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護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文(通用25篇)

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇1

  一月份護(hù)理工作重點(diǎn):

  1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。

  2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應(yīng)急狀態(tài)。

  3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全意識(shí)教育。

  一月份護(hù)理工作總結(jié):

  一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:各病房終末時(shí)污染的被服能及時(shí)更換,及時(shí)巡視病房,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問(wèn)題:兒科病房病人防止東西過(guò)多、過(guò)亂,內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時(shí),三短六潔不標(biāo)準(zhǔn),多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒(méi)有及時(shí)簽字。對(duì)以上存在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,查找可能存在問(wèn)題的原因,分析可能造成的不良后果,使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題主觀上有認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協(xié)助病人進(jìn)行衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護(hù)士長(zhǎng)組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書寫,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確及時(shí)書寫護(hù)理表格的重要性。

  1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。

  2、常下科室,查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。

  3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  4、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,查看各科室是否認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。二月份護(hù)理工作總結(jié):

  二月份住院病人較少,各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),使春節(jié)在緊張有序中度過(guò)。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高,病人衛(wèi)生處置及時(shí),但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需要進(jìn)一步改進(jìn)。二月人護(hù)理工作存在的問(wèn)題:個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng),多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問(wèn)題的存在,認(rèn)真進(jìn)行了分析。如果不重視將會(huì)造成很嚴(yán)重的后果,下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。督促科室護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)管理。

  三月份護(hù)理工作重點(diǎn):

  1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染知識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書寫質(zhì)量。

  3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人健康教育的落實(shí)情況。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理工作,為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本科新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。

  全院三月份護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各自崗位職責(zé),按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進(jìn),但護(hù)理文書書寫需進(jìn)一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高,但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。

  四月份護(hù)理工作重點(diǎn):

  1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育,學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī),選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行討論分析,從中吸取教訓(xùn),達(dá)到安全警鐘常鳴。

  2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。

  3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)行抽問(wèn)式考核。

  4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。

  四月份護(hù)理工作總結(jié):

  按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行全面的培訓(xùn),使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn),充分學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核,大部分護(hù)士能掌握護(hù)理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善,所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需進(jìn)一步提高。

  1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來(lái)院檢查,做好準(zhǔn)備工作。

  2、對(duì)全院部分護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核。

  3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿意情況。

  4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  五月份護(hù)理工作總結(jié):

  按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來(lái)之前,深入科室進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核,提出不足并進(jìn)行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿意度,表示對(duì)總體護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,部分護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的護(hù)士進(jìn)行談話、教育。總結(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見,并就提出的問(wèn)題進(jìn)行改正。

  六月份護(hù)理工作計(jì)劃:

  1、各病區(qū)繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)核心制度及安全檢查制度,保障各病區(qū)護(hù)理安全;

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作,對(duì)不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格處理;

  3、進(jìn)一步規(guī)范全院護(hù)士工作禮儀,對(duì)不合要求的護(hù)士進(jìn)行該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。

  4、繼續(xù)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核,爭(zhēng)取人人過(guò)關(guān)。

  5、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  六月份護(hù)理工作總結(jié):

  按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成,對(duì)不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班情況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位,在值班室休息,進(jìn)行批評(píng)教育,院周會(huì)點(diǎn)所在科室。

  七月份護(hù)理工作重點(diǎn):

  1、給各科室發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)500題,留出時(shí)間學(xué)習(xí),下月全員護(hù)士輪流進(jìn)行抽簽口答。

  2、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)教育,查找工作中的不良因素。

  4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。

  七月份護(hù)理工作重點(diǎn):

  按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃。用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核,結(jié)果比較理想。具體不足之處都進(jìn)行一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí)教育,各科自查自糾,針對(duì)各自科室存在的不良因素進(jìn)行改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好,護(hù)士長(zhǎng)加大了督察力度。

  八月份護(hù)理工作重點(diǎn):

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

  2、深入科室,抽查各科護(hù)理文件書寫質(zhì)量。

  3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行理論抽簽考試,方式是口答?己藘(nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和判斷題。

  4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員著裝問(wèn)題。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇2

  迎檢工作完善,和大家共同工作一個(gè)月,通過(guò)我們相互磨合,工作目標(biāo)是一致的。上半個(gè)月為迎檢大家積極努力、相互配合。

  (一)護(hù)理工作出現(xiàn)亮點(diǎn):

  1、產(chǎn)房及住院部護(hù)士長(zhǎng)工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點(diǎn),帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)在管理好自己本科室的前提下,積極配合護(hù)理部工作,為各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性檢查完善,做了很多工作。

  2、門診手術(shù)室?guī)孜蛔o(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)抽調(diào)到住院部,可她們?cè)诮M長(zhǎng)王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。輸液室、治療室組長(zhǎng)都能負(fù)起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。

  3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護(hù)士,積極向上、每個(gè)人工作都在努力的去規(guī)范自己護(hù)理行為,護(hù)理文書書寫最近有一定改觀,特別是規(guī)范性禮貌用語(yǔ)有提升。護(hù)士盛寒冰在護(hù)理工作中熱心服務(wù)病人,感動(dòng)患者及家屬,拒收患者*,主動(dòng)退回。護(hù)士白蕊工作責(zé)任心很強(qiáng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動(dòng)去處理并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督。

  4、在現(xiàn)場(chǎng)考核中,助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門開始工作一系列過(guò)程,外科洗手。手消毒、處理HIV產(chǎn)婦、胎盤處理程序、針刺傷暴露應(yīng)急措施回答基本正確,(報(bào)告流程欠熟練)住院部護(hù)士徐萍對(duì)病人病情、護(hù)理熟練掌握。馬艷是個(gè)老護(hù)士對(duì)自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護(hù)每天深入到病房去宣教指導(dǎo),護(hù)士每天早晨護(hù)理查房當(dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)落實(shí),患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%。總之,我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。

  通過(guò)這次檢查我們還有一些問(wèn)題需要我們加以完善:

  1、服務(wù):民營(yíng)醫(yī)院看重的是服務(wù),每次到住院部講的是服務(wù),“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好。(溝通、語(yǔ)音、微笑)(婦科患者9-16日入院,出院在門診投訴住院部護(hù)士,查找原因,無(wú)入院電話號(hào)碼登記,值班護(hù)士(漏記),出院病歷也沒(méi)找到)。

  2、告知及查對(duì)制度要加強(qiáng):新生兒出生時(shí)第一時(shí)間一定讓產(chǎn)婦辨認(rèn)性別,新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間告知醫(yī)生,通知家屬,簽字畫押,并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護(hù)士交接時(shí)值班護(hù)士仔細(xì)后檢查后簽字。

  3、病歷號(hào)重復(fù)20xx0666王秀娥-廖莎莎20xx0690宋小林-劉萍20xx0679張淑珍-唐文靜20xx0682-20xx0862(或不一致)值班護(hù)士工作要認(rèn)真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細(xì)檢查。

  4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間不能帶手機(jī)打電話,如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。

  5、護(hù)理記錄書寫存在著記錄不連貫,不規(guī)范、填寫漏項(xiàng)。

  6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。

  二、護(hù)理部組織護(hù)理質(zhì)量檢查3次,住院部護(hù)理查房1次。

  三、組織召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)3次,傳達(dá)會(huì)議精神及質(zhì)量反饋。

  四、組織醫(yī)護(hù)理人員院感手衛(wèi)生理論考試1次全體護(hù)理人員護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)《護(hù)理文書書寫規(guī)范》。

  五、組織全院護(hù)理人員三基護(hù)理技術(shù)操作

  《無(wú)菌技術(shù)操作》《女性留置導(dǎo)尿術(shù)》。

  要求:1針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行組織學(xué)習(xí)加以培訓(xùn),加強(qiáng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正。

  2、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作常規(guī)及查對(duì)告知制度,用護(hù)理核心制度約束我們的護(hù)理行為,要求熟知。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。

  第四季度:工作重點(diǎn):

