醫(yī)學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)（精選6篇）

醫(yī)學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

　　我從20xx年5月22日至20xx年5月22日在x醫(yī)院實(shí)習(xí)�；叵脒@一年的實(shí)習(xí)，從當(dāng)初對剛進(jìn)臨床對未知的恐懼和能及早成為一名合格的臨床醫(yī)生的期待，到融入醫(yī)院環(huán)境和職場文化，并能單獨(dú)去接觸病人，詢問病史，為病人做一些自己力所能及的事，努力同院內(nèi)工作人員建立良好的關(guān)系，這些都是我們醫(yī)學(xué)生必不可少的一次歷練。一年的實(shí)習(xí)生活，讓我成長了很多，學(xué)到了很多，懂得了如何做好一名醫(yī)生，學(xué)會(huì)了怎樣把理論和臨床實(shí)際相結(jié)合，怎樣去搭建與患者溝通的橋梁。

　　實(shí)習(xí)期間，我在醫(yī)院眾多主任及全體帶教老師的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下積極參加醫(yī)院開展和組織的病歷討論、學(xué)術(shù)講座及實(shí)習(xí)生教學(xué)查房等各種教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)如何操作各種穿刺、清創(chuàng)縫合術(shù)及換藥拆線等臨床技能操作，跟隨的帶教老師們學(xué)習(xí)如何完成闌尾切除、石膏外固定等簡單手術(shù)，每一項(xiàng)操作程序都能嚴(yán)格按照無菌操作進(jìn)行，熟悉并掌握各種常見疾病整體診療流程。記得有一次做手術(shù)時(shí)由于緊張，和老師換位時(shí)沒按照背對背的要求換位，結(jié)果主任叫我把手套和手術(shù)衣全換掉再上臺(tái)，就那一次，我把無菌觀念深深刻在腦子里，時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己。同時(shí)也告誡自己要善于接受批評，在錯(cuò)誤中成長，這是我們作為一名實(shí)習(xí)生必備的素質(zhì)，同樣重要的一點(diǎn)就是培養(yǎng)臨床思維，我們不應(yīng)該只是坐在教室里枯燥地看著課本，被動(dòng)的聽取知識的學(xué)生，而是要學(xué)會(huì)認(rèn)真詳盡的翻閱資料課本，積極主動(dòng)的提問，盡努力把理論知識與臨床實(shí)際相結(jié)合的臨床醫(yī)生。

　　臨床上我們偶爾會(huì)遇到某些家屬的無理取鬧和蠻橫跋扈，那時(shí)我們會(huì)質(zhì)疑我們的付出是否值得。但是，換個(gè)角度來說，當(dāng)看到病人痊愈出院，尤其是病人帶著笑容跟你說聲“謝謝”時(shí)，我們卻可以獲得那無法用言語形容的成就感，那是對我們的尊重。作為一名醫(yī)生，有些東西需要我們?nèi)コ惺�，病人態(tài)度不好，我們更多是應(yīng)該去反思我們有哪些沒做好，怎樣去做到更好。西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾經(jīng)講過一句名言，他說醫(yī)生有三大謊言：第一是語言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀。語言就是態(tài)度，醫(yī)生的態(tài)度決定一切。在當(dāng)今的醫(yī)療衛(wèi)生界，很多的醫(yī)患關(guān)系皆起因于醫(yī)生的態(tài)度不好，解釋工作做得不夠多。病人來求醫(yī)問藥，我們覺得是小病，三言兩語就打發(fā)了，就會(huì)讓病人覺得醫(yī)生態(tài)度不好，一旦出些差錯(cuò)，病人鐵定投訴。我們應(yīng)從患者的角度出發(fā)，病無大小，都應(yīng)認(rèn)真對待，態(tài)度誠懇，為病人提出的治療方案。人心都是肉長的，你對病人付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，病人是看得到的，自然就會(huì)對你抱著寬容之心�？偠�言之，醫(yī)生不光要醫(yī)病，還要醫(yī)心。不是有技術(shù)或有能力就能做好工作，更要有良好的服務(wù)態(tài)度。也許你心情不好，或很疲勞，但作為醫(yī)生，你面對病人就要有慈愛之心，要有耐心，不可將自己放在高高的位臵上俯視蕓蕓眾生，更不能用高傲的態(tài)度對待病人，這是醫(yī)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)的職業(yè)道德。

