2023年度員工個人總結(jié)報告
2023年度員工個人總結(jié)報告(通用3篇)
2023年度員工個人總結(jié)報告 篇1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,聯(lián)通公司個人年終工作總結(jié)。在即將過去的X年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對X年年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
X年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
X年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備X年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20X年工作計劃
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,年終總結(jié)《聯(lián)通公司個人年終工作總結(jié)》。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
X年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20X年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
2023年度員工個人總結(jié)報告 篇2
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始“粉墨登場”了,于是各單位各部門拿出“渾身解數(shù)”,通過“秀才們”的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本是無可厚非,但筆者認為,年終總結(jié)切勿脫離實際,唱高調(diào),光揀好聽的說,必須有一說一,有二說二。對于初出茅廬的我,參加工作已有一年多的時間了,感覺是眨眼之際,然而卻是把我這個剛從學校走出來的畢業(yè)生經(jīng)過這一年多時間的磨練,通過學到的技能知識和社會經(jīng)驗,使我成長了許多,也成熟了許多,這個月是今年的最后一個月了,回憶起這一年的點點滴滴,對這些點點滴滴作個總結(jié)也是這個月的首要工作了。
每個人都具有追求目標的機制,而且天生就是如此,一旦失去我們自己感興趣的的個人目標,失去了對于我們來說“有意義”的東西,就容易“原地繞圈子”,覺得迷失,發(fā)現(xiàn)生活本身沒有目標,我們生來就為了征服環(huán)境,解決問題,達到目標。所以樹立一個值得自己去追求的目標是很重要的,有了目標證明你有向往的東西,你期待它、爭取它,但是有目標,必須還要看行動的勇氣,因為只有通過行動才能把目標、希望和信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。而對于現(xiàn)在,剛剛轉(zhuǎn)正的我,首要的工作除了保證房間的質(zhì)量外,還要協(xié)助領導完成每一項工作,與自己段內(nèi)的員工互相配合,完成每天的工作。雖然現(xiàn)在是剛起步,離我的目標還很遙遠,但努力的腳步是不會停止的,因為我相信我自己。
四月份我被正式從中心接線調(diào)到樓層開始跟帶領班的工作,到現(xiàn)在已有半年多的時間了,在此期間,酒店對客房部分樓層進行了改造,房間地毯、壁紙及過道地毯都已經(jīng)更換,房間的電視也都已經(jīng)更換為液晶電視,另外房間的一些宣傳品和其它設施正在逐步更新,這樣不僅能提升酒店的星級標準,而且能吸引更多的客源,來增加酒店的營業(yè)額?墒蔷驮谕,酒店從部門挑選十位員工到北京協(xié)助奧運,完成每個人心目中的“OneWorld,OneDream”!這樣一來,在部門人員本來就緊缺的情況下,使我們的任務更加艱巨,但是,在部門領導的帶領下,我們秉著許三多“不放棄,不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復工作。新樓層有新氣象,頻頻入住的客人對我們的房間都很滿意,當然從中也存在著一些不足和缺陷,我們正在想方設法地去修護它們,讓缺陷逐漸隱退,留下的都是完美無暇。另外,酒店每個月都會有超額完成任務,會給員工相應的實物獎勵,我覺得相互的促進才能使一個大集體更加完善。在隨后的幾個月里,工作又恢復到正常狀態(tài),除了每天的查房工作,領導安排的一些當日任務以外,對房間的衛(wèi)生質(zhì)量也比以前要嚴格的多,現(xiàn)在實行了上下分段制,有兩個主管分開帶幾個段,每個領班帶三層樓,由樓層經(jīng)理統(tǒng)管,這樣就實行了酒店一直在強調(diào)的“精細化管理”,因為只有通過細細地抓各個崗點,才能發(fā)現(xiàn)更多的問題并且去解決它們。其實這段時間下來,對于樓層也是慢慢地熟悉起來了,當自己還沒有深入地去了解它、想要戰(zhàn)勝它的時候,我犯的錯誤也是接二連三的,大大小小的都有,一犯錯就會和工資掛鉤,每次犯錯被考核扣錢的時候,當時真的希望時間能倒退,歷史能重演,可這是異想天開,只能讓自己在每一次的錯誤當中不是去找任何理由而是要去發(fā)現(xiàn)自己錯在哪里,怎么錯了,再吸取教訓,勉勵自己下不為例。其實只要自己放正心態(tài)去面對自己覺得不公平的事情,能夠站在對方的立場多想一想,所有事情的結(jié)局都會圓滿。當然,表現(xiàn)好的時候,領導夸獎的時候,也不能沾沾自喜,因為謙虛使人進步!
2023年度員工個人總結(jié)報告 篇3
__上半年,我局在市局黨組的正確領導下,在__區(qū)黨工委和管委會的大力支持下,按照市局的工作思路與指導思想,突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動適應形勢變化,積極應對困難挑戰(zhàn),強化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項工作扎實推進,以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
__上半年工作情況及特色亮點
(一)效能建設穩(wěn)步推進
根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強化了人員管理;加強了效能檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律,不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督,營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱,對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員,及時了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊等候時間,提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求,我局認真組織開展大走訪活動,取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會議,研究制定了《__區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長,各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會,明確時間、內(nèi)容、標準和要求,保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長
截止__年6月28日,我局__上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%,完成__區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動搖,堅決執(zhí)行依法征稅,應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理,向管理要收入;四是強化項目工程管理,實施源泉控管和項目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務,營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導,落實責任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為__年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一,積極做好各項工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構(gòu)企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了__年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年__區(qū)稅收宣傳月活動由__區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確保活動順利開展,我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。由國地稅局領導任組長,成員由__區(qū)(新市區(qū))國稅局、__區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。__年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占__年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。我局與__區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案,細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人,逐戶核實情況后,制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響,提出收入應對措施,強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)__年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求,對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進行了考核,對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
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