保安部季度個人總結報告（精選25篇）

保安部季度個人總結報告 篇1

　　隨著第一季度的結束，我們平安的送走了充滿福氣的金虎年，又將迎來喜慶祥和的奧運年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20____年度第四季度，我部在公司及職能部門的領導下，認真貫徹執(zhí)行“預防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手，通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲，全面落實了安全責任和預防措施，確保了公司全年安全工作目標的實現，為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作：

　　一、完善安全制度，落實安全責任制

　　1。今年根據公司下達的安全目標，結合物管公司的具體情況，我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責任書，共簽定了三級安全責任書9份，明確了各自的安全責任，將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇，貫徹“誰主管，誰負責”的原則，真正做到了安全責任清楚，崗位職責明確，安全工作落實到人;

　　2。不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來，我們根據公司的實際情況，對涉及到安全方面的規(guī)章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調整情況，及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;

　　二、加強安全教育、服務理念培訓，增強員工安全服務意識

　　要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。

　　1。保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議，總結上月情況，安排下月工作，把安全工作落實到基層，傳達到每位員工。全年共召開會議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次;

　　2。今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度，使各位員工安全理論知識得到了提高，安全防范意識得到了增強;

　　3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據自身的特點，除進行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務禮儀，服務意識、服務技巧、物管知識的培訓，業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次，香悅華府共組織培訓100余次，陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果，及時發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)，我們加強了對保安隊員的日�？己撕桶肽辍⒛杲K考核，通過我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來看，保安隊員的整體素質有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質高，服務意識良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務工作打下了堅實基礎。

　　三、做好治安保衛(wèi)工作

　　今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：

　　1。堅持保安對各點進行日常巡查，對重點部位進行嚴防死守。全年來，大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數次，全年共巡查了25308余次，香悅華府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次，全年共巡查了3650余次;

　　3。大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多，加強了對進出人員、車輛、物資的管理，嚴格落實詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產;

　　4。為保證公司資金安全，公司財務人員每次去銀行現金取送中，保安部都派專人前往護送，全年來陪同財務人員到銀行40余次，未發(fā)生一起意外事故。

　　四、夯實安全工作基礎，督促隱患整改，嚴防事故發(fā)生

　　堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動，是及時消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛(wèi)部的領導下，始終堅持每日的常規(guī)檢查工作，對整改內容及時向相關部門反饋，并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次，對查出安全隱患，都及時地采取了整改措施，保證了全年無火災事故發(fā)生。

　　1。從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責任心入手，全年商社大廈消防監(jiān)控中心處理報警300余次，電器大廈處理報警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11F1#電井前室空調開關短路發(fā)生火情，由于消防中心值班員處理報警及時，及時的消除了火災隱患，抑止了火災事故的發(fā)生;

　　2。堅持部門周查制度，把安全工作落實到部門、個人。物管公司各點每月將安全檢查情況定期報送保安部，保安部了解和掌握情況，及時跟終，落實督促整改，并進行復查，力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅華府小區(qū)外墻磚多次脫落，我們及時向公司領導匯報，領導高度重視，多次召開專題會研究整改措施。現香悅華府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報送集團，審批后落實整改;

　　3。加強了對裝修、施工現場的管理，把好施工審批關，安全責任關和驗收審查關。對動火現場必須辦理動火證，作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現場必須有安全華考范文負責人和應急措施，同時保安部派人現場監(jiān)督，確保了施工現場的安全。

　　(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達幾十家，針對此種情況，保安部每天派專人對施工現場進行檢查，對發(fā)現的問題及時進行糾正、整改，保證了商場大調整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份，共對施工改造現場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行，杜絕了安全事故的發(fā)生。

　　(2)電器大廈在今年夏天兩次經營賣場邊施工、邊營業(yè)的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專人到現場檢查督促，保證了施工、經營兩不誤，確保了施工期間無任何安全事故發(fā)生，受到業(yè)主的好評;

　　(3)陽光美地、香悅華府兩小區(qū)，在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下，加強了施工現場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對發(fā)現的不安全行為做到了及時處理和整改，切實維護好了業(yè)主利益。

　　4。為保證消防設施設備的正常進行，我部各點派專人配合維保公司對消防設施設備進行日常維保，對發(fā)現的設備問題進行了及時修復，保證了消防設施設備的正常運行。每逢節(jié)前、半年、年底，我們協同維保單位做好了整個系統的測試，對測試中發(fā)現的問題進行了及時的處理或整改，在消防支隊的多次檢查中，消防設施設備運行狀況正常。今年5月會同渝中區(qū)消防支隊、華夏公司、新世紀保衛(wèi)部對7F裝修后進行了消防驗收;

　　5。在酒店每次對廚房煙道進行清洗過程中，我們都會同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對廚房煙道清洗過程進行了監(jiān)督、檢查、驗收，有效的預防了煙道火災的再次發(fā)生;

　　6。今年4月份會同工程部對大廈防雷、避雷設施進行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發(fā)生;

　　7。加大安全投入，保證消防設施設備配置完好;

　　今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。

　　五、積極開展其他方面的工作

　　1。積極支援集團安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團上訪，維護企業(yè)的安全穩(wěn)定，應集團保衛(wèi)部要求，我們共向集團派保安員100余人次，為集團的安全工作做出了貢獻，工作受到集團領導的贊許和肯定;

　　2。緊緊圍繞公司開發(fā)工作，主動配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地拆遷戶到現場鬧事，我們和公司保衛(wèi)部一起，并通過集團保衛(wèi)部，先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿保衛(wèi)部抽調保安人員幾十人到現場24小時維護秩序，保證了施工進度。在今年6月份瀘州中天時代廣場開盤期間，我們從陽光美地抽調多名隊員到現場維護秩序，加強了售房現場的安全保衛(wèi)力量;

　　3。為企業(yè)爭光。在參加集團第二屆消防運動會中，我們和公司保衛(wèi)部等部門一起精心組織、妥善安排，嚴格訓練，在比賽中，全體隊員發(fā)揚不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優(yōu)異成績，受到集團、公司和各兄弟單位的好評，為企業(yè)爭得了榮譽;

　　4。愛企如家，在抗洪救災中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災，我們兩小區(qū)也受到一定災害。在災害發(fā)生后，我們各點積極組織抗險自救，我們的保安護衛(wèi)隊員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護公司財產，危難之時，真正體現出了與企業(yè)同呼吸、共命運的大無畏精神;

　　5。做好員工思想工作，關心員工，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況，保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心，及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作、生活上存在的困難，從生活上關心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請困難補助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實感受到組織的關心，使員工隊伍相對穩(wěn)定，在工作上更加安心、認真，為做好安全工作打下了基礎。

　　存在問題：

　　1。仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責任制落實不力，安全管理松懈，安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”，把一些經常出現的問題反復提及，不去認真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素，但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節(jié)、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。

