部門工作總結(jié)范文
部門工作總結(jié)范文(通用30篇)
部門工作總結(jié)范文 篇1
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團(tuán)、計劃生育等項工作,負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說績。
四是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
部門工作總結(jié)范文 篇2
我園后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為幼兒園的教育教學(xué)活動提供有力的后勤保障。在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞幼兒園的園務(wù)工作,務(wù)實創(chuàng)新、腳踏實地開展各項后勤工作,現(xiàn)將后勤工作總結(jié)如下:
一、不斷優(yōu)化后勤隊伍,提高服務(wù)意識和責(zé)任
通過每周后勤例會,組織全體后勤人員有計劃的開展政治思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識和責(zé)任意識,同時提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。將各項后勤工作進(jìn)行細(xì)化、量化,具體責(zé)任到人,保障了各項工作的順利開展。每日巡查發(fā)現(xiàn)問題時,能及時分析癥結(jié),并與有關(guān)人員交換意見,發(fā)揮較好的指導(dǎo)功效。根據(jù)日常工作的監(jiān)督和檢查情況,對后勤人員進(jìn)行業(yè)月考核,獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)后勤人員工作的主動性和積極性,不斷提高保育保教工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于每一位幼兒、教師和家長。
二、規(guī)范衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)幼兒健康成長
督促保健老師嚴(yán)把新生入園關(guān),確保入園體檢率和預(yù)防接種證查驗查驗率均達(dá)100%;5月份協(xié)助組織本學(xué)期新生進(jìn)行身高、體重復(fù)查,復(fù)查率達(dá)100%;6月6日協(xié)助安海衛(wèi)生院兒?漆t(yī)生為在園幼兒進(jìn)行五官、身高、體重等各項體檢,并進(jìn)行健康分析和評價,及時掌握全園幼兒生長發(fā)育動態(tài)及健康狀況,建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對體檢中存在齨齒、視力低下等疾病缺點幼兒進(jìn)行矯治指導(dǎo)工作,并對在園1名體弱兒建立個案跟蹤管理,進(jìn)行有針對性的干預(yù),使其逐步達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)。
保健老師、教師和保育員能共同配合嚴(yán)把每日“三關(guān)”(即晨檢關(guān)、午檢關(guān)、消毒關(guān)),認(rèn)真做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作。在手足口病等傳染病流行期間,加強消毒的密度和強度,有效預(yù)防幼兒園傳染病的發(fā)生。平時監(jiān)督各崗位后勤人員認(rèn)真做好幼兒園衛(wèi)生消毒常規(guī)工作,每周通過后勤會議對衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行公布,提出亮點,指出不足,使衛(wèi)生消毒工作做得更細(xì)致更到位,共同維持校園整潔,為每位幼兒提供一個溫馨、舒適、健康的成長環(huán)境。學(xué)期末對衛(wèi)生消毒工作一貫表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰,能促進(jìn)后勤人員工作的積極性。
手足口病等傳染病的高發(fā)季節(jié),向家長下發(fā)有關(guān)傳染病的告家長書,并通過每月跟新保健宣傳欄、微信群等平臺,定期向全體師生和家長宣傳衛(wèi)生保健知識,增進(jìn)家園互動,共同做好幼兒的保育保教工作。
三、加強保育工作,做到保教并重
我園本著保教并重的方針,制定與《幼兒園作息時間》相匹配的《育員一日工作流程》,將保育工作細(xì)化、量化,規(guī)范了保育員的操作,增進(jìn)與教師之間的協(xié)作配合,共同完成保育保教任務(wù)。
每周后勤例會組織保育員進(jìn)行保育等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),針對存在的實際問題,開展互幫互學(xué)、交流、談體會等活動形式,突出以老帶新的作用,扎扎實實做好各項保育工作,不斷提高保育服務(wù)質(zhì)量和參教意識,努力為孩子們創(chuàng)設(shè)安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
四、加強資產(chǎn)管理,減少資源浪費
協(xié)助園長做好幼兒園經(jīng)費的收支管理,合理安排資金,提高資金使用效果,把每一分錢都有用在刀刃上。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度辦事,堅持由經(jīng)手人—驗收人—園長簽字的原則,購物賬單需有收款收據(jù)方可報銷,否則一律不給予報銷。
物品進(jìn)出庫的管理和登記由專人負(fù)責(zé),定期清點庫存物品、按時盤結(jié),減少倉庫物品積壓,及時申購短缺物資,保障物資供應(yīng)。定期檢查各室資產(chǎn),督促加強保管,各室物品保管責(zé)任到人,因丟失及責(zé)任損壞由使用者負(fù)責(zé)賠償。學(xué)期末協(xié)助保管人員對全園各室的固定財產(chǎn)進(jìn)行清點,清點后交由保管室統(tǒng)一保管。
平時監(jiān)督管理好幼兒園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,做好維修保養(yǎng)工作,確保財產(chǎn)的使用安全,更好地為教育服務(wù)。對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費的開支。平時倡導(dǎo)全體教職工節(jié)約用水、用電、辦公用品等,有效地做到物盡其用,減少資源浪費。
五、明確安全責(zé)任,提升安全防范工作
學(xué)期初與各崗位教職工層層簽定安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),我園安全工作實行網(wǎng)格化管理,建立以園長為安全第一責(zé)任人,各崗位教職工劃分相應(yīng)的責(zé)任區(qū)域,每日上下班對管轄區(qū)域進(jìn)行安全自查,形成人人齊抓共管的良好局面。每月定期和不定期的對全園大型玩具、設(shè)施設(shè)備、消防器材等進(jìn)行安全檢查,及時反饋上報存在的安全隱患,立即指定專人負(fù)責(zé)整改,復(fù)查形成閉環(huán),安全工作做到防患于未然,確保全園師生的安全。
平時督促門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行園門開關(guān)制度、幼兒接送制度等,確實做好校園安全保衛(wèi)工作。對外來人員要詳細(xì)詢問并登記,經(jīng)允許后方可入園,謹(jǐn)防不法分子入園,同時做到在學(xué)生離園期間對校園進(jìn)行巡查工作。行政人員每天加強巡視檢查,保證幼兒在園和離園的安全。
六、加大安全宣傳力度,提高安全防范意識
每周通過例會組織全體教職工學(xué)習(xí)各類安全文件,使大家在思想上對安全工作高度重視;根據(jù)上級安全文件的要求部署相關(guān)工作,積極推動交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防災(zāi)減災(zāi)、安全教育日(周)、食品安全、國家安全法、禁毒、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪等各類專題的安全宣傳教育。高度重視幼兒的安全教育,平時主要通過一日活動貫穿安全教育、每日離園前5分鐘安全教育、每周國旗下講話、各類安全主題活動課等形式,使幼兒從小牢固樹立起安全意識和防范意識。本學(xué)期向家長發(fā)放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型詐騙、五一、端午節(jié)假日等方面的安全告家長書,通過每月更新安全宣傳欄、每周安全短信、微信平臺等形式,促進(jìn)家長在家對幼兒的安全教育,不斷增強安全責(zé)任意識和防范意識,實現(xiàn)家園共育,保障幼兒安全。
本學(xué)期組織全體師生開展了3次演練活動(即學(xué)生寢室火災(zāi)逃生疏散演練、地震應(yīng)急演練和反恐防暴演練),通過實際演練,使全體教職工和幼兒掌握安全知識及正確的逃生方法,同時提高面對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。本學(xué)期開展了親子秋游活動、家長開放日暨母親節(jié)親子活動、六一文藝匯演等大型活動,后勤人員均能全力以赴,做好后勤保障工作,保證各類活動正常有序的進(jìn)行。
七、加強膳食管理,保障幼兒飲食安全
為保障幼兒膳食均衡,保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定每周帶量食譜,力爭做到每周食譜不重復(fù),努力做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、食譜合理多樣化,保證幼兒每日的營養(yǎng)量達(dá)標(biāo)。同時我們還將每周食譜進(jìn)行公示,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。對每月食譜進(jìn)行一次營養(yǎng)分析,通過營養(yǎng)分析及結(jié)合召開膳委會,討論改進(jìn)措施,廣泛聽取教師、廚房人員、家長的意見和建議,適當(dāng)調(diào)整幼兒食譜,保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取更加均衡合理。幼兒伙食帳專人負(fù)責(zé),與教師伙食嚴(yán)格分開,每月向家長公布幼兒的伙食盈虧情況,自覺讓家長監(jiān)督。
嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理制度,每日入廚房監(jiān)督食品的驗收—加工—分餐—用餐等環(huán)節(jié),確保每個環(huán)節(jié)的食品安全,每天做好樣品48小時留樣以備查。倉庫保管人員要定期檢查食品倉庫貨物,發(fā)現(xiàn)過期食品及時進(jìn)行處理,確保倉庫內(nèi)無變質(zhì)、過期食品。經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作食品加工流程,同時加強廚房工作人員的培訓(xùn)力度,增強食品安全的意識,杜絕因衛(wèi)生、質(zhì)量、烹飪問題而引起的不良事故的發(fā)生。為提高炊事員烹飪技術(shù),還組織廚房人員學(xué)習(xí)嘗試新菜肴、新點心的制作,努力為幼兒制作色、香、味俱全的飯菜,保障每位孩子吃好、吃飽,讓家長放心。
進(jìn)一步抓好幼兒用餐管理,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣:進(jìn)餐前,老師會結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育,減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時,為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境,要求幼兒保持安靜吃完自己的一份飯菜,正確用餐姿勢等等;進(jìn)餐后,要求幼兒能進(jìn)行自己桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦嘴等的好習(xí)慣等。
八、工作反思
在衛(wèi)生保健方面,我園幼兒疫苗的補種完成率較低,將進(jìn)一步增加疫苗接種的宣傳力度,引導(dǎo)家長認(rèn)識到接種疫苗是預(yù)防傳染病最有效的途徑,自覺帶幼兒按時完成預(yù)防接種。
在保育方面,部分保育員的理論知識水平和參教意識有待提高,將進(jìn)一步引導(dǎo)保育員主動協(xié)助教師、指導(dǎo)幼兒完成教育教學(xué)活動。
在安全方面,校園周邊仍然有2處廢品收購站,經(jīng)過園領(lǐng)導(dǎo)的多次溝通與協(xié)調(diào),無明顯成效,且問題日益突出,嚴(yán)重影響校園周邊的治安和威脅全體師生的生命財產(chǎn)安全,我園將繼續(xù)加強校園周邊的巡查力度和整治工作,保障幼兒園的安全穩(wěn)定。
本學(xué)期在全體教職工的共同努力下,順利完成各項后勤工作,確保了校園無食物中毒事件和無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。在今后的后勤工作中,將不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平,為幼兒園保教工作和幼兒生活提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障,努力開創(chuàng)后勤工作新局面。
部門工作總結(jié)范文 篇3
在探索中前進(jìn) 在實踐中提高--機關(guān)黨委工作總結(jié)縣直屬機關(guān)黨委是黨在縣委直屬機關(guān)的基層組織。20年來,在縣委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,縣直屬機關(guān)黨委為把機關(guān)黨的基層組織建設(shè)成為團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)群眾進(jìn)行改革和建設(shè)的戰(zhàn)斗堡壘進(jìn)行了不懈的努力,縣直屬機關(guān)黨組織中先后涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨組織,縣直屬機關(guān)黨委也被縣委授予“先進(jìn)黨委”稱號。一、機關(guān)黨委機構(gòu)設(shè)置的演變_83年3月,縣直屬機關(guān)黨委成立,縣委加強對直屬機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo),先后由縣委副書記、縣委組織部長、副部長兼任黨委書記。_95年12月,調(diào)任了專職黨委書記。__年2月,成立了縣直屬機關(guān)紀(jì)律檢查委員會,并于__年3月調(diào)任了紀(jì)委書記。現(xiàn)有黨委委員9人。縣直屬機關(guān)黨委成立20多年來,始終堅持黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”的方針,不斷探索在新形勢下加強機關(guān)黨建的新路子,在探索中前進(jìn),在實踐中提高,切實加強了機關(guān)黨組織和黨員隊伍的建設(shè)。到__年底,縣直屬機關(guān)黨委下屬有11個黨總支部93個黨支部1181名黨員,其中女性黨員326名。黨員隊伍不斷發(fā)展壯大,黨員素質(zhì)有了顯著提高,機關(guān)作風(fēng)也有了明顯轉(zhuǎn)變。二、圍繞基本路線,加強機關(guān)黨建20多年來,縣直屬機關(guān)黨委緊緊圍繞黨的政治路線,按照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)努力開展工作。第一,認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí),領(lǐng)會黨的路線方針政策,并聯(lián)系實際制定貫徹執(zhí)行的具體措施和辦法。黨的十一屆三中全會以來,黨在新時期的基本路線是堅持“一個中心,兩個基本點”,建設(shè)有中國特色的社會主義?h直屬機關(guān)黨委認(rèn)真宣傳并組織廣大黨員反復(fù)學(xué)習(xí)黨的基本路線,注意領(lǐng)會其精神實質(zhì)。明確了堅持黨的基本路線不動搖,關(guān)鍵就是堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動搖。縣直屬機關(guān)各級黨組織首先擺正了機關(guān)黨的建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系,牢固樹立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想,并帶領(lǐng)廣大黨員轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),從經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要和部門業(yè)務(wù)的特點出發(fā),把機關(guān)黨的建設(shè)同部門工作和經(jīng)濟(jì)工作有機地結(jié)合起來,自覺服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,有力地促進(jìn)了部門工作的完成和全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。第二、加強機關(guān)黨組織的自身建設(shè)。一是加強了制度建設(shè)。20多年來,先后建立和健全了黨委工作責(zé)任制和“議事、表決”、民主生活會、“三會一課”、民主評議、“雙目標(biāo)管理”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等各項制度,使黨內(nèi)生活逐步走上制度化、規(guī)范化的路子。二是加強了黨的思想建設(shè)。多年堅持黨員自費訂閱《云南支部生活》,購買《黨的xx大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《黨員手冊》和《鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)綱要》等書籍,加強理論武裝工作。