人事職位體會總結(jié)文本
人事職位體會總結(jié)文本(精選6篇)
人事職位體會總結(jié)文本 篇1
一轉(zhuǎn)眼我的實習期飛快就過去了,在這六個月的實習期中我真正的知道了工作和學習的差別,也發(fā)現(xiàn)公司和學校的天差地別。常聽別人說在家靠父母,出門靠朋友,而對于這句話我現(xiàn)在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時間里融入公司,很難在實習期學習到這么多有用的知識;蛟S有些知識對于其他老員工是很平常的,但對于我這個職場新人來說一切都是非常的稀奇,也都是我從未見識過的。
我在剛剛來到這里的時候就十分的期待自己未來的工作生活,也是十分的期待自己將來工作之后會變成什么樣。而現(xiàn)在實習期之后我感覺自己好像沒有什么特別大的變化,但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大。我想這個變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的,現(xiàn)在的我不再是學校里面那副青澀的氣質(zhì)了,變得成熟,穩(wěn)重了許多。我想這些就是我再這段時間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學習到的那些知識,那些職場上的為人處世,對于工作的態(tài)度。
作為一名人事助理,一開始我對于自己的具體事物還不是特別的了解。后面來到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多,但是我也沒有放棄,而是選擇面對困難迎難而上。因為我知道如果現(xiàn)在就選擇退縮的話,那么未來的我一定會更加的難熬,然后一次又一次的退縮最終碌碌無為。而也正是我的這種態(tài)度,讓我真正的融入了大家這個集體,從而學習到了很多的知識。在我在公司的這段時間里,大家都對我非常的照顧,我想也是因為我是一個剛剛來到公司的實習生,所以對我有所優(yōu)待。而我也是沒有忘記大家對于我的照顧一直把對于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎,但是我也得到了應有的回報。領導對于我也很照顧,公司的制度也是非常的完善,員工福利也是非常的好,這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這么好的一家公司實習,在這里學習的時間讓我感到無比的快樂。而我也通過這次實習認識到了自己很多的不足之處,也明白自己未來應該怎么樣。雖然這次的實習生活結(jié)束了,但是我會繼續(xù)的學習,讓自己爭取在以后的工作生活中,做一個好員工,做同事們值得信賴的好伙伴。
人事職位體會總結(jié)文本 篇2
__年是分置改革的關鍵之年,改革的順利實施,太白酒迎來了久違的春天。這是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內(nèi)部競爭已經(jīng)開始。在這樣的背景下,人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務外還就如何推動公司跨越式發(fā)展,如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進行了積極的思考與探索。__年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標,努力學習、勤奮工作、充分發(fā)揮服務與支持職能,較為圓滿地完成了年度的工作任務,F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
一、本年度工作完成情況
(一)、客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作激情———試行中的績效考核評價系統(tǒng)
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工,而是為了激勵員工不斷改進工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的快速發(fā)展。
為實現(xiàn)公司的年度目標任務,人力資源部在分管領導的悉心指導下,努力學平衡計分卡的知識,深刻領會其對促進公司發(fā)展的重要意義。
在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中,我們不回避自身實踐經(jīng)驗不足的現(xiàn)實,加大工作力度,不斷學習,不斷溝通,不斷改進,不斷完善。希望通過我們的努力工作,使這套科學的管理方法得以正常運行,發(fā)揮其應有的作用,從而使其成為了促進公司全面發(fā)展,提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。
__年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理__的帶領下,與公司總部12個部門(經(jīng)紀業(yè)務部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風險監(jiān)控部、稽核部、信息技術部、計劃財務部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部)和5個營業(yè)部2個服務部(金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠街營業(yè)部、_營業(yè)部、_營業(yè)部、_服務部、騰沖服務部)分別進行了績效面談,針對各部門上半年工作的完成情況,工作中存在的問題,需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標管理考核辦法的意見和建議等四個方面進行了溝通,以書面形式對談話結(jié)果及時進行匯總、整理,及時向公司領導做了匯報。
第四季度,人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題,吸取經(jīng)驗教訓,對怎樣設置最適合公司的績效考核指標進行積極探討,為__年公司績效考核工作打下了堅實的基礎。
