖書館看書和學(xué)習(xí),使工作和學(xué)習(xí)互不影響,互不沖突。
另外,我覺得我們的工作還有許多不足。首先,我們對(duì)違紀(jì)同學(xué)只是給予通報(bào)批評(píng),這也沒有什么作用。不客氣的說,我們的通報(bào)就像是門上的鎖,防君子不妨小人。對(duì)有些人來說,根本不起作用。其次就是我們和各系紀(jì)檢部的配合。有些工作不是我們幾個(gè)人就能做好的,我們應(yīng)該把各個(gè)部門調(diào)動(dòng)起來,一起工作。我個(gè)人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,可以從以下幾方面作改進(jìn)升級(jí),以保證工作的更有效進(jìn)行:
1、由于工作沒有按時(shí)完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員老師沒能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻_,我們一定在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓老師滿意。
三、工作展望
1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。
2、加強(qiáng)日常工作的管理,如例會(huì)制度,內(nèi)部成員考勤制度。
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為管理系貢獻(xiàn)自己的力量。
作為學(xué)生會(huì)的紀(jì)律檢查部門,我們?cè)诿恳淮蔚男?nèi)的活動(dòng)中都進(jìn)行紀(jì)律的維持工作,以上是上一年度我部的工作總結(jié),取得輝煌成績(jī)的同時(shí)也有不足,比如一些早晚自習(xí)的缺勤,發(fā)現(xiàn)吸煙喝酒的情況。但總體說成績(jī)是不錯(cuò)的,維護(hù)了我系院的紀(jì)律,樹立了我系的有律可依有律必依的形象。紀(jì)檢部在過去一年中”從來都沒有什么救世主只能靠自己”的思想,在困難中進(jìn)步,體現(xiàn)了紀(jì)檢工作”明知山有虎偏向虎山行”的大無(wú)畏作風(fēng),我們的紀(jì)檢工作需要這樣的精神。我們也將繼續(xù)堅(jiān)持下去,請(qǐng)系里給予幫助,并在以后的工作中給予指導(dǎo)。
學(xué)生會(huì)的部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告7 轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于上級(jí)、報(bào)社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20__年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不斷提高。 作為一名黨報(bào)記者,在20__年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門、報(bào)社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,時(shí)刻關(guān)注世界和中國(guó)傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高。 二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)。 作為一名一線記者,本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等線口,為了捕捉到信息含量大,新聞價(jià)值高的新聞信息,本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾,做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕臟、不怕累的工作作風(fēng)。在過去的一年中,跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū)),同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識(shí)地培植了一些線人。在20__年__月報(bào)道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),采寫了大量有價(jià)值的新聞稿件,受到了上級(jí)部門和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。20__年__月采寫的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個(gè)案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會(huì)效果。此外,在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道廉風(fēng)和暢教育方面,也受到了市紀(jì)委的肯定。 三、勵(lì)志耕耘,永不止步。 作為一名新晉記者,自20__年__月進(jìn)入新聞?dòng)浾哧?duì)伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20__年本人采寫的各類報(bào)道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等,參與了市兩會(huì)報(bào)道、團(tuán)市委文化信息年報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等,并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開篇報(bào)道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。 20__年__月,本人與報(bào)社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫國(guó)慶前夕推出的清遠(yuǎn)當(dāng)代史記大型系列報(bào)道,深入到連州、連南、連山、陽(yáng)山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),采寫了近20篇幾萬(wàn)字的稿件,在社會(huì)上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。 勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過不懈努力,雖然20__年本人圓滿完成了本職工作,但是20__年已過,20__年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。 光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間就過去了,回首x月,是個(gè)不平凡的一個(gè)月,各項(xiàng)規(guī)章制度的作成及付諸實(shí)施,標(biāo)志著校學(xué)聯(lián)學(xué)習(xí)部的管理更加的規(guī)范及完善。