十分重視對黨員進(jìn)行“三基本”教育,落實“三會一課”制度,并經(jīng)常采取辦培訓(xùn)班、開展知識競賽和學(xué)習(xí)考試等方式組織黨員干部學(xué)習(xí),提高黨員政治理論素養(yǎng)。三是加強了組織建設(shè)。按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的十六字方針,認(rèn)真進(jìn)行了組織發(fā)展工作,保證了黨員的政治質(zhì)量。及時選配好下屬各支委班子,加強了機關(guān)黨總支部、黨支部的建設(shè)。四是開展批評與自我批評,整頓黨的紀(jì)律,加強了機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。機關(guān)黨委通過嚴(yán)格的組織生活,組織黨員開展批評與自我批評,監(jiān)督黨員切實履行黨員義務(wù),監(jiān)督黨員干部認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策,堅決同各種違法違紀(jì)行為作斗爭,嚴(yán)肅了黨紀(jì)、端正了黨風(fēng)。五是在縣級機關(guān)深入開展了“立黨為公、執(zhí)政為民”創(chuàng)先爭優(yōu)活動,努力實踐“三個代表”重要思想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把機關(guān)基層黨組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織、實干型集體、服務(wù)型隊伍,黨員成為顧全大局、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)群眾、公道正派的先鋒。六是廣泛開展了遠(yuǎn)學(xué)英模、近學(xué)先進(jìn),爭做孔繁森式的好黨員、好干部的學(xué)習(xí)教育活動,教育黨員樹立正確的世界觀和人生觀,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。七是全面實施“云嶺先鋒”工程和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,提高了黨員素質(zhì),加強了黨的基層組織建設(shè),促進(jìn)了各項工作的開展。第三,密切聯(lián)系群眾,做好群眾工作?h直屬機關(guān)的黨員干部,由于工作面對全縣機關(guān),同人民群眾有著最廣泛、最直接的聯(lián)系。機關(guān)黨組織把“一切為了群眾,一切依靠群眾”作為自己工作的出發(fā)點和歸宿,服務(wù)基層、服務(wù)人民,不斷改進(jìn)機關(guān)黨的工作。近年來,在嚴(yán)格黨的組織生活的同時,還乘節(jié)慶日積極組織開展健康有益的文體活動,不僅活躍了機關(guān)業(yè)余文化生活,增進(jìn)了機關(guān)職工之間團(tuán)結(jié)、友誼和合作,也密切了黨內(nèi)外的干群關(guān)系,增強了機關(guān)黨組織的吸引力和凝聚力,促進(jìn)了機關(guān)黨的建設(shè)、政治文明和精神文明建設(shè)。廣大黨員除了密切聯(lián)系本單位的干部群眾以外,還經(jīng)常深入全縣各地調(diào)查研究,了解群眾情緒,傾聽群眾呼聲,熟悉群眾的工作和生活情況,掌握群眾的愿望和要求,并結(jié)合本職工作為群眾排憂解難。同時,積極向群眾作好宣傳,努力把黨的路線方針政策
和縣委的主張變?yōu)槿h人民的自覺行動,讓廣大群眾心甘情愿地同我們一起來為振興漾濞而努力奮斗。三、堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝機關(guān)全體黨員為了把鄧小平理論武裝全黨的戰(zhàn)略任務(wù)落實到基層,針對機關(guān)黨員干部的思想情況,始終把學(xué)習(xí)鄧小平理論作為機關(guān)黨的建設(shè)和黨員教育的根本任務(wù)來抓。首先是結(jié)合國際形勢的變化和我國改革開放的巨大成就,開展了形勢任務(wù)教育,幫助黨員認(rèn)清形勢、明確任務(wù)、把握大局,堅持為改革、發(fā)展和穩(wěn)定服務(wù);其次是結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平同志南巡講話,開展了黨史和黨建理論教育,幫助黨員重溫了中共黨史,明確了新形勢下共產(chǎn)黨員的光榮責(zé)任;第三是中共xx大召開以后,在組織黨員干部深入學(xué)習(xí)xx大報告、xx大黨章的同時,還組織黨員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中宣部編寫的《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《黨的xx大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》。為了把機關(guān)學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論的活動不斷引向深入,結(jié)合縣級機關(guān)的實際,開展了學(xué)《黨章》、學(xué)理論的“雙學(xué)”活動,訂購學(xué)習(xí)材料發(fā)給每個黨員,經(jīng)常收集學(xué)習(xí)情況,檢查學(xué)習(xí)進(jìn)度,并給予具體指導(dǎo)。近年來,請縣委領(lǐng)導(dǎo)有針對性地給機關(guān)黨員上黨課,既有理論系統(tǒng)性,又緊密聯(lián)系了漾濞的情況和機關(guān)干部的思想、工作實際,收到了較好的效果。通過學(xué)習(xí),縣屬機關(guān)的黨員干部初步掌握了鄧小平理論的基本觀點和精神實質(zhì),明確了社會主義的本質(zhì)和根本任務(wù)。從而,進(jìn)一步提高了執(zhí)行執(zhí)政黨的基本路線的自覺性和堅定性;提高了政治理論水平和理性思維能力;也增強了結(jié)合改革和部門工作的實際,研究新情況、解決新問題、創(chuàng)造性開展工作的能力。先后有多個黨總支部、黨支部和多名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員受到了縣委及州委的表彰和獎勵。
部門工作總結(jié)范文 篇4
一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力協(xié)助下,以全心全意服務(wù)為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強化服務(wù)意識。年初以來,在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發(fā)生,保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車,實行統(tǒng)一調(diào)配,協(xié)調(diào)管理,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,做到責(zé)任明確,責(zé)任到人,對車輛維修,燃油等嚴(yán)格約束,縮減了費用支出。對車及時保養(yǎng),及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發(fā)生,保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務(wù)工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,能不招待的不招待。在機關(guān)文件印刷費用管理上,仍然采取專人負(fù)責(zé)管理,管理人員嚴(yán)格把關(guān),全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領(lǐng)導(dǎo)和會議室干凈,為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節(jié)假休息日?傊,我們后勤服務(wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協(xié)同主管局長,對全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測評,進(jìn)一步加強了基層干部的管理。組織了機關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續(xù)時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發(fā)生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會,組織了初級職稱評審工作,對9人進(jìn)行評審,確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理,明確責(zé)任,從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。報刊征定工作,嚴(yán)格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,硬性指標(biāo)按時完成。
七、信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處,在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做了細(xì)致的工作,按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求,結(jié)合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)責(zé)任狀,與局屬19個單位簽定了責(zé)任狀,年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo),并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作,建立健全了上報程序,主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,安全員責(zé)任制等多項制度,全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務(wù)。
九、計財、財會工作
__年計財工作。計劃管理工作。完成我縣水利系統(tǒng)__---20_年水利第規(guī)劃。統(tǒng)計工作。及時準(zhǔn)確地完成了省、市、縣相關(guān)部門的各類報表。計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時,還肩負(fù)著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財務(wù)工作,在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時,帳證相符,帳實相符,沒有發(fā)生任何差錯。計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關(guān)資料的同時,對全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計,審計結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)管理制度問題,給予及時糾正和處理。
財會工作。為做好局長參謀,理好財,多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決資金。同時還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。報帳員及時匯報各種帳表,全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財務(wù)統(tǒng)計報表工作,在填報過程中,無差錯,無遺漏。
十、黨務(wù)、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,黨員調(diào)轉(zhuǎn),及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,特別是20__年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動,我們認(rèn)真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質(zhì)全面提高,為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動先進(jìn)單位的榮譽做出了突出貢獻(xiàn)。我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下,各項工作取得新進(jìn)展,利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動,全局婦女同志精神振奮,意氣風(fēng)發(fā),涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。
部門工作總結(jié)范文 篇5
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧。
強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處 部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。 1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。 3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。 4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。 5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。 三、今年工作打算 1、建立健全各項規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。 2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。 3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它 企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好! 自從進(jìn)入__機關(guān)工作以來,在_____、___機關(guān)主委的關(guān)心和幫助下,通過自己的工作實踐和學(xué)習(xí),使我對民主黨派工作有了一個初步的認(rèn)識,認(rèn)識到民主黨派包括我們__是推動中國政治文明和社會進(jìn)步的一支不可忽視的政治力量,為構(gòu)建和諧中國發(fā)揮了它應(yīng)有的積極作用。我通過學(xué)習(xí)和工作實踐使我清醒的認(rèn)識到在目前中 國的現(xiàn)實國情下,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是科學(xué)的,符合中國國情的,是國家需要的,是人民需要的。我要努力工作,不斷進(jìn)步,用自己的實際行動,為這種政治制度的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 下面我就今年所做的工作,做如下匯報: 1、統(tǒng)計、收發(fā)文件79篇。重新整理______委全體會員的內(nèi)部通訊錄,并編制各支部《管理手冊》。 2、個人撰寫社情民意八條,其中兩條由區(qū)政協(xié)直接轉(zhuǎn)市政協(xié)辦理。參與民建區(qū)委《_____》的調(diào)研,整理和收集各個支部提交的社情民意及年度調(diào)研課題,進(jìn)行修改并擇優(yōu)上報。 3、協(xié)助____主委開展每年固定的“三八婦女節(jié)”活動、“九九重陽節(jié)”活動及全體會員參與的“___新春團(tuán)拜會”。協(xié)助舉辦“合同法講座”及“物權(quán)法講座”。積極協(xié)助民建區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)完成____年度支部換屆選舉,并取得圓滿成功。參加與_____的對口聯(lián)系會,并積極參與___政協(xié)組織的各類活動。 4、協(xié)助____、____同志出版、發(fā)行民建區(qū)委的機關(guān)刊物《____》(季刊)4期,提交稿件3篇,組織打印文章一百多篇、校對《____》刊物文字4期。身為__的通訊員積極參與____組織的“《____》通訊員培訓(xùn)會”。妥善搞好刊物出版后的分發(fā)和投遞工作,作好刊物的宣傳工作。 5、積極參加各支部的組織生活,傳達(dá)和宣傳____及沙_____的相關(guān)政策和制度,例如:學(xué)習(xí)中央兩個五號文件精神、全國統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神、xx屆六中全會會議精神及王選同志先進(jìn)事跡等; 6、為各個支部準(zhǔn)備每月一次的組織生活,將____、____、____出版的刊物分發(fā)到每一位會員手上?赐宋逦荒隄M80歲的老會員,探望一位生病會員,給他們帶去機關(guān)刊物和慰問品,送去組織的關(guān)心。接待來訪____辦公室的數(shù)百位會員,挖掘會員中可歌可泣的感人事跡進(jìn)行采訪和報導(dǎo)。 7、認(rèn)真迅速地完成____及____交辦的各項工作,積極參與_____及______組織的各種活動:完成市委每半年一次的______全體會員情況統(tǒng)計表;配合______完成年底“評選民主黨派先進(jìn)基層組織”工作等。 8、參與_______論壇,并圓滿完成_____交辦的接待任務(wù)。 ____年是我參加____機關(guān)工作的第一年,在區(qū)委主委、副主委的直接指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,從熟悉到熟練,取得了一定的成績,但離組織上的要求還有一定的距離。