(二)、公司“以人為本”的核心經(jīng)營管理理念的體現(xiàn)之一———積極完善中的薪資福利政策
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實際狀況,力求構(gòu)建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門服務,我們在工作中嚴格要求自己,從點滴小事做起,認真完成好人力資源管理的每一項工作,認真把握每一個考勤異常情況,仔細核算好每一名員工工資,確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結(jié)婚、生病員工,及時申請發(fā)放過節(jié)費,處理員工來電來訪,與員工談心。在日常工作中,我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”,按照公司的要求嚴格執(zhí)行請休假、考勤等制度,為公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了我們應有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關系到企業(yè)的和諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識,人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來執(zhí)行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個人原因未參加)進行全面體檢,不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強管理力度,展現(xiàn)員工良好的精神風貌,我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家,在征求員工意見的基礎上經(jīng)過認真篩選和比較,最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象,經(jīng)過大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發(fā)放到員工手中。
4、積極展示公司對員工的人文關懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關愛,使我們的小亮亮(信息技術部劉杰獨子)深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對員工的人文關懷,更展現(xiàn)了我們太平洋人團結(jié)互助的精神風貌。
5、社保、公積金的核定
按政府相關部門的要求,及時進行了__年社保、公積金的核定工作,按時按質(zhì)完成了增減、繳費工作,維護了公司和員工的利益。
(三)、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展需要,公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強———快速成長中的員工培訓與開發(fā)
員工培訓與開發(fā)詩司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,使員工適應社會的發(fā)展、公司的發(fā)展,同時使__年度的培訓工作能突出主題,具有針對性,我們于年初對各部門的培訓需求進行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎上,擬制下發(fā)了《__年度員工培訓計劃》。
本年度共組織了公司級培訓4次,跨部門級培訓16次,讀書會18期,各部門平均每人完成培訓24課時。為使培訓具有吸引力,我們將各部門的內(nèi)部培訓列入季度績效指標,得到了各部門的高度重視;公司級培訓、跨部門培訓和讀書會按重要程度和培訓范圍給予相應的積分,并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺處理好工學矛盾,擠時間學習,提高自身素質(zhì)。
同時為了使員工變被動學習為主動學習,讓大家變被動參與為積極參與,我們給予各部門展示才藝的機會,采取了讀書會由各部門輪流組織的方法,充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢,分享學習的快樂,讓每個人既當先生又當學生,既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們?nèi)肆Y源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發(fā)了員工參加讀書會的興趣,啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。
此外,本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學習書籍,給中層以上管理人員發(fā)放了8本學習書籍,為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學習培訓中也有了自己進步和成長的快樂,更有信心迎接未來,從而增強了員工愛學習、會學習、持續(xù)學習的意識。