本月份我部門按計(jì)劃迅速,認(rèn)真地開展了各項(xiàng)工作。主要包括對(duì)大一各班晚自習(xí)出勤的抽查以及對(duì)非畢業(yè)班級(jí)的白天出勤情況的抽查,心理教育課的檢查出勤考核,協(xié)助x“我的十八歲”生活的活動(dòng),讀書協(xié)會(huì)及青年志愿者的“心暖校園”活動(dòng)現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下: 一、全校出勤的抽查情況及相關(guān)流程 1、白天:繼續(xù)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,適當(dāng)?shù)爻椴楦鱾(gè)學(xué)院各個(gè)非畢業(yè)班級(jí)的出勤情況,對(duì)曠課的同學(xué)通報(bào)批評(píng),對(duì)各個(gè)學(xué)院各個(gè)年級(jí)的進(jìn)行排名。 2、晚自習(xí):對(duì)大一的各個(gè)班級(jí)進(jìn)行晚自習(xí)抽查,干事向所負(fù)責(zé)的班級(jí)的學(xué)委要長(zhǎng)期假條(值班、黨課、培訓(xùn)、校衛(wèi)隊(duì)、教官訓(xùn)練等)。對(duì)各學(xué)院的出勤情況進(jìn)行排名,通報(bào)曠課,遲到以及早退的同學(xué),進(jìn)行不定時(shí)的抽查早退。 3、將這個(gè)學(xué)期的二到八周的原始資料收集整理,在原來的紙質(zhì)稿上增添曠課同學(xué)的曠課日期和節(jié)次,以及重新打印成電子稿,以便方便查閱。 4、將全校的花名冊(cè)整理成一本集,每次做統(tǒng)計(jì)前把專業(yè)班級(jí)和曠課名字對(duì)照清楚再做統(tǒng)計(jì)。 5、新的查課流程:為了減少查課對(duì)老師和學(xué)委的影響,促進(jìn)校風(fēng)減少,試行查課只檢查出勤人數(shù)而不要具體曠課同學(xué)的名單,必須要求學(xué)委確認(rèn)簽字,落實(shí)到每個(gè)班級(jí)的出勤情況,每個(gè)班級(jí)每個(gè)月平均不少于三次,出勤率低于90%的班級(jí)要進(jìn)行懲罰,具體處罰條例由學(xué)校團(tuán)委制定。 6、周日的“心理教育課”出勤情況的檢查:主校區(qū)將干事分為3組,每組5到6個(gè)干事,輪流來檢查,選好固定的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)發(fā)放通知,簽到等,組長(zhǎng)必須提前十分鐘到。如果干事不能參加則與其他同事協(xié)商。 7、為了更加完善查課的普及,建設(shè)更好的學(xué)風(fēng),由學(xué)校安排的10名勤工儉學(xué)的同學(xué)協(xié)助查課,由部門干事帶領(lǐng),指導(dǎo)他們,安排好每個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)的學(xué)院班級(jí),為干事將來帶新干事做好鋪墊。 二、活動(dòng) 1、部長(zhǎng)帶領(lǐng)干事協(xié)助“省團(tuán)委對(duì)校團(tuán)委年度工作考核”調(diào)查,在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助主席團(tuán)指導(dǎo)被抽查的人員填寫調(diào)查表以及收集起來統(tǒng)一交到主席團(tuán)。 2、協(xié)助x“我的十八歲生活”活動(dòng)在校舉辦,部門成員將十八歲的相片以及拍攝的日期,地點(diǎn),十八歲感言打印交到相關(guān)工作人員手里,并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)錄制節(jié)目。 3、協(xié)助青年志愿者和讀書協(xié)會(huì)舉辦的“心暖校園”活動(dòng),協(xié)助帶領(lǐng)小學(xué)生到我校圖書館參觀,與小學(xué)生的互動(dòng)環(huán)節(jié),頒發(fā)書本和筆記本給小朋友。 以上就是學(xué)習(xí)部x月份的總結(jié),下個(gè)月我們部門仍將本著認(rèn)真對(duì)待身邊的每一件事,細(xì)心觀察周圍事物的細(xì)微的變化,努力做好份內(nèi)的事的宗旨,更好更快地完成我們部門力所能及的工作。 剛剛過去的20__年,是太白支行發(fā)展進(jìn)程中極不尋常的一年,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存俱來的一年。面對(duì)復(fù)雜格局,支行在總部和管理行的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,敏銳抓取了百年不遇的馬鞍山市南部新區(qū)大開發(fā)的良好機(jī)遇,將太白鎮(zhèn)大部分征遷款存入我行,使支行的存款取得的巨大飛躍;同時(shí)也承受和克服了不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰(zhàn),扼住了貸款質(zhì)量向下遷徒的惡劣走勢(shì),并攻堅(jiān)克難盤活不良資產(chǎn),使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了一定程度的提高。 到20__年末,支行各項(xiàng)存款余額23,210萬(wàn)元,日均存款19,663萬(wàn)元;不良余額為734。09萬(wàn)元,比年初下降了130。17萬(wàn)元,現(xiàn)不良占比為9。0%;貸款利潤(rùn)584。91萬(wàn)元;此外積極擴(kuò)展財(cái)稅庫(kù)等中間業(yè)務(wù)、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業(yè)務(wù)品種。一年多來,經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,在穩(wěn)定中求發(fā)展,高度重視安全保衛(wèi)工作,未發(fā)生一起事件和事故,各項(xiàng)工作取得一定的成就。 1.突出主題,抓住機(jī)遇謀存款: 20__年是馬鞍山市實(shí)行南部大開發(fā)的開局之年。南部新區(qū)大開發(fā),主要覆蓋一鄉(xiāng)(年陡鄉(xiāng))二村(太白鎮(zhèn)太倉(cāng)村、常韋村),對(duì)年(陡)太(白)地區(qū)來說,都是百年難遇大機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)開發(fā),是系一發(fā)而遷眾家的敏感性地帶。為爭(zhēng)開發(fā)區(qū)這塊經(jīng)濟(jì)蛋糕,從蕪湖到當(dāng)涂、馬鞍山,工、農(nóng)、建、中、交、郵政、徽商、揚(yáng)子等各家銀行,都使出渾身解數(shù)去營(yíng)銷。太白支行距南部開發(fā)區(qū)十多公里,與當(dāng)涂、蕪湖相比,不具有位置優(yōu)勢(shì),且新橋、年陡明顯近于我行,真是前有堵軍,外有追兵。