  1迎接年底上級(jí)工作部門年終檢查及總結(jié),擬定明年工作計(jì)劃。

  2、檢查急救物品藥品初步充足,儀器完好率100%。

  3、月份護(hù)理查房、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房

  4、組織召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,反饋問(wèn)題

  5、按護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)三基護(hù)理技術(shù)操作考核

  《無(wú)菌技術(shù)》及《女病人留置導(dǎo)尿術(shù)》十月份護(hù)理技術(shù)操作考核。年底進(jìn)行理論知識(shí)考核。

  6、以病人為中心,以質(zhì)量為核心,通過(guò)護(hù)士的健康宣教,將與疾病相關(guān)的護(hù)理保健知識(shí)讓病人熟知掌握。加強(qiáng)“三好一滿意”的落實(shí)。

  大家要認(rèn)真遵守用制度規(guī)范自己的護(hù)理行為,規(guī)范我們的護(hù)理操作,加強(qiáng)我們的無(wú)菌技術(shù),通過(guò)我們的護(hù)理培訓(xùn),不斷的提高護(hù)理質(zhì)量降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇3

  一月份工作計(jì)劃:

  1、制定護(hù)理工作計(jì)劃、季安排、月重點(diǎn)

  2、制定“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃

  3、組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,明確職責(zé)與分工。

  4、對(duì)衛(wèi)生局年終檢查護(hù)理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出原因,認(rèn)真整改。

  工作小結(jié):

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,制定20xx年護(hù)理工作的年計(jì)季安排和月重點(diǎn),擬定了三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作。組織了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)議,明確職責(zé)與分工,一邊各負(fù)其責(zé)展開共組。對(duì)衛(wèi)生局年終檢查護(hù)理工作工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。

  一月份護(hù)理工作存在的問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,健康宣教五床尾標(biāo)識(shí),

  2、門診注射室輸液日卡不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士著裝不規(guī)范。

  3、兩病區(qū)護(hù)理文書喲字跡潦草、涂改現(xiàn)象,三測(cè)單繪制欠美觀;執(zhí)行醫(yī)囑皮試結(jié)果未填寫。

  4、手術(shù)室環(huán)境欠安靜,接送車欠整潔;巡回護(hù)士對(duì)抽考相關(guān)制度不知曉,患者出手術(shù)室無(wú)輸液卡。

  5、供應(yīng)室布局欠合理,不符合院感要求。

  6、護(hù)士在日常工作中,儀表有欠孤帆現(xiàn)象、勞動(dòng)紀(jì)律較松懈。整改措施:

  1、護(hù)理部加強(qiáng)制度落實(shí)的督導(dǎo)。

  2、強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在科室管理中的重要性。

  3、科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理文書的書寫。

  4、加強(qiáng)護(hù)士言行規(guī)范的學(xué)習(xí)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范和護(hù)理常規(guī)。

  6、向分管院領(lǐng)導(dǎo)反映供應(yīng)室布局不合理,院領(lǐng)導(dǎo)表示將和其他院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,酌情整改。

  二月份護(hù)理工作小結(jié)

  二月份工作計(jì)劃:

  1、深入科室檢查、督導(dǎo)護(hù)理文書書寫情況。

  2、安排春節(jié)值班和組織節(jié)前巡查。

  工作小結(jié):

  本月按照計(jì)劃圓滿完成工作任務(wù),針對(duì)上月護(hù)理文書中存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查和督導(dǎo),本月護(hù)理文書缺項(xiàng)漏項(xiàng)現(xiàn)象大有好轉(zhuǎn)各區(qū)域醫(yī)療廢物按規(guī)范處理。

  護(hù)理部還組織科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了春節(jié)欠巡查:

  1、各科室春節(jié)值班人員已落實(shí)。

  2、急救藥械管理規(guī)范,完好率100%。

  3、備用藥品及各類物品準(zhǔn)備充足,但門診觀察室要多準(zhǔn)備2各備用氧氣以備急需。

  存在問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,三短九潔落實(shí)不到位。

  2、消毒隔離制度落實(shí)不到位,無(wú)菌容器封閉不嚴(yán),地面欠清潔等。

  3、門診注射室一人一巾一帶落實(shí)不到位。

  4、兩病區(qū)護(hù)理文書仍有涂改現(xiàn)象,三測(cè)單繪制欠主觀、有漏缺項(xiàng);護(hù)理記錄單填寫不完整。

  整改措施:

  1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。

  三月份護(hù)理工作存在問(wèn)題及整改措施

  一、存在問(wèn)題:

  1、病房管理仍需加強(qiáng),床單欠整潔,雜物較多。

  2、健康宣教工作落實(shí)不到位,少數(shù)病人對(duì)健康知識(shí)不知曉。

  3、護(hù)士言行舉止欠規(guī)范,有個(gè)別護(hù)士上班時(shí)作與工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)待病患欠熱情周到。

  4、個(gè)別科室護(hù)士拔針未帶拔針盤,輸液卡有未簽名現(xiàn)象。

  5、檢查各科室相關(guān)登記,有漏缺和代簽名現(xiàn)象。

  二、整改措施

  1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  認(rèn)識(shí)落實(shí)健康宣教工作,責(zé)任到人,護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo),對(duì)未嚴(yán)格落實(shí)的給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

  2、加強(qiáng)護(hù)士言行規(guī)范的學(xué)習(xí)。每日晨會(huì)護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理常規(guī)。

  4、嚴(yán)格各項(xiàng)制度的落實(shí),每班做好本職工作并做好相關(guān)的登記,對(duì)不認(rèn)真落實(shí)的給予批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的給予通報(bào)批評(píng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

  四月份護(hù)理工作小結(jié)

  四月份工作計(jì)劃:

  1、護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(護(hù)士禮儀培訓(xùn)、護(hù)士節(jié)慶;顒(dòng)文藝節(jié)目演練)

  2、重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。

  工作小結(jié):

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,健康宣教工作落實(shí)到責(zé)任人,避免了許多安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和護(hù)理操作規(guī)程,巡視病房及時(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并及時(shí)處理。對(duì)個(gè)科室院感情況進(jìn)行了檢查,個(gè)別科室醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分不嚴(yán),對(duì)不符合院感標(biāo)準(zhǔn)的加大力度整改,逐步完善。護(hù)士節(jié)文藝活動(dòng)準(zhǔn)備工作有條不紊的進(jìn)行。

  四月份工作中的存在的問(wèn)題如下:個(gè)別病人物品放置過(guò)多、過(guò)亂,個(gè)別病人使用小電鍋熱飯;護(hù)理文書周測(cè)血壓漏記。醫(yī)囑單臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名;護(hù)理記錄中外出病人未歸院漏記錄。整體護(hù)理存在問(wèn)題:對(duì)病情、用藥、肢體康復(fù)訓(xùn)練了解不全面,肢體功能鍛煉手法不準(zhǔn)確。

  整改措施:對(duì)以上的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,查找存在問(wèn)題的原因,分析可能引起的不良后果,使責(zé)任護(hù)士對(duì)工作中存在的問(wèn)題從主觀上有正確認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對(duì)新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù)操作練習(xí),力求精益求精;護(hù)理文書的書寫主要是加強(qiáng)責(zé)任心,每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄,下班前再核對(duì)一次;整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,主管護(hù)士要及時(shí)評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)。

  加強(qiáng)院感知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行《院內(nèi)感染管理?xiàng)l例》的要求,落實(shí)到工作中每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)操作。

  五月份護(hù)理工作小結(jié)

  五月工作計(jì)劃

  1、組織慶祝5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)。

  2、檢查科內(nèi)各種登記及護(hù)理八大本完成情況。

  工作小結(jié):

  本月按計(jì)劃順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認(rèn)真檢查,提高護(hù)理文書的書寫質(zhì)量;成功舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)文藝活動(dòng),對(duì)全體護(hù)理人員的文化素養(yǎng)有了一定提升。對(duì)各科室各種登記及護(hù)理八大本完成情況作了一次詳細(xì)的檢查,總體執(zhí)行情況較好,個(gè)別科室流于形式,落實(shí)不到位。查對(duì)醫(yī)囑記錄本登記不規(guī)范,有代簽名現(xiàn)象。

