秘書2023年工作總結(jié)范文
秘書2023年工作總結(jié)范文(精選25篇)
秘書2023年工作總結(jié)范文 篇1
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì) 我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部的集體學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作 一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團(tuán)、計劃生育等項工作,負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做專欄、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 三、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè) 一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。 總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。 一是進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。 二是進(jìn)一步強化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。 三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 我一直認(rèn)為工作的成績,其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請教,不懂就問,甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因為有充分的思想準(zhǔn)備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),是服務(wù)企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動,我都認(rèn)真接待,細(xì)心聆聽,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向有關(guān)方面反映,我想我的工作不只代表個人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。 對于各項接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補漏,有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,對于活動中的一些細(xì)節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭讓大家滿意在新區(qū)。 對于職工個人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實、傳達(dá),讓事情有反映、有反饋。 市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,我堅持每天做工作日志,領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時間、場合,抓緊匯報,及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多,為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時,我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢,這也是調(diào)動各方面積極性,團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。 開發(fā)區(qū)地處,每天7點出發(fā),時常要工作到晚上9、10點才回家,我從沒有因為生病等個人原因請過假,耽誤過工作,有病時,想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時一年半,住院半年,我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因為工作的要求,我電話24小時從不關(guān)機(jī),隨時接電話,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時都準(zhǔn)備著工作,無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。 經(jīng)過了這段時間,雖然工作上能很快進(jìn)入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細(xì)心,另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。 九月份在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,也成長了不少。但也清醒地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)完善的地方,F(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結(jié)。 一、工作中的表現(xiàn) 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任和指導(dǎo)下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進(jìn)步,個人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細(xì)致,與同事之間關(guān)系融洽。積極參與公司組織的集體運動會,參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準(zhǔn)備工作等,并能較好的完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。在有接待工作中能識大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務(wù)。配合總裁助理做好辦公室行政事務(wù)方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 二、存在的問題 當(dāng)然一個人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的同時,也會有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價值,也要認(rèn)識到自己的不足并加進(jìn)改進(jìn)。鑒于公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求,自我認(rèn)為在工作中主動性還不足,有時遇事考慮不夠全面、細(xì)致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。 三、以后工作的思路 作為辦公室副主任,對自己要管理嚴(yán)格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。 1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,實際工作中,要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹(jǐn)小慎微。 2、本著實事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,勇于承擔(dān),不退縮、不逃避,勇敢地面對每個困難。 3、注重本部門的工作建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。 4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度,維護(hù)公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平 一年來,本人始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合黨員純潔性教育活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自己在理論學(xué)習(xí)、黨性觀念等方面存在的問題,通過學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個環(huán)節(jié),達(dá)到了尋找差距、提高修養(yǎng)、改進(jìn)工作的目的。同時,除積極參加辦公室周一、周五集體學(xué)習(xí)外,擠時間自覺認(rèn)真地學(xué)習(xí)了省市縣有關(guān)會議精神及市場經(jīng)濟(jì)理論、法律等方面的知識,努力用先進(jìn)理論武裝頭腦,提高自己的政策理論水平。同時,不斷學(xué)習(xí)掌握了文秘、信息、機(jī)要、計算機(jī)等業(yè)務(wù)知識,閱讀學(xué)習(xí)了、等業(yè)務(wù)書刊上的有關(guān)文章,熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會的一些基本常識。學(xué)習(xí)中,采取電腦網(wǎng)絡(luò)、報刊摘錄等行之有效的方法,了解和掌握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、黨建、精神文明、社會各項事業(yè)發(fā)展等各方面的思路措施,不斷改善知識結(jié)構(gòu),更新思維方式,堅持邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)、邊實踐,學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,將學(xué)習(xí)的成果融會貫通于材料寫作當(dāng)中,應(yīng)用到各項工作中,努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。 二、勤奮干事,認(rèn)真做好辦公室各項工作 一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他同志合作撰寫了全委擴(kuò)大會、縣委工作會、縣委縣政府工作會等會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研匯報等各種材料20多篇;撰寫了項目建設(shè)、貫徹落實市委一屆全委擴(kuò)大會議精神、發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長效機(jī)制等督查專報和調(diào)查研究相關(guān)材料,起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會先進(jìn)性教育工作匯報以及情況簡介、工作通報等材料,同時,按照綜合組的工作要求,盡職盡責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料、文件的起草工作。 二是認(rèn)真做好信息工作。嚴(yán)格遵守辦公室信息工作制度,積極主動的挖掘、上報信息,今年以來,上報信息90條,被省委辦公廳和市委辦公室《信息快報》采用21條。與此同時,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好下發(fā)信息登記、整編、組稿工作,每天按時上網(wǎng)登收信息,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真編輯下發(fā)。在編輯內(nèi)容上,圍繞縣委中心工作、重大決策部署和重點工作落實情況,加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的聯(lián)系溝通,加大綜合信息編報力度,按時下發(fā)信息通報,增強信息的時效性。