電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié)（精選11篇）

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇1

　　這個學(xué)期末又迎來了我們在大學(xué)里的第三次實訓(xùn)，這個實訓(xùn)為期三周，實訓(xùn)的任務(wù)是以小組的形式寫創(chuàng)業(yè)策劃書、網(wǎng)站規(guī)劃書、和做與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站。

　　在這次實訓(xùn)當(dāng)中，我們的小組有三人，我們就老師給我們的任務(wù)進行了詳細(xì)的分工，都給各自分配好各自的工作。我們分工合作，開始策劃我們的創(chuàng)業(yè)方案了。通過在網(wǎng)上尋找相關(guān)的資料和到之前一些實地的調(diào)查得到我們想要的資料，然后開始撰寫我們的創(chuàng)業(yè)策劃書。在這次實訓(xùn)的過程中，我們也許會遇到一些麻煩和困難，如一些想要的資料難以找到，想找又不知從何入手;還有網(wǎng)站的問題，如技術(shù)問題，我們學(xué)到的網(wǎng)站技術(shù)有限，可是我們又想一些好的效果，這就造成了我們的困擾了。不過在我們共同的商量合作之下，我們還是找到了解決的方法。而我們的創(chuàng)業(yè)策劃書、網(wǎng)站規(guī)劃書、和我們的網(wǎng)站，也在老師的指導(dǎo)之下，反復(fù)修改了多次，最后可以滿意，才得以完成我們的實訓(xùn)任務(wù)。

　　當(dāng)我們完成我們的創(chuàng)業(yè)策劃方案和網(wǎng)站時，我們都激動不已，因為任務(wù)終于完成了，經(jīng)過三周的努力，我們的成果終于出來了，那種開心的心情真的是無法形容。原來完成一件你認(rèn)為是辛苦的事情是如此的值得開心的。

　　通過這次實訓(xùn)，我對創(chuàng)業(yè)大概有了一點點的了解，而且在這次實訓(xùn)中學(xué)到了很多，收獲了好多。讓我更知道成功之艱辛、創(chuàng)業(yè)之艱難、團隊精神之重要。

　　創(chuàng)業(yè)，以前有想過，可是在深入的想，那種想法又動搖了。因為要自主創(chuàng)業(yè)，要考慮很多的因素，而且還有各方面的制約，并不是想象中的簡單。而我們這次實訓(xùn)，也讓我對于創(chuàng)業(yè)有了更近一步的了解了。這次我們創(chuàng)業(yè)策劃書的產(chǎn)品是3G手機，對于手機，我還有一些大概的了解，可是，對于3G手機，以前我就不明白它與普通的手機有什么區(qū)別，可是慢慢的就了解到3G手機的獨特之處。對于當(dāng)初我們?yōu)槭裁磿�選3G手機來作為我們這次創(chuàng)業(yè)策劃書的產(chǎn)品，可能是手機是人們離不開的物品，而3G手機更加適應(yīng)了當(dāng)前人們的喜好，覺得它應(yīng)該有發(fā)展的前景吧。對于創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在想起來好像挺麻煩的，要考慮這，又要考慮那的。在還沒有做創(chuàng)業(yè)策劃書的時候，對于有些老師給的模板里要涉及的重要內(nèi)容，我們還不知道它是什么來的，不知道它是要寫什么的，不過在做的過程中才慢慢的了解到了。創(chuàng)業(yè)不是一朝一夕的事情，它需要有恒心，有自信心，還要能承受創(chuàng)業(yè)可能失敗的的心理承受能力。馬云說過，今天很黑暗，明天更黑暗，但后天就會有太陽，很多人死在了明天晚上。所以堅持不懈是很重要的。即使在創(chuàng)業(yè)初期很艱苦，也要相信自己，不能把自己看扁。俞洪敏曾用了一個很恰當(dāng)?shù)睦�子，每一條河流都有自己的生命曲線，但最終的目標(biāo)是奔向大海。是的，每個人，不管是創(chuàng)業(yè)者還是打工仔，都有自己的理想或者是夢想，可能在實現(xiàn)起來遙不可及，但是通過不斷學(xué)習(xí)不斷進步終究會實現(xiàn)自己的理想。

　　這次實訓(xùn)雖然只是寫創(chuàng)業(yè)策劃書，做網(wǎng)站，而不是真正的創(chuàng)業(yè)，可是，也讓我們體驗到了創(chuàng)業(yè)中的一點點小的過程，讓我們學(xué)到了很多我們不曾在課堂上學(xué)到的東西，提高了我們各方面的綜合能力。