  本月存在問(wèn)題:病房管理存在的問(wèn)題是個(gè)別病人物品多而亂,要求各個(gè)班次均要參與病房管理,隨時(shí)督促整理,分管護(hù)士要細(xì)致地做好解釋工作,對(duì)病人暫時(shí)無(wú)法帶走的物品,放倉(cāng)庫(kù)暫存。對(duì)新入院的病人在不影響病情的情況下,或病情穩(wěn)定后及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置。技術(shù)操作主要是細(xì)節(jié)問(wèn)題,要反復(fù)練習(xí),才能精益求精。消毒隔離存在的問(wèn)題主要是責(zé)任心不強(qiáng),明知故犯,加強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行制度的意識(shí)教育。護(hù)理文書書寫個(gè)別護(hù)士沒(méi)有養(yǎng)成寫完記錄后自查一遍的習(xí)慣,繼續(xù)強(qiáng)化教育。六月護(hù)理工作存在問(wèn)題及整改措施

  一、存在問(wèn)題:

  1、病房管理存在問(wèn)題是仍有個(gè)別病房物品雜亂;個(gè)別科室“三短九潔”落實(shí)不到位:床單位病人出院后終末消毒不及時(shí);

  2辦理病人出院流程不合理,手續(xù)繁雜。

  3消毒隔離存在的問(wèn)題主要是無(wú)菌容器的消毒滅菌未按無(wú)菌技術(shù)要求嚴(yán)格落實(shí),供應(yīng)室消毒記錄欠完整;產(chǎn)房進(jìn)出未換鞋和未穿隔離衣。

  4病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。

  二、整改措施

  1、要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)病房管理,在護(hù)理查房時(shí)嚴(yán)格督導(dǎo),各個(gè)班次均要參與病房管理,隨時(shí)督導(dǎo)整理;加強(qiáng)病人基礎(chǔ)護(hù)理,做好病床單位的終末消毒。

  1、簡(jiǎn)化病人出院流程,減輕病人的負(fù)擔(dān)。避免不必要的繁瑣。

  2、嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。

  3、護(hù)士長(zhǎng)加大管理力度,做好各項(xiàng)病歷文書的書寫和各項(xiàng)登記工作。著重強(qiáng)調(diào)正確的書寫方式,加強(qiáng)工作責(zé)任心。

  六月護(hù)理工作存在的問(wèn)題及整改措施

  一、存在問(wèn)題:

  1、病房管理存在問(wèn)題仍有個(gè)別病房物品雜亂;個(gè)別科室“三短九潔”落實(shí)不到位;床單位病人出院后終末消毒不及時(shí);

  2、辦理病人出院流程不合理,手續(xù)繁雜。

  3、消毒隔離存在問(wèn)題主要是無(wú)菌容器的消毒滅菌未按無(wú)菌技術(shù)要求嚴(yán)格落實(shí),供應(yīng)室消毒記錄欠完整;產(chǎn)房進(jìn)出未換鞋和未穿隔離衣。

  4、病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。

  二、整改措施

  1、要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)病房管理,在護(hù)理查房時(shí)嚴(yán)格督導(dǎo),各個(gè)班次均要參與病房管理,隨時(shí)督導(dǎo)整理;加強(qiáng)病人基礎(chǔ)護(hù)理,做好病床單位的終末消毒。

  2、簡(jiǎn)化病人出院流程,減輕病人的負(fù)擔(dān)。避免不必要的繁瑣。

  3、嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。

  4、護(hù)士長(zhǎng)加大管理力度,做好各項(xiàng)病歷文書的書寫和各項(xiàng)登記工作。著重強(qiáng)調(diào)正確的書寫方式,加強(qiáng)工作責(zé)任心。

  七月護(hù)理工作小結(jié)

  七月工作計(jì)劃

  1、組織全院護(hù)理操作考試。

  2、安排新上崗人員和重點(diǎn)科室的母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)及考試。

  3、重點(diǎn)檢查健康教育落實(shí)情況。

  工作小結(jié)

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教:病歷書寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位。按時(shí)組織護(hù)理操作考試,考試合格率90%.開展母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)并組織考試,合格率100%.抽查病人及家屬對(duì)相關(guān)健康知識(shí)知曉。

  本月存在問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,三姐九潔落實(shí)不到位。

  2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,無(wú)菌容器封閉不嚴(yán)地面欠清潔等。

  3、健康教育工作仍需加強(qiáng)。安全管理知識(shí)應(yīng)宣傳到位患者。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需繼續(xù)加強(qiáng),極個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)態(tài)度消極。

  整改措施:

  1、加強(qiáng)晨晚問(wèn)護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)

  度不端正的給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補(bǔ)考。

  八月護(hù)理工作小結(jié)

  八月工作計(jì)劃

  1、組織全院護(hù)理操作考試。

  2、安排新上崗人員和重點(diǎn)科室的三基培訓(xùn)考試。

  3、重點(diǎn)檢查健康教育落實(shí)情況。

  工作小結(jié)

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范,完好率100%,各科室無(wú)菌物品完好率100%;各科室指控工作開展持續(xù)改進(jìn),有記錄和質(zhì)量追蹤。

  本月存在問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,抽查經(jīng)管護(hù)士對(duì)病人病情未做到熟練知曉。

  2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,物表清潔消毒未嚴(yán)格執(zhí)行,地面欠清潔,吸氧裝置濕化瓶未干燥保存。

  3、個(gè)別護(hù)士對(duì)核心制度未做到熟練知曉,仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需繼續(xù)加強(qiáng),極個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)態(tài)度消極。

  5、兒科靜脈留置針注射時(shí)未注明注射時(shí)間。

  整改措施:

  1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。

  4、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補(bǔ)考。

  5、加強(qiáng)核心制度和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),做好每個(gè)護(hù)理人員熟練知曉。

  6、對(duì)特殊管道的護(hù)理操作嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,特殊導(dǎo)管有標(biāo)識(shí),記錄留置時(shí)間有更換敷料時(shí)間,按要求更換。

  九月護(hù)理工作小結(jié)

  九月工作計(jì)劃

  1、組織全院護(hù)理操作考試。

  2、安排新上崗人員和重點(diǎn)科室的三基培訓(xùn)及考試。

  3、重點(diǎn)檢查健康教育落實(shí)情況。

  工作小結(jié)

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范,完好率100%;按時(shí)組織護(hù)理操作考試,考試合格率95%。開展三基三嚴(yán)知識(shí)培訓(xùn)并組織考試,合格率100%。各科室無(wú)菌物品完好率100%;各科室質(zhì)控工作開展持

  續(xù)改進(jìn),有記錄和質(zhì)量追蹤。

  本月存在問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,抽查經(jīng)管護(hù)士對(duì)病人未做到熟練知曉。

  2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,床單位、濕化瓶終末消毒不及時(shí),治療車清潔消毒未嚴(yán)格落實(shí)。

  3、護(hù)理文書字跡潦草,有刮涂現(xiàn)象,皮試結(jié)果漏填。

  4、護(hù)士?jī)x表行為欠規(guī)范,有指甲過(guò)長(zhǎng)、著裝不規(guī)范,私自換班現(xiàn)象。工作中未做到四輕。

  5、交接班制度落實(shí)不到位,交接記錄未按時(shí)記錄。

  整改措施:

  1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。

  4、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補(bǔ)考。

  5、晨會(huì)強(qiáng)調(diào)護(hù)士執(zhí)業(yè)禮儀規(guī)范,對(duì)違反規(guī)范要求俄給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

  6、嚴(yán)格交接班制度,加強(qiáng)責(zé)任心,每班做好各項(xiàng)交接工作。

  十月護(hù)理工作小結(jié)

  十月工作計(jì)劃

  1、組織護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)理論考試

  2、全面落實(shí)創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)護(hù)理工作

  工作小結(jié)

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)理論考試,考試合格率100%。各科室無(wú)菌物品完好率100%;落實(shí)創(chuàng)優(yōu)工作。

  本月存在問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,個(gè)別科室陪檢陪送落實(shí)不到位。安全教育知識(shí)床尾無(wú)標(biāo)識(shí)。還需加強(qiáng)病房巡視和輸液觀察。

  2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,個(gè)別護(hù)士靜脈穿刺未做到“一人一巾一帶”,拔針不帶治療盤;消毒液更換不及時(shí);進(jìn)入無(wú)菌室未按要求更換隔離衣。

  3、護(hù)理文書體溫單繪制不美觀,呼吸、大便欄有漏填項(xiàng)。

  4、護(hù)士行為欠規(guī)范,有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象,工作中未做到四輕,供氧裝置未做好備用。

  整改措施:

  1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和指控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。

  4、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補(bǔ)考。

  5、做好急救器材的準(zhǔn)備工作,供氧裝置和吸引裝置完好準(zhǔn)備。

  十一月護(hù)理工作小結(jié)