(四)、積極探索,拓展渠道,化被動為主動———人力資源招聘與配置
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,本年度我們對人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹慎招聘、滿足需求、保證儲備。
為改變以往招聘費用高且不能達到預期效果的被動局面,我們于年初利用部門同事的資源,與_人才市場和_高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持:人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源,_高校網(wǎng)愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道,我們圓滿完成了上半年的招聘任務。
為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性,為公司儲備人才資源,二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》,明確了員工為公司推薦人才的權(quán)利、為公司的人才儲備打下了基礎。
在公司投行業(yè)務總部招聘工作中,我們分別與《_證券報》、全景網(wǎng)、_財大等多家媒體、單位建立了長期合作關系,保障了招聘工作的順利進行,為公司吸納人才、拓展業(yè)務做出了自己的貢獻。當然,工作中也出現(xiàn)了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門工作所要避免的,企業(yè)管理喪失嚴密性,后果是極其可怕的。
(五)、規(guī)范檔案、勞動關系管理,積極做好人力資源管理信息化建設———規(guī)范與創(chuàng)新中的人力資源管理技術
1、人力資源管理系統(tǒng)的建立、檔案資料的電子化建設
根據(jù)部門工作的需要,我們安裝了人力資源管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)的建設初期,需要把公司所有在職員工的相關資料逐一輸入系統(tǒng),工作量大,容易出錯,需要部門的員工有較強的工作責任心。通過部門同事的共同努力,截止7月底,我們完成了資料輸入工作。這個系統(tǒng),我們的工作效率得到了提高,使我們能為廣大員工提供更好的服務與支持。
2、規(guī)范公司人事檔案
年初我們發(fā)現(xiàn)公司的人事檔案管理和勞動關系管理,不標準、不規(guī)范,為改變這一狀況,我們及時調(diào)整工作安排,購置檔案柜,從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案,同時及時查找清理員工應有的檔案資料,對缺件及時補辦,另外,我們與省人才市場簽訂了檔案托管協(xié)議,完成了_地區(qū)員工檔案的統(tǒng)一托管,并理順了___地區(qū)員工人事檔案托管的關系,還對公司已離職員工的檔案進行了整理,基本完成了人檔案的標準化管理。
3、規(guī)范勞動關系管理
在清理過程中針對勞動關系管理工作也同樣存在不規(guī)范,容易給公司造成風險的問題,我們加大規(guī)范力度,從勞動登記、勞動合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續(xù)聘等方面入手,嚴格按要求,按時按質(zhì)辦理相關手續(xù),使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護。
(六)、積極推進人力資源管理制度、流程建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系———摸索中的人事管理
1、及時制訂下發(fā)人力資源管理的相關規(guī)章制度和工作流程
流程化管理最大的特點就是把企業(yè)的許多決策問題都進行業(yè)務邏輯的總結(jié),日常管理和決策最大程度地進行扁平化,加快了信息的共享與傳遞,最大程度提高了工作效率。一年里,部門集思廣益、廣泛討論,擬制定人力資源管理相關流程30余項,為明年的工作打下了堅實的基礎。
年初,我們經(jīng)過認真調(diào)研,廣泛征求意見,反復論證,先后制定下發(fā)了《目標考核辦法》、《獎懲管理辦法》、《部門季度績效考核流程》、《獎懲評定流程》、《公司職員推薦人才管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度。起草、論證了《專業(yè)技術資格評聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,因這兩項制度涉及面廣,還需進一步論證其操作性,根據(jù)公司的總體要求,目前這兩項制度暫不下發(fā)。今天的耕耘是為了明天的收獲,是為了推動工作的升級,觀察和分析國內(nèi)傲立百年的大企業(yè),發(fā)現(xiàn)它們都是有思想的企業(yè),有標準的企業(yè),有規(guī)范的企業(yè),有文化的企業(yè),都是通過規(guī)范的制度體系和標準的流程化管理來運營的,人力資源部必須以完善公司制度體系和標準化、流程化建設為導向,積極思考、積極探索,為公司跨越式發(fā)展提供強有力的支持。
2、及時做好高級管理人員任職資格申報相關工作
為了規(guī)范公司高級管理人員任職資格監(jiān)管,保障公司依法經(jīng)營,規(guī)避公司高層用人風險,我們按時按質(zhì)的完成了高管資格申報工作,當然,工作中存在很多問題,如對報送流程、標準不清,這些細節(jié)都是我們以后工作中應該尤為注意的,細節(jié)做不好,談何規(guī)范?談何標準?