　　通過實訓(xùn)可讓我們把所學(xué)的知識融會貫通、學(xué)以致用，這不但鞏固和加強我們所學(xué)的知識，讓我們充分地發(fā)揮我們自身的'商業(yè)創(chuàng)意，也鍛煉和提高我們的市場調(diào)研能力、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、推廣與管理能力、網(wǎng)站建設(shè)及管理能力。這些都為我們以后在進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或從事電子商務(wù)工作奠定扎實的基礎(chǔ)。通過這次實訓(xùn)，我也體會到了團隊合作的重要性。俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”�！叭齻�和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊合作的力量是無窮盡的，一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。所以團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙;一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現(xiàn)因此，團隊成員間的相互合作是非常重要的。

　　在這三周的實訓(xùn)中，我們都認(rèn)真地完成了老師給我們的任務(wù)，對于這三周的實訓(xùn)，我覺得應(yīng)該是值得的，因為有淚水，也有收獲。即使以后我們畢業(yè)后，不會自主創(chuàng)業(yè)，只是想給別人打工而已，可是這個實訓(xùn)還是有它本身的價值的，實訓(xùn)可以增加我們的社會實踐的經(jīng)驗，讓我們將來畢業(yè)后更好的進入社會中。這次實訓(xùn)對我們有益處這是可定的，不過在好之中，也存在著一些不足之處。這次撰寫創(chuàng)業(yè)策劃書、網(wǎng)站規(guī)劃書和做網(wǎng)站的實訓(xùn)，我們大多都是通過網(wǎng)上找相關(guān)的資料，對于網(wǎng)上的有些資料可能是已經(jīng)過時，因為時代更新得快。而就這次創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)，大多都是數(shù)都沒有通過真正的社會調(diào)查，因此，就對創(chuàng)業(yè)策劃書中產(chǎn)品情況沒有得到真正的了解。要真正的創(chuàng)業(yè)，就要對自己要創(chuàng)業(yè)的行業(yè)要有一定的了解。實訓(xùn)，就是要加強學(xué)生的各方面的實踐能力。所以，我覺得實訓(xùn)就要加入一些真正到社會上實踐的任務(wù)，這樣，才能更好的提高學(xué)生的社會動手能力、實踐能力。

　　以上是我這次實訓(xùn)的個人總結(jié)，有不便之處，請原諒!!

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇2

　　一、實習(xí)內(nèi)容

　　1、B2B：這次的實習(xí)我們是從B2B的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。

　　首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當(dāng)然我們實習(xí)的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。

　　買家登陸B(tài)2B交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。B2B的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。

　　2、B2C：這次實習(xí)操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在購買了商品后，才能在B2C平臺上發(fā)布商品，所以沒有搞好B2C的交易，當(dāng)自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品后，就可在布商品注冊、登陸，后就順利發(fā)布商品，由于是直接面對的是終端消費者，應(yīng)該把自己公司的信譽和形象搞好，因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中，有很多的選擇空間，而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車，方便消費者看到自己喜歡的商品時，時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。3、C2C：與B2B、B2C相比，個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認(rèn)證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在交易平臺上，需要把B2B、B2C的操作完成后，買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，C2C的交易。

　　二、實習(xí)班級和實習(xí)時間

　　實習(xí)班級： 市場營銷本科0801

　　實習(xí)時間： 20_年11月16日-20_

　　直接由企業(yè)或郵局來完成貨運，企業(yè)和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶，C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度，11月20日買家最大的擔(dān)心就是要一個誠信度。網(wǎng)上銀行交易，安全是最重要的問B2B的交易環(huán)節(jié)，是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發(fā)B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來。

　　三、實習(xí)過程的實施

　　1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

　　2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。

　　3、網(wǎng)上支付;

　　4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確地到達對方手中。

　　5、售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

　　四、實習(xí)效果總結(jié)

　　電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實習(xí)內(nèi)容是圍繞我們在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎(chǔ)。

　　五、實習(xí)中存在的問題

　　1、現(xiàn)有實訓(xùn)軟件的不足

　　現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠(yuǎn)沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差。

　　現(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺，這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。

　　2、對電子商務(wù)模擬實訓(xùn)軟件的要求

　　實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境，其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。

　　實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。

　　六、今后實習(xí)工作的改進措施

　　教學(xué)軟件要想達到應(yīng)有的實訓(xùn)目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動。

　　如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的，不提供產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當(dāng)消費只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評價不同企業(yè)有其企業(yè)等信息，進行完整的電子我們既鞏固了專業(yè)知識又可以為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了，我們既充當(dāng)銷售者、存在若干家企業(yè)，

　　1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學(xué)生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在40—80比較合適。這樣就能滿足一個學(xué)生獨立參與某一個電子商務(wù)企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力。

　　2、建立消費者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買習(xí)慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學(xué)生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學(xué)生不再擔(dān)任購買者角色。從實訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費能力，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。

　　3、建立例外事件庫�？梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增�；蛘呤遣皇怯袀�親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費用。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇3

