2023商務(wù)助理年終總結(jié)（精選6篇）

2023商務(wù)助理年終總結(jié) 篇1

　　一、**年工作回顧

　　(一)工作情況

　　1掌握商務(wù)助理工作職責(zé)，完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。

　　2 協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測厚儀和鋼網(wǎng)清洗機(jī)招標(biāo)標(biāo)書擬定，以及后期送貨等事宜.

　　3完成銷售部每月報(bào)銷審核，上報(bào)事宜。

　　4 統(tǒng)計(jì)好每月部門考勤上報(bào)人事工作。

　　5 完成每月辦公室物品采購事宜。

　　6 做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　(二). 知識掌握程度

　　產(chǎn)品設(shè)備知識了解較少，英語口語欠佳需強(qiáng)化。

　　有機(jī)會要對公司產(chǎn)品知識，市場相關(guān)情況多加了解。

　　管理經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　(三). 當(dāng)前部門主要問題

　　個人感覺 ：工作激情不夠，合作機(jī)會少。 目前自己存在的原因：對自己要求不夠嚴(yán)。沒有做到公私分明，日常 處理事務(wù)帶有個人感情色彩。

2023商務(wù)助理年終總結(jié) 篇2

　　縣委組織部、縣紀(jì)委：

　　根據(jù)縣委組織、縣紀(jì)委的安排，現(xiàn)就我任師宗縣商務(wù)局局長以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職，請予評議：

　　在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部的關(guān)心、支持和監(jiān)督下，我堅(jiān)持立足商務(wù)職能，團(tuán)結(jié)干群一心，瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn)，突出自身特點(diǎn)，深入貫徹法律法規(guī)，力推工作，促使全縣商務(wù)招商事業(yè)取得了良好發(fā)展。

　　一、積極努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)

　　(一)學(xué)理論。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基本原理，黨的xx大及省、市、縣黨代會精神，把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，用科學(xué)的理論武裝頭腦，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念和宗旨意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。進(jìn)一步提高了自身的思想理論素質(zhì)，同時(shí)，堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院的路線、方針、政策，堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場。

　　(二)學(xué)法律。注重國家法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是有關(guān)商務(wù)、招商法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)，熟練掌握了國家經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、商務(wù)工作的相關(guān)法律法規(guī)政策，增強(qiáng)了法制觀念，提高了依法行政的能力。

　　(三)學(xué)業(yè)務(wù)。通過對現(xiàn)代管理理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、法律知識的學(xué)習(xí)，不斷提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展、依法行政、構(gòu)建和諧社會的能力。多年來，我嚴(yán)格堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和經(jīng)濟(jì)專著，閱讀各類報(bào)刊，了解各地商務(wù)、招商動態(tài)。針對工作中碰到的實(shí)際問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，對工作中碰到的實(shí)際問題，虛心向上級業(yè)務(wù)主管部門學(xué)習(xí)，積極爭取他們的指導(dǎo)，認(rèn)真聽取各單位的意見和建議，使自身業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。

　　(四)學(xué)方法。在工作中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，逐步提高個人的管理水平，不斷改進(jìn)工作方法，堅(jiān)持用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究和解決問題，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動性和創(chuàng)造性;同時(shí)，虛心向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，深入基層、深入群眾，調(diào)查研究，自覺接受群眾的教育和幫助，從中學(xué)習(xí)道德營養(yǎng)和品質(zhì)精華。

　　二、依法履行職務(wù)，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展

　　我局主要職責(zé)，一是以引進(jìn)大項(xiàng)目為重點(diǎn)，以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，加大對外開放招商引資力度;二是以“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)為主體，強(qiáng)化市場建設(shè)，夯實(shí)流通業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);加大對第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測分析，強(qiáng)化全縣成品油、生豬定點(diǎn)屠宰、酒類、飲食服務(wù)、拍賣、典當(dāng)、舊車交易、再生資源回收等行業(yè)進(jìn)行管理;做好外來投資企業(yè)管理服務(wù)，強(qiáng)化進(jìn)出口貿(mào)易的管理與協(xié)調(diào)力度。在具體工作中，我始終做到思路清晰，主次分明，整體聯(lián)動，協(xié)調(diào)推進(jìn)，較好地履行了商務(wù)招商職責(zé)。