　　2。保安隊員服務的靈活性、主動性不是很強，雖然有一定的服務意識，但在肢體語言上得不到充分的展示，隊員相互配合服務存在局限性;

　　3。新隊員的培訓工作不夠及時、到位，由于物管保安隊員流動性大，新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導，新隊員對很多需要掌握的業(yè)務技能未能很好的系統了解，針對這一問題，我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學培訓教材必讀本，通過此教材與上崗實踐相結合，讓隊員短期內盡可能的上崗執(zhí)勤，以保證工作的順利開展。

保安部季度個人總結報告 篇2

　　根據廣場籌開計劃，保安部在第三季度主要完成了以下工作：

　　一、根據編制情況，配合招聘工作

　　在第三季度保安部共配合人事部面試7人，其中5人符合錄用標準。截止到9月25日，已安排3人上崗。目前保安部編制人數為45人，現在崗人數為40人，其中內保17人，外保23人，尚缺編5人。

　　二、加強內部培訓，定期進行考核

　　1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓外，還要接受部門組織的崗上培訓和定期考核。針對每次考評結果和員工的特點進行班次調整，確保團隊中每個班組的平均實力在同一起跑線上，實現了團隊的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進步。在第三季度新入職4名員工，進行班組級培訓8次，部門級培訓2次，考核1次，考核成績均達標。

　　2、加強對在崗員工的教育培訓工作，第三季度共對警衛(wèi)、消防中控員進行門禁、停車場設施操作培訓4次，進行消防知識及跑水事故應急處置預案培訓2次，服務英語各1次。同時，還對全體保安隊員進行體能訓練和規(guī)范車輛指揮手勢培訓8次。分班次組織員工學習集團手冊中的保安部工作標準和流程4次。規(guī)范填寫中控設備檢查記錄表的培訓2次。培訓大型接待活動安保崗位設置和車輛分區(qū)管理方案1次。

　　三、加大檢查力度，消除安全隱患

　　第三季度保安部共進行日常巡邏檢查718次，其中成品保護檢查337次，施工現場檢查261次，消防主機報警勘察現場24次，配合清點消防設備設施49次，節(jié)日放假前的安全檢查2次，其他各類檢查45次。在巡視檢查發(fā)現并及時處置了以下隱患問題：

　　1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;

　　2、發(fā)現大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。

　　3、7月10日，西餐廳配電箱因漏水導致短路冒煙1次。

　　4、7月14日，報告廳電氣焊火花引燃木地板導致起火1次。

　　5、B2通道內水汽太重導致煙感等報警設備發(fā)生故障2次。

　　6、移動公司施工人員在B1違章吸煙1起。

　　7、港元公司私自開鎖向CD大堂運送物資1起，罰款200元。

　　8、發(fā)現施工人員臨時出入證過期3起，立即進行補辦或延期。

　　9、督導晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。

　　10、督導三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。

　　11、發(fā)現施工人員進入非施工區(qū)域2起3人次。

　　12、發(fā)現未拆煙感外罩17個，回收施工單位過期滅火器8具。

　　13、雨季來臨時積極開展防汛專項檢查，確保酒店成品安全。

　　四、加強制度建設，規(guī)范工作流程

　　根據集團對籌開酒店的考核標準和工作手冊中的要求，保安部結合廣場情況，對二裝方案和客戶管理手冊中的安全管理制度等內容進行了兩次集中的修訂工作。同時，建立了內部調取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊訓練制度等8項制度，確保在完善制度建設的'基礎上，逐步規(guī)范工作流程。

　　五、根據施工進度，加強現場檢查

　　第三季度廣場各項施工進度逐步加快，除總包未完整改工程外，還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工，施工人員較多，施工區(qū)域較大，給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此，保安部能及時了解各項工程的施工進度，與施工單位和客戶代表保持密切的聯系，根據施工進度特點隨時進行專項檢查，在確保施工正常進行的情況下，最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù)，簽訂了4分安全協議書，辦理了68張臨時出入證(含延期證)，對施工現場進行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業(yè)檢查，確保施工順利進行。

　　另外，在巡視中我們除了對安全情況進行重點檢查外，還對停車場劃線和中控設備施工中的工程質量問題及整改情況進行跟進。在完成停車場劃線的二次驗收后，確保了所有整改項目均達到標準，但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導致其工程質量有一定不足，已通知財務、工程將上述內容作為維保期內的重點跟進工作。

　　六、跟進弱電整改，確保安全運行

　　根據酒店籌開工作計劃，保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監(jiān)控、停車場、門禁、巡更、對講機、五方對講等弱點系統的調試和故障問題整改中。第三季度，由于偉業(yè)公司維保公司進駐酒店，保安部還積極配合設備清點和聯動測試工作。目前已完成對整個廣場設備設施的清點工作，由于CD座故障問題較多，所以尚未進行聯動測試。第三季度已解決故障問題227個，目前尚余413個，其中AB座故障16個，CD座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進行統計并分析，預計國慶節(jié)后可以解決。

　　七、加強保潔工作，確保轄區(qū)衛(wèi)生

　　7、8月份，保安部根據酒店領導的要求，每日均能對自己責任區(qū)內的衛(wèi)生進行檢查和清掃工作，每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項清理工作，確保了本部門責任區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時，保安部還能積極幫助相關部門開展衛(wèi)生清潔和督導生活垃圾的清運工作，為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎。

　　八、部門資產盤點，確保物資安全

　　第三季度，保安部每月均能對部門資產和庫存物品進行盤點清查工作。通過多次盤點，我們對籌開期內所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解，在確保開業(yè)物資安全的前提下，也為后期順利完成各項經營預算打下了堅實的基礎。

　　九、加強內部管理，完成開業(yè)準備

　　1、根據行政辦要求，結合廣場實際情況修訂集團質量管理手冊。

　　2、針對鑰匙交接情況，保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進行了清點，整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領取的鑰匙清單，已上報主管領導。

　　3、在配合人力資源部對員工打卡系統進行試運行的過程中，也加強了部門內部的考勤檢查工作，確保員工按時出勤。

　　4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為，加強禮貌用語、著裝和流程的檢查。

　　5、參加屬地派出所會議，學習企業(yè)內保檔案及工作臺賬等內容。

　　6、9月3日，針對廣場旗子破損情況，及時更新48面旗子。

　　7、9月4日，召開保安公司全體會議，再次強調了上崗執(zhí)勤期間的工作紀律。同時，指出了現有工作的不足和改進的方法和要求。

　　8、針對酒店防汛、防風預案的要求，加強汛期的防風、防汛檢查，做好各項搶險準備工作。

　　9、加強部門執(zhí)行力的督導檢查，確保每個指令均能實施并反饋。

　　10、9月6日，根據公關部的要求，保安部組織專人對廣場區(qū)域內的所有安全標牌進行了細致的核對工作。

　　11、針對員工餐廳洗碗間煙感經常誤報警等情況，在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護罩，以減少誤報的概率。