  十一月工作計(jì)劃

  組織護(hù)理禮儀培訓(xùn),重點(diǎn)檢查護(hù)士行為規(guī)范。

  工作小結(jié)

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中村中的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改;加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教(因?yàn)椴》课丛O(shè)置儲(chǔ)物柜,產(chǎn)科病人用物多造成病房雜亂);護(hù)理病歷文書書寫質(zhì)量大提高;消毒隔離制度嚴(yán)格落實(shí)到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護(hù)理禮儀培訓(xùn),對(duì)各科室護(hù)士分別進(jìn)行行為規(guī)范的檢查考核,對(duì)不符合禮儀規(guī)范的督導(dǎo)改進(jìn);做好迎接創(chuàng)優(yōu)工作的準(zhǔn)備。

  本月存在問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,個(gè)別科室陪檢陪送落實(shí)到位。還需加強(qiáng)病房巡視和輸液觀察。

  2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,個(gè)別護(hù)士靜脈穿刺未做到

  十二月護(hù)理工作小結(jié)

  十二月工作計(jì)劃

  1、安排年終護(hù)理工作檢查,進(jìn)行護(hù)理工作年終總結(jié)。

  2、做好迎接市創(chuàng)“二優(yōu)”評(píng)審工作。

  3、制定20xx年工作計(jì)劃和目標(biāo)管理計(jì)劃。

  工作小結(jié)

  本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)理論考試,考試合格率100%各科室無(wú)菌物品完好率100%;全面落實(shí)創(chuàng)優(yōu)各項(xiàng)工作,制定了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。本月存在問(wèn)題:

  1、病房雜物較多,還需加強(qiáng)病房巡視和輸液觀察。

  2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,個(gè)別護(hù)士靜脈穿刺未做到“一人一巾一帶”拔針不帶治療盤;消毒液更換不及時(shí);

  3、護(hù)理文書體溫單繪制不美觀,呼吸、大便欄有漏填項(xiàng)。

  4、護(hù)士行為欠規(guī)范,有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象。

  整改措施:

  1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。

  4、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補(bǔ)考。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇4

  5月份本部門主要抓節(jié)能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節(jié)能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節(jié)能燈泡)。按全年例行檢修計(jì)劃的要求對(duì)尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務(wù)酒店客房衛(wèi)生間漏水維修及餐飲區(qū)設(shè)備設(shè)施的檢查維修,并相繼完成了先前擬定的5月份工作計(jì)劃。

  一、管理方面

  1、本月共召開4次部門主管級(jí)周例會(huì),1次部門員工月工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議的主題是上一期工作總結(jié)和下一期工作安排,發(fā)揚(yáng)民主精神,對(duì)工作中存在的技術(shù)難題進(jìn)行探討和解析。通過(guò)這些會(huì)議,使部門工作井然有序。

  2、本期中旬?dāng)M發(fā)了工程部員工工作職責(zé),工程部主管工作職責(zé),工程部經(jīng)理工作職責(zé),規(guī)范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細(xì)及工程部人員檔案并交人力資源部備存。

  二、節(jié)能降耗方面

  1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);

  2、4月27日開始到5月19日商務(wù)酒店共計(jì)更換335只節(jié)能燈杯和68只拉尾節(jié)能燈泡;

  3、為了搞好節(jié)能降耗工作,把“節(jié)能降耗”意識(shí)灌輸?shù)矫课粏T工腦海里,從“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象入手,將節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實(shí)處,使酒店的“節(jié)能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節(jié)能降耗檢查記錄表,由工程部不定期對(duì)各部門進(jìn)行檢查并做記錄,本月共檢查12次,查處人次4次。

  三、維修改造方面

  (一)本月日常維修工作完成各類維修申請(qǐng)單143張(其中尊悅103張、商務(wù)40張),項(xiàng)目共計(jì)896個(gè)(其中尊悅541個(gè)、商務(wù)355個(gè))

  (二)尊悅酒店

  1、5月7日配合市迎江區(qū)環(huán)衛(wèi)處疏通主樓西邊主化糞池;

  2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負(fù)荷分配情況并記錄;

  3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對(duì)門頭霓虹燈和16F霓虹燈進(jìn)行檢修;

  4、5月19日當(dāng)天將5樓宴會(huì)廳20736只水晶燈吊珠全部拆除,杜絕了安全隱患;

  5、5月23日配合康潔有害生物控制技術(shù)有限公司對(duì)酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;

  6、5月25日配合外請(qǐng)施工單位對(duì)門頭鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行除銹防腐施工;

  7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機(jī)安裝一臺(tái)分體掛機(jī);

  (三)商務(wù)酒店

  1、配合金海岸對(duì)7樓46間客房進(jìn)行摸索性漏水維修,現(xiàn)已全部修好,目前正在觀察中;

  2、清洗6樓餐廳包廂空調(diào)室內(nèi)機(jī)回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng);

  3、由于雜物電梯的增裝,需將餐廳洗碗間移至6樓平臺(tái),原洗碗間的160主下水管道進(jìn)行改向;廚房煙道改造。

  4、6樓餐廳大門增裝一臺(tái)風(fēng)幕機(jī)。

  (四)5月份工程部跟蹤服務(wù)婚宴、會(huì)議音響調(diào)試共計(jì)23場(chǎng);其中尊悅廳11場(chǎng)(平均每場(chǎng)用電量142.27度、空調(diào)費(fèi)用223.75元),凱悅廳和君悅廳共計(jì)6場(chǎng),商務(wù)酒店6場(chǎng)。

  四、能源方面

  1、五月份整個(gè)酒店維修費(fèi)用為10315.5元(不含固定資產(chǎn)投資費(fèi)用,經(jīng)核查實(shí)際是三月份采購(gòu)的費(fèi)用),比上月減少4514.5元。

  2、1)尊悅酒店

  五月份總的能源消耗費(fèi)用為162882元(其中水為4902度,即12302元;電106296度,即103374元;用煤氣23862度,即33407元;柴油2噸,即13800元)。

  五月份總的能耗費(fèi)用比上月增加33524元(其中電增加15775度,即增加24523元;水降低10度,即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度,即減少4772元)。五月份總的能源費(fèi)用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度,即54元;電降低6447度,即3381元;煤氣上升6128度,即8579元;柴油增加2600元。

  五月份能源費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的5.63%,比上月增加0.81%(上月為4.55%),比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。

  2)商務(wù)酒店

  五月份總的能源消耗費(fèi)用為32613.83元(其中水為654度,即1711.74元;電30656度,即26804.29元;用煤氣2927度,即4097.80元)。

  五月份總的能耗費(fèi)用比上月減少9573元(其中電減少10376度,即減少7989.07元;水降低176度,即減少462.67元;煤氣減少801度,即減少1121.4元)。

  五月份能源費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的5.14%,比上月減少1%(上月為6.14%)。

  3)尊悅酒店和商務(wù)酒店1-5月份總能源費(fèi)用占1-5月份總主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務(wù)酒店8.59%)

  4)分析:尊悅酒店__年五月份與去年同期相比,用能面積比去年增加,如各營(yíng)業(yè)點(diǎn)各設(shè)備功率的增多,總的能耗費(fèi)比去年同期僅增加7744元,但主營(yíng)業(yè)收入?yún)s增加376232元,同比增長(zhǎng)14%;柴油單價(jià)同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升,預(yù)計(jì)下月開始,地下室中央空調(diào)主機(jī)的開啟,其用電量、用氣量將逐步上升。另外據(jù)了解7、8月份安慶港華燃?xì)夤咎烊粴獾挠?jì)劃可以置換到尊悅酒店,工程部的節(jié)能降耗工作將出現(xiàn)一個(gè)新的亮點(diǎn)。

  五、合同方面

  和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會(huì)廳水晶燈水晶圈訂貨合同。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇5

  一、_月份的主要工作

  (一)檔案工作

  1、做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。_月5—8日,對(duì)澗溪鎮(zhèn)、明城辦、河道局、廣播電視臺(tái)等單位開展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

  2、開展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動(dòng)館藏檔案數(shù)字化二期項(xiàng)目,_月,著錄5890_條、實(shí)體卷拆分35890頁(yè)、目錄質(zhì)檢40_12條、整理1_4_9頁(yè)。

