2023年顧問個人工作總結(jié)范文
2023年顧問個人工作總結(jié)范文(精選25篇)
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇1
過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業(yè)務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個多月;叵爰磳⑦^去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業(yè)務知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
其次,由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于正式進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三:
首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外,在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟比重來講的話,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不一定會降價。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨著“崇安新城” “惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大XX區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原來的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補償金購買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,像金科在XX區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣” ,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發(fā)展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
第三,20xx年是中國乃至世界經(jīng)濟復蘇的重要一年,無錫的經(jīng)濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項目的上馬動工,特別是下半年上海世博會的召開,必將重新聚焦中國的經(jīng)濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來更多利好。經(jīng)濟發(fā)展帶動房價上揚,這是個不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導和同事的規(guī)劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
因此,我認為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇2
一、推進法律服務進顧問村,為構(gòu)建和諧農(nóng)村作貢獻。
我通過定時定點和不定時不定點相結(jié)合的方式向各顧問村提供法律服務,目的是提高農(nóng)村干部、群眾的法律意識,促進依法生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,推動顧問村民主法制建設,構(gòu)建和諧農(nóng)村。
為此,我主要承擔著以下幾項工作任務:一是為顧問村集體經(jīng)濟發(fā)展搞好服務,努力促進顧問村依法管理。隨著社會主義法治建設進程的不斷前進,要實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民生產(chǎn)生活資料供應等現(xiàn)代流通體系建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展、招商引資、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化、扶貧開發(fā)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè),必須將法律服務送到顧問村經(jīng)濟發(fā)展最需要的地方,促進顧問村集體經(jīng)濟守法經(jīng)營,依法管理;二是為顧問村穩(wěn)定搞好服務,努力解決顧問村“三農(nóng)”問題。三農(nóng)問題主要集中在差距過大,城鄉(xiāng)收入差距過大,城鄉(xiāng)社會發(fā)展都差距過大,過于懸殊。這個差距已經(jīng)到了非常危險的程度,已經(jīng)影響到整個國家經(jīng)濟、政治、社會的發(fā)展和穩(wěn)定,F(xiàn)在中央對三農(nóng)問題是非常重視,特別是XX年1月份代表中央提的解決好三農(nóng)問題是全黨工作重中之重,這是一個標志,現(xiàn)代無論是黨的系統(tǒng)還是政府系統(tǒng),還是全國其他的系統(tǒng)都應該按照中央的要求重點為解決好三農(nóng)做出努力。
如今圍繞影響顧問村穩(wěn)定的突出問題,加強對土地承包經(jīng)營、征地補償、宅基地使用、農(nóng)村權(quán)益以及生產(chǎn)發(fā)展等方面所產(chǎn)生的矛盾糾紛調(diào)處的法律咨詢與指導,幫助化解群體性、復雜性、易激化的矛盾糾紛,加強對顧問村有關(guān)社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作,引導顧問村以合法的方式和正常的途徑表達利益訴求,為顧問村新農(nóng)村建設營造穩(wěn)定的社會環(huán)境;三是為顧問村民主法治建設搞好服務,努力推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展。加強對顧問村村干部、村各類經(jīng)濟組織管理人員和個體經(jīng)營者法制宣傳教育,幫助提高村干部的法律素質(zhì)和依法管理農(nóng)村社會事務的能力,引導他們依法辦事、扎實開展民主法治村創(chuàng)建活動,推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展;四是為顧問村農(nóng)民群眾依法維權(quán)搞好服務,推動法律服務進顧問村。
進一步拓展法律服務在顧問村覆蓋的廣度和深度,實現(xiàn)法律服務與農(nóng)民群眾零距離接觸,幫助顧問村更好地維護自身合法權(quán)益,推動法律服務向農(nóng)村的延伸。例如,我就告知顧問村征地補償?shù)某绦颍鶕?jù)《中華人民共和國土地管理法》的規(guī)定,首先征用土地方案經(jīng)依法批準后,由縣級人民政府實施并將批準機關(guān)、批準文號、征用土地用途、范圍、面積及補償標準、農(nóng)業(yè)人員安置辦法和補償期限等在鄉(xiāng)村予以公告。其次由被征用土地的所有權(quán)人、使用權(quán)人在公告期內(nèi),持有關(guān)證書到縣級人民政府土地管理部門辦理征地補償?shù)怯洝T俅斡煽h級土地管理部門根據(jù)批準方案會同有關(guān)部門擬訂征地補償安置方案,在鄉(xiāng)村公告,聽取村集體和農(nóng)民的意見。各項土地補償費用的歸屬,土地補償費歸村集體組織所有,地上附著物及青苗補償費歸所有人所有,安置補助費則須?顚S靡话阌糜谑У剞r(nóng)民的社會保險。
二、采取多種形式為顧問村提供法律服務。
根據(jù)顧問村的法律需求情況,鑒于以前顧問村操作程序簡單,不夠規(guī)范,往往引起各種矛盾,村民對村委會的工作也有意見,產(chǎn)生很多糾紛,既影響了村集體經(jīng)濟發(fā)展,也影響了顧問村的和諧穩(wěn)定。
為維護村集體經(jīng)濟合法利益和穩(wěn)定,我采用了提供法律咨詢,進行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規(guī)民約以及合同、協(xié)議;幫助困難群眾依法獲得法律援助;協(xié)助處理其它涉法案件等形式,向各顧問村提供法律服務。例如,鳳潭村村干部就問我,他們能否將村集體土地轉(zhuǎn)承包給他人,承包期限能否為30年?集體土地轉(zhuǎn)承包是可以的,但該轉(zhuǎn)承包的期限不得超過從原承包日起三十年。也就是說,鳳潭村先行的承包土地是始于1999年,根據(jù)土地承包法律的相關(guān)規(guī)定,土地承包期限30年,即從1999年至20xx年。所以土地轉(zhuǎn)承包的期限最長只能到20xx年,故轉(zhuǎn)承包的期限不可能為30年,最多只能為20xx年。
再如,一村民詢問其父親投資設立的店鋪,現(xiàn)在由他的兄弟經(jīng)營,未參與經(jīng)營的他能否分得該店鋪的財產(chǎn)?我的解答為你父親是否還健在,若健在的,則由你父親決定給予哪一個人,因為該店鋪是你父親的個人財產(chǎn)。若你父親不在了,那么該店鋪屬于你父親的遺產(chǎn),你們兄弟兩人可以根據(jù)繼承法繼承,如果你母親還在的話,你們可以各分得三分之一的財產(chǎn)。我為各顧問村提供上述法律服務時,一律不收取費用,為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件,涉及有償服務的,由法律服務機構(gòu)與服務對象協(xié)商一致,并以合同形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑,為村里的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律幫助。此外,我在擔任農(nóng)村法律顧問過程中,若發(fā)現(xiàn)顧問村有違法經(jīng)營和不依法管理行為的,立即予以指出并督促抓好整改。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇3
