2023測試工程師年度工作總結(jié)
2023測試工程師年度工作總結(jié)(精選16篇)
2023測試工程師年度工作總結(jié) 篇1
__年即將過去,雖然我__年在工作時間不長,只有不到_個月的時間,但是這將近_個月的時間里,本人認真的做好了本職工作,認真、積極、按質(zhì)按量的完成領導安排的工作。
一、工作總結(jié)
總體來說,__年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、項目測試工作
2、知識與經(jīng)驗分享
3、完成所需知識的積累
4、工具學習及研究
具體來說,如下:
1、項目測試工作
這段時間,我主要是協(xié)助進行_項目測試,主要工作內(nèi)容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子;
繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2.知識與經(jīng)驗分享
這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、使用經(jīng)驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗,在_項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有:
學習金融行業(yè)業(yè)務知識
學習公司研發(fā)規(guī)范
學習研發(fā)部產(chǎn)品知識
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓
學習缺陷管理工具
二、_年計劃
_年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設
3.加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。
2023測試工程師年度工作總結(jié) 篇2
20__年_月_日,我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進__科技有限責任公司的大門,開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間,一年時間就過去了;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在__工作的選擇是絕對正確的,__公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證__的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了__科技的主要軟件產(chǎn)品。包括__等等。并且協(xié)助同事完成對__工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。__的硬盤動態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧___等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在__軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過__反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人__因為測試__中的__軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之,我們__科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結(jié)的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在__搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)__軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)通過在____的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)__系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在__等知名搜索引擎沒有很好的被索引;蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高__產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期,和__電腦城的__網(wǎng)絡(網(wǎng)絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),__(品牌筆記本零售商),__(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在__,在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用__產(chǎn)品。
三、個人整體認知
準確的說,__是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等;蛟S可笑,但是對我而言,很嚴肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的.欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售,帶領團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量?吹搅薩_的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內(nèi),在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過_經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在__存在的價值。
__和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值!芭c__共創(chuàng)業(yè)”,是我在__工作的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創(chuàng)新,把__的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計劃
在__,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務能力!”的__員工作風,具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務;
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術(shù),提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有__的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在__科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在__的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。與__共創(chuàng)業(yè),我能!
2023測試工程師年度工作總結(jié) 篇3
一:20__年工作回顧及總結(jié)
回顧20__年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20__年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“……”即將上線。
2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說,主要的工作內(nèi)容有:
a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;
c、設計業(yè)務功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;
f、進行需求驗證工作
3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓、學習了各種測試工具的使用。
二:對公司的建議與意見
對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓,使測試人員了解銀行業(yè)務流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,使開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望咱們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三:20__年工作計劃與學習計劃
20__年工作計劃就是希望通過自己的努力,使咱們的產(chǎn)品更加完美,使自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20__年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
測試工程師年度工作總結(jié)2 一、工作總結(jié) 總體來說,__年我主要完成了以下幾方面的工作: 1、項目測試工作 2、知識與經(jīng)驗分享 3、完成所需知識的積累 4、工具學習及研究 具體來說,如下: 1、項目測試工作 這段時間,我主要是協(xié)助___進行___項目測試,主要工作內(nèi)容有: 對測試用例的編寫提供反饋意見; 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見; 設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子; 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務流程; 進行主要功能的界面測試、功能測試; 按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報; 進行需求驗證工作。 2.知識與經(jīng)驗分享 這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面: 完成項目測試經(jīng)驗總結(jié) 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、__使用經(jīng)驗交流。 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見; 根據(jù)以往經(jīng)驗,在___項目中提供幫助。 3.完成所需知識的積累 這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的'。主要工作內(nèi)容有: 學習金融行業(yè)業(yè)務知識 學習公司研發(fā)規(guī)范 學習研發(fā)部產(chǎn)品知識 參加公司或業(yè)務部門組織的培訓 學習缺陷管理工具___ 二、___年計劃 ___年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標: 1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程 2.在項目中沉淀出一些部門成果 除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。 三、對部門建設的建議 在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作: 1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確 例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。 2.強化制度建設 3.加大對測試過程的實施力度 現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。 4.加強部門測試成果的積累與沉淀。 現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。 除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。 這個學期我學習了軟件測試這門專業(yè)課程,在學期即將結(jié)束的時候,我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程,已經(jīng)在軟件領域占據(jù)了不可替代的角色,當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候,誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試,其目的是:第一是確認軟件的質(zhì)量,其一方面是確認軟件做了你所期望的事情,另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結(jié)和收獲。 我認為,在整個龐大的軟件工程中,不管是需求分析、架構(gòu)設計甚至是最后的debug,都會產(chǎn)生引入不管的機會,這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期,即在項目開始時需要各種分析調(diào)研時就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求,甚至主導整個項目的走向。 軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高,是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性,有時候還要用一些非常規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題,也就是要保證軟件運行得很好;不同的使用環(huán)境下,考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講,會比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。在測試過程中,測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多,由此我們可以認為測試人員有權(quán)利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而,通過一個學期的學期,我們又不得不懂得,軟件測試人員不是萬能的,測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時,也是無法不低頭的,再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。 通過課上的理論因為課下的實踐和后半學期又因為身體力行于 1、最基本的測試的分類:從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度,可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試;從測試是否針對系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實現(xiàn)算法的角度來看,可分為白盒測試和黑盒測試。 2、然后就是,白盒測試中的邏輯驅(qū)動測試的覆蓋率測試。 3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊,讓我從模糊到明朗。 4、在初次寫測試用例的時候,感覺真是糾結(jié),用例寫的很死板,看似簡單的一個填表工作,要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然,有些生搬硬套,而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后,明白了測試用例其實就是指導怎么去執(zhí)行測試,而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務為前提,才能更好的去測試。 另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區(qū): 1、有位大師曾說過:“軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤,一個好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)從來未發(fā)現(xiàn)的錯誤,一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了從未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試!庇纱宋易哉J為測試就是為了找到bug,然而一個學期的測試學習經(jīng)驗告訴我這是錯誤的,如果只是為了找到BUG,那么BUG會成天纏著你。 2、在大家協(xié)力測試論壇的時期內(nèi),我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味,可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug,意想不到的bug,所以我認為只要掌握了方法,在重復中尋到到創(chuàng)新的小驚喜,任何東西都有它的特點。 作為測試新手,通過一學期的學習,我認為能獨立寫測試計劃,設計測試用例,精通一種測試工具,理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質(zhì)。任重而道遠?! 在最后,我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲的了,課程要求測試時必須細心和耐心,我在想,如果以后真的工作在測試一系列的崗位上,要學會坐得住,用大量的時間和精力和bug斗爭,分離、識別還有歸類bug,是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。 最后感謝劉老師這學期的課程講授,和實踐中的指導和幫助。測試路程,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。 通過面試,來到____公司工作,已經(jīng)一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下: 一、對公司的認識 在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。 二、工作了解 1、信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標 基礎建設與運維方面 基礎建設薄弱。設備相應的資產(chǎn)信息、應用權(quán)限、輔助安全、擴展應用,管理都較松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。 2、網(wǎng)絡方面 網(wǎng)絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡管理設備性能太低,這些因素導致公司網(wǎng)絡不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應用服務。 3、系統(tǒng)推進方面 對于目前____系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題: (1)從整體看這套____不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款____系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們____應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定 (2)的模塊選擇不合理。對一般____非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。 (3)系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流____較少;協(xié)同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐。 (4)系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎設備架設不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。 三、工作推進 1、將兩個無線路由安裝使用起來。 上線準備工作完成。截止20__年____月____日____上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。 2、機房整理,將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房。 四、工作展開計劃 通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明確的任務為首要(____系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展,逐步從基礎架構(gòu)開始完善信息化工作,計劃工作如下開展: 1、首先將____系統(tǒng)在集團總部推行起來。 2、下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。 3、深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡使用狀況,對網(wǎng)絡全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應用做準備。 4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。 5、擬建初步的信息化管理辦法。 系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。 一、測試工作及經(jīng)驗 作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20__年中所做的工作主要有: 測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤; 需求、高保圖、界面和功能的測試; 功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試; 的靜態(tài)頁面測試和功能測試; 的功能測試; 第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審; 平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試; 的高保圖測試和測試用例的編寫; 的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審; 的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試; 用戶使用手冊的編寫; 一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗: 1。編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。 在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試; 2。要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試; 3。對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題; 4。越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。 5。同事間的溝通很重要。現(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通,大大提高了工作的效率。 二、加強自我能力的提高 只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。 為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當?shù)慕o頁面減肥等等。 深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關(guān)知識,并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。 三、存在的不足及明年計劃 一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。 在20__年的工作中,我計劃: 1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作; 2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例; 3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試; 4、繼續(xù)研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中; 5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。 四、個人建議 這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議: 1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低; 2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善; 3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求; 4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。 以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。 一、總體來說,20__年我主要完成了以下幾方面的工作: (1)項目測試工作。 (2)知識與經(jīng)驗分享。 (3)完成所需知識的積累。 (4)工具學習及研究。 具體來說,如下: 1、項目測試工作。 這段時間,我主要是協(xié)助c、y、_進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有: (1)對測試用例的編寫提供反饋意見。 (2)對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見。 (3)設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子。 (4)繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務流程。 (5)進行主要功能的界面測試、功能測試。 (6)按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報。 (7)進行需求驗證工作。 2、知識與經(jīng)驗分享。 這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面: (1)完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)。 (2)完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。 (3)對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見。 (4)根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。 3、完成所需知識的積累。 這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有: (1)學習金融行業(yè)業(yè)務知識。 (2)學習公司研發(fā)規(guī)范。 (3)學習研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)。 (4)參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹) (5)學習缺陷管理工具。 4、工具學習及研究。 根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performancetester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performancetester 6 介紹。doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。 二、20__年計劃。 20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標: 1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程 2、在項目中沉淀出一些部門成果 除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。 三、對部門建設的建議。 在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作: 1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確。例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。 2、強化制度建設。 3、加大對測試過程的實施力度。 現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。 4、加強部門測試成果的積累與沉淀。 現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。 除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。 回顧20__年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下: 一、總體來說,主要完成了幾方面的工作 1、項目測試工作 這段時間,我主要是協(xié)助c。y。進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有:對測試用例的編寫提供反饋意見;對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子;繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務流程;進行主要功能的界面測試、功能測試;按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;進行需求驗證工作。 2、知識與經(jīng)驗分享 這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:完成項目測試經(jīng)驗總結(jié);完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流;對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。 3、完成所需知識的積累 這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。主要工作內(nèi)容有:學習金融行業(yè)業(yè)務知識;學習公司研發(fā)規(guī)范;學習研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識);參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹);學習缺陷管理工具ttp 4、工具學習及研究 我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rationalperformance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介紹》、使用rationalperformance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。 二、20__年計劃 20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標: 1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程 2、在項目中沉淀出一些部門成果 除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。 三、對部門建設的建議 在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作: 1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確 例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。 2、強化制度建設 3、加大對測試過程的實施力度 現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。 4、加強部門測試成果的積累與沉淀。 現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。 除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。 時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。 其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、本年度工作完成情況 獨立負責的項目列表: 1) 《空調(diào)進銷存系統(tǒng)》 2) 《空調(diào)售后服務系統(tǒng)》 3) 《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》 4) 《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》 5) 《統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》 6) 《電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》 7) 《電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》 8) 《電網(wǎng) 局單線圖繪制系統(tǒng)》 9) 10)《城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》 與其他同事聯(lián)合測試的項目列表: 1) 《市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》 2) 《地理公共服務平臺》 3) 《市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》 4) 《縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》 5) 《市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》 6) 《市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》 7) 《市施工圖審查中心一體化辦公平臺》 8) 《控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》 9) 《 市地理信息系統(tǒng)》 GIS 應用 虛擬項目 1)GIS 應用項目 B/S版本 2)GIS 應用 項目 C/S版本 其中項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。 南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。 很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。 二、個人取得哪些進步 繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高,F(xiàn)總結(jié)如下: 1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具,對兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。 2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。 認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。 3) 參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)。 對GIS的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作,在考核中得到了鞏固。 4) 在前期做配置管理的學習中,學會了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。 5) 對軟件測試工作有了新的認識。 在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。 三、遇到的問題及解決方案 1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。 比如售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。 處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進入進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。 2)測試環(huán)境硬件比較缺乏: 項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。 項目完成基礎功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認可。 3)中途介入的項目 由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關(guān)注和學習,加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。 總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。 四、工作感悟及建議 1) 感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。 的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。 2) 濃厚的培訓特色。 在進公司前我不太了解ARCGIS的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓,使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助. 3) 開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思。 在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中,使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。 4) 建議: 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。 五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃 本人希望在專業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行BUG分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學,希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務,發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量! 本人自20X年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。 