人力資源工作總結(jié)范文（通用28篇）

人力資源工作總結(jié)范文 篇1

　　20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)：

　　一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

　　現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40____人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過__節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

　　二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

　　在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

　　三、人力資源的管理和調(diào)配

　　今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

　　一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置__及__子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的__及__子女并簽訂了勞動合同;

　　二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為__更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的____職工晉升初級職稱;

　　三是集團公司自20__年轉(zhuǎn)制后至20__年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2____名職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金1____余元;

　　四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——__招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有20____人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3____被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

　　五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20__年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41____的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6____的錯誤信息，做實了以前未做實的8____的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12____的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位人員補繳養(yǎng)老保險____余元;

　　六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

　　七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;

　　八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

　　九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為____同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;

　　十是共受理游客投訴1____，解決1____，另有____投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。

　　十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

　　十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝_____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。

　　四、20__年工作設(shè)想

　　繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作計劃如下：

　　1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

　　2、完成職工工齡確定工作。

　　3、建立績效考核評估方案并組織實施。

　　4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

　　5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

　　6、設(shè)計并組織實施20__年員工崗位培訓(xùn)。

　　7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

　　8、及時做好人員調(diào)配工作。

　　20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

　　人力資源工作總結(jié)篇三

　　員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。

　　一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃，導(dǎo)致招聘目標不明確，而單憑素質(zhì)進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。因此在這里強調(diào)的是：不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工�？辞宄�你的需求，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

　　2.去那里招募

　　目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：

　　1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

　　2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。

　　3)網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕松愉快。

　　4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁�，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己

　　的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。

　　在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強，為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍，適當(dāng)進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說，優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進行配合，以達到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展

　　3.如何面試

　　然后呢?然后一般就是面試了。

　　面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網(wǎng)一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或?qū)�來而緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質(zhì)性的提問，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。

　　4.最終決策

　　面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

　　二.培訓(xùn)

　　幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓(xùn)遠遠不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。

　　在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。

　　1.崗前培訓(xùn)

　　每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把

　　公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

　　2.培訓(xùn)技巧

　　培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進行培訓(xùn)，因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視，因為這是最好的培訓(xùn)時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)�？梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。

　　3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

　　培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。

　　4.培訓(xùn)實施

　　當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。

　　5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問題

　　培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。

　　三.人事政策開發(fā)

　　1.員工手冊

　　制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標準的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難，難

　　的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況，具體說來，就是對本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個方面。具體說來，員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇，包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法，只有公正劃一的獎懲措施，才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。

　　此外在員工手冊中還應(yīng)多進行關(guān)注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設(shè)，因為它簽署之后就具備了相應(yīng)的法律效力，因此對于其中的每一條款都應(yīng)該認真對待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事，與員工做好溝通工作，以確保雙方的利益不受損害，同時能夠盡可能地約束雙方的行為，保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。

　　2.政策貫徹實施

　　政策制訂好以后，面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講，這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)

　　慣，聆聽員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動態(tài)，并根據(jù)實際情況對公司相應(yīng)政策進行調(diào)整。

　　在實施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個公司來講，都有一些特殊員工，或者因為自恃專業(yè)能力強，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙，往往也是公司運作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除，管理才能真正實施下去。

　　3.政策修訂

　　政策不是永久性的，它可以根據(jù)實際情況進行不斷修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對事不對人，無論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作，規(guī)則建立起來之后，可以完善，可以調(diào)整，但是不能更改，以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個實事求是的問題，有時會碰到政策不能解決的區(qū)域，或者與政策相抵觸，這時應(yīng)該先著手解決問題，然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處，并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂，以后就進入相對的穩(wěn)定期，不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗，在這半年到一年的時間內(nèi)，足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足，以及員工對政策的評價和看法，適時地搜集并整理，對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。

　　4.政策評估

　　政策的好壞是有具體標準的，因此對政策應(yīng)當(dāng)進行效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應(yīng)該在政策進行修訂完之后一段時間內(nèi)進行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認真對待，謹慎處理。

　　四.績效管理

　　1.績效管理的必要性

　　績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營者見空公司的前進方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個員工提供對其績效的期望標準，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和

　　支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程，建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度

　　2.目標與管理

　　對于個體的績效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化，對于一個員工來講，可能牽涉到的因素有：工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻及勞動紀律等，其中因每個公司看重的不同而對其分數(shù)有所區(qū)別，但總體說來，應(yīng)該能夠在這些分數(shù)衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始，在制定了這些因素標準之后，還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因，是員工自身的問題還是體制問題，是否對員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要立即進行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。

　　長久以來，績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù)，并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的績效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式，不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法，也很難對固有的一些偏見進行改變。為此，我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式，即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團隊進行考核，通過其內(nèi)部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中，團隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整，目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團隊更加有效。

　　在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對員工的績效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點，一是錢很重要，但不是最重要的。二是一句老話：不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必須面對的重要問題。

人力資源工作總結(jié)范文 篇2

　　進入社聯(lián)人力到此刻已經(jīng)有一年了，我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動，有一開始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計劃精英拓展營，社聯(lián)九周年晚會，社團的換屆工作，新會長聘任儀式，培訓(xùn)平臺項目書。大體來說，從開學(xué)到此刻，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自我潛力的機會。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多，部長、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來，能讓我們的工作能夠更加順利地展開，同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。

　　因此，在如此的一個氛圍里面，我們的潛力很大程度地得到了提到。就如我來說，從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動，到此刻，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，能夠?qū)�別人甚至自我的方案加以大膽的評析，發(fā)表自我的意見，甚至是完善里面的各個方案，每一個執(zhí)行點，同時，我也學(xué)會了如何很好地控制活動中的狀況，進行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中，我們的潛力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說，潛力只是一個十分廣泛的名詞，也許你會說，你此刻學(xué)到的寫策劃書的潛力，你以后在工作中必須能用得到嗎，浪費這么多的時間是為了什么……應(yīng)對這樣的疑問，我所能夠做的就是十分肯定地告訴你，我的選取是對的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅僅是得到了文秘工作的潛力，我不僅僅僅是得到如何開展一個活動的潛力!我所能夠得到的，是從書本上無從學(xué)到的，是不加入如此的一個組織就無法學(xué)習(xí)到的潛力，包括為人、處事。我相信，在那里學(xué)到的，并不必須全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認識到，此刻學(xué)到的，必須對我此刻，甚至未來有莫大的幫忙。

　　盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作，又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎�，值得我們�(nèi)ベM勁的方面。在生活上、在工作上，應(yīng)對不想做的，我們就應(yīng)轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會是別一番的滋味;而應(yīng)對自我想做的，又有潛力去做的，我們就就應(yīng)主動地爭取機會，用心地施展用時間和精力學(xué)習(xí)得來的知識，讓活動有你的加入而更加生輝。

　　別人都說，大一的任務(wù)是不掛科。但是，在我看來，在不掛科之余，在我潛力之內(nèi)，我期望我能更好地抓住時間，抓住機會，更好地做好秘書部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識，在學(xué)會在做事之余好好的思考問題，積累工作經(jīng)驗，而不要當(dāng)了干事就只是會干事情的，因為說實在的，很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后，讓這些知識更好地運用到我們的活動中去，甚至是傳承下去�！�

　　而對于我，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué)，加上學(xué)習(xí)和人力的工作，這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會更加的難，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識，展開新的實踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對于我來說，都是挑戰(zhàn)!都是我就應(yīng)勇敢地去應(yīng)對的!都是我就應(yīng)全心全意去付出的!

　　之前的期末考試，我因為專業(yè)的考試時間比較靠前，而失去了參加會長聘任大會工作的機會，算上這一次，整年的會長聘任大會我都缺席了，感覺很對不起大家。老實說，那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學(xué)以外，我其實很害怕大學(xué)物理會掛的，所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的，幸好這個通知沒有什么大礙，長吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些剩余東西，不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到此刻還是沒能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會把三個激流，鷹翔培訓(xùn)營，理事會等各個工作都做的很好，絕對不會讓大家失望。

　　我們就應(yīng)用心地應(yīng)對各個方面的事情，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴，做到最好!