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經(jīng)我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:
一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以限度地挽回公司的損失。
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是××縣××鎮(zhèn)潘拖欠貨款案,二是廖貨運合同糾紛案,另一是廣東省××縣何等人拖欠貨款案,F(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請進入法院的強制執(zhí)行程序。前一案,經(jīng)我們與××縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執(zhí)行法官溝通,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案,執(zhí)行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現(xiàn)下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二、依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現(xiàn)如下:
(一)向河南省股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權(quán)利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20xx年10月份,前公司員工孫多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導李并進行敲詐*錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯(lián)系,及時同公司領(lǐng)導研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫行為已構(gòu)成敲詐*,于是向公司明確表示:孫行為性質(zhì)嚴重,根據(jù)我國刑法規(guī)定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李××人身安全,我們建議向公安司法機關(guān)報案,由公安司法機關(guān)介入偵查,以追究孫刑事責任。為此,連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫涉嫌敲詐*罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權(quán)益。
三、為規(guī)范公司管理,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理,特別是大公司的經(jīng)營、管理活動,依法對其進行規(guī)范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理進行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯(lián)系,及時調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調(diào)整和修改,比如,在農(nóng)藥行業(yè)管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國行業(yè)管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結(jié),并進行了完善,制定了《擔保工作操作規(guī)程》、《保證合同》、《內(nèi)部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產(chǎn)清單》等。
(二)辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。20xx年3月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(三)、為維護公司利益,挽回經(jīng)濟損失,繼續(xù)對李等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李等人與公司欠款糾紛一案,歷經(jīng)一審二審,法院均裁決為公司內(nèi)部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據(jù),F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,區(qū)檢察院已將案件移送至××區(qū)檢察院立案審查,并將做出抗訴。
以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),回顧過去的一年,盡管有些貨款得不到及時回籠,已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,但我們欣喜看到,公司的業(yè)務蒸蒸日上,公司的運行有序規(guī)范,訴訟事項明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對于工作中的不足之處,我們深表歉意,并真誠希望在未來的20xx年內(nèi),我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,為公司的科學決策提供法律依據(jù),提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經(jīng)濟當中運用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務工作做得更好,確實地維護公司的合法權(quán)益,努力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇4
上半年合同科全體職工在公司黨政的正確領(lǐng)導下,按照年初職代會、工作會安排部署,團結(jié)一心,積極進取,圓滿完成了公司下達的各項工作任務。現(xiàn)將今年上半年主要工作匯報如下:
一、合同管理工作供應公司嚴格遵守集團公司合同管理的各項規(guī)定,認真執(zhí)行對外簽訂的兩百萬以上合同的法律前置審查事項送審制度,嚴格按照集團公司“合同審查管理辦法”有關(guān)規(guī)定,進一步加強合同簽訂過程的監(jiān)管,堅決杜絕“倒簽”、“事后補簽合同”的現(xiàn)象,從而有效防范合同簽訂過程中的法律風險。
20xx年1-5月,供應公司共簽訂合同2074份,標的額74170.35萬元。按企業(yè)性質(zhì)分:集團公司簽訂1118份,金額47151.27萬元,股份公司簽訂956份,金額27019.08萬元;按物資屬性分:材料部分簽訂1920份,金額63044.23萬元,設備部分簽訂154份,金額11126.12萬元;合同簽訂率達到100%。
二、招投標管理在法律顧問工作過程中,積極參與供應公司各類招標、比價、商務談判,并結(jié)合實際和管理提出相應的意見和建議,為規(guī)范公司采購行為提供有力的法律支撐。從去年10月底開始,供應公司就著手開始20xx年集團公司招投標前期準備工作,供應公司嚴格按照《有限責任公司招標管理辦法》的要求,開展招標前年度計劃的信息收集、招標分包工作;與中招公司進行多次溝通,對掛網(wǎng)的物資技術(shù)參數(shù)反復定對,避免出現(xiàn)任何紕漏,做到準確、詳細。
三、法制宣傳工作開展情況根據(jù)《關(guān)于開展20xx年知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動的通知》西山煤電函„20xx‟170號文的要求,為了貫徹國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,從而進一步發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)在推動企業(yè)發(fā)展中的作用,我們結(jié)合公司實際情況,在今年的知識產(chǎn)權(quán)日到來之際,通過公司電子顯示屏、網(wǎng)站、等多種途徑,組織廣大干部職工學習知識產(chǎn)權(quán)保護法,增強全體干部職工的知識產(chǎn)權(quán)意識,真正了解知識產(chǎn)權(quán)的重要性,在今后工作中遇到相關(guān)問題能以正當?shù)姆墒侄尉S護自身權(quán)益,能夠整體提高依法治企能力,加快依法治企的進程,為構(gòu)建和諧社會、和諧單位營造一個良好的社會氛圍。
四、證照管理方面合法有效的資質(zhì)證照是企業(yè)依法經(jīng)營的前提。當前,國家不斷推進商事制度改革、簡化證照辦理手續(xù),我們與相關(guān)部門緊密聯(lián)系,做到了按時按要求完成各類證照年檢及換證工作。
