司法人員年度工作總結(jié)范本
司法人員年度工作總結(jié)范本(通用18篇)
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇1
在過去的上半年中,高家司法所在區(qū)司法局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解、法制宣傳、安置幫教等各項(xiàng)工作職能,使我轄區(qū)的司法行政工作有了新業(yè)績、新成效,為高家營造了良好的法制環(huán)境。現(xiàn)將司法工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)素質(zhì),注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
為了提高社區(qū)司法工作人員和人民調(diào)解員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)對政策法規(guī)的理解,高家司法所堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),使基層司法工作人員明確了法律知識、了解司法行政工作的近期工作任務(wù),同時也促進(jìn)了各社區(qū)工作人員之間的交流和溝通。
二、樹形象,做好普法宣傳工作。
我們根據(jù)高家的實(shí)際情況,按照我區(qū)普法規(guī)劃和年度普法計(jì)劃開展開展普法教育工作,采取多種形式宣傳國家的政策和法律法規(guī)。充分利用條幅、板報(bào)、宣傳欄宣傳《水法》、《人口與計(jì)劃生育法》、《社會治安管理處罰法》等與居民生活息息相關(guān)的法律法規(guī)知識。司法所于6月1日在大街舉辦了以“珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品”為主題的禁毒宣傳活動。在救助貧困母親、關(guān)愛女孩等宣傳活動中我們都能發(fā)揮職能優(yōu)勢,為9名弱勢當(dāng)事人提供法律服務(wù)。
年初以來,高家司法所的普法博客充分發(fā)揮了普法宣傳作用,我們按時更新博客內(nèi)容,上傳工作動態(tài),并及時回復(fù)居民的咨詢,這種普及面廣,互動性強(qiáng)的普法方式得到了社區(qū)居民的認(rèn)可,在大慶電臺百湖之聲欄目和區(qū)電視臺龍鳳新中做了專題報(bào)道。
三、抓基礎(chǔ),做好人民調(diào)解工作。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點(diǎn),全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查,每月召開矛盾糾紛分析例會,提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)市司法局的統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報(bào)表,并做到及時、準(zhǔn)確上報(bào)調(diào)處情況。上半年,司法所采取定期或不定期的方式6次深入到各社區(qū)進(jìn)行排查、調(diào)處矛盾糾紛,共排查受理各類民事糾紛64件,調(diào)解成功62件,其中鄰里糾紛43件,婚姻家庭糾紛20件,勞務(wù)糾紛1件。把矛盾化解在基層,有力地維護(hù)了高家轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
四、有重點(diǎn),落實(shí)“六調(diào)聯(lián)動”工作機(jī)制。
按照區(qū)委政法委和區(qū)司法局的工作要求,不斷完善“六調(diào)聯(lián)動”體系,落實(shí)“三橫三縱”調(diào)解工作運(yùn)行模式,推動聯(lián)動調(diào)解機(jī)制向社區(qū)延伸。
一是強(qiáng)化意識。3月23日,司法所組織轄區(qū)人民調(diào)解員、社區(qū)民警、調(diào)訪信息員和義務(wù)巡邏隊(duì)成員,成立了綜合調(diào)處室,制定了綜合調(diào)處工作例會制度,即每兩個月召開一次綜合調(diào)解工作會議,由司法所主持召開,及時對前一階段的工作進(jìn)行總結(jié)。通過宣傳、講解,每個成員都充分認(rèn)識調(diào)解工作的重要性,增強(qiáng)了做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感和緊迫感。
二是形成網(wǎng)絡(luò)。通過居民推選出20名熱心人民調(diào)解工作的社區(qū)居民擔(dān)當(dāng)義務(wù)調(diào)解員,成立了“遠(yuǎn)親不如近鄰”群眾調(diào)解隊(duì),負(fù)責(zé)各社區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解、上報(bào)工作。3月16日,臥里屯司法所邀請群眾調(diào)解隊(duì)的義務(wù)調(diào)解員、社區(qū)警務(wù)五隊(duì)隊(duì)長、街道婦聯(lián)主席及社區(qū)調(diào)委會主任召開“群眾調(diào)解之家”座談會。群眾調(diào)解隊(duì)建在社區(qū),有利于緊密配合社區(qū)調(diào)委會、司法所工作,及時有效地化解居民糾紛,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
三是聯(lián)合調(diào)解。高家司法所與高家分局社區(qū)警務(wù)五隊(duì)、六隊(duì)、街道綜治辦、社區(qū)居委會、群眾義務(wù)調(diào)解隊(duì)聯(lián)合建立綜合調(diào)處室,實(shí)施“整合資源、構(gòu)建平臺、完善機(jī)制、做實(shí)基礎(chǔ)”的工作模式。社區(qū)民警接到報(bào)案后告知司法所,在綜合調(diào)處室共同調(diào)解。3月26日,綜合調(diào)處室調(diào)解的張某與蔣某因爭奪房產(chǎn)引發(fā)的婚姻家庭糾紛,得到了新聞媒體的關(guān)注,并在大慶電視臺的大城小事欄目中跟蹤報(bào)道了聯(lián)合調(diào)解的全過程。
五、明底數(shù),做好釋解人員安置幫教工作。
于今年6月份對轄區(qū)回歸的刑釋人員和解教人員進(jìn)行了一次全面摸底排查工作。對他們的安置情況及去向進(jìn)行了了解掌握。在此期間,我轄區(qū)有刑滿釋放人員4人,解除*人員2人。在排查過程中,對每一個刑釋解教人員建立了檔案,建立了幫教對子。高家司法所對每一位幫教對象都做了幫教記錄,每兩個月對安置幫教對象進(jìn)行跟蹤了解情況,暫時無法直接了解到的,通過社區(qū)干部和家屬了解,全面掌握幫教人員的工作、生活、思想動態(tài)。做到對每一位刑釋解教人員“有人問、有人管、有人關(guān)心”。
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇2
20xx年我站農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作在上級黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀;以保障農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為中心,認(rèn)真抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)各方面的工作;堅(jiān)持依法行政,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理;積極開展“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,不斷提高農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為農(nóng)機(jī)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定作出了積極的項(xiàng)獻(xiàn),F(xiàn)總結(jié)
一、認(rèn)真抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作 安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)是農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門的第一要務(wù),我們從多方面常抓不懈 一是全面落實(shí)農(nóng)機(jī)安全責(zé)任制。與本站職工層層簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確規(guī)定安全生產(chǎn)由一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),監(jiān)理各崗位各負(fù)其責(zé);進(jìn)一步完善了農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項(xiàng)辦事制度和規(guī)章制度;要求嚴(yán)格依法行政,照章辦事。 二是大力開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳活動。我站利用報(bào)紙、宣傳車、宣傳欄、標(biāo)語等各種宣傳手段,大力宣傳《道交法》、《安全生產(chǎn)法》、等法律、法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我站出動宣傳車3次、散發(fā)宣傳單 余份、掛條幅2幅、板報(bào)2次,通過宣傳提高了廣大機(jī)手的法律意識和農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)意識,進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的社會環(huán)境。 三是開展了拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動。為維護(hù)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)正常秩序,在春節(jié)、五一、十一長假、以及年檢前后時間。我站積極開展了拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動,重點(diǎn)查處無牌無證駕駛、酒后駕駛、違章載人等嚴(yán)重違法行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),我站全年共查獲無牌行駛車輛 起、無證駕駛 人、糾正各類違法行為 起,有效地預(yù)防和減少了農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生,保護(hù)了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。 四是積極開展“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”活動!匆弧凳抢^續(xù)做好“農(nóng)機(jī)安全村”示范建設(shè)工作;〈二〉是將創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)工作落到實(shí)處,取得了較好的工作效果。 五是積極推進(jìn)拖拉機(jī)法定險(xiǎn)統(tǒng)保工作。自去年以來我站加大了拖拉機(jī)參保“交強(qiáng)險(xiǎn)”的推進(jìn)力度,今年我們嚴(yán)格把關(guān)拖拉機(jī)新車掛牌參保“交強(qiáng)險(xiǎn)”達(dá)到了xx0%;對參加年檢拖拉機(jī)也一律要求參保“交強(qiáng)險(xiǎn)”,參檢拖拉機(jī)保險(xiǎn)率得到較大提高。 今年我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),全年沒有發(fā)生一起農(nóng)機(jī)重特大事故。 二、依法行政 1、依法行政,進(jìn)一步加強(qiáng)拖拉機(jī)牌證管理。一是加大宣傳力度。二是加大田檢路查力度,打擊“黑車非駕”并取得了較好成績。截止目前為止,我站共辦理拖拉機(jī)新車掛牌 臺,初辦理拖拉機(jī)駕駛證 本。 2、依法行政,做好拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)工作。為做好這項(xiàng)工作:一是提前下發(fā)了年檢通知,我們做到早宣傳、早發(fā)動、盡可能打消機(jī)手的顧慮;二是流動檢測車下到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行檢測方便機(jī)手;三是早謀劃,四是嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得增加任何收費(fèi);今年我站共完成拖拉機(jī)年檢 臺。完成率達(dá) %。 三、依法行政,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理。 《道交法》、《農(nóng)業(yè)促進(jìn)法》,農(nóng)業(yè)部兩個工作規(guī)范等法律、規(guī)章的出臺,對農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求,根據(jù)上級部門提出的農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)年的要求,今年我站加大了這方面的工作力度。。進(jìn)一步加強(qiáng)對法律、法規(guī)的執(zhí)行力度。駕駛員考試發(fā)證要求嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格把關(guān);在辦理農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)要求檔案、手續(xù)齊備、簽字正確。嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān)。 四、注重創(chuàng)新 為了更好地開展拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動,提高農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)水平,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對無牌、無證、違法載人等嚴(yán)重違法的拖拉機(jī)進(jìn)行了多次清查,取得了較好的工作效果。但在實(shí)際操作中,也存在著經(jīng)費(fèi)、硬件建設(shè)、規(guī)范操作等方面的問題,需要在今后的工作中繼續(xù)完善。 今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下: 一年來,我主要完成了一下工作: 一、文書工作嚴(yán)要求 1、公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 2、下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。 二、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的.有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。 三、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報(bào)。 四、秘書工作 秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交 對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。 五、企業(yè)文化活動積極參與 一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。 一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。 新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。 20xx年x月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊(duì)伍,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié): 思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《文選中“三個代表”重要思想的精髓,切實(shí)體會了社會主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會實(shí)質(zhì),對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合X局長提出的“”,積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。 