　　12、根據使用部門要求，配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。

　　13、加強員工通道的安全管理，規(guī)范出入查包和訪客登記制度。

　　14、根據人事部要求，與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。15、9月20日，配合行政辦進行質檢工作，發(fā)現衛(wèi)生和安全問題共8起，均拍照留存并立即通知相關部門進行整改。

保安部季度個人總結報告 篇3

　　第三季度即將結束，審視自己第三季度來的工作，總結第三季度的得失，感觸很多。第三季度來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。安序員是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。

　　記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。因此，在部門領導的帶領下，我們圓滿地完成了今季度的工作任務，得到了領導的認可。

　　作為安序員還是一名義務的消防員，今季度在部門組織的消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本項目的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確大家的生命財產和安全。

　　在工作生活當中本人在第三季度的總結如下：

　　1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助班長做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

　　3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　總結來萊頓小鎮(zhèn)售樓處這半季度以來的工作，我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為服務要求在不斷進步更新，只有通過不斷的學習，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后的工作經驗累積中，是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。

保安部季度個人總結報告 篇4

　　看看自己這幾個月的工作，內心真的是無限的感慨，在工作的時候全身心的都投注到工作中去了，完全注意不到時間的流逝，一直到要做總結的時候才發(fā)現又是一個季度結束了，這已經是今年的第二季度了，第三季度就要馬上就要開始了�；厥走^去的第二季度，雖然自己沒有什么特別大的成果，但是在保安的職位上面沒有出現任何的意外就是最大的成果了，我很慶幸自己做到了這一點。第二季度這三個月在物業(yè)的財產管理和人身安全保障上做到了自己的職責意識，所以這對我而言也是一個很不平凡的收獲。

　　一、保衛(wèi)工作

　　作為物業(yè)的員工，自己聽從領導的安排，積極做好自己的工作，在保安亭里面自己盡職盡責，只要是自己工作的十加絕對不會出現不在崗位的問題，認真負責的做好監(jiān)管工作，防止有外人隨意進入，如果有外來車輛進入也必須要做好登記才能夠進入，如果是外賣人員進來，必須要將送外賣的車輛停到指定的位置后，并且來我這邊進行登記后才能夠進入。

　　二、衛(wèi)生工作

　　因為前段時間的影響，雖然這幾個月已經好了很多了，但是我們物業(yè)并沒有放松這一塊的管理，要求我們務必要做好這一方面的工作，所以身為物業(yè)保安我也絲毫沒有放松自己的工作，盡管有人不斷吐槽我們小題大做，但是我也還是認真做好自己的檢查工作，所有進入小區(qū)的都必須要來我這里做好體溫監(jiān)測工作，沒有發(fā)燒才能夠進入小區(qū)，如果是沒有安全出入證的人員除了體溫檢測還要做登記方可。所以這段時間我們小區(qū)的衛(wèi)生防衛(wèi)情況還是挺不錯的，當然這是所有同事一起努力的結果，不是我一個人的功勞。

　　三、消防工作

　　不僅僅是在監(jiān)管上面，再消防工作上面也還是同樣沒有放松過，根據物業(yè)對于我們的要求，我們保安在接班之后還要到小區(qū)各個樓層下面進行消防設施檢查，對于有故障和和需要更換的消防器材進行寶貝，提示物業(yè)進行及時的維護工作。我自己也通過這個工作加強了自己的消防安全思想，讓自己的責任意識得到了進一步地提高。

　　總的來說，自己在第二季度里面的工作跟第一季度沒有什么大的區(qū)別的，過對于我們保安來說這種結果反而是好的結果，不出現意外就說明我們的工作是做到位了的，當然我還是不能夠有這樣的結果就放松對自己的要求，在后面的工作還需要繼續(xù)保持才行。

保安部季度個人總結報告 篇5

　　20xx物管辦公室在管理處的正領導及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健、管理服務質量得到強化、在本項目的美譽穩(wěn)步提升�，F就20xx年xx大廈的工作情況總結及來年的工作計劃如下:

　　一、按照實際情況，對現有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改

　　xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤，以前無固定管理模板及工作經驗，xx大廈全體員工根據現有的實際情況，及時對存在問題進行調整，現就幾件典型事件總結如下:

　　1、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面:以前保安部對外來辦事及上訪人員據不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復盤問等軟性措施。經過兩次突發(fā)事件的經歷，在聽取了管委會相關部門領導的建議下，辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調整，首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力，其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。

　　2、會務組方面:因天氣溫度逐漸升高，x大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求，物管辦公室針對以上問題，作出縮短攙水間隔時間的要求，調整為10分鐘/每次。經過近段時間的觀察，開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。

　　3、保潔方面：xx大廈作為經濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會議室使用頻率又高，但我們對保潔工作警覺性不高，還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行，導致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現的問題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒充分意識到天氣原因導致的不可控性。辦公室也針對這種情況作出了調整，在下雨天樓層與會人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔，在衛(wèi)生間設置保潔簽到表等。

　　4、工程方面:20xx年x月左右，管委會對外招商進入一個新的高峰期，其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多，x大廈電梯因采用并聯運行，在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯，大大影響了上樓開會人員的時間。鑒于此種原因，辦公室及時要求工程部對電梯并聯裝置進行了處理。通過以后的幾次實際使用，發(fā)現使用效果明顯，管委會領導反映良好，于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯裝置的流程納入《大型會議準備預案》。

　　二、協調管委會、金泰公司及施工方對遺留問題進行整改

　　因我司是一個物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現像，盡量回避其中出現問題的原因，出現問題后，如不能由我方協調解決的，可以尋求業(yè)主方及相關部門的資源，由他們一起去協調處理。如前期工程設計及工作界面等關系遺留下來的問題，施工單位相互推諉，工程返修進度緩慢，協調管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經過客戶中心的不懈努力及協調，20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決，2件未解決的也明確了責任人，得出了整改意見。

　　1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經開區(qū)的機要文件存放中心，對房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，檔案館負一樓房間內普遍存在反潮、發(fā)霉的現像。20xx年上半年，檔案館準備正式入住，但因為設計單位與施工方在工作介面上產生分歧，都不予整改。經客戶

　　中心與管委會及業(yè)主方相關領導反映后，在管委會的支持下，協調施工方對檔案館反潮的問題進行了整改，現檔案館墻面反潮問題已得到了解決。

　　2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導致北樓三樓會議室停止使用三天時間，經過我方協調，組織各施工單位到現場查看及分析原因，最后確定了責任方，并及時予已了解決。

　　3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉換裝置，導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作，極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出，也得到了相關領導的批示，要求解決。經過辦公室與各方面協調，現雙電源問題已得到了解決。