在“三證合一”方面,太原市計劃試點實施“三證合一、一照一碼”登記模式,實現(xiàn)“一口受理”“并聯(lián)審批”“一窗發(fā)放”的登記新模式,將在20xx年前完成所有執(zhí)照的“三證合一”工作對此,我們將與工商管理部門密切聯(lián)系,及時辦理。今年下半年合同科全體職工將在公司黨政的正確領(lǐng)導下,堅定信心,迎難而上,協(xié)同各部門做好公司保供、管理、服務等各項工作,為公司全面完成各項任務指標做出新貢獻。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇5
20xx年即將過去,我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、通過20xx年12月15日到20xx年12月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領(lǐng)導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!個新的開始——加入,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇6
江西律師事務所在201X年X月X日與X分公司簽訂《聘請法律顧問合同》,律所指派本律師負責貴單位具體法律顧問工作。光陰荏苒,時間已過去半年,F(xiàn)對這半年來的工作作個總結(jié),以期雙方更好的指正交流,相互促進。
一、提供法律咨詢,分析企業(yè)事務,防范法律風險。
有句諺語“法律如空氣一樣,無所不在。” 分公司(以下簡稱公司)是歷史較久的大型國有控股企業(yè)。經(jīng)營范圍又是涉及到國計民生的特種行業(yè)。因此,在資產(chǎn)、人員、經(jīng)營方式、內(nèi)部管理上,更要求審慎處理每一件企業(yè)事務。本律師通過電話或親臨公司提供法律咨詢,詳盡解答。
二、全程介入公司資產(chǎn)購置、處理等重大企業(yè)事務。
隨著公司經(jīng)營方針、策略的變化,需要購置合乎規(guī)劃的民營油站,出售閑置的自有油站。這涉及到資產(chǎn)數(shù)額、產(chǎn)權(quán)過戶,防范交易風險等問題。本律師對經(jīng)濟合同全面審查修訂。另外,對一起違規(guī)給大客戶傭金的做法指出法律風險,建議立即糾正。
三、利用自身優(yōu)勢,代理企業(yè)訴訟,維護公司合法權(quán)益。
本律師作為多年的社會律師,有較好的社會資源和豐富的法律實務經(jīng)驗。善與法官司溝通,熟悉訴訟技巧,努力維護顧問單位合法權(quán)益。對一件多年懸而未決的油站產(chǎn)權(quán)提起確認所有權(quán)訴訟,取得了預期結(jié)果,F(xiàn)另有交通事故損害賠償一案法院審中。
四、對下半年企業(yè)法律顧問的計劃與展望。
雙方人員多來往,交流信息,加強溝通。有涉及企業(yè)重大法律法規(guī)的頒布,本律師將通知公司,建議組織學習。必要時,本律師將會商安排時間,集體授課學習、探討。公司方面,對經(jīng)營方針政策、重大管理決策,內(nèi)部管理制度變化,經(jīng)濟合同,將相關(guān)文件復制本律師,給予審查。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇7
20X年x月x日,我進入了X4S店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。 在剛剛過去的20__這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺: 第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自己客戶的流失,或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,給同事也帶來了麻煩;
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關(guān)系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在X、X網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇8
20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在有做過三級市場,對和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。
深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強。
總之,要學得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
20xx年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇9
精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經(jīng)我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:
一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
2 0 ×× 年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是 ×× 縣 ×× 鎮(zhèn)潘 ×× 拖欠貨款案,二是廖 ×× 貨運合同糾紛案,另一是廣東省 ×× 縣何 ×× 等人拖欠貨款案。現(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請進入法院的強制執(zhí)行程序。
前一案,經(jīng)我們與 ×× 縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時與執(zhí)行法官溝通,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘 ×× 所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。
后兩案,執(zhí)行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現(xiàn)下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,以早日挽回公司的該項損失。
二、依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現(xiàn)如下:
(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。
(二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護公司員工人身權(quán)利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
20 ×× 年 10 月份,前公司員工孫 ×× 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導李 ×× 并進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯(lián)系,及時同公司領(lǐng)導研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,我們認為孫 ×× 的行為已構(gòu)成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫 ×× 的行為性質(zhì)嚴重,根據(jù)我國刑法規(guī)定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李 ×× 人身安全,我們建議向公安司法機關(guān)報案,由公安司法機關(guān)介入偵查,以追究孫 ×× 的刑事責任。為此,連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫 ×× 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權(quán)益。
三、為規(guī)范公司管理,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理,特別是大公司的經(jīng)營、管理活動,依法對其進行規(guī)范,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理進行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯(lián)系,及時調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調(diào)整和修改,比如,在農(nóng)藥行業(yè)管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國 ×× 行業(yè)管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。
四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。 對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結(jié),并進行了完善,制定了《擔保工作操作規(guī)程》、《保證合同》、《內(nèi)部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產(chǎn)清單》等。