人力資源工作總結(jié)范文 篇3

　　全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20xx年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及認識，較好的促進個人20xx年工作的順利開展。

　　20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

　　招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

　　招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

　　（1）招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

　　A）針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；

　　B）針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

　　C）針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

　�。�3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

　�。�4）積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

　�。�5）公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

　�。�6）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

　　二、培訓(xùn)工作

　　20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

　�。�1）繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

　�。�2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

　　（3）中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

　　（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。

　　（5）對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展。

　　（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標、有思路。

　　培訓(xùn)存在的問題：

　　1、對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

　　2、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

　　3、經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

　　三、薪資管理、社保管理方面：

　　20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4、大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

　　社保管理工作方面：

　　一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

　　二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

　　三）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

　　問題：1、20xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。

　　2、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。

　　四）個人成長方面：

　　個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

　　1、20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果

　　2、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。

　　4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

　　五）對于公司的人力資源建議：

　　1、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

　　2、重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

　　3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

　　20xx年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)�業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。關(guān)于上半年國土資源工作總結(jié)報告人力資源工作總結(jié)范文河務(wù)局水政水資源工作總結(jié)

人力資源工作總結(jié)范文 篇4

　　年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗，總結(jié)這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺。

　　就總部人力資源部門來講，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，使專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化，促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心，這對部門相關(guān)制度的建立與具體實施起到了關(guān)鍵的推動作用，這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去，大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

　　就我個人而言，自20__年1月6日入職公司人事助理職位以來，由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境，融入公司及團隊，同時在工作方面也取得了一定的進展，也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。我的本職工作主要負責(zé)人力資源里的薪酬績效模塊，同時涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述：

　　一、分公司人事工作對接與管理

　　由于分公司數(shù)量較多，總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司，實行了區(qū)域化管理的政策及制度，全國分公司分為3個基本區(qū)域，有相應(yīng)負責(zé)人具體負責(zé)，有效提升了公司整體效率，加強了各項制度實施的落實力度。為此，我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程，即《分公司人事工作時間節(jié)點表》，使分公司人事工作更加有條理，實現(xiàn)與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面：

　　1、薪資制度及發(fā)放流程

　　為能確保分公司及時上報總部薪資報表，包含員工基本工資報表，員工PK獎金與區(qū)域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表，以備總部人力資源部各區(qū)

　　域負責(zé)人進行逐級審核，故制定了分公司人事制作薪資報表及相關(guān)材料的準備時間，使其根據(jù)時間節(jié)點安排及時、準確地上報各區(qū)域負責(zé)人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行，分公司人事工作更加有條理，大大提高了工作效率。

　　2、分公司日常工作安排

　　分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪資績效、員工關(guān)系等各個方面，我主要負責(zé)對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監(jiān)督工作。為此，制定了一套詳細的工作計劃表，以供分公司人事人員參考與使用，有效提升了工作效率。

　　二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

　　到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，在年末之際，總部就公司全員進行了合同清理工作，已經(jīng)做到全員勞動合同制，并進一步核查與完善，目前此項工作已經(jīng)順利完成。

　　另外，對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

人力資源工作總結(jié)范文 篇5

　　當(dāng)新年的鐘聲敲響，20xx年的工作也劃上了圓滿的句號：正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲�；叵胱约哼@幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持下，人事部的工作有了一個好的開端。現(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié)，并就近期的工作提一點想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　一、人事管理工作：

　　在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責(zé)貫徹實施。

　　在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》，完善了員工離職手續(xù)。

　　在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統(tǒng)計，組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。

　　二、勞資工作

　　在短時間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報、發(fā)放程序。

　　每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶。

　　在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。

　　三、檔案管理工作

　　編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。

　　建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎懲檔案》。

　　給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。

　　四、勞動合同工作

　　擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。

　　五、招聘工作

　　根據(jù)董事長的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計劃并據(jù)此面向社會廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。

　　按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產(chǎn)的需要。

　　六、社會保險工作

　　負責(zé)公司員工傷保險的申報及理培工作。

　　辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應(yīng)繳養(yǎng)老保險金。

　　七、員工培訓(xùn)工作

　　組織管理人員參加公司組織的各項培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。

　　開展工人崗位培訓(xùn)工作。

　　組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。

　　擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

人力資源工作總結(jié)范文 篇6

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

　　一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

　　二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

　　三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

　　四、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡量避免錯誤。

　　五、文體活動方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

　　通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

　　我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆�資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

　　在一年的工作中，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點個人建議：

　　一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。

　　1、希望能夠結(jié)合公司情況進行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神

　　2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。

　　3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性，應(yīng)落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;

　　二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對性的培訓(xùn)，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和能力，達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì)。

　　總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

人力資源工作總結(jié)范文 篇7

　　一、主要工作完成情況

　　20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：

　　（一）員工招聘與培訓(xùn)

　　20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增XX人，技術(shù)人員新增XX人，市場銷售人員新增XX人，行政人員新增XX人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)XX次，技術(shù)培訓(xùn)XX次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

　�。ǘ�）制度及流程建設(shè)

　　隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

　�。ㄈ�）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

　　隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強員工凝聚力；三員積極地進行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。

　　（四）重要文字組織及文件起草

　　20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。

　�。ㄎ澹┢渌�日常事務(wù)性工作

　　積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。

　　二、存在的主要問題

　�。ㄒ唬┕芾砥脚_亟待規(guī)范和完善

　　近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于復(fù)雜脫離公司實際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。

　�。ǘ�）員工培訓(xùn)力度薄弱

　　員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

　�。ㄈ�）企業(yè)文化建設(shè)滯后

　　企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

　　公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式，我認為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

　�。ㄋ模﹫�(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強

　　公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。

　　四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議

　�。ㄒ唬┰鰪姽�司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

　　戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標，但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標，有哪些風(fēng)險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵作用。

　　建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距，進行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

　�。ǘ�）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度

　　公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。

　　另外，還應(yīng)適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實施產(chǎn)本，實現(xiàn)市場的規(guī)模化擴張和公司的跨越式發(fā)展。

　　（三）加強市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度

　　一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。

　　二是不斷擴充和壯大銷售隊伍，加大市場開拓力度。

　　三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)模化擴張?zhí)峁�機制保障。

人力資源工作總結(jié)范文 篇8

　　一、踏實肯干，完成工作

　　自從事人力資源管理工作以來，我始終不忘初心，牢記崗位責(zé)任，去做好日常工作，崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作。人員規(guī)劃方面，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對人員總量構(gòu)成、流動等進行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、定崗、定員,人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等等。在人員配置上我較好地運用了五大原理1、要素有用原理：沒有無用之人，只有沒用好之人;正確識別員工是人員合理配置的前提。2、能位對應(yīng)原理:大才大用，小才小用，各盡其能，人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層，配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔(dān)，才能能位對應(yīng)，提高效率。3、互補增值原理：優(yōu)化組合，取長補短，才能形成整體優(yōu)勢，實現(xiàn)組織目標的最優(yōu)化;互補產(chǎn)生的合力大于個體簡單相加之和，群體的整體功能會正向放大。4、動態(tài)適應(yīng)原理：人與事的不適合是絕對的，適合是相對的，只有通過不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達到新的適合。5、彈性冗余原理：人員配備過程中努力達到滿負荷，但又不能超負荷。同時加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，為人才評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

　　(1)先后參與協(xié)助完成多個年度的高校畢業(yè)生招聘工作。完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實施細則編制等工作，為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù);完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘實施方案建議制定工作，按照實施方案，完成了相應(yīng)年度應(yīng)聘畢業(yè)生報名篩選工作，為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅實基礎(chǔ);按照人資部領(lǐng)導(dǎo)安排，組織完成了20__屆到20_屆應(yīng)聘畢業(yè)生招聘面試工作。

　　(2)堅持服務(wù)員工，人力資源工作水平得到提高

　　在當(dāng)前的社會經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)員工的思想與行為易受外界的影響，同時，部分員工對企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應(yīng)或抵觸情緒，一定程度上員工隊伍造成不穩(wěn)定。因為崗位的原因，我有更多的機會接觸到廣大員工，了解到廣大員工的內(nèi)心想法，堅持服務(wù)員工。一是，我注重引導(dǎo)員工設(shè)立目標，加強培訓(xùn)力度，讓員工依托企業(yè)培訓(xùn)體系、實現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型，技術(shù)上的提高，在提高員工素質(zhì)的同時，增強了企業(yè)的核心競爭力。二是，我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要，我及時對員工績效考核方案和組織績效考核方案進行了修編，建議實行了艱苦邊遠地區(qū)補貼等方案，努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣，干好干壞不一樣，干與不干不一樣"的干事環(huán)境，鼓勵多勞多得，讓貢獻突出的員工得到肯定與褒獎。三是，我著力加強對員工的心理疏導(dǎo)。自20__年以來，我先后開展日常輔導(dǎo)、談話、疏導(dǎo)450余次，幫助員工解決現(xiàn)實中遇到的問題，化解矛盾，將人力資源工作做到員工的心坎上。

