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咨詢顧問年度工作總結(jié)

咨詢顧問年度工作總結(jié)(精選14篇)

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇1

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的20xx年已進(jìn)入尾聲;厥走@一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的業(yè)績(jī),基本完成了公司的既定目標(biāo)。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我覺得有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

  在今年工作中,公司給每個(gè)人都下達(dá)了一定的任務(wù)指標(biāo),在我看來,這個(gè)是很有必要的,既激勵(lì)了員工,也讓大家對(duì)公司的目標(biāo)及發(fā)展方向有一個(gè)直觀性的認(rèn)識(shí),讓大家在工作中更有目標(biāo),并為此付出辛勤汗水。在此過程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標(biāo),并力爭(zhēng)在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來源做好基礎(chǔ)。

  作為簽約顧問,每個(gè)月的任務(wù)既是壓力也是動(dòng)力,不過這一年來,我可以自豪的說我基本圓滿達(dá)成了公司每個(gè)月下達(dá)的任務(wù),在公司的發(fā)展中作出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的。在管理方面,我獨(dú)立聯(lián)系文書外包的事項(xiàng),并處理好銜接工作;協(xié)助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。在培訓(xùn)新人方面,與同事分享有用的工作經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)文案寫作,協(xié)調(diào)好各文案之間的工作。在這一年的工作中,由于公司市場(chǎng)開拓及人手原因,公司資源相對(duì)緊張,因此有時(shí)候在有效資源不足的時(shí)候,我可能表現(xiàn)的不夠積極;有時(shí)候在工作壓力繁重時(shí),可能在工作中帶有一絲情緒,給工作帶來困擾,這是我在今后的工作要注意改進(jìn)的地方。

  我也會(huì)爭(zhēng)取拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率。盡力提升個(gè)人魅力及氣質(zhì)。

  關(guān)于公司未來的發(fā)展,我也想提幾點(diǎn)建議供領(lǐng)導(dǎo)參考:

  1、建議公司開源節(jié)流,避免不必要的浪費(fèi)。

  2、建議鞏固文案團(tuán)隊(duì),找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì),解決顧問的后顧之憂。

  3、定期開展留學(xué)活動(dòng),多做市場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。

  4、定期開展同事交流會(huì),分享溝通工作中學(xué)生提出的問題。

  上面幾點(diǎn)建議是我在工作中深有體會(huì)的,如有不對(duì)的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我積極加以改正。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策及帶領(lǐng)下,公司定會(huì)朝更光明的明天邁進(jìn)。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇2

  我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類型判斷等,這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我,教會(huì)我很多的東西,很深刻的一句話:多主動(dòng),比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會(huì)待人處事,幸虧這個(gè)社會(huì)還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭(zhēng)取的勝利。

  雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來,做一個(gè)真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。

  歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。

  經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來說真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會(huì)爆發(fā),家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我,這樣下去的話,成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來。

  這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。

  這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。

  以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來,要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動(dòng),這樣下去的話,我們始終會(huì)被淘汰,我相信我能做得更好。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇3

  進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充滿信心!

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年,我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大,但是,經(jīng)過自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作,現(xiàn)對(duì)幾次的售前支持總結(jié)如下:

  1、YC客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實(shí)施部門工作時(shí),需對(duì)業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解,但是,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,對(duì)人的綜合要求更高:

  1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;

  2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;

  3)站在客戶角度思考并制定有針對(duì)性的方案;

  4)臨場(chǎng)應(yīng)變能力:不是所有的溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);

  5)及時(shí)把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中的亮點(diǎn)是,在客戶對(duì)信息化建設(shè)沒有任何思路時(shí),適時(shí)給出了我們的合理化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆;

  2、RS成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對(duì)成本系統(tǒng)的理解相對(duì)其他子系統(tǒng)而言更加深入,所以此次演示的效果也還不錯(cuò):

  1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解,否則,主骨架不清晰;

  2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)時(shí),需適時(shí)輔以實(shí)際案例加以佐證;

  3)在串講完系統(tǒng)后,可以適時(shí)幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點(diǎn);