(二) 辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。 20 ×× 年 3 月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù)。
(三)、為維護公司利益,挽回經(jīng)濟損失,繼續(xù)對李 ×× 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李 ×× 等人與公司欠款糾紛一案,歷經(jīng)一審二審,法院均裁決為公司內(nèi)部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據(jù)。現(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,區(qū)檢察院已將案件移送至 ×× 區(qū)檢察院立案審查,并將做出抗訴。
五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。
20 ×× 年 12 月 29 日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座,出函邀請李 ×× 總經(jīng)理等公司領(lǐng)導參加,因臨近年終,公司事務多不能出席。鑒此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時 參閱,并附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律知識和當前的法律動態(tài)。
以上是我們半年以來的顧問工作總結(jié),回顧過去的半年,盡管有些貨款得不到及時回籠,已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,但我們欣喜看到,公司的業(yè)務蒸蒸日上,公司的運行有序規(guī)范,訴訟事項明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。
對于工作中的不足之處,我們深表歉意,并真誠希望在未來的 20 ×× 年內(nèi),我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,為公司的科學決策提供法律依據(jù),提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經(jīng)濟當中運用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務工作做得更好,確實地維護公司的合法權(quán)益,努力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇10
20xx年即將過去,我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、 通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、 在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、 在試用期間,本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領(lǐng)導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇11
20__年在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇12
一、推進法律服務進顧問村,為構(gòu)建和諧農(nóng)村作貢獻。我通過定時定點和不定時不定點相結(jié)合的方式向各顧問村提供法律服務,目的是提高農(nóng)村干部、群眾的法律意識,促進依法生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,推動顧問村民主法制建設,構(gòu)建和諧農(nóng)村。為此,我主要承擔著以下幾項工作任務:
一是為顧問村集體經(jīng)濟發(fā)展搞好服務,努力促進顧問村依法管理。隨著社會主義法治建設進程的不斷前進,要實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民生產(chǎn)生活資料供應等現(xiàn)代流通體系建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展、招商引資、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化、扶貧開發(fā)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè),必須將法律服務送到顧問村經(jīng)濟發(fā)展最需要的地方,促進顧問村集體經(jīng)濟守法經(jīng)營,依法管理;
二、為顧問村穩(wěn)定搞好服務,努力解決顧問村“三農(nóng)”問題。三農(nóng)問題主要集中在差距過大,城鄉(xiāng)收入差距過大,城鄉(xiāng)社會發(fā)展都差距過大,過于懸殊。這個差距已經(jīng)到了非常危險的程度,已經(jīng)影響到整個國家經(jīng)濟、政治、社會的發(fā)展和穩(wěn)定,F(xiàn)在中央對三農(nóng)問題是非常重視,特別是xx年1月份代表中央提的解決好三農(nóng)問題是全黨工作重中之重,這是一個標志,現(xiàn)代無論是黨的系統(tǒng)還是政府系統(tǒng),還是全國其他的系統(tǒng)都應該按照中央的要求重點為解決好三農(nóng)做出努力。
如今圍繞影響顧問村穩(wěn)定的突出問題,加強對土地承包經(jīng)營、征地補償、宅基地使用、農(nóng)村權(quán)益以及生產(chǎn)發(fā)展等方面所產(chǎn)生的矛盾糾紛調(diào)處的法律咨詢與指導,幫助化解群體性、復雜性、易激化的矛盾糾紛,加強對顧問村有關(guān)社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作,引導顧問村以合法的方式和正常的途徑表達利益訴求,為顧問村新農(nóng)村建設營造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、是為顧問村民主法治建設搞好服務,努力推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展。加強對顧問村村干部、村各類經(jīng)濟組織管理人員和個體經(jīng)營者法制宣傳教育,幫助提高村干部的法律素質(zhì)和依法管理農(nóng)村社會事務的能力,引導他們依法辦事、扎實開展民主法治村創(chuàng)建活動,推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展;四是為顧問村農(nóng)民群眾依法維權(quán)搞好服務,推動法律服務進顧問村。
進一步拓展法律服務在顧問村覆蓋的廣度和深度,實現(xiàn)法律服務與農(nóng)民群眾零距離接觸,幫助顧問村更好地維護自身合法權(quán)益,推動法律服務向農(nóng)村的延伸。例如,我就告知顧問村征地補償?shù)某绦,根?jù)《中華人民共和國土地管理法》的規(guī)定,首先征用土地方案經(jīng)依法批準后,由縣級人民政府實施并將批準機關(guān)、批準文號、征用土地用途、范圍、面積及補償標準、農(nóng)業(yè)人員安置辦法和補償期限等在鄉(xiāng)村予以公告。
其次由被征用土地的所有權(quán)人、使用權(quán)人在公告期內(nèi),持有關(guān)證書到縣級人民政府土地管理部門辦理征地補償?shù)怯。再次由縣級土地管理部門根據(jù)批準方案會同有關(guān)部門擬訂征地補償安置方案,在鄉(xiāng)村公告,聽取村集體和農(nóng)民的意見。各項土地補償費用的歸屬,土地補償費歸村集體組織所有,地上附著物及青苗補償費歸所有人所有,安置補助費則須?顚S靡话阌糜谑У剞r(nóng)民的社會保險。
四、采取多種形式為顧問村提供法律服務。
根據(jù)顧問村的法律需求情況,鑒于以前顧問村操作程序簡單,不夠規(guī)范,往往引起各種矛盾,村民對村委會的工作也有意見,產(chǎn)生很多糾紛,既影響了村集體經(jīng)濟發(fā)展,也影響了顧問村的和諧穩(wěn)定。
為維護村集體經(jīng)濟合法利益和穩(wěn)定,我采用了提供法律咨詢,進行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規(guī)民約以及合同、協(xié)議;幫助困難群眾依法獲得法律援助;協(xié)助處理其它涉法案件等形式,向各顧問村提供法律服務。例如,鳳潭村村干部就問我,他們能否將村集體土地轉(zhuǎn)承包給他人,承包期限能否為30年?集體土地轉(zhuǎn)承包是可以的,但該轉(zhuǎn)承包的期限不得超過從原承包日起三十年。
也就是說,鳳潭村先行的承包土地是始于1999年,根據(jù)土地承包法律的相關(guān)規(guī)定,土地承包期限30年,即從1999年至20xx年。所以土地轉(zhuǎn)承包的期限最長只能到20xx年,故轉(zhuǎn)承包的期限不可能為30年,最多只能為20xx年。再如,一村民詢問其父親投資設立的店鋪,現(xiàn)在由他的兄弟經(jīng)營,未參與經(jīng)營的他能否分得該店鋪的財產(chǎn)?