業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識。 工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項(xiàng)稅收收入及時足額入庫。 在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取掌握各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。 對明年的展望和思路 感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會計(jì)的應(yīng)用,在明年?duì)幦】忌蠒?jì)證,注重學(xué)習(xí)的精度和深度,爭取掌握各種規(guī)定,認(rèn)真研究,靈活機(jī)動的發(fā)揮工作的機(jī)動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅人。 20xx年, 稽查大隊(duì)認(rèn)真貫徹縣局要求,強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施,堅(jiān)持“以打開路、以管為主、以服務(wù)為先”的指導(dǎo)思想,各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成部分任務(wù)還超額完成。截止11月稽查大隊(duì)帶領(lǐng)全體稽查人員,累計(jì)查案233起,查獲“三煙”48.8件,案(標(biāo))值20.86萬元,查獲“三煙”數(shù)量完成全年目標(biāo)任務(wù)50件的97.6%;辦理無證經(jīng)營案件41起,完成全年目標(biāo)任務(wù)40起的102.5%;查處違規(guī)戶167戶,完成全年目標(biāo)任務(wù)180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人,分別完成全年目標(biāo)任務(wù)10人、2人的120%和150%;偵辦網(wǎng)絡(luò)案件3起,完成全年目標(biāo)任務(wù)3起的100%。一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已進(jìn)入收網(wǎng)階段。 一、集中整冶重點(diǎn)市場。 今年局稽查大隊(duì)加強(qiáng)與公安、工商等職能部門的聯(lián)系、配合。合力集中整治轄區(qū)重點(diǎn)市場。 、宄薪尤ツ陎月x日起開展的百日專項(xiàng)行動。年初至2月底,開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況,有的放矢。及時梳理市場情況和動態(tài),做到有針對性地進(jìn)行檢查和管理;二是分組分工,各有側(cè)重。聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)兵分三路,一組 負(fù)責(zé)道路稽查,重點(diǎn)對全縣車站、碼頭及交通要道的重點(diǎn)路段實(shí)施巡查,二組負(fù)責(zé)市場清查,白天整市場,晚上查賓館、酒樓及娛樂場所,三組負(fù)責(zé)重點(diǎn)監(jiān)控,對重點(diǎn)經(jīng)營戶輪班實(shí)行24小時盯守;三是嚴(yán)格管理,依法行政。百日專項(xiàng)行動期間,不法分子暴力阻礙執(zhí)法事件時有發(fā)生,但專賣稽查人員始終堅(jiān)持文明執(zhí)法,冷靜地處理好每起暴力抗法事件,樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。 ㈡2月x日至4月x日,開展了中心城區(qū)集中整治行動(A),并將整治范圍從*市場部轄區(qū)擴(kuò)大到全縣。A行動末期,結(jié)合凈化五一節(jié)前市場工作,開展了一系列集中整治活動,一是于4月x日晚開展了公共復(fù)雜場所整治行動。縣煙草、公安、工商三部門聯(lián)合行動,對縣城城區(qū)賓館、酒樓、洗浴中心、OK廳、網(wǎng)吧等公共復(fù)雜場所進(jìn)行了突擊檢查,查處違規(guī)經(jīng)營卷煙的業(yè)主3戶,查獲非法“三煙”3.7條,案值750元。二是于4月x日開展了端窩點(diǎn)行動。在掌握了可靠信息的情況下,對*管理所轄區(qū)經(jīng)營戶吳某的門店及倉庫進(jìn)行了突擊檢查,現(xiàn)場查獲非法“三煙”100條,案值1400元。 、2月x日至28日,按照全市統(tǒng)一部署,組織開展了卷煙零售市場集中整治行動。行動中,大隊(duì)同公安、工商等職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府密切配合,協(xié)調(diào)動作,工作時間上打破常規(guī),多采取下班時間突擊檢查或白天檢查后晚上再“殺回馬槍”的工作安排,打擊實(shí)效性有所提高。 ㈣3月x日至4月x日,與縣公安局聯(lián)手開展了為期一個月的煙草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點(diǎn)12個的工作目標(biāo),從摸排涉煙案件線索、組織違規(guī)戶警示談話及清查公共復(fù)雜場所三方面入手,迅速扭轉(zhuǎn)了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。 、5月x日至4日,開展了第二次卷煙打假市場整頓專項(xiàng)行動。共出動執(zhí)法人員40人次,檢查零售戶141戶,查案2起。 ㈥6月1至30日,開展了中心城區(qū)集中整治行動(B)。在集中整治行動指揮部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,各職能部門既密切協(xié)作,又各有側(cè)重。大隊(duì)主要開展五項(xiàng)工作,一是和交警部門對客、貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢查,二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓,三是組織人員對重點(diǎn)戶、重點(diǎn)場所實(shí)行24時監(jiān)控,四是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場各進(jìn)行2次集中整治,五是做好行動期間宣傳報(bào)道工作。 、8月x日至9月x日止,在縣城城區(qū)及*市管所轄區(qū)開展了卷煙市場集中整治行動(C),9月x日至29日,開展了20xx年第三次全縣卷煙打假市場整頓專項(xiàng)行動。 ㈧11月x日開展荊州中心城區(qū)及周邊地區(qū)集中整治行動 (D)我縣城關(guān)市管所被納入集中整治行動范圍,稽查大隊(duì)再次把工作重心放在*城區(qū)市場,在D行動開始的第四天稽查大隊(duì)就會同*縣公安局*派出所在我縣城區(qū)市管所所轄的*市場成功端掉 一個窩點(diǎn),現(xiàn)場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬余元。歷次集中行動的開展,保持了市場整治工作的連續(xù)性,也保持了嚴(yán)打涉煙違法犯罪的高壓態(tài)勢。 二、狠抓經(jīng)營案件工作不放松。 1、成立經(jīng)營案件工作專班,加強(qiáng)同本轄區(qū)各個派出所聯(lián)系,培養(yǎng)線人,收集案件線索,并對收集到案件線索進(jìn)行梳理分析,并分組展開跟蹤調(diào)查。 2、對全體隊(duì)員,明確了兩條硬性要求,一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時發(fā)現(xiàn)的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 3.通過一年的艱苦努力,20xx年局稽查大隊(duì)主要偵辦了以下案件: 、.20xx年x月x日晚21時左右,經(jīng)過一個多月的跟蹤調(diào)查*縣煙草專賣局稽查大隊(duì)成功破獲一起以張*為首的團(tuán)伙銷售假煙案。端掉1個窩點(diǎn),查獲假煙紅玫瑰雪茄煙3300條、獅王雪茄煙2250條,合計(jì)品種2個假煙5550條,標(biāo)值3.93萬元,涉案總金額14.58萬元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判處有期徒刑一年,并各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線萬*也于20xx年x月x日被*警方抓捕歸案,案件正在審理深挖中。 、.20xx年x月x日,*縣煙草專賣局稽查大隊(duì)在*縣公安 局治安大隊(duì)協(xié)助下,成功破獲一起以杜*為首的非法經(jīng)營假煙案,現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人,隨后端掉窩點(diǎn)1個,查獲假藍(lán)軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條,合計(jì)卷煙183條,案標(biāo)值2.13235萬元,還查獲銷售賬本及匯款單據(jù),涉案總金額10.84165萬元,目前已刑拘3人,主犯杜*于20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經(jīng)營罪,判處有期徒刑一年,并處罰金10000元。 、.20xx年x月x日,*縣煙草專賣局稽查大隊(duì)在*縣公安局治安大隊(duì)協(xié)助下,成功破獲一起非法經(jīng)營卷煙案,現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人2人,查獲違法車輛1臺,從車號為*的柳州五菱微型面包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條,合計(jì)4個品種卷煙211條,案標(biāo)值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元,目前已刑事拘留2人。 、.20xx年x月x日局稽查大隊(duì)在*縣公安局*派出所協(xié)助下,一起在*本地市場偵辦的網(wǎng)絡(luò)案件已成功收網(wǎng),現(xiàn)場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計(jì)4個品種773條卷煙,抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃,目前已刑事拘留1人,案件進(jìn)入審理深挖中。 4、下一步工作重點(diǎn):深挖現(xiàn)案,一是開展外圍調(diào)查取證,鎖定證據(jù)確;二是督促公安機(jī)關(guān)加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度,三是進(jìn)一步挖掘其上線;同時調(diào)查其下線卷煙經(jīng)營戶,查證其非法購進(jìn)、儲存、銷售“三煙”的行為。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍素質(zhì)。 為“備戰(zhàn)”今年專賣管理人員職業(yè)技能鑒定工作,全面提高煙草專賣管理人員整體素質(zhì),縣局高度重視,精心部署,認(rèn)真組織,一是召開了專題部署會,要求全體專賣人員充分認(rèn)識到崗位技能鑒定工作的重要性,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是制訂了培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案,把《崗位技能鑒定培訓(xùn)教材》各章節(jié)內(nèi)容按工作分工分解到專賣科具體人頭,以便開展對口指導(dǎo);三是下發(fā)了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排學(xué)習(xí)時間不少于6小時,采取集中與自學(xué)相結(jié)合、集中培訓(xùn)授課與學(xué)習(xí)交流相結(jié)合、組織摸擬考試與難點(diǎn)問題討論相結(jié)合的辦法,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。 四、全年安全工作 20xx年通過責(zé)任到人、嚴(yán)格管理,全年無一起安全事故發(fā)生。 明年專賣管理工作中,我們將針對轄區(qū)內(nèi)非煙有所抬頭的問題,從堵源頭、斬渠道、挖囤積點(diǎn)、查銷售點(diǎn)多方面著手整治全縣轄區(qū)市場,細(xì)心梳理案件線索,偵辦好每一起經(jīng)營案件,爭取完成局下達(dá)給稽查大隊(duì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為*卷煙銷售創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。 時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,今年是我到xx大酒店工作的第二年,也是我人生一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這一年中,有歡笑也有辛勤的汗水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心協(xié)助下,我不斷學(xué)習(xí),逐漸調(diào)整狀態(tài),努力適應(yīng)新單位的企業(yè)文化和發(fā)展思路,在做好本職工作的同時,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高和專業(yè)知識、技能的補(bǔ)充,為在新的工作崗位上不斷進(jìn)步而努力。 現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下: 在來到第一家工作單位就是xx大酒店,在這里真的是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對于我是陌生的,在這里我沒朋友,只有的幾位親人。時常覺得孤獨(dú),可是到了這個大家庭里我卻倍感溫暖不再孤單,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的友愛。我很榮幸得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的賞識擔(dān)任了客房部主管工作,我深知這是領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會也是我在這片美麗的土地上扎根生存的機(jī)會,我很珍惜也很在意這份工作,所以我時刻提醒自己要努力、要勤奮,團(tuán)結(jié)大家圍繞著酒店發(fā)展策略方針努力進(jìn)取。無論是一個部門或是一個小集體組建初期都要先創(chuàng)出她的神和魂,那就是一種精神,也就是所謂的“團(tuán)隊(duì)精神”和“組織的凝聚力”,先以這些為基層在帶領(lǐng)大家步步按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去履行,那么這個團(tuán)隊(duì),這個部門一定會勇往直前,戰(zhàn)無不勝?头坎渴强侩p手實(shí)操的勞動部門,每一位員工都是部門重要的骨干,沒有她們僅憑一個人一己之力是什么事也做不成的。在一個團(tuán)隊(duì)中如果有成績那么是大家齊心協(xié)力共創(chuàng)的辛勤成果,如果出現(xiàn)了問題那就是我及我這樣的基層負(fù)責(zé)人做的不夠好沒能夠讓我的員工真正學(xué)到、學(xué)會她們應(yīng)該掌握的知識并能熟練的運(yùn)用到工作中。因?yàn)樵诨A(chǔ)的工作就是要每時每刻都要和大家在一起,熟知每位員工的一切工作情況。了解她們每個人的長處和短處,盡量的在工作中發(fā)掘展現(xiàn)她們的長處,避其短板,這樣才能有效的、合理的、運(yùn)用勞動資源。將工作盡可能的做到周全。在今年的11月26日例會上,宋總突然宣布的人士任命我被提升為部門副經(jīng)理,說實(shí)話當(dāng)時聽到有點(diǎn)懵,我沒有想到會提拔我,因?yàn)槲乙恢痹诨鶎,平時和領(lǐng)導(dǎo)沒什么太多接觸,可是酒店的宋總、楊總居然能看到我的工作并給予了我充分的肯定,這充分表明了酒店領(lǐng)導(dǎo)對每一位員工的重視和關(guān)注。