3、做好各項人事信息統(tǒng)計與分析工作,為領導決策提供可靠的依據(jù)
為使人力資源工作有縱向的對比,同時也為公司領導決策提供依據(jù),本年度起,人力資源部分別編制了人力資源月報表、季度報告、年度報告。還對今年各季度的人力資源狀況進行了統(tǒng)計,并編制了季度人力資源狀況統(tǒng)計表,及時提交給公司薪酬與提名委員會的各位領導,為領導決策提供了較為詳實的參考資料。
另外,我們還按時完成了政府、公司、領導要求的各類人事報表的統(tǒng)計和報送工作,按質(zhì)按量的完成了相關工作。
(七)、積極進取、勇于拼搏展現(xiàn)太平洋人風采———組建游泳隊參加省運會
在公司領導的重視與支持下,由我部負責籌建的太平洋證券代表隊參加了_省第十二屆運動會游泳項目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,我公司共奪得5項冠軍、9項亞軍以及10項季軍,并憑借強勁的實力榮獲了游泳男子團體第二名、游泳女子團體第二名的好成績。充分展現(xiàn)太平洋人勇于拼搏、積極進取的精神風貌。
二、今后工作中應注意的問題和努力的方向
__年即將過去,對照年初與公司簽定的《目標管理責任書》,我們較好地完成公司下達的工作任務,取得了較為明顯的進步。這主要得益于公司的正確領導,分管領導的具體指揮和幫助,得益于我們有一個團結(jié)的集體,有一個不計得失,勤奮上進,執(zhí)行有力的團隊。在看到成績的同時,我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加強部門自身建設
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的規(guī)范化建設尤為重要。人力資源部在今后的工作中將大力加強本部門的內(nèi)部規(guī)范化、標準化、流程化管理,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
第二、工作中精細化管理做得不夠
我們做的每一項工作都涉及到員工的切身利益,所以在具體工作中,我們還應思考的更全面、更深刻、更細致一些。認真吸取一些工作細節(jié)上重視不夠的教訓。在今后的工作中,我們要認真對待第一項工作,每一個環(huán)節(jié),從細節(jié)入手,嚴格把關,嚴格控制,既要發(fā)揮好人力資源部支持與服務的作用,又要發(fā)揮好管理的職能。
第三、激勵機制尚不健全
激勵機制是人力資源工作的重要環(huán)節(jié)之一,詩司福利政策的延伸與補充,良好的激勵機制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。為了能從容應對公司未來跨越式發(fā)展,人力資源部應積極探索,使公司的激勵系統(tǒng)趨于完美,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好,最大程度提升公司的績效。
第四、完善公司組織架構(gòu)
伴隨著證券市場行情的持續(xù)火爆,隨之而來的便是殘酷的行業(yè)內(nèi)部競爭,為了生存,為了發(fā)展,公司必須首先搞好自身建設,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。公司目前的組織結(jié)構(gòu)設計更多的是考慮證券公司的傳統(tǒng)業(yè)務,業(yè)務創(chuàng)新并不突出,甚至忽視。當公司有了扎實的框架基礎后,就應該在創(chuàng)新上多下功夫,以證券公司創(chuàng)新前沿的角度審視自己。公司組織結(jié)構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運轉(zhuǎn)與否。組織結(jié)構(gòu)的設計應本著科學、簡潔、務實的方針。組織得過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司發(fā)展的步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。因此,組織結(jié)構(gòu)的完善、調(diào)整將是今后人力資源部的長期工作,也是重點工作。
以上是對去年人力資源部工作的一個簡單回顧,更愿意把這次總結(jié)看作是一次反思的機會。希望我們能夠在反思中得到提升,得到啟迪,繼續(xù)努力工作,為公司未來跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。
三、__年人力資源部工作規(guī)劃
1、完善公司組織結(jié)構(gòu)
2、完善人力資源招聘、優(yōu)化配置
3、流程化、標準化、規(guī)范化建設取得階段性成果
4、福利政策、激勵機制的完善
5、績效考核評價系統(tǒng)的運行和完善
人事職位體會總結(jié)文本 篇3
__年4月28日我無比激動地進入了蘇州____技術有限公司,至今已經(jīng)8個月有余。在這8個多月的時間里,我在云普通訊學到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下__年的工作總結(jié)和__年的工作計劃。
一、__年工作總結(jié)
(一)以人為本,優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領導經(jīng)營管理理念,在_年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6模塊3個模塊的建立,即招聘與配置、勞動關系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
__年8月,行政人事部根據(jù)推行的《考勤休假管理規(guī)定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在執(zhí)行的各項制度,修訂《員工手冊》,使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范。
3、員工招聘和入職管理
招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
(1)離職率%=離職員工總數(shù)÷(年初員工總數(shù)+年末員工總數(shù))/2_100%——19%=6÷(34+47)/2_100%
(2)招聘到崗率%=實際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)_100%——86%=18/21_100%