　　(一)招商引資工作

　　1、創(chuàng)新招商方式，加大招商引資力度

　　20xx年，精心制作了28個項(xiàng)目進(jìn)入儲備庫，其中20個項(xiàng)目上報(bào)市級儲備，重點(diǎn)向外推介。在建項(xiàng)目4個，項(xiàng)目協(xié)議總投資15.2億元人民幣;簽約項(xiàng)目6個，項(xiàng)目協(xié)議總投資18.47億元人民幣;在談項(xiàng)目10個;實(shí)際使用外資20xx.4萬美元(比上年增1701萬美元，增幅527%);引進(jìn)縣外國內(nèi)資金45952萬元人民幣(比上年同期增19452萬元，增幅73%)。

　　(1)、強(qiáng)化項(xiàng)目包裝，夯實(shí)招商基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)干部職工深入各部門和企業(yè)收集項(xiàng)目資料，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，圍繞我縣支柱產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)包裝了10萬噸∕年燃料乙醇項(xiàng)目、30萬噸∕年電石生產(chǎn)項(xiàng)目、XX畝高效花卉生產(chǎn)建設(shè)基地等28個招商項(xiàng)目。

　　(2)、創(chuàng)新方式，適時(shí)招商。招商過程中，充分結(jié)合師宗產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，并根據(jù)當(dāng)前國際形勢，及時(shí)調(diào)整招商思路，一是有針對性的登門拜訪、上門招商。今年10月中旬，我縣組成了由縣長帶隊(duì)，各相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)代表組成的招商引資團(tuán)赴廣東、浙江、上海等地考察、回訪企業(yè)，洽談項(xiàng)目，為我縣下一階段招商引資工作打開了局面。二是加大了網(wǎng)絡(luò)招商力度，今年縣商務(wù)局不斷完善公開的內(nèi)容，切實(shí)提高辦事效率，豐富了《師宗縣商務(wù)局網(wǎng)站》，在招商項(xiàng)目的欄目中，整理了大量招商引資資料，目前已發(fā)布了重點(diǎn)招商項(xiàng)目、投資環(huán)境、招商政策和辦事程序等，這一工作為招商引資拓寬了渠道，也公開了招商的辦事流程，通過專業(yè)網(wǎng)站開展網(wǎng)上招商，收到了良好效果。全年到我縣考察、洽談的客商共計(jì)200余人次。

　　(3)、突出宣傳，強(qiáng)化招商。充分利用昆交會、珠洽會等各種經(jīng)貿(mào)洽談平臺，加大項(xiàng)目推介宣傳力度。積極加大與省、市招商部門的聯(lián)系溝通力度，進(jìn)行適時(shí)推介。

　　(4)、依托會展，強(qiáng)化簽約。按照注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化會展招商，20xx年昆交會期間，共有簽約項(xiàng)目3項(xiàng)，達(dá)成合作意向項(xiàng)目1項(xiàng)，項(xiàng)目協(xié)議總投資17.31億元人民幣。簽訂出口貿(mào)易貨單2單，出口額390萬美元;國內(nèi)貿(mào)易貨單3單，貿(mào)易額4180萬元人民幣;意向性洽談貿(mào)易項(xiàng)目3個，協(xié)議貿(mào)易額415萬元人民幣。

　　2、切實(shí)履行部門職能，落實(shí)“四個強(qiáng)化”

　　(1)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實(shí)了抓對外開放招資引資工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，我自己堅(jiān)持集中主要精力抓招商引資工作，并由招商科、辦公室等業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)，成立了相應(yīng)的工作專班;

　　(2)、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系企業(yè)制度;

　　(3)、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，嚴(yán)格按照縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)要求，認(rèn)真檢查督辦主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí)，我堅(jiān)持親自抓月調(diào)度、季分析，突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤落實(shí)力度和項(xiàng)目投資建設(shè)開工經(jīng)營過程中存在的突出問題，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，及時(shí)解決問題，確保全年任務(wù)指標(biāo)與時(shí)間同步;

　　(4)、強(qiáng)化服務(wù)，切實(shí)為外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)工作排憂解難，及時(shí)協(xié)調(diào)外來企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方面的各種矛盾和問題，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，著力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