有這樣的領(lǐng)導(dǎo)做標(biāo)榜,有這樣的平臺讓我成長,我沒有任何理由不努力認(rèn)真的去工作,不扎根在! 我堅(jiān)信無論在任何單位或集體中不遵守規(guī)矩,那么你別的事情做得在好也是一個不合格的員工。所以在來到酒店客房部的開始我就遵循著這句話嚴(yán)格要求自己,也以同樣的標(biāo)準(zhǔn)要求部門每一位同事,大家一起向酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度看齊。在這一年中我部門建立了,班組班前、班后會,規(guī)范了服務(wù)用語、建立了各服務(wù)間客用布草配備比例標(biāo)準(zhǔn)及交接班的交接手續(xù),建立了服務(wù)間清理規(guī)范流程及責(zé)任到人、各項(xiàng)衛(wèi)生清潔專項(xiàng)計(jì)劃、對員工每周或月的服務(wù)技能培訓(xùn)、新員工入職的培訓(xùn)教材及實(shí)操培訓(xùn)、排班定崗的責(zé)任制、節(jié)能降耗的措施等等,這些部門制度在實(shí)踐工作中還是起到了很重要的規(guī)范作用。 在淡季時對客房區(qū)域進(jìn)行徹底的衛(wèi)生清潔,將開荒遺留的衛(wèi)生及維修問題全面處理,當(dāng)時房間需維修問題很嚴(yán)重,如: 、俜块g的門窺鏡,因后來更換過門,施工方將原來的門窺鏡卸下又裝在了新門上,可是門的厚度不同了,他們只能將整個門鏡拆開在門的里外分裝,可是就只能用膠粘了,不但不穩(wěn)固而且門鏡也不清楚。 、诜块g鏡面玻璃,好多都有玻璃質(zhì)量的水銀印記,嚴(yán)重的質(zhì)量問題。 、圻發(fā)現(xiàn)20幾個房間衛(wèi)生間地面沒有地漏,因衛(wèi)生間用水是重點(diǎn),沒有排水地漏是很危險(xiǎn)的,不但水流量大時會將衛(wèi)生間的墻體浸泡還會溢出將屋內(nèi)的澳毛地毯浸濕,造成嚴(yán)重?fù)p失。還有很多很多的問題我們都做了分檔記錄,當(dāng)時我要求每個服務(wù)員上班時都帶著紙和筆將做房間細(xì)致衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)的需維修問題逐一記錄,晚上下班前交到服務(wù)中心,由服務(wù)中心的文員做整體統(tǒng)計(jì),這些問題經(jīng)我們查出后及時聯(lián)系施工方的“李工”后來李工聯(lián)系各供貨商逐一都給預(yù)調(diào)換或修理了,修完了檢查、檢查出在修理這項(xiàng)工作一直持續(xù)到四月份,后來將在次統(tǒng)計(jì)好的資料報(bào)到工程部,由他們做后期維修聯(lián)系,我們做各項(xiàng)的跟進(jìn)。在旺季到來前基本修理完畢。 淡季時沒有幾個客人一直沒有太多的實(shí)踐給我的隊(duì)員們實(shí)戰(zhàn)練習(xí),因此我很擔(dān)憂,擔(dān)憂的是旺季馬上來臨了我們的接待水平能不能平穩(wěn)、順利的通過旺季客流量的高峰。說實(shí)話每次有大的團(tuán)體,或重要接待我都特有壓力,即使都是提前做好工作的布署和安排,可是接待的同時我還是心理沒有底,生怕出一點(diǎn)差錯和問題。經(jīng)過幾次團(tuán)隊(duì)和重要接待我深深的感受到,我們可以!我們真的可以!可以的原因是我們部門的所有同事,心都靠在一起,都把勁使到了一起。在接待任務(wù)量大的時候所有員工都停止休息,并連續(xù)的加班,大家沒有一個有怨言的,并且還主動的要求忙不開可以留下來加班,其實(shí)我們這個集體都是有孩子的媽媽,誰家會沒有事情呢,但是大家還是選擇了這個集體。還有的員工在工作中身體不適但她們卻沒有離開崗位去休息,還是堅(jiān)持做完了自己當(dāng)天的工作任務(wù),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴每刻都感動著我,激勵著我,讓我不能松懈,時刻鞭策著自己。我們不怕苦不怕累,對工作的態(tài)度都是“積極”。大家從心底里都有一個共同的目標(biāo),就是我們一定要把我們這個小集體做到更好,永爭第一。我們這個部門的所有成績都是大家共同用汗水澆灌出來的,我們團(tuán)結(jié)一致,情同手足,互幫互助的走完了20xx年,雖沒有什么特殊業(yè)績但也算是平穩(wěn)、順利。在這一年的工作中我深深的體會到要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻并不容易。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以飽滿的熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。 當(dāng)然,我在工作中還存在著很多不足之處,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)給以指正教導(dǎo): 1、過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足。 在工作中我太急于工作的成功度,有時疏于全局細(xì)節(jié)的布署。接下來的工作中,我先將自己的急性子盡量穩(wěn)住,做事前仔細(xì)分析、周密安排,最主要的是要有大局意識。本著對本職工作認(rèn)真的態(tài)度和責(zé)任心,把工作做好做精做細(xì)。 2、同事與同事之間、部門與部門之間的溝通不夠。 。ㄊ郎蠠o難事,只要有心人)這句實(shí)實(shí)在在的話確實(shí)很實(shí)用,所有的事情在大家或者彼此間都能夠有正確的、有效的溝通,一切困難都會迎刃而解的,一個人的力量是渺小的,集體的力量是無限的。在工作中一定要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,多和其他部門學(xué)習(xí)溝通,學(xué)習(xí)他們的長處補(bǔ)其自己的短處,為以后能更好的工作奠定基礎(chǔ)。 3、對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠。 在領(lǐng)導(dǎo)交予的事務(wù)和部門發(fā)生的事務(wù)中只是完成了基礎(chǔ)工作,沒有創(chuàng)新和精細(xì)的工作內(nèi)容,為此我一定要改掉粗心的毛病。不但能有效的完成工作更要將酒店的宗旨“溫馨細(xì)微,追求卓越”的精神理念運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中。我最終的目標(biāo)是我自己以及我的同事們都能達(dá)到精品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 4、對培訓(xùn)、布置、安排過的事檢查力度不夠 在工作和對員工的培訓(xùn)中前期的安排工作還勉強(qiáng)算是較穩(wěn)定,但是后期跟進(jìn)力度不夠不能將事情安排過了就視為已經(jīng)完成,任何事一定要持之以恒,有始有終。并且我深深的體會到所有重要接待或會議一定要自己親力親為,即使安排的在穩(wěn)妥也不如自己親眼看到親手做的比較放心。 總之,我將以公司的經(jīng)營理念為標(biāo)準(zhǔn),將自己的知識背景和酒店的具體環(huán)境相互融合,不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,為酒店、為部門的繁榮而努力。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華、摒棄糟粕、不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造業(yè)績和精品服務(wù)來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與酒店全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌,為酒店輝煌的明天而盡我綿薄之力。 邗江殯儀館在主管部門的直接指導(dǎo)下,在全體職工共同努力下,大力開展行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)于喪戶。取得了一定成績,上半年主要做了以下幾個方面工作: 一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同07年同期相比少火化95具,營業(yè)收入137萬元,同07年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補(bǔ)貼。 二、 為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,確保國有資產(chǎn)的合法性,根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,歷時兩個月補(bǔ)領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。 三、 結(jié)合小康村建設(shè)的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長,6米寬的瀝青路,使喪戶進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。 四、 結(jié)合平安創(chuàng)建,狠抓安全措施落實(shí),安全工作是一個單位文明高效運(yùn)作的前提,上半年我們做到逢會必講,使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法,每星期由館長帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展。 五、 加大考勤制度的落實(shí)。由于我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達(dá)殯儀館,要求為其服務(wù)。我們對早晨上班時間隨之作了變動,正常上班冬季確保7點(diǎn)上崗,夏季6:30到崗,對遲到二次的職工扣除月獎,對遲到三次以上者,不得參加年終考核。由于措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。 上半年的工作已經(jīng)完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場競爭中,路子不寬,辦法不多;第二, 有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實(shí)際工作中加以克服,下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在服務(wù)項(xiàng)目上求突破;在擴(kuò)大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范,堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)。 下半年工作重點(diǎn)是: 1、 加大宣傳力度:一是再投入宣傳費(fèi)1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請親屬朋友擴(kuò)大宣傳,三是請靈車駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。 2、 在服務(wù)項(xiàng)目上求突破,在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)地考察別人對遺體鋪設(shè)鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達(dá)到好的效果。二是制作圖片,置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計(jì)增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù),主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務(wù)項(xiàng)目。 3、 在尸源上求突破。一、進(jìn)一步加強(qiáng)同區(qū)交警大隊(duì)和儀征大儀中隊(duì)的聯(lián)系溝通,及時了解交通事故信息,爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強(qiáng)夜間值班,保證24小時都有人接聽電話,單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時開通手機(jī),第一時間得到信息及時出發(fā)。三、配齊人員,無論什么時間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達(dá)現(xiàn)場。 4、 在內(nèi)部管理上求規(guī)范。我館近幾年來,由于老同志不斷退居二線,新進(jìn)的同志多,對服務(wù)流程,機(jī)械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),定時間進(jìn)行考核,通過考核,對不稱職者,進(jìn)行崗位調(diào)整。三是修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學(xué)習(xí),實(shí)際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響,打的贏的隊(duì)伍。 一、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作 1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機(jī)關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政,認(rèn)真聽取審議院長工作報(bào)告,財(cái)務(wù)工作報(bào)告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實(shí)情況,努力做到條條有處理,件件有落實(shí)。 2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復(fù)修改,對職工聘用與培訓(xùn),勞動報(bào)酬,工作時間,休息休假,保險(xiǎn)福利,勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。 二、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動,取得明顯成效 去年開展建設(shè)職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實(shí)工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強(qiáng)了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗(yàn)收,被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號。省直機(jī)關(guān)工會檢查評議結(jié)果:1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項(xiàng)工作出色,單位經(jīng)濟(jì)效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強(qiáng),踏實(shí)工作,成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。5、職工對工會干部信賴,認(rèn)可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀,給予較高的評價,認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗(yàn)收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實(shí),資料非常齊全,真實(shí)。”他代表總工會向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝! 三、關(guān)注弱勢群體,把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓 1.構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù),巨額的醫(yī)療費(fèi)用使毛艷霞經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過難關(guān),院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火,家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。 