優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例(通用20篇)
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇1
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方法,提升服務(wù)質(zhì)量,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)本領(lǐng)學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)成為提速增效的動力之源。
服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。一是加強(qiáng)服務(wù)意識的學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務(wù)更是所有工作的核心,提速增效更應(yīng)該從我們做起。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話,進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí)、檔案管理培訓(xùn)、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進(jìn)行分類管理。送閱。傳真電報有極強(qiáng)的時效性,不能有半點(diǎn)耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示,及時落實(shí)批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應(yīng)會務(wù)準(zhǔn)備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導(dǎo)的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實(shí)工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”,在十個工作日內(nèi)答復(fù)“請示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應(yīng)檔案文件、資料進(jìn)行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀(jì)要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進(jìn)行計(jì)算機(jī)制作和管理,進(jìn)一步提高了文件運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
三、提升科室形象,讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務(wù),堅(jiān)決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病;鶎訄笏偷恼埵救舨环细袷揭,我們會一次性全部指出來,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認(rèn)真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到局作進(jìn)一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復(fù),多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
辦公室秘書工作總結(jié)范文(五) )
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,對鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇2
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇3
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇4
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
。ǘ┘(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇5
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇6
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇7
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮(zhèn)第二批先進(jìn)性教育活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合區(qū)及鎮(zhèn)的具體情況,主動學(xué)習(xí)了書記《萬盛》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實(shí)自身的文秘知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,將理論應(yīng)用于實(shí)際
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,思路清晰、總結(jié)性強(qiáng)、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。同時,抓住先進(jìn)性教育期間文件、制度制定較多的機(jī)會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實(shí)踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。
五個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,自己共起草文件份,上報信息篇,采用篇。
三、擺正位置,做好辦公室服務(wù)工作
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做好辦公室服務(wù)工作。
四、團(tuán)結(jié)同事,努力工作
在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計(jì)地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要印發(fā)的文件,我都做了詳細(xì)的記載,向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達(dá),保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)按時辦完,文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉
在工作中,我積極聯(lián)系群眾,主動走村入社,深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進(jìn)性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學(xué)習(xí),我對鎮(zhèn)情、民情有了進(jìn)一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
六、工作中存在的問題和不足
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置,丟到學(xué)生氣,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是文字寫作和經(jīng)濟(jì)知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇8
XX年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了……等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺性