XX年,共登記簽收各信息點報送信息2238條,編輯下發(fā)887條,公務(wù)網(wǎng)欄目實現(xiàn)了信息當(dāng)天報送當(dāng)天更新。為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門及時掌握了解我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài)和科學(xué)決策提供了有效的信息服務(wù)。 三是認(rèn)真做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格遵守機(jī)要值班制度,認(rèn)真處理值班期間的各項工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天清,遇有緊急事項或特急電報及時處理,較好的履行了機(jī)要值班職責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行傳真電報譯傳辦理規(guī)定,積極做好機(jī)要電報、網(wǎng)絡(luò)電報的收發(fā)工作,均按要求及時進(jìn)行了處理,確保了密碼通信的安全暢通。積極作好機(jī)要信息上報工作,上報業(yè)務(wù)信息、研討文章6篇,被市機(jī)采用2篇,省機(jī)采用1篇。按照安排,積極參與了涉密計算機(jī)保密檢查、全縣黨政機(jī)關(guān)保密大檢查等活動,認(rèn)真作好相關(guān)準(zhǔn)備工作,順利通過了市保密委的檢查驗收工作,及時上報了保密工作調(diào)研報告,保質(zhì)保量的完成了各項工作任務(wù)。 四是積極完成有關(guān)會務(wù)的籌備服務(wù)及其它工作。今年以來,先后參與了總支及支部的黨員先進(jìn)性教育活動相關(guān)工作,完成縣委工作會、全委擴(kuò)大會等重大會議的籌備服務(wù)及辦公室安排的有關(guān)接待服務(wù)工作。積極參加各種義務(wù)勞動,較好地完成了各項工作任務(wù)。 三、嚴(yán)以律己,自覺維護(hù)辦公室的良好形象 本人能嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,勤勤懇懇地履行自己的職責(zé),服從組織,甘愿奉獻(xiàn),對縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,認(rèn)真對待,慎重處理,按時完成。對基層來的同志熱情接待,耐心服務(wù),努力加快工作節(jié)奏,切實提高辦事效率。工作中謙虛謹(jǐn)慎,不驕不燥,能主動開展自我批評,善于聽從別人的批評;正確處理個人與組織、同志與同志之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共事;嚴(yán)格遵守黨的政治組織紀(jì)律,在大是大非問題上頭腦清醒,立場堅定,講團(tuán)結(jié),講原則,講黨性,認(rèn)真履行黨員義務(wù),自覺接受組織教育和監(jiān)督,從政治上、思想上、行動上同黨組織保持高度一致;嚴(yán)守機(jī)要保密紀(jì)律,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,沒有出現(xiàn)過泄失密現(xiàn)象。沒有借領(lǐng)導(dǎo)之名謀取任何私利,也沒有發(fā)生違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,以自己的實際言行,維護(hù)了黨委辦公部門的良好形象。 回顧一年來的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強,文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是有時工作效率不高,輕重緩急處理不當(dāng);三是創(chuàng)造性開展工作不夠,工作被動應(yīng)付多,主動匯報少,溝通交流少。在今后的工作中,本人將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項工作有新的進(jìn)步。 我叫公文站,28歲,大學(xué)本科文化。20xx年在望城縣政府參加工作,20xx年2月借調(diào)到芙蓉區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草與印制,人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理,領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項的督查督辦,全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,先后聯(lián)系區(qū)長。工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務(wù),政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高,F(xiàn)將近1年的工作情況簡要匯報如下: 一、勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高 (一)向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。 工作以來,我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧小平文遜》、《wto與行政管理》、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》、《公文寫作》等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強了對新時期建設(shè)中國特色社會主義理論的認(rèn)識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。 (二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。 自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會,在參與服務(wù)全區(qū)財政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識,認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。 (三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。 自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅持工作任務(wù)搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。 我先后被抽調(diào)參與了20xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、20xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動等中心工作。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作本領(lǐng)。 二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實增強 (一)苦琢苦磨,錘煉文筆。 工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在20xx年初老街改造開發(fā)過程中,我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善,幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。3年來,我參與政府工作報告、年度總結(jié)撰寫,完成各類會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。 (二)深入調(diào)研,積極諫言。 掌握準(zhǔn)確及時的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門,收集了大量第一手資料,上報各類信息200多條,其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點難點我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了《xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調(diào)查》、《淺談經(jīng)營城市》等多篇調(diào)研文章,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。 (三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。 我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府?dāng)U大會、招商引資會等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。 三、努力實踐,協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升 (一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。 領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我及時了解情況,耐心解釋、多方協(xié)調(diào),促進(jìn)了問題解決,保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗,自己也得到了很大鍛煉。在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中,我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協(xié)調(diào)市政所整治,僅用半天時間就更換了破損的器材,事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。 (二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。 連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中,我從全區(qū)實際情況出發(fā),認(rèn)真分類歸總,疏理出承辦單位,并逐一落實,確保了辦理工作在規(guī)定時間內(nèi)的順利完成,使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。 區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《人民權(quán)力報》上得到了刊載,自己還獲得了全區(qū)20xx、20xx連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個人。 (三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。 政府工作處在改革發(fā)展的一線,各種矛盾紛繁復(fù)雜,臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來,我多次參與現(xiàn)場處理馬吃水征地補償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中,著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì),掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情,為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。 雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。 