　　4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護原因，部份熱帶喬木一直長勢不好，施工方質保期過后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護公司進行委外養(yǎng)護，經過20xx年寒冬，外環(huán)廣場部份喬木死亡，嚴重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會相關領導打報告說明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進行了分析。在管委會領導的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達成了一致意見，并根據植物本身存活的特性，采取適當的時機由管委會予已更換。

　　5、堅持原則、對檔案館空調除濕效果進行嚴格把關，就施工方的不合格項目上報建設局督促施工方整改。(此問題正在整改中)

　　三、明年工作計劃

　　完善各項制度、流程——努力完善各部門考核標準并結合實際情況進行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。

　　打造兩個和諧——即打造和諧團隊，和諧樓宇。

　　推進一大整合——推進xx大廈現有資源的整合。

　　(一)進一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質的服務并影響他們的行為”的企業(yè)目標

　　通過嚴格要求各部門班組長的服務考核，進一步發(fā)動xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細服務。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標，考核標準將從研究業(yè)主的需求著手，以ISO9000相關標準為量化目標，提高xx大廈各部門例會安排事項執(zhí)行質量等為手段，確保各部門實現物管合同約定的品質目標、成本目標和時間目標，盡最大努力提高管理服務水準。

　　(二)進一步建設“善待你一生”的企業(yè)文化，打造兩個和諧，即打造和諧團隊，和諧樓宇。

　　由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質參差不齊，員工構成復雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對企業(yè)的滿意是客戶對企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達的象征。目前，xx大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么?

　　它靠的是有一種堅忍不拔的精神，有一個團結互助向上的團隊。20xx年下半年我們要更好地加強團隊建設，要進一步在增強員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調動機制，做到人盡其才;另一方面，做好培訓工作，使員工能適應本崗位工作，使員工增強歸屬感，進而增強xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團隊。

　　(三)進一步推進現有資源的整合，提高班組長的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學習和創(chuàng)新能力。

　　整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個步躊：

　　一是現職班組長自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學管理、學成本控制、學習協調解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓，個人加強自學。

　　二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲備。要利用xx大廈現有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術業(yè)有專攻”，對那些學有所長的員工，要采取“派任務、壓指標、出人才”的形式，一對一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績考核與激勵機制，依據職責和計劃客觀評估員工的工作業(yè)績，保證團隊工作積極性。要強化班組長的管理能力，通過有效培訓和交流，為公司構建一支有戰(zhàn)斗力的核心團隊。

保安部季度個人總結報告 篇6

　　一年即將過去，新的一年即將來臨，為了以后更好的工作，現將一年來的工作總結及來年的工作計劃如下：

　　一、主要業(yè)績

　　1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故。

　　保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經常性的安全大檢查，，全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

　　2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。

　　針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。

　　3、積極跟進車輛收費的前期準備。

　　保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復，現已基本完成。

　　4、保安管理順利開展。

　　根據公司發(fā)展需要，我部在x月xx日開始安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安管理，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理的順利開展。

　　5、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能。

　　保安部在做好日常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.

　　同時保安部積極配合各相關部門的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。

　　6、管理制度的調整和修改完善。

　　為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎。

　　7、內部管理方面的進步。

　　(1)保安部在4月份將8小時制調整為12小時制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用x元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

　　同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部分管理制度進行了適度調整，以確保在質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

　　(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉變員工的心態(tài)和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

　　(3)20xx年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，以及主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。

　　二、主要存在的不足和問題

　　1、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在，這對于保安部來講是一個長期的。

　　2、智能化系統的實際應用效果。

　　一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

　　3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

　　二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。

　　三、明年工作計劃

　　1、將安全管理列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理的落實、檢查、監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

　　3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的積極性與競爭力。

　　4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開展培訓，以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使保安部在整體上有所突破。

　　5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理，確�，F場保安管理有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

　　6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。

　　7、加強小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全。

　　8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

　　9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職的同時，積極配合各部門的，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

保安部季度個人總結報告 篇7

　　XX年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

　　在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

　　4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

　　5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

　　1、工作當中有松懈。

　　2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

　　XX年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來XX年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

保安部季度個人總結報告 篇8

　　市保安服務公司工作總結一年來，在xx市公安局黨委的統一領導關心和支持下，保安公司以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導遵守《內務條令》，緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標，按照抓好隊伍建設和深入開展非法保安組織的清理整頓工作，立足保安工作的具體任務，用科學發(fā)展觀統領各項工作。

　　一是認真學習黨的十九大精神和相關文件。

　　二是立足保安崗位，大力拓展人防、技防、物防、押運業(yè)務，積極推進保安多元化發(fā)展，取得經濟效益、社會效益的顯著增長。

　　三是以“安全第一、嚴格管理、優(yōu)質服務”為原則，圍繞“車輛、人員安全”，以保“金融安全”的總體目標來展開各項工作，在各職能部門的密切配合和全體押運隊員的共同努力下，順利地完成年度工作計劃。截止1月份共有保安人員734名，服務單位210家;技防電腦聯網報警網點400多個。出入境咨詢、保安器材經營和旅游快證等多元化服務成效顯著。公司營業(yè)額達到x萬元，利潤約x萬元。

　　一、加強黨建工作

　　認真學習黨的十九大精神一年來，保安公司黨支部堅持在局黨委的統一領導下，深入學習貫徹黨的十九大精神、“三個代表”重要思想為指引，按照“強化黨建工作，促進隊伍建設和業(yè)務發(fā)展”的工作思路，不斷加強黨組織自身建設，增強工作機能，增進隊伍與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作作風。嚴守“五條禁令”，加強內務條令學習，確保支部各項工作走在前頭，增創(chuàng)“五好”支部。

　　二、加強隊伍管理建設，確保隊伍質量

　　1、加強隊伍管理建設

　　公司以十九大精神為指導，以“抓隊伍建設，促業(yè)務拓展，保押運安全”為目標，在隊伍內部開展一次“保平安創(chuàng)滿意促和諧”爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題，以整改違規(guī)違紀問題，規(guī)范隊伍管理工作和保安服務行為為目的的教育整頓活動。加強保安員的招收錄用和在崗培訓，規(guī)范保安員的著裝，做好國家保安資格證的換證工作。2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實行規(guī)范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。

　　一年來，公司完善各項規(guī)章制度的同時，指導各部門緊密結合自身實際，制定并完善了一系列符合基層派駐點工作的配套制度，有了規(guī)章制度貴在堅持執(zhí)行、不走過場，對于違規(guī)違紀者，堅決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴格執(zhí)行不動搖。公司規(guī)章制度的完善，規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為，使之有章可循，有規(guī)必遵，守制必嚴的良好行為規(guī)范。嚴明了紀律，保障了客戶單位的安全維護了保安形象。