我認(rèn)為作為一個新同志除應(yīng)該向在座的各位前輩學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該不斷加強自身的學(xué)習(xí)、不斷提高自己,不辜負(fù)組織對我的信任。在___年要更好的完成本職工作,服從_____、_____的領(lǐng)導(dǎo),為____服好務(wù),爭取取得更好的成績,謝謝大家! 今年上半年,我部門在市公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。按照公司20_年的工作要求和整體部署,我部門上半年做了以下主要工作: 一、做好一切日常工作 1.做好公司年終考核工作 根據(jù)省店《關(guān)于印發(fā)____公司各單位2023__年度考核工作方案的通知》文件要求,配合___核小組對市公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了20__年度工作考核。市公司領(lǐng)導(dǎo)班子測評結(jié)束后,分兩個考核工作小組對所轄縣(市)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了測評?己私Y(jié)束后,在辦公室同志的配合下,加班加點對各縣(市)店民主測評結(jié)果和年度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格的匯總和統(tǒng)計,并將最終結(jié)果和其它考核材料及時保質(zhì)上報省店。 2.嚴(yán)格按照《_____使用指紋考勤機的管理辦法》文件要求,詳細(xì)、認(rèn)真地統(tǒng)計、匯總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進(jìn)行了匯總、統(tǒng)計,通知其它部門上報上月份的考勤,并據(jù)此編制了全公司工資變動事宜表。配合財務(wù)部人員編制了公司員工工資表,并將各部門員工工資單按人進(jìn)行分割、發(fā)放到個人。 3.依據(jù)公司《績效考核制度》要求,對公司全體員工158人進(jìn)行了度績效考核?己私Y(jié)束后,對考核結(jié)果進(jìn)行了核算、匯總、公示,并依據(jù)上季度考核結(jié)果核算了下一季度全員績效工資,進(jìn)行了發(fā)放。 4.按照公司《關(guān)于_____生日祝賀、住院探望、殯葬慰問等事項的禮儀規(guī)定》,今年公司繼續(xù)執(zhí)行為每位員工在生日時發(fā)放生日蛋糕一個。我部門提前將生日蛋糕卡準(zhǔn)備好,并制作打印了生日蛋糕卡領(lǐng)取說明,在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡。 5.按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項社會基本保險基數(shù)核對、調(diào)整工作。根據(jù)《關(guān)于申報20_年社會保險繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數(shù)調(diào)整工作。 6.核算五一員工福利、上半年績效獎金。 二、配合省店做好上市盡職調(diào)查工作 根據(jù)省店《關(guān)于做好盡職調(diào)查工作的緊急通知》文件要求,將文件轉(zhuǎn)發(fā)并通知各__,2月18日至19日我店人力資源部和財務(wù)部到省店進(jìn)行培訓(xùn)后開始緊張籌備上市調(diào)查工作,在辦公室、財務(wù)部等公司各部門的有力配合下,加班加點辦理,認(rèn)真細(xì)致地做好各類報表的通知、填報、匯總工作,并于3月16日上午將全區(qū)材料報___市辦。 三、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作 1.制定全員培訓(xùn)計劃 為做好20_年全員培訓(xùn)工作,制定實際有效的培訓(xùn)計劃,首先對我司158人進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,并對收回的158份調(diào)查問卷分為三組進(jìn)行了調(diào)查問卷分析匯總,主要調(diào)查項目有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓(xùn)項目及我店實際情況。隨后根據(jù)省店培訓(xùn)需求調(diào)查要求,及時向各部門發(fā)放調(diào)查問卷,對店領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了個別訪談,以部門為單位組織召開了座談會,將個別訪談及座談會情況進(jìn)行了總結(jié),并對收回158份問卷進(jìn)行了分析匯總,在戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個人層次培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制訂了20_年度全員培訓(xùn)計劃。 2.業(yè)務(wù)實操知識自主培訓(xùn) 根據(jù)20_年度全員培訓(xùn)計劃,為進(jìn)一步做好豫浙戰(zhàn)略合作連鎖經(jīng)營,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理程序、銷售方法等技術(shù)知識,我店選取____限公司副總經(jīng)理___的《____一書作為_______員培訓(xùn)教材,人手一本,各部門根據(jù)學(xué)習(xí)日程表利用每周二下午時間組織學(xué)習(xí)討論,做到了學(xué)習(xí)活動的有效實施。學(xué)習(xí)時間為20_年2月14日至6月26日每周二下午,學(xué)習(xí)結(jié)束后每位干部員工都能結(jié)合課程內(nèi)容,聯(lián)系實際工作,思想深刻的寫出學(xué)習(xí)心得。公司對干部、員工共137份學(xué)習(xí)心得進(jìn)行篩選,選出優(yōu)秀文章張貼展覽,促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)。 3.根據(jù)省店《關(guān)于組隊參加____務(wù)技能大賽的通知》,結(jié)合以往我店選手競賽成績,選出_____兩人參加全國業(yè)務(wù)技能大賽。 4.季度考核 我店每季度季度末月進(jìn)行季度考試,20_年上半年按計劃對中層干部14人、員工123人進(jìn)行了季度考試,考試內(nèi)容為《___》一書。采用筆試形式,參考人員從所給考試題目中任選三道作答,題目均為開放式無標(biāo)準(zhǔn)答案,參考人員結(jié)合自身工作寫出個人見解。大部分干部、員工按考試要求認(rèn)真作答并都取得了優(yōu)異成績,公司對考核成績進(jìn)行了公示表揚。 5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓(xùn) 根據(jù)省店《關(guān)于舉辦20_年度____職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)班的通知》文件要求,及時通知各縣店,共有5人申報初級、5人申報中級、4人申報高級,5人申報技師,經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查,申報出版物發(fā)行員初、中、高級的同志按時到達(dá)___參加培訓(xùn)考試,取得優(yōu)異了成績。 四、做好解聘員工的后續(xù)工作及新進(jìn)人員手續(xù) 1.辦理_____________職手續(xù)。 2.辦理計劃財務(wù)部試用人員_________職手續(xù)。 3.業(yè)務(wù)部于涵簽訂《試用期協(xié)議書》及試用期滿辦理聘用手續(xù)。 五、做好離、退休、內(nèi)退員工的工作 1.春節(jié)前陪同公司領(lǐng)導(dǎo)慰問了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志,向他們表達(dá)了春節(jié)的問候和良好的祝愿。編制了離、退休、內(nèi)退員工20__年雙節(jié)福利表,電話通知了每位離、退休、內(nèi)退員工雙節(jié)福利發(fā)放情況。向離、退休、內(nèi)退員工共105人發(fā)放對聯(lián)。 2.通知內(nèi)退人員、停薪留職人員領(lǐng)取牡丹卡。 3.為因病逝世的退休職工___同志起草、打印了悼詞,核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費,開據(jù)火化證明、骨灰存放證明。并到市殯儀館進(jìn)行了吊唁,慰問了其家屬。隨后及時到勞動局為該同志辦理了各項保險的退保手續(xù)。 4.3月5日下午參加市老干局老干工作會議,認(rèn)真聽取會議精神,進(jìn)一步做好老干部工作。 5.20_年上半年為________辦理退休手續(xù)。打印《退休審批表》,填寫各類保險表格,人事局審批,機關(guān)事業(yè)單位保險處審批,各類保險審批,養(yǎng)老金領(lǐng)取證辦理,住房公積金提取等手續(xù)。 6.做好20_年度離休干部體檢工作。 五、下半年工作打算 1.做好第三季度、第四季度績效考核工作。 2.按計劃實施員工培訓(xùn)工作。 3.扎實、細(xì)致地做好人力資源部的日常管理工作。 4.做好住房公積金20_年度基數(shù)調(diào)整,下半年匯繳工作。 5.按時辦理下半年到齡人員的退休手續(xù)。 6.按省店要求繼續(xù)做好上市籌備工作。 隨著期末考試的到來,在部門的生活也接近了尾聲,部門工作總結(jié)。現(xiàn)在想想時間過的真快,還沒有什么感覺呢一年就結(jié)束了,這期間有過付出、有過收獲,有過苦也然也有過甜,我想一直記著在部門的日子……和其他人一樣,在這一年里主要參與了值班、考勤、活動這三個方面的工作: 1、值班:待人真誠、服務(wù)周到 “在辦公室要注意自己的形象、態(tài)度,它代表的不僅僅是個人,更是代表咱們部門甚至咱們院的形象,一年以來值班應(yīng)該是我們接觸時間最長的一個工作了,在辦公室里經(jīng)常會和老師以及同學(xué)打交道,現(xiàn)在自己已經(jīng)不是剛剛進(jìn)學(xué)校的那個懵懂的男孩了。在辦公室主動性很重要:老師交代的事情要好好去做,不懂就要問老師,因為一些事情是不能出錯的,完成后要告知老師;沒事時自己找事做,實在沒有什么事就去打掃衛(wèi)生,這幾點是我在本學(xué)期才做到的,工作總結(jié)《部門工作總結(jié)》。沒事時就和老師們聊聊天,感覺她們都好好,也很好相處。值班吧就是要主動認(rèn)真! 2、考勤:有禮有節(jié)、不卑不亢 “考勤和值班是有很大關(guān)聯(lián)的,要想考勤能考好,值班也應(yīng)該要值好,因為這都是要溝通的”——摘自《波哥語錄》。溝通是挺重要的,好多人對我們的考勤都不理解,認(rèn)為我們就是去抓人的,其實我們也是為了大家好,為了營造咱們院良好的學(xué)習(xí)氛圍。如果說值班主要鍛煉人的溝通能力,那么考勤就是主要鍛煉人的勇氣了。我還清楚的記得第一次考勤自己緊張的樣子,隨著考勤次數(shù)的增多,自己也不再像剛開始那樣了,現(xiàn)在也能處理各種突發(fā)狀況。考勤時自己不能怯場,否則下面全亂了。感覺配合也很重要,也就是默契,這個學(xué)期我和高敏的默契是培養(yǎng)出來了。簡言之考勤就是考勇氣和態(tài)度! 3、活動:積極主動、秀出風(fēng)采 一年以來參加的活動也不少了,有院里的工作,也有咱們自己內(nèi)部的活動。老實說我更傾向與內(nèi)部活動。院里的活動需要我們工作,我們的積極性還有待提高啊。之前內(nèi)部活動有一些玩的放不開,到后來的幾次就好多了。我想說錐子山……真的很高!溜冰我還沒摔過癮呢就結(jié)束了……想想這些好玩的,估計以后沒什么機會大家在一起玩了。 4、建議: 、 第一學(xué)期例會每周一次,第二學(xué)期視情況而定例會次數(shù) 、 例會時間可以適當(dāng)縮短些,特別是考勤總結(jié)時 、 考勤代答現(xiàn)象亟待解決,對策我還沒想到 ④ 值班的軟件在一開始就要找個時間培訓(xùn)下,照張集體照并注上姓名送給老師 5、去留意向 這一年把自己的很多時間都奉獻(xiàn)給了部門,在部門也學(xué)到了很多東西,最起碼結(jié)交了一群人,家人。如果可以的話,我會選擇繼續(xù)留在部門,把咱們的家建設(shè)好,當(dāng)然留與不留全聽組織安排了,以后部門有事,我力所能及的話會盡我最大的努力幫助的。 監(jiān)控中心20_年工作總結(jié)及20_年工作計劃緊張而有序的一年過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,我部門就本年度的工作總結(jié)如下: 一、安裝視頻監(jiān)控工程 根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見,我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大 車修理部,露天車隊,德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路,露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝,起初我們對下井有恐懼心理,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)做工作,思想上正確認(rèn)識,克服了恐懼心理,并且爭得了家人的同意,幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案,最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),通過了煤監(jiān)局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產(chǎn)進(jìn)度,提高了生產(chǎn)效率。 二、維護(hù)方面 隨著科技時代的發(fā)展,又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生,并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見,我們也對天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動和維護(hù)工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預(yù)覽圖像更廣,基本達(dá)到了理想效果,領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心,火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重,要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即報告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時處理,保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時做好記錄,以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。 庫房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多,因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣,首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通,其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通,都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部,露天車隊、井口等的庫房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的,我們安裝寬帶,寬帶實現(xiàn)不了的,安裝 了無線網(wǎng)卡。 三、辦公設(shè)備維護(hù)方面 1、本年度基本做到了及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),盡可能的降低設(shè)備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內(nèi)給予了解決,不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們,盡可能的多學(xué)會處理一些小問題,盡量做到不用我們到現(xiàn)場,通過電話指導(dǎo)等方法處理一些小問題,給公司節(jié)省不必要的浪費。 2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的掃描清除病毒。 3、加強了對辦公設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,散熱系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。 近一年來,我們在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在具體工作中,努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識到自己的不足之處:首先,自己的思路還很窄對現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,需要多學(xué)習(xí)及時掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識。其次有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應(yīng)及時改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時,要把大家召集 到一起,開個小型會議研究討論,得出一個最合理的安裝計劃,在確保效果清晰的同時,也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時,大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),不能冒險作業(yè),在有不明情況的工作地點,一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。