我的解答為你父親是否還健在,若健在的,則由你父親決定給予哪一個人,因為該店鋪是你父親的個人財產(chǎn)。若你父親不在了,那么該店鋪屬于你父親的遺產(chǎn),你們兄弟兩人可以根據(jù)繼承法繼承,如果你母親還在的話,你們可以各分得三分之一的財產(chǎn)。我為各顧問村提供上述法律服務時,一律不收取費用,為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件,涉及有償服務的,由法律服務機構(gòu)與服務對象協(xié)商一致,并以合同形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑,為村里的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律幫助。此外,我在擔任農(nóng)村法律顧問過程中,若發(fā)現(xiàn)顧問村有違法經(jīng)營和不依法管理行為的,立即予以指出并督促抓好整改。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇13
又是一年來,在這辭舊迎新的日子里回首過去,仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事共同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折的無奈,但都在大家的共同努力下,20xx已平穩(wěn)度過,不知不覺,20xx年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前,下面我把20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售方面
1、20xx年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”,由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因,客戶看房明顯下降,大部分都在觀望中,這對我們的銷售也帶來了很大的困難,截止目前,全年接待來訪600余組,共成交33組,離公司年初制定的任務還存在很大一部分距離,未能完成銷售任務。
2、簽訂合同及備案方面
x月x日是個偉大不平凡的日子,在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作,隨著前期公司大力配合下,我公司完成辦理五證的工作,這一天交房、簽訂合同是同時進行的,雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等,但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下,特別是工程部,財務部,行政部和物業(yè)公司的配合下,截止目前,1#樓交房80戶,2#交房24戶,3#樓交房19戶,累計共交房122戶,合同簽訂1#樓98戶,2#樓35戶,3#樓38戶,5#樓126戶,共簽訂合同299戶,余4戶未簽,合同備案281戶,超額完成了5月份時制定的此項任務。
3、按揭貸款
自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān),標志著我公司的按揭貸款正式啟動,自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質(zhì)量不高,大多數(shù)都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無比緊張,在公司張總和集體領(lǐng)導的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時補齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬元,累計面簽229戶,共計金額5136萬元,放款方面,建行1953萬元,工行1046萬元,公積金放款805萬元,累計共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù),審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由于銷售部的人員過于緊張,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定由行政部全權(quán)接手,在黃主任的帶動下,公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作
銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶,面對這些,為了完成任務,銷售員必須加強自身工作意識,冷靜地處理客戶問題,避免疏漏和差錯,努力讓每個客戶都滿意,只有這樣才能實現(xiàn)公司利益,對此,我們應做好以下幾點:
1、認真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握,對競爭樓盤的細致分析都要做好調(diào)研記錄,給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、配合公司活動作出相應調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好銷控,對突發(fā)情況、房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓學習工作,及時捕捉政策信息,專業(yè)知識等與銷售員分享,共同學習共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,例如與財務核對數(shù)據(jù),與工程結(jié)合工地的施工進度,與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用,與物業(yè)公司結(jié)合交房,裝修的各種問題等等。
三、自身不足之處與解決辦法
首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任,從去年x月份開始,我擔任銷售主管一職,在這一年多時間中,雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對有的事情個人感觀較重,說話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心,考慮問題太少不夠細,該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式?jīng)]有制度化,沒有監(jiān)管到位,導致有些問題沒有及時解決,延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識,加強對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學習,對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,做到上情下報,下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的管理,團結(jié)一致,形成良好的工作作風,不斷改進銷售團隊的工作積極性,凝聚力,以達到完成公司下達的任務指標。
四、明年努力方向
1、做好業(yè)務學習準備,由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,使大家的業(yè)務水平有所提高,盡量抓住每一個成交機會,打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭取早日把剩余資金全部回籠,為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實的基礎。
3、做好20xx年x月x日交房工作。
距離5#樓交房還有將近半年的時間,有了前3棟樓的交房經(jīng)驗,那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準備工作,如給客戶的交房明細要提前算好和財務核對無誤后,讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用,其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決,以便達到5號樓順利交房。
4、對兩個項目的安排我也作出了分工,明年的銷售及按揭回款工作主要負責人,兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責人陳強,工作要做到早計劃晚總結(jié),遇到問題及時溝通,做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議
1、建議公司多組織培訓學習的機會,針對銷售部目前情況,銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身,都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓和策劃,如果現(xiàn)在接手下個樓盤,那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力,希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學習深造。
2、人本管理,讓合適的人做合適的事。
每個人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領(lǐng)導同時也能成為員工的導師,為員工在工作和生活上指點迷津,以為公司培養(yǎng)有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務意識。
市場經(jīng)濟條件下,商品競爭很大程度上就是服務的競爭,如何把客戶服務好放在首位,限度為客戶提供人性化的服務才是關(guān)鍵,所以我認為公司所以員工都應從細微做起,熱情服務,在適當?shù)臅r間說適當?shù)脑,做適當?shù)氖,只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務,才會認同我們、認同我們的企業(yè),也只有這樣公司才能做大做強。
總結(jié)過去,展望未來,我要正視自己的不足,做到積極改正,勇于自我批評,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己,按照公司整體發(fā)展要求,為公司盡力盡為、盡職盡責,為公司發(fā)展做好更大貢獻!