__年,公司的發(fā)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,年度離職率為19%,到崗率為86%。行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯(lián)招聘、前程無憂、圓才網(wǎng)聯(lián)系,注冊招聘網(wǎng)站,與蘇州大學建立了招聘關系,同時建立《員工招聘申請表》,嚴把面試關,為公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎。
在此基礎上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,在達成招聘目標過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
4、員工入職與轉(zhuǎn)正
__年下半年,行政人事部對新進員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤,與用人部門密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。
5、出差管理規(guī)定和福利
(1)__年4月,行政人事部制定《出差管理規(guī)定》,經(jīng)總經(jīng)理審核批準,對各崗位的差旅費報支標準、住宿補貼標準進行了調(diào)整。之后,行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合對各個崗位進行分析評定,制定《考勤休假管理規(guī)定》,詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義,將加班、缺勤的結(jié)算方式進行了統(tǒng)一。
(2)公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規(guī)定,發(fā)放了夏季高溫費。
(二)規(guī)范管理,優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據(jù)原有的制度文件,完善了《職工宿舍管理規(guī)定》,合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統(tǒng)計。并公布對水、電費的扣款明細,對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況,并進行環(huán)境整頓、通告,對有異常的進行處理。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤休假管理規(guī)定》的同時,明確了考勤相關詞語的定義,如:遲到的時間,曠工,加班等,同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設施、辦公用品的管理
公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。
4、檔案管理
完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
二、__年度工作展望
根據(jù)__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部從這幾個方面開展__年工作。
(一)做好人力資源規(guī)劃
1、進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。
(二)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好研發(fā)技術人員的儲備工作,提升公司研發(fā)技術專業(yè)人員的學歷水平,為公司成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬體系
改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對行業(yè)薪資水平進行摸底調(diào)查,為領導提供決策依據(jù)。
(四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
(1)公司設立福利項目:節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。
(2)計劃制定激勵政策:年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。
(五)大膽嘗試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
計劃對公司人員實行績效考核:績效考核的啟動將是__年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
(六)搭建內(nèi)訓機制,完善培訓體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
1、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。
2、對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
(1)行政人事部將在__年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定__年度培訓計劃。
(2)開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構(gòu)接受培訓。內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預期培訓效果。
(3)計劃培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
(七)關心員工,做好行政服務的細節(jié)工作
1、加強后勤服務,營造良好生活環(huán)境
根據(jù)公司制定的《宿舍管理規(guī)定》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
2、做好與公司、員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司重心工作,克服缺點,改進方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事職位體會總結(jié)文本 篇4
身為我們__影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負責,必須要時刻為影院的服務水平著想。所以我在這里寫一下我__年的工作,回顧一下我做的主要工作,發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個崗位上面做出成績,為我們影院的業(yè)績做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作總結(jié),和新一年的工作計劃:
一、影院的人才招聘
在今年年初的時候,我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過這方面經(jīng)驗的人員,所以沒有什么很長時間的培訓就上崗了,一直到現(xiàn)在,工作做的都還不錯,沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了,再加上影院的衛(wèi)生工作比較重,自己想要離職了,我就通過阿姨的介紹,及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴格的,濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說是本區(qū)的第一,但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調(diào)節(jié)
因為近些年的物價水平的上漲,在加上近些年影院的業(yè)績也還不錯,所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知后,我就立即與財務那邊合作,一起結(jié)合了公司的員工檔案,以及本市區(qū)的相關行業(yè)的工資水準,重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多,原先租的宿舍已經(jīng)不滿足當前的情況,所以我咋通過各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價格,有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價格雖然漲了一點點,但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關的福利制度,員工可以免費觀看影院的電影,每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節(jié)日的時候,專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利,增加了員工對影院的認可,增加了團隊的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
四、__年的工作計劃
1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時候,招聘高校兼職學生,應對暑假影院工作任務量大大增加的問題。
3、__年將招聘專門的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關布置,電影海報的設計等等,增加影響力。
人事職位體會總結(jié)文本 篇5
__年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖溃诩瘓F確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質(zhì)培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
__年是____公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,__礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)__礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成__年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧__年,人力資源部主要做了以下工作
一 繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術現(xiàn)狀及__礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在__年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)__市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了__市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二 配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和__“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了__礦崗位調(diào)查與分析領導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了__礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了__礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的.需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成__礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四 到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
__人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞__礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證__礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結(jié)束后,廣大學員還針對__礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結(jié)束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調(diào)整培訓的方式、方法進行調(diào)整。
五 實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦__年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。__年,根據(jù)公司技師評聘有關精神,結(jié)合我礦遠離公司的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加__市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在__礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術,進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六 部室內(nèi)部業(yè)務管理多次得到上級好評。