　　(3)組織開展了勞動用工專項治理工作。制定了《勞動用工專項治理工作方案》、《人力資源信息核查完善工作方案》，下發(fā)了《關(guān)于開展勞動用工專項治理工作的通知》，指導(dǎo)各單位按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》關(guān)于“三性”崗位的界定相關(guān)要求，梳理勞務(wù)派遣崗位，結(jié)合實際確定本單位《勞務(wù)派遣適用崗位名錄》，履行內(nèi)部民主程序、公示并報公司備案。對勞務(wù)派遣用工進行核查統(tǒng)計，對不符合“三性”崗位的，要求各單位依照國家《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》堅決進行清理規(guī)范，截至20__年6月底，清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工658人，其中：主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工323人，集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工258人。

　　(4)組織開展結(jié)構(gòu)性超缺員分析，推進內(nèi)部人力資源市場建設(shè)。一是開展結(jié)構(gòu)性超缺員情況調(diào)查，結(jié)合各類用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預(yù)測工作，理清公司用工總量、專業(yè)結(jié)構(gòu)及超缺員情況，20__年-20__年連續(xù)五年制定并上報了《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場建設(shè)制度�？偨Y(jié)試點經(jīng)驗，修訂了公司《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動解決方案》，明確了內(nèi)部人力資源市場六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場信息平臺應(yīng)用，組織開展平臺應(yīng)用培訓(xùn)，分解信息錄入任務(wù)，加大人員配置力度，及時匯報內(nèi)部市場運行情況及成效經(jīng)驗。

　　通過從事這些具體工作，對提高自己業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助，激發(fā)了工作熱情，增強了友誼，確保了工作有條不紊的向前推進。

　　二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　理論學(xué)習(xí)是我們每一名員工的成長立身之本，成事之基。自工作以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，不斷提高政治覺悟、歷練政治品質(zhì)，不斷增強政治定力，做政治上的"明白人"。

　　(一)是不斷提高理論素養(yǎng)，始終堅定政治信念。在日常工作生活中，我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會，無論是網(wǎng)省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴大學(xué)習(xí)(視頻)，還是支部組織開展的一周一學(xué)活動，通過邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊查找、邊整改，不斷堅定理想信念，鑄牢精神支柱。

　　(二)是不斷增強政治鑒別力，始終保持對黨和人民忠誠。一直以來，我始終把對黨絕對忠誠作為首要的政治原則、政治本色、政治品質(zhì)，并堅定不移地遵守和踐行，時刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份，堅定了一生跟黨走的信念。

　　(三)是不斷加強黨性修養(yǎng)，嚴守政治紀律和規(guī)矩。我把曾面向黨旗作過的"遵守黨的章程，執(zhí)行黨的決定，嚴守黨的紀律"這段誓詞內(nèi)化于心、外化于行。自工作以來，一直把政治紀律和政治規(guī)矩挺在前面，從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線"，自覺在法紀和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問題、辦事情。

　　三、正視不足，努力改進

　　回顧前階段工作，自身還存在以下方面不足，需要不斷改進提高。

　　(一)文字表達能力還需進一步提高。特別是在文字規(guī)范用語和總結(jié)提煉方面，需進一步學(xué)習(xí)提高。

　　(二)工作不夠大膽，指揮協(xié)調(diào)不夠。更多的忙于具體業(yè)務(wù)，沒有將大家作用充分發(fā)揮起來，整體合力發(fā)揮不夠理想，對工作效果產(chǎn)生了一定影響。

　　(三)工作創(chuàng)新不夠，效率不高。對公司系統(tǒng)員工管理還沒有一個很好的解決方案，解決問題切入點還未完全找到，自感工作熱情高，但效果不是很理想。

　　(四)工作上還需戒急戒燥。因為工作急于求成，在具體事務(wù)方面，細節(jié)考慮不周，造成工作反復(fù)。

　　四、立足當(dāng)前，真抓實干

　　今后要重點做好以下幾方面的工作。

　　(一)組織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實際，在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗，員工管理處結(jié)合公司工作實際，認真梳理應(yīng)聘畢業(yè)生報名信息，制定出了切合實際的招聘實施工作方案。

　　(二)加強冗員人員政策研究，妥善解決冗員人員安置問題，使定員達標同員工管理工作有機結(jié)合。對于各單位定員后的富余人員安置，制定政策，統(tǒng)一解決。結(jié)合地市公司層面主多分離工作，推進集體企業(yè)實質(zhì)運作，將管理經(jīng)驗豐富的富余人員充實到集體企業(yè)。對于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員，原則上繼續(xù)從事原崗位工作，不占編制或按照并崗、掛崗處理，利用3-5年過渡時間解決富余人員安置問題。清退臨時用工，空余出相應(yīng)崗位，安置富余人員，從根本上解決人員冗員問題。

　　隨著社會的進步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍，對做好人力資源管理工作也提出了新的要求，未來我將繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識和崗位專業(yè)知識，提高自身整體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者。

人力資源工作總結(jié)范文 篇9

　　忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，一年來我不斷的總結(jié)工作的經(jīng)驗，努力進步，嚴格遵守公司規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持幫助下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進步。

　　__年本人在人力資源部工作，人力資源部的工作主要有：1、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱考試、繼續(xù)教育考試等報名;2、職稱培訓(xùn)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等培訓(xùn)管理工作;3、人事檔案的管理工作;4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊證的管理工作;5、企業(yè)資質(zhì)升級、招投標所需的各類證件的調(diào)配、借用和歸還工作;6、職稱的晉升、評審及資料的審查上報工作;7、建立各類臺帳，做好各項資料的收集、整理、歸檔工作;8、所需人才的引進工作。對以上工作逐條對照檢查，對部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，感到自己雖然有缺憾和不足，但也能在職責(zé)范圍內(nèi)認真履職，努力做好各項工作。現(xiàn)對__年個人工作總結(jié)如下：

　　1)三月：把公司的全部照片整理分類了，并在電腦上存檔了;

　　2)四月：協(xié)助完成二級建造師考試的報名工作;

　　3)五月：①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料，并上報到了__市人事勞動局;②準備了__市建筑業(yè)誠信企業(yè)評選的有關(guān)資料，并上報到了__市建筑業(yè)協(xié)會;③準備了__公司資質(zhì)的資料并協(xié)助___完成__公司資質(zhì)申報的資料;

　　4)六月：①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料，并上報到了__市人事勞動局;②準備了崗位資格證書(5大員)繼續(xù)教育的資料，并上報到了__市建筑業(yè)協(xié)會;③準備了__勞務(wù)公司一級資質(zhì)所需人員的所有勞動合同(300人);④做了兩個工程范本;

　　5)七月至九月：為了在公司能更好的體現(xiàn)自我的價值，在家看一級建造師的書，并在九月去__參加了考試;

　　6)十月：①安排二級建造師的考試工作;②準備了__公司《__市建筑業(yè)企業(yè)年度考核檢查表》的資料，并上報到了建管局;

　　7)十一月：①建立了__公司自建立以來跟上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相對應(yīng)的工程統(tǒng)計臺賬;②著手準備了一級建造師(建筑專業(yè))繼續(xù)教育的資料，并于本月上報了，人員已全部通知到位;③關(guān)注一級建筑師其他專業(yè)的繼續(xù)教育事項;

　　8)十二月：安排一級建造師(建筑專業(yè))的繼續(xù)教育工作;

　　__年工作重點

　　__年是公司跨越發(fā)展的推進年，新的一年，我們將認清形勢、理清思路，重點做好以下幾方面的工作：

　　1)要進一步加強崗位人員自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作能力;?2)要多同各部門溝通，了解各部門的信息動態(tài)，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，提高辦事效率;

　　3)要認真做好幾家公司的增項資質(zhì)申報相關(guān)準備工作;

　　4)要加大對員工的培訓(xùn)力度，運用各種手段，多考一些建造師證。

　　彈指間，又一載春秋。即將過去的__年，對人力資源部全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。展望__年，我們斗志昂揚、整裝待發(fā)，立志用努力挑起重擔(dān)，用拼搏助飛發(fā)展，為企業(yè)實現(xiàn)新的跨越再作貢獻、再立新功!