　　有人說一名優(yōu)秀的醫(yī)生就應(yīng)以病人的痛苦為痛苦，真誠地對待每一位病人，盡我們的努力，提高他們生活的品質(zhì)，延長他們的生命。而我們需要做到的是，一是精心醫(yī)治，認(rèn)真地以知識和經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于病人，盡可能地作出準(zhǔn)確診斷、施之有效地治療，讓病人感到不虛此行；二是誠心對待，態(tài)度要好，即使很忙、很累，即使病人很啰嗦以致出現(xiàn)誤解也要盡力克制，讓病人有親切感、放心感；三是耐心傾聽，保持對病人不厭其煩的態(tài)度。出于對病情的關(guān)心、疑心，病人及其親屬會(huì)問這問那，醫(yī)生要坐得住、聽得進(jìn)，逐一作出回應(yīng)；四是惻隱之心，關(guān)心幫助病人，有些大病經(jīng)常使得農(nóng)民們經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，藥費(fèi)都得東挪西借。所以，為其看病時(shí)應(yīng)盡量進(jìn)行合理檢查、合理用藥，心慈點(diǎn)，手軟點(diǎn)，能省就幫著省點(diǎn)，讓患者帶來的不多的錢能幫其解決大問題。

　　如果說實(shí)習(xí)有哪些遺憾，那就是在中醫(yī)方面沒得到較好的鍛煉，很多人并不認(rèn)可中西結(jié)合這個(gè)專業(yè)，剛開始我也是那樣覺得，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)更偏向于西醫(yī)，但我看到了中醫(yī)在某些領(lǐng)域的優(yōu)越性，例如在腫瘤治療方面，西醫(yī)的主要手段有手術(shù)、放療和化療，雖然取得了很好的近期療效，可是給患者帶來的痛苦也很大，而且驚人的費(fèi)用也不是普通老百姓承擔(dān)得起的；中醫(yī)治療腫瘤的效果我還不是很確定，但在緩解患者經(jīng)西醫(yī)治療后的不良反應(yīng)以及恢復(fù)正氣方面卻卓有成效。在防治心血管疾病方面也有進(jìn)展，如活血化瘀治療冠心病、益氣活血治療心肌梗塞或心功能不全、益氣通脈溫陽治療心律失常等方面皆有顯著療效。盡管其針對某個(gè)病理環(huán)節(jié)的作用強(qiáng)度不如化學(xué)合成藥物，但在防治心血管系統(tǒng)方面，還是有一定優(yōu)勢。如果把兩者結(jié)合起來，互補(bǔ)不足，一定能取得更好的療效。我對醫(yī)學(xué)沒有偏愛，中醫(yī)是一門技能，更是一種文化，博大精深，像一杯茶，需要我們慢慢去品味；西醫(yī)是一門科學(xué)，精準(zhǔn)客觀，像機(jī)器，讓我們把一切看得更清楚。五年學(xué)醫(yī)，只是讓我們對中醫(yī)、西醫(yī)都有一些基礎(chǔ)的了解，我們還要學(xué)得更精，用我們的經(jīng)驗(yàn)和努力，去尋找中西醫(yī)的結(jié)合點(diǎn)，展現(xiàn)出更高的醫(yī)療水準(zhǔn)。未來我有一個(gè)方向，就是希望在某一�？疲�能真正地把中醫(yī)應(yīng)用在臨床上，輔助西醫(yī)以達(dá)到更好的治療效果，讓病人更好更快地恢復(fù)。

　　實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們更為扎實(shí)牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識，還建立了我們更為開闊流暢的交際能力，從而為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)讓我們意識到醫(yī)學(xué)的進(jìn)程是永無止境的，在以后的醫(yī)生生涯中，我們要不停地學(xué)習(xí)，提高自己的臨床水平，刻苦專研醫(yī)療技術(shù)；在臨床實(shí)踐中，應(yīng)全面思考病情的發(fā)展，考慮每一種疾病存在的可能性，做出最精準(zhǔn)的診斷；在人際交往中，應(yīng)做到態(tài)度可親，待人誠懇，言語謙遜，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，感化患者，贏得信任和尊重；在工作上，做到有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰；在態(tài)度上，要熱情主動(dòng)，耐心細(xì)致，面帶微笑給患者以戰(zhàn)勝病魔的勇氣和信心。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