2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。 四、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè),做好個人工作總結(jié)報(bào)告 積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。 1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。 2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。 3.組織代表隊(duì),參加20xx年貴陽醫(yī)學(xué)院運(yùn)動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。 4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報(bào)紙等形式,樹立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。 5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參加杉木河漂流節(jié)。 忙忙碌碌中時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作結(jié)束了,回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下: 1、環(huán)境衛(wèi)生 作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對面點(diǎn),涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴(yán)格要求個人衛(wèi)生。 2、菜品質(zhì)量 對菜品進(jìn)行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。 3、資源管理 合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時制止,增強(qiáng)員工工效意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支,正確掌握毛利率,增加效益。 4、促銷宣傳 提高綜合接待能力,定時進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。 5、成本規(guī)范 時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。 6、設(shè)備檢查 時常對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)時常管理,防止事故發(fā)生。 在作好酒店餐飲的同時,切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。 20__年,工信局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極策應(yīng)國家宏觀調(diào)控政策,圍繞“保增長、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的中心任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。 一、重點(diǎn)工作完成情況 1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。20__年,我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步擺脫了金融危機(jī)帶來的影響,克服了節(jié)能限電帶來的困難,保持了平穩(wěn)增長態(tài)勢。預(yù)計(jì)規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)完成增加值完成70億元,同比增長12.5%;預(yù)計(jì)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入235億元,同比增長22%;預(yù)計(jì)累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤28億元,同比增長22%。 2、創(chuàng)建集聚區(qū)示范基地工作。11月份,我縣鶴_產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)通過公示,被省政府確定為全省第一批25個新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地之一。 3、爭取工業(yè)項(xiàng)目資金工作。截止目前,共向上級工信部門申報(bào)資金支持項(xiàng)目27個,申報(bào)支持資金4850萬元。目前已公示下達(dá)2751萬元。 4、淘汰落后產(chǎn)能工作。按照省、市要求,我縣六利飼料、動力源飼料等6家企業(yè)的落后生產(chǎn)工藝和設(shè)備已全部按要求 關(guān)停,并拆除完畢,共淘汰造紙落后產(chǎn)能5.82萬噸、酒精5.7萬噸、鐵冶煉5萬噸。 5、行業(yè)規(guī)劃和管理工作。先后完成工業(yè)行業(yè)產(chǎn)品貫標(biāo)情況備案、裝備制造業(yè)、建材工業(yè)行業(yè)、煤炭行業(yè)、乳制品行業(yè)調(diào)研,制定了《_縣汽車及零部件十二五規(guī)劃》(初稿)、《_縣煤炭十二五規(guī)劃》、《爭創(chuàng)河南省信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)縣實(shí)施方案》,出臺了全縣融資性擔(dān)保公司管理辦法,完善了監(jiān)管制度。 6、企業(yè)服務(wù)年活動和外商投資企業(yè)“大回訪”活動。及時處理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,截止目前共處理企業(yè)交通查車、周邊糾紛、辦證、資金、供電、招工等涉企問題86個。 7、安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作。每月對縣內(nèi)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,排查隱患128條,下達(dá)限期整改通知書36份。受理工業(yè)系統(tǒng)信訪案件15件,80人次,結(jié)案處理15件,工業(yè)系統(tǒng)沒有出現(xiàn)赴京、赴省上訪案件。 二、20__年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作 (一)及時對接,加強(qiáng)溝通 工信局自今年4月份正式組建以來,克服人員少、工作頭緒多、工作任務(wù)重等一系列困難,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施,為順利開展工作建立良好的開端。一是迅速在內(nèi)部進(jìn)行了人員調(diào)配與分工,建章立制,明確了任務(wù)與職責(zé)。二是迅速與 市工信局進(jìn)行業(yè)務(wù)對接,并在市局帶領(lǐng)下與省廳主要處室進(jìn)行了溝通,為下步工作順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是積極與縣委和政府各部門溝通,將工信局承擔(dān)的各項(xiàng)職能與各有關(guān)部門對接,理順工作關(guān)系。 (二)大力服務(wù)集聚區(qū)建設(shè),爭創(chuàng)“河南省工業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地” 為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科學(xué)發(fā)展,走新型工業(yè)化道路,我省在180個集聚區(qū)中開展了“河南省新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”創(chuàng)建工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局高度重視,一是抽調(diào)專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,在較短時間內(nèi)匯總完善了申報(bào)材料。二是加強(qiáng)示范基地規(guī)劃,邀請專家對我縣集聚區(qū)規(guī)劃進(jìn)行考察、論證和指導(dǎo),確保申報(bào)成功。經(jīng)過努力,我縣鶴_產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)示范基地創(chuàng)建工作順利通過了省專家組的現(xiàn)場評審和省工信廳、財(cái)政廳、科技廳等部門的聯(lián)合考察,肯定了我縣創(chuàng)建工作的成績,被省政府確定為全省第一批25個新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地之一。對入選的示范基地,省政府將在工業(yè)項(xiàng)目資金、生產(chǎn)要素保障等方面給予大力傾斜。 (三)規(guī)范項(xiàng)目管理,加大資金爭取力度 我局自組建以來,緊抓工業(yè)項(xiàng)目資金爭取工作不放松,采取局領(lǐng)導(dǎo)親自上陣、各科室聯(lián)動推進(jìn)等有效措施,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目信息,用好用足政策,積極爭取申報(bào)。一是及時學(xué)習(xí)掌握政策,明確上級支持的重點(diǎn)與方向。二是深入調(diào)研,精心篩選項(xiàng)目。在短時間內(nèi)對縣域重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)研,詳細(xì)了解各企業(yè)的特色及現(xiàn)狀,建立了_縣工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目資料庫,注重抓好項(xiàng)目的培育、儲備。三是抓好服務(wù)工作,提高企業(yè)申報(bào)質(zhì)量。通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、印發(fā)培訓(xùn)材料等方式,使企業(yè)熟悉掌握項(xiàng)目申報(bào)的方法步驟。截止目前,我局共推薦申報(bào)各類工業(yè)資金項(xiàng)目27個,申報(bào)上級扶持資金4850萬元,其中技術(shù)改造資金項(xiàng)目3個、設(shè)備節(jié)能技改項(xiàng)目1個、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目2個、貼息項(xiàng)目4個、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目2個、淘汰落后產(chǎn)能項(xiàng)目6個、信息化專項(xiàng)發(fā)展資金項(xiàng)目1個、工業(yè)信息化項(xiàng)目4個、特色產(chǎn)業(yè)資金項(xiàng)目3個、省級工業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地項(xiàng)目1個。隨著以上項(xiàng)目扶持資金的陸續(xù)到位,必將有力推動縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。 (四)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測調(diào)控,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 工業(yè)經(jīng)濟(jì)是_縣發(fā)展的重中之重,而監(jiān)控調(diào)節(jié)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是我局工作的首要任務(wù)。從企業(yè)服務(wù)局到工信局正式成立,我們一直緊抓工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不放松。一是每月固定時間深入企業(yè)調(diào)查研究,及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,結(jié)合企業(yè)實(shí)際對全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行分析,找出企業(yè)發(fā)展過程中有傾向性、苗頭性的問題,及時總結(jié)梳理,并提出合理化建議,為縣委、縣政府當(dāng)好參謀。二是通過分析工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,找出問題,為下步工作安排找準(zhǔn)目標(biāo),以便于有針對性的開展工作,提高工作效率。三是嚴(yán)密關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目對煤、電、油、氣、運(yùn)等生產(chǎn)要素的需求,提出合理調(diào)度方案,確保企業(yè)生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)需要。在第四季度節(jié)能減排形勢緊張時期,我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)、合理安排,協(xié)同供電公司加強(qiáng)調(diào)度管理,壓縮高耗能、高污染、破壞資源的“四小”企業(yè)用電,積極引導(dǎo)電力用戶優(yōu)化用電方式,合理錯峰避谷,提高供電保證率和終端用電效率,保障重點(diǎn)企業(yè)開足馬力生產(chǎn),為完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)創(chuàng)造條件。為保證重點(diǎn)項(xiàng)目對建筑材料的需求,保留部分石渣廠、水洗砂廠、免燒磚廠等建材企業(yè),優(yōu)先保障集聚區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用料,確保了市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)按時推進(jìn)。 (五)強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)工作,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展 一是制定了《20__年_縣企業(yè)服務(wù)行動計(jì)劃》和定期巡回現(xiàn)場辦公等制度,明確了企業(yè)服務(wù)工作的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。二是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,明確各部門責(zé)任目標(biāo),實(shí)行月通報(bào)季考核,獎優(yōu)罰劣,確保幫扶效果。三是通過指導(dǎo)企業(yè)采取提高工資待遇、召開優(yōu)秀員工表彰大會、短假不放假、長假放短假等多種措施,提高企業(yè)開工率。四是組織開展了中小企業(yè)網(wǎng)上百日招聘高校畢業(yè)生活動,并聯(lián)合縣廣電局在電視臺連續(xù)開辦招工專欄10期,滾動字幕不間斷播出,同時積極與周邊地市勞動部門聯(lián)系合作等方式,擴(kuò)大招工范圍,有效地解決了企業(yè)用工難的問題。五是幫助企業(yè)解決運(yùn)行中的實(shí)際困難。例如,中原紡織有限公司年初接到了部分國外訂單,同時需要購置部分進(jìn)口設(shè)備。我們立即協(xié)調(diào)商務(wù)局、安陽海關(guān)等部門在短時間內(nèi)為企業(yè)辦理了進(jìn)出口許可證,并爭取到進(jìn)口設(shè)備退稅等一系列優(yōu)惠政策,保障了企業(yè)正常生產(chǎn)。六是組織企業(yè)參加“河南省國際知名品牌”、“河南紡織百強(qiáng)企業(yè)”、“優(yōu)秀企業(yè)家”等評選工作,并取得了突出成效――大用公司的“大用牌禽肉制品”、永達(dá)公司的“永達(dá)牌禽肉”入選河南省國際知名品牌;朝歌紡織和新亞服裝公司被評為全省“紡織服裝行業(yè)百強(qiáng)”企業(yè);新亞公司、永達(dá)公司、綠佳公司的董事長被授予鶴壁市優(yōu)秀企業(yè)家稱號,通過參加以上活動,極大地提高了我縣企業(yè)在省內(nèi)的知名度。 (六)加強(qiáng)融資服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管力度 資金緊張是制約企業(yè)健康發(fā)展的重要因素。今年我們重點(diǎn)在金融服務(wù)和監(jiān)管方面加大了力度,一是制定了《20__年加強(qiáng)金融服務(wù)工作思路及打算》、出臺了《關(guān)于加強(qiáng)融資性擔(dān)保公司管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)的通知》等相關(guān)文件,理清了全年金融工作思路。二是落實(shí)工作目標(biāo),召開了金融工作會議,對各專業(yè)行簽訂了責(zé)任書。三是積極向各家銀行推介我縣技術(shù)先進(jìn)、發(fā)展前景好的各類項(xiàng)目40多個,資金總需求額30多億元。四是加強(qiáng)對全縣融資性擔(dān)保公司的監(jiān)管,完善監(jiān)管制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司規(guī)范管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),要求各擔(dān)保機(jī)構(gòu)自覺接受監(jiān)督,按時報(bào)告業(yè)務(wù)開展情況,確保擔(dān)保公司依法經(jīng)營,健康發(fā)展。目前,縣域內(nèi)融資性擔(dān)保公司、投資公司3家,注冊資本金已達(dá)到11080萬元,從業(yè)人員37人,已由快速發(fā)展進(jìn)入規(guī)范運(yùn)作的軌道。 (七)嚴(yán)格落實(shí)省、市要求,按期淘汰落后產(chǎn)能 按照國家和省、市要求,對瑞洲紙業(yè)、六利飼料、動力源飼料、朝歌紡織、龍翔機(jī)械、兆和紙業(yè)等六家企業(yè)的落后產(chǎn)能依法予以淘汰關(guān)停。每年可節(jié)約用電9500萬度,降低標(biāo)煤消耗18萬噸,為低能耗企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)增容提供了用電空間。 (八)緊抓安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定,保障企業(yè)經(jīng)營秩序 一是開展對重點(diǎn)企業(yè)安全隱患排查治理工作。制定了企業(yè)安全檢查工作方案,對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面排查,全年共進(jìn)行安全檢查16次,排查各類安全隱患100多處,向企業(yè)下達(dá)限期整改通知書36份,并督促企業(yè)完成整改,確保了全年安全生產(chǎn)零事故。二是堅(jiān)持以人為本,做好信訪穩(wěn)定工作。積極做好改制企業(yè)職工來信來訪工作,對職工來信來訪做到熱情接待,認(rèn)真受理,做好解釋,及時答復(fù)。自工信局正式成立以來共受理來訪案件15起、80多人次,都得到了圓滿解決。極大改善了工業(yè)系統(tǒng)信訪工作被動落后的局面。 三、目前存在的主要問題和困難 (一)部分企業(yè)產(chǎn)能落后,面臨淘汰危機(jī) 為確保實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),國家加大了對落后產(chǎn)能的淘汰力度,并采取差別電價等措施嚴(yán)格限制工藝落后、耗能較高的產(chǎn)業(yè)。今年按照省、市要求,_縣兆和紙業(yè)、瑞洲紙業(yè)等六戶企業(yè)已關(guān)停落后生產(chǎn)工藝和設(shè)備。目前,我縣還有很多小化工、小冶煉、小造紙企業(yè)生產(chǎn)工藝落后,如不能及時調(diào)整結(jié)構(gòu)、升級產(chǎn)品,隨著形勢的發(fā)展,將面臨被強(qiáng)制淘汰的局面。 (二)部分企業(yè)用工緊張 今年以來,工業(yè)企業(yè)始終面臨著招工難。朝歌紡織人員流失,個別車間人員緊張;國泰紡織已開工,目前仍缺少操作工70多人。新亞服裝等企業(yè)常年招工維持生產(chǎn),企業(yè)用工形勢不容樂觀。目前企業(yè)用工已成招商引資的條件之一。隨著我縣新建項(xiàng)目的投產(chǎn),目前招工難局面必將加劇。 (三)資金短缺矛盾突出 今年以來,國家已六次上調(diào)銀行存款準(zhǔn)備金率,要求信貸穩(wěn)健、平衡投放,控制貨幣投放,商業(yè)銀行對新增貸款投放比較慎重,進(jìn)而影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全縣中小企業(yè)流資缺乏3億元,技改、項(xiàng)目建設(shè)資金缺口在20億元以上。 四、20__年工作重點(diǎn) 20__年是“十二五”發(fā)展的開局之年、起步之年,圍繞“加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行;加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)性和競爭力;加大改革攻堅(jiān)力度,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”等中心任務(wù),明年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作: (一)加強(qiáng)政策引導(dǎo),發(fā)展壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) 充分運(yùn)用國家實(shí)施的在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)行優(yōu)惠電價、支持企業(yè)技術(shù)改造、支持企業(yè)開拓市場等方面出臺的優(yōu)惠政策,結(jié)合省、市、縣制定的支持企業(yè)發(fā)展的政策措施,突出特色主導(dǎo)、龍頭帶動、改造提升和產(chǎn)業(yè)集聚,引導(dǎo)骨干企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大技術(shù)改造和新上項(xiàng)目力度,做大總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)。提升我縣食品加工、紡織服裝、裝備制造產(chǎn)業(yè)競爭力。同時,堅(jiān)持存量調(diào)整優(yōu)化和增量嚴(yán)格準(zhǔn)入相結(jié)合,進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能,大力推進(jìn)節(jié)能降耗減排治污,促進(jìn)形成低消耗、可循環(huán)、低排放、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和消費(fèi)模式。 (二)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),搞好生產(chǎn)要素協(xié)調(diào) 對華晨汽車工業(yè)園、永昌集對浙商服裝產(chǎn)業(yè)園、新純公司年產(chǎn)300萬套服裝、天天創(chuàng)業(yè)園、香港德誠萬家樂服裝等重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行重點(diǎn)幫扶和監(jiān)管, 隨時幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的資金、土地、辦證等實(shí)際困難,做好電、水、運(yùn)等建設(shè)要素的保障工作, 監(jiān)督項(xiàng)目施工進(jìn)度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。對已投產(chǎn)和既將投產(chǎn)的永昌集團(tuán)5萬噸麥芽糖糊精、方周瓷業(yè)年產(chǎn)10萬只石英坩堝一期工程等項(xiàng)目,提前協(xié)調(diào)煤、電、氣等生產(chǎn)要素供應(yīng),幫助企業(yè)招聘人員,開辟銷售渠道,使企業(yè)盡快投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 (三)推進(jìn)兩化融合,走新型工業(yè)化道路 緊緊圍繞率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展這一主題,把兩化融合工作作為“保增長、促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)”的重要抓手,利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),組織實(shí)施一批信息化帶動工業(yè)化項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好河南新亞服裝有限公司企業(yè)資源信息管理系統(tǒng)和服裝CAD系統(tǒng)、鶴壁朝歌紡織有限公司紡織生產(chǎn)過程控制及信息綜合處理系統(tǒng)建設(shè)、大用集團(tuán)信息化資源(ERP)系統(tǒng)等項(xiàng)目,把我縣建成具有國內(nèi)影響的“中國食品名城”、“ 中國紡織服裝城”和全省有較大影響的兩化融合示范城市。 (四)加大金融服務(wù)力度,緩解企業(yè)資金緊張局面 協(xié)調(diào)金融部門建立提前評審、快速放貸的工作機(jī)制,建立長效的銀企合作協(xié)調(diào)與服務(wù)機(jī)制,主動擔(dān)當(dāng)起銀企之間聯(lián)系的“橋梁”,組織開展“銀行行長看企業(yè)”等形式多樣的銀企對接活動,擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)對企業(yè)融資規(guī)模,緩解企業(yè)資金困難。一是繼續(xù)組織銀企對接。把市場前景比較好、成長性比較強(qiáng)、有資金需求的企業(yè)向銀行推薦,爭取簽約一批貸款協(xié)議。二是加大監(jiān)督力度。配合縣政府督查室、金融辦公室,每月對各銀行對企業(yè)的放貸情況進(jìn)行督查通報(bào),促進(jìn)銀行對企業(yè)的支持。 來公司后我努力工作,已經(jīng)可以適應(yīng)公司的各種規(guī)章制度,能夠融入到這個集體中。作為投資控制部的一名工程造價人員,如何最大化的提高企業(yè)效益是我們投資控制部的工作重點(diǎn),我認(rèn)為這是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,光有豐富的理論經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不但要有豐富的文化素質(zhì),還要具備強(qiáng)烈的市場競爭意識。如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術(shù)人員應(yīng)盡的責(zé)任。這幾年從事工程造價工作我認(rèn)為投資控制要從以下幾方面入手: 一、“以人為本”是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的基礎(chǔ)。 工程質(zhì)量是企業(yè)生存壯大的基礎(chǔ),工程質(zhì)量不好,工程完工后反復(fù)修整不僅浪費(fèi)了資金,還會影響聲譽(yù),直接影響企業(yè)的生存。工程質(zhì)量與工程項(xiàng)目的每一個施工的管理人員、施工人員以及服務(wù)人員息息相關(guān)。要控制施工質(zhì)量,首先就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員,既要提高相關(guān)人員的質(zhì)量意識,也要提高工人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;施工人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合,靠培訓(xùn)和優(yōu)選。 工程造價控制涉及多個環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗(yàn)收等。每個環(huán)節(jié)都需要具有相應(yīng)水準(zhǔn)的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益,企業(yè)就必須在工程造價控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上,有膽有識地重視"以人為本",要強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制。從這個意義上看,人才的競爭,真正是企業(yè)生死存亡的競爭。 二、優(yōu)化工程設(shè)計(jì)是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提。 工作這幾年越發(fā)的認(rèn)識到工程設(shè)計(jì)在整個投資控制中的重要性,如果在設(shè)計(jì)階段不夠嚴(yán)謹(jǐn),采用過于保守的設(shè)計(jì),或者沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也是事倍功半,因此,強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的前提。 有資料分析,設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)王程全壽命費(fèi)用的1%以下,但正是這小于1%的費(fèi)用,對工程造價的影響度占75%。而長期以來,我國普遍忽視工程建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段的造價控制,而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段,雖然有效果,但畢竟是“亡羊補(bǔ)牢”,事倍功微。要有效地控制工程造價,就要堅(jiān)決把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到前期階段上來,當(dāng)前尤其是抓住設(shè)計(jì)這個關(guān)鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。 三、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,是降低工程造價的有效途徑。 有效地控制工程造價,應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同與信息管理等多方面采取措施,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合是控制工程造價最為有效的手段。長期以來,在我國工程建設(shè)領(lǐng)域,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相分離,施工人員不懂經(jīng)濟(jì),又不太懂技術(shù)(包括我在內(nèi)),這樣就很難有效地控制工程造價。為此,要盡快改變這種現(xiàn)狀,以提高效益為目的,要通過技術(shù)比較、經(jīng)濟(jì)分析和效果評價,正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理兩者之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理,在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn),把控制工程造價觀念滲透到各項(xiàng)設(shè)計(jì)和施工措施中去。 四、做好工程招投標(biāo)工作是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價的核心。 新開工建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行招投標(biāo),通過招投標(biāo)一是引進(jìn)競爭機(jī)制,二是降低工程成本。慎重選擇施工單位,因?yàn)槭┕り?duì)伍的優(yōu)劣關(guān)系到建設(shè)單位控制工程質(zhì)量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊(duì)伍主要考察施工企業(yè)的建設(shè)業(yè)績、資信情況和技術(shù)裝備等。資金不足的企業(yè)可能將工程款進(jìn)行設(shè)備的投入;負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)可能將工程款充抵企業(yè)債務(wù)。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進(jìn)展,影響投資效益。