人力資源工作總結(jié)范文 篇10

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)結(jié)束，新的一年開始了，很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、招聘

　　為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應(yīng)聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。20__年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高，目前，__崗位、__崗位、__崗位人員已成為公司核心員工。

　　2、培訓(xùn)

　　新員工入職是了解 不以規(guī)矩，不成方圓，入職后，認真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個加入__公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場，培訓(xùn)約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓(xùn)滿意度為92%。

　　二、工作中存在的不足和明年工作改進建議

　　1、培訓(xùn)：

　　(1)培訓(xùn)課時不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一次，為了更好的達到培訓(xùn)目的，在不影響各部門正常工作前提下，年終提前做好下一年培訓(xùn)計劃;(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進方法，加強內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔;(3)分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn); (4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。

　　2、員工關(guān)系：

　　(1)這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務(wù); (3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數(shù)量。

　　以上是20__年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為__公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

人力資源工作總結(jié)范文 篇11

　　20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié)，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

　　1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：

　　人力資源部于2023xx年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的建立：

　　我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

　　3、人事管理體系的確立：

　　人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

　　①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年x月起成功地實施了新的薪酬制度。

　�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。

　�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。

　　二、公司人員招聘工作：

　　20xx年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。

　　在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

　　公司在20xx年共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人。

　　三、員工的培訓(xùn)工作：

　　公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是20xx年x月x日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是20xx年x月x日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

　　四、日常人事管理工作：

　　我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

　　總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

　　當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

　　1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;

　　2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強;

　　3、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

　　4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

　　綜上所述，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

人力資源工作總結(jié)范文 篇12

　　20__年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20__年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及認識，較好的促進個人20__年工作的順利開展。

　　20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

　　招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入職94人。

　　一、招聘的成果：

　　1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。

　　3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。

　　(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

　　A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

　　B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

　　C)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

　　(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

　　(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

　　(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

　　(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

　　二、培訓(xùn)工作

　　20__年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

　　(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

　　(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

　　(3)中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

　　(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。

　　(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20__年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展。

　　(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標、有思路。

　　培訓(xùn)存在的問題：

　　1、對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

　　2、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

　　3、經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

　　三、薪資管理、社保管理方面：

　　20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：

　　1、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等

　　2、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用

　　3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。

　　4、大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

　　社保管理工作方面：

　　一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

　　二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

　　三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

　　問題：

　　1、20__新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。

　　2、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。

　　四、個人成長方面：

　　個人20__年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

　　1、20__年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果

　　2、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。

　　4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

　　五、對于公司的人力資源建議：

　　1、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

　　2、重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

　　3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

　　20__年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)�業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源工作總結(jié)范文 篇13

　　一年來在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)集團公司要求，結(jié)合我公司的具體實際和建設(shè)發(fā)展需要，勇于探索，勤于溝通，精于研究，為公司的邁進起到了有力的積極推進作用，現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作

　　(一)是依照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，結(jié)合公司、礦井實際，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》及公司要求，制定出臺了人力資源管理辦法、勞動用工指導(dǎo)意見，人力資源崗位職責(zé)，和對外委隊伍“五統(tǒng)一”的管理辦法，并將集團下發(fā)的相關(guān)文件、政策裝訂匯編成冊，下發(fā)各業(yè)務(wù)部門，囑其勞資負責(zé)人認真學(xué)習(xí)，并貫徹執(zhí)行。

　　(二)是規(guī)范員工隊伍，在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，多次深入一線，依據(jù)實際需要，進行了科學(xué)合理的定編定崗工作，規(guī)范了員工隊伍，控制了入井人數(shù)。

　　(三)是抓培訓(xùn)：

　　1)是抓勞資人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，組織勞資人員多次組織的人力資源管理、定額的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聘請勞動工資處合同科科長為勞資人員講解《勞動法》、《勞動合同法》以及勞動合同簽訂應(yīng)注意的相關(guān)內(nèi)容和不簽訂勞動合同所存在的風(fēng)險。

　　2)是抓員工素質(zhì)的培訓(xùn)，對所有入井人員進行了崗前88課時的安全知識培訓(xùn)，協(xié)助集團安培中心對特殊工種作業(yè)人員進行了微機考試，做到了特殊工種作業(yè)人員人人持證上崗;聘請了市紅十字會主任為96名從業(yè)人員講解了創(chuàng)傷急救知識。

　　(四)是規(guī)范了工資管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和相關(guān)部門的支持下，制定出臺了工資分配方案、考核辦法，定額管理辦法、考勤管理辦法、入升井人員管理辦法，并進入微機管理，人數(shù)報表、工資報表能及時報公司勞動工資處，公司實行了一步單價，礦建立了“陽光工程”欄。

　　(五)是與所有符合條件的井上下從業(yè)人員簽訂了勞動合同，并在勞動工資科進行了勞動用工備案。

　　(六)是保險繳納。全部繳納了工傷保險和養(yǎng)老保險;失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷補充險已于勞動局洽談，待核定基數(shù)后全部繳納，派駐888人保險全部逐月繳回__。

　　(七)是協(xié)助疾控中心為333名從業(yè)人員進行了健康體檢，并建立了員工健康檔案。

　　(八)是按照勞動工資處要求，對20__名從業(yè)人員進行了年檢、員工手冊需知填制，并于近日回去蓋章、登記。

　　(九)是接收22新分配大中專畢業(yè)生11名，現(xiàn)在技校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　二、存在問題

　　綜上所述，隨做了一些力所能及的工作，但離集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，如個別礦井還未按當(dāng)?shù)貏趧硬块T要求為農(nóng)民工繳納全部保險，工人隊伍不穩(wěn)定，宣傳不到位，工作不嚴不細、掌握上級文件精神不深不透，不能給公司領(lǐng)導(dǎo)提供及時科學(xué)決策依據(jù)，未給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、助手。

　　三、工作計劃

　　一是認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高勞資人員自身素質(zhì)，克服好人主義思想，將領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作做嚴做細做實。

　　二是多下基層，了解實際，調(diào)查研究，找準工作切入點，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，助手。

　　三是加強職業(yè)技能培訓(xùn)，走職業(yè)技能鑒定之路，到20__年底，井下所有從業(yè)人員全部達到初級工水平。

　　四是加大培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)，走內(nèi)培外訓(xùn)之路。格盡職守，兢兢業(yè)業(yè)做好人力資源部的各項本職工作，為我公司的安全、和諧、穩(wěn)定發(fā)展再做新貢獻。

人力資源工作總結(jié)范文 篇14

　　20_年個人工作總結(jié)暨20_年工作計劃

　　一、個人工作情況：

　　一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

　　1、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對

　　入職人員做分類統(tǒng)計。

　　2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系

　　合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

　　3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。

　　4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。

　　5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無誤的完成了公司準

　　入資料的準備。

　　6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。

　　7、組織協(xié)助參加了中秋晚會，園區(qū)聯(lián)誼晚會

　　……

　　隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等等，但是對于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

　　二、個人經(jīng)驗總結(jié)：

　　1、對個人來講應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面

　　對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎

　　實實做好每份工作。

　　2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。

　　3、做好新進人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。

　　4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

　　三、個人不足之處：

　　1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者

　　還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。

　　2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的

　　學(xué)習(xí)提高，我相信一定能建立良好的自信心。

　　3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧

　　但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

　　四、個人明年計劃：

　　隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20_年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

　　1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點。

　　2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　3、加強戰(zhàn)略分析能力，因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常

　　事務(wù)性工作上，沒有時間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。

　　4、保持永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會落后。

　　5、制度執(zhí)行方面堅持原則，同時能主動完成份內(nèi)份外的工作，承擔(dān)責(zé)任。

　　6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保

　　全企業(yè);二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專注而釋然。

　　7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時效。

　　五、對公司的建議：

　　1、制定提案改善制度，調(diào)動各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。

　　2、合理使用“建議信箱”，鼓勵員工積極提出建議。

　　3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。

　　4、重視在職教育培訓(xùn)，一個好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。

　　5、績效考核正確使用，不能使之成為形式。

　　6、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵，這樣有利于提高工作效率。

　　7、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。

　　8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐)，這樣可以增加員工之間的交流，使整個團隊保持和諧。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源工作總結(jié)范文 篇15

　　一、人事人力資源部管理工作總結(jié)

　　企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

　　1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達配置

　　按照《公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人；并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。

　　2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作

　　為進一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門個人工作總結(jié)匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)�公司員工進行綜合素質(zhì)評價，評價共計463人次。

　　3、勞動合同管理

　　勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期（5年）合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同554人次，其中：①續(xù)簽長期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次；②不再續(xù)簽合同18人次，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。

　　通過本年度勞動合同續(xù)簽個人工作總結(jié)，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責(zé)任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識的總結(jié)，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象總結(jié)。

　　4、改革內(nèi)退人員管理

　　為充分調(diào)動在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強與內(nèi)退人員的溝通，同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

　　本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。

　　5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)

　　為促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際，在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進，有利于下一步的發(fā)展。

　　6、加強勞動保護用品管理

　　為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

人力資源工作總結(jié)范文 篇16

　　今年，我通過人才招聘，在得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的和對新生活懵懂的情愫，我走上了行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

　　1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。

　　初到，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案。

　　我知道，及時更新各兄弟及相關(guān)往來單位的通訊資料對于的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工。

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在____月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫餩___年前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為分擔(dān)更多力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天會更好!