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇14
一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入公司已有_個月,這短短_個月的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的改變和進步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導和同事的指點幫助下,已經(jīng)能夠獨立完成本職工作,F(xiàn)將今年工作做以下幾個方面的總結(jié):
一、學習方面
在沒有加入__之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識
剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,如建筑知識,所以感覺是非常的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學時,大家對這些知識的抵觸心理非常大,但是在_經(jīng)理的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。當時確實能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來想一下,想進步要克服困難就是自己,雖然當時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎?
三、銷售技巧
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓,這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習,有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,充分的證明這句至理名言。當然這份成長與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。
四、常識學習
在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實以及強大。因為我們是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專業(yè)知識提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
五、我的進步
這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。在我的整個工作中,經(jīng)理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都是一步一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
六、展望未來
在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這短短_個月的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇15
轉(zhuǎn)眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新的一年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司 所定的銷售任務,在金伯利的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài) 度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己, 基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧 客,努力提高我們金伯利的銷售,進一步提升品牌的知名度。在金伯 利這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我 并肩奮斗的同事和領(lǐng)導。 以下是我的年底總結(jié):
認真學習,努力提高我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在 時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。 腳踏實地,努力工作作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個 腳印,對領(lǐng)導下達的任務,認真對待,及時辦理。 存在的問題通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有 意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好 記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我 通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務每一位顧客,我們每天都 在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我 們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。2,對工 作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高 度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我 們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商 品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作 為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客, 我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。向武姐開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因為武姐的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為甚么武姐能對待 每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只 要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像武姐那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。
像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一 位員工都應:1. 熱愛本職工作,熱愛銷售 任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作 為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承 受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。 2.有一顆感恩的心 金伯利為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才 能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就 回去努力,去拼搏。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇16
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇17