2、勤天動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇9
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動踐行“三個代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇10
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方法,提升服務(wù)質(zhì)量,全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)本領(lǐng)學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)成為提速增效的動力之源。
服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。一是加強(qiáng)服務(wù)意識的學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務(wù)更是所有工作的核心,提速增效更應(yīng)該從我們做起。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話,進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí)、檔案管理培訓(xùn)、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進(jìn)行分類管理。送閱。傳真電報有極強(qiáng)的時效性,不能有半點(diǎn)耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示,及時落實(shí)批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應(yīng)會務(wù)準(zhǔn)備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導(dǎo)的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實(shí)工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”,在十個工作日內(nèi)答復(fù)“請示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應(yīng)檔案文件、資料進(jìn)行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀(jì)要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進(jìn)行計(jì)算機(jī)制作和管理,進(jìn)一步提高了文件運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
三、提升科室形象,讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務(wù),堅(jiān)決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病;鶎訄笏偷恼埵救舨环细袷揭螅覀儠淮涡匀恐赋鰜,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認(rèn)真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到*局作進(jìn)一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復(fù)*,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人*,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇11
一、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假
二、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年*月**日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
三、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇12
200x年,秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內(nèi)抓管理,外樹形象,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件400余件,編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期,發(fā)送文件、信息等材料200余期,接待上訪群眾40余批、150余人次,組織各類會議100余次,特別是承擔(dān)了縣2023年工作會議、2023年春節(jié)慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓大會等20余次重大會議(活動)的會務(wù)工作。圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié),匯報如下:
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn) 縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細(xì)致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。 圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作 圍繞縣委中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù),放下架子,鋪下身子,把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊(duì);對其他科室服務(wù)做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務(wù)做到少擺架子,少添麻煩?h委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn),安排的會議也很多,縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量,加班加點(diǎn),任勞任怨。5月底,我縣召開了第十一次黨代會,這次會議是縣委今年的一次重要會議,規(guī)格高、議程多、參會人員多,組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,精心組織,積極籌備,使會議得以順利召開,未出現(xiàn)任何差錯。全年我們共通知和服務(wù)大小會議100余次,其中涉及全縣范圍的就有20多次。 三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 虛心學(xué)習(xí),樹立良好的學(xué)風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。切實(shí)加強(qiáng)對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會議以及地委、縣委擴(kuò)大會議精神,進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個時期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強(qiáng),始終做到立場十分堅(jiān)定,旗幟十分鮮明。 二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真做好本職工作 作為一名秘書,必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時。 三、強(qiáng)化職能,認(rèn)真做好服務(wù)工作 我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是xx市各考察團(tuán)來x人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項(xiàng)慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。 