　　時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的神外實(shí)習(xí)就要說再見了，永遠(yuǎn)忘確不了剛到神外的第一天，那天因?yàn)橐稽c(diǎn)小插曲導(dǎo)致遲到了，而后被護(hù)士長批評了一番，虛心接受批評的同時(shí)，讓我感到時(shí)間觀念的重要性。

　　這是一個(gè)普通的科室，但這里有著一群不頻繁的醫(yī)務(wù)工作者，住著一群揪心的患者，神外的標(biāo)牌，定格著多少親朋的歡笑�！耙粋�(gè)帥氣的小伙子和她媽媽在病床前，不分白天黑夜的照顧著一位病情危重的父親，每次進(jìn)病房換點(diǎn)滴時(shí)，都能感受到情親的無私與偉大，看著病人一天天好轉(zhuǎn)直至出院，我感覺再苦再累都是值得的，因?yàn)檫@是我們希望看到的，也是我們收獲的。

　　走進(jìn)神外，一如既往7：30上班，這時(shí)候外面的街道還顯得格外的冷清，可這里卻早已門庭若市，治療室顯得格外狹窄，因?yàn)槊课焕蠋煻荚诿χ�給病人做晨間護(hù)理，口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理，霧化吸入、肌肉注射、靜脈注射、測量生命體征……這里的工作只能用一個(gè)字形容就是“忙”�！白o(hù)士，我爸痰上來了，快來吸痰�！薄昂玫�，馬上來!”“護(hù)士，我媽該從胃管打飯啦!”“請稍等，馬上來!”“護(hù)士，我家老人大便啦，快點(diǎn)幫我們換床單”護(hù)士……她們的步伐輕健穩(wěn)捷，忙而不亂。一車車的針?biāo)�，一聲接一聲的電鈴呼喚，依然遵守�?yán)格的“三查八對”每天要問同一個(gè)病人無數(shù)次“請問叫什么名字”。穿過一間病房，另一間病房，她們巡視的目光猶如跳動(dòng)的火苗，燃燒著關(guān)愛、細(xì)心、溫暖和責(zé)任!

　　這里的患者與其它普通科室似乎略有不同，這里住著的病人都是病情比較危重，如腦出血，顱內(nèi)占位，腦腫瘤，腦血管畸形……的病人，他們不僅病情重，而且疾病的病理生理比較復(fù)雜。所以在護(hù)理的時(shí)候要十分小心，仔細(xì)觀察病人的各項(xiàng)指標(biāo)，以利于更好的判斷病情，所以我們不僅要擁有嫻熟的技術(shù)，還要有一雙觀察病情的慧眼。這里的醫(yī)生擁有精湛的技術(shù)，能夠把重多病人從死亡線上拉回來，他們帥氣的樣子，不僅能深入患者人心，還有一股莫名崇拜感涌上心頭，跟著他們查房總是很開心，每個(gè)小組都有著不同的風(fēng)格，收獲也不同。

　　我們的崗位或許很普通，我們的故事或許很平凡，但是我們的勞動(dòng)付出卻是對生命的尊重，對社會(huì)的責(zé)任，對生活的熱愛。最后感謝這里的每一位老師，謝謝你們的熱情，謝謝你們的悉心教導(dǎo)，一日為師，終身為師�！奥仿�漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在以后的日子里不斷像各位老師和同學(xué)請教和學(xué)習(xí)，力爭做一名優(yōu)秀的白衣天使。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