人力資源工作總結(jié)范文 篇17

　　____年是公司的___年，也是__年，在各部門緊密團結(jié)、努力下，基本完成總公司的各項管理工作，為年全年工作劃上了一個完美的句號�，F(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年計劃擬定如下：

　　一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

　　為適應(yīng)集團發(fā)展目標，隨著公司改革落實，對集團組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：

　　a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：。

　　b)、外省生產(chǎn)基地：各自獨立運營及管理。

　　c)、總公司職能部門：。

　　二、規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位描述表

　　在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴大化。

　　三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進行人員簡精。

　　根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員，具體情況如下：

　　a)、與交管部合并。

　　b)、對各部門崗位分析，結(jié)合工作情況，實行人員簡精，人數(shù)為人。

　　四、人員招聘

　　1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》，實施常規(guī)崗位筆試測試。

　　2、建立公司全方位招聘渠道：

　�、�、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：

　　全國性網(wǎng)站

　　區(qū)劃性網(wǎng)站

　　專業(yè)性網(wǎng)站

　　②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

　　③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等。

　　④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、設(shè)置推薦獎勵介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進行招聘。

　　3、招聘人數(shù)：

　�、�、企管人員：新招企管人數(shù)為人(包括晉升)。

人力資源工作總結(jié)范文 篇18

　　一、主要工作完成情況

　　20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：

　�。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓(xùn)

　　20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增XX人，技術(shù)人員新增XX人，市場銷售人員新增XX人，行政人員新增XX人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)XX次，技術(shù)培訓(xùn)XX次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

　�。ǘ�）制度及流程建設(shè)

　　隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

　�。ㄈ�）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

　　隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強員工凝聚力；三員積極地進行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。

　　（四）重要文字組織及文件起草

　　20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。

　�。ㄎ澹┢渌�日常事務(wù)性工作

　　積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。

　　二.存在的主要問題

　�。ㄒ唬┕芾砥脚_亟待規(guī)范和完善

　　近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點，初步建立了基礎(chǔ)管理平

　　臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎罰不明，激勵乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于復(fù)雜脫離公司實際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。

　�。ǘ�）員工培訓(xùn)力度薄弱

　　員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。

　�。ㄈ�）企業(yè)文化建設(shè)滯后

　　企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

　　公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式，我認為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

　�。ㄋ模﹫�(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強

　　公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。

　　三、20xx年工作思路

　�。ㄒ唬┻M一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺

　　一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范，增強其可操作性和可行性；

　　二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項目管理制度規(guī)范，并在實踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項工作都有章可循；

　　三是加強新制度培訓(xùn)，強化制度執(zhí)行力，將制度執(zhí)行情況納入績效考核，提高各部門主管對新制度的認識和執(zhí)行力；

　　四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道

　　在前實踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際，對流程進行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。

　�。ǘ�）著力加強企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進取的工作氛圍

　　一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解，并通過定期會議進行糾偏，這樣既增強了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。

　　二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價值觀念和行為準則。結(jié)合公司自身特點和發(fā)展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則，并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提醒大家、時刻督促大家。

　　三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。

　　四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。

　�。ㄈ�）建立健全培訓(xùn)機制，強化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實現(xiàn)。

人力資源工作總結(jié)范文 篇19

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。

　　一、招聘工作

　　1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

　　2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

　　二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

　　1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

　　3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

　　4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。

　　5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

　　三、員工培訓(xùn)工作

　　1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。

　　2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

　　3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。

　　4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

　　四、員工關(guān)系

　　1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。

　　2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。

　　3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

人力資源工作總結(jié)范文 篇20

　　**年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認真態(tài)度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務(wù)，個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實踐中得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將個人情況做如下匯報。

　　一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　人力資源部門人員較少，事務(wù)繁雜，需要面面俱到，時間相當(dāng)緊張，任務(wù)相當(dāng)繁重，工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余，我堅持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加公司的組織的各項學(xué)習(xí)實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)員工的能力。

　　1、加強政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。

　　**年黨的**屆全會對經(jīng)濟社會發(fā)展提出了新要求，一方面強調(diào)解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題，堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境，也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來，我認真學(xué)習(xí)黨的**屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策，學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養(yǎng)，確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次，黨性修養(yǎng)進一步提高，對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí)，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念，培養(yǎng)文明認真的工作作風(fēng)，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力。

　　為了適應(yīng)新形勢的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無論哪種培訓(xùn)，我都認真學(xué)習(xí)，注重鉆研思考，注重學(xué)習(xí)實效，堅持理論聯(lián)系實際的原則，力求學(xué)以致用，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強大動力。為進一步提高管理能力，**年某月，和兩個分公司erp系統(tǒng)上線，由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗，作為分管該項目負責(zé)人，我時刻感到肩上擔(dān)子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn)，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

　　結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作，邊學(xué)邊干，不斷摸索操作經(jīng)驗，白天堅持到現(xiàn)場工作，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點，全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下，經(jīng)過艱苦的工作，一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實踐，使我深刻認識到：現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學(xué)知識發(fā)展迅猛，更新?lián)Q代較快，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里，我們必須與時俱進，樹立終身學(xué)習(xí)理念，掌握更多的新知識，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。

　　二、緊緊抓住制度建設(shè)不放，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。

　　**年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進做法，結(jié)合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

　　全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項，其中包括、等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應(yīng)的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制。

　　在副總的直接指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動，到各分公司了解相關(guān)的情況，認真傾聽基層人員的意見，適時采納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行，突出了員工同工同酬，體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情，進一步提高了各部門工作效率，使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署，進一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

　　三、緊緊抓住社會保障工作不放，全力以赴做好保險福利工作。

　　勞資科只有4人，而公司有在職職工##名、離退休職工##名，合同制和臨時職工##名，總計##人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

　　積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計，計算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，及時調(diào)整參保人數(shù)。**年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險###元;醫(yī)療保險###3元;失業(yè)保險###元;工傷保險##元、生育保險####元)，實繳###元，實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯。

　　加強對4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員##人，每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況，申報，審核，進行準確無誤的上報，以免給國家造成損失。每月申報公積金，調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負責(zé)個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局，財政局，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表，為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。

　　四、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責(zé)做好各項工作。

　　一年來，我統(tǒng)籌安排各項工作，既抓住了重點和難點問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強調(diào)：“細節(jié)決定成敗。”這些細節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節(jié)，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù)。

　　1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關(guān)文件，集中準備申報材料，并認真審核，本著對員工負責(zé)態(tài)度，對不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高。全年共申報材料##份，有###名同志已經(jīng)通過審批。

　　2、人事檔案整理工作。和同事一道，對人事檔案進行進行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細致的長時間工作，檔案管理進一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定。

　　3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員##名，招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計##名，對于他們檔案材料進行進行整理，歸檔，并上報###。同時，積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并及時總結(jié)。

　　5、薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。

　　6、其他工作。完成季報表和年報表工作，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

　　五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平。

　　信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時，我認真鉆研erp信息技術(shù)，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護工作，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年，經(jīng)過艱苦的努力，完成了###、####等##個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護服務(wù)，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

　　六、正視不足，超越自我。

　　古人云：“人貴有自知之明�！闭�視自身的缺點與不足，才能實現(xiàn)自我超越，創(chuàng)造更好的業(yè)績。回顧一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍然存在不小的差距。

　　一是創(chuàng)新能力不強。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路，但是總的來看，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進，缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路，主動進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動建言獻策。