20_年度工作計劃: 監(jiān)控中心作為公司一個服務(wù)性部門,下年工作重點可從以下幾方面進(jìn)行: 1、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,要盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。 2、計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡(luò)暢通,公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。同時給每臺計算機等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽,做好檔案。 3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領(lǐng)導(dǎo),保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時,要積極配合,耐心解釋,提出問題時要及時改正。 4、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單,提前做好準(zhǔn)備工作,確保及時批到火藥, 5,每個月末及時讀取各地考勤記錄,回來后抓緊時間計算考勤報表,并及時打印、上報并做好存檔。 6、做好招聘工作,及時為公司補充新員工新動力,為公司輸送有用之才。 7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控,保證視頻監(jiān)控的光纜暢通,并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。 8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的,應(yīng)根據(jù)實際情況,及時派車,以生產(chǎn)部門優(yōu)先,保證正常生產(chǎn)。 以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20_年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我部門的信任與支持。 在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下: 一、樣板制作 、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。 、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。 、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。 二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) ①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。 、谛驴蛻簦鹿に嚨囊笈c車間溝通做得良好的配合。 ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。 三、客戶投訴的解決與回復(fù) 在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20_年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點: ①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠; ②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。 四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。 、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。 、谟捎跊]有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起20_年一次驗貨透過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。 六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。 觀上20_年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20_年度做好以下之工作計劃: 一、樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。 二、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。 三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。 四、8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。 20_年_月_日 一個學(xué)期又這樣匆匆的走過,在這一學(xué)期,紀(jì)檢部門的全體同仁在這個學(xué)期都十分努力而積極地工作,大學(xué)生部門工作總結(jié)。整一學(xué)期我門的工作都比較的常規(guī),都是一些日常的檢查和管理工作。pvd無憂研修網(wǎng) pvd無憂研修網(wǎng) 這個學(xué)期開學(xué)時,因為我們按照上一個學(xué)期預(yù)定的計劃開展了旗訓(xùn)、兩操檢查和校門口值日檢查人員的重新部署。這三項工作都是有我們紀(jì)檢部過去的干事完成。pvd無憂研修網(wǎng) pvd無憂研修網(wǎng) 在學(xué)期中段,由于有新的干事的加入,我們原有的人員有了一些調(diào)動,有一些和我們工作和有一段時間的同伴離開了我們,同時也為我們駐進(jìn)了新的血液。為此,我們有對上面提到的三項工作部署開展了調(diào)整,制定了新的檢查制度,規(guī)范了檢查時的一些具體做法。pvd無憂研修網(wǎng) 由于新干事的加入,我們對紀(jì)檢部內(nèi)部的工作開展了調(diào)整。首先是,旗訓(xùn)的相關(guān)工作已經(jīng)交有秘書處管理,不再是紀(jì)檢部的工作;其次,我門的內(nèi)部分工也更加完善:有張海詳管理有關(guān)兩操的工作,區(qū)小寶跟進(jìn)有關(guān)校門口值日的情況,而何旭艷則開展有關(guān)的統(tǒng)籌工作,工作總結(jié)《大學(xué)生部門工作總結(jié)》。pvd無憂研修網(wǎng) pvd無憂研修網(wǎng) 作為學(xué)生會的紀(jì)律檢查部門,我們在每一次的校內(nèi)的活動中都開展紀(jì)律的維持工作,例如:高一級的羽毛球比賽、文化藝術(shù)節(jié)的演出、“心靈之聲”殘疾人藝術(shù)團(tuán)演出……pvd無憂研修網(wǎng) pvd無憂研修網(wǎng) 同時,我們針對一些校門口值日的義工、值日生參與值日時懶散的工作態(tài)度,我門專門召開了一個會議,與他們開展面對面的交流,端正有關(guān)人員的態(tài)度,希望使工作開展得更加有序。而且,我部承擔(dān)責(zé)任校門口值日的干事會不定期的到校門口監(jiān)督工作,而且會開展相關(guān)的記錄,以便以后開展跟進(jìn)。pvd無憂研修網(wǎng) 不過,在這個學(xué)期我們紀(jì)檢部還存在一些問題:某些干部的工作沒有部署到位,過于表面;工作部署不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時候一些干事的積極性欠缺。在下一個學(xué)期我們會全面改進(jìn)這些問題,會更加積極的工作,認(rèn)真落實有關(guān)的規(guī)定,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。 20xx年工作總結(jié)我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。 現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下: 一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息; 二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù); 三.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜; 四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。 五.負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決; 六.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜; 七.幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。 最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好! 20--—20--年度第二學(xué)期即將告一段落,回顧本學(xué)期工作,教導(dǎo)處以常規(guī)管理為重點,開展了一系列教育教學(xué)活動,F(xiàn)結(jié)合本學(xué)期的工作進(jìn)行簡要總結(jié): 一、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,確保良好的教學(xué)秩序。 嚴(yán)格執(zhí)行《省教育廳關(guān)于調(diào)整江蘇省義務(wù)教育課程設(shè)置實驗方案的通知》精神,認(rèn)真嚴(yán)格按要求安排課程表,確保學(xué)生在校每天一小時的活動時間。堅持按課表上課,專課專用。 二、加強常規(guī)檢查力度,確保落實常規(guī)工作。 教學(xué)常規(guī)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),是學(xué)校的中心工作。扎實做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作,我們教導(dǎo)處責(zé)無旁貸。 本學(xué)期,進(jìn)一步明確區(qū)教育局制定的“教學(xué)六認(rèn)真”的要求。教導(dǎo)處逐周安排檢查備課、作業(yè)、單元檢測及課后反思等,推出典型和找出不足。注重了檢查與指導(dǎo)相結(jié)合,及時和有關(guān)教師交換意見,提出改進(jìn)意見,且做到每次檢查都有記錄和總結(jié)。切實落實有效教學(xué),促進(jìn)共同提高。學(xué)期結(jié)束時對各項工作進(jìn)行統(tǒng)計,作為教師評優(yōu)評先和績效考核的依據(jù)。 三、正常開展各項教學(xué)活動,加強質(zhì)量監(jiān)控 本學(xué)期間周安排了隨堂課和公開課,語、數(shù)、英等學(xué)科開設(shè)了觀摩課。為了提高教師語文教學(xué)能力,丁建華和何燕老師上了語文觀摩課,嚴(yán)-、吳-老師分別上了數(shù)學(xué)、英語等示范課。每次活動,領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)科老師都積極參與,切實提高課堂效率。 教導(dǎo)處加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。為了了解教師的教學(xué)動態(tài),教導(dǎo)處進(jìn)行了學(xué)生問卷調(diào)查,從而促使教師教學(xué)行為更加規(guī)范。本學(xué)期對所有年級的語數(shù)英學(xué)科進(jìn)行了期中調(diào)研。每位教師都對質(zhì)量情況進(jìn)行分析,李-、嚴(yán)-、趙-主任分別與語文、數(shù)學(xué)、英語教師共同探討教學(xué)中存在的一些問題,并提出一些改進(jìn)意見,指導(dǎo)教師及時調(diào)整自己的教學(xué)活動,切實保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。抓實畢業(yè)班的教學(xué)工作,通過教師間的有力合作,促進(jìn)薄弱班級的轉(zhuǎn)化工作。 四、組織各類競賽活動,促進(jìn)師生素質(zhì)提高 本學(xué)期組織學(xué)生參加多項競賽活動,結(jié)合讀書節(jié)組織學(xué)生進(jìn)行了古詩競賽和必讀書目競賽,組織學(xué)生參加現(xiàn)場作文大賽和“我的夢 中國夢”征文競賽活動等,學(xué)生在實踐中將知識轉(zhuǎn)化為能力,在活動中促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高。為了提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力,組織語文老師開展了朗讀、演講等教學(xué)基本功比賽,并組織有關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真評比,推薦衛(wèi)美華和趙云老師參加了區(qū)級比賽。 五、加強家校聯(lián)系、共建一體平臺 本學(xué)期成功召開了畢業(yè)班家長會,加強了家長和老師的聯(lián)系和交流,使家長對孩子在學(xué)校中的表現(xiàn)有了一個更深的了解,同時也讓家長們學(xué)習(xí)到了一些優(yōu)秀的教育孩子的方法。教師也更詳細(xì)地了解了學(xué)生在家的情況,這更有利于今后教育工作的開展。同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心貼心地與家長交流,為畢業(yè)考試前家長的做法做了有效指導(dǎo)。同時對科任教師進(jìn)行了滿意度測評,對教師的教學(xué)行為進(jìn)行有效的督促。 六、存在問題 1、對教學(xué)檢查某些方面不夠精細(xì),課堂教學(xué)規(guī)范有待進(jìn)一步加強。 2、教研活動開展的質(zhì)量還有待提高,還需要在“實”字上下功夫。 在新的一學(xué)期里,教導(dǎo)部門努力提高管理水平,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,加大管理力度,調(diào)動廣大教師的積極性,全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。 回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。 一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系 1、組織落實 自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。 2、制度落實 為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。 3、宣傳教育落實 為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。 二、落實安全檢查,確保酒店安全 為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處。 接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p> 三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理 1、組織學(xué)習(xí) 作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班___在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。 為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班__,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)䦟ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。 2、人性化管理 加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的,如何加強員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。 四、服務(wù)質(zhì)量 大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實: 1、經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。 2、服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲霰0卜⻊?wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。 時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的行政人事部年度工作總結(jié)與計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 一、人力資源管理: 1.人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。 2.組織設(shè)計和優(yōu)化:全面對各部門的職能進(jìn)行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu),對人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進(jìn)行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時下發(fā)實施到位。 3.