  3、做好檔案調(diào)閱利用服務(wù)工作。本月調(diào)閱、利用檔案30余人次;做好對(duì)歷史檔案、革命歷史檔案進(jìn)行裱糊工作;并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗(yàn)收工作。

  4、做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。_月中旬,我局聯(lián)合重點(diǎn)辦調(diào)研了我市省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作情況,后于_月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會(huì)制定、印發(fā)《明光市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理意見》。進(jìn)一步規(guī)范我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作,更好地為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)服務(wù)。

  (二)史志工作

  5、編纂《明光年鑒》!睹鞴饽觇b》(__卷)初稿已經(jīng)完成,正在進(jìn)行第一輪校核;同時(shí)開展《明光年鑒》(__卷)相關(guān)材料收集和編纂工作。

  (1)、做好二卷編纂工作。催要和收集有關(guān)單位二卷專題資料;選題并打印19__—19__年縣委文件匯編,已完成19__—19__年的打印工作,目前正打印19__、19__年文件并做好19__—19__年文件選題工作;同時(shí)做好《嘉山縣志(19__—19__)》修訂工作。

  (2)、參加紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì)。我局于5月中下旬、_月上旬通過(guò)走訪的形式,征集關(guān)于胡壇同志的材料,編寫發(fā)言稿。_月13日,安徽省新四軍歷史研究會(huì)在合肥舉辦紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì)。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長(zhǎng)張衛(wèi)宏應(yīng)邀參加,并受到全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)政協(xié)外事委員會(huì)副主任楊多良等領(lǐng)導(dǎo)同志接見。

  6、做好舊志整理和地情調(diào)研工作。督促中標(biāo)單位,加快《民國(guó)嘉山縣志》影印本印刷工作;同時(shí)做好地情人文研究會(huì)日常工作,編撰《人文明光》第八期;完成市人大關(guān)于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚(yáng)工作情況調(diào)研材料編寫工作。

  (三)其他工作

  7、到石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村開展扶貧走訪慰問(wèn)。_月31日、_月2日、_月9日局領(lǐng)導(dǎo)班子三次深入石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村進(jìn)行走訪慰問(wèn),與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶一檔”資料,與所聯(lián)系4戶幫扶對(duì)象交談,詢問(wèn)他們生活、生產(chǎn)和收入情況,與他們探討今年的扶貧措施、資金等情況,積極為他們出謀劃策,并為每戶送去食用油等慰問(wèn)品。

  8、開展招商引資工作。_月_日,上海御闞食品有限公司陸總一行_人,來(lái)明商討投資建廠事宜,招商局侯志新副局長(zhǎng)、我局蔣克煜主任在檔案史志局會(huì)議室共同接待。上海御闞食品有限公司計(jì)劃在明建面粉廠、食品廠,兩位一體,原料加工成面粉后直接進(jìn)入食品廠生產(chǎn),預(yù)計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)3個(gè)億,設(shè)備2個(gè)億。

  二、_月份的工作計(jì)劃

  一是做好省第五巡視組反饋問(wèn)題整改工作;

  二是開展建黨9_周年紀(jì)念活動(dòng);

  三是做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案宣傳、指導(dǎo)工作;

  四是開展領(lǐng)導(dǎo)干部黨員教育日活動(dòng);

  五是繼續(xù)開展《明光年鑒》(__卷)版前校核,同時(shí)指導(dǎo)各單位做好《明光年鑒》(__卷)編纂工作;

  六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程;

  七是繼續(xù)督促中標(biāo)單位加快《民國(guó)嘉山縣志》影印本印刷工作;

  八是聯(lián)系洽談?wù)猩桃Y工作;九是開展地情人文研究會(huì)日常工作,出版發(fā)行《人文明光》第八期。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇6

  轉(zhuǎn)眼間,九月份已悄然走來(lái),九月份,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全月的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)向如下:

  一、培訓(xùn)工作情況:

  九月份綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

  二、培訓(xùn)工作分析:

  1、九月份的培訓(xùn)工作比起八月份相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

  2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:九月份的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

  三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

  2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

  3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

  4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。

  5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇7

  進(jìn)入酒業(yè)公司從事銷售工作以來(lái),從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗,做好每一項(xiàng)具體的工作,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對(duì)6月份的工作做一下總結(jié):

  工作上,本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后,先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查,針對(duì)具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面,例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家,以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員,其中市場(chǎng)共得資料160份,發(fā)出資料138份,有意向的客戶4家,經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場(chǎng)共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。

  一、端正態(tài)度

  在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。

  二、明確目標(biāo)

  首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

  其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。

  三、學(xué)習(xí)

  關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。

  作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇8

  剛剛度過(guò)了五一小長(zhǎng)假,一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到五月末。五月的朝陽(yáng)是火熱的,五月的幼兒園是歡騰的,五月更是激情與快樂(lè),F(xiàn)從以下幾點(diǎn)介紹本月的工作情況:

  一、教育教學(xué):

  本月里,我們開展了《黑夜秘語(yǔ)》、《我想飛》和《走近小學(xué)》三個(gè)主題。在主題活動(dòng)《黑夜秘語(yǔ)》中,通過(guò)教學(xué)活動(dòng)《我喜歡長(zhǎng)長(zhǎng)的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動(dòng)讓幼兒走進(jìn)黑暗的世界里,孩子們要面對(duì)恐懼,他們將依靠各種感官來(lái)認(rèn)識(shí)自己生活的另一半世界,建構(gòu)對(duì)黑夜的認(rèn)識(shí),去發(fā)現(xiàn)黑夜中隱藏的美。在主題活動(dòng)《我想飛》中,通過(guò)教學(xué)活動(dòng)《想飛的矮房子》中借助“矮房子“這一童話形象,使幼兒感受到:飛上天空,需要堅(jiān)定的態(tài)度、鍥而不舍的行動(dòng)。主題脈絡(luò)的主旋律在此基調(diào)上豐富生動(dòng)地演繹著、展現(xiàn)著,或通過(guò)創(chuàng)造性的制作和肢體表現(xiàn),或?qū)?chuàng)造性想象與科技發(fā)展現(xiàn)實(shí)融為一體,激發(fā)幼兒飛向太空,去探究宇宙奧秘。在主題活動(dòng)《走近小學(xué)》中,對(duì)孩子而言小學(xué)畢竟是一個(gè)陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言,面臨的則使如何為孩子解除疑惑,如何滿足孩子熱切的期望,并從身心發(fā)展的許多方面為他們進(jìn)入小學(xué)做好充分的準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)從學(xué)前教育到小學(xué)教育的順利過(guò)渡。

  二、保育工作:

  1.現(xiàn)在是手足口病的高發(fā)期,為了控制病情每天對(duì)孩子們的玩具、水杯、毛巾用消毒水進(jìn)行消毒,每天中午對(duì)教室進(jìn)行紫外線消毒。孩子們來(lái)園時(shí)進(jìn)行晨間檢查,發(fā)現(xiàn)有疑似的通知家長(zhǎng)去醫(yī)院檢查并在家中觀察一段時(shí)間。

  2.天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,教育幼兒根據(jù)天氣變化自己及時(shí)穿脫衣服,學(xué)會(huì)自己照顧自己。

  3.在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育,使幼兒在行為習(xí)慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習(xí)慣,幫助個(gè)別幼兒糾正原有的不良習(xí)慣。例:搶嘴、翹椅子的習(xí)慣。

  三、班級(jí)活動(dòng):

  1.本月的第14周是防震減災(zāi)周,在這一周通過(guò)觀看視頻、圖片等一系列活動(dòng),向家長(zhǎng)和孩子們宣傳防震減災(zāi)的知識(shí),并在5月14日這一天進(jìn)行了防震演練活動(dòng),孩子們聽到警報(bào)都能快速、有序的跑出教室。

  2.在第14周進(jìn)行了防溺水宣傳教育系列活動(dòng),我們通過(guò)晨間談話讓孩子們了解什么是溺水,溺水會(huì)給我們帶來(lái)什么影響;并通過(guò)上課讓孩子們進(jìn)一步了解關(guān)于溺水安全的有關(guān)內(nèi)容,知道要珍惜自己的生命。由此同時(shí),向家長(zhǎng)宣傳溺水安全的重要性并簽定“防溺水”的承諾書。