面對(duì)特殊的地理位置和激烈的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),支行全面分析,準(zhǔn)確判斷,建立市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制,靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,把存款作為壓倒一切的首要任務(wù)來抓。因?yàn)檫@是稍縱即逝、再也無(wú)法挽回的機(jī)遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百計(jì)謀存款。一方面充分利用政府搭建“銀企對(duì)接平臺(tái)”和“企業(yè)幫扶年”之際,與鎮(zhèn)政府建立起特別的溝通與互助機(jī)制,在太白鎮(zhèn)農(nóng)行、郵政、農(nóng)商行三家銀行中,我行成這政府的首選銀行,太白鎮(zhèn)的所有征遷款基本“花落我家”。另一方面我行還通過稅務(wù)、工商以及其他個(gè)人和社會(huì)關(guān)系等各種途徑,搭建多渠道的的溝通機(jī)制,多方面捕捉信息,謀取存款。同時(shí)我們也積極調(diào)整內(nèi)部機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù),強(qiáng)化管理,整合金融產(chǎn)品,征遷款全部開列定活兩使存單,實(shí)行惠民定位。極大程度地提高了客戶的滿意度。 到20__年末,支行各項(xiàng)存款余額23,210萬(wàn)元,完成了總部下達(dá)的時(shí)點(diǎn)任務(wù)數(shù)的21,921萬(wàn)元,比20__年末存款余額16,243萬(wàn)元增長(zhǎng)6,967萬(wàn)元,增幅43%;日均存款19,663萬(wàn)元,完成了總部下達(dá)的日均任務(wù)數(shù)的18,755萬(wàn)元比20__年末日均存款數(shù)為13,920萬(wàn)元,增長(zhǎng)5,743萬(wàn)元,增幅29%。 2.攻堅(jiān)克難,直面挑戰(zhàn)降不良 20__年是太白支行不良貸化解十分艱難的一年,到9月30日不良貸款不降反升,余額為922。35萬(wàn)元,比年初864。26上升了58。09萬(wàn)元。 面對(duì)于不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰(zhàn),考驗(yàn)是嚴(yán)峻的,面臨的困難是空前的,承受的壓力是巨大。為扼住了貸款質(zhì)量向下遷徒的惡劣走勢(shì),支行采用盯住風(fēng)險(xiǎn)、逐筆問責(zé);支行班子與客戶經(jīng)理,抽薪掛鉤,捆 綁考核;同時(shí)加班、雙休停休等一系列鋼性管理方式和不換腦筋變換人的洗牌理念。不僅增強(qiáng)了客戶經(jīng)理的緊迫感、危機(jī)感,同時(shí)增強(qiáng)了支行班子人員的捆 綁責(zé)任與管理力度。此外支行也積極采取與政府、村委、廠家、相關(guān)客戶聯(lián)系,著力尋求各種途徑,多管齊下,攻堅(jiān)克難,極力盤活不良資產(chǎn)。 經(jīng)過三個(gè)的努力,累計(jì)化解盤活不良貸款82。90萬(wàn)元,不但徹底消融了年初以來已上升58萬(wàn)元,還較年初降低24。90萬(wàn)元,實(shí)行了不良貸款余額和比率的真政意義上的雙降。加上總部12月25日核銷的90。57萬(wàn)元、12月31日核銷的14。70萬(wàn)元不良貸款,現(xiàn)年未不良余額為734。09萬(wàn)元,比年初的864。26萬(wàn)元,下降了130。17萬(wàn)元,不良占比由年初的11。35%,降為9。0%,下降了2。35%。使資產(chǎn)質(zhì)量得到了一定程度的提高。 3.開拓金融品種推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展: 為堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新與金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,加速推進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,我行積極開辦財(cái)稅庫(kù)等中間業(yè)務(wù)、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業(yè)務(wù)品種。到今年底財(cái)稅庫(kù)銀已開通戶數(shù)65戶,短信通開通130戶,代發(fā)工資單位25家,金龍卡發(fā)放961張,累計(jì)發(fā)放2,540張,平均余額7,281。18元,合計(jì)1,836。70萬(wàn)元。atm機(jī)取款筆數(shù)為14,751筆,取款金額為1,569。40萬(wàn)元;其中本行取款筆數(shù)為8,995筆,取款金額為937。19萬(wàn)元,跨行取款筆數(shù)為5,756筆,取款金額為632。21萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入已達(dá)4。21萬(wàn)元新發(fā)展pos特約商戶1戶。 轉(zhuǎn)眼間,就到了大一的第一個(gè)學(xué)期末了,回想起一年前的現(xiàn)在,我還正在備戰(zhàn)高考呢,想起高中時(shí)對(duì)大學(xué)的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現(xiàn)在,大學(xué)的第一學(xué)期也就將要結(jié)束了,而我,似乎也有了點(diǎn)大學(xué)的頭緒了。 秋高氣爽的九月,我滿懷希望的步入#學(xué)校名字#的門檻,曾有理想有目標(biāo)的我也決定在這里展現(xiàn)我的才華,努力學(xué)習(xí)好,工作好,生活好… 到校之后,我積極參加#部門#的面試,而最后,有幸加入#部門#這個(gè)溫馨的大家庭—— 那時(shí),我只是一個(gè)剛剛步入大學(xué)校園的小朋友,什么都不懂,可經(jīng)過將近一個(gè)學(xué)期在#部門#的工作生活,驗(yàn)證了曾經(jīng)老師跟我們所說的那樣:“大學(xué)生活是豐富多彩的,你們要努力!” 沒錯(cuò),大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實(shí)。當(dāng)然,這就離不開我們的#部門#了。 在#部門#這個(gè)大家庭里,我很快樂。在這里,我認(rèn)識(shí)了更多的朋友,學(xué)到了更多在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中學(xué)不到的東西。同時(shí)在這里又充實(shí)了我的大學(xué)生活。 那時(shí),由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,我并沒有完全適應(yīng)自己的工作,影響了活動(dòng)具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動(dòng)中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性,似乎每次活動(dòng)我們的宣傳并不是很到位,活動(dòng)的準(zhǔn)備似乎也不是很充分。