　　(二)、商務(wù)工作

　　1、認(rèn)真組織實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。按照商務(wù)部、省、市商務(wù)部門的具體安排和有關(guān)要求，繼續(xù)切實(shí)開展好“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。經(jīng)過努力，20xx年建成農(nóng)資農(nóng)家店30家，均收到良好成效，全部通過市級驗(yàn)收，活躍了農(nóng)村消費(fèi)市場，提升了農(nóng)村消費(fèi)能力。

　　2、切實(shí)加強(qiáng)成品油零售管理工作。認(rèn)真開展全縣成品油零售經(jīng)營企業(yè)的年檢工作。對于年度檢審中不合格和停業(yè)時(shí)間較長的成品油零售企業(yè)，我局按《成品油市場管理辦法》的規(guī)定，下發(fā)了《成品油經(jīng)營企業(yè)限期整改通知書》，責(zé)令其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，保證了我縣成品油經(jīng)營市場的安全、穩(wěn)定、規(guī)范運(yùn)行。

　　3、切實(shí)抓好生豬定點(diǎn)屠宰工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，一是進(jìn)一步加強(qiáng)對全縣生豬屠宰的日常監(jiān)管，建立購銷臺帳，做好臺帳的日常登記工作，規(guī)范屠宰管理，保障肉品質(zhì)量，確保全縣人民吃上“放心肉”。二是督促生豬屠宰企業(yè)進(jìn)行整改，對達(dá)不到要求的定點(diǎn)屠宰企業(yè)，按照市商務(wù)局下發(fā)的整改通知要求，督促生豬屠宰企業(yè)按時(shí)按質(zhì)完成整改任務(wù)，20xx年9月，丹鳳屠宰場生豬定點(diǎn)屠宰場資格已獲市政府批準(zhǔn)。三是強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法檢查，打擊私屠濫宰和制售注水肉、劣質(zhì)肉、病害肉等違法行為，凈化肉類市場，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全。

　　4、加強(qiáng)對重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)督管理。為推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鼓勵培育大型流通企業(yè)，優(yōu)化流通發(fā)展環(huán)境，使企業(yè)做大做強(qiáng)，我局切實(shí)履行部門職能，完善市場監(jiān)管：認(rèn)真抓好酒類流通備案登記工作，逐步由縣城向鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行隨附單制度;加強(qiáng)對民爆、農(nóng)貿(mào)市場、繭絲綢、餐飲、美容美發(fā)、再生資源回收等行業(yè)的日常管理和服務(wù)工作，引導(dǎo)企業(yè)走規(guī)范化、現(xiàn)代化和科學(xué)化發(fā)展的路子，積極爭取省、市政策扶持，不斷給企業(yè)注入新的活力，搞活商貿(mào)流通，扶優(yōu)扶強(qiáng)現(xiàn)有重點(diǎn)行業(yè)和流通企業(yè)，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　5、認(rèn)真做好市場運(yùn)行和商品檢測。為加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測，按照商務(wù)部“準(zhǔn)確監(jiān)測，深刻分析，科學(xué)預(yù)測，快速反應(yīng)”的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，我局選定師宗縣市場經(jīng)營服務(wù)中心、師宗縣農(nóng)資有限責(zé)任公司、師宗縣百匯達(dá)商貿(mào)有限公司等企業(yè)為市場運(yùn)行和商品監(jiān)測的樣本企業(yè)，按要求及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)和市場運(yùn)行監(jiān)測分析，為上級部門研究解決經(jīng)濟(jì)問題提供可靠依據(jù)。

　　6、認(rèn)真開展商貿(mào)領(lǐng)域百日安全生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)行動。

　　根據(jù)市商務(wù)局、縣政府辦公室、縣安委會的通知要求，為確保奧運(yùn)會期間市場經(jīng)營安全，縣商務(wù)局決定在全縣商貿(mào)流通領(lǐng)域開展百日安全生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)行動：一是成立了由局長任組長、分管副局長任副組長的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組;二是召開了動員會議，對專項(xiàng)行動的重要意義進(jìn)行了宣傳，對具體工作進(jìn)行了安排;三是在企業(yè)自檢自查的基礎(chǔ)上，縣商務(wù)局進(jìn)行了重點(diǎn)抽查;四是針對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，商務(wù)局向超市和屠宰企業(yè)下發(fā)了安全隱患限期整改通知書。