在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作, 在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。 在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。 伴隨著充實緊湊的工作生活,20__年已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足?偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)。 一、工作的主要內(nèi)容 在20__年的工作中,我的總體任務是協(xié)助做好礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事: 1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔; 2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作; 3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。 下面依照時間來對我的工作進行介紹。 初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。 在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經(jīng)下達了,首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。 在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。 完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。 在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。 完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。 第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。 第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。 在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。 現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。 二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗 對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。 成功的經(jīng)驗: 1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成 入職以來最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。 2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題 在20__年的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。 失敗的教訓: 1) 重視每一個細節(jié),不要忽視小問題 在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。 2) 進行重復工作也不能大意 在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。 從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。 3) 考慮問題要嚴謹 在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。 4) 注重用戶體驗 在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。 在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。 三、展望下一階段的工作 下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。 20__年的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。 回顧20__年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下: 一、總體來說,20__年我主要完成了以下幾方面的工作: 項目測試工作 知識與經(jīng)驗分享 完成所需知識的積累 工具學習及研究 具體來說,如下: 1.項目測試工作 這段時間,我主要是協(xié)助c.y.進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有: 對測試用例的編寫提供反饋意見; 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見; 設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子; 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務流程; 進行主要功能的界面測試、功能測試; 按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報; 進行需求驗證工作。 2.知識與經(jīng)驗分享 這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面: 完成項目測試經(jīng)驗總結(jié) 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見; 根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。 3.完成所需知識的積累 這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有: 學習金融行業(yè)業(yè)務知識 學習公司研發(fā)規(guī)范 學習研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、系統(tǒng)、工作流知識) 參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹) 學習缺陷管理工具ttp 4.工具學習及研究 根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介紹》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。 二、20__年計劃 20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標: 1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程 2.在項目中沉淀出一些部門成果 除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。 三、對部門建設的建議 在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作: 1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確 例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。 2.強化制度建設 3.加大對測試過程的實施力度 現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。 4.加強部門測試成果的積累與沉淀。 現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。 除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。 高級測試工程師個人年終工作總結(jié)五 伴隨著充實緊湊的工作生活,20年的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。 總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,我主要從幾個方面來對工作進行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。 一、工作的主要內(nèi)容 在20年的工作中,我的總體任務是協(xié)助管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事: 1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔; 2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作; 3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。 下面依照時間來對我的工作進行介紹。 初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。 在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經(jīng)下達了,首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。 在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。 完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。 在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。 完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。 第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。 第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。 在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。 現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。 二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗 對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。 成功的經(jīng)驗: 1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成 最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。 2) 勇于承擔錯誤,正視自身的問題 工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。 失敗的教訓: 1) 重視每一個細節(jié),不要忽視小問題 在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。 2) 進行重復工作也不能大意 在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。 從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。 3) 考慮問題要嚴謹 在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。 4) 注重用戶體驗 在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。 在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。 三、展望下一階段的工作 下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習Oracle數(shù)據(jù)庫和SQL數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從SQL數(shù)據(jù)庫向Oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。 20年的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。 本人自20年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)走過了20__年。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。 在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。 在過去的一年中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。 在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強 軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。 總體來說,年我主要完成了以下幾方面的工作: l 項目測試工作 l 知識與經(jīng)驗分享 l 完成所需知識的積累 l 工具學習及研究 具體來說,如下: 1.項目測試工作 這段時間,我主要是協(xié)助c.y.