  4)給客戶演講時(shí),需察言觀色,對(duì)客戶“睜大眼睛”的地方要及時(shí)多發(fā)揮一下,并事后記錄,因?yàn)檫@極有可能是客戶感興趣的突破點(diǎn);

  3、ZZ成本:此次的交流主題是向客戶以PPT的形式說明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型。此次交流由于會(huì)議議程和地點(diǎn)安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人負(fù)責(zé)的部分而言,效果還不錯(cuò);

  1)此次交流溝通之前,做足了功課,不僅僅只是梳理了亮點(diǎn),還準(zhǔn)備了“1+3+5“的實(shí)施落地保障;

  2)客戶何總比較醉心于演講,對(duì)演講風(fēng)格非常關(guān)注;

  3)不足之處:對(duì)公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力,ABU的特點(diǎn)是什么,需要與客服部門進(jìn)一步溝通;

  4)變更控制:不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制,還需介紹事前控制;

  4、RH成本、銷售溝通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系統(tǒng),而RH的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì),想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好,原因有以下幾點(diǎn):

  1)本人的精神狀態(tài)太差,臨場(chǎng)表現(xiàn)不好;

  2)準(zhǔn)備還算充分,但是,我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;

  3)RH珠海公司對(duì)我們ZS區(qū)域的服務(wù)非常不滿,在交流過程中,客戶珠海公司的IT負(fù)責(zé)人完全變成了刺頭

  4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑,導(dǎo)致其在最后建議延長(zhǎng)考察期,甚至于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

  5)客戶提出的業(yè)務(wù)難點(diǎn),據(jù)自己了解,沒有較好的解決方法,需與公司前輩們咨詢,看是否有好的建議;

  通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注:

  1、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程,需認(rèn)真對(duì)待和總結(jié);

  2、厚積薄發(fā),要注重平時(shí)的積累;

  3、學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要,但是,學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;

  4、和銷售部門的配合演練非常重要;

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇5

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的20xx年已進(jìn)入尾聲。

  回首這一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的業(yè)績(jī),基本完成了公司的既定目標(biāo)。

  為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我覺得有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

  在今年工作中,公司給每個(gè)人都下達(dá)了一定的任務(wù)指標(biāo),在我看來,這個(gè)是很有必要的,既激勵(lì)了員工,也讓大家對(duì)公司的目標(biāo)及發(fā)展方向有一個(gè)直觀性的認(rèn)識(shí),讓大家在工作中更有目標(biāo),并為此付出辛勤汗水。在此過程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標(biāo),并力爭(zhēng)在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來源做好基礎(chǔ)。

  作為簽約顧問,每個(gè)月的任務(wù)既是壓力也是動(dòng)力,不過這一年來,我可以自豪的說我基本圓滿達(dá)成了公司每個(gè)月下達(dá)的任務(wù),在公司的發(fā)展中作出了自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的。在管理方面,我獨(dú)立聯(lián)系文書外包的事項(xiàng),并處理好銜接工作;協(xié)助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。在培訓(xùn)新人方面,與同事分享有用的工作經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)文案寫作,協(xié)調(diào)好各文案之間的工作。在這一年的工作中,由于公司市場(chǎng)開拓及人手原因,公司資源相對(duì)緊張,因此有時(shí)候在有效資源不足的時(shí)候,我可能表現(xiàn)的不夠積極;有時(shí)候在工作壓力繁重時(shí),可能在工作中帶有一絲情緒,給工作帶來困擾,這是我在今后的工作要注意改進(jìn)的地方。

  我也會(huì)爭(zhēng)取拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率。盡力提升個(gè)人魅力及氣質(zhì)。

  關(guān)于公司未來的發(fā)展,我也想提幾點(diǎn)建議供領(lǐng)導(dǎo)參考:

  1、建議公司開源節(jié)流,避免不必要的浪費(fèi)。

  2、建議鞏固文案團(tuán)隊(duì),找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì),解決顧問的后顧之憂。

  3、定期開展留學(xué)活動(dòng),多做市場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。

  4、定期開展同事交流會(huì),分享溝通工作中學(xué)生提出的問題。

  上面幾點(diǎn)建議是我在工作中深有體會(huì)的,如有不對(duì)的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我積極加以改正。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策及帶領(lǐng)下,公司定會(huì)朝更光明的明天邁進(jìn)。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇6