每次要開展活動(dòng)時(shí)還是缺乏一定的主動(dòng)性和積極性,多是在被動(dòng)中開展本部門工作。在進(jìn)行過程中還是會(huì)出現(xiàn)一些混亂和不足。而現(xiàn)在我認(rèn)真總結(jié)了這些不足,這些都是我需要注意到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這學(xué)期我也做了相應(yīng)改進(jìn),為成功舉行各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)做好了準(zhǔn)備和鋪墊。 像我們的#活動(dòng)名稱#活動(dòng)等,活動(dòng)前我們也進(jìn)行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,#工作性質(zhì)#得到改善,但也還缺乏整體性和連續(xù)性,出現(xiàn)突發(fā)情況還無(wú)法及時(shí)解決,這方面還有待加強(qiáng)。這也恰恰說明了我們的活動(dòng)組織準(zhǔn)備似乎也不是很充分。 當(dāng)然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,#部門#的各個(gè)部門,我們所體現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作是值得肯定的。如在我們的賽前準(zhǔn)備,我們互相協(xié)助,做好會(huì)場(chǎng)的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的主動(dòng)性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時(shí)候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負(fù)責(zé),能按時(shí)完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學(xué)期相比——我們更進(jìn)步了!加油!!! 今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們做得好的地方,要反省要改進(jìn)我們做的不足的地方,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,積累經(jīng)驗(yàn)。從實(shí)際出發(fā),積極、努力做好每次的工作,力爭(zhēng)在教訓(xùn)中走向成熟。 不管以后我走的是什么路,在以后的工作實(shí)踐中,希望部長(zhǎng)及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)橹挥性趧?chuàng)新中才能穩(wěn)步前進(jìn),逐步完善自我。我也堅(jiān)信,以后在每次的活動(dòng)中如果都能以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,認(rèn)真務(wù)實(shí),我想,我們的部門將是一個(gè)更重要的部門,更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的#部門#也將表現(xiàn)得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。 前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會(huì)嘗到收獲的碩果! 彈指一揮間,一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了。本學(xué)期,我部門圍繞學(xué)校工作重點(diǎn),秉持突出特色,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作原則,腳踏實(shí)地地落實(shí)了各項(xiàng)工作。此外,我部門成員銳意創(chuàng)新,不斷反思與總結(jié),進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,一直為營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、調(diào)動(dòng)法政學(xué)子勇闖學(xué)術(shù)高峰的積極性而不懈努力,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下: 一、常規(guī)工作: (一)學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì) 學(xué)術(shù)氣氛孕育創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思維源于學(xué)術(shù)交流,學(xué)術(shù)交流活躍學(xué)術(shù)氣氛。開展學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生間的學(xué)習(xí)交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)習(xí)慣,有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,有利于營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 本學(xué)期我部門成功舉辦兩場(chǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),第一場(chǎng)是由11公共事業(yè)管理鄧婷主講的第279場(chǎng)主題為“淺析學(xué)生資源在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市中的貢獻(xiàn)力量”的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì);第二場(chǎng)是由11法本班的樊秀麗主講的第292場(chǎng)主題為“廣東省中山市社會(huì)安全感調(diào)查分析”的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。此外,還有本學(xué)期已籌備好,將于下學(xué)期舉辦的兩場(chǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),分別是:第三場(chǎng)是由11歷史周佩健主講的第293場(chǎng)主題為“西部地區(qū)新農(nóng)村公共文化服務(wù)建設(shè)情況的調(diào)查分析”的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì);第四場(chǎng)是由12歷史的駱宇虹主講的第294場(chǎng)主題為“關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)”之人民醫(yī)保滿意度的調(diào)查分析”的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。 