再者是要求施工企業(yè)具有足夠的技術(shù)實(shí)力。它不僅使施工企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,也使施工企業(yè)能有實(shí)力在工程造價上給建設(shè)單位合理的優(yōu)惠 五、竣工結(jié)算是有效控制工程造價的關(guān)鍵。 控制工程造價的最后一道關(guān),是竣工結(jié)算。工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環(huán)節(jié),在確定工程造價時,按照甲乙雙方在施工合同中的約定,根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核計(jì)算,審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有丟、拉項(xiàng)工程。認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正實(shí)施,該增的增,該減的減,實(shí)事求是。為了合理確定工程造價,計(jì)價必須準(zhǔn)確。預(yù)算人員不但要熟練掌握工程量的計(jì)算規(guī)則,定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價計(jì)算程序,還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系,確保工程造價計(jì)算的準(zhǔn)確性。此外,預(yù)算人員應(yīng)該堅(jiān)持到現(xiàn)場了解 情況,掌握工程動態(tài),對特殊材料進(jìn)行市場詢價,掌握價格動態(tài);提高工程計(jì)價的準(zhǔn)確性。在結(jié)算時,要求我們要有耐心、細(xì)致的工作方法,認(rèn)真核算工程量,不要怕麻煩,多下現(xiàn)場核對。同時,為了保證工作少出紕漏,應(yīng)實(shí)行工程結(jié)算復(fù)審制度和工程尾款會簽制度,以確保結(jié)算質(zhì)量。 以上是我從事工程造價工作這幾年來的工作體會,我自身還有很多的欠缺,今后我在這些方面還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價方面的能力,盡自己最大的努力為公司盡一份自己的力量! 一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和干部職工的關(guān)心、支持下,我做了一些具體的工作。下面,就本人在思想、工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律方面的工作總結(jié)如下: 一、保持堅(jiān)定的政治方向 在政治思想方面,始終把堅(jiān)定正確的政治方向放在工作首位,不斷增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識、大局意識和發(fā)展意識。作為一名普通干部,我積極主動地協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)開展好各項(xiàng)工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)度。在工作方面,堅(jiān)決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,在單位決策方面,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)安排做到貫徹執(zhí)行不走樣。平時,與其他干部職工以誠相待,互相支持,優(yōu)勢互補(bǔ),互相提高。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅(jiān)持原則,又密切配合,做到了分工不分家,努力干好本職工作。另外,在工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,注重與局機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭使單位更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身能力建設(shè) 在學(xué)習(xí)方面,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策和局機(jī)關(guān)的安排部署,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,始終堅(jiān)持以局機(jī)關(guān)的安排部署為要求,通過報(bào)刊雜志,加強(qiáng)相關(guān)政策、理論和時政要聞的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)方面,加強(qiáng)與單位工作相關(guān)的 法律法規(guī)學(xué)習(xí),積極與單位聯(lián)系部門的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系溝通,學(xué)習(xí)請教他們的工作方法和經(jīng)驗(yàn),并通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。 三、狠抓工作落實(shí) 在具體工作中,一是按照局機(jī)關(guān)的安排負(fù)責(zé)了人秘股的相關(guān)工作,加強(qiáng)了局機(jī)關(guān)收發(fā)文件、檔案管理、來人接待、內(nèi)外協(xié)調(diào)等方面工作;二是負(fù)責(zé)了精神文明、思想政治、工會工作目標(biāo)責(zé)任書的辦理;三是配合局領(lǐng)導(dǎo)開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、三送三問、學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建等一系列黨務(wù)活動;四是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 四、廉潔自律 作為一名普通黨員,一名普通干部,做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今天這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。在廉潔自律方面,始終堅(jiān)持努力抓好自身黨風(fēng)廉政建設(shè),在平常工作中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和法規(guī)程序辦事,在具體辦理的事務(wù)中沒有吃、拿、卡、要和托拉、推委的現(xiàn)象。 五、存在的問題和今后的打算 雖然通過一年的努力,取得了一定的成績,但從長遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向來看,自身在有些方面還有一些差距。主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)只停留在表面,不夠深入;二是宗旨意識不牢固,深入基層、解決實(shí)際問題不夠;三是工作經(jīng)驗(yàn)不足, 工作水平和對外協(xié)調(diào)能力還需在進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。 今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,要通過學(xué)習(xí),不斷提高工作水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏銳性和政治鑒別力,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),站在全局的高度,從整體利益看待問題,解決問題。更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。 20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下: 一、工作總體情況 (一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正 參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,“中國夢”等,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求; (二)嚴(yán)于律己,真誠待人 本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。 (三)立足本職,做好工作 目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。 1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題*次。 2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。 3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。 4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。 二、存在問題 (一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高 在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。 (二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高 在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng) 在工作中,個人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。 三、下步工作安排 (一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。 (二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。 (三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。 一、基本情況 ,男, *歲,族,中共黨員,學(xué)歷。*年**月至*年**月畢業(yè)于**學(xué)院專業(yè),學(xué)制**年;**年**月至今在水利局從事水利工程建設(shè)與管理工作。**年**月被評聘為助理工程師。 二、與時俱進(jìn),政治思想不斷提升 在政治上,我一貫嚴(yán)格要求自己,積極參加組織的各項(xiàng)政治活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會黨的xx大、,xx屆四中會議精神和工作座談會精神,在工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,始終不移的堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,與黨中央保持高度一致。在開展“作風(fēng)建設(shè)年”和 “創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生”教育學(xué)習(xí)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤作筆記,深刻領(lǐng)悟,其黨性和政治理論水平都得到了較大提高。在批駁“民族分裂”斗爭中,頭腦清醒,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,不聽謠,不信謠,不傳謠,堅(jiān)守工作崗位。始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力的干好本職工作。始終保持較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,積極為水利事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,奉獻(xiàn)自己的微薄力量。被縣委、政府評為優(yōu)秀黨員,**年被縣委、政府評委項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)個人。 三、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面 本人參加工作以來,為適應(yīng)基層水利工作的需要,進(jìn)一步學(xué) 1 習(xí)水利工程專業(yè)知識和提高崗位技能,通過自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能扎實(shí)有效地完成日常事務(wù)工作。任職以來,我積極承擔(dān)工程勘測、設(shè)計(jì)與建設(shè)和管理及項(xiàng)目前期等各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成單位交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和努力,熟練掌握了專業(yè)技術(shù)工作,完全能夠獨(dú)立勝任單位水利、水電、人飲工程的項(xiàng)目編報(bào)、勘測、設(shè)計(jì)、施工和管理工作。現(xiàn)對任助理工程師以來從事的專業(yè)技術(shù)工作做個詳細(xì)的總結(jié): **年度里主要參與完成了勘測、設(shè)計(jì)、資料整編及建設(shè)管理;獨(dú)立完成了該工程引水工程技術(shù)指導(dǎo)及建設(shè)管理任務(wù),該工程經(jīng)地區(qū)水利等部門驗(yàn)收評定為優(yōu)良工程;同年**11月積極參與了投資**萬元的灌區(qū)工程和投資**萬元的城區(qū)段防洪工程的施工監(jiān)督管理工作,施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和進(jìn)度關(guān),做到了不合格工程項(xiàng)目堅(jiān)決不予計(jì)量,從而確保了工程建設(shè)質(zhì)量。同時對工程安全隱患查處一個不漏,做到隨時緊繃安全生產(chǎn)這根弦。達(dá)到了無質(zhì)量、安全事故發(fā)生的目標(biāo)。兩個工程已順利通過了竣工驗(yàn)收。還獨(dú)立編制完成了《**20xx-20xx年小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃報(bào)告》和《中小河流治理規(guī)劃報(bào)告》等。 **年度主要參與完成了工程的勘測、設(shè)計(jì)、資料整編及建設(shè)管理任務(wù);投資**萬元的**項(xiàng)目的建設(shè)管理,新建渠道總長度4.5公里(其中管道3.0公里,混凝土渠道1.5公里),新增有效飼草灌面0.32萬畝,其中固定轉(zhuǎn)盤式噴灌面積0.02萬畝;同時主持完成了投資**萬元的防洪堤工程的建設(shè)管理,新建堤防長 2 4.46公里,結(jié)構(gòu)鉛絲石籠;大壩加高加固和放水閘等設(shè)施的改造任務(wù)和電站水輪機(jī)、發(fā)電機(jī)、變壓器等電器設(shè)備檢修、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作任務(wù);同時協(xié)助設(shè)計(jì)院完成了《流域規(guī)劃報(bào)告》和《**年小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣實(shí)施方案》的編制工作。 **年度主要參與完成了工程的勘測、設(shè)計(jì)、資料整編及建設(shè)管理任務(wù);參與完成了投資防洪工程、灌溉工程等的建設(shè)管理工作,協(xié)助縣創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生辦完成了 “短平快”水利項(xiàng)目施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工期間建設(shè)和管理及資料的整編;參與完成了維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案的編制和技術(shù)指導(dǎo)工作任務(wù)。協(xié)助水利普查辦完成了水利普查各項(xiàng)工作任務(wù);同時獨(dú)立完成了《抗旱規(guī)劃報(bào)告》、《牧區(qū)牧區(qū)水利發(fā)展規(guī)劃報(bào)告》、《小型水庫建設(shè)規(guī)劃報(bào)告》等的編制報(bào)送工作任務(wù)。 