  3.在5月30日開展了慶六一活動(dòng),通過(guò)游戲、表演等方式讓孩子們感受到了節(jié)日的快樂(lè)。

  4.5月30日開展了“世界無(wú)煙日”主題教育活動(dòng),通過(guò)圖片的方式讓孩子們知道了吸煙對(duì)人體的危害,我們要遠(yuǎn)離煙草。

  四、存在的問(wèn)題:

  1.有出現(xiàn)個(gè)別孩子上課搶嘴、翹椅子的習(xí)慣。

  2.吃完點(diǎn)心后沒(méi)有及時(shí)的手洗干凈,還有玩水的現(xiàn)象。

  五、措施:

  1.在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中滲透常規(guī)教育,使幼兒在行為習(xí)慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養(yǎng)成好習(xí)慣,幫助個(gè)別幼兒糾正原有的不良習(xí)慣。

  2.多次提醒幼兒吃完點(diǎn)心后要記得把手洗干凈,天氣轉(zhuǎn)熱,不要出現(xiàn)玩水的現(xiàn)象。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇9

  時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、本月工作

  1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在__網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。

  2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

  3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。

  4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

  5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

  6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

  7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。

  二、存在的問(wèn)題

  1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

  2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?行政助理月工作總結(jié)范文

  3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫。

  4、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。

  5、通過(guò)兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

  6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。

  ①工作總結(jié)。

  上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來(lái)不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬?lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問(wèn)題。

 、诓粔蚣(xì)心。

  上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。

 、蹜(yīng)用文基礎(chǔ)薄。

  上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。

  通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇10

  時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近一個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員。試用期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。

  在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。

  1、了解公司概況。

  從8月6日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

  2、深刻認(rèn)識(shí)電商運(yùn)營(yíng)。

  第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。

  3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

  4、同事相處。

  同事關(guān)系相處的非常融洽,但是在工作中因?yàn)閭(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,增加相互的溝通。

  從入職第一天起到公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)。

  這一個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過(guò)一個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可。同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

  看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái),為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇11

  本月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

  (一)在這個(gè)月里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

  (二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)

  (一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

  (二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。

  (三)通過(guò)__公司介紹,認(rèn)識(shí)高_(dá)_公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。

  (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

  四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

  (一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

  (二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

  (三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  (五)回顧這個(gè)月的自己的工作情況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。

  因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  五、要定期召開工作會(huì)議

  兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!

  六、存在的不足

  1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

  3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。

  4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。

  5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  七、下步的打算

  針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  (一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。

  (二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  (三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。

  (四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

  (五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇12

  九月,這個(gè)忙碌而又豐收的月份,一個(gè)新學(xué)期的開始,我們能讓新生老生安定情緒,通過(guò)家長(zhǎng)交流了解孩子生活情況的同時(shí),也讓孩子感受到我們老師的關(guān)愛和親切,平時(shí)加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)、穩(wěn)定幼兒情緒、孩子們很快適應(yīng)了大班的集體生活,現(xiàn)在我將本月工作總結(jié)如下;

  本月中,孩子們學(xué)習(xí)了新的早操,孩子們學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真,簡(jiǎn)單、可愛的動(dòng)作得到了孩子們的喜愛,特別是《親自恰恰恰》這個(gè)舞蹈,孩子的積極性很高,他們都能很好的和自己的舞伴配合,雖然剛開始做的有點(diǎn)亂,但每個(gè)孩子都在很女里的參與,很快便掌握了動(dòng)作。

  1、教育教學(xué)

  教學(xué)中,我們以親切的姿態(tài)對(duì)幼兒進(jìn)行教育,建立起平等、寬松的教育環(huán)境,教學(xué)活動(dòng)中,發(fā)揮良好的教育教學(xué)方式、鍛煉幼兒自主操作、自由想象力,加強(qiáng)師生互動(dòng),為幼兒提供了更多更新的知識(shí),使每個(gè)幼兒都能積極的參加教學(xué)活動(dòng)。每天早上利用幼兒來(lái)園時(shí)間讓幼兒讀書,進(jìn)一步培養(yǎng)了幼兒自主閱讀的能力,同時(shí)鼓勵(lì)個(gè)別幼兒給小朋友當(dāng)小老師,為幼兒領(lǐng)讀,這樣不但鍛煉了孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力,還引起了幼兒的高度興趣,為幼兒營(yíng)造愉快的閱讀氣氛。

  2、常規(guī)工作以及保育工作

  一日活動(dòng)中,我們逐漸對(duì)幼兒提出各種常規(guī)要求,組織幼兒進(jìn)行集體化的常規(guī)教育和個(gè)別化常規(guī)教育。尤其是加強(qiáng)了課堂學(xué)習(xí)常規(guī)教育和日常行為習(xí)慣教育,大班幼兒運(yùn)動(dòng)量大,特別是天熱容易出汗,所以我們教育幼兒懂得適時(shí)休息,口渴及時(shí)喝水,每天做好班里的衛(wèi)生工作,對(duì)幼兒進(jìn)行了多方面的安全教育,讓幼兒在幼兒園形成自我保護(hù)的意識(shí)。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇13

  一個(gè)月的時(shí)間真的很快,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)到了12月,回首過(guò)去的一個(gè)月,自己有了很多新的認(rèn)識(shí),新的想法,為了認(rèn)識(shí)自己、提醒自己、發(fā)展自己,使自己在下個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作、生活更加有序的進(jìn)行,我對(duì)我11月的工作進(jìn)行總結(jié):伴隨著送老迎新晚會(huì)的落幕,結(jié)束了節(jié)目彩排的生活。

  一個(gè)月的節(jié)目彩排,雖然有點(diǎn)忙碌,但是堅(jiān)持過(guò)來(lái)后,看著送老迎新晚會(huì)的成功舉辦,看著自己在舞臺(tái)上淋漓盡致的表演,感覺(jué)自己的辛苦有了成果。

  仔細(xì)體味下,就能感受到這一個(gè)月彩排給了我們?cè)S多感動(dòng),增加了我們部門成員間的感情,每一次出來(lái)彩排,大家互相交流,更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時(shí)候,生活多了很多樂(lè)趣。

  感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒(méi)有和我們一起奮斗下去,但是,在生活中,我們依然嘻嘻哈哈,玩得很愉快,希望他們不在學(xué)通的日子可以有不一樣的精彩,轉(zhuǎn)正之后,自己的壓力大了很多,相信自己面對(duì)困難,可以經(jīng)受住考驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己各方面的能力,和伙伴們一起向以后奮進(jìn)。

  這個(gè)月,總體感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,可是還有一些方面是自己做的還不夠的:

  1、稿件的數(shù)量太少,相對(duì)同伴落后了。

  2、稿件的質(zhì)量不夠高,沒(méi)有自己獨(dú)特、創(chuàng)新的一面。

  3、寫稿件的速度太慢,效率需要加快。

  4、缺少對(duì)稿件的整理和總結(jié),沒(méi)有深入的回顧。

  5、還不能很好的調(diào)節(jié)好自己的情緒,有時(shí)候難免失落。

  6、彩排的時(shí)候還不夠配合。

  7、和學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們的交流少了,溝通不夠。

  已經(jīng)邁進(jìn)了12月,針對(duì)自己在11月的不足,給自己制定這個(gè)月的工作計(jì)劃:

  1、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),鍛煉自己的稿件寫作能力。

  2、提升自己的稿件質(zhì)量,盡量避免以前放過(guò)的`錯(cuò)誤。

  3、增強(qiáng)稿件的時(shí)效性,加快自己的寫稿能力。

  4、選個(gè)時(shí)間回顧下自己被批改的稿件,總結(jié)下稿件方面存

  在的問(wèn)題。

  5、嚴(yán)格要求好自己,比如在掛鉤信息時(shí)的禮貌問(wèn)題、值班

  簽到問(wèn)題等。

  6、多發(fā)掘身邊的新聞、多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  十二月是學(xué)習(xí)進(jìn)入期末的階段,面對(duì)學(xué)習(xí)和工作,需要我更好的調(diào)節(jié)好時(shí)間,相信自己可以做到學(xué)習(xí)和工作雙贏的局面。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇14

  今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,十分感激公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

  工作在銷售一線,感觸最深的就是:堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

  1、控制情緒

  我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。

  2、寬容

  人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。

  3、上進(jìn)心和企圖心

  上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

  堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),進(jìn)取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活;好好工作、好好生活。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇15

  在公司又一個(gè)月過(guò)去了,感覺(jué)在公司里一天天成長(zhǎng),同樣,每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺(jué)自由又向采購(gòu)這份職位走進(jìn)了一步!