　　三、加強隊伍教育管理監(jiān)督，樹立良好工作作風

　　一年來，公司加強隊伍教育管理監(jiān)督，認真貫徹落實“五條禁令”和“內務條令”，開展隊伍排查整治活動，切實加強內部管理，端正隊伍工作作風，對隊員進行針對性思想教育、體能訓練和業(yè)務技能培訓，提高隊伍的整體素質和保安服務水平，塑造保安文明敬業(yè)形象。同時緊密聯系保安工作實際情況，扎實推進內部管理機制的改革步伐，鞏固壯大保安、押運業(yè)務規(guī)模。緊扣市場形勢的變化，通過加強與保安行業(yè)間的信息交流，從自身實際情況出發(fā)，積極開展多元化服務。

　　四、加強隊伍管理長效機制建設，強化隊伍形象

　　保安公司作為特殊性質的企業(yè)組織，隊伍管理好與否關系重大。在工作中堅持經濟效益和社會效益并重，業(yè)務建設和隊伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統籌兼顧，相互協調。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念，深入認識隊伍管理建設的重要性和長期性，積極推進隊伍管理長效機制建設，重點加強基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務培訓機制三方面建設，確保隊伍穩(wěn)定發(fā)展，打造保安品牌形象。

　　1、公司管理層仍然采用績效與工資補貼掛鉤，實行多勞多得，并且作為年終評先評優(yōu)的標準，充分調動管理人員的積極主動性，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。

　　2、大力加強隊伍儀容儀表整頓，從著裝、站崗等方面入手，規(guī)范隊員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改，促使隊伍改進工作方式方法，提高文明執(zhí)勤意識和責任意識，塑造保安工作新形象。

　　3、以提高保安隊伍整體素質和樹立良好形象為目標，以基本知識、基本技能和工作規(guī)范為內容，以建立完善隊伍教育管理的制度體系為重點，不斷提高隊伍整體素質和服務水平，更好地協助公安機關維護社會治安安定穩(wěn)定。

　　4、公司為端正隊伍工作作風、提高保安服務水平，塑造保安文明敬業(yè)形象，組織隊伍開展保安培訓教育活動，重點解決隊員服務意識差，社會責任感不強，文明執(zhí)勤不到位等問題，通過層層動員、責任到人等系列措施，確保活動收到良好成效，達到提高隊員綜合素質，規(guī)范保安服務行為，提高服務質量的目的。

　　五、加強押運隊伍建設，促進押運工作

　　安全在押運分公司方面，隨著金融體制的改革，押運工作的社會化，公司認識到市場的發(fā)展規(guī)律，將來解款員業(yè)務一定會走向社會化，押運分通過對金融市場的分析，對服務的延續(xù)性發(fā)展，如何使公司在經營上更上一臺階，這是押運部20xx年在經營上的一大難題。

　　押運分公司通過觀念的轉變，對市場的分析，堅持以市場為導向，大力拓展社會化押運服務，把20xx年定為“業(yè)務發(fā)展年”，把創(chuàng)造效益的任務擺在首要位置。按照“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務要有新突破”的總體要求，自加壓力，通過各方的努力押運分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務移交給公司，同時建設銀行增加一部運鈔車業(yè)務，使其押運真正社會化，為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個效益的雙豐收打下堅實的基礎。

　　為加強槍日常管理，分公司安排兩名民警負責管理，同時公司要求督察組每月不少于三次的內部自查，對存在的問題如配件有受損的槍堅定不使用，對違反槍操作規(guī)程的隊員堅定給予辭退。在車輛管理方面，制定了駕駛員安全防范教育學習計劃、駕駛員大練兵活動的實施計劃等方案。

　　六、存在的問題今年來，公司的工作雖然取得一定的成績，但仍存在著一些不足

　　1、保安勞務服務還是無法完全占領整個市場。主要表現在：尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面，整個保安市場的管理體系還不夠完善，保安行業(yè)的經營管理需要進一步規(guī)范。

　　2、因人員緊缺，需求量大，新招保安員未能及時接受專業(yè)的技能培訓，思想認識不足，隊伍的培訓力度不夠，隊員的素質參差不齊，年齡偏大，不能盡快適應工作。

　　3、部分隊員防范意識差，責任心不強，“四防”安全大檢查的工作力度不夠，整改措施落實不堅決，隱患消除不徹底;

　　4、保安隊伍管理機制需要進一步探索健全，保安工作綜合職能作用有待進一步發(fā)揮。

　　5、業(yè)務發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務發(fā)展不平衡，相互之間的協調配合不夠，沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。

　　6、押運槍、車輛、隊伍管理有待于進一步提高。

　　七、明年工作計劃

　　20xx年，保安公司將繼續(xù)在上級公安機關的領導下，以黨的十九大精神為指導，與時俱進，開拓進取，圍繞xx市公安局公安工作的總體目標，以“抓隊伍建設，促業(yè)務拓展，保押運安全”為工作重點。著重做好以下幾個方面工作：

　　1、20xx年在保持現有業(yè)務的基礎上，繼續(xù)拓寬業(yè)務渠道。

　　2、隊伍建設目標：加強安全管理，特別是槍、人員、車輛和押運的安全，公司一切工作圍繞安全開展。

　　3、進一步完善各項考評制度，以激發(fā)隊員工作積極性，確保公司各項工作順利開展。

　　4、堅持以人防服務為主，以人為本，探索建立隊伍管理發(fā)展的長效機制，增強隊員的綜合素質，確保隊伍的穩(wěn)定性，為人防業(yè)務的發(fā)展，提供有力的后備支援。

　　5、細化保安工作軟環(huán)境，健全保安工作保障措施，關心、幫助隊員解決實際困難，增強隊伍集體凝聚力，確保保安“四防”工作順利開展。

　　6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質服務的工作作風做好咨詢服務。加強業(yè)務協調連接和信息交流，不斷完善咨詢服務體系，提高服務品質，增創(chuàng)咨詢工作的社會效益和經濟效益。

　　7、以安全信譽為保障，以安全押運、科技押運樹品牌，進一步加強隊伍管理和業(yè)務建設，做好“安全、準點、優(yōu)質、高效”的服務宗旨。在原有業(yè)務的基礎上，充分整合資源，加強市場信息調查，拓寬業(yè)務渠道，積極開展金庫守護業(yè)務，構建金融守押服務網絡，實現規(guī)模效益。

　　8、堅持經濟

　　效益和社會效益兩手抓，兩手都要硬的方針，加強保安隊伍的培訓力度，進一步提升保安工作職能，突出輔警作用，積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢，更好地配合公安機關打擊違法犯罪活動，維護社區(qū)治安。

保安部季度個人總結報告 篇9

　　保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

　　1、治安方面

　　XX年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長在現場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。

　　為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

　　在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

　　在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

　　2、消防工作方面

　　消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

　　煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉。

　　3、日常管理工作

　　保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。

　　對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。

　　4、警隊管理

　　一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。

　　在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

　　二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

　　三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。

　　因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。

　　如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”

　　每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒。

保安部季度個人總結報告 篇10

　　20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，在過去的一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結如下：