一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。 三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。 一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。 xx年2月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了##,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職: 一、概述: 任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。 二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績: 清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作: 1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 3.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。 4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。 5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。 6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。 7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。 8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。 9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。 10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。 在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績: 1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。 2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。 3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。 4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。 三、遵章守紀(jì)情況: 1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。 2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。 四、個人存在的不足: 幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是: 1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。 2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。 五、未來工作展望及設(shè)想: 1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。 2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。 通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。 二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。 三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。 四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng) 導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。 2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計算機(jī)為基礎(chǔ)的##信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。 4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案) 5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。 一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。 由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。 20__年,我室堅持以__論、三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。 一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。 為確保公文的_、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。 一是嚴(yán)把起草關(guān) 文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。 二是嚴(yán)把審核關(guān) 嚴(yán)格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿倒流,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。 三是嚴(yán)把繕印關(guān)。 文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍,整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。 上半年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。 xx年即將過去,回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題: 一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。 二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。 三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。 四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。 對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下年我決心做好的幾個方面: 一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書 當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。 三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。 四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。 五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。 以上為個人年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正! 20__年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院長直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識,增強參與司法政務(wù)能力,提高管理司法事務(wù)水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。 一、做好文秘工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀 堅持把參謀服務(wù)放在核心位置,提出了“文字無差錯、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個,起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份,各類匯報、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會議、全市法院院長會、全市法院工作匯報會、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長論壇等重要會議的工作報告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報,得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,并作出了重要批示。 圍繞黨組中心工作,加強決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長帶隊,深入到各區(qū)縣法院,對兩庭建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報?疾烀忌健⒀虐仓性盒畔⒒ㄔO(shè),制定了我院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項督查督辦15件。 二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力 健全和落實信息報送制度,改進(jìn)信息報送技術(shù)手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡報》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。 加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進(jìn)典型和感人事跡。在《人民法院報》、《四川法制報》、《遂寧日報》、遂寧電視臺等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動展板4期,各類宣傳標(biāo)語12幅。協(xié)助中央電視臺《中國法制報道》、《今日說法》欄目對我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進(jìn)行采訪報道,擴(kuò)大了辦案的社會效果。 三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運轉(zhuǎn)鋪好路 發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會議、重要活動、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長會、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作,在時間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點,精心準(zhǔn)備,圓滿完成了會議和接待工作,受到市委政法委的表揚。進(jìn)一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計接待會議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機(jī)要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機(jī)要信件500余件,及時傳送文件、電報400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真完成綜合治理、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集、整理、上報和迎檢工作。