員工入職管理 A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。 B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理: 每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。 4.培訓(xùn)管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn) 為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上,建立了新進(jìn)人員的`培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,同時,通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入__公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。 本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。 5.薪酬和福利管理 建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。 6.績效考核和管理: 以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀(jì)要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。 7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃 8.企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。 企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。 20_年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下,_支行取得了可喜的成績,我做為_支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好20_年的工作,特做如下總結(jié): 一、這一年中取得的成績及進(jìn)步 剛剛過去的20_年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款......這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20_年。 年初,我當(dāng)時所在的_支行實行整體搬遷,于1月18日遷入_花園。這是我自__年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的_支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的_支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召,_支行對_支行兼并,我調(diào)到_支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到_支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在_支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。 在剛到_支行的那段日子里,因為我是__行公司業(yè)務(wù)部唯一到_支行的老客戶經(jīng)理,對_支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到_支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。 接下來在_支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在_從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報__廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。 聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占_支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支_部推薦優(yōu)質(zhì)的“_國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為_帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。 其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶__廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。 二、缺點及毛病 實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。 在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的_電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在_clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。 在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進(jìn)行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。 在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。 在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯的發(fā)生。 在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團(tuán)隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。 三、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn) 20_年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。 在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務(wù)機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務(wù),占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。 總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,今后要做到這四個字:專、早、全、新。 專,要學(xué)好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務(wù)做到不走彎路,一遍成功。 早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好,一切事情早于其它銀行辦成。 全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。 新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。 四、20_年工作設(shè)想 嶄新的20_年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應(yīng)了_支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進(jìn)的集體,這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進(jìn)工作者,我要多向他們學(xué)習(xí),借鑒他們的營銷方法。20_年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上,爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領(lǐng)_市場,樹立_支行服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。 20_年,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次! 隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結(jié)。 一、撥款沒有出現(xiàn)錯誤,但還需要更多的謹(jǐn)慎,一但出現(xiàn)錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準(zhǔn)的指標(biāo)寧愿多費周折,問問其他縣市,或是上級部門,極不能善自主張,這些都做到了還錯那就是天意; 二、結(jié)算中還是出現(xiàn)了一些狀況,讓我寢夜難安,愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了,這些錯誤是不該發(fā)生的,只因沒有進(jìn)行多種方法的核對,真是百密有一疏,假若當(dāng)時用各家單位撥款數(shù)來核對就不會有錯了,這都是缺少經(jīng)驗的表現(xiàn)。還好得到了及時的更正; 三、預(yù)算工作倒是很順利,只是有些人特難纏,讓報什么資料都難,開始也會著急,但這解決不了問題,對這種人只有拿出百倍的耐心,和他們不斷“糾纏”,直到達(dá)到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講,所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有,只能求同存異; 四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對于她們的建議都要認(rèn)真聽取,有則忙改之無則加勉,無論多嚴(yán)厲的批評都要虛心接受,忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由,人無完人,但要力求完美; 五、紀(jì)律方面有所松懈,這不能歸集于環(huán)境的影響,而是首先要克服掉自身的惰性,鬧鐘響就要起床,有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規(guī)矩不成方圓,一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的,而且還能做得更好; 六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率; 七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然; 八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀! 總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。 對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。 要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭: 梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。 平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。 XX年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作: 做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。 做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。 出發(fā)時要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。 加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費者—農(nóng)民。 完善客戶檔案。XX年里,加強客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。 銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。 會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。 還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。 今年就快結(jié)束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的今年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下: 一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)! (一)在2今年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 (二)在今年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。 (一)今年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度今年下半年,行政部組織召開了今年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。 (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理, 對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。 (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。 三、主要經(jīng)驗和收獲 在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。 (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。 四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。 (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。 (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要 (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策! 六、存在的不足 總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。 3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。 八、下步的打算 針對今年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面: (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系; (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益; (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好! 為進(jìn)一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),更好地強化政府的服務(wù)意識,切實推進(jìn)政府各相關(guān)職能部門服務(wù)企業(yè)工作的穩(wěn)步開展,我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,認(rèn)真思考,為企業(yè)的發(fā)展積極服務(wù),本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導(dǎo)思想,通過強化服務(wù)措施,明確工作目標(biāo),真抓實干,扎實推進(jìn),效果顯著,F(xiàn)就今年的工作情況作如下匯報: 一、強宣傳、重發(fā)展,營造良好氛圍。 我鎮(zhèn)及時召開各職能部門服務(wù)企業(yè)專題研討會,并要求全鎮(zhèn)所涉相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人到會參與研討,對各職能部門服務(wù)企業(yè)的具體工作進(jìn)行了總體安排和部署,并強調(diào)一定要扎實開展此項工作,這不僅是一項經(jīng)濟(jì)工作,更是重大的政治任務(wù),要把更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展擺上重要議事日程。今年以來,全鎮(zhèn)上下各職能部門服務(wù)企業(yè)的積極性大為 增強,切實有效的采取了各項措施、支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。 二、強領(lǐng)導(dǎo)、重舉措,強化保障措施。 為加強對此項活動的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了“部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由政法書記專門負(fù)責(zé)組織實施,將鎮(zhèn)內(nèi)所有企 業(yè)都作為重點服務(wù)對象,每月都深入各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,各企業(yè)也都于每月25日前向鎮(zhèn)政府部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送運營情況和問題處理進(jìn)展情況。 