　　一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一

　　1、優(yōu)質服務、贏得信賴

　　公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。

　　2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患

　　在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。

　　3、完善設施、有備無患

　　通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

　　思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。

　　三、車輛及進出人員的管理

　　1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

　　3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

　　4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問題及時處理解決。

　　總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

　　1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

　　2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。

　　4、反復出現的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

保安部季度個人總結報告 篇11

　　一、本年度工作總結

　　XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

　　二.部門工作總結

　　在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

　　三.市場分析

　　現在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

保安部季度個人總結報告 篇12

　　本年度，保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領導下，全體員工團結一致，務實苦干，開拓進取，外樹形象，內強素質，以“服務服從公安工作,服務經濟建設和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務，充分履行了企業(yè)的社會責任，實現了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經濟效益�，F將全年主要工作報告如下：

　　1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設模式

　　企業(yè)要發(fā)展，管理是關鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現問題及時改進和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經營管理，后勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度�？朔�了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標準，有要求。達到了統一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。

　　2 、強化保安服務管理。

　　社會需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。

　　在部隊，班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，公司考察相結合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊的現狀，在今年的7月份，專門對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。

保安部季度個人總結報告 篇13

　　一.加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平。

　　欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業(yè)知識的提升。

　　二.加強員工培訓提升服務質量

　　部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

　　三.下一步主要從以下幾個方面展開工作

　　1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

　　2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

　　3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

　　4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

　　5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

　　7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問題及時解決，重大事件及時匯報。

　　雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

保安部季度個人總結報告 篇14

　　20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼耍�我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在部門李經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

　　在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

保安部季度個人總結報告 篇15

　　保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這6個月中，我部員工本著業(yè)主至上，服務第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

　　1、治安方面xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被

　　開除，當時隊長在現場而未制止事件的發(fā)生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。

　　為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

　　2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。

　　與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉。

　　3、日常管理工作保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯系，對大廈實行全方位365天26小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。

　　4.警隊管理：一是抓隊伍建設。

　　一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

　　六個月來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。

　　團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。

　　在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育

保安部季度個人總結報告 篇16

　　光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

　　一、進公司半年來的工作表現

　　1、正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

　　2、半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

　　20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

　　感謝你們對我的關懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小�…祝愿你們：合家歡樂、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上！謝謝！

保安部季度個人總結報告 篇17

　　瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

　　一、全年主要工作：

　　1、從思想入手，建設一支高素質的安保隊伍。

　　一年來我保安部開展了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量，杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾，對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

　　由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下，認真務實的完成相應工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經驗，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

　　為了建設一支高素質的安保隊伍，。更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質和修養(yǎng)得到了一定的提高。

　　2、從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。

　　一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰(zhàn)的密切協作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現在同事之間已經非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，經歷了一個成熟的過程。其中：

　　九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。

　　十月份，為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經過一段時間的自我教育和自我批評教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

　　十一月份，在集團董事和王樂泉書記即將到來之際，我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿結束。

　　十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學習了相關的消防知識。

　　3、從工作得失入手，查缺補漏 、搞成份作業(yè)。

　　這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，各崗位未出現過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內同志比較團結，誰有困難互相幫助，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務，對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

　　工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業(yè)無關的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候對部分外來人員不理不問，對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬，上班不認真，經常存在僥幸心理，集合速度相對較慢

　　由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領導的帶領下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

　　二、對明年的工作的展望和計劃：

　　新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個工作新局面。xx年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上xx年新的征程時，做了一下工作設想：

　　在這一年里，我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。

　　首先，在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養(yǎng)。豐富工作經驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權力化和管理化。

　　其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質和形象的煥然一新，保證安保部內部領導及小組內部領導者與被領導者的協調統一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應急兵的現實性問題的實現化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團結、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。

保安部季度個人總結報告 篇18

　　新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結：

　　一、各項考核指標全面完成。

　　20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。

　　三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務。

　　現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到8個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。

　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。

　　雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

　　回顧了20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻

保安部季度個人總結報告 篇19

　　時間很快，20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下，在其它部門的共同下，經過全體員工的起勁，連合協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作；部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現將這一年的工作做以總結，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

　　一、內部治安工作

　　1、提高隊員素質，做好培訓工作。

　　為了建設一支高素質的保安步隊，共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務；每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團隊，員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。

　　因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點，是物業(yè)的第一道靚麗風光線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領導。保安部在執(zhí)行職責同時，對業(yè)主主動服務如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，使保安員明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作，通力合作，為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。

　　2、全面完善小區(qū)內及停車場監(jiān)控點和巡更系統的安裝調試工作，并投入正常使用。

　　3、完成施工現場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

　　4、保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。

　　5、本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內部及各部門的協調工作。

　　二、消防管理工作

　　1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

　　2、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條190張。

　　3、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

　　4、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

　　三、保安管理工作

　　1、為了應對緊急事件的發(fā)生，外保在9~11月份進行了緊急集合訓練，確保在5分鐘內全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應能力。

　　2、本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄，達到了表格化、標準化、規(guī)范化。

　　3、本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內務標準，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次（早、中、晚各一次），保證了宿舍內的干凈整潔。

　　4、本年度外保完成各類訓練工作任務，每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓，現經過考核均達到要求。

　　5、本年度外保完成對貨運車輛的管控（共收出門條330份）和登記工作，確保小區(qū)內的安全。

　　四、主要工作業(yè)績

　　1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。

　　保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

　　2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

　　針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

　　3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。

　　4、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能。

　　保安部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，報各部門進行整改，并跟進整改情況。

　　同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水，到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

　　5、管理制度的調整和修改完善。

　　為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

　　6、加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域，堵塞消防通道，及時進行予以清理，對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管，共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區(qū)的實際情況，先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查，并根據相關情況，向其下發(fā)整改通知書，并予以跟蹤復查。

　　7、依據裝修管理規(guī)定，本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次，每天進行二裝檢查，效果很是明顯。

　　8、本班次共計借出鑰匙370把，已經全部收回，辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進行培訓，取得明顯效果。

　　五、工作中存在的不足

　　在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，起勁改正�？偨Y一年來工作有以下幾點不足：

　　1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應物業(yè)之成長趨勢。

　　2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。

　　3、部門管理水平需要提高，以適應社會之成長趨勢。

　　4、部門工作離物業(yè)領導要求另有一定距離，需要進一步起勁。

　　5、工作當中，沒有預見性。工作當中，沒有預見性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現，甚至發(fā)不了，對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多，事務雜，假如沒有預見性，不能夠提前做好應對工作，很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地，造成不必要麻煩。勤于學習是增強工作預見性的前提，所以在以后的工作中會積極學習相關的專業(yè)知識，努力提高工作水平。