　　二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實務(wù)性工作，而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工，強調(diào)管理與服從的時候多，強調(diào)相互理解的時候少;交流工作的情況多，交流生活的情況少，對員工的關(guān)心程度不夠，服務(wù)程度不夠，今后將以人為本，積極溝通，力爭幫助員工排憂解難。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅持以人為本，尊重員工合理訴求，積極溝通，及所能及地幫助員工解決實際困難。

　　七、抓住機遇，謀劃未來藍圖。

　　**年11月份中國外貿(mào)出口量劇增，意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影，給即將來臨的**年帶來良好機遇。**年是國家實施規(guī)劃的開局之年，國家持續(xù)增加投資，拉動經(jīng)濟增長;同時，**年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起，對公司人力資源管理提出了新的要求。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù)，謀劃未來發(fā)展。**年工作思路如下;

　　1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，出臺相關(guān)管理與維護細則，建立長效管理機制，進一步推進信息化建設(shè)。

　　2、堅持群眾利益無小事的原則，突出服務(wù)員工的理念，制定服務(wù)規(guī)則，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù)，真誠待人，做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋，切切實實為廣大員工提供到位服務(wù)。

　　3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求，進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊伍建設(shè)、企業(yè)保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側(cè)重于微觀細微制度，并組織實施。

　　4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施工作。

　　5、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設(shè)的有關(guān)工作，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。

　　6、與同事們深入溝通，團結(jié)協(xié)作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

　　過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開各部門的全力配合，也是部門員工團結(jié)一心、扎實工作的結(jié)果。回顧過去，我們充滿自豪;展望未來，我們信心百倍。站在新起點上，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署，團結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇，奮力拼搏，以更加飽滿的熱情、更加精細的管理，更加優(yōu)秀的業(yè)績，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

人力資源工作總結(jié)范文 篇21

　　當(dāng)今時代是信息的時代，是飛速發(fā)展的時代，在這個高速發(fā)展的時代中，我們公司應(yīng)運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力，同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。

　　本次招聘工作從9月26日起正式開始，11月15日結(jié)束，先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強學(xué)院、中國石油大學(xué)（華東校區(qū)）、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校，共有XX余人參加考試（詳細情況見附表1、2、3）�，F(xiàn)對此次招聘工作做如下總結(jié)。

　　第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò)宣傳，起到?jīng)Q定作用。

　　1、排除萬難，創(chuàng)造條件，做好前期鋪墊。

　　公司創(chuàng)建初期，各項規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料進行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑，對國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結(jié)合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個公司對外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)情況，編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。

　　2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。

　　本次招聘，我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中，我們深有體會，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，爭先恐后的涌到我們面前的時候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學(xué)，應(yīng)學(xué)生和老師的強烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學(xué)生都是經(jīng)過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的，應(yīng)該說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué)，通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助，來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人，場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果，使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”。

　　第二、打有準備之仗，在實踐中收成果。

　　1、宣講課件ppt材料準備充分。

　　通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進行籌劃。

　　2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。

　　當(dāng)有學(xué)生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史，用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢？”時，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢！”這就是我們?nèi)A嘉人對應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中，應(yīng)聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情。

　　3、筆試試卷的準備充分。

　　路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到效果，不辭辛苦，根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準備了五套試卷并附答案（詳見附表4），這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能及時并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。

　　第三、招聘面試流程合理、效率高。

　　我們剛開始招聘時，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確，各負其責(zé)，嚴格認真，各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進行測試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進行實習(xí)。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時到凌晨三點鐘，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。

　　第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達到預(yù)想效果，試卷沒有及時編號，也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚長避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下，進行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會倍加努力，因為我們都是華嘉人！

　　總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)（如：中國石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等）自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉BBS，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理，培養(yǎng)他們的能力，在不占用工作時間的情況下，我們也建立了四個群，分時段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展，提出自己的看法。每個應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強大的動力，推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。

　　我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠，而是就在眼前！

人力資源工作總結(jié)范文 篇22

　　一、20xx年人力資源工作總述。

　　20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本情況。

　　截至20xx年12月31日物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

　　X物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

　　三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

　　為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：

　�。ㄒ唬┩�驛分兩類進行定崗定員：

　　1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類；

　　2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

　　確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。

　�。ǘ�）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

　　（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

　　（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

　　四、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

　　公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

　　五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。

　　為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。

　　通驛精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

　　廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

　　實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

　　六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

　　特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　七、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

　　根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

　　同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

　　八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

　　為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。

　　我們認為物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。

　　物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

　�。ǘ�）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強；人工成本相對較高。

　�。ㄈ�）機會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。

　　（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕Ｓ胁艧o德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

　　物流人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。

　�。ㄒ唬┣蟛牛�

　　1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

　　2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制。

　�。ǘ�）識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。

　　（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。

　　1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。

　　2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。3、團隊建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。

　�。ㄋ模┆劜牛航�立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

　　1、建立多種價值分配形式機會、職權(quán)、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。

　　2、員工持股結(jié)合公司上市，進行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。

　　3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。

　　4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。

　　5、榮 譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。

　�。ㄎ澹┯�才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。

　　1、兩大核心：

　�。�1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求；

　　（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

　　2、三個層面：

　　（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度；

　�。�2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；

　�。�3）運營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。

　　3、四大環(huán)節(jié)：

　　培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織實施、培訓(xùn)效果評估。

　　九、努力做好職改工作，負責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。

　�。ㄒ唬┞毟墓ぷ鳎�

　　1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。

　　2、專業(yè)技術(shù)職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。

　　廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)（其中13人成功申報項目經(jīng)理，6人申報高級項目經(jīng)理）；同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

　�。ǘ�）出國辦理：

　　1、負責(zé)辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

　　2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓(xùn)團。

　　廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次，辦理組團出國考察2個團21 人次。

　　十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

　　為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

　　十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

　　為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

　　十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　3、按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標準。

　　4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

　　5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

　　6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

　　7、完成集團和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

人力資源工作總結(jié)范文 篇23

　　人事工作雖然繁雜，工作內(nèi)容輕松，但是要想真正的做好這份工作我們?nèi)孕枰�付出精力。人事工作的作用不僅僅是輔助性的，我們也是創(chuàng)造業(yè)績、節(jié)約成本的部門。下面我們來看下一位人事工作者的工作總結(jié)。

　　一、立場鮮明講政治，人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。

　　二、擺正位置顧大局，人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與底下的具體員工聯(lián)系，反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

　　1、為了查閱資料方便，花費時間將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間為領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多員工想了解自己的某些情況，一查就知道了。是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終花了將近20天時間才完成了這項大工程。

　　2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦�？崾顕篮�，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

　　三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”！

　　四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務(wù)能力強，職責(zé)到位出成績。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

人力資源工作總結(jié)范文 篇24

　　時間一晃而過，年度工作接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本年度較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有了極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持�，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作如下：

　　1、負責(zé)辦理員工的入職、離職等相關(guān)手續(xù)；

　　2、核對各部門月度排班、考勤、加班等情況；

　　3、協(xié)助上司做好會議、培訓(xùn)會場安排；

　　4、及時整理最新的員工資料，并將資料輸入人力資源電腦系統(tǒng)內(nèi)，確保系統(tǒng)資料準確、無誤。

　　5、負責(zé)分公司員工假期統(tǒng)計、績效考核匯總。

　　6、負責(zé)分公司日常人事資料的接收、核對、發(fā)放工作，并負責(zé)日常人事資料及員工檔案的管理工作；

　　7、協(xié)助上司開展人員招聘工作，本年度招聘完成率為80.43%；

　　8、協(xié)助上司做好20xx年度年假延期的相關(guān)工作；

　　9、協(xié)助上司做好員工生日活動及其他相關(guān)的員工福利活動；

　　10、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

　　總的來說，工作上雖然取得了一定的成績，但同時存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、培訓(xùn)技能還需要繼續(xù)加強鍛煉與學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗豐富的同事相比還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

人力資源工作總結(jié)范文 篇25

　　本人x年分配到x有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

　　一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理

　　本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性；在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標欄目涉及內(nèi)容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數(shù)都確定的情況下，各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。

　　二、日常工資管理和崗位工資制度改革

　　在正實公司人力資源部，我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

　　以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自05年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

人力資源工作總結(jié)范文 篇26

　　轉(zhuǎn)眼間20__年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。

　　現(xiàn)將20__年度的工作情況總結(jié)如下

　　1、培訓(xùn)方面

　　20__年度集團范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)共計四次，員工培訓(xùn)二十余次，具體內(nèi)容如下：