　　我們在臨床學(xué)習(xí)中要學(xué)會(huì)做聰明的醫(yī)生，有自我保護(hù)意識，避免醫(yī)療糾紛，膽大心要細(xì)，耐心地為病人家屬講解病情的危重程度，這樣一來也能改善醫(yī)患關(guān)系，能更好地促進(jìn)醫(yī)生與病人及其家屬之間的交流。醫(yī)患關(guān)系很重要，只有相互理解，相互配合，才能有利于疾病的轉(zhuǎn)歸，彼此應(yīng)當(dāng)“換位思考”，站在對方的角度體驗(yàn)，疾病的難度，患者的焦急，醫(yī)生的盡力，都需要很好的交流與溝通。我們醫(yī)生應(yīng)當(dāng)把病人與疾病放在第一位，以治好疾病為目的，以減輕病人痛苦為原則，認(rèn)真耐心地對待每一個(gè)病人及每一個(gè)疾病。

　　在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個(gè)科室里，我都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。

　　在內(nèi)科的臨床實(shí)習(xí)過程中，我遇見過的一些臨床常見疾病總結(jié)有：腦出血，腦栓塞，蛛網(wǎng)膜下腔出血，小腦出血，頭痛，急性脊髓炎，麻醉意外性腦癱，周圍性面癱，冠心病心絞痛，急性心肌梗死，高血壓病，慢性腎炎，腎病綜合征，系膜增生性腎小球腎炎，尿毒癥，腎盂腎炎，慢性支氣管炎，肺氣腫，肺部感染，咯血查因，上消化道出血，酒精性肝硬化，脾腫大，消化性潰瘍，慢性胃炎，貧血，糖尿病，低血糖昏迷，急性淋巴細(xì)胞白血病，

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就過去了，在理論學(xué)習(xí)后的臨床實(shí)踐我才剛剛起步，臨床經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累，臨床技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這段學(xué)習(xí)的日子，也開始收獲臨床的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些就是我第一次臨床實(shí)習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)的評價(jià)，對自己不足的總結(jié)，對學(xué)做醫(yī)生的體會(huì)，對自己學(xué)醫(yī)路上的重新思考，也含有一些對醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

　　為期十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，時(shí)間過得真快。實(shí)習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力，邁向臨床的第一步，在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用，我下面對本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)習(xí)的自我鑒定：

　　11年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實(shí)習(xí)，按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定，我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個(gè)科室學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治；掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

　　此外，作為一名預(yù)備黨員我與實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系，在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育，時(shí)刻保持與黨中央決策思想一致，努力向黨組織靠攏，十個(gè)月的實(shí)習(xí)我踴躍參加了實(shí)習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動(dòng)努力使自己思想道德更好。

　　在實(shí)習(xí)醫(yī)院學(xué)習(xí)將要結(jié)束的這個(gè)時(shí)候，我對自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還是較為滿意的，并且學(xué)校教授的理論知識和在實(shí)習(xí)醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對自己未來的工作充滿了信心，更鑒定了我成為一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生志愿。誠摯請求學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯(cuò)誤，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

醫(yī)學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

　　短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)�，F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。

　　臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

　　剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動(dòng)地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的能力。

　　在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力。

　　在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)�？傊�在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)！

醫(yī)學(xué)生個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

　　1.前言：

　　隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和大規(guī)模城市改造，傳統(tǒng)的鄰里群體正在形成新的形態(tài)。作為社區(qū)建設(shè)的“第五級平臺(tái)”，樓組這種新型的鄰里現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生，逐步成為建設(shè)和諧社區(qū)的基本單元和重要基石：首先，樓組是社區(qū)社會(huì)與居民家庭之間的文化或信息傳遞的雙向橋梁，對傳統(tǒng)的居民委員會(huì)功能起到延伸作用，有利于基層管理;其次，樓組是居民家庭之間建立更廣泛互動(dòng)團(tuán)結(jié)的新型平臺(tái)，公民在樓組層面的交往關(guān)系親密和諧是構(gòu)建和諧社區(qū)乃至社會(huì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);再次，樓組是基層民主建設(shè)中的自治單元，樓組對居民的再組織化，更好的發(fā)揮服務(wù)居民，管理居民的作用，使居民自治逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道;最后，樓組可以滿足居民間良好互動(dòng)，交往，團(tuán)結(jié)協(xié)作，起到全樓安全防范，矛盾化解，資源重組，規(guī)范約束的作用。