保安部季度個人總結報告 篇20

　　一、思想政治素質方面。

　　為使自己時刻保持清醒的頭腦，能夠自覺地學習鄧小平理論，用“三個代表”的思想指導自己的工作，用自己的實際工作來實踐“三個代表”的重要思想，平時能關心國家大事，廉政自律，積極參加支部活動，把握新提法，新觀點，新思想，新目標。

　　二、組織領導能力方面。

　　我分管辦公室、全校校園綜合治理工作、上半年聯系瘦西湖校區(qū)保衛(wèi)科、鹽阜路校區(qū)保衛(wèi)科，下半年聯系淮鹽校區(qū)保衛(wèi)科、江陽路南校區(qū)保衛(wèi)科，雖然分管科室的工作較為繁雜，聯系的校區(qū)距離較遠，但我每周至少到校區(qū)調研一次，以了解情況。我緊緊抓住主任、科長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，引導其圍繞主題開展工作，依靠職工掌握動態(tài)，用自己的人格力量感染人，每有重大活動，都到現場去出主意，拿方案，現在處辦公室建立了每周例會制度，工作井井有條，所分管的三個校區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學院、各部門的認可，綜合治理工作在揚州城區(qū)得分名列前茅。

　　三、工作作風方面。

　　在平時工作中能多干實事，不發(fā)牢騷，注意班子形象，維護班子團結，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執(zhí)行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發(fā)。敢于負責，各下屬單位的請示，敢拍板，絕不因其他領導不在而推三阻四，敷衍搪塞，有膽量碰硬。敬業(yè)精神強，對于處務會決定的事，能督促落實，值班時間決不含糊，不缺崗，不早退，處理好值班期間發(fā)生的事情，平時除到自己聯系的科室、校區(qū)保衛(wèi)科了解情況外，還深入到其他科室其他校區(qū)與職工談心，談工作，摸情況。由于與職工接觸多，了解的信息多，在處長辦公會討論重大問題時，都能很準確地講出職工思想動態(tài)

　　四、工作實績方面。

　　1、認真對待校慶，提供安全保證。

　�、偬崆爸贫ㄐ袆宇A案，仔細考慮各種可能出現的情況，提出相應對策;

　�、趨f調指揮，檢查落實各值勤要點。為確保校慶大會的勝利召開，5月18日與公安部門一道，反復檢查主席臺、貴賓休息室，禮品包裝處及保管室，確保萬無一失。

　　③做好安全保衛(wèi)隊伍400余人的后勤保障。

　　④掌握好預備隊，聽從現場總指揮調度，隨時抽調人員增援需要之處。

　�、莞愫梦膮R路校區(qū)捐贈點的場地安排、安全保衛(wèi)、校友報到時的接送安排。

　　2、做好校園綜合治理的日常工作。

　�、�3月下旬，籌備召開xx年度全校綜合治理工作大會。

　�、趨⒓佑嘘P學院的綜合治理工作會議，宣傳綜合治理法規(guī)及上級要求。

　�、劬幱〔⑾掳l(fā)綜合治理學習材料。

　�、芨淖児ぷ魉悸�，將綜合治理半年檢查改為以訓代查，請揚州市政法委和綜治處領導對我校綜治干部進行培訓，既減輕了學院的負擔，又使綜治干部增強了“綜治”知識。年終考評時，又設法與揚州市及市屬四區(qū)綜治委聯系，將年終綜治考核與學校結合起來，減少學院負擔。

　　3、抓好保衛(wèi)處的對外宣傳工作。對我處編印的《保衛(wèi)工作簡報》，上報的42條信息，在各種報刊上登載我處工作的文章，大都嚴格把關，斟詞酌句，反復推敲，做到準確、及時、有效。

　　4、指導并幫助學生會治保部對新生進行校園安全知識的競賽。參加這次競賽的新生達6100人，獲獎111人，其中特等獎1人，一等獎10人，二等獎20人，三等獎30人，鼓勵獎50人，提高了新生的安全知識，增強了新生的自我保護自我防范的能力。

　　5、開展業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平。

　�、俦救私衲�4月中旬參加了省公安廳、省經貿委、省人事廳組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班，12月初參加了全國保衛(wèi)學會組織的第八期高校保衛(wèi)干部培訓班，經過考試都獲得了合格證書。通過培訓，提高了自己的保衛(wèi)理論水平，增強了業(yè)務素質。

　�、诮M織各科室資料員進行業(yè)務培訓。請檔案館的專家就關于建立管好資料檔案進行培訓。

　　6、關心職工。職工本人或其親屬的生老病死都單獨或和其他處領導一道前往探視，以示慰問，將組織的關心送到職工手中，今年共去醫(yī)院或職工家里慰問達17次。

　　7、協助書記做好支部工作。在“機關作風建設”、迎接“市三創(chuàng)”檢查，開展支部特色活動等活動中，都能發(fā)揮自己的作用，要求支委發(fā)動黨員帶領群眾認真對待各項活動，取得較好的效果。

　　8、協助做好校衛(wèi)隊改革。

　�、僮龊脫P州市保安公司進駐一年來的情況總結，召開機關、學院、學生代表座談會，全方位了解情況，總結力力爭客觀、公正、全面，為領導決策提供依據。

　�、诟鶕�學校決定，文匯路校區(qū)自建保安，從思想發(fā)動、人員編制、規(guī)章制度、隊伍組建、運行模式、工作要求等都一一深思熟慮，拿到處務會討論時都明明白白、清清楚楚，半年來的實踐證明，由于準備充分，該校區(qū)自建的保安無論是執(zhí)勤情況、形象儀表都表現很好。

　　9、協助做好保衛(wèi)處內部機構改革工作。8、9月份保衛(wèi)處根據領導指示，實行內部體制改革，人員調動幅度之大，干部職務的變動是保衛(wèi)處歷史上僅有的，本人能從大局出發(fā)，根據處務會的決定思考問題，不泄密，不感情用事，不把私人或情人員安排中，由于工作到位、過細，這次調整沒有出現任何意外。

　　10、積極做好其他工作。在平時工作中，做到分工不分家，分管內的事盡力做好，分管外的事，只要知道絕不推諉。瘦西湖校區(qū)研究生樓火警、舉行消防疏散演習等都能到現場，協助處理問題。新生入校、體育加試、世界杯足球賽、確保穩(wěn)定。思想深處認為，份內事份處事都是保衛(wèi)處的事，齊心協力把保衛(wèi)工作做好才是正經事。

保安部季度個人總結報告 篇21

　　不知不覺XX年就在指間悄悄的溜走了，XX年也已經離我們越來越近了，在過去的一年里，是XX公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結：

　　一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。

　　1、優(yōu)質服務、贏得信賴。

　　公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。

　　2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。

　　在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。

　　3、完善設施、有備無患

　　通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理。

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

　　思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。

　　三、車輛及進出人員的管理。

　　1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

　　3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

　　4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問題及時處理解決。

　　回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一部分的不足是自己需要改進的，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。