四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定 本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。 三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,還需要認(rèn)真加以改正。今后,我將認(rèn)真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終身。 一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傾情幫助下,我大力弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,憑著“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快”的工作作風(fēng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。 只有不斷的通過學(xué)習(xí)來提高認(rèn)識、汲取知識、轉(zhuǎn)變觀念,才能更好的適應(yīng)新形勢下的工作。今年,我積極參加辦公室組織的集體學(xué)習(xí),并堅(jiān)持自學(xué)。一是學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷提高政治理論水平,不斷強(qiáng)化政治意識,在思想上始終對黨忠誠;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,特別是到秘書科工作后,認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書科各項(xiàng)知識,虛心向老同志請教,力爭盡快勝任工作;三是充分利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)好的工作方法、工作習(xí)慣以及為人處事的藝術(shù)等等。 二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作。 一是值好班。不管在機(jī)要局,還是在秘書科,我都能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度,確保不出問題。在機(jī)要局,我堅(jiān)持做到“密不離人,人不離密”,在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時簽收應(yīng)答,保證了密碼通信全天候暢通。在秘書科,我在堅(jiān)守崗位的同時,能夠及時準(zhǔn)確的處理值班報告、來電來訪等事項(xiàng)。二是辦好報。我努力學(xué)習(xí)辦報知識,認(rèn)真積累辦報經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦報技能,又好又快地辦結(jié)每一份電報,未出現(xiàn)任何差錯。三是做好業(yè)務(wù)工作。在機(jī)要局,我努力做好密碼電報的閱辦、歸檔、銷毀工作,扎實(shí)開展了密碼安全保密自查,積極參加崗位練兵活動,在年終業(yè)務(wù)比賽中取得了優(yōu)異成績。在秘書科,我精心組織每一次會議,謹(jǐn)慎辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作,確保少出差錯、不出差錯,盡量為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 三、嚴(yán)格要求,努力提升服務(wù)本領(lǐng)。 在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,我對秘書科的工作已基本熟悉,但總覺得還不是那樣駕輕就熟、游刃有余。下一步,一要善于總結(jié)工作中規(guī)律性的東西、自己工作中的失誤以及每個領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)等,不斷提高辦事效率,逐步提升辦事能力,在最短的時間內(nèi)辦妥領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作;二要嚴(yán)格要求自己,講程序、守規(guī)矩,工作標(biāo)準(zhǔn)要定得高一點(diǎn)兒,提高主動服務(wù)、超前服務(wù)意識,盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);三要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,盡快成為秘書科工作的行家里手;四要端正思想態(tài)度,珍惜工作機(jī)會,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持一顆平常心。 我自去年12月份到秘書科工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力上有很大差距,自己仍然要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),下面談?wù)勎疫@幾個月的工作感受。 一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。 在秘書科工作的這幾個月里,我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們無微不至的關(guān)心?剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié),不定期對話談心,就像家長一樣時刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應(yīng)新的環(huán)境,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面能力得到鍛煉的同時,也為辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)盡了一份力。 二、在縣委辦公室,我體會了二種感受。 1、緊張的感受。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機(jī)構(gòu),辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色,而秘書科“每戰(zhàn)”必然是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊張的時候,秘書科承擔(dān)著會場布置、會議通知、座位安排、會場簽到等諸多事項(xiàng)。為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領(lǐng)導(dǎo)帶著我們緊繃神經(jīng),加班加點(diǎn),每一次經(jīng)歷都值得銘記。在秘書科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài),不敢享受忙里偷閑的時刻,因?yàn)榭偰馨l(fā)生這樣或那樣的突發(fā)事件,比如:領(lǐng)導(dǎo)突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立即讓我緊張起來!罢僦磥、來之能戰(zhàn)”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持清醒的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事!皦毫Τ鰟恿Γ瑒恿Υ俪砷L”,這幾個月是在緊張中度過的,但毋庸置疑的是,我一直在壓力中進(jìn)步。 2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領(lǐng)導(dǎo)就提醒我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必須“守得住清貧、耐得住寂寞”!5+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng),尤其是在秘書科這樣的股室,加班加點(diǎn)更是家常便飯。