　　7、對外貿(mào)易工作取得新進(jìn)展。今年，我縣共有外經(jīng)貿(mào)企業(yè)8戶。在今年的昆交會上，師宗華林綠色食品有限公司、云南師宗楠慧農(nóng)牧有限公司分別與美國、韓國簽訂意向性協(xié)議，產(chǎn)品為泡椒和鮮椒，簽訂出口貿(mào)易貨單金額達(dá)390萬美元。

　　8、“昆交會”工作實(shí)現(xiàn)新突破。為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣對外宣傳，每年積極組織參加好昆交會。昆交會工作不斷取得新成績，參展規(guī)模擴(kuò)大，外貿(mào)出口簽約有突破，國內(nèi)合作和國內(nèi)貿(mào)易有新增長，簽約項(xiàng)目有新進(jìn)展，有力促進(jìn)了我縣的對外開放，招商引資。

　　9、實(shí)際使用外資工作取得新突破。由昆明鋼鐵控股有限公司與美力投資有限公司(英屬維爾京群島)合資興建的昆鋼嘉華師宗水泥項(xiàng)目總投資62420萬元人民幣，其中美力投資有限公司以美元現(xiàn)匯出資20xx.4萬美元，目前外資20xx.4萬美元已全部就位。

　　三、商務(wù)系統(tǒng)自身建設(shè)

　　(一)規(guī)范執(zhí)法，理順管理，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

　　由于商務(wù)局涉及執(zhí)法領(lǐng)域多，為規(guī)范執(zhí)法，我堅(jiān)持從基礎(chǔ)抓起，逐步推進(jìn)規(guī)范管理和行政執(zhí)法工作。一是加強(qiáng)法律法規(guī)清理，明確執(zhí)法依據(jù);二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，按照要求，安排組織專業(yè)人員參加了執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全局9人辦理了《云南省行政執(zhí)法證》;三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法行為。利用每周一學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《行政許可法》、《云南省外來投資促進(jìn)條例》

2023商務(wù)助理年終總結(jié) 篇3

　　商務(wù)助理的智能角色可以大致分為以下幾點(diǎn)吧：

　　1、協(xié)助你的直接上級(商務(wù)經(jīng)理或者商務(wù)代表)完成必要的商務(wù)前期活動，包括客戶拜訪、市場調(diào)研之類的工作

　　2、整理公司市場業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔資料(包括客戶資料、項(xiàng)目資料等等)

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門內(nèi)部日常管理文檔的整理、匯總(包括部門考勤、會議記錄等等)

2023商務(wù)助理年終總結(jié) 篇4

　　20xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

　　以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。

　　一、業(yè)助日常工作及流程：

　　訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。

　　確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨！

　　在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。

　　跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。

　　出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。

　　客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣！

　　對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！

　　二。自身狀況：

　　通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。

　　“三人行必有我?guī)煛�，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。

　　我的不足：

　　1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

　　2、與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

　　3、粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。

　　以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。

　　工作規(guī)劃

　　追求和期望：

　　工作上：

　　1、從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我！同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。

　　2、加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。

　　3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)�？朔�自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！

　　以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝！

2023商務(wù)助理年終總結(jié) 篇5

　　時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年�；厥讈淼焦�司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　一、思想修養(yǎng)

　　作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

　　二、素質(zhì)提升

　　1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

　　2、在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�。

　　2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

　　3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因?yàn)閷τ谖疫@個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。

　　5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。

　　四、工作流程

　　針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。

　　五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

　　我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意；我把工作干在平時(shí)，而不是評時(shí)，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實(shí)�！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

　　六、展望

　　通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

2023商務(wù)助理年終總結(jié) 篇6

　　一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：

　　一、日常事務(wù)工作的完成情況

　　自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。

　　在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：

　�。�1）處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

　　（2）跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對于每個報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。

　�。�3）管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。

　�。�4）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。

　�。�5）標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

　　二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面

　�。�1）每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記；

　　（2）每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)；

　�。�3）部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交；

　�。�4）做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行；

　�。�5）及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)

　　（1）辦事效率問題

　　工作中處理問題的時(shí)候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋；有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。

　�。�2）做個工作中的有心人，做好每件小事。

　　助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。

　　四、今后努力的方向

　　1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。

　　2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。

　　3、用心做好每件事。

　　4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。