　　2.調(diào)查對象和方法

　　2.1對象：本次調(diào)查研究對象選擇了大一，大二，廣延等大寧街道15個(gè)居委會(huì)，每個(gè)居委會(huì)選取10位樓組長，共150位樓組長，發(fā)放問卷150份，收回149份，無效問卷0，回收率99%，其中男性37人，平均年齡63歲，女性113人，平均年齡60歲，除了男、女樓組長的退休狀況無明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異外，從所選街道的男女性別、年齡差異等均有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，因此可認(rèn)為本課題調(diào)查對象可以反映樓組長群體的基本狀況和特征。

　　2.2方法：為了解樓組建設(shè)的現(xiàn)狀與面臨問題，我們發(fā)放了《大寧街道樓組長調(diào)查問卷》，采用多樣化、開放式、單/多選擇題問卷調(diào)查分析，分別了調(diào)查了樓組長及其樓組所在的基本情況，樓組長對工作滿意度、自身服務(wù)價(jià)值、自身聲望、工作現(xiàn)狀的評價(jià)，以及樓組居民關(guān)系、樓組建設(shè)發(fā)展方面的新問題，由于這些均應(yīng)廣大居民的迫切需求，包括目前樓組建設(shè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題，可以得到各面積極的響應(yīng)配合，而且選擇題型問卷及通曉簡練的問題及答案不會(huì)因答題人的學(xué)歷、背景而受限，所以調(diào)查可行性強(qiáng)，容易得到調(diào)查個(gè)體配合調(diào)研，問卷由被調(diào)研人同時(shí)依次填寫，結(jié)果可靠。

　　3.結(jié)果：

　　3.1樓組長工作的態(tài)度：包括樓組長自身與居民的關(guān)系，樓組工作是否開心，自覺樓組長聲望，社區(qū)樓組長的服務(wù)價(jià)值這5個(gè)問題均反映了樓組長對樓組建設(shè)工作的態(tài)度、積極性，對這些問題的洞察和了解，對于進(jìn)一步有的放矢的落實(shí)樓組建設(shè)改革，提高樓組建設(shè)服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大樓組居民的精神生活需要，確立和培養(yǎng)樓組長的樓組單元意識具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，奧爾波特認(rèn)為:態(tài)度對個(gè)人的行為有指導(dǎo)性或動(dòng)力性的影響，只有樓組長愿意與居民搞好融洽的關(guān)系，認(rèn)識到工作的價(jià)值和必要性，了解自身行為對樓組居民關(guān)系的溝通有重要意義，并對工作充滿樂趣，才能真正的將樓組工作落到實(shí)處，而不僅僅是一個(gè)形式。盡管調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)60%以上樓組長對工作的態(tài)度積極，但是根據(jù)現(xiàn)場交談及答題情況，我個(gè)人認(rèn)為很多樓組長并未意識到自己工作的重要性甚至不乏樓組長因?yàn)榈赜虿町�、�?jīng)濟(jì)狀況而影響到居民溝通，眾所周知，良好的溝通、信任對建立良好的鄰里關(guān)系有多么重要的意義，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一些較高學(xué)歷的樓組長更愿意與居民溝通，并幫助建立居民間良好的信任協(xié)作關(guān)系，精神基礎(chǔ)決定上層建筑，我想選擇學(xué)歷較高、有責(zé)任心的人做樓組長可能會(huì)把樓組建設(shè)工作落到實(shí)處。盡管在居民關(guān)系融洽度的比率高達(dá)83.9%，但有不少樓組長認(rèn)為融洽就是沒有糾紛，而辭海釋義：和睦，無隔閡，所以我覺得真正的做到融洽必須要樂于交流、溝通，幫助居民間有限資源共享，共同做好樓組的環(huán)境、衛(wèi)生。

　　3.2 對樓組現(xiàn)狀的滿意程度：

　　88.6%的樓組長對樓組現(xiàn)狀較滿意或很滿意。事實(shí)上，樓組現(xiàn)狀的概念過于寬泛，是人際關(guān)系，居民素質(zhì)，經(jīng)濟(jì)水平，樓組衛(wèi)生狀況或者所有?滿意是一個(gè)積極的詞匯，我覺得這是大部分人選擇該答案的原因，而事實(shí)上該問題過于表面化。

　　3.3 樓組建設(shè)應(yīng)包括哪些?