  我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢經(jīng)理。主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不多,平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,順利的完成額任務(wù),現(xiàn)對(duì)幾次的咨詢經(jīng)理半年工作總結(jié)如下:

  此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象的改觀。以前在實(shí)施工作時(shí),需對(duì)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的,,如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,對(duì)人的綜合要求更高:

  1、演講能力(FAB等):演講,讓客戶的思維思考;

  2、人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;

  3、臨場(chǎng)應(yīng)變能力:所溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);

  4、站在客戶角度思考并制定有性的方案;

  5、把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中最大的亮點(diǎn)是,在客戶對(duì)信息化建設(shè)任何思路時(shí),適時(shí)給出了的化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆。

  通過溝通,本人覺得有幾點(diǎn)需要關(guān)注:

  1、高效團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)項(xiàng)目組中,成員素質(zhì)一定要互補(bǔ),生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)、軟硬件技術(shù)必須都具備,才能保證項(xiàng)目運(yùn)行中,各方面的問題都能迎刃而解。其次,不必要求每一個(gè)項(xiàng)目成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟一個(gè)項(xiàng)目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手所以,一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,他們主動(dòng)性更強(qiáng),更容易配合工作。

  2、合理分工。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,根據(jù)項(xiàng)目成員的各自優(yōu)勢(shì),應(yīng)該確定一個(gè)大致分工,然后在項(xiàng)目各個(gè)執(zhí)行階段,應(yīng)該隨時(shí)合理地調(diào)配分工,做到凡事有人做,人人愛做事。這個(gè)問題,需要項(xiàng)目經(jīng)理深度理解合同,完全明了項(xiàng)目各階段的交付物,以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

  3、加強(qiáng)溝通。項(xiàng)目執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通,以及項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通,方式方法的把握很重要,尤其是和用戶核心干系人的溝通,至關(guān)重要,因?yàn)榛蛟S你的一句無意直言,將影響你的款子到帳哦。從我個(gè)人而言,性格太直,說話不會(huì)轉(zhuǎn)彎,而且又不會(huì)說謊,所以在解決問題的溝通上勢(shì)必有風(fēng)險(xiǎn),但是我也有長(zhǎng)處,我的善良和執(zhí)著,以及察言觀色、審時(shí)度勢(shì)的能力還是技高一籌,相信這可以彌補(bǔ)其他不足。

  呵呵,總結(jié)和設(shè)想。

  4、掌握節(jié)奏。咨詢項(xiàng)目是很累人的,項(xiàng)目周期一般是3-4個(gè)月,如何保證項(xiàng)目期間成員全方位到位,避免因身體原因影響項(xiàng)目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動(dòng)。但是,也不是說就使勁加壓給項(xiàng)目成員,我相信項(xiàng)目周期應(yīng)該是能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的事情,只要不拖期就行。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇7

  我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢經(jīng)理。主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不多,平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,順利的完成額任務(wù),現(xiàn)對(duì)幾次的咨詢經(jīng)理半年工作總結(jié)如下:

  此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象的改觀。以前在實(shí)施工作時(shí),需對(duì)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的,如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,對(duì)人的綜合要求更高:

  1.演講能力(FAB等):演講,讓客戶的思維思考;

  2.人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;

  3.臨場(chǎng)應(yīng)變能力:所溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);

  4.站在客戶角度思考并制定有性的方案;

  5.把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中最大的亮點(diǎn)是,在客戶對(duì)信息化建設(shè)任何思路時(shí),適時(shí)給出了的化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆。

  通過溝通,本人覺得有幾點(diǎn)需要關(guān)注:

  1.高效團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)項(xiàng)目組中,成員素質(zhì)一定要互補(bǔ),生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)、軟硬件技術(shù)必須都具備,才能保證項(xiàng)目運(yùn)行中,各方面的問題都能迎刃而解。其次,不必要求每一個(gè)項(xiàng)目成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟一個(gè)項(xiàng)目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手?所以,一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,他們主動(dòng)性更強(qiáng),更容易配合工作。