　　兩個星期的電子商務(wù)實訓(xùn)，感覺時間過的很快，因為我們的老師是小占老師，他和我們差不了多少歲，所以他的風(fēng)格我們都很容易就接受。不過，在實訓(xùn)最開始的時候是很無聊的，就是盯著那個電腦屏幕看概念理論，很是枯燥。不過，為了我們交上去的150塊錢考證費，沒有辦法，只好耐著頭皮學(xué)下去了�；叵朐谶@兩周的實訓(xùn)生活，最開始的時候每天坐在電腦面前，眼前不是“百度”就是“谷歌”，然后就是背理論，做操作題。因為自己感覺不是很難，就馬馬虎虎的看過去，不過這是國內(nèi)的，一到國外題的時候，就很有點蒙了，因為本人的英文水平不是很高，所以，好多題目都看不懂，不過占老師讓我上翻譯網(wǎng)上一段一段句子翻譯出來，然后看熟，工程量是巨大的，而且枯燥的。

　　在以前還沒有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂，現(xiàn)在還知道了什么是電子是商務(wù)，它包含哪些東西。我覺得，這兩周的時間我沒有浪費，我相信自己。

　　這次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動手實驗，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。

　　這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單，尤其是在處理電子合同時，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對于我本身，以前最熟悉的也不過是電子郵件服務(wù)，有一個郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件，其他的也不知道到底郵箱還有什么用，至于還有那么多的內(nèi)容，根本就沒有聽說過更何況還是什么見過了，而且還要自己做，真的是不知道，不過還好書上有，讓我對其了解了一些，要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時，我遇到不少了麻煩，申請的企業(yè)不知道哪里出錯了，就不是見了，我就從頭開始，一切都重新開始，先從B2C做起，注冊公司，慢慢的，一步一步來，我以為這樣應(yīng)該不會還有什么不對的了吧，但是做到最后，我還是錯了，我那時真的一下就火了，怎么總是錯了，不做了，我和自己鬧著矛盾，就把這里給丟下，繼續(xù)做后面的，可是，我還真的蠻笨的總是出錯，搞著搞著又不知道做了，真的會暈掉。

　　不過，我是好學(xué)生，還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然，不是通過自己的語言來表達，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。通過這次的實訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù)，以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。

　　雖然我知道的可能還不是很多，但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會，讓我知道不少，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式：B2B、B2C、C2C，網(wǎng)上單證、EDI模式、CA認(rèn)證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。

　　在電子郵件服務(wù)中，最主要的是電子郵件的申請：個人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。我認(rèn)為最簡單的就是電子錢包管理與使用，只要新建用戶和完成電子錢包設(shè)置等。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式，內(nèi)容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程，包括：消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來說的一點也不錯啊。

　　尤其是英文版的阿里巴巴網(wǎng)站，在最開始的時候申請注冊會員，然后模擬創(chuàng)建商鋪，管理公司的店鋪、相冊等等，到最后的熟練操作都是需要很多次的訓(xùn)練才可以達到的，理論的多東西我都沒有來得及看，一是有很多英文，二是內(nèi)容太多。經(jīng)過這次的實訓(xùn)，我也更加懂得了就算是我們專業(yè)也要好好學(xué)好外語啊，學(xué)好了很多知識都是互通的。

　　不過，在最后一天是電子商務(wù)專員考證，開始考的是國際版，我運氣不錯，加上確實有那么一點的基礎(chǔ)知識，我還是意料之中的過關(guān)了。不過班里的其他同學(xué)就沒有這么好運氣了，很多都沒有過。然后再后來考國內(nèi)網(wǎng)的時候，因為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)原因，不是很順利，不過我再最后還是順利交了卷，順便看了看自己的分?jǐn)?shù)。也是過關(guān)了。不過后來又有通知說因為某些原因我們只能拿一個證，所以我選擇了國際版的考證。

　　通過這次實訓(xùn)，我懂得電子商務(wù)的很多東西，但在我看來，知道了就是很了不起了，畢竟我們以前沒有接觸過，有現(xiàn)在的成果也很不錯了。雖然辛苦了點，但能讓我學(xué)到不同的東西，我心里還是高興的。人非生而知之，要學(xué)得知識，一靠學(xué)習(xí)，二靠實踐。沒有實踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。我們不會驕傲的，不會以為因為搞了兩個星期的實訓(xùn)就什么都知道了，我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還不知道有多少，以后的路還很漫長，我相信我們會更加努力的，把握現(xiàn)在，為自己的未來而奮斗，展開雙翅飛向美好的未來!