在舉辦學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)前,我部門干部積極做好宣傳準(zhǔn)備工作,從而吸引更多的學(xué)生參與,創(chuàng)造法政學(xué)院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。會(huì)后我部門回收“觀眾聽后評(píng)價(jià)表”,統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),做好學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)工作的相關(guān)后續(xù)工作。 學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)是學(xué)校十分重視的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),也是一個(gè)大學(xué)生充分展示自己學(xué)術(shù)水平的舞臺(tái),對(duì)于營(yíng)造大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍,增強(qiáng)同學(xué)們開展學(xué)術(shù)研究的興趣有很大的啟發(fā)性?v觀本學(xué)期我部門學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)工作的開展,仍需要加強(qiáng)前期宣傳和準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步處理好細(xì)節(jié)問題,爭(zhēng)取完美地完成工作任務(wù)。因此我部門將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取下學(xué)期積極舉辦更多場(chǎng)更高水平的學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。 (二)準(zhǔn)時(shí)參加校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部例會(huì) 本學(xué)期,我部門成員準(zhǔn)時(shí)參加了校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部的每次例會(huì),明確校發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)和注意事項(xiàng),以便我們工作有條不紊地開展。在每次會(huì)議上,我部門成員都對(duì)本學(xué)期不同階段的工作進(jìn)展進(jìn)行較詳細(xì)的報(bào)告,并認(rèn)真聽取了其他學(xué)院的工作匯報(bào),反思不足,借鑒優(yōu)點(diǎn),為我部門更好的開展工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本學(xué)期重點(diǎn)工作為:新學(xué)期學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)的安排情況、校第六屆學(xué)生課外科研課題立項(xiàng)暨法政學(xué)院第九屆“開拓杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽、法政學(xué)院20__年學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。相信我部門在校團(tuán)委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委的帶領(lǐng)下,秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,定能不斷提高工作的質(zhì)量和水平。 (三)按時(shí)召開部門例會(huì),依時(shí)出席院團(tuán)委例會(huì) 1.按時(shí)召開部門例會(huì) 本學(xué)期我部門實(shí)行每周三晚例會(huì)制度,通過會(huì)議的形式及時(shí)地加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)部門成員間的感情,了解和協(xié)調(diào)各成員工作進(jìn)度。部長(zhǎng)再結(jié)合反饋的情況,對(duì)成員工作進(jìn)行調(diào)整和部署,使各項(xiàng)工作按照預(yù)期目標(biāo)有序地落實(shí)。 通過討論集思廣益,尋求解決問題的方法,以便更團(tuán)結(jié)更高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 2.依時(shí)出席20__—20__學(xué)年度第二學(xué)期法政學(xué)院團(tuán)委第一次工作會(huì)議 3月13日晚,我部門成員準(zhǔn)時(shí)參加了“20__—20__學(xué)年第二學(xué)期法政學(xué)院團(tuán)委第一次例會(huì)”。會(huì)議上,我部門成員張智鑫對(duì)部門本學(xué)期的工作計(jì)劃作了明確的匯報(bào),并認(rèn)真聽取其他各部門的工作匯報(bào),及時(shí)了解各個(gè)部門關(guān)于本學(xué)期的工作計(jì)劃。最后,輔導(dǎo)員陳琳琳老師對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了深刻的總結(jié),激勵(lì)各干部繼續(xù)保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外,陳琳琳老師也就即將舉行的主要干部換屆選舉工作做了一番激勵(lì)人心的講話,鼓勵(lì)各位干部勇于嘗試,進(jìn)一步鍛煉個(gè)人能力。本次團(tuán)委會(huì)議為我部門在本學(xué)期能更好、更順利地開展團(tuán)工作,加強(qiáng)院團(tuán)委及基層干部的聯(lián)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、特色工作: (一)法政學(xué)院第九屆“開拓杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽 三月份,我部門成員積極與輔 我院部分老師投放的調(diào)研課題。此外還召開了宣委、團(tuán)支書會(huì)議,對(duì)法政學(xué)院大學(xué)生第九屆“開拓杯”課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽進(jìn)行了詳細(xì)的講解。