加強了對基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo),促使其職能更好發(fā)揮。 四、做好_絡(luò)工作,為內(nèi)外溝通搭好橋 _表的聯(lián)絡(luò)工作是增進(jìn)_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委會監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進(jìn)行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市_委會主任會議專題報告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動了我市執(zhí)行工作的開展。完善與_表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度,定期通報法院工作情況,召開座談會5次,致函征詢意見125份;認(rèn)真督促辦理代表建議和市_委會交辦督辦件6件;一年來邀請_表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。 五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務(wù) 堅持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù),保證了各項工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計得失,全年安全行車?yán)塾?4萬多公里,共消耗油料543653升。同時厲行節(jié)約,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對外委托司法鑒定、評估、拍賣29件,標(biāo)的金額5744萬元。 嚴(yán)格財務(wù)管理。狠抓財務(wù)制度落實,強化內(nèi)部機(jī)制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請示和經(jīng)費申請30余份,上報各種財務(wù)報表、報告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項支出1,220,189元,共收訴訟費2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費23、52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時積極與財政協(xié)調(diào),為困難干警爭取解決醫(yī)療費用5萬元。20__年被評為“市級行政事業(yè)單位財務(wù)管理及決算先進(jìn)集體”。 努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個,鋪設(shè)各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個,衣帽間6個;改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會議室,建造了健身房、羽毛球場等運動場所,并對部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購置安裝空調(diào)24臺、文件柜23個,辦公桌椅6套,會議桌椅126件對機(jī)關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件,做到隨時巡查、清點和維護(hù),對各類管道、管線進(jìn)行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進(jìn)一步的改善和提升。對中央政法專項補助我市法院價值220余萬元的物資裝備,如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。 做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排,第一時間搶購飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資,價值5萬余元,連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護(hù)飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對震后的辦公樓、宿舍區(qū)進(jìn)行了3次全面的安全檢查,對因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。 六、做好隊伍建設(shè)工作,為事業(yè)發(fā)展固好本 以開展主題教育活動為契機(jī),提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實開展“三大主題活動”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強理論學(xué)習(xí),開展深入討論,先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會12次,干警均寫出了心得體會和自查報告。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責(zé)任意識進(jìn)一步牢固樹立。 同時在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實干奉獻(xiàn)精神,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。從落實院內(nèi)各項規(guī)定入手,強化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于奉獻(xiàn)、敢于開拓的精神。一是加強內(nèi)部學(xué)習(xí),樹立奉獻(xiàn)意識。我們每周五按時召開室務(wù)會,組織大家對有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進(jìn)行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻(xiàn)而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團(tuán)結(jié),強化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風(fēng)格,有事大家干,困難大家?guī)汀=衲暌詠,辦公室人員時刻把團(tuán)結(jié)放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進(jìn)了全年工作任務(wù)的圓滿完成。 期末臨近,我在管理學(xué)院學(xué)生會秘書處上半學(xué)期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處,一個管院團(tuán)委學(xué)生會的重要中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),半年來在老師、學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下,在秘書處所有成員的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項工作順利進(jìn)行,自我素質(zhì)進(jìn)一步提高,但是由于時間、精力和個人能力等各方面因素的制約,在本學(xué)年的各項工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題,F(xiàn)將我在秘書處本學(xué)年工作總結(jié)如下,以期自省為以后工作提供借鑒以及服務(wù)于秘書處今后發(fā)展。 回顧秘書處半學(xué)期的工作,基本上完成了部門學(xué)長學(xué)姐交待的各項工作并達(dá)到目標(biāo)要求。謹(jǐn)列舉如下: 1、定期準(zhǔn)時參加部門例會,并進(jìn)行詳細(xì)的會議記錄。 2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉庫記錄入冊等工作,能積極參與并要求自己做到盡善盡美。 3、按時積極認(rèn)真值班,協(xié)助老師完成各項工作。 4、積極認(rèn)真參與開展的各項培訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。 5、積極認(rèn)識各部學(xué)長學(xué)姐。 從這些工作當(dāng)中,自己獲益良多。如: 1、與人交往中更加有禮得體。 2、認(rèn)識了許多兄弟部門的學(xué)長學(xué)姐,和同屆的同學(xué),拓寬了交際圈。 3、增強了責(zé)任心、提高了工作熱情、增強了工作能力。 4、在工作與生活中,加強部門成員間感情交流,增強團(tuán)隊凝聚力。 5、基本辦公軟件使用能力有長足進(jìn)步。 6、在部分工作中,學(xué)習(xí)到不少亮點和好的工作思想、方法。 但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。 1、遇事處理能力不夠,許多方面經(jīng)驗欠缺。 2、缺少活動亮點思想,創(chuàng)造力與現(xiàn)實不符合。 3、在人際圈方面,不僅要多認(rèn)識學(xué)長學(xué)姐和同屆的干事,更要讓自己被他們認(rèn)識,加強溝通、交流。 部門發(fā)展設(shè)想 通過在秘書處半年的工作、思考和總結(jié),對秘書處以后的發(fā)展提出以下設(shè)想,希望有助于下學(xué)期秘書處的更好發(fā)展和管院團(tuán)委學(xué)生會的蒸蒸日上。 1、尋求秘書處工作、職能的準(zhǔn)確定位,從觀念上摒棄因循守舊。 2、深化部門文化,建立“部門精神”。一個組織單位無論大小,都應(yīng)該具有一種在組織內(nèi)被普遍認(rèn)同的并被成員主動用以規(guī)范自己行為的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為風(fēng)格、為事態(tài)度和精神狀態(tài)。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率、增強部門凝聚力起到巨大的作用。應(yīng)繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),下學(xué)年應(yīng)繼續(xù)通過例會、私下交流、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠(yuǎn)發(fā)展要求的部門精神。 3、合理配置資源,充分利用團(tuán)委學(xué)生會整體資源。關(guān)注其他部門活動,加強部門間的協(xié)作,摒棄“你干多我干少”的計較。其次,積極策劃活動,吸收其他部門成員的力量共同開展。 回顧本學(xué)期工作,感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進(jìn)步總是在自省反思改進(jìn)中萌芽成長的。能夠總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,找出方法,為今后自己在秘書處的工作提供參考。 從11月11日加入天手食品,整兩個月零3天,作為一個新人,寫年終總結(jié)的時候,自然與別個不同;儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞,小具規(guī)模,內(nèi)心涌起一陣暖流,它們無聲無息,記載著兩個月的成果,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。 在2023年這兩個月時間,基本以收集匯總為主,其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表,銷售排名,原材料進(jìn)出存報表,材料消耗考核、工資報表等。 