保安部季度個人總結報告 篇22

　　光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年�；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現將一年來的工作總結如下：

　　一、內部管理方面：

　　由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質.更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

　　二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

　　今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

　　由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

　　三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作

　　今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

　　四、提高自身素質，以實際行動感動業(yè)主

　　因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

　　我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

　　當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

　　保安部工作總結范文(二)

　　11月份已經結束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了，回顧11月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。

　　總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：

　　一、加強員工培訓力度，提升部門形象;增強員工服務意識，提高工作質量

　　抓緊培訓不放松，由于部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。

　　通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

　　二、增強安全意識，時刻牢記責任使命

　　部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，給員工一個安全的生活環(huán)境。

　　在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在**月*日、**月**日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在**月**日、**月**日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。三、安全工作的基礎，勞動紀律工作

　　要使部門工作正常進行，必須將違紀違規(guī)現象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度，統一思想，嚴格遵守勞動紀律。**月*日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發(fā)現，部門經理李平及當班領班調查清楚此事后，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班為其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據他們認錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。

　　四、存在的問題

　　1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

　　2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

　　3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

　　五、五月部門工作計劃

　　1.加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓，尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。

　　2.高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。

　　3.配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。

　　6.按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。

　　5.積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。

　　主管領班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經典一期巡視共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次，60+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次，部門管理層例會共計1次部門經理查夜共計1次，管理處總經理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發(fā)共計536件

保安部季度個人總結報告 篇23

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

　　我雖是一名普通的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。

　　保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現場，并得到領導的表揚，

　　在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

　　作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

　　2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

　　3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

　　4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

　　5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

　　1、工作當中有松懈。

　　2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

　　20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

保安部季度個人總結報告 篇24

　　新的一年來臨，總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各部門工作，扎實工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。

　　總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：

　　一、各項考核指標全面完成。

　　20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。

　　二、安全保衛(wèi)工作。

　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

　　1、治安安全

　　安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。在酒店領導的指導下，周密細致地檢查，及時發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業(yè)務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造良好的外部環(huán)境。在內部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。

　　7月份公安機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。

　　2、消防安全

　　安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，8月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。于12月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書�，F階段正落實亞克力消防標示牌的制作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到700余人次。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發(fā)現問題及時解決，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位，經常進行巡視和檢查。。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。

　　二、做好培訓工作，提高隊員素質。

　　1、為了建設一支高素質的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓，增強了各員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范，統一了標準，為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現車窗未關、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!

　　三、日常工作

　　作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質的服務理念念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。

　　增強團隊協作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等。

　　加強對成本的控制：本部一年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。

　　工作中存在的不足

　　在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一工作有以下幾點不足：

　　1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。

　　2、少數員工防范意識差，還不能完全按照標準進行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負面影響。

　　3、隊員素質參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高，以適應賓館之發(fā)展趨勢。

　　4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離，需要進一步努力;部門管理水平有待提高，以適應酒店的發(fā)展趨勢。

　　5、酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。

　　6、消防工作需要加大力度。

　　所有不足之處，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

　　20xx年工作計劃

　　本年度，安全工作取得了一點成績，這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事，在今后的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上年度存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財物的安全。

　　雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。在今后的工作中不斷改進，不斷完善。相信在酒店楊總領導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望20xx年，我們充滿信心。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!

保安部季度個人總結報告 篇25

　　x年至x年，一年的工作即將結束，現將一年中的各項工作做如下總結：

　　一、思想與學習方面

　　一年來，我認真學習，貫徹黨的“x大精神”及“三個代表”重要思想和黨的國家路線、方針、政策、文件和上級領導講話精神;我還堅持業(yè)務學習，學習好安保崗位工作相關的法律、政策和業(yè)務技能知識，自覺遵守國家法律法規(guī)、以及局上的各項規(guī)章制度，認真學習和貫徹在這期間國家和當地各級政府召開的會議精神、方針政策、政治思想，領會黨的思想路線，朝著黨和國家指引的方向前進，作到從思想上提高自己的政治覺悟，從理論上結合實際展開工作。

　　另外還積極參加單位組織的各種學習講座和其他社會活動，同時努力堅持業(yè)務學習，學好安保工作相關及必備的法律和業(yè)務技能知識，自覺遵守國家法律法規(guī)以及單位上的各項規(guī)章制度，努力完成各級領導安排的工作任務。通過學習使我對自己進步提出了新的要求，在日常工作中要時刻以條例為參照標準，要及時為自己在日常工作中的行為敲響警鐘并且長鳴才能夠不斷嚴格要求自己

　　x年，我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷提高自身的政治理論水平，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認真學習深刻領會上級文件及會議精神，在實際工作中加以貫徹落實，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展本職工作提供了強大的思想武器。在日常工作中我堅持學以致用，加強對法律法規(guī)、安全知識和保安人員工作規(guī)范的學習，不斷積累應對突發(fā)事件的工作經驗，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑。

　　一年來，我不斷加強思想作風建設，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。作為保安人員，我始終以飽滿的工作熱情，時刻謹記自己的工作職責，以實事求是的態(tài)度解決工作中遇到實際問題，創(chuàng)造性的開展本職工作。

　　二、工作方面

　　認真作好日常工作的各個環(huán)節(jié)：一是作好對外來人員、車輛的登記，二是作好值班記錄的填寫，作到真實、詳細的填寫。三是值班巡邏作到全面與死角相結合，定時與不定時相結合，從而發(fā)現與防范各種存在的安全隱患。四是按時上下班，按時站崗，嚴肅站崗，注重儀表形象，衣服領帶穿戴得體。五是鍛煉身體，增強體質，按時出操。六是認真執(zhí)行請假制度，24小時保持通訊暢通。七是嚴格執(zhí)行工作人員佩戴上崗證制度，對于不戴、忘戴的，做好實名登記，對于態(tài)度惡劣的，立即向上級反映。八是熟知各有關部門的分布情況，熟悉各種消防設施，重點設備的位置，遇有緊急事件做到快速反應;九是如遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時疏導顧客、搶險救災、在這一年中。我處理群眾集體上訪事件6起，個人上訪事件30余起，處理汽車撞壞景光燈6起，熄滅垃圾桶起火隱患3次，夜間巡邏。

　　關閉未關門8次，并及時聯系辦公室工作人員。平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領導不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟，職責所在來不得半點馬虎。

　　三、努力方向

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好政府部門的安全衛(wèi)士。

　　通過對一年的工作的總結歸納，更深入和全面地了解自己的成績與不足，認識到自己在工作中的優(yōu)點和缺點，從而保持自己的優(yōu)點，完善和改正缺點，通過自身不斷的努力克服工作中的種.種不足，達到思想上提高，業(yè)務上提高，學習上刻苦。為保證行政辦公中心有一個良好安全的工作環(huán)境做出自己積極的貢獻。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的新形象。