進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有: l 對測試用例的編寫提供反饋意見; l 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見; l 設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子; l 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務流程; l 進行主要功能的界面測試、功能測試; l 按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報; l 進行需求驗證工作。 2.知識與經(jīng)驗分享 這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面: 完成項目測試經(jīng)驗總結(jié) 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見; 根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。 3.完成所需知識的積累 這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有: 學習金融行業(yè)業(yè)務知識 學習公司研發(fā)規(guī)范 學習研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識) 參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹) 學習缺陷管理工具ttp 4.工具學習及研究 根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介紹.doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。 二、年計劃 年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標: 1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程 2.在項目中沉淀出一些部門成果 除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。 三、對部門建設的建議 在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作: 1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確 例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。 2.強化制度建設 3.加大對測試過程的實施力度 現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。 4.加強部門測試成果的積累與沉淀。 現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。 除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。 我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)常混淆, cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結(jié)成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。 第一招 學會利用網(wǎng)絡 剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術(shù)文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。 一次項目經(jīng)理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網(wǎng)絡尋找要解決問題的答案,從此 google 成了我的最愛,關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ,所以只要你耐心找,答案就在身邊。 這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡搜索引擎的技巧: 組合搜索 每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結(jié)果會更加切題。 選擇表述內(nèi)容的詞組 一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進行查詢。 定位信息來源 有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去?梢杂霉 “ 公司名 ” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組 其實網(wǎng)絡上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。 第二招 學會動手 參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ,然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復查了一下填寫的 bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關(guān)閉軟件重新變化輸入,擴展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!。 ” . 在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手,多嘗試。 第三招 思考自己所作的 剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產(chǎn)品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了 iso,cmm ,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內(nèi)部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。 所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗,也是成為高手之路的不二法決。 時光荏苒,如今20__年的帷幕已經(jīng)謝下,X年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20X年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結(jié): 一、測試工作及經(jīng)驗 作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20X年中所做的工作主要有: x測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤; 需求、高保圖、界面和功能的測試; x功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試; x的靜態(tài)頁面測試和功能測試; x的功能測試; x第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審; X平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試; X的高保圖測試和測試用例的編寫; X的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審; X的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試; x用戶使用手冊的編寫; 一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗: 1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試; 2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試; 3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題; 4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。 5.同事間的溝通很重要,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、 產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通,大大提高了工作的效率。 二、加強自我能力的提高 只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。 為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當?shù)慕o頁面減肥等等。 深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關(guān)知識,并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。 三、存在的不足及明年計劃 一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。 在20X年的工作中,我計劃: 1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作; 2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例; 3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試; 4、繼續(xù)研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中; 5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。 四、個人建議 這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議: 1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低; 2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善; 3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求; 4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可 以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。 以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。 回顧20__年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下: 一、20__年工作回顧及總結(jié) 1.總體來說,20__年我主要完成了“X銀行系統(tǒng)”、“X渠道管理平臺”、“X”、“X”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“X”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“X”即將上線。 2.日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說,主要的工作內(nèi)容有:a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;c、設計業(yè)務功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務流程;d、進行主要功能的界面測試、功能測試;e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;f、進行需求驗證工作 3.知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。 4.完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓、學習了各種測試工具的使用。 二、對公司的建議與意見 對公司和部門建設上,我有以下幾點建議: 1.對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程,測試過程會少走很多彎路。 2.部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。 3.公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。 4.建議項目需求設計可以有測試員參與討論。 5.公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關(guān)心。 6.個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。 7.加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。2023測試工程師年度工作總結(jié) 篇4
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