20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套?偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇18
過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業(yè)務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始――加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個多月;叵爰磳⑦^去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業(yè)務知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇19
舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:
一、全力防范虛假賠案,以最大限度地挽回公司的損失。
去年余杭支公司有位離職員工方忠良,利用職務之便,與修理廠勾結(jié),采用汽車套牌、虛假發(fā)票、制造假事故等非法手段,而且通過訴訟來達到其賺取或騙取保險金的目的。在我們與分公司客戶服務部和杭州營業(yè)部的配合下,不僅粉碎了其企圖,而且爭取到杭州市中級人民法院把案件移送檢察院立案偵查。其中兩起典型案例,涉案金額就達到14萬余元。通過我們的努力,防止了公司損失的發(fā)生。這兩起案件的具體情況是這樣的:
一起是用他人名義買得二手車然后套用河南電力公司的號牌,制造單方保險事故,謊稱車輛是方忠良母親顧美珍所有,以原告顧美珍的名義,由方忠良作為代理人向余杭區(qū)人民法院提起賠償訴訟。訴訟標的8萬余元。案件發(fā)生后,通過永安河南公司協(xié)查得知,河南省電力局的車輛不曾到過浙江,而且事故發(fā)生時,該車輛停在電力局大院沒有使用。掛真實車牌的車主河南電力局出具了所有權(quán)證明,這直接否定了方忠良向法院提交的其母親是車輛所有權(quán)人的事實。我們?nèi)ミ^公安、法院,還多次向保監(jiān)局反應情況,經(jīng)過努力,方忠良向法院撤回了訴訟,放棄了車輛的理賠。
幾個月后,方忠良又以他母親的名義就另一輛寶來汽車向拱墅區(qū)人民法院提起訴訟。該車輛也是在夜深人靜的時候發(fā)生的單方事故,交警事故認定書是在事故發(fā)生10來天之后補開的。方忠良用一張假的汽車修理發(fā)票向法院主張保險賠償近6萬元。該案我公司定損員定損3萬余元,一審由杭州營業(yè)部法務人員參與了訴訟。一審法院按全部支持了顧美珍的訴訟請求。
本案二審由本法律顧問擔任訴訟代理人。起先中院法官認為,既然事故是真實的,保險公司不予理賠是沒有道理的。在與中級人民法院的法官多次溝通后,我提出了有力偽造假發(fā)票證據(jù),并且把河南電力局的案件作了書面報告,要求中院把案件移送檢察院立案偵查。經(jīng)過兩次庭審,中級人民法院撤銷了一審判決,駁回了顧美珍的全部訴訟請求,并按照本代理人的請求,將案件進行了移送。目前案件仍在偵查中。
僅上述兩起事故,經(jīng)過我們法律顧問的努力,就為公司挽回了經(jīng)濟損失14萬余元。
二、積極參與理賠案件處理,盡力使公司在訴訟中處于有利地位
由于分公司很多機構(gòu)都由法務崗參與訴訟工作,因此真正委托法律顧問應訴的案件不是很多。一年來共委托案件十余起。但是這些案件,基本上都取得了良好的效果。以下是一些案例說明。
杭州濱江區(qū)的章毛案,章毛開車撞死了人,理賠案件在交強險結(jié)案后,受害人親屬反悔,以城鎮(zhèn)標準為訴訟請求,把侵害人和我公司一起告上了濱江區(qū)人民法院。起先主審法官認為這個案子中,保險公司應該按照城鎮(zhèn)標準理賠,在三次庭審后,經(jīng)過我們的不懈努力,終于判決保險公司不再承擔保險責任。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇20
山西杏梅律師事務所接受太原市迎澤區(qū)柳巷街道辦事處的委托,指派我擔任貴機關(guān)法律顧問,我感到非常榮幸。經(jīng)過與貴機關(guān)長期的溝通與合作,法律顧問工作順利有效開展。回顧這段時間的工作,我們始終抱著認真負責的工作態(tài)度,謹慎地處理貴機關(guān)的各項法律事務,現(xiàn)將該年度法律顧問工作總結(jié)如下:
一、對顧問單位涉及法律的一些行政事務,出具專業(yè)法律意見書。柳巷街辦是迎澤區(qū)政府的基層組織,長期與老百姓正面接觸,加之由于政策、歷史等原因,有好多遺留問題要面對、處理,譬如說對下屬皮革廠職工的勞動保險待遇問題、房屋租賃糾紛等等,既涉及到普通老百姓的切身利益,又涉及到好多政策、法律問題,同時又極易形成上訪事件,我們?yōu)榕浜辖洲k解決這些問題,深入了解問題形成的原因,結(jié)合相關(guān)法律、政策都出具了客觀、專業(yè)的法律意見書,最終對問題的解決起到了很好的幫助與促進作用。
二、積極與街辦對接人員溝通交流,就相關(guān)法律問題解疑、答惑。法律咨詢是我們律師的看家本領(lǐng),不同的顧問單位涉及的法律事務也不盡不同,作為政府機關(guān)單位的法律顧問,涉及的法律問題極為復雜,在面對一些復雜的難題時,我們既要考慮相關(guān)的法律規(guī)定,同時也考慮操作的可行性,本著真正為顧問單位解決難題這一宗旨與目的,我們都進行了客觀、公正、合法的專業(yè)法律解答,真正體現(xiàn)出了我們律師作為法律顧的價值。
三、接受街辦指派,前往迎澤區(qū)信訪服務大廳值班。當前社會貧富差距逐漸拉大,社會矛盾也比較突出,一些歷史遺留問題也不易解決、拆遷安置問題涉及利益巨大,極易引發(fā)成為上訪案件,很多老百姓不通過正常的司法途徑去解決問題,總愛用上訪的途徑去解決問題,給街辦、區(qū)政府領(lǐng)導施加了重重壓力。為配合街辦解決這些疑難問題,我們受街辦的指派定期到迎澤區(qū)信訪大廳進行值班,對一些上訪事件進行勸訪悉訴化解,分類進行了解答,從源頭上制止、化解了一些社會矛盾,引導老百姓通過正常的法律途徑去解決切實存在的實際問題。
四、參與街辦組織一些工作會議,對涉及拆遷安置、法律等復雜疑難事務出提供法律意見與建議。為積極配合市政府的總體規(guī)劃,迎澤區(qū)政府、柳巷街道辦積極落實相關(guān)的拆遷安置方案,街辦領(lǐng)導提前安排布署相關(guān)工作方案,并聽取了我們的一些法律意見與建議。
五、招標項目的合同審核,出具法律意見。街辦的法律事務涉及面非常廣,不同的合同有不同的審核要求,也涉及不同的專業(yè)范圍,既有法律要求,又需要結(jié)合其它專業(yè)不同要求,為了給顧問單位做好服務工作,我們對自巳其它專業(yè)的知識水平也進行了學習與提高,對合同進行了專業(yè)的審查。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇21
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將20xx年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識。
第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三,自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧本年來的點點滴滴。
工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇22
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里, 20xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的 20xx 年,我共售房 90 套左右,總金額達 20xx 萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點 :
1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇23
似水流年,在不知不覺中,20__年已過去了,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