  在這上月的采購(gòu)過(guò)程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問(wèn)題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過(guò)高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問(wèn)部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。

  另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒(méi)有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問(wèn)題,并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

  最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在接下來(lái)的九月,做好九月份工作計(jì)劃,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇16

  轉(zhuǎn)眼間又要過(guò)了一個(gè)月。孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步凝集著我們的汗水,每份工作都值得去總結(jié)和反思。本月我們結(jié)合本班實(shí)際情況,認(rèn)真制定了德育工作計(jì)劃并通過(guò)實(shí)施加強(qiáng)幼兒的品德教育,為幼兒形成健全人格奠定良好基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我班幼兒的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣有了一定的提高,形成了一個(gè)具有良好常規(guī)、團(tuán)結(jié)向上的班集體;仡櫛驹挛野嗟掠ぷ鏖_展的情況作如下總結(jié):

  一、創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境,熏陶幼兒的德育情感。

  為了創(chuàng)設(shè)與幼兒德育相適應(yīng)的環(huán)境,力求為幼兒營(yíng)造有濃郁的德育氛圍的環(huán)境,我們根據(jù)每月制定的德育目標(biāo),樹立榜樣教育;同時(shí)為幼兒提供活動(dòng)與表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì),讓幼兒成為環(huán)境的小主人。其次,重視精神環(huán)境對(duì)幼兒品德及行為模式的重要作用。例如:平時(shí),我們提出要求讓幼兒時(shí)時(shí)記住用普通話交談,有一次,孩子不經(jīng)意一句“我也聽你們講過(guò)本地話嘛!边@時(shí),我們馬上意識(shí)到自己的言行不一致給孩子帶來(lái)的影響,立即承認(rèn)了老師的錯(cuò)誤,并請(qǐng)孩子們也隨時(shí)監(jiān)督我們,互相督促提醒。此外,我們還注意隨機(jī)榜樣教育,及里對(duì)幼兒給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)幼兒說(shuō)說(shuō)“誰(shuí)做了什么好事?”激發(fā)幼兒向好榜樣學(xué)習(xí)的愿望,以點(diǎn)帶面,創(chuàng)設(shè)良好的精神環(huán)境。

  二、從培養(yǎng)幼兒為集體服務(wù)入手,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

  有快樂(lè)的情緒,幼兒才能熱情地參加活動(dòng),對(duì)其身心發(fā)展有益,也為活潑開朗的性格打下基礎(chǔ),“學(xué)習(xí)哪些本領(lǐng)?最喜歡什么?最能干的是什么?”這些話題能促進(jìn)老師與孩子進(jìn)行親切的交談,撫摸孩子的小腦袋,讓幼兒體驗(yàn)老師對(duì)他的愛,既在輕松的氛圍中探討,充分激起了幼兒的自信,又使幼兒了解了自我,有利于幼兒的自我評(píng)價(jià)。例如:原本較內(nèi)向的趙__、施__小朋友現(xiàn)在不僅愿意回答別人的提問(wèn),而且還能主動(dòng)表達(dá)自己的需求及愿望等。另外,有目的地創(chuàng)造一些條件讓幼兒做力所能及的事,如:“我是值日生”、“我是小組長(zhǎng)”,讓孩子在值日工作中逐步學(xué)會(huì)自我管理,同時(shí)為集體服務(wù)。如:幫助分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐步形成成“我行”、“我能做到”、“我愛集體”的心理意識(shí)和自信。

  三、密切家園配合,注意品德教育的一致性。

  家庭在幼兒生活和成長(zhǎng)中也起著非常重要的作用。家長(zhǎng)與幼兒之間有著密切的情感依戀,家長(zhǎng)是幼兒模仿、認(rèn)同的主要對(duì)象。通過(guò)與家長(zhǎng)的直接交談、家教園地、家長(zhǎng)開放日、家教講座、定期走訪等形式,及時(shí)把教育信息、各項(xiàng)活動(dòng)安排、家教經(jīng)驗(yàn)和家長(zhǎng)任務(wù)等內(nèi)容傳達(dá)給家長(zhǎng),使家長(zhǎng)了解幼兒園的工作,并主動(dòng)配合,共同做好幼兒的品德培養(yǎng)教育工作,強(qiáng)化幼兒園與家庭教育的合效應(yīng),會(huì)更有力地促進(jìn)幼兒良好品德的發(fā)展。我們還針對(duì)家長(zhǎng)常常會(huì)忽略正確的言行引導(dǎo)孩子對(duì)周圍的人和事,及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行提醒,幫助他認(rèn)識(shí)自身的言行對(duì)幼兒成長(zhǎng)的重要性,如有個(gè)別家長(zhǎng)平時(shí)有說(shuō)粗話的習(xí)慣,我們老師就耐心身他說(shuō)明其危害性,以及其孩子言行上表現(xiàn)出來(lái)的一些傾向性,使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到“精神環(huán)境”對(duì)孩子的影響,接受教師的建議進(jìn)行改進(jìn),收到了良好的效果,現(xiàn)在幼兒間禮貌行為進(jìn)步了許多。

  四、將德育工作滲透與游戲中。

  在游戲中,鼓勵(lì)幼兒多講禮貌用語(yǔ),如”請(qǐng)”,”謝謝”,”對(duì)不起”等,不講臟話,不爭(zhēng)搶玩具,大家一起玩,輪流玩,并鼓勵(lì)幼兒試著協(xié)商解決。以上是一年來(lái)德育工作所取得的成績(jī),但仍存有不足:

  1、有部分幼兒愛護(hù)玩具和公共財(cái)物方面還較差,有爭(zhēng)搶玩具現(xiàn)象。

  2、個(gè)別幼兒的功擊意識(shí)還較強(qiáng),不能與同伴友好地相處,分享玩具和物品。

  3、個(gè)別幼兒在收拾、整理學(xué)具、玩具方面還比較薄弱。

  總之,幼兒德育過(guò)程是一個(gè)螺旋式上升、反復(fù)教育、不斷培養(yǎng)的過(guò)程,需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的、反復(fù)的實(shí)踐活動(dòng),在今后工作中,我們將本著“一切為了孩子”的宗旨,繼續(xù)將德育工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇17

  在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個(gè)多月了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。

  經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

  第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

  第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

  第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

  第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

  第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。

  第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

  第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

  第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

  對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇18

  轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間飛快就過(guò)去了,在這一個(gè)月里的工作中,我又讓自己進(jìn)步了許多,學(xué)會(huì)了很多。作為一名財(cái)務(wù)最重要的或許就是細(xì)心,細(xì)致,否則如果因?yàn)轳R虎就算錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字那都會(huì)造成很大的麻煩。所以盡管有時(shí)候工作非常的忙,我也是爭(zhēng)取讓自己做到快速的同時(shí)不出錯(cuò)的完成工作。而這一個(gè)月下來(lái)我也沒(méi)有犯下任何的錯(cuò)誤,因此也是得到了大家的贊揚(yáng)以及本月的最佳員工。下面我就這一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行一番總結(jié):

  一、工作小結(jié)

  這一個(gè)月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的,當(dāng)然也遇到過(guò)困難的時(shí)候,但好在同事們都對(duì)我比較幫助,在我需要幫助的'時(shí)候都會(huì)伸出援手,讓我在遇到困難時(shí)能夠順利度過(guò)。而我自然也會(huì)回報(bào)回去,在同事遇到困難時(shí)也會(huì)竭盡全力的去幫助他們。而作為財(cái)務(wù)雖然并沒(méi)有強(qiáng)制要求加班,但為了能夠更好的回報(bào)公司,我也是會(huì)在晚上到了下班的時(shí)間點(diǎn)之后主動(dòng)進(jìn)行加班。當(dāng)然在一開始我也是沒(méi)有這樣的意識(shí)的,也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動(dòng)加班之后,我也開始主動(dòng)加班,畢竟回到家里之后也沒(méi)事做,還不如多投入工作,以此換來(lái)更多的收獲,也讓公司得到進(jìn)步。對(duì)于辦公用具在每天上下班我也是會(huì)檢查一遍,避免出現(xiàn)損壞。這個(gè)月我的工作表現(xiàn)總的來(lái)說(shuō)還是可以的,但也有著很多不足的地方,需要我去完善。