  2.合理分工。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,根據(jù)項(xiàng)目成員的各自優(yōu)勢(shì),應(yīng)該確定一個(gè)大致分工,然后在項(xiàng)目各個(gè)執(zhí)行階段,應(yīng)該隨時(shí)合理地調(diào)配分工,做到凡事有人做,人人愛做事。這個(gè)問題,需要項(xiàng)目經(jīng)理深度理解合同,完全明了項(xiàng)目各階段的交付物,以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

  3.加強(qiáng)溝通。項(xiàng)目執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通,以及項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通,方式方法的把握很重要,尤其是和用戶核心干系人的溝通,至關(guān)重要,因?yàn)榛蛟S你的一句無意直言,將影響你的款子到帳哦。從我個(gè)人而言,性格太直,說話不會(huì)轉(zhuǎn)彎,而且又不會(huì)說謊,所以在解決問題的溝通上勢(shì)必有風(fēng)險(xiǎn),但是我也有長(zhǎng)處,我的善良和執(zhí)著,以及察言觀色、審時(shí)度勢(shì)的能力還是技高一籌,相信這可以彌補(bǔ)其他不足。

  4.掌握節(jié)奏。咨詢項(xiàng)目是很累人的,項(xiàng)目周期一般是3-4個(gè)月,如何保證項(xiàng)目期間成員全方位到位,避免因身體原因影響項(xiàng)目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動(dòng)。但是,也不是說就使勁加壓給項(xiàng)目成員,我相信項(xiàng)目周期應(yīng)該是能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的事情,只要不拖期就行。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇8

  在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,我們完成了20__年度的顧問工作,繼往開來,更好地為公司未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范。

  1、協(xié)助貴公司高層赴xx省,等地對(duì)購(gòu)買設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,使公司不會(huì)被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動(dòng)權(quán)。

  2、嚴(yán)格審查、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機(jī)械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時(shí)審查、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、對(duì)貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤、了解,針對(duì)久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng)。

  4、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理水平;完善了公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

  5、積極參加公司的日常工作會(huì)議,了解公司的經(jīng)營(yíng),管理情況,對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時(shí)進(jìn)行解答、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。

  6、參與貴公司的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實(shí)力、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動(dòng)法規(guī),可能隨時(shí)流動(dòng)。本律師建議:首先,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對(duì)員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡(jiǎn)、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力;其次,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動(dòng)法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇9

  進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。

  從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂一言九鼎德勝天下。

  平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。

  對(duì)于接下來的工作,充滿信心!

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇10

  我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢經(jīng)理。主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不多,平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,順利的完成額任務(wù),現(xiàn)對(duì)幾次的咨詢經(jīng)理半年工作總結(jié)如下:

  此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象的改觀。以前在實(shí)施工作時(shí),需對(duì)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的,如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,對(duì)人的綜合要求更高:

  1.演講能力(FAB等):演講,讓客戶的思維思考;

  2.人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;

  3.臨場(chǎng)應(yīng)變能力:所溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);

  4.站在客戶角度思考并制定有性的方案;

  5.把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中的亮點(diǎn)是,在客戶對(duì)信息化建設(shè)任何思路時(shí),適時(shí)給出了的化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆。

  通過溝通,本人覺得有幾點(diǎn)需要關(guān)注:

  1.高效團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)項(xiàng)目組中,成員素質(zhì)一定要互補(bǔ),生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù)、軟硬件技術(shù)必須都具備,才能保證項(xiàng)目運(yùn)行中,各方面的問題都能迎刃而解。其次,不必要求每一個(gè)項(xiàng)目成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟一個(gè)項(xiàng)目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手?所以,一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,他們主動(dòng)性更強(qiáng),更容易配合工作。

  2.合理分工。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,根據(jù)項(xiàng)目成員的各自優(yōu)勢(shì),應(yīng)該確定一個(gè)大致分工,然后在項(xiàng)目各個(gè)執(zhí)行階段,應(yīng)該隨時(shí)合理地調(diào)配分工,做到凡事有人做,人人愛做事。這個(gè)問題,需要項(xiàng)目經(jīng)理深度理解合同,完全明了項(xiàng)目各階段的交付物,以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