4月17日,我部門在教三109學(xué)工辦收集“開拓杯”的報(bào)名表,回收的報(bào)名表數(shù)量刷往年新高,可見廣大學(xué)子對(duì)本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團(tuán)隊(duì)上交的申報(bào)書,經(jīng)統(tǒng)計(jì),我院學(xué)子共提交了71份申報(bào)書,遠(yuǎn)超過了我部門原來的期望值。這是我部門銳意創(chuàng)新與實(shí)踐部合作取得的共同成果!我部門與實(shí)踐部合力進(jìn)行廣泛講解、宣傳,鼓勵(lì)三下鄉(xiāng)的同學(xué)積極參與開拓杯比賽,所以活動(dòng)的參賽人數(shù)和熱情創(chuàng)新高了!在這過程中我部門成員發(fā)現(xiàn)并糾正了許多團(tuán)隊(duì)申報(bào)書填寫格式不規(guī)范的問題,之后對(duì)申報(bào)書進(jìn)行整理排序,上交給專家評(píng)審。經(jīng)過學(xué)院專家教授的評(píng)審后,評(píng)選出了優(yōu)秀的申報(bào)書給各個(gè)團(tuán)隊(duì)提供典范,這有利于各團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善申報(bào)書,為接下來開展的調(diào)研工作做好充分的準(zhǔn)備。(二)籌備“法政學(xué)院20__學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)” 5月4日部門成員齊心協(xié)力完成了活動(dòng)策劃書,制定好了詳細(xì)的分工表,然后各成員各司其職加班加點(diǎn)地工作,同時(shí)又保持密切聯(lián)系。我部門通過電子海報(bào)、紙質(zhì)海報(bào)、微博、飛信、QQ消息、視頻等途徑全方位對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,以引起同學(xué)們強(qiáng)烈的興趣和關(guān)注。何一鳴老師對(duì)這次活動(dòng)非常重視和支持,在何老師的指導(dǎo)下我部門經(jīng)過多次核對(duì),順利完成了光榮榜的制作,大大加強(qiáng)了活動(dòng)的宣傳力度。5月21日晚上9:30,在秘書處的積極配合下,我部門在教三107進(jìn)行了“法政學(xué)院20__年學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的第一次活動(dòng)彩排。在此過程中,部長(zhǎng)趙小清對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現(xiàn)場(chǎng)音樂播放以及燈光控制等大會(huì)流程問題進(jìn)行了具體的工作指導(dǎo),同時(shí)我部門成員也預(yù)測(cè)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的突發(fā)狀況并討論提出了相應(yīng)的解決方案。之后部長(zhǎng)趙小清編輯并打印出了本次活動(dòng)的具體分工表,以便我部門和秘書處的各位成員明確自己的分工,從而保證活動(dòng)的順利舉行。5月 23日我部門與秘書處再次聯(lián)合召開會(huì)議,叮囑各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,以確保工作的萬(wàn)無(wú)一失。 在輔導(dǎo)員陳琳琳老師的指導(dǎo)下,經(jīng)過一個(gè)多月的策劃和準(zhǔn)備,5月25日上午9:00,我部門在音樂廳隆重舉辦了“法政學(xué)院20__年學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,并邀請(qǐng)了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師出席了本次活動(dòng)。會(huì)上,王焜副院長(zhǎng)宣讀了《法政學(xué)院20__-20__年度學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰決定》,馮亮如書記對(duì)法政學(xué)院20__--20__學(xué)年度的考研情況作了系統(tǒng)的總結(jié)。接著學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和系主任給61位考研成功和17位司考順利通關(guān)的大四學(xué)子頒發(fā)了獎(jiǎng)牌。之后,6位考研杰出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經(jīng)驗(yàn),解答了同學(xué)們考研過程中的疑惑,使他們對(duì)考研堅(jiān)定了決心和樹立了信心,從而為打造一個(gè)學(xué)風(fēng)良好的法政學(xué)院奠定了基礎(chǔ)。本次活動(dòng)取得圓滿成功,獲得了廣大學(xué)子的積極反響。 三、其他工作: (一)召開宣委會(huì)議 3月19日下午6:00到7:00,我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學(xué)期的第一次宣委會(huì)議。會(huì)議上,我部門干部向宣委們?cè)敿?xì)介紹了湛江師范學(xué)院第六屆學(xué)生課外科研課題立項(xiàng)大賽暨法政學(xué)院第九屆“開拓杯”課外學(xué)術(shù)創(chuàng)作大賽以及學(xué)生學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)的主要內(nèi)容,并積極為宣委們解答相關(guān)疑問。最后,部長(zhǎng)張藝對(duì)調(diào)研的系列問題作出了具體的講解和補(bǔ)充,同時(shí)委托宣委積極配合我部門做好相關(guān)宣傳工作,激勵(lì)更多的基層班級(jí)和學(xué)子積極參加學(xué)術(shù)競(jìng)賽,進(jìn)一步弘揚(yáng)我院的學(xué)術(shù)之風(fēng)。 (二)部門招新 5月10日晚19:30—22:00,我部門于教三304進(jìn)行招干的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯(lián)合團(tuán)委其他部門一同在教三107進(jìn)行了招新的筆試。5月16日晚20:30我部門在教三304對(duì)6名進(jìn)入終試者進(jìn)行面試。最終綜合各方面考慮,我部門確定新干名單分別為__X。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液,帶來激情與活力。5月22日21:00-22:30在教三會(huì)議室,我部門3名新干參加了由秘書團(tuán)主辦的新干培訓(xùn)會(huì)議,在了解學(xué)院六大機(jī)構(gòu)及團(tuán)委各部門的基本信息之余,三名新干還收獲了由三位秘書長(zhǎng)帶來的工作經(jīng)驗(yàn)的分享,感觸頗多,受益匪淺,更有利于日后工作的開展。 四、不足之處: 1.工作開展中,出現(xiàn)分工不夠合理的現(xiàn)象,導(dǎo)致部分干部工作繁忙,部分干部空閑; 2.新老干之間、新干與新干之間的工作溝通略顯不足; 3.