  二、不足之處

  在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以,和同事的相處也沒(méi)有什么問(wèn)題,但其實(shí)更多的是同事們的性格好,否則我想我很難融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體。雖然大家都對(duì)我很好,我心里也非常的感激,但在很多時(shí)候,我脫口而出的話很容易給別人帶來(lái)傷害。我自己也知道這一點(diǎn),但是卻并沒(méi)有什么辦法,完全是下意識(shí)就說(shuō)出去了,并沒(méi)有什么惡意,但有時(shí)候也會(huì)讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點(diǎn),在待人接物上沒(méi)有足夠的禮貌,但我也沒(méi)有辦法,因?yàn)槲乙恢倍家詾樽约鹤龅臎](méi)有問(wèn)題,還是來(lái)到這里之后我才知道自己還有這么一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會(huì)改正掉這個(gè)問(wèn)題,讓自己爭(zhēng)取做一個(gè)好員工。我身上肯定還有很多沒(méi)發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),這些都需要我去不斷的發(fā)掘,改正過(guò)來(lái),讓自己變得更優(yōu)秀起來(lái)。以此才能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更大的價(jià)值。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇19

  在這個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好。下面我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

  關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):

  第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!

  第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。

  第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進(jìn)行總結(jié):

  1.沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

  2.完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

  3.對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。

  4.對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

  5.沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

  6.關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。

  7.對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

  8.個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。

  最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

  下面是我對(duì)下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排:

  第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

  第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。

  第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

  第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。

  第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:

  1.自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

  2.自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。

  3.嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。

  4.維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

  5.加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

  6.重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

  __年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇20

  四月份即將過(guò)去,回首四月份來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。

  回顧當(dāng)初來(lái)----應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。

  很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  下方是我這四月份來(lái)的主要工作資料:

  1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

  2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

  3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

  4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

  5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤。

  6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;

  7、新舊表單的更換及投入使用;

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)?头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在----我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是公司的形象。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇21

  一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個(gè)月,帶給我更多的是忙碌與充實(shí),這也許代表了班主任的共同感受,F(xiàn)將三月份的班主任工作小結(jié)如下:

  1、利用開學(xué)初的時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級(jí)管理,讓學(xué)生感到班級(jí)的事就是自己的事,而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。

  2、建立班干部隊(duì)伍,八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個(gè)好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學(xué)初,我就組建了班級(jí)干部并給他們召開了幾次會(huì)議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長(zhǎng)起來(lái)。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來(lái)管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級(jí)干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問(wèn)題。首先,我經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)班級(jí)干部的思想教育工作,教育班級(jí)干部要樹立全心全意為學(xué)生為班級(jí)服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級(jí)干部在工作中的倦怠思想。而且定期對(duì)各位班級(jí)干部進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),這樣一來(lái),也有效激發(fā)了班級(jí)干部的工作熱情。

  3、營(yíng)造優(yōu)雅的班級(jí)環(huán)境,班級(jí)環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主,每天堅(jiān)持室內(nèi)外環(huán)境以及個(gè)人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),所以,我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí),本著全員參與班級(jí)事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對(duì)班容布置提出建議,最后由班委會(huì)成員合作完成。

  4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育工作,做到安全教育知識(shí)天天講,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(zhǎng)假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等等。

  5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通與聯(lián)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,反映孩子學(xué)習(xí)的情況,希望家長(zhǎng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習(xí)。另外,就是當(dāng)孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí),我也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。

  以后,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級(jí)工作。不論是對(duì)學(xué)生桌面物品的擺放,還是對(duì)個(gè)人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴(yán)格要求,從嚴(yán)管理。因?yàn)椋抑酪胧箤W(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,必須從小事抓起,對(duì)他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。

  繼續(xù)改進(jìn)措施:

  1、實(shí)行班干部輪流坐莊,競(jìng)爭(zhēng)上崗;師生共議,同樹良好班風(fēng);

  2、制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;

  3、做到安全教育天天講,時(shí)時(shí)講,事事講。用心去經(jīng)營(yíng),用心去管理。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇22

  首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

  最后,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。

  運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

  目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

  其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

  作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

  1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

  2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

  3、到講臺(tái)上去講。銷售人員到主席臺(tái)上講。

  4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。

  如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

  然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

  最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇23

  一個(gè)月的時(shí)光就在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首這一個(gè)月的工作歷程,感覺(jué)好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經(jīng)過(guò)去了。但是在這一個(gè)月里,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個(gè)月的時(shí)候。

  這個(gè)月的一開始就很閑,沒(méi)什么事情干,但是到了月中的時(shí)候就開始忙了起來(lái),而且還是那種不停歇的。簡(jiǎn)直形成了兩個(gè)極端的模式。沒(méi)有事情可干的時(shí)候,我都不知道自己要干嘛,坐在辦公室里玩手機(jī)也不是,睡覺(jué)更加不是,就只能在那里呆坐著,感覺(jué)一天的時(shí)間非常難熬,在那個(gè)時(shí)候,我真的很想要領(lǐng)導(dǎo)再給我分配一些任務(wù),好讓我有一些事情干。但是都沒(méi)有,所以,有時(shí)候,我會(huì)跑到同事那里,讓他把一些任務(wù)分擔(dān)一點(diǎn)給我。

  其實(shí),在上半個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我分配任務(wù),我其實(shí)也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作計(jì)劃,讓后面的工作能夠按部就班的進(jìn)行著。我可以把下半個(gè)月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于讓我在下半個(gè)月里,忙的天昏地暗的。而且再?zèng)]有事情干,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),研究一些財(cái)務(wù)方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒(méi)有事情的時(shí)候做。但是在上個(gè)月里,我居然沒(méi)有想到,也就更加沒(méi)有機(jī)會(huì)去完成了。白白的浪費(fèi)掉了這么多天的時(shí)間。在這一點(diǎn)上,我一定要在下個(gè)月里做到改正。

  到了下半個(gè)月,公司買進(jìn)來(lái)了大量的物資,投入到各處的錢都比較分散和多,所以我們財(cái)務(wù)部的人員,又要開始進(jìn)入到分析公司財(cái)政收入的時(shí)候,根據(jù)這些財(cái)政收入,我們還要來(lái)記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,但是在月末的時(shí)候,我們還要核算公司員工的工資,根據(jù)他們的考勤,業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn),一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。

  __月份的工作已經(jīng)完結(jié)了,接下來(lái),馬上就要進(jìn)入到下一個(gè)月的工作當(dāng)中,我要在這一兩天里,養(yǎng)足好精神,準(zhǔn)備好重新進(jìn)入到戰(zhàn)斗中狀態(tài),以最好的精神面貌來(lái)迎接下一個(gè)月里工作中的挑戰(zhàn)。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇24

  回顧____年10月份一個(gè)月的工作,因我是10號(hào)才入司的新員工,入司后在12號(hào)召開一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),本月主要做了以下幾方面的工作:

  1、先明確大家的工作職責(zé),希大家把能力發(fā)揮到化!(開會(huì)時(shí)已公布)

  2、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

  在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特別要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的積極性,在各個(gè)部門和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車間主管和各班組長(zhǎng)的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求(其成品入庫(kù)數(shù)為:3731.0萬(wàn);而出貨數(shù)僅有2815.0萬(wàn))。

  3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

  每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長(zhǎng)對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門及工序,配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對(duì)性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺(tái)。(車間在生產(chǎn)過(guò)程中各部門和班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感)

  4、安全生產(chǎn)

  嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。

  5、學(xué)習(xí)、提高

  在車間領(lǐng)導(dǎo),班長(zhǎng)在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。(根據(jù)10月份的培訓(xùn)計(jì)劃有步驟地去進(jìn)行)

  6、通過(guò)人員精減來(lái)降低制造成本

  先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來(lái)的14人,精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。

護(hù)理員工月度工作總結(jié)范文 篇25

  __月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。

  我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。

  _月工作計(jì)劃

  下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。

  對(duì)于下個(gè)月年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

  2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。

  3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

  6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。

  總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

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