三、強機制、重落實,拓寬發(fā)展渠道。 針對如何為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù),我們主要建立以下兩項機制: 一是企業(yè)長效服務(wù)機制。即在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識,不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務(wù),而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé),積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機制。 二是項目跟蹤服務(wù)機制。在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包,每個項目都建立有臺帳,從項目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人全程跟綜服務(wù)。 為使服務(wù)企業(yè)工作取得實實在在的效果,我鎮(zhèn)將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的落實上。一是認(rèn)真落實中央、省、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,并對落實情況進(jìn)行全面檢查;二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項資金爭取力度,對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭取;三是積極爭資引項,加緊引進(jìn)項目資金落戶我鎮(zhèn),更好的促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 四、強規(guī)劃、重治理,優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境。 經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展離不開一個良好的經(jīng)營環(huán)境,對此,我鎮(zhèn)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境著手,大力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。主要采取以下舉措:一是嚴(yán)格清查各項收費項目,堅決取締不合理收費;二是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為,對必須進(jìn)行的檢查活動盡量減少或合并執(zhí)行;三是大力整治經(jīng)營環(huán)境,嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的行為。 20_年,我室紀(jì)檢監(jiān)察工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的xx大和中紀(jì)委六次全會以及省市紀(jì)委的有關(guān)指示精神,緊密結(jié)合公司實際,在堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、以完善制度為重點,以廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,以經(jīng)常性監(jiān)督檢查為根本方法,實現(xiàn)公司全年“三無”(無違法違紀(jì)案件、無重大責(zé)任事故、無明顯失職瀆職行為)為目標(biāo)。 一、工作情況 1、開展黨風(fēng)廉政宣傳教育 黨風(fēng)廉政宣傳教育工作是國有企業(yè)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的治本之策,是建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的思想基礎(chǔ),是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要途徑。 (1)深入開展學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》活動。為深入貫徹會議精神,進(jìn)一步促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng),求真務(wù)實,艱苦奮斗,密切聯(lián)系公司黨員干部、 職工。公司紀(jì)委規(guī)定每個月最后一個星期的總經(jīng)理辦公會必須先學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件。 (2)深入開展典型教育活動。利用正反兩方面的典型事例加強 對黨員干部反腐倡廉的教育,增強黨員干部廉潔從政的意識。20_年上半年,公司紀(jì)檢監(jiān)察組織黨員干部觀看警示教育宣傳片。4月20日,公司紀(jì)檢監(jiān)察組織全體員工到市委黨校廉政教育基地參觀見學(xué),廣大員工紛紛反映這樣活動搞得好,體會很深刻。7月19日,組織全體職工集體觀看警示《貪之悔》教育片。 (3)開展黨風(fēng)廉政教育專題培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政教育, 不斷增強廣大黨員干部拒腐防變、反腐倡廉的意識和能力,8月23,紀(jì)委、監(jiān)察室還將邀請刑罰專家來我司作《關(guān)于加強機關(guān)企事業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)注意的若干法律問題》專題輔導(dǎo)講座。 2.組建、完善紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作體系,制定相關(guān)管理制度。 一年來,地鐵公監(jiān)察室結(jié)合新形勢和實際工作情況對信訪來訪 規(guī)章制度進(jìn)行修改,去掉過時的內(nèi)容,增添新內(nèi)容,使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信訪來訪工作17件,其中來訪4次,來信11件。信訪來訪制度的修訂:一是熱情接待,認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。按照中紀(jì)委《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報工作的若干意見》的要求,以人民利益無小事為原則,堅持做到“三心”:即耐心、誠心、熱心,努力解決群眾來信來訪問題。二是規(guī)范行為,切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。按照上級指示精神及年初制定的20_年信訪工作重點。確立了重點解決工程招投標(biāo)領(lǐng)域和拆遷引發(fā) 的突發(fā)性群體事件的工作思路,一方面,抓好紀(jì)檢監(jiān)察人員對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。另一方面,加強對上訪群眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪。三是講究方法,增強實效。對一些別有圖謀的人,在堅持熱情接待和規(guī)范行為的基礎(chǔ)上,采取特殊情況特殊處置,讓來訪人員感到來訪必須有依據(jù),必須要負(fù)法律責(zé)任,必須要對事實負(fù)責(zé)。同時,工作中嚴(yán)格把握政策界限,做好耐心說服工作,所有來信來訪都做到了息訴息訪。 3.對公司執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)和制度情況進(jìn)行監(jiān)察。 紀(jì)檢監(jiān)察的根本職能是督察。今年來,圍繞工程領(lǐng)域重大招投標(biāo) 活動、機關(guān)內(nèi)部辦公效率、現(xiàn)場文明施工三個方面進(jìn)行認(rèn)真督察。一是明規(guī)定,嚴(yán)把關(guān)。今年以來,共參加公司各類工程招投標(biāo)監(jiān)察活動31次,做到嚴(yán)格把關(guān),確保程序合法,絕不允許搞變通。如地鐵1號線第11標(biāo)段,投標(biāo)單位資格審查中,中國土木工程公司的投標(biāo)人由于沒有法人代表的授權(quán)書,不符合有關(guān)規(guī)定,當(dāng)場予以廢標(biāo);二是盯節(jié)點,促落實。公司領(lǐng)導(dǎo)要求監(jiān)察室每次就總經(jīng)理辦公會議定需要落實和反饋的事項,督促各部門落實,并定期進(jìn)行通報。在前期的督查中,發(fā)現(xiàn)個別部門在文件的審批中出現(xiàn)過不同程度的耽誤,近兩個月加大效能督查的力度,機關(guān)辦公效率明顯提升;三是高標(biāo)準(zhǔn)、抓經(jīng)常。為配合福州市文明城市創(chuàng)建活動,從今年3月份開始,監(jiān)察室對地鐵1號線全線的施工點、站、段進(jìn)行全面的文明施工督查,嚴(yán)格按照市文明辦的要求,每日查、每周講評、每月通報,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。目前,全線的文明施工情況有了明顯的改觀。 4.企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作 實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同和諧發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的終極目標(biāo)。它 是由企業(yè)目標(biāo)、員工目標(biāo)和共同目標(biāo)構(gòu)成的。根據(jù)公司安排,由監(jiān)察室兼管企業(yè)文化工作,3月份開始,從企業(yè)文化咨詢公司的投標(biāo)工作到目前的實施階段,監(jiān)察室全體人員一直負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。4月25日企業(yè)文化啟動大會召開以后,企業(yè)文化工作一直按計劃進(jìn)行;5月26日深圳企業(yè)文化管理咨詢有限公司完成了《企業(yè)文化診斷評估報告》,企業(yè)理念征集和撰寫工作也已初步擬訂,7月20號進(jìn)行了企業(yè)文化理念的座談和確定工作;十月份組織公司主要負(fù)責(zé)人到各主要城市地鐵公司進(jìn)行調(diào)研活動,同月下旬聘請福州市相關(guān)社會人士及當(dāng)?shù)胤筋H有影響力的地方民俗學(xué)家開展對福州地鐵企業(yè)文化的商討會;十一月份基本完成企業(yè)文化定稿;十二月下旬分發(fā)員工手冊并進(jìn)行培訓(xùn)。 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)交辦的其他工作 (1)總經(jīng)理辦公會議落實事項的督察,現(xiàn)場跟蹤督察辦理要求。 (2)現(xiàn)場文明施工督察,安全質(zhì)量文明施工不定期抽選的督察。 (3)配合公司紀(jì)委做好公司內(nèi)外軌道交通1號線的工作的監(jiān)察。 (4)組織協(xié)調(diào)好關(guān)于重申工程款支付審批時限及程序全線督察。 (5)其他上級領(lǐng)導(dǎo)或上級機關(guān)交辦的臨時突發(fā)事件的監(jiān)察工作。 二、經(jīng)驗總結(jié) 三、不足之處 四、對公司的建議 一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復(fù)核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下: 一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào) 1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8品項/月,個人目標(biāo)為24000品項,每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。 2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。 二、時間管理,日清日結(jié) 在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。 三、規(guī)范操作 剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。 四、人員管理 在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。 五、互幫互學(xué),共同完成 在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?梢蕴岣哒麄部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。 六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(20xx國土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀,價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。 2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。 2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。 3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。 七、一季度盤點 3月28日,對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。 八、二季度的工作計劃: 鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃: 1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作; 2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性; 3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性; 4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。 今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實、強管理為入手,以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。 一、生產(chǎn)基本情況: 1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。 2、 抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達(dá)的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資,今年1-11月份扣除了*次浮動工資罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。 3、 抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。 4、 在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時還定期每周一召開了各施工項目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。 5、 深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。 第一:掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況: 今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米, 第二:地面土建工程完成情況: (1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工,由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層,造成施工墻基基礎(chǔ)困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗收。 (2)、地面變電站于今年的4月1日開工,于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束,二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。 (3)、風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工,經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。 (4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動工,將于今年的12月底完成主體工程。 (5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個鉆孔。 6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進(jìn)隊工作的人員有338人。其中:掘進(jìn)工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘?shù)拦?4人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。 