__年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
人事職位體會總結(jié)文本 篇6
一)招聘與選拔
我公司采用的招聘形式主要有兩種:網(wǎng)絡招聘與人才市場招聘。網(wǎng)絡招聘主要用58同城招聘,有效期:__年2月-__年2月,招聘職位:20條、共篩選簡歷1535份、面試簡歷:805份,成功面試:52人、離職員工:89人、截止15年年底在職人數(shù):122人。
不足之處:人員流動率比較大,大部分原因來自于薪酬水平偏低,沒有底薪。
二)培訓與開發(fā)
我公司采用的培訓方式主要是授課式培訓,共舉行兩次大型培訓,培訓內(nèi)容主要以業(yè)務培訓和制度培訓為主。新員工培訓方式:制度培訓采用理論性培訓、業(yè)務培訓采用實踐性培訓不足之處:
1、人事部做為公司培訓工作的主管部門,培訓主導作用不足,組織的培訓課、員工活動較少。
2、培訓針對性差,培訓質(zhì)量不理想,培訓效果也不理想。培訓成本較高、形式缺乏創(chuàng)新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓效果。
三)薪酬管理與績效考核
我公司薪酬核發(fā)方式主要以地市老板核算為主、人事專員匯總審核,并報部門經(jīng)理及上級領導審批,工資發(fā)放時間為第三個月5號準時發(fā)放。績效考核1-9月份主要實行KPI考核:維護終端量不低于90%、商戶無投訴、商機轉(zhuǎn)介達成公司任務額度。10-12月份,公司新近人事經(jīng)理調(diào)整公司考核策略實行上繳利潤單獨核算為主。
優(yōu)點與不足:優(yōu)點:舊考核能保證員工最低收入,新考核能提升地市的業(yè)績量與拓展量。不足:舊考核使員工在不變情況下運轉(zhuǎn),利于老員工的存量積累商戶,但新員工的流失率特別快,新考核雖能加快地市商機轉(zhuǎn)介的快速發(fā)展,但基本的維護質(zhì)量上卻一直下降、上繳利潤不平衡,導致地市工資懸殊較大,因無底薪,嚴重影響人員招聘。這也是16年人事部將要作為重點工作之一。
四)檔案信息管理
完成公司員工的人事檔案和其他資料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為往后的分析工作提供更正確的信息。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
五)勞動關系管理
人事部在6月份組織統(tǒng)一的簽訂勞動合同,首次簽訂時間為3年,15年末人事經(jīng)理擬文編寫保密協(xié)議制度,計劃在16年首次簽訂。人事部負責公司的入離職管理制度及辦理手續(xù)工,人員動態(tài)及時跟進。
二、行政工作
一)會議管理
公司前半年延續(xù)13年月度會議召開時間,每月人事安排月度會議召開的前期準備工作、會議內(nèi)容主持、發(fā)言與記錄工作、會議后期整理工作。每周部門例會的安排與參與。
二)考勤管理
前半年人事每月根據(jù)考勤系統(tǒng)統(tǒng)計人員出勤狀況,并根據(jù)小票時間手工錄入出勤時間,以及未打卡說明的補寫,后半年將由行政入手。
不足:員工未打卡現(xiàn)象較為嚴重,大多數(shù)在運維外出員工,人事部沒有嚴格管理與要求。
三)儀表儀容
公司領導很重視員工的儀容儀表,人事部在3-10月份每天嚴查員工佩戴工牌和工裝情況,進行相應處罰措施,從而得到很好的改善。
不足:由于公司未佩戴員工基本的工裝問題,導致人事在嚴查期間和員工屢次發(fā)生矛盾,人事需在與員工處理的關系上需要改進。
四)辦公用品采購
人事部在公司9月份擬寫了相關的辦公用品采購管理規(guī)定及制度。15年共有3次大型采購,費用均在500之內(nèi)。不足:人事擬寫制度沒有落地,采購較少沒能滿足員工的及時需要,人事部供給不到位。
五)OA 系統(tǒng)管理
人事負責員工的定期OA開通工作、OA信息的整理工作、OA請假審批流程、OA業(yè)務動態(tài)、OA通知公告及部門管理。
不足:OA系統(tǒng)有待提高。
__年工作規(guī)劃
員工招聘工作,人力資源部需先做好16年人員招聘分析,根據(jù)人員定編提前進行招聘,開展招聘渠道,以網(wǎng)絡招聘為主,現(xiàn)場招聘為輔,對于內(nèi)部推薦要有公司內(nèi)部推薦獎勵制度。薪酬管理工作,改善員工薪酬管理工作,申請工資發(fā)放時間提前,15年最大招聘弊端:有責任制工資。人事要在16年薪酬管理制度中重視員工薪酬體系,及時跟進員工動態(tài),做出相應調(diào)整,要做到因崗調(diào)人,不要因人制崗。
績效考核工作,是公司最重要的工作,一個合理的考核不僅能提高員工工作積極性,更能改善公司的經(jīng)濟效益,人事一定要積極配合人事經(jīng)理制定的新考核方案,逐步實行并認真開展每一步,使公司走向正規(guī)且合理之路。
員工培訓工作,培訓使公司員工更加了解業(yè)務知識與思維轉(zhuǎn)變,公司采用定期的、簡單的、有質(zhì)量的培訓使員工及時了解公司產(chǎn)品知識與制度,人事部一定要在培訓前后做到:培訓前有調(diào)查、培訓中有質(zhì)量、培訓后有反饋。
勞動關系工作,員工勞動合同和保密協(xié)議是人事部制衣體,是員工與公司雙向的合法權(quán)益與勞動保障,人事部將在16年完善員工勞動合同,宣讀講解清楚向每一位員工。做到有法可依,違法必究。
企業(yè)文化建設,公司自成立到如今已有3年,但公司企業(yè)文化還未形成體系,零散的規(guī)章管理制度,使員工沒有歸屬感,使企業(yè)沒有屬于自己的形象,人事部在16年建立企業(yè)文化建設刻不容緩,同時又要考慮到公司的方方面面,比如中心體系是什么,比如標志是什么、企業(yè)文化相當于公司的指南針。員工福利,眾所周知,員工福利與企業(yè)發(fā)展緊密相連,企業(yè)沒盈利,何談福利,16年年初,人事部會為員工基本福利爭取到位,15年是我們成長且痛苦的一年,16年更是,但人事部是員工的保障部門,讓員工感受到這個大家庭給予的溫暖才是對員工內(nèi)心真正的關懷。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),扎扎實實做好每份工作。__年人事責任將更加沉重,一定安排并實施好新的一年的工作計劃。
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