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇4

　　上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，就是采用interet作為基礎(chǔ)的交易平臺和網(wǎng)絡(luò)渠道，在線為公眾提供辦理結(jié)算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機構(gòu)，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。

　　操作過程

　　開通建設(shè)銀行網(wǎng)上賬戶詳細(xì)圖解

　　如果您覺得開通網(wǎng)上銀行過程比較復(fù)雜，您可以去建設(shè)銀行柜臺申請一張支付寶龍卡，申請成功即擁有網(wǎng)上銀行功能，還能享受支付寶特殊功能。建行網(wǎng)銀開通分非證書版與證書版，非證書版是在網(wǎng)上申請的，但有些功能與金額會受限制，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書版的網(wǎng)銀開通，先來介紹下非證書版的開通過程，證書版的稍后會做介紹。非證書版開通介紹：

　　一、登錄建行網(wǎng)站首頁：

　　二、點擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進入登錄頁面了

　　三、請點擊右邊黃色的字體“開通網(wǎng)上銀行服務(wù)”

　　四、出現(xiàn)中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議，請點“同意”

　　五、申請表格的填寫很重要，包括個人資料部分、賬戶資料部分、密碼設(shè)置部分：詳細(xì)說明:開戶銀行您只要選所在的省份;您填寫的密碼時候會自動跳出軟鍵盤，是非常安全的措施;附加碼全部用小寫字母填寫即可;申請過程中一共用到三個密碼，一定要分清楚，記牢它們：

　　賬號密碼：您用實物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款機上取款時用的

　　網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進入自己的網(wǎng)上銀行時用的

　　網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過網(wǎng)上銀行付款時用的

　　當(dāng)您看到下面這個頁面，申請成功啦：

　　證書版開通介紹：

　　因為非證書版的會有很多功能與支付限額的限制，所以建議大家還是去柜臺簽約開通證書版的網(wǎng)銀。一、在銀行柜臺申請建設(shè)銀行的銀行卡，然后直接請工作人員幫助開通網(wǎng)上銀行

　　二、激活已簽約的網(wǎng)上銀行

　　1.登陸建行網(wǎng)站首頁

　　2.點擊“登錄”就可以進入登錄頁面了

　　3.登錄成功后,進入了激活界頁：

　　三、賬戶激活以后點擊“下載證書”:

　　然后你便看到了建行的電子證書系統(tǒng)：

　　注：證書存儲介質(zhì)：請選擇“本機硬盤(高級加密強度)”;將證書設(shè)置成：可導(dǎo)出，以防系統(tǒng)重裝時證書被毀;最后點擊“生成證書”(如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”，您只要選擇“是”就可以了。)

　　您的證書就申請成功了!選擇個人網(wǎng)銀付款：

　　拍下你心愛的東東后，會看到

　　點擊“去網(wǎng)上銀行付款”，跳轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行支付頁面

　　填入身份證號碼，密碼和附加碼后，選擇“使用證書進入”，確認(rèn)您的證書號碼，按“確定”

　　然后點擊支付;確認(rèn)交易，按“確定”

　　網(wǎng)上銀行支付已成功了，按“下一步”, 還可以通知商戶哦!常見問題：

　　1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢網(wǎng)上支付訂單號?登錄個人網(wǎng)銀后，服務(wù)管理——日志查詢——輸入起止日期——確定

　　2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼?登錄個人網(wǎng)銀后，“服務(wù)管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

　　3.建行的網(wǎng)上認(rèn)證書下載在哪部電腦里，網(wǎng)上銀行向支付寶付款只有在這臺電腦進行嗎?如果我換別的電腦能進行嗎，具體怎么操作?建行的證書裝在哪部電腦里，只能在這臺電腦上使用證書，要換別的電腦進行是可以進行操作的。需要做以下設(shè)置：

　　在第一臺電腦上：打開瀏覽器→工具→internet選項→內(nèi)容→證書→導(dǎo)出→選擇u盤→確定，這樣證書就備份到了您的u盤上

　　在第二臺電腦上：打開瀏覽器→工具→internet選項→內(nèi)容→證書→導(dǎo)入→選擇u盤上的證書文件→選擇存入“個人”→確定

　　4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說代碼錯誤20000000.在銀行簽約過了，但是簽的是您的存折。存折開通了網(wǎng)銀后，只能進行查詢，不能進行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細(xì)?您在登錄建行的網(wǎng)銀以后，可以看到自己的銀行卡號，只要在銀行卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動蘭(蘭條或灰條)，你就可以看到頁面下方的“明細(xì)查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了，你就可以進行查詢了。6.我的電腦重裝了，證書沒有了，現(xiàn)在我該怎么辦，去哪里重裝證書呢?建行的證書在安裝之后，如果沒有備份，那您的證書就只有一份，而且只在您的電腦里，一旦電腦出現(xiàn)上面的情況，證書也就沒有了，唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行，到銀行重新簽約(不要收費)。關(guān)閉網(wǎng)上銀行的方法：進入建行首頁→進入登錄網(wǎng)上銀行的頁面→按邊上的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”，在關(guān)閉的同時，您的證書作廢。

　　重點與難點

　　重點：網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電子支付工具、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全;難點：網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、中國金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全

　　第四篇：電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)

　　今天為止我們的電子商務(wù)實訓(xùn)課程就正式結(jié)束了，按照學(xué)院和系部的安排，我們進行了為期兩周的電子商務(wù)實訓(xùn)，實訓(xùn)中我掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。通過這次實訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺收獲頗多。

　　我們這次實訓(xùn)的主要內(nèi)容有：在易趣網(wǎng)上進行網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進行加密、數(shù)字簽名)、使用msn進行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點、B2BB2C前臺應(yīng)用、后臺管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認(rèn)證等，而且還通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作并通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。

　　兩個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過這次實訓(xùn)，我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。

　　電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物�？焖俚牧魍ê偷土�的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

　　這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店，如何申請郵件，如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.很感謝這次實訓(xùn)的機會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!