本學(xué)期我部門在個(gè)別活動(dòng)的開展過程中考慮問題不夠細(xì)致,細(xì)節(jié)問題處理的不夠好。針對(duì)這個(gè)問題,我部門成員要端正心態(tài),在工作中多思考,多改進(jìn); 4.新成員由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,分工不明確等多方面因素,在工作中出現(xiàn)一些差錯(cuò)。新干和老師的溝通還欠缺,這會(huì)影響到部門工作的順利開展; 5.缺乏與團(tuán)委其他部門成員的溝通與交流; 6.部門成員對(duì)部門整體工作不夠熟悉,今后我部門各項(xiàng)負(fù)責(zé)人應(yīng)深入?yún)f(xié)助,幫助清晰部門整體中的各項(xiàng)工作及其他事項(xiàng)。 以上為我部門20__—20__學(xué)年度第二學(xué)期工作總結(jié),回顧我部門一學(xué)期以來的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo),離不開各團(tuán)委部門學(xué)生干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。我們將本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住各種考驗(yàn),順利完成各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的共事,部門內(nèi)部的凝聚力得到了很大提高,部門內(nèi)部成員的工作能力也有了很大改進(jìn),每個(gè)人都對(duì)團(tuán)委、對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部形成了一種歸屬感。 一路走來,我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了友誼,在活動(dòng)中增進(jìn)了感情,在交流中增長(zhǎng)了見識(shí)。我們始終相信過去有美好的回憶,現(xiàn)在溢滿幸福,未來充滿希望,相信我們會(huì)因?yàn)橐恢痹谂Χ械匠鋵?shí)與無(wú)憾。不論前面有多少艱難險(xiǎn)阻,我們都要持之以恒。腳踏實(shí)地地走好每一步,才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力,再接再厲,激揚(yáng)創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績(jī),為學(xué)院濃厚學(xué)術(shù)氛圍做出貢獻(xiàn)。 秋去冬來,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)將近尾聲。在活動(dòng)與日常事務(wù)中,我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好,辦公室成員也越趨成熟。這一切都有賴于所有成員的相互配合與無(wú)怨無(wú)悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運(yùn)作至今。 本學(xué)期辦公室在“百團(tuán)大戰(zhàn)”期間招募了5名新成員,雖然在之后的工作中有成員因?yàn)槠渌ぷ鬟^多而選擇了退出,但是辦公室的工作在共同的努力下仍然能有條不紊的開展。辦公室工作大致如下: 1.本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)聯(lián)系社員通知社團(tuán)活動(dòng),在“英語(yǔ)達(dá)人”比賽期間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)參賽人員保證比賽人員的按時(shí)到場(chǎng),這都為之后活動(dòng)的開展提供了保障。 2.報(bào)賬作為一個(gè)關(guān)乎社團(tuán)與個(gè)人利益的工作是另一項(xiàng)十分重要的工作。我們規(guī)范了報(bào)賬的流程與格式,切實(shí)保護(hù)了大家的利益,激發(fā)了大家的工作積極性。 3.辦公室還特意制作了機(jī)構(gòu)成員聯(lián)絡(luò)卡,用于全體機(jī)構(gòu)成員相互聯(lián)系保證各項(xiàng)工作開展,又可以促進(jìn)彼此之間的相互交流溝通。 4.每周四辦公室成員還要去社團(tuán)辦取活動(dòng)提案,申請(qǐng)活動(dòng)多媒體使用。 在這學(xué)期的工作中,我們做到了工作的合理分配,將任務(wù)落實(shí)到人頭,既分工合作,又相互幫助,促進(jìn)了工作的落實(shí),提高了工作的效率。然而在工作中仍然存在一定問題;顒(dòng)通知的短信過長(zhǎng),有很多發(fā)不出去;對(duì)于一個(gè)活動(dòng)要多次通知確認(rèn)略顯繁瑣;對(duì)于很多活動(dòng)的細(xì)節(jié)并不了解,很難回答社員的咨詢問題,這都造成了工作的枯燥乏味,又很浪費(fèi)時(shí)間。 所以希望在下學(xué)期的工作中能精簡(jiǎn)信息內(nèi)容,增強(qiáng)信息的明確性,與其他活動(dòng)策劃部門多溝通,了解活動(dòng)細(xì)則,更好應(yīng)對(duì)多種問題。相信經(jīng)過一學(xué)期的嘗試與磨合,下一學(xué)期辦公室會(huì)在全體成員的努力下將工作做得更好 ____年上半年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。 一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展 做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了____年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了____年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。 我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工______人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。 二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù) 上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。 服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表?yè)P(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測(cè)評(píng)滿意度76,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。 1、以is09001:____管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。 