當(dāng)所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的文字組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然;因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就這樣開始了: 一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人,恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù),在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個集體,重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對于這樣一個事實,依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。 作為營銷的一員,自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值,用飽滿的熱情善待每位員工和客人,讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀,獨擋一面。但我想,在這個快速流轉(zhuǎn)的世界,沒有什么不能代替,越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證?纯垂裰辛舸娴哪切┎牧希蚁胨鼤絹碓胶。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代,而它所替代的,是生命。 又一年結(jié)束了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都認(rèn)真度過了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,因為它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個事兒。 生命就是每一個偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂多一些,還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來,把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。 走自己的路,讓別人說去吧,做好每一份營銷,是我們的責(zé)任和使命! 從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,F(xiàn)就20xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下: 一、不足之處 文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。 二、優(yōu)點與成績 秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。 雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。 三、經(jīng)驗教訓(xùn) (一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。 (二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。 (三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。 (四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。 通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。 201*年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下: 一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。 為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 二是當(dāng)好參謀助手。 按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。 三是為民務(wù)實高效。 按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。 一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好! 一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。 1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。 2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力 秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。 3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度 領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。 4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù) 由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到**區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。 工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到 工作計劃 這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠(yuǎn)、宏大的為 規(guī)劃 ,比較切近、具體的為 安排 ,比較繁雜、全面的為 方案 ,比較簡明、概括的為 要點 ,比較深入、細(xì)致的為 計劃 ,比較粗略、雛形的為 設(shè)想 ,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計劃范文材料,希望對你有所幫助。 一、辦公室的日常管理工作 辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度里,我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),雖然從職務(wù)上來看,好像是一個閑職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用?梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下: 一、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。 二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。 三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。 四、掌握好尺度,運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。 五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。 六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。 沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。 八月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。 一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶 辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。 二、盡心盡責(zé),做好文書工作 秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。 一個月來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀(jì)要48期,簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,八月份共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無差錯。 為確保收文管理不混亂,我于八月份制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。 三、從小做起,做好節(jié)能降耗 八月份,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。 我從小處著手,嚴(yán)格控制八月份低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。 為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。 為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。 四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè) 銀湖公司就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。 五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。 具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。八月來,我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的崗位知識有了很大的提高。 同時,在八月份3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,共修學(xué)分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。 六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。 八月份初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報。 截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結(jié)50份,例會工作安排50份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一個月來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一個月來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。 七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會議記錄工作。 參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一個月來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領(lǐng)導(dǎo)班子會,專題會等各項各項會議, 做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀(jì)要,保證了會議所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。 八、積極主動,做好宣傳報道工作 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一個月來,共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。 