二、安全基本情況 1、安全績效:今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起,死亡*人。加強了安全檢查,強化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次,接待省及安監(jiān)局檢查2次,接待礦務(wù)局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次,加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查,共查隱患*條,其中:A級隱患*條,B級隱患*條,C級隱患*條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患*條,整改率達(dá)%。下發(fā)安全隱患整改的文件份,加強“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。 2、認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀(jì)人員**人次,罰款*元(不包括上級罰款的*萬元),因安全事故扣罰工資*元。 3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項安全管理制度,崗位安全責(zé)任制,為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗 4、組織了安全培訓(xùn),積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質(zhì)。 今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn),其中參加省級培訓(xùn)有*人,局級培訓(xùn)有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項目部的培訓(xùn)情況)。 今年6月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標(biāo)語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢?nèi)眨幹撇⑸l(fā)了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評。 為公司長遠(yuǎn)利益出發(fā),組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經(jīng)有4人首次通過了考試。 5、加強工程質(zhì)量管理,完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠(yuǎn)利益的需要,而且是安全工作的基矗在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性,我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理,嚴(yán)格了工程質(zhì)量檢查和驗收,對施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字,如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個例證。 4月2日上午,我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了市委辦公室主任有關(guān)辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標(biāo),以“五個四”為統(tǒng)領(lǐng),就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學(xué)習(xí),感觸頗多,結(jié)合自身工作的實際情況,對如何做好辦公室工作有了一些感悟。 1、從思想上認(rèn)識辦公室工作的重要性,在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。 辦公室可以說是鄉(xiāng)機關(guān)的中樞機構(gòu),協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現(xiàn)紕漏,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達(dá)不及時,會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認(rèn)識并重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格操作每個細(xì)節(jié),細(xì)之又細(xì),嚴(yán)之又嚴(yán),保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。 2、辦公室的工作復(fù)雜多樣,這要求我們必須勤于思考、不 斷學(xué)習(xí),提高自己的知識水平。 學(xué)習(xí)是個永遠(yuǎn)不變的話題,任何人的發(fā)展都離不開學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的基礎(chǔ),是干好工作的前提。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作。不僅要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還要學(xué)習(xí)如何做人、怎樣為人處世,學(xué)習(xí)怎樣辦事,怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學(xué)習(xí),所以,這要求我們必須要時刻把不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度貫穿工作始終。 3、辦公室作為服務(wù)機構(gòu),需要提供周到的服務(wù),這需要我們要提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。 辦公室工作就是要搞好“三服務(wù)”即:為黨委、政府搞好服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)、為群眾搞好服務(wù)。在“三服務(wù)”中要提高自己的主動意識,做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、周到服務(wù)。對于可以預(yù)見到的事情,超前謀劃,提早行動,把工作盡量做到領(lǐng)導(dǎo)安排之前,工作中要事無巨細(xì),把每一件小事做到不出紕漏,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。對待來鄉(xiāng)辦事的村民,積極熱情接待,及時指引辦事區(qū)域,樹立鄉(xiāng)政府的良好形象。在學(xué)習(xí)中實踐,在工作中學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展。 通過本次學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了更加深刻的認(rèn)識,在以后的工作中,我將以本次學(xué)習(xí)的精神要求自己,以“勇奪第一、志爭一流”為目標(biāo),做好辦公室工作。 回首一年來財務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進(jìn)步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié),以警示和激勵自己怎樣去走未來的路,F(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)如下: 一、以人為本,鍛造財務(wù)團(tuán)隊,營造良好的工作氛圍。 企業(yè)以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司的需要,真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用,就要塑造一支思想過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。 1、為全面做好財務(wù)工作,根據(jù)財務(wù)人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管的休產(chǎn)假,人員未能及時到崗,從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。 2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進(jìn)行,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進(jìn)行整改,使財務(wù)工作每周有有目的,并有所長進(jìn)。 3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。 二、加強財務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。 1、認(rèn)真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核,保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務(wù)漏洞。 2、加強對公司員工的培訓(xùn)工作,編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程、制度培訓(xùn)》,根據(jù)20__新版集團(tuán)管理制度,對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),嚴(yán)肅了財務(wù)紀(jì)律,使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識,了解財務(wù)工作流程,并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財務(wù)制度。 3、做好財產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點。 4、對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進(jìn)行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責(zé)任到人,職責(zé)分明、清晰。 5、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通,6月份設(shè)立了租金保證金專戶,做到租金收繳專款專戶,每月月底與項目公司對賬,月月清,及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金,嚴(yán)格控制資金流向,確保資金的安全。 轉(zhuǎn)眼間XX年就在我們的忙碌的溜走了,我們迎來的贊新的XX年。對于過去這一年的工作,必須進(jìn)行回顧總結(jié)、再認(rèn)識,針對新一年的工作目標(biāo)做出相應(yīng)的補充、調(diào)整和準(zhǔn)備,才能把新的工作開展好。 一、思想態(tài)度方面 從參與到工作中的開始,我就告訴自己,一定要把心態(tài)端正,不懂就是不懂,要虛心學(xué)習(xí)。對于一份陌生的工作,我從剛開始的迷茫與陌生,慢慢的了解,由不懂到懂,由不會到會,有簡單到困難,每一個大大小小的進(jìn)步都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指點和幫助。對于以后的工作,有困難和挑戰(zhàn),更有磨練和磨難,我都要做好了心理準(zhǔn)備來迎接。 二、工作能力方面 記得剛進(jìn)廠的時候?qū)σ磺卸际悄吧模惨驗槟吧,對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇,在不懂的方面一定要多問勤問,同事和師傅們都很耐心和細(xì)心的講解和傳授心得。 (1) 從學(xué)習(xí)看圖紙開始。剛開始,看到一張工藝圖紙,似乎覺得很簡單。但仔細(xì)一看,才發(fā)現(xiàn),里面包含的內(nèi)容太多太多,相關(guān)聯(lián)的知識也是很多很多,如果僅僅只是了解和認(rèn)識表面上的圖形和參數(shù),根本不能夠滿足日常工作需要。為此,每天除了日常的其他基本工作意外,其余時間大都用來學(xué)習(xí)看圖紙了,經(jīng)過了很長一段時間的學(xué)習(xí),基本能滿足和幫助平時的工作開展了。要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)無止境。 (2) 我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質(zhì)合金刀具,產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品,經(jīng)過了眾多道工序的加工。無論以后的工作偏向于哪個方面,深入到什么層面,都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下,我從最開始的下料,到激光打標(biāo),包裝發(fā)貨,一一了解和學(xué)習(xí),有了初步了解。 (3) 實踐操作。在前面很長一段時間的了解和學(xué)習(xí),打下了一定的基礎(chǔ)。加之平時有空也會多看同事和師傅們的實際操作,在適當(dāng)?shù)臅r候,自己終于也可以開始學(xué)習(xí)數(shù)控工具磨程序的學(xué)習(xí)和編制,然后在師傅的親自指導(dǎo)下,開始數(shù)控工具磨的基本操作學(xué)習(xí)。 在工作中,首先是認(rèn)識機床的組成,然后程序的試用和調(diào)整,再次是砂輪的認(rèn)識、組裝與拆卸,最后就是綜合運用。從剛開始實際操作至今,出現(xiàn)過不少問題,但是在師傅的指導(dǎo)下,自己做了反省和思考,自認(rèn)為進(jìn)步了不少,是自己現(xiàn)在基本能夠獨立操作,以后還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。 第一部分工作總結(jié) 1.關(guān)于招標(biāo): 在20xx年里,共完成施工項目招標(biāo)項目20余起,其中顯示屏項目10余起,包括:廣州白云萬達(dá)顯示屏,武漢萬達(dá)廣場顯示屏,上海江橋萬達(dá)顯示屏,天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進(jìn)行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過程中,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。 2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題: 成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,招標(biāo)方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標(biāo)法。并根據(jù)公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作: 1.符合性評審:具體評定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整,工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計劃》 2.商務(wù)標(biāo)評審:主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進(jìn)行評定,同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進(jìn)行綜合考量。 3.技術(shù)標(biāo)評審:技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。 最后三次得分的平均分者中標(biāo)。 新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。 3.關(guān)于招標(biāo)工作的幾點建議: 招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任,對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,是我們公司可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權(quán),而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽。對公司的招標(biāo)工作建議如下: 1.招標(biāo)工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標(biāo),更改為施工隊伍參與招標(biāo)會議。使招標(biāo)透明化,這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,我們就會有更多更好的選擇。另外,在招標(biāo)會議現(xiàn)場評委可以對投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計原理,相關(guān)建議措施進(jìn)行詢問,更好的為工程服務(wù)。 2.招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上,由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo),并建立相應(yīng)的開標(biāo)會議參與制度及出勤考核制度。 3.由于招標(biāo)評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn),專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評委后備工作。