　　在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，除了借此機會向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力，同學(xué)的優(yōu)點。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇5

　　本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過上機以及利用軟件掌握B2B模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結(jié)合，并加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，從而認(rèn)識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識實訓(xùn)時間：

　　20_年9月20_年11月實訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、申請電子郵箱;

　　熟悉的了解并掌握電子郵箱申請的全過程，注冊一個自己的郵箱。

　　2、在招聘網(wǎng)上注冊招聘信息;

　　通過在招聘網(wǎng)對招聘信息的填寫了解招聘網(wǎng)的各個功能以及運作的流程，并對自己的求職意向有所明確。

　　3、在淘寶網(wǎng)中開設(shè)自己的店面;

　　熟悉淘寶網(wǎng)開店的整個過程，掌握每個環(huán)節(jié)的流程對淘寶有了更深一步的了解，學(xué)會了如何才能開設(shè)屬于自己的店面。

　　4、注冊一個個人的網(wǎng)上銀行;

　　了解注冊網(wǎng)上銀行的主要步驟，學(xué)會注冊一個個人的網(wǎng)上銀行。

　　5、用一物品進行網(wǎng)上拍賣;了解網(wǎng)上物品進行拍賣的主要步驟及具體流程，學(xué)會將一件物品如何放在網(wǎng)上進行拍賣。實訓(xùn)收獲：

　　通過這次電子商務(wù)綜合技能的實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進一步的認(rèn)識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。

　　經(jīng)過這幾周的實訓(xùn)，讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論，這些僅僅是書面上的知識，沒有系統(tǒng)的去強化、去學(xué)習(xí)，這次實訓(xùn)正好給了我們一個機會。這次實訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換EDI等一系列的操作流程。

　　我們主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作，不管是B2B、B2C等都有前臺和后臺之分。前臺的操作主要是作為顧客的操作，主要是進行一些會員的注冊、網(wǎng)上銀行的注冊、網(wǎng)上購物、數(shù)字證書的注冊和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)主要是管理員負(fù)責(zé)的，它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過后臺系統(tǒng)的操作，使得我了解與參與到電子商務(wù)的全過程。

　　在操作的過程中，我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認(rèn)識到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識。只有在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個步驟，直到最后完成整個交易。

　　通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

　　不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足的。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。我們每個人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇6

　　這次實訓(xùn)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站優(yōu)化推廣，通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁，以及怎么讓他的排名靠前，還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測，模板改動對網(wǎng)站的影響，實習(xí)報告《電子商務(wù)實訓(xùn)報告》。

　　兩周的實訓(xùn)下來，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。

　　通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

　　不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達�？梢妵鴥�(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇7

　　兩個星期的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了，在瑪世的實訓(xùn)期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺，電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)。首先，公司式的網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這次實訓(xùn)中學(xué)到的。除了網(wǎng)絡(luò)營銷，我還學(xué)會了如何挑選更好的平臺，并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比如論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。

　　對于這次實訓(xùn)，我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對于我們電商人來講，免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站，或是負(fù)責(zé)網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響，實習(xí)總結(jié)《電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)》。

　　其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而老師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好，沒有生過氣，一直是很平靜的跟我們講課，偶爾也來一些與課題無關(guān)的玩笑。老師也辛苦了。

　　還記得剛開始的時候，有好多機子都不能使，老師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告訴我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學(xué)會了怎么用外部設(shè)備來裝系統(tǒng)。

　　這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗，進而才能把更多知識轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅ�力的學(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。要努力，堅持，刻苦。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇8

　　一、實踐目的：

　　今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

　　這次實習(xí)就是在這個公司�！暗诙�校園”社會實踐給我們提供了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí)，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己。

　　二、實踐內(nèi)容：

　　在公司里，我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，然后再實際操作。

　　按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格，比如5—65、5—70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

　　然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續(xù)做下一個工作。

　　最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾�，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶可以很鞏固，當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

　　三、實踐結(jié)果：

　　這次短暫的企業(yè)實習(xí)，讓我們在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。

　　我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗。

　　在實習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯�事們完成各項工作，在這段實習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣，我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

　　四、實踐總結(jié)和體會：

　　“第二校園”暑期實習(xí)，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實，真切的體會工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向，這次實習(xí)給我的體會很大。