我負(fù)責(zé)的收文是一項(xiàng)隨機(jī)性很強(qiáng)工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課,必須在每天上班前完成,這使我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣。我像辦公室很多領(lǐng)導(dǎo)一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細(xì)想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經(jīng)歷是我們的財(cái)富,前途是我們的動力!澳贻p吃苦不是苦,老來得福才是福”,現(xiàn)在不吃苦,哪來的進(jìn)步。我必須樹立“以清苦為考驗(yàn),以寂寞為歷練”的理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路繼續(xù)前行。 三、在縣委辦公室,我鍛煉了三種能力。 1、寫作能力。文字功底始終是考量辦公室政務(wù)人員是否合格的第一指標(biāo),為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領(lǐng)導(dǎo)可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調(diào)研活動,下任務(wù)、定指標(biāo),都是為包括我在內(nèi)的所有政務(wù)人員創(chuàng)作寫作機(jī)會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,我從寫信息開始,鍛煉領(lǐng)導(dǎo)講話、嘗試調(diào)研文章,接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。應(yīng)該說,寫作能力得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的認(rèn)識,在幫助樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作能力有了一個很大的提升。 2、表達(dá)能力。個人話不多,比較寡言少語,按照俗話說,就是個“二愣子”。在秘書股,工作性質(zhì)決定了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的交流人群,我會嘗試各種不同的交流方法,表達(dá)出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并鍛煉著以簡短和靈活的語言來表達(dá)最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次鍛煉語速、語氣的機(jī)會。在這一年的時間里,有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力,語言表達(dá)能力在潛移默化中得到很大提升。 3、協(xié)調(diào)能力!坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要能力之一。兩年的村官經(jīng)歷讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法,在市委辦公室,我學(xué)習(xí)了市委機(jī)關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字:綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員,迅速貫徹落實(shí)市委領(lǐng)導(dǎo)的決策安排。一個全市大會安排,我們協(xié)調(diào)落實(shí)時間安排、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實(shí)等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局,調(diào)動各部門通力合作,就是我們辦公室的職能,也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會,深化了協(xié)作意識,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)能力。 四、存在的不足和下步工作打算 這一年來,我基本掌握了辦公室各項(xiàng)工作技能,個人素質(zhì)不斷得到完善。但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進(jìn)來的三位新人相比,我依然看到了不足。 1、文筆能力還有待提升。辦公室領(lǐng)導(dǎo)多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子,F(xiàn)在看來,領(lǐng)導(dǎo)的良好愿望并沒有完全實(shí)現(xiàn),至少從我個人來講,離這點(diǎn)要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也認(rèn)識到文字水平是政務(wù)人員立身之本、進(jìn)步之源。秘書股雜事很多,總是能成為我協(xié)作機(jī)會不多、文筆能力進(jìn)步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,與之前相比,信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后,提高文字水平依然是我的首要任務(wù)目標(biāo),我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服秘書股工作環(huán)境造成的困難,盡快達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。 2、主動意識還有待強(qiáng)化。工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現(xiàn)在有些文件處理不及時、材料寫作倉促應(yīng)付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮發(fā)向上的精氣神。在辦公室,我認(rèn)識到很多事是不能等的,及時高效是我們追求的目標(biāo),也是辦公室整體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動,追求進(jìn)步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領(lǐng)導(dǎo)“催賬”時才發(fā)現(xiàn)工作沒有完成。在下一步,我會時刻提醒自己,萬事要想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 3、工作經(jīng)驗(yàn)還有待磨練。從農(nóng)村來到市委機(jī)關(guān),我已經(jīng)完成了從一名大學(xué)生村官到機(jī)關(guān)公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變。但是,經(jīng)過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領(lǐng)導(dǎo)的眼界高度還有很大差距,以至于對于領(lǐng)導(dǎo)的一些經(jīng)驗(yàn)想法和做法不能全面理解,貫徹落實(shí)就打了折扣。繼續(xù)腳踏實(shí)地、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領(lǐng)導(dǎo)的想法和做法,我會多看多想,仔細(xì)揣摩和推敲,注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作方法和規(guī)律,使自己真正在工作經(jīng)驗(yàn)方面不斷磨練成熟。 一年來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我感受到了家的溫暖,忙碌的工作讓我體會到了緊張的氛圍;事務(wù)的鍛煉讓我提升了各項(xiàng)能力;橫向和縱向的對比讓我認(rèn)清了自身的不足。