因為招標(biāo)工作的范圍涉及到各個部門的具體工作,這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合,對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。 4.各施工單位的投標(biāo)文件,如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。那么,應(yīng)當(dāng)立即予以作廢,這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。 5.對于各施工單位的資質(zhì),公司規(guī)模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實地考察,嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標(biāo)。 6.公司要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系,建立健全招標(biāo)工作管理制度。如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,要對相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。 目前,成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個月,拼搶三十天"的號召,堅守崗位,努力工作。爭取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展,需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務(wù)能力,強化業(yè)務(wù)流程。與各部門一起攜手共建,在未來的一年里,使路明向更高的臺階,更廣闊的空間邁進(jìn)。 接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會,2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內(nèi)容為新的一年的工作部署,根據(jù)公司會議做了一些新的調(diào)整,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司在建項目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項目的機械設(shè)備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運貨手續(xù),全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項目。 一、施工質(zhì)量檢查總結(jié) 1、2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。 2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實施控制工程質(zhì)量,在實施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析; a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。 b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。 c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進(jìn)入正式實施。 二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述 1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。 2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。 3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)要求,導(dǎo)致下步施工非常困難,無法保證工程質(zhì)量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。 4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進(jìn),施工操作是否正確,都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價,不同的質(zhì)量。 5、機械設(shè)備、施工中使用的各類機具設(shè)備,包括大型垂直與橫向運輸設(shè)備,它們是施工生產(chǎn)的主體工具,施工機械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質(zhì)量好與壞,影響到工程的進(jìn)度和工程造價。 6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象待;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會直接影響工程質(zhì)量,但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。 7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項是人員因素,人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為;施工決策、施工計劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質(zhì)量原因之一,因此我們必須要加強管理人員的自身素質(zhì),加強專業(yè)知識的提高,以自身的管理水平改進(jìn)工程質(zhì)量。 三、質(zhì)量目標(biāo)計劃 1、質(zhì)量計劃應(yīng)由項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理應(yīng)對工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針,工程質(zhì)量總則必須符合公司的質(zhì)量目標(biāo),即:質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上,使質(zhì)量達(dá)到最佳目標(biāo)。 2、制定的目標(biāo)方針要使本項目的職工對質(zhì)量有一種自豪感,使每一個職工對其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則,一次滿足,次次滿足,要做到給外部對工程質(zhì)量的評價得到滿足。 3、制定的目標(biāo)計劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個分項班組(材料供應(yīng))方,他們提供的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣符合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量一次交驗合格率應(yīng)達(dá)到95%,確保做到合格工程。 四、 施工生產(chǎn)管理計劃 1、為了確保施工生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài),確保工程(產(chǎn)品)的質(zhì)量符合規(guī)定的要求,項目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過程的控制,必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計劃,如果項目的主要負(fù)責(zé)人對生產(chǎn)的目標(biāo)計劃失控,那么整個生產(chǎn)線的分項工程就會出現(xiàn)一個不可意見的經(jīng)濟(jì)損失。 2、施工準(zhǔn)備、項目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人必須組織編制施工準(zhǔn)備計劃;編制完成由項目經(jīng)理審核施工準(zhǔn)備計劃,并指令項目組織實施,F(xiàn)場準(zhǔn)備,設(shè)施搭設(shè)應(yīng)經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理和公司同意后開始實施,按平面規(guī)劃,接通水源、電源、鋪設(shè)施工道路,并保證道路通順,挖好排水渠道。 3、進(jìn)場后應(yīng)對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、施工計劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場管理的教育交底,建立健全各項管理制度,明確工作責(zé)任制,明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配,提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產(chǎn)要素租用計劃。辦公用具用品的進(jìn)場和布置以及企業(yè)形象;文件資料、報表的準(zhǔn)備、提出管理人員及勞動人員進(jìn)場計劃。 4.施工計劃的內(nèi)容,分階段形象進(jìn)度控制計劃,主要實物工程量,材料、設(shè)備、機具、勞動力計劃,質(zhì)量控制指標(biāo)與計劃,成本控制計劃及三材節(jié)約指標(biāo),總體計劃的編制說明及措施,成品及半成品委托加工計劃,分階段形象控制計劃,月度施工計劃編制說明及主要指標(biāo),施工旬(周計劃),以及分項工程日進(jìn)度。 5、項目編制的計劃, a).工程總體網(wǎng)絡(luò)施工進(jìn)度計劃(總體) b) .單項工程施工進(jìn)度計劃(各分包分項) c) .分部工程施工進(jìn)度計劃(各分部分項) d ) .月計劃(各分項班組) e) .旬(周計劃)(各分項班組) f、計劃的批準(zhǔn) g、項目計劃檢查的重點是生產(chǎn)要素的落實情況,關(guān)鍵工序和實物工程量的完成情況。 h、通過計劃的檢查,找出關(guān)鍵問題,采取對策。 5.工期的管理體系,項目經(jīng)理應(yīng)主管工期,并切要落實到各工長、各部門按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進(jìn)度情況。 6、在施工過程中要隨時對控制工期進(jìn)行預(yù)測,并提出改進(jìn)措施 供項目經(jīng)理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計錯誤及建設(shè)單位所訂購設(shè)備、材料延誤等,應(yīng)及時辦理工期變更或工期簽定手續(xù),隨時報送。 7.施工生產(chǎn)統(tǒng)計分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產(chǎn)中存在的主要問題。 8.施工過程控制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設(shè)計》中的要求 今年以來,我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“項目帶動,完善制度,創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo),深入貫徹人才強市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取,較好完成了上半年確定的各項工作目標(biāo)。 1、立足市情,著眼大局,全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平 跟進(jìn)新上項目和新建企業(yè),積極提供各類人才服務(wù)。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè),了解企業(yè)規(guī),F(xiàn)狀和用工需求,及時掌握企業(yè)信息,并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦,解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題,受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系,拓展業(yè)務(wù)范圍,拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員,按照要求,組織篩選應(yīng)聘者,累計為代招17人次,成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機遇,也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。 2、以人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)為契機,不斷推進(jìn)市場建設(shè)步伐。 人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了市場建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)項目工作,局領(lǐng)導(dǎo)主動出擊,多次到省上進(jìn)行對接,積極與市國土局、規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)商,爭取對人力資源市場建設(shè)的支持,特別是康市長上任以來,非常關(guān)心市場建設(shè),多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定,市場可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實施階段。 3、大力開展人才交流工作,為招聘求職者搭建平臺。 每月18日定期舉辦大型人才招聘會,針對企業(yè)需求和求職者的需要,在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場,有78家招聘單位參會。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作,每月19號對企業(yè)進(jìn)行電話回訪,了解招聘單位招聘情況,對于沒有招聘到合適人員的單位,在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員,及時對到期會員進(jìn)行審查,動員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員31家次,其中季度會員22家,半年會員4家,全年會員5家。同時,我們還加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系,赴城區(qū)17個社區(qū)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息,宣傳人才招聘會內(nèi)容,收集求職資料,豐富了人才儲備,建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機制。 在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下: 一、樣板制作 ①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。 、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。 、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。 二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) 、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。 、谛驴蛻簦鹿に嚨囊笈c車間溝通做得良好的配合。 ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。 三、客戶投訴的解決與回復(fù) 在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點: 、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠; ②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。 四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。 、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。 、谟捎跊]有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起*年一次驗貨透過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。 六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。 觀上*年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃: 一、樣品工作有效及時地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。 二、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。 三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。 四、8月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。部門工作總結(jié)范文 篇6
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