　　第一，理論是基礎(chǔ)，實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補充，達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。

　　第二，思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇9

　　這學(xué)期的電子商務(wù)實訓(xùn)課已接近尾聲，通過對網(wǎng)絡(luò)使用實訓(xùn)、網(wǎng)頁制作實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實訓(xùn)、C2C模擬實訓(xùn)、B2C模擬實訓(xùn)、CA認(rèn)證模擬實訓(xùn)、B2B模擬實訓(xùn)、物流網(wǎng)模擬實訓(xùn)、電子數(shù)據(jù)交換EDI模擬實訓(xùn)、網(wǎng)上單證模擬實訓(xùn)、BBS論壇模擬實訓(xùn)的學(xué)習(xí)和操作，我感受頗多，特作此實訓(xùn)總結(jié)報告與大家共勉。

　　通過老師這學(xué)期的案例教學(xué)和自己本身對這是一個模塊的情景演練，我已能靈活的進行計算機軟件操作，對電子商務(wù)專業(yè)理論知識也更加熟悉，課上的實際訓(xùn)練同樣彌補了我自身實際經(jīng)驗的不足。

　　當(dāng)然，我在收獲知識和提升能力的同時也遇到了許多困難。例如：剛開始實訓(xùn)在注冊個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行時，由于完全沒有實訓(xùn)經(jīng)歷，也不清楚操作的流程，一些密碼都沒有記清楚，所以待第二次上機的時候，想存款、轉(zhuǎn)賬，卻死活記不起密碼，導(dǎo)致往下的操作根本無法進行，無奈，在老師的見一下，只好用其他用戶名登錄操作。

　　在進行B2B模擬實訓(xùn)和物流網(wǎng)模擬實訓(xùn)時，由于采購商、供應(yīng)商和物流商都是自己操作(開始的時候并沒有與別人合作)，所以一時之間思路有些混亂，剛開始操作時，進入交易平臺選擇商品(已成為簽訂用戶)，雖然把商品放入了購物車，卻忘記生成訂貨單，所以在供應(yīng)商后臺管理中怎么也找不到訂單。雖然這些錯誤看起來很低級，似乎根本就不應(yīng)該有，可是在操作的過程中確實出現(xiàn)了，我也錯誤的根源，其根本原因就是沒有仔細(xì)看PPT中的步驟，導(dǎo)致操作中的一些步驟被遺忘。同時掌控三種角色，有時貨沒到采購商就付款了，總之，忙的亂套了。

　　為了避免操作中的混亂，我開始尋找合作伙伴，每人操作一個角色，雖然比以前省了不少事，但還是出現(xiàn)了一些問題，比如貨遲遲不到，或是貨到卻收不到付款，問題雖小，但各個商家都不甘示弱，催錢的催錢，要貨的要貨，很有樂趣。待這些操作練了幾遍之后，步驟也記清了，更沒有剛開始的生疏了，問題也迎刃而解了。正所謂：熟能生巧。

　　最后一堂課講了網(wǎng)上單證和BBS論壇。登錄網(wǎng)上單證，選擇模板類型和設(shè)計模板內(nèi)容，添加節(jié)點。剛開始的時候，出于易記，所以我把身份注冊、身份驗證、信息發(fā)布、信息交流這四個的題目都填寫的一樣的內(nèi)容，結(jié)果操作完登錄時，由于設(shè)置的單一，所以內(nèi)容對不準(zhǔn)，經(jīng)老師糾正，我又重新做了一遍，仔細(xì)地填寫每一空，最終總算能順利的連接下來。正所謂：心急吃不了熱豆腐。

　　通過這學(xué)期的電子商務(wù)實訓(xùn)課，我深刻的體會到實際訓(xùn)練的重要性，所學(xué)的這些課程，其實沒有什么難易之分，只是看你用心了沒有，只要用心練，認(rèn)真的按步驟走，操作中的問題也不會出現(xiàn)的這么頻繁。最后，與大家共勉一句話：急于求成始終干不了大事，熟能生巧才是硬道理。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇10

　　實訓(xùn)目的：

　　我們此次實訓(xùn)的目的是利用搜索引擎優(yōu)化對我們自己制作的網(wǎng)頁進行調(diào)整和修改，通過實訓(xùn)鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力。充分學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計和搜索引擎優(yōu)化這兩門課程，提高自己網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站建設(shè)的水平。

　　實訓(xùn)任務(wù)：

　　1、網(wǎng)站需求分析和規(guī)劃。了解電子商務(wù)網(wǎng)站需求調(diào)研、需求分析，明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和整體風(fēng)格，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用、時間安排，選擇合適的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)解決方案，為網(wǎng)站開發(fā)做好前期準(zhǔn)備。

　　2、網(wǎng)站運行環(huán)境搭建。掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運行平臺的構(gòu)建、服務(wù)器軟件的選擇與配置等。