2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。 3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。 今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī),為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 20__年已經(jīng)結(jié)束了,在20__年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn),順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻,相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時(shí)刻也不曾放棄! 回顧一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下: 一、完善安全設(shè)施基本管理 安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn),我部門在 月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺(tái)帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對(duì)各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對(duì)消防器材、防護(hù)用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時(shí)保持最佳狀態(tài),關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。 二、特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理 特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對(duì)這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對(duì)特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強(qiáng)特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時(shí)間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳,從源頭把關(guān),在招聘時(shí)沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。 三、與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng) 對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對(duì)工廠進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。 12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了;窐(biāo)志牌,在全國(guó)化工廠遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合,準(zhǔn)備好資料,及時(shí)進(jìn)行上報(bào),當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。 四、開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ) 落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在20__年內(nèi)的安全管理可以分為兩個(gè)階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20__年 月至20__年 月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對(duì)各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治,并作為開展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對(duì)事故單位罰款金額16300元。 第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20__年 月至20__年 月,我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理,在以各級(jí)生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長(zhǎng)治久安”活動(dòng),擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn),每天按時(shí)對(duì)試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗(yàn)線無(wú)人員傷亡事件。 五、健全安全管理制度,完善安全管理框架 配合部門經(jīng)理制定出了《 多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》,《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳,做到安全使用。 六、組織了安全培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍素質(zhì) 安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn),根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn): 1、組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場(chǎng)安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)。 2、同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過程逼真深入人心,對(duì)員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對(duì)日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。 3、加大宣傳力度:通過板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。部門個(gè)人總結(jié) 篇20
部門個(gè)人總結(jié) 篇21
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