(1)加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識。
(2)本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
(3)自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點點滴滴
工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇24
過去的__年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業(yè)務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。
__年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個多月;叵爰磳⑦^去的__年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
2023年顧問個人工作總結(jié)范文 篇25
一、推進法律服務進顧問村,為構(gòu)建和諧農(nóng)村作貢獻。我通過定時定點和不定時不定點相結(jié)合的方式向各顧問村提供法律服務,目的是提高農(nóng)村干部、群眾的法律意識,促進依法生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,推動顧問村民主法制建設,構(gòu)建和諧農(nóng)村。為此,我主要承擔著以下幾項工作任務:
一是為顧問村集體經(jīng)濟發(fā)展搞好服務,努力促進顧問村依法管理。隨著社會主義法治建設進程的不斷前進,要實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民生產(chǎn)生活資料供應等現(xiàn)代流通體系建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展、招商引資、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化、扶貧開發(fā)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè),必須將法律服務送到顧問村經(jīng)濟發(fā)展最需要的地方,促進顧問村集體經(jīng)濟守法經(jīng)營,依法管理;
二、為顧問村穩(wěn)定搞好服務,努力解決顧問村“三農(nóng)”問題。三農(nóng)問題主要集中在差距過大,城鄉(xiāng)收入差距過大,城鄉(xiāng)社會發(fā)展都差距過大,過于懸殊。這個差距已經(jīng)到了非常危險的程度,已經(jīng)影響到整個國家經(jīng)濟、政治、社會的發(fā)展和穩(wěn)定,F(xiàn)在中央對三農(nóng)問題是非常重視,特別是xx年1月份總書記代表中央提的解決好三農(nóng)問題是全黨工作重中之重,這是一個標志,現(xiàn)代無論是黨的系統(tǒng)還是政府系統(tǒng),還是全國其他的系統(tǒng)都應該按照中央的要求重點為解決好三農(nóng)做出努力。
如今圍繞影響顧問村穩(wěn)定的突出問題,加強對土地承包經(jīng)營、征地補償、宅基地使用、農(nóng)村權(quán)益以及生產(chǎn)發(fā)展等方面所產(chǎn)生的矛盾糾紛調(diào)處的法律咨詢與指導,幫助化解群體性、復雜性、易激化的矛盾糾紛,加強對顧問村有關(guān)社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作,引導顧問村以合法的方式和正常的途徑表達利益訴求,為顧問村新農(nóng)村建設營造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、是為顧問村民主法治建設搞好服務,努力推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展。加強對顧問村村干部、村各類經(jīng)濟組織管理人員和個體經(jīng)營者法制宣傳教育,幫助提高村干部的法律素質(zhì)和依法管理農(nóng)村社會事務的能力,引導他們依法辦事、扎實開展民主法治村創(chuàng)建活動,推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展;四是為顧問村農(nóng)民群眾依法*搞好服務,推動法律服務進顧問村。
進一步拓展法律服務在顧問村覆蓋的廣度和深度,實現(xiàn)法律服務與農(nóng)民群眾零距離接觸,幫助顧問村更好地維護自身合法權(quán)益,推動法律服務向農(nóng)村的延伸。例如,我就告知顧問村征地補償?shù)某绦,根?jù)《中華人民共和國土地管理法》的規(guī)定,首先征用土地方案經(jīng)依法批準后,由縣級人民政府實施并將批準機關(guān)、批準文號、征用土地用途、范圍、面積及補償標準、農(nóng)業(yè)人員安置辦法和補償期限等在鄉(xiāng)村予以公告。
其次由被征用土地的所有權(quán)人、使用權(quán)人在公告期內(nèi),持有關(guān)證書到縣級人民政府土地管理部門辦理征地補償?shù)怯。再次由縣級土地管理部門根據(jù)批準方案會同有關(guān)部門擬訂征地補償安置方案,在鄉(xiāng)村公告,聽取村集體和農(nóng)民的意見。各項土地補償費用的歸屬,土地補償費歸村集體組織所有,地上附著物及青苗補償費歸所有人所有,安置補助費則須專款專用一般用于失地農(nóng)民的社會保險。
四、采取多種形式為顧問村提供法律服務。
根據(jù)顧問村的法律需求情況,鑒于以前顧問村操作程序簡單,不夠規(guī)范,往往引起各種矛盾,村民對村委會的工作也有意見,產(chǎn)生很多糾紛,既影響了村集體經(jīng)濟發(fā)展,也影響了顧問村的和諧穩(wěn)定。
為維護村集體經(jīng)濟合法利益和穩(wěn)定,我采用了提供法律咨詢,進行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規(guī)民約以及合同、協(xié)議;幫助困難群眾依法獲得法律援助;協(xié)助處理其它涉法案件等形式,向各顧問村提供法律服務。例如,鳳潭村村干部就問我,他們能否將村集體土地轉(zhuǎn)承包給他人,承包期限能否為30年?集體土地轉(zhuǎn)承包是可以的,但該轉(zhuǎn)承包的期限不得超過從原承包日起三十年。
也就是說,鳳潭村先行的承包土地是始于1999年,根據(jù)土地承包法律的相關(guān)規(guī)定,土地承包期限30年,即從1999年至20xx年。所以土地轉(zhuǎn)承包的期限最長只能到20xx年,故轉(zhuǎn)承包的期限不可能為30年,最多只能為21年。再如,一村民詢問其父親投資設立的店鋪,現(xiàn)在由他的兄弟經(jīng)營,未參與經(jīng)營的他能否分得該店鋪的財產(chǎn)?
我的解答為你父親是否還健在,若健在的,則由你父親決定給予哪一個人,因為該店鋪是你父親的個人財產(chǎn)。若你父親不在了,那么該店鋪屬于你父親的遺產(chǎn),你們兄弟兩人可以根據(jù)繼承法繼承,如果你母親還在的話,你們可以各分得三分之一的財產(chǎn)。我為各顧問村提供上述法律服務時,一律不收取費用,為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件,涉及有償服務的,由法律服務機構(gòu)與服務對象協(xié)商一致,并以合同形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑,為村里的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律幫助。此外,我在擔任農(nóng)村法律顧問過程中,若發(fā)現(xiàn)顧問村有違法經(jīng)營和不依法管理行為的,立即予以指出并督促抓好整改。
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