雖然我在一個月的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足: 一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性; 二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足; 三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。 在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。 今年年中來到本項目工作,在這工作將近七個月了,時間很快,轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個月里收獲很大,除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外,9月份第一次參與本項目開盤活動,今年工作的這段時間各方面都得到了鍛煉與提升,工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結(jié)。 入職前由集團(tuán)營銷總監(jiān)一周的精心栽培,學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識和銷售秘書的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報表,銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙,入職后邊學(xué)習(xí)邊工作,不懂或不知道的虛心請教。 根據(jù)項目的要求,20xx、20xx來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來電、來訪,始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。 從6月份開始,每月月底與財務(wù)核對當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當(dāng)月任務(wù)完成情況,每月的具體銷售情況一目了然,20xx今銷售額245421505元,回款額105849358元。 上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。9月中旬是中秋佳節(jié),工程也正式開始動工,經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理4#樓VIP卡的同時搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理,上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對并將客戶基本資料信息電子登記備案,監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號。 目于6月份開盤,雖然當(dāng)時還不太了解開盤活動的具體程序,但經(jīng)過協(xié)助上城項目開盤的同時,也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項,都略微有了一些了解。 9月份也親身參與了本項目的開盤活動,經(jīng)過三個月的客戶積累,VIP會員卡辦理了102張;顒佑9月26日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動中,同事之間團(tuán)結(jié)互助,在整個團(tuán)隊的默契配合下,成交了86套,取得了不錯的成績。能夠在這樣一個和諧有氛圍的團(tuán)隊中工作我感到很幸運。 總的來說在銷售秘書這個崗位上,聽上去很簡單的一份工作,其實所接觸到的面很廣,七個月的時間工作下來,也總結(jié)出了工作中需要提升的地方: 一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶,定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款,但是當(dāng)月財務(wù)結(jié)賬前都會交一部分,寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄,置業(yè)顧問帶著客戶直接去財務(wù)交部分房款,沒有正式收據(jù),月底與財務(wù)對賬時會有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客戶記入一份臺賬,有利于月底核對數(shù)據(jù)。 另一方面是個人心理素質(zhì)方面,有待提升。11月份調(diào)到出納幫了兩天忙,第一次接觸到出納的工作,感覺有些緊張,畢竟是跟錢打交道,很害怕出錯。有時候工作忙了,心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗,這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心,良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ),所以在隨著工作時間的不斷增長,明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。 20xx年即將過去,回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題: 一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。 二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。 三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。 四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。 對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面: 一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。 三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。 四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。 五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。 以上為個人年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正! 我在公司辦公室從事秘書工作,主要負(fù)責(zé)公司行政工作計劃、黨委工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況;搞好公司管理工作的調(diào)研,督促檢查職代會精神的落實情況;督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執(zhí)行情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進(jìn)經(jīng)驗及時進(jìn)行宣傳推廣;管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā);完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。 一、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。 二、勤于筆耕,增強了文字功底和思維能力 秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,情況簡報15期。另外,有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿,也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,也能夠為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”,及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達(dá)5-6遍,并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。 三、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和服務(wù)意識 領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。同時,能夠自我鞭策、自我激勵,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)窗口部門的良好形象。 四、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù) 辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物都很多,涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細(xì)、面積大、很繁雜,雖然有嚴(yán)細(xì)分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內(nèi)份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面,能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨小組長和紀(jì)委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進(jìn)自己所能,有一分熱,發(fā)一分光。 五、存在不足 一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業(yè)務(wù)水平有待提高;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。 六、今后的努力方向 一年來,在工作和生活中,都得到部門領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛,但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。為此,要做到:1、努力拓寬自己的知識面,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識,加強對市場發(fā)展走向的了解;2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;3、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊精神;4、不斷改進(jìn)對其他部門、單位的服務(wù)水平和工作能力,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。 (一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手 嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進(jìn)度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理。現(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。 (二)擺正位置,理清工作思路 由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿,然而所要調(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。 (三)團(tuán)結(jié)同事,營建__公氛圍 在平常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個大集體。 