  3.加強(qiáng)溝通。項(xiàng)目執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通,以及項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通,方式方法的把握很重要,尤其是和用戶核心干系人的溝通,至關(guān)重要,因?yàn)榛蛟S你的一句無意直言,將影響你的款子到帳哦。從我個(gè)人而言,性格太直,說話不會(huì)轉(zhuǎn)彎,而且又不會(huì)說謊,所以在解決問題的溝通上勢(shì)必有風(fēng)險(xiǎn),但是我也有長(zhǎng)處,我的善良和執(zhí)著,以及察言觀色、審時(shí)度勢(shì)的能力還是技高一籌,相信這可以彌補(bǔ)其他不足。

  4.掌握節(jié)奏。咨詢項(xiàng)目是很累人的,項(xiàng)目周期一般是3-4個(gè)月,如何保證項(xiàng)目期間成員全方位到位,避免因身體原因影響項(xiàng)目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動(dòng)。但是,也不是說就使勁加壓給項(xiàng)目成員,我相信項(xiàng)目周期應(yīng)該是能完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的事情,只要不拖期就行。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇11

  似水流年,20__年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力

  作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。

  二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  四、感受

  回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

  最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇12

  彈指一揮間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(zhǎng)的歲月,心中更多的是對(duì)單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡(jiǎn)述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容,以及對(duì)未來工作的展望。

  第一部分工作回顧

  實(shí)習(xí)期期間,主要是參與了可研報(bào)告編制的前期工作、評(píng)審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評(píng)審。

  1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國(guó)家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學(xué)校在校生的規(guī)模,技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價(jià)人員,對(duì)學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評(píng)估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià),投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法,確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容,對(duì)每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算,計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資,投資資金來源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對(duì)技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國(guó)家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解,對(duì)工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過可研報(bào)告的編制前期工作,學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識(shí)。

  2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評(píng)審會(huì)、商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國(guó)家補(bǔ)助,商業(yè)樓主要資金來源是民間資本,在評(píng)審的流程上一個(gè)為評(píng)審,一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別,在評(píng)審過程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶區(qū)改造的可研評(píng)審,會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目?jī)?nèi)在,項(xiàng)目?jī)?nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求,這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家,有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作,指正與探討,通過會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在,項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對(duì)整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響,建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿足國(guó)家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn),是有開發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過參與評(píng)審會(huì)議與專家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項(xiàng)目,了解到各個(gè)政府部門所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面,項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問題,哪些問題是被忽略最多的。更重要的是,通過參與評(píng)審會(huì)能讓我切身認(rèn)識(shí)到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的位置。

  第二部分參與活動(dòng)

  實(shí)習(xí)期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì),帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里,來到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹,三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗,還增進(jìn)了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過上了一個(gè)快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng),在活動(dòng)中跟周圍的同事們互相了解,增進(jìn)感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  第三部分工作展望

  目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評(píng)審會(huì),個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用,通過參與評(píng)審會(huì)議來了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn),這對(duì)文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過程中,形成一整套的思路,也為以后的評(píng)審會(huì)中提出的問題有一定的認(rèn)識(shí)。所以在今后的工作中,會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,通過每一次的評(píng)審會(huì)議,記錄下專家以及各個(gè)部門所提出的問題,遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請(qǐng)教;及時(shí)的更新對(duì)國(guó)家新政策的認(rèn)識(shí),了解國(guó)家建設(shè)的走向,對(duì)政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)要設(shè)計(jì)到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報(bào)告編制中,要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié),注意文本中語言文字的表達(dá),對(duì)每種類型,性質(zhì)不同的項(xiàng)目,需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。

  由于工作時(shí)間不長(zhǎng),又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點(diǎn),希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對(duì)工作的批評(píng)與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇13

  屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:

  第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。

  第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。

  第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。

  第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

  第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。

  第六,和諧的大家庭。我所在的單位造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。

咨詢顧問年度工作總結(jié) 篇14

  似水流年,20xx年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力

  作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。

  二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  四、感受

  回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

  最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!

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