　　62.4%的人認(rèn)為衛(wèi)生是建設(shè)重點(diǎn)，42.3%認(rèn)為相助也很重要。學(xué)習(xí)型樓組建設(shè)途徑?該問題為多選，組建隊(duì)伍，組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，開展互助活動(dòng)，51%的人認(rèn)為組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，36.9%認(rèn)為選好的樓組領(lǐng)頭人。我們都知道，互相幫助與建立和諧、信任的關(guān)系有互動(dòng)關(guān)系，而社區(qū)活動(dòng)有助于更好的相知，相識，相融，共同維持樓組的衛(wèi)生環(huán)境，保護(hù)共同的小小社區(qū)佳緣，從這方面看出人內(nèi)心對于交流、認(rèn)知、互助、和諧的渴望，所以多開展社區(qū)活動(dòng)是有益的，關(guān)鍵問題是開展什么形式的活動(dòng)，如何開展，如何調(diào)動(dòng)積極性參與的問題。在下面的問題有所闡述。

　　3.4 樓組學(xué)習(xí)應(yīng)是?

　　包括理財(cái)，法律，養(yǎng)生保健，運(yùn)動(dòng)休閑，69.1%的人選擇養(yǎng)生保健，38.3%認(rèn)為有必要學(xué)習(xí)基本法律知識，由此可見“生”和“存”的意識扎根于人們心中，養(yǎng)生有助于增強(qiáng)體質(zhì)、預(yù)防疾病、延年益壽，法律知識傳播有助于居民通過良好的法律知識保護(hù)自己的合法權(quán)益，也有助于個(gè)人自律，構(gòu)建和諧社區(qū)，所以答案符合現(xiàn)實(shí)情況，符合居民需求，因此樓組進(jìn)行的社區(qū)活動(dòng)應(yīng)該多以養(yǎng)生保健知識，法律教育方面的宣傳指導(dǎo)，應(yīng)大眾需求，也會(huì)得到更多的居民響應(yīng)參與，不僅有教育意義，還可以通過教育活動(dòng)達(dá)到溝通、交流、認(rèn)識的目的。

　　3.5 大寧社區(qū)文化節(jié)知曉率。

　　樓組文化節(jié)的內(nèi)容這兩個(gè)問題主要是為了了解過去工作開展落實(shí)情況，知曉率不達(dá)50%，關(guān)于文化節(jié)內(nèi)容的選擇基本在40%，說明過去文化節(jié)的知曉率，參與率較低，在樓組長中尚如此，何況普通居民?過去樓組文化節(jié)開展的落實(shí)情況并不理想，所以如何開展活動(dòng)，如何宣傳需要居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)再加探討，無論如何，應(yīng)民之需是放諸四海皆準(zhǔn)的真理。

　　3.6 樓組開展學(xué)習(xí)看重的是53.3%的樓組長選了有利于居民相識相知相融，說明人們對于鄰里關(guān)系融洽，溫暖和愛的期望，人們渴望愛喝關(guān)心，渴望被了解的心說明工作開展的必要性，信息社會(huì)中發(fā)達(dá)的信息橋梁阻礙了人與人之間的距離，如何打破這種距離感是現(xiàn)實(shí)工作中亟待解決的。

　　3.7學(xué)習(xí)型樓組建設(shè)需要政府提供的服務(wù)選擇活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的人占50%，居大多數(shù)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)經(jīng)費(fèi)有助于活動(dòng)開展的豐富性、多樣性、趣味性。

　　3.8 樓組五自、家庭五學(xué)的理解分別有50%及64.2%的人選擇五自、五學(xué)的基本理解選項(xiàng)，不超過5%的人選擇不是很理解或不理解，提示我們將來的工作需要幫助樓組長加深理解這兩個(gè)概念對家庭、社區(qū)、乃至社會(huì)發(fā)展的重要性。

　　3.9 有信心開展學(xué)習(xí)型樓組建設(shè)么

　　73.7%的人選擇了有信心，看來樓組長對樓組工作的決心及信心，這對于樓組工作的建設(shè)開展是非常必要的，一個(gè)有信心的領(lǐng)頭人會(huì)用其積極性及感染力帶動(dòng)居民更好的學(xué)習(xí)、建設(shè)樓組，改善鄰里關(guān)系，共建和諧社區(qū)。