　　3、網(wǎng)站前臺可視化設(shè)計與開發(fā)。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃，實現(xiàn)網(wǎng)站前臺的設(shè)計開發(fā)。要求結(jié)構(gòu)合理，設(shè)計規(guī)范，排版突出視覺中心，內(nèi)容重點突出，色彩鮮明、獨特、和諧。熟練掌握網(wǎng)站開發(fā)工具，熟練運用CSS控制網(wǎng)頁風(fēng)格樣式，掌握網(wǎng)站開發(fā)中各種制作技巧。

　　4、網(wǎng)站后臺程序開發(fā)。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃要求，開發(fā)網(wǎng)站后臺程序。要求掌握一種動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，如ASP、Asp、PHP、JSP等。同時要確保程序結(jié)構(gòu)合理，設(shè)計規(guī)范，運用簡便。

　　5、網(wǎng)站前后臺內(nèi)容整合調(diào)試。將網(wǎng)站前后臺內(nèi)容進行整合。要求網(wǎng)站所有鏈接正確，后臺所有程序都能在瀏覽器中實現(xiàn)功能。

　　6、網(wǎng)站發(fā)布與推廣。掌握網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)域名注冊、解析，網(wǎng)站服務(wù)器的選擇，網(wǎng)站文件上傳等方面的內(nèi)容。將網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，在搜索引擎上進行登記，并進行搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站的日常管理維護。

　　實訓(xùn)感想：

　　這兩個星期的實訓(xùn)很快就過完了，而從這兩周的實訓(xùn)，我了解到了我們要把一張張網(wǎng)頁弄好，有多么的艱難，而上個學(xué)期的網(wǎng)頁設(shè)計課是多么的好。網(wǎng)頁設(shè)計是一門繁瑣、復(fù)雜而又能讓你產(chǎn)生成就感的課程。在制作網(wǎng)頁的過程中，你可能會感到煩躁、郁悶，尤其是老師催著要交網(wǎng)頁的時候，但當(dāng)你的一張網(wǎng)頁完成，進行瀏覽的時候，你就會感到有一點的成就感，你就會覺得，之前所付出的辛苦都是值得的。經(jīng)歷實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)后，就希望能把實訓(xùn)所學(xué)習(xí)的知識，也能運用到課堂上。對自己多一點信心，多給自己點贊賞，多給自己鼓鼓勁，相信自己總會走出一寬敞大道。

　　這兩個星期的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理實訓(xùn).總體來說,雖然很忙碌,但收獲卻很大,做了很多東西，不管是前臺的網(wǎng)站設(shè)計，還是后臺的數(shù)據(jù)庫、ASP代碼等。通過這兩周的實訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識，也加強了自己的動手能力。

　　其實在這期間，我們也遇到了各種各樣的問題和錯誤。但面對種種問題和困難，我們小組的成員都非常的努力地工作，有時我們都加班加點地編輯代碼，調(diào)試程序，想盡一切辦法去解決�；蚴侨ゾW(wǎng)上查資料，或是想其他同學(xué)請教，或是互相討論，總之不解決問題，誓不罷休。雖然很忙碌，但是我們覺得很充實，也很值得。也是在這段時間里，我們學(xué)會了怎樣與他人合作，明白什么叫做團隊，也體會到了團隊力量的強大之處。當(dāng)然，在期間遇到了很多問題和麻煩，但是我們并沒有退縮，不懂就問。一直堅信要成功就要堅持到底�，F(xiàn)在，一個比較完善的網(wǎng)站總算完成了，這幾天大家付出的努力和心血總算沒有白費。

　　實訓(xùn)，我們大家不僅學(xué)到了相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，而且也深深感受到團隊合作精神的重要性。對于這次課程設(shè)計，我們兩人都進行了相應(yīng)的分工合作，各自完成小組分配的任務(wù)，同時在完成的過程中，大家也不忘相互幫助，齊心協(xié)力完成此次任務(wù)是我們共同的目標(biāo)!這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的上機實習(xí)以及使用它來解決實際的問題，才能更好的掌握所學(xué)技能。實踐出真理，在這兩周的實訓(xùn)確實是有瞞累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅ�力的開發(fā)學(xué)習(xí)。再接再厲吧，希望自己可以真正的懂了，加油!在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。在網(wǎng)站開發(fā)過程中，我們涉及到了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫的操作，因此通過在這次實訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和實訓(xùn)，學(xué)到了不少網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗和必備知識，也對自己的專業(yè)水平有了些提高，相信在以后工作的日子里，我們也不會忘記個人和團隊的關(guān)系及重要性。