回顧這半年來的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,有同事的關(guān)懷,有工作中的挫折,也有取得的小小成績,工作使我學(xué)到了豐富的實踐知識、工作技巧以及做人的道理。 110接處警是我在街道司法科的第一項工作,起初,由于我以前未從事過街道方面的工作,加上對周圍地區(qū)的不熟悉,因此,工作效率不是很高,但是,在司法科負(fù)責(zé)人和辦公室其他工作人員的幫助下,我很快了解了街道內(nèi)的×個居委會,并且通過走訪形式,熟悉了各居委會所在的地理位置,認(rèn)識了一些居委會干部,這對我開展110接處警工作起到了相當(dāng)大的作用。每當(dāng)發(fā)生110接警案件時,我積極與各個居委會聯(lián)系情況,及時了解矛盾的解決情況,基本上做到了當(dāng)天情況當(dāng)天反饋區(qū)司法局的目標(biāo)。同時,我對司法科110接警單進(jìn)行了無紙化辦公,將每一份11處理單進(jìn)行計算機(jī)登記,做到統(tǒng)一化管理。 我是學(xué)法律專業(yè)‘出生’,而且法律咨詢工作一直是我的強項,因此,在司法科“窗口”接待工作中,我基本‘承包’了所有居民的來訪法律接待工作。每一次接待我都要求自己做到“四心”,即接待居民要熱心、解答問題要細(xì)心、遇到疑問要耐心、弱勢群體要關(guān)心。可以說,做到這“四心”是實現(xiàn)居民咨詢滿意率達(dá)100%的基本前提。另外,我還利用業(yè)余時間不斷充實豐富自己的法律知識,做到居民帶著疑惑煩惱來,提著滿意高興走。 在法律宣傳方面,我堅持每月出版一期街道法律動態(tài),及時傳遞各類法律、信息動態(tài),讓居民了解我街道司法科的工作,做到政務(wù)公開,接受居民監(jiān)督。11月份我制作了法律宣傳欄,為了能盡快使宣傳欄投入使用,我不僅利用工作時間,而且利用午休以及平時休息時間,從構(gòu)思策劃到收集資料,再到制作版面以及繪圖上彩,用整整1星期的時間將法律宣傳欄的四個版塊‘法律小常識、援助天地、警示鐘、信息之窗’制作完成。由于宣傳欄有各類豐富的法律常識、案例、信息等,并配以色彩艷麗的圖畫,圖文并茂,吸引了大量居民的興趣,也得到了居民的高度認(rèn)可。 總而言之,工作才剛剛開始,取得的成績也僅僅代表過去,我知道,我不懂的東西還很多,要學(xué)習(xí)的也很多,一時的沾沾自喜或驕傲自滿都是不可取的,因此,在今后的工作中我仍然要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累實踐經(jīng)驗,兢兢業(yè)業(yè),踏實勤奮;在政治思想上,要處處以的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn)。我相信,隨著時間的推移,我會將工作做得更好。 今年x月x日,我分到xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府,在黨政辦任秘書助理工作,近兩個月以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),F(xiàn)將思想、學(xué)習(xí)、工作情況向一直關(guān)心選調(diào)生工作的組織部領(lǐng)導(dǎo)做以下簡要匯報。 一、思想方面:轉(zhuǎn)變觀念,重新自我認(rèn)識選調(diào) 在近兩個月的工作中,我感觸很多,感受很深:作為一名年輕的選調(diào)生,要為老百姓做點實事,就必須在戰(zhàn)勝自我中不斷提高,不斷超越。找準(zhǔn)位置,自加壓力,在平凡的崗位上打基礎(chǔ)。對選調(diào)生這個概念,我是用四個字來概括理解的,那就是“忘記”和“想起”。所謂的“忘記”,就是在工作中,不因為自己是省委組織部下派的選調(diào)生而飄飄然,感覺高人一等。所謂“想起”,就是銘記責(zé)任和使命,對自己嚴(yán)格要求,不辜負(fù)組織信任和培養(yǎng)。作為選調(diào)生要看重實干,看輕享受,看重奉獻(xiàn),看淡索取,從小事做起,從點滴積累,在平凡的崗位上練出扎實的基本功。 二、學(xué)習(xí)方面:勤于學(xué)習(xí),甘當(dāng)“小學(xué)生” 工作以來,我感覺到雖然我是一名大學(xué)本科畢業(yè)生,但是對于工作經(jīng)驗方面還是一名小學(xué)生的角色。面對困窘,我這段時間主要從以下兩個方面在工作中或工作之余進(jìn)行了學(xué)習(xí)。 。ㄒ唬┡W(xué)習(xí)回族文化知識,提高個人修養(yǎng) 由于我是漢族,雖然在校當(dāng)學(xué)生干部的時候了解一些回族文化,但是對于回族文化的深層次了解是不夠的。為了今后更好的干好工作,我利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)和借閱了《中國回族史》、《穆罕穆德傳》等關(guān)于回族知識的書籍,真正的了解了穆斯林文化,我覺得對這塊熱土有了更深地感情。 。ǘ┘訌姽ぷ髦袓徫恢R的學(xué)習(xí),提高實際操作能力 在工作中深深地感到崗位知識的缺乏,比如:農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度,基層組織建設(shè)中的“四雙”、“一薄六冊”等知識,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和向老干部的請教,我了解了相關(guān)知識。同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫作》等,我相信在不斷的工作積累和學(xué)習(xí)下,我會更好的做好自己的工作,在實踐中鍛煉成才。 。ㄈ┣谟趧庸P,增強文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際 為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。同時,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。 兩個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,自己共起草文件20份,上報信息10篇,撰寫了《立足創(chuàng)建求發(fā)展,抓好黨建促經(jīng)濟(jì)》的2xx鎮(zhèn)基層組織建設(shè)工作總結(jié)、《xx年xx鎮(zhèn)招商引資工作總結(jié)》、《xx年xx鎮(zhèn)綜合管理責(zé)任書貫徹落實情況匯報》等總結(jié)匯報材料。 三、工作方面: 。ㄒ唬┝⒆愎ぷ鲗嶋H,堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn),謙虛謹(jǐn)慎,求亮點,出實效。 黨政辦公室是各級黨政機(jī)關(guān)的綜合工作部門,是上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的樞紐。這就要求辦公室工作必須堅持高起點,高標(biāo)準(zhǔn)。如果安于現(xiàn)狀照搬照抄,滿足于說得過去,雖然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很難有亮點,出實效。鑒于此,我在前一段時間的工作中,努力做到了以下三點。一是工作要有事業(yè)心。在工作中我努力增強工作主動性和責(zé)任感,自覺維護(hù)好辦公室形象,不管是接電話還是接訪都盡全力做好“份內(nèi)”之事。二是謙虛謹(jǐn)慎,樹公仆意識。鎮(zhèn)黨政辦公室是重要的窗口,其工作人員的一言一行往往代表著整個鎮(zhèn)黨委、政府的形象。這就要求我必須時刻注意加強自身的修養(yǎng),與上下左右相處要以誠相待,與人為善;真心誠意的為群眾服務(wù)好,依靠群眾,虛心向群眾學(xué)習(xí),樹立公仆意識,心中時刻牢記“群眾利益無小事”。三是實踐吃苦耐勞的作風(fēng)。為保證在年末各項工作考核前整理好材料,幾乎每天晚上都加班到深夜,作為一名選調(diào)生在工作中我充分發(fā)揮自己年輕力盛,負(fù)擔(dān)小的優(yōu)勢,全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中,努力實踐吃苦耐勞的作風(fēng)。 。ǘ﹫F(tuán)結(jié)同事,努力工作 在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。 辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要印發(fā)的文件,我都做了詳細(xì)的記載,向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達(dá),保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按時辦完,文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。 在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。 。ㄈ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉 在xx年xx鎮(zhèn)村級和村干部績效考核工作中,我主動要求參加。在深入基層中,不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學(xué)習(xí),我對鎮(zhèn)情、民情有了進(jìn)一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。 四、工作中存在的問題和不足 雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。 五、今后工作中的一些想法 根據(jù)我近兩個月的感受,我覺得我今后在做好黨政辦常規(guī)工作外,要做到以下幾件事: 1、根據(jù)自己的專業(yè),建立龍山鎮(zhèn)黨建網(wǎng)和龍山鎮(zhèn)政府網(wǎng),來更好的宣傳xx鎮(zhèn)和開展網(wǎng)上辦公。 2、通過這段時間的工作,我覺得我鎮(zhèn)的檔案、文件收發(fā)管理還不是太規(guī)范,我向鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)已請求承擔(dān)整理工作,在春節(jié)過完后進(jìn)行一次整理工作,把原來的文檔進(jìn)行系統(tǒng)地歸類、裝訂,再就是配合黨、政秘書做好規(guī)范文檔管理的后續(xù)工作。 3、我深深感到我鎮(zhèn)干部大多數(shù)人對計算機(jī)知識缺乏,我已向鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢,在適當(dāng)?shù)臅r間條件下,安排我給大家上幾次計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用知識培訓(xùn),讓我鎮(zhèn)干部正真會用計算機(jī)辦公和學(xué)習(xí),為把我鎮(zhèn)干部隊伍建設(shè)成一個信息化時代的新隊伍做出自己的貢獻(xiàn)。 以上便是我這兩個月來思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的總結(jié),成績是有的,問題與不足也同樣存在?傊,逝去的xx年對我而言有著特別的意義,這一年,我從學(xué)校踏入社會,從一名學(xué)生變?yōu)橐幻珓?wù)員。這期間,我迷惘過、也彷徨過,但在周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們的熱心幫助下,那些經(jīng)歷現(xiàn)在都已化成甜蜜的回憶。展望xx年,我會不斷努力,繼續(xù)提高自己的實際工作水平,用實際行動和工作成績來回報黨和人民。 20xx年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。 一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項: 一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德 能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作 我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。 