馬上,我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務(wù)員了,我將看到更多的學(xué)習(xí)工作機(jī)會,而過硬個人能力和綜合素質(zhì)是抓住這些機(jī)會的前提。在這個新的起點(diǎn),我將著眼于自身不足,明確發(fā)展方向,重新出發(fā),勤學(xué)習(xí)、多做事,多思考、少犯錯,讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。 20xx年1至11個月,我在xx縣政府辦公室秘書崗位工作,工作期間,認(rèn)真履行職能職責(zé),積極努力,各項(xiàng)工作得到落實(shí),得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。 一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì) 始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的xx大及十八以來習(xí)近平總書記的講話精神、xx屆三中全會精神及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識。同時,還虛心向老同志學(xué)習(xí),誠懇向周圍同事取經(jīng),結(jié)合辦公室工作實(shí)際,靜心思考一些問題,理清工作思路,從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng),提高了個人素質(zhì),增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。 二、注重黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己 不斷提升自身修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己。平時,注重黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,做到不該說的話不說,不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色,積極開展工作,切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)。并堅(jiān)持以身作則,以誠待人,樹立良好的新形象。 三、理清工作思路,做好本職工作 (一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫各種材料、文件,11個月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇,文字量達(dá)2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,文字量達(dá)1萬余字;工作匯報等其他材料20余份,文字量達(dá)1.5萬余字,保證了政府決策的及時下達(dá)和貫徹實(shí)施。認(rèn)真做好政府各類會議的記錄工作。 (二)認(rèn)真做好文秘工作。無論是印信管理、文件傳遞,還是會議通知、會議準(zhǔn)備,都做到妥善處理,及時高效,起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個月里,共收部門文件160余份,無丟失,無破損,充分發(fā)揮了公文作用,做到了及時、準(zhǔn)確、安全、保密。 (三)深入開展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次,共走訪行政村2個,農(nóng)戶16戶;同時,圍繞熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題開展調(diào)研活動,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個月里,報送調(diào)研文章2篇,報調(diào)研材料6份。 (四)努力做好督辦工作。對政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注,并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進(jìn)度,為各項(xiàng)工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件,做到了事事有著落,件件有回音。通過開展督辦催辦工作,有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn)。 (五)積極做好信息工作。11個月里,共報送信息40多條,便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全縣工作動態(tài),拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道,做到了上情下達(dá)。 20xx年12月18日,我從xx縣政府辦公室調(diào)至xx市委老干部局工作,為此我感動萬分榮幸,也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,無論是工作內(nèi)容、工作形式,還是工作對象,對我來說都是相對陌生的,尤其是在市級部門工作和服務(wù),是一個跨越,更是一個挑戰(zhàn)。為此,面對新的要求,當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),盡快熟悉情況,掌握有關(guān)政策,迅速轉(zhuǎn)變工作角色,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作,力爭得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個月時間以來,我主要從幾個方面的作了努力。 (一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況,及早適應(yīng)工作崗位,全面進(jìn)入工作角色,我積極主動向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下老干部工作的文件精神,學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件,學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。 (二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作,爭取最短時間內(nèi)順利開展工作,我把對老干部的愛心和對老干部工作的責(zé)任心擺在首位,激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,在挑戰(zhàn)和壓力面前,不氣餒,更不泄氣,調(diào)整好心態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)自信心,想辦法變壓力為動力,嚴(yán)格要求自己,積極認(rèn)真工作,盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù),同時注重團(tuán)結(jié),處理好與同事之間的關(guān)系,不說影響團(tuán)結(jié)的話,不做影響團(tuán)結(jié)的事,融入集體融入團(tuán)隊(duì)。 (三)努力理清思路。為理清工作思路,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),較好的完成各項(xiàng)工作,我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性,突破秘書工作的求全不精的怪圈,強(qiáng)化秘書工作的服務(wù)意識,充分認(rèn)識老干部工作的重要性,精讀熟記相關(guān)老干部政策,逐步提升寫作能力,將業(yè)務(wù)做專做精,在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)展新的知識面,提高知識儲備,靜心深入思考,為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準(zhǔn)備。 一、狠抓自身學(xué)習(xí),政治素養(yǎng)和工作能力有了一定提高。 一年來,我始終按照上級的要求和工作需要,把學(xué)習(xí)擺在重要地位。