　　實訓(xùn)讓我明白，做好一網(wǎng)站不是一件簡單的事，不僅前臺要美觀，吸引到瀏覽者眼球，還有后臺數(shù)據(jù)庫，也是最重要的一部分。還有ASP代碼與數(shù)據(jù)庫的結(jié)合，JavaScript代碼的應(yīng)用等。讓整個網(wǎng)站有完整的功能。雖然這次不輕松，很多的代碼，還要的檢查錯誤，還有自己做美工，網(wǎng)站構(gòu)建等，一周的時間對我們來就根本就不夠用，但我們還是努力完成自己的作品，甚至是做到最好�？傊�很慶幸自己參加了這次實訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多書本上沒有的東西。

電子商務(wù)個人實訓(xùn)總結(jié) 篇11

　　一、實訓(xùn)時間

　　二、實訓(xùn)目的

　　進行本實訓(xùn)的目的是在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過計算機實驗和案例分析等全面綜合的訓(xùn)練，使學(xué)生加深理解、驗證鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容，增強《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計》的感性認(rèn)識;掌握《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計》規(guī)劃、分析、設(shè)計和實現(xiàn)的基本方法;培養(yǎng)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的能力。能夠綜合運用所學(xué)知識，進行B2B或B2C電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計和實現(xiàn)。理解電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計和開發(fā)的各個主要階段及其主要任務(wù)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的主要作用及其與一般管理信息系統(tǒng)的差異，要求學(xué)生理解電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法和一般電子商務(wù)系統(tǒng)體系的基本構(gòu)成、各個部分的作用及其相互關(guān)系，了解電子商務(wù)系統(tǒng)實施與運行維護管理作為電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期中的最后物理實現(xiàn)階段，對于電子商務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量、可靠性和可維護性的重要影響，了解系統(tǒng)運行維護的內(nèi)容及電子商務(wù)系統(tǒng)評價的作用。

　　三、實訓(xùn)主要內(nèi)容

　　網(wǎng)上調(diào)查B2C或B2B網(wǎng)站，比較分析其首頁設(shè)計、頁面可視化設(shè)計、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計的特點。通過案例分析，進一步明確電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、建造過程中的主要技術(shù)熱點和前沿問題，理解水平型網(wǎng)站、垂直型網(wǎng)站、綜合型網(wǎng)站的主要特征、作用及其核心技術(shù)。理解電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法。掌握總體結(jié)構(gòu)、信息基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)平臺、企業(yè)信息門戶、安全環(huán)境、電子支付與交易環(huán)境設(shè)計的主要內(nèi)容、重點及相互關(guān)系，理解電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的整體概念。以熟悉的電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分業(yè)務(wù)為背景，進行系統(tǒng)應(yīng)用軟件的編碼調(diào)試和系統(tǒng)測試并對系統(tǒng)投產(chǎn)運行維護管理。對上述實訓(xùn)內(nèi)容進行整合，并對某一電子商務(wù)系統(tǒng)進行系統(tǒng)規(guī)劃，完成有實用價值的電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報告。

　　四、收獲與體會

　　短短的兩周過去了，在這次實訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多的東西，很感謝我的學(xué)校和老師能夠給我這次機會，讓我能夠?qū)﹄娮由虅?wù)這個行業(yè)有一個更深刻的了解和認(rèn)識，同時在技術(shù)水平上也有了很大的提高，很感謝老師對我們的培養(yǎng)。

　　俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學(xué)期開展的這次實訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習(xí)機會，通過進行各個電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實習(xí)過程歷歷在目。

　　實訓(xùn)的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達之后，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，感到苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了，要在學(xué)習(xí)的過程中，注重理論聯(lián)系實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。

　　本實訓(xùn)指導(dǎo)書以一個電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計及實現(xiàn)為例進行說明，演示數(shù)據(jù)統(tǒng)一，前后貫穿為一體。這樣做一方面便于我們?nèi)�面理解電子商�?wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計知識，并掌握操作方法，而不是獨立地學(xué)習(xí)某單方面的操作技術(shù);另一方面實用性較強，我們認(rèn)真完成本書實驗后，基本上可以勝任電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計及實現(xiàn)工作。

　　這次課程設(shè)計，使我對電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)有了一定的了解。掌握了電子商務(wù)系統(tǒng)的基本特征及其結(jié)構(gòu)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)和發(fā)展方向。

　　通過一系列的實驗讓我知道了基礎(chǔ)的電子商務(wù)分析的方法，掌握對電子商務(wù)系統(tǒng)進行系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計及應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容及方法。加深理解了在課程中、書本上學(xué)到的知識和理論，并使其在課題研究中得到運用而且讓我得到了實踐的收獲。

　　這次課程設(shè)計的時間很緊迫，再加上各方面的經(jīng)驗不足，也遇到很多問題，雖然我通過網(wǎng)上查詢，咨詢同學(xué)去解決我已發(fā)現(xiàn)的問題，但我知道自己還有很多地方?jīng)]有完善。但是總的來說，這次課程設(shè)計對我很有幫助，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識有了不小的提高。

　　希望在以后的工作實踐中多接觸、對比一些案例能夠增長對網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的一些知識。