　�、�、20__年1月-6月，每月17日-19日對新工崗前培訓(xùn)共計5次，209人參與培訓(xùn)。內(nèi)容包括《企業(yè)文化》、《服務(wù)禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。

　�、�、20__年3月-7月，為儲備集團網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才，組織了計算機軟件開發(fā)培訓(xùn)。105人報名參加，達到了預(yù)期培訓(xùn)的效果。

　�、�、20__年4月-5月，組織公司在職大學(xué)生組成商務(wù)英語口語培訓(xùn)小組。在每日晨會上，對全公司700余名員工，進了為期一個月的商務(wù)英語口語培訓(xùn)。

　　⑷、20__年7月-8月，對全體一線員工700余人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓(xùn)。

　　⑸、20__年8月13日，__公司針對全集團900多名員工進行了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項目》的培訓(xùn)。

　�、�、20__年8月_日-23日，邀請__咨詢培訓(xùn)公司對全公司927名員工進行了《__百貨大樓優(yōu)秀員工特訓(xùn)營》的專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務(wù)和禮儀》等方面知識的培訓(xùn)。

　�、恕�20__年8月26日，邀請北__女士針對全集團機關(guān)人員及部分員工代表_0余人，進行了《職場禮儀文化》的培訓(xùn)。

　�、獭�20__年9月7日，700多名一線員工在__大廈參加了公司內(nèi)部組織的《規(guī)章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓(xùn)。

　�、汀�11月份，針對商場調(diào)整后新進員工進行培訓(xùn)，參加人員160余人。培訓(xùn)課程有：《企業(yè)文化》、《消防安全知識》和《制度流程》�！稌�員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓(xùn)。

　　2、招聘及錄用方面

　　集團公司發(fā)展迅速，為儲備管理人才，不斷充實管理隊伍，對內(nèi)競聘后備管理人員兩次，對外大型招聘四次。詳情如下：

　�、�、為儲備集團后備管理人才，3月份、10月份在全集團公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加，通過競聘，共選拔出了8名后備管理干部。4名轉(zhuǎn)正，2名見習(xí)，2名離職。

　�、啤�為培養(yǎng)集團營運部全方面復(fù)合型人才，于3月份對營運?

　�、�、根據(jù)公司定崗定編的人才需要，四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網(wǎng)絡(luò)招聘錄用人力資源管理人員1名，廣告策劃人員1名，業(yè)務(wù)人員1名，文秘1;七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，錄用11人，其中：文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會，錄用6名，其中：人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人，其中：會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現(xiàn)場管理3名。其它時間錄用7人，前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20__年對外招聘共錄用39人，大中專以上36人，高中專3人。其中11人通過見習(xí)、考核后轉(zhuǎn)正，16人還在見習(xí)中，6人因工作需要調(diào)到其他分公司、6人因個人原因離職。

　　3、人員管理

　�、�、公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)：公司共有員工1018人，其中二線管理人員83人，警員24人，后勤物業(yè)7人，保潔員17人，一線導(dǎo)購員837人，收銀員50人。

　�、啤�20__年一線現(xiàn)有導(dǎo)購員837人。新錄用310人，其中再次上崗人員72人，離職(辭退)298人，錄用率37%，離職率35.6%;其中末位淘汰6人。

　　⑶、在日常的員工管理與調(diào)配中，及時與營運部溝通，確保各崗位人員編制到位，使專柜銷售能夠最大化。

　�、�、在每個節(jié)假日策劃活動中，對需要抽調(diào)專人負責(zé)的內(nèi)容，積極與策劃部溝通進行合理的安排。

　�、伞⒁�(guī)范了員工及管理人員勞動合同，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修改了舊版勞動用工合同，修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調(diào)整后督促供應(yīng)商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同，便于日后員工責(zé)任管理。

　�、省⒔�立和規(guī)范了各樓層員工異動表，方便核對商友信息的準確性。商場調(diào)整后，商友軟件的升級方便了一些部門工作，但人員信息管理系統(tǒng)相對模糊，經(jīng)過調(diào)整修改后才便于使用。在以后的工作中應(yīng)及時做好溝通以提高工作效率。

　�、�、設(shè)計了新的員工外出申請表和相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范了一線員工的外出制度。

　　⑻、為豐富培訓(xùn)教材內(nèi)容，設(shè)計了管理人員外出培訓(xùn)申請表及管理辦法，通過各種形式開展外出培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄等工作。

　�、�、市場競爭日益激烈，員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調(diào)整了員工的福利待遇，確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。

　　工作中注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷追求自我完善

　　1、工作上能夠積極努力、負責(zé)的去工作，但也偶有不夠積極主動的時候，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽月中表現(xiàn)不夠突出，沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，缺乏遠見。

　　2、自身方面業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能提升不夠，沒能擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)課程，需不斷學(xué)習(xí)提升語言表達能力。

　　較去年有所提升，但沒有達到自己預(yù)期的效果，工作不夠全面謹慎，沒有創(chuàng)新，從而影響工作狀態(tài)的的不良情況，導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。

　　3、20__年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　　(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)。

　　(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提升自我綜合素質(zhì)。

　　(3)加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)勞動法及財會相關(guān)的知識，以便能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

　　與時俱進，不斷提升__商圈核心競爭力，淺談幾點建議：

　　1、針對所招聘的優(yōu)秀大學(xué)生各部門負責(zé)人除了工作流程的幫扶還應(yīng)該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。

　　增強他們對公司的歸屬感，以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復(fù)合型人才。

　　2、樓層主管應(yīng)該有相對專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，增加與各部門之間的溝通，熟悉部門工作流程，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)能力。

　　以便提升工作效率，避免不必要的事情發(fā)生。

　　3、警員流動性大，錄用人員整體素質(zhì)不高。

　　針對新入職警員應(yīng)進行專業(yè)系統(tǒng)知識培訓(xùn)，提高警員綜合素質(zhì)，以匹配我商場整體形象。

　　4、全面提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì)，提升品牌服務(wù)理念，使我們的商場看上去更顯檔次，更能吸引高端消費者。

　　5、人力資源部應(yīng)定期和不定期的組織內(nèi)部培訓(xùn)師會議及討論、學(xué)習(xí)，并進行考核與激勵等管理，不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

　　6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。

　　因高層領(lǐng)導(dǎo)者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓，同時因為有機會和高層見面交流，會充分感受公司對其的重視，比較容易初步建立對公司的好感和認同。

　　7、為了更好地完成其他工作，調(diào)動大家的積極性，公司應(yīng)合理給予加班人員加班費。

　　根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的不足制定20__年工作計劃

　　1、做好關(guān)鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設(shè)。

　　以公司目標為依據(jù)，對關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握，注意其穩(wěn)定性，便于對關(guān)鍵崗位人才儲備。

　　2、根據(jù)各部門及公司發(fā)展人才需求，制定招聘計劃。

　　排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才，并對其進行專業(yè)課程培訓(xùn)，增強企業(yè)歸屬感，使其盡快進入良好的工作狀態(tài)。

　　3、根據(jù)國家推出的相關(guān)政策，不斷完善員工的薪資社保等福利體系。

　　4、挖掘集團優(yōu)秀人才，組建集團專業(yè)培訓(xùn)團隊，承擔(dān)起集團人力資源部職能，減免額外的支出。

　　5、加強學(xué)習(xí)專業(yè)技能訓(xùn)練，在今后的工作中時刻嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

　　注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

人力資源工作總結(jié)范文 篇27

　　歲末總結(jié)總有很多感慨，同奧綠特又長了一歲，望其步履蹣跚，我不愿承認我們的隊伍沒有人才，反而在我們的團隊里有能力有想法的人太多，管理層基層處處藏龍臥虎，這樣的例子不勝枚舉，但為什么奧綠特又虧損了一年呢?這個問題年年反思年年無結(jié)果，別說投資者會喪失信心，高管們心里如無顫動也不算是有責(zé)任心的職員。

　　借用關(guān)經(jīng)理“希望和秩序”的議題，于工作匯報之前，我整理一些自己的`工作思路，加之一點戰(zhàn)略拙見。實踐證明，奧綠特的運作模式：包括基地運作，渠道分選和溯源體系，是符合市場走向和政府需求的。一元工資制后基地數(shù)量一路飆升充分說明奧綠特基地運作并非高不可攀，24612出爐后安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當(dāng)?shù)姆绞酵度胧袌龌�運作(我指的是能夠創(chuàng)造效益的市場化運作)也并非天方夜譚�？梢钥吹綂W綠特的“希望”模式，能夠?qū)⒂唵无r(nóng)業(yè)和精準農(nóng)業(yè)做成業(yè)內(nèi)標桿。但是一，我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處于小荷才露尖尖角初始階段;二，我們的管理層對這個捆綁運作并未給予充分的認知，我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更愿意自己獨善其行�！跋Ｍ�”航標毋庸置疑，而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團隊凝聚力，是否需要每一個部門在自身發(fā)展壯大的同時環(huán)顧其他部門的戰(zhàn)略發(fā)展的節(jié)奏?是否需要所有的業(yè)務(wù)部門首先考慮其他部門需求，甚至考慮其他部門的業(yè)績是否會對己身工作的開展帶來推動力?