四、從事技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)和體會 任現(xiàn)職三年來協(xié)助組織實(shí)施了我縣水利項(xiàng)目的招投標(biāo)工作、監(jiān)理機(jī)制運(yùn)作、質(zhì)量管理、開竣工報(bào)告及竣工資料編制等,項(xiàng)目工作進(jìn)展有序,質(zhì)量優(yōu)良,為增強(qiáng)工程后勁起到了積極作用。 在設(shè)計(jì)或施工中要把好九個關(guān):即圖紙會審關(guān)、放線復(fù)測關(guān)、原材料關(guān)、配合比關(guān)、施工工藝關(guān)、打壓試驗(yàn)關(guān)、施工進(jìn)度關(guān)、安全生產(chǎn)關(guān)、程序驗(yàn)收關(guān)等。 五、開拓創(chuàng)新,不斷更新知識 現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常會進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)現(xiàn)代水利工程建設(shè)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我除了努 3 力鉆研專業(yè)技術(shù),做好本職工作外,我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加了各部門組織的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)班,獲得了監(jiān)理員等的崗位資格證書;同時經(jīng)常學(xué)習(xí)水利水電法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、辦公文書和微機(jī)等多方面的知識,為更好地做好建設(shè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。 六、存在的不足 **年的水利工作,我收獲很多,進(jìn)步較大,但自我剖析還存在許多不足:一是水利工程管理工作的力作、亮點(diǎn)不多,創(chuàng)造力不夠;二是懶惰思想較大,對平常學(xué)習(xí)時間得抓得不是太緊,從而導(dǎo)致專業(yè)知識未能更深一步地提高。三是工作中開拓創(chuàng)新意識和超前意識不強(qiáng)。 七、今后努力的方向 一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、法律法規(guī)、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)水平,注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際。二是加強(qiáng)工作的主觀能動性,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新;三是克服懶惰思想,增強(qiáng)時間觀念,追求高質(zhì)、高效?傊猿瘹馀畈木瘛⒁郧笳鎰(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以積極進(jìn)取的意識主動地干好本職工作,水利水電事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量! 20xx年,青神縣廣播電視工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,班子團(tuán)結(jié),政通人和,依法行政,勤政廉潔,增強(qiáng)了凝聚力,提高了執(zhí)行力,堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,精誠團(tuán)結(jié),負(fù)重自強(qiáng),通過深化改革,健全制度,完善管理等措施的實(shí)施,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。先后被縣委、縣政府評為“新農(nóng)村示范片建設(shè)先進(jìn)集體”、“交通大會戰(zhàn)先進(jìn)集體”、“招商引資先進(jìn)單位”、“宣傳思想工作先進(jìn)集體”“綜合治理人口和計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“三深入活動先進(jìn)集體”“老齡工作先進(jìn)單位”,《青神故事》劇組受到市委、市政府和縣委、縣政府隆重表彰,鄧友權(quán)同志被四川電視臺評為優(yōu)秀電視藝術(shù)先進(jìn)工作者。 一、緊緊圍繞縣委政府中心工作,把握正確輿論導(dǎo)向,嚴(yán)守黨的宣傳紀(jì)律,扎實(shí)做好宣傳工作 今年,是“”開局之年。廣播電視宣傳工作始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)開展宣傳報(bào)道,服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的開展提供了強(qiáng)有力的輿論支持。今年,青神電視臺對全縣“三深入”、“四下鄉(xiāng)”、“主題年”、“全域景區(qū)化,建設(shè)錦繡新青神”、”老區(qū)精神傳萬代”、“環(huán)境綜合整治”等重要工作、重大活動進(jìn)行了集中戰(zhàn)役性宣傳;在《青神新聞》欄目中,先后開辦“工業(yè)開門紅”、“主題年活動風(fēng)采展示”、“親民 愛民 為民”、“傾情打造可愛青神”、“再掀城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理高潮”、“掀起三深入活動高潮”、“全民參與、共創(chuàng)生態(tài)青神”、“黨務(wù)公開”、“陽光政務(wù)”等專欄。 1-11月,縣廣播電視臺共制作《青神新聞》302組,共計(jì)播出新聞稿件2356條,完成專題片、資料片拍攝制作35部;現(xiàn)場直播了全縣農(nóng)村工作大會、創(chuàng)建省級生態(tài)縣文藝晚會、慶祝建黨90周年大型晚會,并圓滿出色的完成了11月份召開的縣黨代會、人代會、政協(xié)會的宣傳報(bào)道任務(wù),受到了縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣委宣傳部主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng);3月份,還圓滿完成了全縣農(nóng)村工作會的現(xiàn)場直播任務(wù)。外宣方面,上送中央電視臺、四川電視臺52條,被中央臺采用5條,四川臺采用42條;上送眉山電視臺155條,采用136條,。今年x月x日至31日,青神電視臺還與中央電視臺聯(lián)袂報(bào)道在成都召開的全國第九屆農(nóng)產(chǎn)品交易盛會,獲得巨大成功,受到眉山市文體局、縣委宣傳部通報(bào)表彰,得到了央視農(nóng)業(yè)頻道總編輯趙澤琨的充分肯定。趙澤琨認(rèn)為,作為縣級地方電視臺,無論是人才儲備、業(yè)務(wù)水平,還是組織協(xié)調(diào)能力,青神電視臺都堪稱一流,對這次合作非常滿意。 二、穩(wěn)步推進(jìn)黨代會、人代會部署的工作任務(wù) (一)全面完成廣電體制改革 按照縣黨代會、人代會的部署,今年全面實(shí)行廣電體制改革。在原廣電局黨組和局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真制定方案,切實(shí)組織動員,仔細(xì)清產(chǎn)核資,落實(shí)人員分流。二月底,根據(jù)青機(jī)編〔20xx〕1號文件精神,于今年x月撤銷了青神縣廣播電視局,成立了四川省有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司青神分公司,實(shí)行了人員分流。3月x日,青神有線廣電網(wǎng)絡(luò)分公司已正式掛牌,實(shí)現(xiàn)了“全省一張網(wǎng)”,標(biāo)志著青神廣電體制改革工作圓滿完成?h廣播電視臺代表地方政府認(rèn)真履行了出資人的職責(zé),促進(jìn)了廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展。 (二)積極推進(jìn)廣播電視無線發(fā)射臺建設(shè) 原泥渡山無線廣播電視轉(zhuǎn)播臺在20xx年夏季的大風(fēng)暴雨中損毀后,縣委、縣政府高度重視,決定搬遷新建。我臺認(rèn)真按照縣委、政府的要求,認(rèn)真選址、規(guī)劃。積極爭取市、縣有關(guān)部門的支持,克服了諸多困難和不利因素,順利通過了項(xiàng)目的立項(xiàng)、選址、設(shè)計(jì)、預(yù)算、評審及招投標(biāo)工作,并于今年x月x日進(jìn)場施工建設(shè),目前工程進(jìn)展順利,機(jī)房建設(shè)主體工程已完工,發(fā)射塔已完成塔基建設(shè),正進(jìn)行主體工程室內(nèi)外裝飾和發(fā)射塔身建設(shè),預(yù)計(jì)12月底可完成全部建設(shè)內(nèi)容,明年x月投入使用。屆時,青神縣地面無線數(shù)字廣播電視發(fā)射臺將擁有370平米播控機(jī)房,60米發(fā)射高塔,500瓦的發(fā)射功率,必將極大地提高青神廣播電視臺節(jié)目的覆蓋率,進(jìn)一步滿足全縣人民的精神文化需求。 三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保目標(biāo)任務(wù)完成 為確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成和全臺各項(xiàng)工作的開展,今年,我臺在內(nèi)部管理方面做了以下工作:一是按照20xx年考核情況,對中層干部崗位進(jìn)行充實(shí)、穩(wěn)定;二是繼續(xù)執(zhí)行目標(biāo)考核管理,對全年目標(biāo)任務(wù)分解到部、室,臺里分別與各部室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,工作業(yè)績與收入分配掛鉤,嚴(yán)格獎罰;對具有可操作性的工作任務(wù),落實(shí)到人,逐月考核,獎懲兌現(xiàn);三是加強(qiáng)對目標(biāo)任務(wù)的督查工作,臺辦公室按月督查、統(tǒng)計(jì)每月各部門的目標(biāo)任務(wù)完成情況并在工作簡報(bào)上予以通報(bào);四是重新進(jìn)行了廣播電視臺崗位認(rèn)定和崗位競聘工作;五是制定了廣播電視臺專題、新聞作品評獎辦法,并于6月份進(jìn)行了公開評獎,對獲獎的編、采、播人員進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵。 四、事業(yè)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn) 今年廣電體制改革后,縣廣播電視臺作為出資人,繼續(xù)加強(qiáng)了對四川有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司青神分公司的管理,使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。截止目前城區(qū)數(shù)字電視推廣取得突破性進(jìn)展,城區(qū)所有新建商品房小區(qū)全部開通數(shù)字電視,今年新增數(shù)字電視用戶362戶,總數(shù)達(dá) 617戶,為數(shù)字電視的整體平移打好了基礎(chǔ)。與此同時,大力發(fā)展光纖電視用戶和農(nóng)村用戶,今年新入網(wǎng)用戶285 戶,其中農(nóng)村用戶 787 戶,目前全縣光纖電視用戶總數(shù)達(dá)13747戶。 五、明年工作重點(diǎn) (一)宣傳好革命老區(qū)精神,掀起學(xué)習(xí)貫徹中央xx屆六中全會精神高潮。 (二)圍繞縣黨代會提出的“1171”工作思路,繼續(xù)做好廣播電視宣傳工作,強(qiáng)化輿論監(jiān)督職能,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、建設(shè)錦繡新青神搖旗吶喊,提供強(qiáng)有力的輿論支持。 (三)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu);加強(qiáng)干部4 職工政治思想和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,把廣播電視節(jié)目辦好、辦活、辦出特色,不斷出新品、精品。 (四)與組織、人事部門緊密配合,搞好播音員主持人和編輯記者招聘工作,進(jìn)一步充實(shí)、壯大廣電隊(duì)伍。 (五)開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,不斷提高廣電隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,努力培養(yǎng)名編輯、名記者、名播音主持和名編導(dǎo),辦好辦活廣播電視節(jié)目。 (六)按照縣委、縣政府工作部署,搞好廣電中心的立項(xiàng)、選址、設(shè)計(jì)等工作。 一、求真務(wù)實(shí),努力工作 本著“團(tuán)結(jié)”、“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”這 六個字,我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)” 又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對領(lǐng)導(dǎo)和群 眾,面對萬千收視群體,怎樣創(chuàng)造出令各方 都滿足的工作,壓力和責(zé)任不校因此,在我 接手分管新聞宣傳后,把“團(tuán)結(jié)”、“溝通”、 “共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團(tuán) 隊(duì)精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣 播電視臺新聞從業(yè)人員行為準(zhǔn)則),從精神 上激勵人(張揚(yáng)八個字的新聞團(tuán)隊(duì)精神、評 選一年一度的最佳記者等),從工作中培養(yǎng) 人(帶頭示范、讓青年人挑重?fù)?dān)、靈活的理 論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動等)。并做到突出重點(diǎn)、 精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、 激活潛能;抓住機(jī)遇、全員上陣、強(qiáng)化外宣 以及增強(qiáng)活力、廣開財(cái)源、爭創(chuàng)佳績。通過 以上幾項(xiàng)主要措施,逐漸形成了團(tuán)結(jié)上進(jìn)的 集體,取得了一些突破性的成績。 二、勤政廉政方面 我是農(nóng)民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都 是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知 群眾的疾苦,因此我也深知普通干部群眾生 活工作的不易。在工作中,我始終做到以人 為本;在生活中,我永遠(yuǎn)記得以民為親。用 樸實(shí)的情感、用真誠的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志,保持 優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、 循規(guī)的原則,既友善待人,又講究原則,誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他 人、有益于單位、有益于社會的有用之人。 因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線,把 勤政當(dāng)作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到 思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),一 絲不茍,做到責(zé)任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政 策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時間無緒、 要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn),自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和 建設(shè)目標(biāo)一步一個腳印地抓落實(shí)。