在機(jī)關(guān)黨支部和各位秘書長的組織下,我積極參加集體學(xué)習(xí)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“”重要思想、黨的xx大和xx屆三中全會精神。通過學(xué)習(xí),使自己的理想信念更加堅(jiān)定,世界觀、人生觀和價值觀更加明確。特別是通過學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中全會精神,我對新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的施政綱領(lǐng)有了更加清晰的認(rèn)識,對我國的國家體制、組織形式和執(zhí)政方式有了更加深入的理解,從而進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向和任務(wù)目標(biāo),堅(jiān)定了完善人民代表大會制度的信心和決心。在集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我將更多的時間用于個人自學(xué)。一年來,我利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)了部分法律法規(guī),學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)方面的有關(guān)知識,增強(qiáng)了適應(yīng)形勢變化的能力和駕馭工作局面的能力。同時堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),結(jié)合開展人大工作,重溫了有關(guān)公文寫作、對上宣傳、調(diào)研信息等方面的基本知識,使自已的服務(wù)水平得到提高,為勝任本職工作打下了基礎(chǔ)。 二、扎實(shí)開展工作,為人大及其會提供了較高水平的服務(wù)。 根據(jù)工作分工,我與綜合文字材料組的同志們一道,認(rèn)真做好各項(xiàng)文字材料的起草工作。一年來,圍繞人大及其會不同階段的工作重點(diǎn),我們先后組織起草了七次會會議的程序、講話和其它綜合材料,組織籌備了十二次主任會議并形成了四份主任會議紀(jì)要,參與組織了全市人大工作會議并主持起草了市委書記講話、市委有關(guān)決定和整個會議程序,負(fù)責(zé)起草了人大會XX年工作計(jì)劃和XX年人代會工作報告,編制印發(fā)了6期《××人大工作》。工作中,堅(jiān)持抓早字、爭主動,善始善終地完成任務(wù),確保不誤時、不誤事;堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,每個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍,確保高質(zhì)量、高水平。尤其在籌備市xx屆人大二次會議期間,我們在對所承辦的人代會報告認(rèn)真研究起草的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求先后進(jìn)行了20多次修改,確保讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。同時,在人大宣傳工作上,本著質(zhì)量并重的原則,積極向省內(nèi)外的新聞媒體投稿,宣傳我市的人大工作和人大制度建設(shè),取得了較大成效。全年共在濰坊市以上新聞媒體發(fā)表稿件百余篇,所編輯的內(nèi)部刊物《××人大工作》,質(zhì)量不斷提高,內(nèi)容更加豐富,成為宣傳我市人大工作的一個重要窗口和陣地。 三、加強(qiáng)個人修養(yǎng),保持了廉潔自律的良好形象。 一年來,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、省市委關(guān)于廉政建設(shè)的規(guī)定,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉政規(guī)定,抵制腐朽思想的侵蝕,做到一身正氣,兩袖清風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺構(gòu)筑防腐拒變的心里防線,做到老老實(shí)實(shí)做人,清清白白做事。堅(jiān)持以身作則,潔身自好,公道正派,表里如一,用自己的實(shí)際行動維護(hù)人大機(jī)關(guān)的權(quán)威和形象。在日常工作生活中,嚴(yán)格自我管理、自我約束、自我監(jiān)督,“每日三省吾身”,時常檢查自己的言行,自重、自省、自警、自勵,時時事事嚴(yán)格要求,始終做到不貪不占。思想上時刻牢記黨的宗旨,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極實(shí)踐權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”,保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。 總之,過去的一年,是勤奮進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的一年,自己做了一些工作,取得了一定成績,但同時也存在著一些差距和不足。在今后的工作中,我將繼續(xù)以“”重要思想為指導(dǎo),不斷發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,做好XX年工作計(jì)劃,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)人大工作的新局面。 20xx年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下: 一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。 為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了理論、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 二是當(dāng)好參謀助手。 按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。xx年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。 三是為民務(wù)實(shí)高效。 按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動踐行“”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。 一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好! 一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié): 一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己 辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 二、日常工作 辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。 二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。 三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。 四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。 五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。 六是努力做好其他臨時性工作。 三、工作中存在的不足 以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。 辦公室文秘工作總結(jié) 辦公室在行政部門中處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置。如何做好辦公室文秘工作,成為新形勢下辦公室文秘工作人員必須深入思考的問題。本人結(jié)合自身工作感悟,從文秘的角度淺談自己的工作經(jīng)驗(yàn)。 