在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作: (1)公司的兩次變更手續(xù)。 (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。 (3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。 (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。 (5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。 (6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。 (7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。 (8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。 總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 我自去年12月份到秘書科工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力上有很大差距,自己仍然要加強各方面的學(xué)習(xí),下面談?wù)勎疫@幾個月的工作感受。 一、在縣委辦公室,我感受了一種家的氛圍。 在秘書科工作的這幾個月里,我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們無微不至的關(guān)心?剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié),不定期對話談心,就像家長一樣時刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長,讓我有了一種溫馨的感覺:這就是我家。在他們手把手的傳、幫、帶下,我得以快速適應(yīng)新的環(huán)境,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),使自己成為辦公室大家庭中的一員。在自身各方面能力得到鍛煉的同時,也為辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)盡了一份力。 二、在縣委辦公室,我體會了二種感受。 1、緊張的感受。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機(jī)構(gòu),辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色,而秘書科“每戰(zhàn)”必然是站在一線的位置。每次遇到全縣性大會總是最緊張的時候,秘書科承擔(dān)著會場布置、會議通知、座位安排、會場簽到等諸多事項。為了確保每一次會議井然有序,不出差錯,分管領(lǐng)導(dǎo)帶著我們緊繃神經(jīng),加班加點,每一次經(jīng)歷都值得銘記。在秘書科,我不敢抱有馬虎的心理,不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài),不敢享受忙里偷閑的時刻,因為總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)事件,比如:領(lǐng)導(dǎo)突然要召開一個緊急會議,臨時找一份文件,甚至是一個電話,這些總能立即讓我緊張起來!罢僦磥怼碇軕(zhàn)”是對我的要求,所以,我不得不時刻保持清醒的頭腦,才能盡量不出錯,不誤事!皦毫Τ鰟恿Γ瑒恿Υ俪砷L”,這幾個月是在緊張中度過的,但毋庸置疑的是,我一直在壓力中進(jìn)步。 2、清苦的感受。記得我們十五個新人第一次到單位時,辦公室領(lǐng)導(dǎo)就提醒我們,縣委辦是一個清苦的單位,在這里工作,必須“守得住清貧、耐得住寂寞”!5+2”、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng),尤其是在秘書科這樣的股室,加班加點更是家常便飯。我負(fù)責(zé)的收文是一項隨機(jī)性很強工作,“特提”是我的指揮官,每每看到它,總能夠讓我放下手上的工作,隨叫隨到。辦公室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課,必須在每天上班前完成,這使我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣。我像辦公室很多領(lǐng)導(dǎo)一樣,也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,收獲少”,但仔細(xì)想來,作為一名年輕的工作人員,年輕是我們的資本,經(jīng)歷是我們的財富,前途是我們的動力!澳贻p吃苦不是苦,老來得福才是!,現(xiàn)在不吃苦,哪來的進(jìn)步。我必須樹立“以清苦為考驗,以寂寞為歷練”的理念,繼續(xù)發(fā)揚年輕人能吃苦、肯干事的精神,隨著道路繼續(xù)前行。 三、在縣委辦公室,我鍛煉了三種能力。 1、寫作能力。文字功底始終是考量辦公室政務(wù)人員是否合格的第一指標(biāo),為了讓我們盡快成為一只筆桿子,辦公室領(lǐng)導(dǎo)可謂是用心良苦。全員信息制度、成立寫作小組、定期搞調(diào)研活動,下任務(wù)、定指標(biāo),都是為包括我在內(nèi)的所有政務(wù)人員創(chuàng)作寫作機(jī)會,只有多寫多練,才能提高寫作水平。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,我從寫信息開始,鍛煉領(lǐng)導(dǎo)講話、嘗試調(diào)研文章,接觸并初步掌握了各種文字材料的樣式和寫法。應(yīng)該說,寫作能力得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)期間,我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,對信息寫作有了全新的認(rèn)識,在幫助樂平市委辦上稿得分的同時,也讓我的寫作能力有了一個很大的提升。 2、表達(dá)能力。個人話不多,比較寡言少語,按照俗話說,就是個“二愣子”。在秘書股,工作性質(zhì)決定了我每天都會接觸到很多人,說很多話。面對不同的交流人群,我會嘗試各種不同的交流方法,表達(dá)出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,我總是嘗試并鍛煉著以簡短和靈活的語言來表達(dá)最完整的信息,雖然每一個電話只是短短幾十秒,但每一個電話總能成為一次鍛煉語速、語氣的機(jī)會。在這一年的時間里,有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力,語言表達(dá)能力在潛移默化中得到很大提升。 3、協(xié)調(diào)能力!坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要能力之一。兩年的村官經(jīng)歷讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法,在市委辦公室,我學(xué)習(xí)了市委機(jī)關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字:綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員,迅速貫徹落實市委領(lǐng)導(dǎo)的決策安排。一個全市大會安排,我們協(xié)調(diào)落實時間安排、參會人員、會議議程、會場布置、會后貫徹落實等一系列流程,靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局,調(diào)動各部門通力合作,就是我們辦公室的職能,也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會,深化了協(xié)作意識,強化了協(xié)調(diào)能力。 四、存在的不足和下步工作打算 這一年來,我基本掌握了辦公室各項工作技能,個人素質(zhì)不斷得到完善。但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)相比,與身邊的同事相比,甚至是一同進(jìn)來的三位新人相比,我依然看到了不足。 1、文筆能力還有待提升。辦公室領(lǐng)導(dǎo)多次說過:半年,最多一年時間,要讓我們四個新人成為筆桿子,F(xiàn)在看來,領(lǐng)導(dǎo)的良好愿望并沒有完全實現(xiàn),至少從我個人來講,離這點要求還是有很大差距,這也讓我時常感到慚愧,雖然我也認(rèn)識到文字水平是政務(wù)人員立身之本、進(jìn)步之源。秘書股雜事很多,總是能成為我協(xié)作機(jī)會不多、文筆能力進(jìn)步緩慢的借口。尤其是信息這塊,我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,與之前相比,信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升。在今后,提高文字水平依然是我的首要任務(wù)目標(biāo),我會以信息為突破口、以各類綜合文稿為途徑,加強學(xué)習(xí),克服秘書股工作環(huán)境造成的困難,盡快達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。 2、主動意識還有待強化。工作中缺乏主動性,也是我面臨的毛病之一。這體現(xiàn)在有些文件處理不及時、材料寫作倉促應(yīng)付、工作匯報不勤等,沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮發(fā)向上的精氣神。在辦公室,我認(rèn)識到很多事是不能等的,及時高效是我們追求的目標(biāo),也是辦公室整體正常運轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動,追求進(jìn)步也要主動,不能像老騾子,抽一鞭,走一步,等到領(lǐng)導(dǎo)“催賬”時才發(fā)現(xiàn)工作沒有完成。在下一步,我會時刻提醒自己,萬事要想在前頭,做在前頭,自我加壓,按時完成各項工作任務(wù)。 3、工作經(jīng)驗還有待磨練。從農(nóng)村來到市委機(jī)關(guān),我已經(jīng)完成了從一名大學(xué)生村官到機(jī)關(guān)公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變。但是,經(jīng)過這些時間的所看所想,自己在很多方面還不夠成熟,想法還很稚嫩,做事手段還不夠豐富,離領(lǐng)導(dǎo)的眼界高度還有很大差距,以至于對于領(lǐng)導(dǎo)的一些經(jīng)驗想法和做法不能全面理解,貫徹落實就打了折扣。繼續(xù)腳踏實地、耐心接受崗位磨練是成長的必由之路,對于領(lǐng)導(dǎo)的想法和做法,我會多看多想,仔細(xì)揣摩和推敲,注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作方法和規(guī)律,使自己真正在工作經(jīng)驗方面不斷磨練成熟。 一年來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我感受到了家的溫暖,忙碌的工作讓我體會到了緊張的氛圍;事務(wù)的鍛煉讓我提升了各項能力;橫向和縱向的對比讓我認(rèn)清了自身的不足。馬上,我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務(wù)員了,我將看到更多的學(xué)習(xí)工作機(jī)會,而過硬個人能力和綜合素質(zhì)是抓住這些機(jī)會的前提。在這個新的起點,我將著眼于自身不足,明確發(fā)展方向,重新出發(fā),勤學(xué)習(xí)、多做事,多思考、少犯錯,讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。秘書2023年工作總結(jié)范文 篇2
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