每逢周一 三五都要加班,有時要新聞播出后才能回 家,加班對于我來說已成家常便飯,但我從 不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上 嚴(yán)厲對待,堅(jiān)持始終如一,做到執(zhí)行規(guī)定到 位。自覺履行自身職責(zé),分管好自己的工作, 身體力行從我做起,干工作、辦事情、抓宣 傳,時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人 榮譽(yù)、待遇面前,不與大家爭名利,工作自 己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠心誠意 當(dāng)好黨和人民的喉舌,盡職盡責(zé)。 三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社 會學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué),在 政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷 提高自身素質(zhì)。 作為黨和群眾的耳目喉舌,輿論導(dǎo)向至 關(guān)重要。在實(shí)際工作中,我不斷加強(qiáng)政治理 論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),牢牢把好新聞宣傳的 政治關(guān)。受組織的關(guān)懷,XX年參加了為期三 個月的黨校學(xué)習(xí),并被評為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合 先進(jìn)性教育活動,在先進(jìn)性教育宣傳和本臺 內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下,我不僅按 要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等 形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中,先進(jìn)性教育 體會文章獲縣委先進(jìn)性教活動征文優(yōu)秀獎, 談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發(fā)表,體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發(fā)表。 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然 后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理 論學(xué)習(xí)等方面,我都從記者群體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領(lǐng) 導(dǎo)人。我深知,要有人格魅力自己在品格、 業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。 因此,我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起, 帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看,我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重,假如沒有良好的運(yùn)行機(jī) 制和完善的治理,很難達(dá)到事半功倍的效 果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理 服人,并將行風(fēng)評議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng) 教育”結(jié)合起來,將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng) 新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來,充分發(fā)揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領(lǐng) 導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定,把業(yè)務(wù)會、策 劃會同理論學(xué)習(xí)會以及思想教育會結(jié)合起 來,注重用感情感化同事。 一年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宣傳部的關(guān)心支持下,翠屏山景區(qū)管理處全體員工團(tuán)結(jié)一致、扎實(shí)工作,以內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為目標(biāo),以理順關(guān)系、提升素質(zhì)為思路,以完善服務(wù)為核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的管理隊(duì)伍。全年共接待演出活動100余場次,舉辦大中型會議200次,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)簡要匯報(bào)如下: 一、景區(qū)管理及服務(wù)工作有序推進(jìn) (一)以制度促管理,切實(shí)提高景區(qū)管理水平。 為了讓翠屏山景區(qū)更好地服務(wù)于全縣各項(xiàng)活動,滿足群眾精神文化生活需求,翠屏山景區(qū)管理處不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確保人盡其責(zé),物盡其用。管理處下設(shè)工程部、中控室、會議接待部、安全保衛(wèi)部、后勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個部門,現(xiàn)有管理人員15人,服務(wù)人員7人,保安6人,保潔人員17人。共計(jì)45人,管轄面積近6000余畝。我們?yōu)榫皡^(qū)制定了30多項(xiàng)規(guī)章制度,包括《預(yù)防事故應(yīng)急預(yù)案》《會議室管理制度》等,以規(guī)范各項(xiàng)崗位職責(zé)。同時積極開展員工知識培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)規(guī)章制度、會議接待、禮儀禮節(jié)、崗位技能等,不斷提高員工業(yè)務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量。 (二)以學(xué)習(xí)促服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)接待水平。 翠屏山景區(qū)由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場等組成,景區(qū)面積大,服務(wù)人員少,且文化宮每天的開放時間長達(dá)16個小時,員工工作時間長、工作強(qiáng)度大,還常常身兼數(shù)職,對員工的素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量提出了很高的要求。為了提升服務(wù)質(zhì)量,景區(qū)不間斷對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們牢固樹立“全心全意、盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,努力做到“工作流程程序化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、個性服務(wù)主動化”,定期對工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓(xùn),讓每位員工都變成多面手,使景區(qū)的服務(wù)和管理水平得到了顯著提升。 (三)以監(jiān)管促安全,扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。 安全重于泰山。翠屏山景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,在景區(qū)多處懸掛安全標(biāo)語及警示牌,配備了140個移動式滅火器,由專人負(fù)責(zé)使用維護(hù),負(fù)責(zé)人員全部經(jīng)過消防培訓(xùn),持證上崗,9月13日再次派出4名職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證了景區(qū)游客的安全。同時招聘6名退伍軍人作為保安人員,設(shè)立 24小時值班制度及巡檢制度,對安全工作一絲一毫不放松,確保了景區(qū)全年運(yùn)營無安全事故發(fā)生。 二、履行崗位職責(zé)及任務(wù)完成情況 (一)圓滿完成春節(jié)、東岳文化旅游節(jié)、“兩會”、消夏月 等大型會議和活動的服務(wù)接待工作,并先后接待演出活動100余場次,接待大中型會議近200次,每天服務(wù)近千名健身、休閑的城鎮(zhèn)居民。 (二)舉辦“秀美翠屏山、魅力文化宮”主題攝影大賽,征集作品200余幅,從不同角度展示翠屏山景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光,獨(dú)特的人文建筑和豐富的文化內(nèi)涵,入選展出作品103張,并在4號展廳集中展出,進(jìn)一步擴(kuò)大了景區(qū)的知名度和影響力,推動了翠屏山風(fēng)景區(qū)旅游資源的開發(fā),營造人人關(guān)愛翠屏山景區(qū)環(huán)境,個個參與翠屏山景區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。 (三)服務(wù)文化宮內(nèi)豐富多彩的培訓(xùn)活動,對書法培訓(xùn)班,兒童乒乓球培訓(xùn)班,舞蹈培訓(xùn)班,美術(shù)培訓(xùn)班,二胡培訓(xùn)班,電子琴培訓(xùn)班,笛子培訓(xùn)班,薩克斯培訓(xùn)班等多項(xiàng)培訓(xùn)工作,進(jìn)行配合服務(wù)。 (四)文化宮C區(qū)的1、2、3號展廳于20xx年12月12日與文化館交接,接收后配備工作人員8名,安裝監(jiān)控設(shè)備32個。目前正在緊張籌備古錢幣展,即將向游客開放。 (五)配合蒲縣文化廣場建設(shè)指揮部進(jìn)行還遷樓的建設(shè)和蒲子文化宮、蒲伊廣場的結(jié)算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設(shè)指揮部進(jìn)行翠屏山森林公園的建設(shè)。全面推進(jìn)翠屏山景區(qū)的完善。 三、工作中存在的問題和不足 (一)人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于文化宮作為全縣 的文體中心,需要服務(wù)多種會議、展覽及賽事,而現(xiàn)有員工水平參差不齊,業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作要求還有不小的差距,成為制約景區(qū)工作再上新臺階的瓶頸。 (二)景區(qū)管理水平有待提升。文化宮的使用和維護(hù)才剛剛邁出腳步,管理經(jīng)驗(yàn)不足,與現(xiàn)代化管理要求還有差距。 四、下一年的工作打算 (一)景區(qū)要將安全放在工作首位,嚴(yán)格安全意識,定期維護(hù)安全設(shè)備,確保全年無事故。 (二)景區(qū)要把服務(wù)當(dāng)做工作重心,強(qiáng)化服務(wù)意識,建立全員培訓(xùn)管理制度,對工作人員進(jìn)行日常培訓(xùn),根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才,嚴(yán)格按照崗位需求,從緊配備專業(yè)人才,強(qiáng)化服務(wù)職能。 (三)景區(qū)要把日常管理作為抓手,全面培養(yǎng)專門管理人員,規(guī)范管理制度,進(jìn)一步完善已定考核制度,細(xì)化崗位操作規(guī)程,切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循,有據(jù)可依,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。 一年的工作充實(shí)繁忙,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),同時也清醒的認(rèn)識到我們存在的不足之處。在今后的工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)、逐步提高服務(wù)意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)更美更靚,更好的為廣大游人服務(wù),使之成為我縣對外展示的一張亮麗名片。 新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作總結(jié): 1.終端培訓(xùn) 在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn); 2、收集小票信息 重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫; 2.建檔 利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案; 3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見; 4.客情維系 尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。 5.客訴處理 根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。 由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的x天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。 在工作中,我也遇到了一些問題和困難: 1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源; 2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間; 3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃 由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。司法人員年度工作總結(jié)范本 篇3
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇4
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇5
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇6
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇7
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇8
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇9
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇10
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇11
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇12
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇13
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇14
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇15
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇16
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇17
司法人員年度工作總結(jié)范本 篇18
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除