一、辦公室文秘必須養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣 作為辦公室文秘人員,學(xué)習(xí)好基本理論知識是寫作的根基,領(lǐng)悟好文字實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提。沒有對文字的敏感性與熟練應(yīng)用,就不容易做好基礎(chǔ)文秘寫作工作。因此,在日常工作、生活中,文秘一定要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。狹義的理解,學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此,本人認(rèn)為學(xué)習(xí)不可死板、拘于形式,急功近利。學(xué)習(xí)是讓我們“博聞而多識”,通過“多聽、多看、多思、多悟”達(dá)到一種綜合能力的提升。作為文秘人員,平時要多關(guān)注新聞頻道、多欣賞文學(xué)作品、多看稅務(wù)相關(guān)報刊雜志,多了解本局、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)展?fàn)顩r,多學(xué)習(xí)前輩工作方式和方法,諸如此類,幫助自身由內(nèi)而外的提高。另外,要多與他人溝通與交流,開闊耳聞與眼界的同時,鍛煉自身的綜合分析、調(diào)查研究、語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力,切實(shí)達(dá)到開口會講、提筆能寫、遇事巧辦。 二、辦公室文秘要加快工作節(jié)奏、提高辦事效率、提升辦文質(zhì)量 辦公室工作看似無大事,實(shí)則千頭萬緒、細(xì)致繁瑣。要求時效性、細(xì)致度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識,提高快速反應(yīng)能力,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)要第一時間即交即辦,切勿等、靠、盼,達(dá)到積極主動、又好又快的做好本職工作。 (一)提高辦理公文的質(zhì)量和效率。公文處理是地稅部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達(dá)的途徑之一,綜合反映地稅部門的工作水平,必須嚴(yán)格程序,規(guī)范及時行事。作為文秘人員,要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種,嚴(yán)格審核把關(guān),要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問題,確實(shí)提高公文處理質(zhì)量。同時,對于需要緊急處理的公文,要在第一時間內(nèi)處理完畢,并適時的提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時辦理,提高公文辦理的效率。 (二)強(qiáng)化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務(wù)文書的撰寫,要表達(dá)上級的意志,體現(xiàn)上級的想法,要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和全局的層面上審視問題,切不可以個人的想法為準(zhǔn);其二,文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個環(huán)節(jié)大致內(nèi)容,沒有業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐,就不容易寫出準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)的文章。其三,俗話說“讀書破萬卷,下筆如有神”,文秘人員只有大量的閱讀與練習(xí),才能不斷提升文字撰寫能力。 (三)堅(jiān)持大事報告、小事提醒。作為文秘人員,首當(dāng)其沖要做好各類事項(xiàng)的報告、請示工作。凡在自身職責(zé)內(nèi)應(yīng)當(dāng)請示的事項(xiàng),應(yīng)積極與辦公室主任匯報。如遇重大緊急或突發(fā)事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,使各種信息及時傳遞給上級。同時,有些小事往往容易被忽視,具體的細(xì)節(jié)等容易出現(xiàn)偏差,這就要求文秘人員盡可能的做到適時提醒與建議,在此過程中也可學(xué)到許多處理問題的方法,提升處理事務(wù)的能力。 (四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的,哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,就要求我們要多動筆桿子、少說空話,多請示匯報、少邀功請賞,多干實(shí)事、少空穴來風(fēng)。認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致,不拖泥帶水,糊涂度日。 三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務(wù)大局、努力創(chuàng)新 稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作,追根究底是服務(wù)于大局,服務(wù)于組織收入。我們不可因自身處于綜合科室,就不聞不管稅收業(yè)務(wù)工作。要堅(jiān)持站到全局的高度,緊貼稅收工作,圍繞各個時期的中心工作,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的開展工作,切實(shí)扮演好參謀和助手的角色。 辦公室是搞服務(wù)工作的,必須認(rèn)真落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情周到、平易近人、大度細(xì)致。積極主動的為各科室乃至全局做好服務(wù)各項(xiàng)工作。除了服務(wù)好本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層的同志外,辦公室還要同當(dāng)?shù)攸h政、社會各部門打交道,和部分納稅人打交道。因此,在日常工作中,要牢固樹立辦公室工作無小事的理念,盡量避免或減少差錯,進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。文秘人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等工作上,注意自身的服務(wù)意識。爭取做到大事慎辦、小事大看,對每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé),對每一個環(huán)節(jié)精心把關(guān)。 另外,要敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新在我們?nèi)粘9ぷ髦姓劦暮芏?墒钦嬲鋵?shí)到工作中的卻并不夠。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新,努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式,摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”,勇于突破陳規(guī),創(chuàng)造性的嘗試進(jìn)步。當(dāng)然,我所說的創(chuàng)新,不是全盤的否定過去,對于以往工作的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗(yàn),要在繼承中發(fā)展,在創(chuàng)新中求進(jìn),推動地稅辦公室工作再上新臺階。 總之,辦公室工作頭緒多、任務(wù)重,作為辦公室文秘人員要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高工作效率,服務(wù)大局、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞全局中心工作,保質(zhì)保量完成辦公室各項(xiàng)工作,為稅收事業(yè)又好又快發(fā)展出一份力。優(yōu)秀辦公室秘書工作總結(jié)范例 篇13
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