　　再談“秩序”。3月為考勤的事情，有些同事跟我起過爭執(zhí)，甚至離職抗議。反思之余，當(dāng)時我的工作方式確實過激，但內(nèi)心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠是個小作坊”，我們需要規(guī)矩，需要流程。流程之類的東西對現(xiàn)在奧綠特似乎顯示出機械與呆板，但如果沒有流程，市場部就要分派基層業(yè)務(wù)員分裝產(chǎn)品包裝，終端就會因客戶蓋了章的基地協(xié)議被擱置在業(yè)務(wù)員手中長達一個月而無貨上架，員工工資核算就會因為加班審批壓制在某處而發(fā)生誤差…一個誤差，兩個擱置，三個份外的加班，種種疊加，我們的奧綠特大家庭只會無限度的陷入混亂和一言堂。現(xiàn)實的情況是，我們也有些流程，但是各個部門的流程似乎只能約束自己部門員工，各個部門自立山頭自稱大王，沒有配合沒有貫徹，執(zhí)行力來自何方?說句私心話，考勤是我最不干的活，太瑣碎毫無意義，我更愿意看到每一個參與考核的同事，交來的表格全是100%，因為100%不僅僅代表個人收入，更重要的是代表奧綠特的進步�！按蠛訜o水小河干”，發(fā)不下去工資不僅僅是投資者無能。

　　有用的沒用的扯了這么多，僅僅是自己的看法，希望與大家交流，對事不對人，我相信坐在年終總結(jié)會上的每一個人都是希望奧綠特做大最強的，既然允許爭鳴，何懼百家紛爭?呵呵，祝大家雙節(jié)愉快!以下做20__年人力資源部和法務(wù)部工作總結(jié)及20__年工作展望，請各位指正：

　　人力資源部分：

　　1.規(guī)范考勤監(jiān)督體制，考勤制度基本做到無需特派人員監(jiān)管而自然無缺漏。

　　2.簽訂員工勞動合同，在職員工勞動合同簽訂率為95%以上，還有部分未簽訂合同的屬于試用期員工。

　　3.依據(jù)各個部門實際情況選用KPI績效考核指標，包括24612戰(zhàn)略步驟的績效分解及其他員工績效細分，基本做到KPI更具操作性和執(zhí)行性：

　　a.績效考核完全反應(yīng)部門戰(zhàn)略目標和員工為目標努力的工作結(jié)果。如果人力資源部考核的內(nèi)容與部門領(lǐng)導(dǎo)交代基層員工做的工作內(nèi)容不一致，會直接影響基層員工工資核算。希望各部門領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部充分溝通，不要人為的造成基層員工干了活拿不到錢，影響員工積極性就會影響奧綠特的根基。

　　b.績效考核目標任務(wù)均于每次例會后以“奧綠特會議文件”的形式下發(fā)給每個部門負責(zé)人，但部門負責(zé)人有的對郵箱里的會議紀要不予關(guān)注，造成很多戰(zhàn)略目標未能灌輸給各部門全體員工，未能達成全體員工共同完成績效考核目標的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢的，也是發(fā)錢的，而且這些發(fā)錢的消息幾乎都是通過郵箱發(fā)送傳達，如果人為抵制，人力資源部的工作會更瑣碎，出錯次數(shù)也會更多。

　　c.為期9個月的績效考核，雖然在形式上已經(jīng)固定成型，但是實質(zhì)上未能起到任何激勵實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的效果。對企業(yè)的直接損失是戰(zhàn)略目標未實現(xiàn)，沒有利潤來源;對員工的直接損失是經(jīng)理級以上的均沒有季度績效工資。這于勞資雙方都無利。

　　4.鑒于此，績效工資是依據(jù)戰(zhàn)略目標完成率發(fā)放的，所以每個部門負責(zé)人必須嚴格按照公司戰(zhàn)略目標統(tǒng)籌安排部門工作，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，否則20__年的績效考核依然會無績無效。

　　5.招聘方面：市場營銷方面人才的招聘一直是難中之難，人力資源部為此被扣了很多錢，但是扣錢不是目的，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，為業(yè)務(wù)部門做好人力儲備，也希望業(yè)務(wù)部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。

　　6.培訓(xùn)方面：中國生態(tài)研究所所有業(yè)務(wù)的培訓(xùn)開展過一次，從反映上來的試卷分析(這里只說不足)，幾乎所有的同事對生態(tài)所和奧綠特的關(guān)系仍有模糊認識，以后的培訓(xùn)會對此進行強化滲透。

　　7.組織協(xié)調(diào)方面：前邊已做過闡述。

　　8.團隊建設(shè)方面：奧綠特的集體活動今天下午將會展現(xiàn)高潮，人力資源部的工作業(yè)績也會在下午得以展示，希望大家在年會中展現(xiàn)出了良好的團隊意識和團隊精神，順道給我點面子，人力資源部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意!團隊建設(shè)是一個組織的基石，諸位如有好的想法希望及時向我們傳授。

　　法務(wù)部分：

　　1.建成健全合同審批流程和制度，但在落實過程中，有些部門銜接不上，表現(xiàn)為：

　　a.合同未經(jīng)初審交給總裁辦，出問題后再解決問題不如在源頭上不讓問題出現(xiàn)。

　　b.各部門合約談判過程和合同談判細節(jié)沒有及時通知法務(wù)部，這樣會導(dǎo)致匆忙中審核簽署的協(xié)議存在有很多紕漏，突出變現(xiàn)為與振達《補充合同》簽署過程中發(fā)生的問題。

　　2.根據(jù)現(xiàn)行發(fā)展程度，完成《北京奧綠特基地合作協(xié)議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協(xié)議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協(xié)議范本》、《BOT特許經(jīng)營協(xié)議范本》等及其他各類合同版本;

　　3.參與垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質(zhì)氣化工程項目、有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項目、食品追溯安全保障項目中涉及的所有合同的談判、草擬、復(fù)審、修訂，并監(jiān)督合同履行過程;

　　4.完成垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質(zhì)氣化工程項目、有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷項目、食品追溯安全保障項目相關(guān)宣傳性資料和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿件等工作。

人力資源工作總結(jié)范文 篇28

　　當(dāng)新年的鐘聲敲響，20xx年的工作也劃上了圓滿的句號：正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。回想自己這幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持下，人事部的工作有了一個好的開端�，F(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié)，并就近期的工作提一點想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　一、 人事管理工作：

　　在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責(zé)貫徹實施。

　　在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》，完善了員工離職手續(xù)。

　　在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統(tǒng)計，組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。

　　二、 勞資工作

　　在短時間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報、發(fā)放程序。

　　每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶。

　　在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。

　　三、 檔案管理工作

　　編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。

　　建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎懲檔案》。

　　給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。

　　四、勞動合同工作

　　擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。

　　五、招聘工作

　　根據(jù)董事長的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計劃并據(jù)此面向社會廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。

　　按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產(chǎn)的需要。

　　六、社會保險工作

　　負責(zé)公司員工傷保險的申報及理培工作。

　　辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應(yīng)繳養(yǎng)老保險金。

　　七、員工培訓(xùn)工作

　　組織管理人員參加公司組織的各項培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。

　　開展工人崗位培訓(xùn)工作。

　　組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。

　　擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

　　八、員工調(diào)配、獎懲及其它日常人事管理工作。

　　綜上所述，本人自7月來到，至今已半年多，通過同事的協(xié)助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學(xué)習(xí)、請教來完善。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，會做得更好。對于近期工作本人想簡單作如下安排，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。