　　4.討論

　　4.1面臨的問題：

　　通過在社區(qū)調(diào)研過程中與樓組長聊天以及上述問卷的答題情況總結(jié)了以下幾個(gè)樓組建設(shè)面臨的問題：

　　4.1.1新居民激增：隨著近年來上海城市發(fā)展，大批外來人員涌入上海，大量白領(lǐng)人士、外來務(wù)工青年買房、租房的需求增多，傳統(tǒng)小區(qū)房屋轉(zhuǎn)手、出租比例增高，新居民大量入住打破了以往相對靜止的相知相識的鄰里關(guān)系，而租房客的頻繁更動(dòng)更加重了樓組鄰里居民相知、信任工作的困難。

　　4.1.2鄰里關(guān)系淡化，造成治安事件時(shí)有發(fā)生：由于住客頻繁更動(dòng)，新居民防范意識差，鄰里之間不熟識，不相知，使犯罪分子有機(jī)可乘。

　　4.1.3樓組長的重任：由于近幾年居委會(huì)干部職位調(diào)整，居委會(huì)干部年紀(jì)輕了，坐辦公室時(shí)間長了，工作重心也從過去“串百家門，知百家情，解百家難，暖百家心”的傳統(tǒng)工作方法轉(zhuǎn)到開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)建問題俱樂部，青少年假期或課外學(xué)習(xí)班等盈利項(xiàng)目上，樓組工作漸漸被淡化，樓組長年齡偏大，學(xué)歷水平參差不齊，對工作的理解和熱情度也不同，造成了樓組建設(shè)很難落到實(shí)處，落到深處。

　　4.2 基于問題的建設(shè)建議：

　　盡管困難重重，可喜的是樓組長的答卷并未讓我們失去信心，2/3以上樓組長對開展樓組建設(shè)工作有信心，同時(shí)也渴望加深鄰里相知，相識，互助的關(guān)系進(jìn)展，問卷結(jié)果也提示我們現(xiàn)在有三個(gè)問題是亟待解決的問題：提高樓組長積極性，資金支持;居民間更好的相知、相融、互助;社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)該以養(yǎng)生保健、衛(wèi)生、法律知識宣教等民眾所需為主。

　　針對問卷提出以下建議：

　　4.2.1.將工作重心從居民區(qū)移至樓組：樓組長應(yīng)該掌握本樓組人口信息登記表，出租戶情況登記，樓組骨干登記;在樓組調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少樓組長不知道本樓的戶數(shù)、人口信息，在入住時(shí)就應(yīng)該做好登記工作，關(guān)心新入住的居民，主動(dòng)搞好鄰里關(guān)系，工作開展起來就會(huì)相對容易。

　　4.2.2從樓組到每個(gè)居民：建立需要依靠、服務(wù)、幫助關(guān)心的對象，關(guān)心是化解隔閡的解藥，在樓組建設(shè)中依靠樓組長一個(gè)人的力量是不夠的，應(yīng)該發(fā)動(dòng)廣大黨員、老干部，發(fā)揮其主人翁意識;幫助服務(wù)樓中獨(dú)居老人，殘障人士，把關(guān)心溫暖送到家中;關(guān)心問題青年，吸毒、兩勞釋放人員等，對樓組的安全建設(shè)都有重要意義。良好的鄰里關(guān)系有助于各項(xiàng)工作的推廣進(jìn)行。

　　4.2.3鄰里互助到全方位構(gòu)建和諧樓組：可周期性進(jìn)行樓組沙龍活動(dòng)，反映樓組問題，進(jìn)行樓組環(huán)保、健康、法律等宣教，動(dòng)員居民自覺交納各項(xiàng)管理費(fèi)，自覺不在走道內(nèi)亂堆雜物、垃圾，營造良好優(yōu)美的樓組環(huán)境，推廣“學(xué)、幫、掃、勸”等樓組文明道德禮儀。

　　4.3發(fā)揮樓組中有能力有水平的居民能力：帶動(dòng)樓組建設(shè)，將“小區(qū)是我家，愛心送各家”的樓組理念深入人心。